Opleidingen
71.190
resultaten
AiU Certified GenAI Assisted Test Engineer | inclusief GenAiA-TE examen
baarn
vr 28 nov. 2025
en 4 andere data
Veel organisaties opereren in een internationale omgeving, waarin goede communicatie extra belangrijk is. Daarvoor is een eenduidig begrippenkader binnen een testproject een randvoorwaarde. De Interna
In the exclusive course AiU Certified GenAI Assisted Test Engineer | GenAiA-TE we will introduce you to the use of AI tools in software testing. AI tools can help you to test more effectively, efficiently and quickly, and this course will give you the skills to get ahead of the competition! Remember; you’re not likely to be replaced by AI, but you could be replaced by a skilled person using AI! The course will be given by leading lights in testing in the Netherlands, and by researchers working on AI right now.
As a tester you already know the importance of good coverage and depth in your tests, and AI tools like ChatGPT, Claude and Gemini can help you with this. If you learn to use prompts properly you can achieve a level of coverage and depth that would cost you many hours without an AI tool. You can also use the tooling to generate test reports for you stakeholders, and to report incidents in such a way that they will quickly be picked up by developers.
This course is a little different to many others where a classroom teacher shows a presentation and then gives a few examples for exercise; in this course, practical exercises guide your learning so you can apply the knowledge imm
€2.045
Klassikaal
max 8
3 dagen
CDMP | Data Management & Governance Fundamentals
Nieuwegein
wo 19 nov. 2025
en 9 andere data
Certified Data Management Professional is een internationaal, onafhankelijk en breed erkende certificering. Het CDMP-programma wordt ontwikkeld door en in samenwerking met
Deze training is voor de professional die verder willen met datagedreven werken. In deze training worden de volgende vier modules behandeld.
Data Governance
Maturity and Skill Development
Datagebruik
Data management in praktijk
Voor de precieze invulling verwijzen we je graag naar de tab inhoud.
Met deze CDMP-training helpen we je met de voorbereiding voor het optionele examen. De CDMP-examens worden online afgenomen en getoetst aan de meest recente versie van de Data Management Body of Knowledge (DAMA-DMBOK2).
DoelgroepDeze training is voor Data Management professionals die zich verder willen ontwikkelen met een holistische aanpak, zoals vastgelegd in het Data Management Book of Knowledge (DMBOK2).VoorkennisDe training Certified Data Management training is bedoeld voor professionals die enige ervaring hebben op het gebied van data management.DuurDe duur van deze CDMP-training ia twee dagen.GroepsgrootteDe maximale groepsgrootte van deze training is 12 personenCertificaatDeze training leidt op tot het CDMP-examen. Wanneer je dit wil afleggen, adviseren wij om ook de examentraining te volgen. Naast de mogelijkheid van certificering ontvang je ook ons eigen certificaat (bewijs van
€1.495
Klassikaal
max 12
2 dagen
Dynamic Reports with Microsoft Power BI (DP-605)
Utrecht (Open Leercentrum)
di 16 dec. 2025
Description
In the "Dynamic Reports with Microsoft Power BI (DP-605)" training, you will become familiar with essential techniques to analyze and visualize data using Power BI. You will learn how to connect, transform, and visualize data, and how to create and share insightful reports within your organization. This course is a great starting point for those looking to enhance their skills in data modeling and analysis, with a focus on practical applications in Power BI.
Who is the "Dynamic Reports with Microsoft Power BI" training for?
You are familiar with data analysis and have experience with it in Excel. You want to elevate your knowledge of data modeling, visualization, and analysis by also using Power BI.
Objectives
After completing this course:
You will be able to connect to data sources
You will be able to load and transform data using Power Query
You will be able to enhance a data model with relationships and DAX
You will be able to design visualizations and reports in Power BI Desktop
You will be able to publish reports to the Power BI Service
You will be able to share reports and collaborate with colleagues
Prerequisites for attending the "Dynamic Reports with Microsoft Power BI (DP-605)" training
This training requires knowledge of data analysis and manipulation. For example, because you have worked with Excel, SQL, SPSS, or other reporting tools (Qlik, Tableau).
Topics
Data preparation in Power BI Desktop
Designing Data Models in Power BI Desktop
Creating Measures with DAX in Power BI Desktop
Creating Reports in Power BI Desktop
Publishing and maintaining Reports and Datasets in Power BI Service
Course Material
In the "Dynamic Reports with Microsoft Power BI (DP-605)" training, we use Microsoft Official Courseware. We will ensure that you receive the (digital) material in time.
€599
Klassikaal
max 10
MBO Eventmanagement (1 jaar) (Klassikale Studie) (Klassikale Studie)
Evenementen bestaan in allerlei vormen en groottes, van grote congressen en beurzen tot feesten, concerten en diners. Eén ding is zeker: elk evenement vereist een zorgvuldige voorbereiding tot in de kleinste details. Vaak worden evenementen behandeld als projecten, daarom leer je tijdens deze opleiding alles over projectmatig werken. De module evenementenorganisatie richt zich op strategie, planning, uitvoering en afronding van evenementen. In deze 1-jarige opleiding komen ook onderwerpen aan bod die waardevol zijn voor eventmanagement. Zo verbeter je je communicatieve vaardigheden en leer je hoe je een evenement effectief promoot. Na het afronden van deze opleiding ben je in staat om op een gestructureerde en projectmatige wijze een evenement te organiseren. Wil je jouw passie voor evenementen omzetten in een professionele carrière? Schrijf je dan nu in!
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens een opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Klassikale Studie is dé klassikale opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Op 78 locaties in Nederland wordt deze opleiding verzorgd.
Voor wie?
De opleiding is geschikt voor iedere (startende) eventmedewerker en/of eventmanager. Tevens is de opleiding geschikt voor iedereen die meer wil leren over het projectmatig organiseren van evenementen.
Vooropleiding
Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
heb je inzicht in de inhoud van een project
ben je in staat om een projectplanning op te stellen
ben je in staat om SMART doelen te formuleren
kun je sturen op beheeraspecten
leer je hoe je een evenementendraaiboek op kunt stellen
krijg je inzicht in de kwaliteitsborging bij evenementen
ben je in staat om klantgericht te werken
krijg je inzicht in de organisatie van evenementen
heb je inzicht in de marketingmix
ben je in staat om marktonderzoek uit te voeren
ben je in staat om een concurrentieanalyse te maken
heb je inzicht in marktontwikkelingen
heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
Programma
Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Evenementenorganisatie
De basis van evenementenorganisatie
Strategie en evenementen
Soorten evenementen
Samenstellen van een evenementendraaiboek
De organisatie van een evenement
Kwaliteitsborging
Afronden van een evenement
Klantgericht werken
Inhoud van Module 2
Module - MBO Werken in projecten
De basis van projecten
SMART-doelen formuleren
Projectplan opstellen
Projectorganisatie
Projectplanning
Kosten en baten
Beheer aspecten van projecten
Afronding van projecten
Inhoud van Module 3
Module - MBO Communicatieve Vaardigheden
Het onderhandelingsgesprek
Het verkoopgesprek
Het zakelijk adviesgesprek
Het slechtnieuwsgesprek
Communicatiedoelen
Het telefoongesprek
Mondelinge presentatie
Het baliegesprek
Inhoud van Module 4
Module - MBO Basiskennis van Marketing
De basis van marketing
Marketingmix
Consumentengedrag
Product- en prijsbeleid
Promotie
Marktonderzoek
Concurrentieanalyse
Marktontwikkelingen
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Eventmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Eventmanagement (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€6.395
Klassikaal
max 12
MBO Directiesecretaresse (Klassikale Studie) (Klassikale Studie)
Als directiesecretaresse ben je de steun en toeverlaat van de directie en heb je een cruciale rol binnen de organisatie. Het is van essentieel belang dat je over de juiste kennis en vaardigheden beschikt om deze functie effectief te kunnen vervullen. Met de opleiding voor directiesecretaresse krijg je alle tools aangereikt om dit te bereiken. Je leert niet alleen hoe je efficiënt met je tijd omgaat, maar je krijgt ook praktische tips tijdens praktijkcases over het opstellen van een doeltreffende planning. Na afronding van deze opleiding ben je uitgerust met de vereiste kennis en vaardigheden die een directiesecretaresse nodig heeft om succesvol te zijn. Wil jij jouw carrière een boost geven? Schrijf je dan nu in!
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens een opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Klassikale Studie is dé klassikale opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Op 78 locaties in Nederland wordt deze opleiding verzorgd.
Voor wie?
De opleiding MBO Directiesecretaresse is geschikt voor iedereen die een baan als directiesecretaresse ambieert of voor directiesecretaresses die hun kennis en vaardigheden willen verder willen ontwikkelen.
Vooropleiding
Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
heb je inzicht in de vormen van organisaties
weet je hoe je SMART-doelen kunt bepalen
ben je in staat om organisatiestructuren te herkennen
kun je een SWOT-analyse uitvoeren
weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen
ben je in staat om met een afdelingsplan te werken
weet je hoe je kunt sturen op prestaties
ken je de uitgangspunten voor planning en controle
Programma
Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Planning en Organisatie
De basis van planning en organisatie
Korte-, middellange- en langetermijnplanning
Planning en controle
Planning in de praktijk
Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
Sturen op prestaties
Uitvoeren van verbeteracties
vormen van planning
Inhoud van Module 2
Module - MBO Management en Organisatie
De basis van management en organisatie
Organisatiestructuren
Visie, missie en strategie
Interne- en externe analyse
SWOT analyse
Organisatievormen
SMART-doelen bepalen
Timemanagement
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Directiesecretaresse geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Directiesecretaresse
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.595
Klassikaal
max 12
MBO Directiesecretaresse (1 jaar) (Klassikale Studie) (Klassikale Studie)
Als directiesecretaresse is het van groot belang dat je beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om je taken effectief uit te voeren. Het vermogen om te plannen, organiseren, coördineren, corresponderen en snel te schakelen zijn daarbij onmisbaar. Gedurende de 1-jarige opleiding voor directiesecretaresse verdiep je je in diverse organisatievormen, ontwikkel je plannings- en organisatievaardigheden en verfijn je je schriftelijke communicatievaardigheden. Daarnaast komen ook onderwerpen zoals administratie, taakverdeling, het opstellen van smart-doelen en organisatiestructuren aan bod. Door middel van praktijkcases leer je hoe je planningstechnieken praktisch kunt toepassen. Na afronding van deze opleiding beschik je over de vereiste kennis en vaardigheden om succesvol te functioneren als directiesecretaresse. Wil jij jezelf verder ontwikkelen in deze boeiende functie? Schrijf je dan nu in!
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens een opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Klassikale Studie is dé klassikale opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Op 78 locaties in Nederland wordt deze opleiding verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt voor iedere (startende) directiesecretaresse of managementondersteuners die meer inzicht willen hebben in de kennis en vaardigheden van directie-ondersteuning.
Vooropleiding
Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
heb je inzicht in de vormen van organisaties
weet je hoe je SMART-doelen kunt bepalen
ben je in staat om organisatiestructuren te herkennen
kun je een SWOT-analyse uitvoeren
weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen
ben je in staat om met een afdelingsplan te werken
weet je hoe je kunt sturen op prestaties
ken je de uitgangspunten voor planning en controle
heb je inzicht in de soorten correspondentie
kun je zakelijke brieven schrijven
weet je hoe je omgaat met de huisstijl
ben je in staat te werken met sociale media
heb je inzicht in bedrijfsprocessen
ben je in staat om procesverbeteringen door te voeren
heb je inzicht in een organisatiedashboard
ben je in staat om te sturen op processen
Programma
Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Planning en Organisatie
De basis van planning en organisatie
Korte-, middellange- en langetermijnplanning
Planning en controle
Planning in de praktijk
Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
Sturen op prestaties
Uitvoeren van verbeteracties
vormen van planning
Inhoud van Module 2
Module - MBO Management en Organisatie
De basis van management en organisatie
Organisatiestructuren
Visie, missie en strategie
Interne- en externe analyse
SWOT analyse
Organisatievormen
SMART-doelen bepalen
Timemanagement
Inhoud van Module 3
Module - MBO Processen en Organisatie
De basis van processen en organisatie
Inzicht in bedrijfsprocessen
Opstellen van processtroomschema's
Bepalen van de procesnormen
Processen en kwaliteitszorg
Sturen op processen
Uitvoeren van verbeteracties
Kwaliteitssystemen
Inhoud van Module 4
Module - MBO Zakelijke correspondentie
De basis van zakelijke correspondentie
Soorten correspondentie
Werken met opmaak en huisstijl
Teksten schrijven
Brieven schrijven
Verspreiden van informatie
Omgaan met sociale media
Werken met memo's en notities
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Directiesecretaresse (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Directiesecretaresse (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€6.395
Klassikaal
max 12
MBO Effectief Leidinggeven (Klassikale Studie) (Klassikale Studie)
Wil je snel je leiderschapsvaardigheden ontwikkelen? Dan biedt de mbo-opleiding effectief leidinggeven een solide basis. Hier leer je hoe je je team op een inspirerende manier kunt leiden en motiveren om betere resultaten te behalen. Je krijgt inzicht in assertief optreden en leert de verschillende leiderschapsstijlen (her)kennen. Na het afronden van deze opleiding ben je goed uitgerust om op een effectieve manier leiding te geven aan jouw team. Schrijf je vandaag nog in en versterk je kennis en vaardigheden op het gebied van effectief leidinggeven!
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens een opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Klassikale Studie is dé klassikale opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Op 78 locaties in Nederland wordt deze opleiding verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die inzicht wil hebben in het effectief kunnen leiden van een team of een project. Tevens is de opleiding geschikt voor startende leidinggevenden die hun managementkwaliteiten verder willen ontwikkelen.
Vooropleiding
Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
weet je hoe je assertief kunt handelen
weet je hoe je timemanagement toe kunt passen
ben je in staat de juiste communicatiemiddelen in te zetten
kun je effectief presenteren
heb je inzicht in coaching
weet je hoe je werkzaamheden kunt delegeren
ben je in staat om medewerkers te motiveren en te coachen
kun je verschillende stijlen van leidinggeven toepassen
Programma
Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Managementvaardigheden
De basis van managementvaardigheden
Situationeel leiderschap
Delegeren
Coördineren van werkzaamheden
Personeelsbeleid
Coachen
Motiveren en inspireren
Stijlen van leidinggeven
Inhoud van Module 2
Module - MBO Persoonlijke Effectiviteit en Communicatie
De basis van communicatie
Communicatiemiddelen
Presentatietechnieken
Communicatiekanalen
Persoonlijke effectiviteit
Feedback geven
Assertiviteit
Timemanagement
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Effectief Leidinggeven geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Effectief Leidinggeven
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.595
Klassikaal
max 12
MBO Effectief Leidinggeven (1 jaar) (Klassikale Studie) (Klassikale Studie)
Als leidinggevende ben jij verantwoordelijk voor de prestaties van jouw team of afdeling. Het ontwikkelen van de juiste managementvaardigheden is essentieel om deze rol effectief te vervullen. Tijdens deze jaar durende opleiding werk je aan het versterken van jouw vermogen om medewerkers te motiveren en te inspireren. Je leert hoe je hen kunt stimuleren om betere resultaten te behalen. Daarnaast krijg je inzicht in assertief optreden en maak je kennis met diverse leiderschapsstijlen. Na afronding van deze opleiding ben je klaar om op een effectieve manier leiding te geven aan jouw team. Schrijf je nu in en verbeter je kennis en vaardigheden op het gebied van effectief leidinggeven!
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens een opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Klassikale Studie is dé klassikale opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Op 78 locaties in Nederland wordt deze opleiding verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt voor iedere (startende) leidinggevende of voor iedereen die meer inzicht wil in het effectief leidinggeven aan een team.
Vooropleiding
Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
weet je hoe je assertief kunt handelen
weet je hoe je timemanagement toe kunt passen
ben je in staat de juiste communicatiemiddelen in te zetten
kun je effectief presenteren
heb je inzicht in coaching
weet je hoe je werkzaamheden kunt delegeren
ben je in staat om medewerkers te motiveren en te coachen
kun je verschillende stijlen van leidinggeven toepassen
heb je inzicht in situationeel leiderschap
weet je hoe je functionerings- en beoordelingsgesprekken kunt voeren
ben je in staat om met weerstanden om te gaan
kun je jouw persoonlijke effectiviteit verhogen
heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
Programma
Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Managementvaardigheden
De basis van managementvaardigheden
Situationeel leiderschap
Delegeren
Coördineren van werkzaamheden
Personeelsbeleid
Coachen
Motiveren en inspireren
Stijlen van leidinggeven
Inhoud van Module 2
Module - MBO Persoonlijke Effectiviteit en Communicatie
De basis van communicatie
Communicatiemiddelen
Presentatietechnieken
Communicatiekanalen
Persoonlijke effectiviteit
Feedback geven
Assertiviteit
Timemanagement
Inhoud van Module 3
Module - MBO Communicatieve Vaardigheden
Het onderhandelingsgesprek
Het verkoopgesprek
Het zakelijk adviesgesprek
Het slechtnieuwsgesprek
Communicatiedoelen
Het telefoongesprek
Mondelinge presentatie
Het baliegesprek
Inhoud van Module 4
Module - MBO Leidinggeven en Motiveren
De basis van leidinggeven en motiveren
Motiveren van medewerkers
Werken met persoonlijke doelen
Omgaan met weerstanden
Teamontwikkeling
Timemanagement
Functionerings- en beoordelingsgesprekken
Persoonlijke effectiviteit
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Effectief Leidinggeven (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Effectief Leidinggeven (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€6.395
Klassikaal
max 12
Cursus Contracteren en managen van AI-systemen, Intellectueel Eigendomsrecht, ICT & Privacy
Utrecht
do 11 dec. 2025
Deze cursus biedt je kennis en praktische handvatten voor het produceren, verkopen en inkopen van veilige en verantwoorde AI-systemen conform relevante wet- en regelgeving.
De Europese AI Act omvat eisen en kaders voor de ontwikkeling en het gebruik van AI-systemen door overheden en marktpartijen. De AI-Verordening geldt voor iedereen die binnen de EU een AI-systeem ontwikkelt, op de markt brengt of inzet. Ook voor gebruikers, importeurs en producten gelden de regels uit de verordening.
Mogelijk moet je ook rekening houden met andere wettelijke verplichtingen. Worden er persoonsgegevens verwerkt? Dan ben je ook gebonden aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Afhankelijk waar het algoritme of bijvoorbeeld het AI-systeem voor wordt gebruikt, kan nog andere specifieke wetgeving gelden.
De docent, Martijn Loth - advocaat en gespecialiseerd in commerciële technologiecontracten, -onderhandelingen, en -geschillen – belicht vanuit zowel producent- als gebruikersperspectief waaraan AI-systemen moet voldoen. Je krijgt een diepgaand inzicht en bewustwording van de risico’s en hoe deze contractueel te beheren. Vanuit zijn ruime ervaring met onderhandelen over technologiecontracten geeft hij je bovendien handige tips en tricks.
€605
Klassikaal
max 28
Eerlijk leiderschap
Utrecht
ma 1 dec. 2025
Het toeslagenschandaal heeft meerdere zaken pijnlijk bloot gelegd, waaronder systeemfalen, een gebrek aan menselijke maat en de onmogelijkheid tot ingrijpen bij foute en onrechtmatige uitvoeringsprocessen. In vele analyses wordt verwezen naar de ándere speler die meer of grotere verantwoordelijkheid droeg. Maar hoe staat het met onze eigen verantwoordelijkheid en hebben we wel genoeg zelfkritiek? De wens het toeslagenschandaal niet opnieuw te laten plaatsvinden, dwingt ons tot een herbezinning op publiek leiderschap. Hoe geven wij vorm aan eerlijk leiderschap waarbij rechtvaardigheid, transparantie en dienstbaarheid voorop staan, zelfs onder druk van politiek en publieke opinie?
In deze workshop wordt de vraag gesteld ‘hoe doen we het zelf’? Er wordt een analyse gedaan op rechtmatig werken, de menselijke maat, het oppakken van signalen die wijzen op (systeem)falen, én het formuleren van ambities om gezamenlijk verantwoordelijk te zijn voor uitvoering, analyse en verbeteringen.
Renske LeijtenDe workshop wordt gegeven door Renske Leijten, bekend om haar cruciale rol in het blootleggen van het toeslagenschandaal. Leijten verbindt haar jarenlange politieke ervaring en lessen uit het Toeslagenschandaal aan de kernprincipes van een eerlijk en nieuw publiek leiderschap. Deze workshop biedt praktische inspiratie en concrete handvatten voor een eerlijker en mensgerichter leiderschap, gericht op (het herstellen van) vertrouwen en het versterken van onze democratische rechtsstaat.
Wat ga leren?
Reflectie op systeemdenken en verantwoordelijkheid:
De betekenis van publieke dienstverlening.
Inventariseer signalen van systeemfalen in je eigen organisatie
Hoe de autonomie van medewerkers is geregeld
Begrijp de balans tussen regels en de menselijke maat
Gids van Ambtelijk Vakmanschap in de praktijk:
Toepassing van principes zoals rechtsstatelijkheid, transparantie en integriteit en politieke neutraliteit bij het bouwen aan en herstellen van vertrouwen.
Hoe beperkingen van "new public management" aangepakt kunnen worden en het belang van een goed gesprek hierover.
Leiderschap met morele moed:
Trouw blijven aan je waarden onder druk van politiek en beleid.
Professionele vrijheid en autonomie
Agenderen van ‘bestuurlijke pijn’
Creëer een veilige, open en integere werkomgeving voor jouw team.
Samenwerken met burgers:
Strategieën om het burgerperspectief centraal te stellen.
Praktische stappen om bruggen te slaan tussen beleid, uitvoering en burgers.
Luisteren naar regels en luisteren naar burgers
Wat levert het je op?Na deze training kun je:
Systeemfalen herkennen en aanpakken binnen je organisatie.
Waarden als rechtsstatelijkheid, neutraliteit, transparantie en integriteit toepassen in dagelijkse processen.
Het belang van burgers vooropstellen en effectiever met hen samenwerken
Je actieplan uitvoeren om eerlijk en mensgericht leiderschap te ontwikkelen en implementeren.
Praktijkervaringen delen, verbeterpunten identificeren en leren van gelijken
Voor wie is de training?
Ambtenaren, beleidsmakers en leidinggevenden in de publieke sector.
Professionals die zich bezighouden met maatschappelijke vraagstukken zoals rechtvaardigheid, transparantie en publieke dienstverlening.
Organisaties die werken aan het versterken van ambtelijke waarden en vakmanschap.
Bijdragen aan vertrouwen in ambtelijk vakmanschap en de publieke uitvoering
Het toeslagenschandaal heeft meerdere zaken pijnlijk bloot gelegd, waaronder systeemfalen, een gebrek aan menselijke maat en de onmogelijkheid tot ingrijpen bij foute en onrechtmatige uitvoeringsprocessen. In vele analyses wordt verwezen naar de ándere speler die meer of grotere verantwoordelijkheid droeg. Maar hoe staat het met onze eigen verantwoordelijkheid en hebben we wel genoeg zelfkritiek?
De wens het toeslagenschandaal niet opnieuw te laten plaatsvinden, dwingt ons tot een herbezinning op publiek leiderschap. Hoe geven wij vorm aan eerlijk leiderschap waarbij rechtvaardigheid, transparantie en dienstbaarheid voorop staan, zelfs onder druk van politiek en publieke opinie?
De training is bestaat uit 2 dagdelen + 1 terugkomdagdeel
In de training is reflectie een belangrijke werkvorm. Door zelf een gezamenlijk antwoorden te vinden, wordt duidelijk waar veranderruimte ligt. Dit is voor iedere organisatie verschillend, tegelijkertijd zijn er een hoop mechanismen hetzelfde.
Op veel plekken is de inhoud en de uitkomst verschoven naar de vorm van dienstverlenen en de output. Afgehandeld betekent vaak niet klaar voor de burger, maar voor de uitvoeringsinstantie.
Dag 1 middag: Reflectie en inspiratie
13:30 - 14:15: Introductie en zelfreflectie: De lessen van het toeslagenschandaal (interactief)
14:15 - 15:00: Inventarisatie van systeemdenken in je eigen organisatie (interactief)
15:00 - 15:30: Pauze
15:30 - 16:30: Principes van de Gids van Ambtelijk Vakmanschap aangevuld met rechtsstatelijkheid, transparantie en integriteit (interactief)
Dag 2 middag: Autonomie en leiderschap
13:30 - 14:15: Morele moed en leiderschap: Hoe blijf je trouw aan je waarden? (interactief)
14:15 - 15:00: Samenwerken met burgers: Menselijke maat en praktijkvoorbeelden (interactief)
15:00 - 15:30: Pauze
15:30 - 16:30: Actieplan opstellen: Hoe implementeer je veranderingen in jouw organisatie? (zelfstandig en interactief)
Terugkomdag: Praktijkervaringen delen
13:30 - 14:15: Presentatie van praktijkervaringen door deelnemers
14:15 - 15:00: Reflectie en feedbacksessie: Wat werkt en waar loop je tegenaan?
15:00 - 15:30: Pauze
15:30 - 16:30: Gezamenlijke verdieping: Verbeteringen en vervolgstappen formuleren
€1.250
Klassikaal
max 16