Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

69.020 resultaten

HBO Praktisch Accountmanagement en Sales (1 jaar) (Virtual Classroom)

Marketing en Sales Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor account- en salesmanagers en voor mensen die vanuit een ander beroep te maken hebben met accountmanagement en sales, en zich hier verder in willen ontwikkelen.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen beheers je de juiste commerciële vaardigheden ben je in staat om een verkoopafdeling op te zetten kun je omgaan met verkoopweerstanden ben je in staat om te sturen op salesinformatie heb je inzicht in sales- en accountmanagement ben je in staat om de relatiemanagement toe te passen weet je hoe je verkooptechnieken kunt toepassen weet je hoe je een verkoopproces toepast kun je de juiste koers houden binnen een project heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren heb je inzicht in de betekenis van E-business en E-commerce ben je in staat om e-procurement toe te passen weet je hoe je omgaat met E-business vanuit de klantzijde ben je in staat om effectief e-commerce en e-business toe te passen Programma Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - HBO Salesgesprekken De basis van salesgesprekken Opzetten van een verkoopafdeling Informatiemanagement voor sales Planning van een salesafdeling Klantbezoeken Commerciële vaardigheden Omgaan met verkoopweerstanden Commercieel onderhandelen Inhoud van Module 2 Module - HBO Sales- en Accountmanagement De basis van sales- en accountmanagement Accountmanagement in de praktijk Verkooporganisatie Verkoopprocessen Afnemersgroepen segmenteren Relatiemanagement Salesmanagement Effectieve verkoop- en gesprekstechnieken Inhoud van Module 3 Module - HBO Projectmanagement Richting bepalen Een aanpak kiezen Sturen van projecten Project uitvoeren Projectinterventies Koers houden Projectdocumenten Projectmanagement methoden Inhoud van Module 4 Module - HBO E-commerce Businessmodelinnovatie Online klantenwerving Online verkoop E-procurement E-fulfilment en e-manufacturing Online customer relationship management Managementinformatie Planning en organisatie Certificaat De opleiding HBO Praktisch Accountmanagement en Sales (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: HBO Praktisch Accountmanagement en Sales (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.666
Klassikaal
max 99

HBO Praktische Adviesvaardigheden (Virtual Classroom)

Communicatie Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere medewerker en adviseur die zichzelf (verder) wil ontwikkelen op het gebied van adviesvaardigheden. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in de soorten communicatie ben je in staat om een communicatieplan op te stellen ken je de inhoud van een communicatieonderzoek kun je communicatieen gedragsveranderingen toepassen heb je inzicht in adviesvaardigheden ben je in staat om een adviesproces te beschrijven kun je werken met adviesdoelstellingen ben je in staat om adviesstijlen toe te passen Programma Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - HBO Organisatie en Communicatie De basis van organisatie en communicatie Communicatie en gedragsverandering Communicatie Canvas Interne en externe communicatie Contentstrategie Marketingcommunicatie Communicatieonderzoek Opstellen van een communicatieplan Inhoud van Module 2 Module - HBO Adviesvaardigheden De basis van adviesvaardigheden De kenmerken van een advies Adviesstijlen Adviesproces Adviesdoelstellingen Voeren van een adviesgesprek Doelgericht onderhandelen Omgaan met weerstanden Certificaat De opleiding HBO Praktische Adviesvaardigheden geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: HBO Praktische Adviesvaardigheden Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MHBO Praktische Sociaal Juridische Dienstverlening (Virtual Classroom)

Juridisch Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (toekomstig) juridisch medewerkers en voor iedereen die meer wil weten over de werkzaamheden op een juridische afdeling van een organisatie. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in het sociaal zekerheidsrecht ben je in staat de privacywetgeving toe te lichten weet je wat de uitgangspunten zijn van de grondwet ben je in staat de wettenbundel toe te passen heb je inzicht in het sociale zekerheidsstelsel ben je in staat de werkloosheidswet toe te passen kun je de participatiewet toelichten kun je de aspecten van schuldhulpverlening toepassen Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Basiskennis Juridisch De basis van recht De grondwet en de overheid De bronnen van het recht De wettenbundel Het procesrecht Privacy wetgeving Arbeids- en belastingrecht Sociaal zekerheidsrecht Inhoud van Module 2 Module - MHBO Sociaal Zekerheidsrecht Sociale zekerheid is bestuursrecht Beschikking Nederlanders, vreemdelingen en asielzoekers Omgaan met persoonsgegevens Stelsel sociale zekerheid Uitvoering en financiering van de sociale zekerheid Werkloosheid Ziekte en werk Certificaat De opleiding MHBO Praktische Sociaal Juridische Dienstverlening geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Praktische Sociaal Juridische Dienstverlening Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MHBO Praktische Sociaal Juridische Dienstverlening (1 jaar) (Virtual Classroom)

Juridisch Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (toekomstig) juridisch medewerkers en voor iedereen die meer wil weten over de werkzaamheden op een juridische afdeling van een organisatie. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in het sociaal zekerheidsrecht ben je in staat de privacywetgeving toe te lichten weet je wat de uitgangspunten zijn van de grondwet ben je in staat de wettenbundel toe te passen heb je inzicht in het sociale zekerheidsstelsel ben je in staat de werkloosheidswet toe te passen kun je de participatiewet toelichten kun je de aspecten van schuldhulpverlening toepassen heb je inzicht in de rechten en plichten van de werkgever weet je de uitgangspunten van flexibele arbeidsnormen ben je in staat een arbeidsovereenkomst op te stellen heb je inzicht in de sollicitatieprocedure heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen weet je hoe je kunt gaan onderhandelen ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Basiskennis Juridisch De basis van recht De grondwet en de overheid De bronnen van het recht De wettenbundel Het procesrecht Privacy wetgeving Arbeids- en belastingrecht Sociaal zekerheidsrecht Inhoud van Module 2 Module - MHBO Sociaal Zekerheidsrecht Sociale zekerheid is bestuursrecht Beschikking Nederlanders, vreemdelingen en asielzoekers Omgaan met persoonsgegevens Stelsel sociale zekerheid Uitvoering en financiering van de sociale zekerheid Werkloosheid Ziekte en werk Inhoud van Module 3 Module - MHBO Arbeidsrecht en HR Juridische constructies voor verrichten van arbeid De sollicitatieprocedure Gezag, loon en arbeid De arbeidsovereenkomst Rechten en plichten van werkgever en werknemer Collectieve arbeidsovereenkomst Arbeidstijden en -omstandigheden Ontslag Inhoud van Module 4 Module - MHBO Communicatieve Vaardigheden Het onderhandelingsgesprek Het verkoopgesprek Het zakelijk adviesgesprek Het slechtnieuwsgesprek Communicatiedoelen Het telefoongesprek Mondelinge presentatie Het baliegesprek Certificaat De opleiding MHBO Praktische Sociaal Juridische Dienstverlening (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Praktische Sociaal Juridische Dienstverlening (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.666
Klassikaal
max 99

MHBO Praktisch Teambuilding and Coaching (Virtual Classroom)

Management en Leidinggeven, Zorg en Welzijn, Overheid en Non-Profit, Teambuilding Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor medewerkers en leidinggevenden binnen een team, die zich willen richten op de teambuilding binnen een team of het coachen van een team.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in stijlen van coaching ben je in staat om doelen voor coaching te bepalen weet je hoe je teams kunt coachen ben je in staat om een ontwikkelplan samen te stellen heb je inzicht in de basisaspecten van teambuilding ben je in staat om met weerstanden om te gaan weet je hoe je effectief kunt communiceren weet je hoe je effectief kunt samenwerken in een team Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Coaching in de praktijk De basis van coaching in de praktijk Stijlen van coaching Opstellen van een coachingplan Doelen voor coaching bepalen Samenstellen van een ontwikkelplan Samenstellen en uitvoeren van een actieplan Valkuilen bij coaching in de praktijk Coachen van teams Inhoud van Module 2 Module - MHBO Teambuilding De basis van teambuilding Communicatie binnen teams Omgaan met weerstanden Effectief samenwerken Conflicthantering Assertiviteit Projectmatig werken Persoonlijke presentatie Certificaat De opleiding MHBO Praktisch Teambuilding and Coaching geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Praktisch Teambuilding and Coaching Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MHBO Praktisch Transportmanagement (Virtual Classroom)

Inkoop en Logistiek Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere planner of transportmedewerker die de kennis van transportbeheer verder wil ontwikkelen. Tevens is de opleiding geschikt voor iedereen die meer inzicht wil hebben in transportbeheer.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in transportplanning kun je een afweging maken tussen uitbesteden en zelf doen weet je hoe je transportrapportages opstelt ben je in staat om te sturen op vraagvoorspelling heb je inzicht in logistieke concepten ben je in staat om logistiek verbeteracties uit te voeren kun je logistieke parameters opstellen heb je inzicht in supply chain management Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Transportbeheer De basis van transportbeheer Distributie Laden en lossen Documenten en administratie Zelf doen / uitbesteden Waarde toevoegende activiteiten Globalisatie Klantgericht werken Inhoud van Module 2 Module - MHBO Management en Logistiek De basis van management en logistiek Logistieke processen ICT en logistiek Logistiek en de markt Supply chain management Logistiek en kwaliteit Logistieke parameters Logistieke verbeteracties Certificaat De opleiding MHBO Praktisch Transportmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Praktisch Transportmanagement Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MHBO Praktisch Transportmanagement (1 jaar) (Virtual Classroom)

Inkoop en Logistiek Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor transport en logistiek medewerkers, managers en mensen die vanuit een andere rol te maken hebben met transportbeheer en zich hier verder in willen ontwikkelen.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in transportplanning kun je een afweging maken tussen uitbesteden en zelf doen weet je hoe je transportrapportages opstelt ben je in staat om te sturen op vraagvoorspelling heb je inzicht in logistieke concepten ben je in staat om logistiek verbeteracties uit te voeren kun je logistieke parameters opstellen heb je inzicht in supply chain management heb inzicht in magazijnfuncties ben je in staat om goederen te ontvangen en op te slaan kun je kwaliteit en veiligheid toepassen in uw werk weet je hoe je omgaat met intern transport heb je inzicht in de communicatiemix weet je hoe je promotiemateriaal kunt ontwikkelen kun je sturen op communicatiebeleid ben je in staat om verschillende communicatiemiddelen in te zetten Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Transportbeheer De basis van transportbeheer Distributie Laden en lossen Documenten en administratie Zelf doen / uitbesteden Waarde toevoegende activiteiten Globalisatie Klantgericht werken Inhoud van Module 2 Module - MHBO Management en Logistiek De basis van management en logistiek Logistieke processen ICT en logistiek Logistiek en de markt Supply chain management Logistiek en kwaliteit Logistieke parameters Logistieke verbeteracties Inhoud van Module 3 Module - MHBO Magazijnbeheer De basis van magazijnbeheer Magazijnfuncties Ontvangst en opslag Orderverzamelsystemen Intern transport Bedieningsapparatuur Automatisering Kwaliteit en veiligheid Inhoud van Module 4 Module - MHBO Communicatie en Organisatie De basis van communicatie en organisatie Communicatie binnen de organisatie De communicatiemix Communicatiemiddelen Huisstijl en teksten Interne communicatie Ontwikkelen promotiemateriaal Bedrijfspresentatie Certificaat De opleiding MHBO Praktisch Transportmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Praktisch Transportmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.666
Klassikaal
max 99

MHBO Praktisch Kwaliteitsmanagement (1 jaar) (Virtual Classroom)

Kwaliteit en Processen Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor kwaliteitsmedewerkers en kwaliteitsmanagers. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteitsmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen weet je hoe je kunt werken met de Balanced Scorecard ben je in staat om te werken met ISO weet je hoe je het servqual-model kunt toepassen heb je inzicht in Lean en Six Sigma ben je in staat om kwaliteitskosten te berekenen heb je inzicht in visie, missie en strategie kun je een quality control uitvoeren heb je inzicht in kwaliteitsveranderingen heb je inzicht in de inhoud van een project ben je in staat om een projectplanning op te stellen ben je in staat om SMART doelen te formuleren kun je sturen op beheeraspecten heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen weet je hoe je kunt gaan onderhandelen ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Kwaliteitsmodellen De basis van kwaliteitsmodellen INK en EFQM-model Balanced Scorecard ISO Certificering Servqual model Six sigma / Lean Benchmarking Prestatie indicatoren Inhoud van Module 2 Module - MHBO Kwaliteit en Organisatie De basis van kwaliteitsmanagement Visie, missie en strategie Werken met kwaliteitssystemen Klantgericht werken Integrale kwaliteitszorg Kwaliteitskosten Veranderingen doorvoeren Quality control Inhoud van Module 3 Module - MHBO Werken in projecten De basis van projecten SMART-doelen formuleren Projectplan opstellen Projectorganisatie Projectplanning Kosten en baten Beheer aspecten van projecten Afronding van projecten Inhoud van Module 4 Module - MHBO Communicatieve Vaardigheden Het onderhandelingsgesprek Het verkoopgesprek Het zakelijk adviesgesprek Het slechtnieuwsgesprek Communicatiedoelen Het telefoongesprek Mondelinge presentatie Het baliegesprek Certificaat De opleiding MHBO Praktisch Kwaliteitsmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Praktisch Kwaliteitsmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.666
Klassikaal
max 99

MHBO Praktisch Retailmanagement (Virtual Classroom)

Bedrijfskunde, Ondernemerschap,Retail Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden kun je het VOCATIO-model toepassen heb je inzicht in het AIDA-model heb je inzicht in retailmarketing ben je in staat de marketingmix toe te passen kun je een online marketingplan opstellen ben je in staat relatiemarketing toe te passen Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Salesmanagement Het communicatiesproces Klantcontacten Vraagtechnieken Koopgedrag consumenten Koopgedrag organisatie Beïnvloeden van koopgedrag Salesorganisatie Sales- en accountplanning Inhoud van Module 2 Module - MHBO Marketingmanagement Het marketingproces Marktonderzoek Marketingmix Businessmarketing Online marketing Retailmarketing Relatiemarketing Dienstenmarketing Certificaat De opleiding MHBO Praktisch Retailmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Praktisch Retailmanagement Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MHBO Praktisch Retailmanagement (1 jaar) (Virtual Classroom)

Bedrijfskunde, Ondernemerschap,Retail Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden kun je het VOCATIO-model toepassen heb je inzicht in het AIDA-model heb je inzicht in retailmarketing ben je in staat de marketingmix toe te passen kun je een online marketingplan opstellen ben je in staat relatiemarketing toe te passen heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening weet je hoe je een integrale kostprijs kunt berekenen ben je in staat om te sturen op vaste- en variabele kosten kun je sturen op liquiditeit en solvabiliteit weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen ben je in staat om met een afdelingsplan te werken weet je hoe je kunt sturen op prestaties ken je de uitgangspunten voor planning en controle Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Salesmanagement Het communicatiesproces Klantcontacten Vraagtechnieken Koopgedrag consumenten Koopgedrag organisatie Beïnvloeden van koopgedrag Salesorganisatie Sales- en accountplanning Inhoud van Module 2 Module - MHBO Marketingmanagement Het marketingproces Marktonderzoek Marketingmix Businessmarketing Online marketing Retailmarketing Relatiemarketing Dienstenmarketing Inhoud van Module 3 Module - MHBO Werken met Financiën De basis van werken met financiën Analyses en budgets Commerciële berekeningen Kosten en opbrengsten Liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit Integrale kostprijs Vaste- en variabele kosten Financiën in de praktijk Inhoud van Module 4 Module - MHBO Planning en Organisatie De basis van planning en organisatie Korte-, middellange- en langetermijnplanning Planning en controle Planning in de praktijk Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling Sturen op prestaties Uitvoeren van verbeteracties vormen van planning Certificaat De opleiding MHBO Praktisch Retailmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Praktisch Retailmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.666
Klassikaal
max 99