Opleidingen

Wat drijft jou? Het antwoord op deze vraag is essentieel om jezelf en anderen te begrijpen. Iedereen is anders en neemt de wereld waar door zijn of haar eigen kleurenbril. Drijfveren hebben een enorme betekenis voor je gedrag, je energie en je effectiviteit. Het is dan ook niet vreemd dat alleen al in Nederland vele tienduizenden mensen tests hebben gedaan om hun kleuren te leren kennen. Wat maakt dat de ene persoon zich uitgedaagd voelt tot competitie en de drang heeft om te presteren, terwijl de ander gericht is op samenwerking en harmonie? Waarom neemt het ene teamlid direct beslissingen, terwijl een ander teamlid eerst alle details grondig wil analyseren? En hoe komt het dat een teamleider met de ene medewerker makkelijker kan werken dan met de andere? Ons handelen en denken wordt sterk bepaald door onze drijfveren. Ze bepalen wat we zien, hoe we ons aanpassen en wat ons motiveert of juist demotiveert. Een beter inzicht in die drijfveren zorgt voor een beter begrip van zowel onze collega’s als van onszelf. Je ontwikkelen is leren te kunnen wat je wil. Superman bestaat niet, niemand kan alles, en sommige dingen moet je dus niet willen. Inzicht in je drijfveren helpt bij te bepalen wat (en hoe) je wil.  Je ontvangt na het invullen van het online assessment je RealDrives profiel (met je voorkeuren, hoe je je omgeving waarneemt en hoe je je gedrag daarop aanpast), een door de computer uitgeschreven analyse van je profiel en een zelf-studie boekje om je drijfveren verder te doorgronden. Optioneel kan je een duidingsgesprek of coachingsgesprek bijboeken.

Na inschrijving van de Award Winning E-learning training Power Pages 2025, ontvangt u per e-mail een link om in te loggen in uw leeromgeving waar u een persoonlijk wachtwoord aanmaakt. Eenmaal ingelogd in uw persoonlijke leeromgeving ziet u een overzicht van de cursusonderdelen. Via de inhoudsopgave schakelt u automatisch over naar elk gewenst onderdeel van de training. Er zit tevens een Voortgangsbewaking bij om eenvoudig te zien hoe ver u bent binnen uw training. U kunt daarbij 1 jaar lang (365 dagen), 24/7 (elke dag en nacht) inloggen om verder te gaan met de training. Deze Engelstalige training met ondertiteling heeft interactieve, eenvoudig te volgen video's in HD beeldkwaliteit met heldere audio kwaliteit. Daarnaast biedt de training Support en/of een Online Mentor aan als u problemen ondervindt. De training is beschikbaar in elke browser voor zowel PC, Mac, Tablet én Smartphone. Dus zelfs via uw mobiel kunt u handig de training volgen. De training is inclusief lees- en/of praktijkopdrachten met trainingstest, mits noodzakelijk voor de training. Na afronding van de training krijgt u een Certificaat van Deelname en sluit u zich aan bij de reeds duizenden tevreden cursisten. Cursusinhoud Optimizing communication & information with Copilot for Microsoft 365 Course: 34 Minutes Overview: Optimizing communication & information with Copilot for Microsoft 365 Accessing Copilot for Microsoft 365 Staying informed with Microsoft 365 Chat Managing chats in Copilot for Microsoft 365 Mastering email with Copilot for Microsoft Outlook 365 Streamlining chats & meetings with Copilot for Microsoft Teams 365 Organizing your notes with Copilot for Microsoft OneNote 365 Analyzing data with Copilot for Microsoft Excel 365 Knowledge Check: Optimizing communication & information with Copilot for Microsoft 365 Creating documents efficiently with Copilot for Microsoft 365 Course: 33 Minutes Overview: Creating documents efficiently with Copilot for Microsoft 365 Drafting professional documents with Copilot for Microsoft Word 365 Improving document drafts with Copilot for Microsoft Word 365 Effortlessly creating presentations with Copilot for Microsoft PowerPoint 365 Enhancing presentations with Copilot for Microsoft PowerPoint 365 Creating collaborative content using Copilot for Microsoft Loop Generating ideas with Copilot for Microsoft Whiteboard Engineering prompts to use with Copilot for Microsoft 365 Knowledge Check: Creating documents efficiently with Copilot for Microsoft 365 Unlocking productivity with the Microsoft 365 Copilot app Course: 50 Minutes Overview: Unlocking productivity with the Microsoft 365 Copilot app Navigating the Microsoft 365 Copilot app & Copilot Chat Chatting in the Microsoft 365 Copilot app Managing chats in the Microsoft 365 Copilot app Engineering prompts in the Microsoft 365 Copilot app Creating Pages in the Microsoft 365 Copilot app Editing Pages in the Microsoft 365 Copilot app Sharing Pages in the Microsoft 365 Copilot app Using the Visual Creator agent in the Microsoft 365 Copilot app Installing & using agents in the Microsoft 365 Copilot app Creating agents in the Microsoft 365 Copilot app Managing custom agents in the Microsoft 365 Copilot app Using Actions in the Microsoft 365 Copilot app Knowledge Check: Unlocking productivity with the Microsoft 365 Copilot app Managing knowledge with Microsoft 365 Copilot in SharePoint & beyond Course: 32 Minutes Overview: Managing knowledge with Microsoft 365 Copilot in SharePoint & beyond Creating & editing pages with Microsoft 365 Copilot in SharePoint Using ready-made SharePoint agents with Microsoft 365 Copilot Creating a custom SharePoint agent with Microsoft 365 Copilot Managing SharePoint agents with Microsoft 365 Copilot Sharing agents in SharePoint with Microsoft 365 Copilot Enhancing notes with Copilot for Microsoft OneNote 365 Extracting insights from files with Microsoft 365 Copilot in OneDrive Knowledge Check: Managing knowledge with Microsoft 365 Copilot in SharePoint & beyond Creating content with Microsoft 365 Copilot in Word & other apps Course: 53 Minutes Overview: Creating content with Microsoft 365 Copilot in Word & other apps Drafting professional documents with Microsoft 365 Copilot in Word Improving document drafts with Microsoft 365 Copilot in Word Chatting & adding images with Microsoft 365 Copilot in Word5 Creating presentations with Microsoft 365 Copilot in PowerPoint Adding & revising slideshow content with Microsoft 365 Copilot in PowerPoint Organizing & translating presentations with Microsoft 365 Copilot in PowerPoint Using your organization's branding with Microsoft 365 Copilot in PowerPoint Creating surveys & quizzes with Microsoft 365 Copilot in Forms Enhancing forms & engagement with Microsoft 365 Copilot in Forms Creating collaborative content using Microsoft 365 Copilot in Loop Brainstorming efficiently with Microsoft 365 Copilot for Whiteboard Knowledge Check: Creating content with Microsoft 365 Copilot in Word & other apps Creating your first cloud flows in Microsoft Power Automate 2025 Course: 37 Minutes Overview: Creating your first cloud flows in Microsoft Power Automate 2025 Discovering the Maker portal in Microsoft Power Automate 2025 Creating flows using Copilot in Microsoft Power Automate 2025 Creating a flow from a template in Microsoft Power Automate 2025 Starting a cloud flow from scratch in Microsoft Power Automate 2025 Adding & configuring actions in Microsoft Power Automate 2025 Creating a scheduled flow in Microsoft Power Automate 2025 Using approval actions in Microsoft Power Automate 2025 Adding conditions in Microsoft Power Automate 2025 Knowledge Check: Creating your first cloud flows in Microsoft Power Automate 2025 Managing cloud flows in Microsoft Power Automate 2025 Course: 28 Minutes Overview: Managing cloud flows in Microsoft Power Automate 2025 Accessing options for managing flows in Microsoft Power Automate Testing flows in Microsoft Power Automate Viewing flow activity in Microsoft Power Automate Managing connections in Microsoft Power Automate Managing approval requests in Microsoft Power Automate Sharing flows in Microsoft Power Automate Knowledge Check: Managing cloud flows in Microsoft Power Automate 2025 Creating your first site in Power Pages 2025 Course: 53 Minutes Overview: Creating your first site in Power Pages 2025 Getting started in the Power Pages maker portal Creating environments in Power Pages Creating a site in Power Pages Navigating the Power Pages design studio Creating pages in Power Pages Knowledge Check: Getting started in Power Pages Adding sections in Power Pages Inserting components in Power Pages Editing sections & components in Power Pages Styling your site in Power Pages Customizing your site's header & navigation in Power Pages Linking to pages in Power Pages Knowledge Check: Editing sites & pages in Power Pages Storing & displaying data in Power Pages 2025 Course: 50 Minutes Overview: Storing & displaying data in Power Pages 2025 Creating custom solutions in Power Pages Creating a table from scratch in Power Pages Creating a table from external data in Power Pages Editing tables in Power Pages Creating forms in Power Pages Creating views in Power Pages Knowledge Check: Working with tables, forms, & views in Power Pages Creating table permissions in Power Pages Adding a form to a page in Power Pages Setting up forms in Power Pages Adding lists in Power Pages Creating card galleries in Power Pages Knowledge Check: Using data-connected components Specificaties Taal: Engels Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen Lesduur: 6:10 uur Voortgangsbewaking: Ja Toegang tot Materiaal: 365 dagen Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge. Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7 Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie Award Winning E-learning: Ja Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.

Wat houdt de Lean Green Belt met AI training in? Organisaties staan onder druk om sneller, slimmer en klantgerichter te werken. Lean helpt processen optimaliseren. AI opent deuren naar geautomatiseerde inzichten, besluitvorming en voorspellend vermogen. Maar wat als je die twee combineert? Tijdens de training Lean Green Belt met AI volg je twee modules in één geïntegreerd traject: De Lean Green Belt-module, waarin je leert zelfstandig verbeterprojecten uit te voeren De AI-module, waarin je ontdekt hoe AI je helpt Lean slimmer, sneller en datagedreven toe te passen Je ontwikkelt je tot een toekomstgerichte procesverbeteraar die niet alleen verspilling herkent, maar ook kansen benut met behulp van slimme technologie. Na afloop ontvang je twee certificaten: een erkende LCS Green Belt en een certificaat voor AI in procesverbetering. Lean Green Belt met AI trainingsprogramma Je leert alles wat je nodig hebt om zelfstandig verbetertrajecten te leiden en AI slim in te zetten binnen je organisatie. De training bestaat uit twee onderdelen. Onderstaand het dagprogramma van deze opleiding. Onze training is opgezet rondom de 5 principes van Lean, gecombineerd met de verbeterkata en AI. Dag 1 Kick-off Lean Green Belt Introductie Lean 1e Lean principe: (klant)waarde Introductie Six Sigma Verhouding Lean en Six Sigma Simulatie game Dag 2 Verbeterstructuren Define Probleemstelling Sipoc VoC CTQ Stakeholder analyse Project charter Dag 3 2e Lean principe: waardestroom (process mapping) Measure Analyze Dag 4 3e Lean principe: flow Lego game 4e Lean principe: pull Improve Dag 5 Control 5e Lean principe: perfectie Verandermanagement Voorbereiding, vragenuur & examen Nabespreken examen + uitreiking certificaat Dag 6 (AI-geletterdheid & wetgeving) Wat AI-geletterdheid inhoudt en waarom dit vanaf 2025 wettelijk verplicht is Inzicht in de EU AI Act en de impact op jouw organisatie Praktische richtlijnen voor verantwoord AI-gebruik Casestudies met toepassingen in processen en bedrijfsvoering Hoe je AI inzet als concurrentievoordeel – binnen de kaders van de wet Dag 7 (Toepassingen & prompting in de praktijk) Hoe je effectieve prompts schrijft voor tools zoals ChatGPT Gebruik van AI om Lean-werk te ondersteunen (denk aan A3’s, root causes, analyses) Inspiratie en real-life voorbeelden: hoe AI waarde toevoegt aan procesverbetering AI gebruiken voor inzichten, automatisering en besluitvorming Voor wie is deze training geschikt? Deze opleiding is ideaal voor professionals die: Lean-projecten willen leiden én voorop willen lopen in technologische innovatie Hun verbeterkracht willen vergroten met AI-tools Toekomstbestendige skills willen ontwikkelen Willen voldoen aan nieuwe AI-wetgeving Denk aan: projectleiders, consultants, teamleiders, analisten, beleidsadviseurs, (IT-)managers, zzp’ers en interimmers. Wij mixen bewust non-profit met profit deelnemers, zo ontstaan er dan leuke, nuttige discussies en kennisuitwisselingen tijdens de trainingen. Hoe lang duurt deze Lean Green Belt met AI training? De Green Belt met AI opleiding duurt “7 dagen  ingedeeld met 1 lesdag per week” (zie alle les data bij startdatum van keuze). De trainingsdagen zijn van 9:30 uur tot ca. 16:00 uur. Tussen de lessen krijg je huiswerkopdrachten. Deze worden in de groep behandeld. De studielast exclusief trainingsdagen zijn 3 tot 4 uur per week.

Actuele ontwikkelingen rondom de Wet open overheid (Woo) Inhoud Openbaarmaking, hoe zat het ook alweer? De nieuwe Wet open overheid Uitzonderingsgronden Bijzondere verstrekking op verzoek Actieve openbaarmaking Wanneer gaan de veranderingen in? Organisatorische aspecten Beslistermijnen en rechtsbescherming Afsluiting Materiaal Voorafgaand aan de bijeenkomst ontvang je van ons toegang tot de online leeromgeving waar je het studiemateriaal vindt. Actuele inzichten in de nieuwe Wet open overheid Als juridisch professional wil je op de hoogte zijn van de actuele ontwikkelingen rondom de Wet open overheid (Woo) die per 1 mei 2022 de huidige Wet openbaarheid van bestuur (Wob) vervangt. Met deze opleiding ben je in één dag weer helemaal up-to-date. Openbaarheid van bij de overheid berustende informatie is aan te merken als een hot item. De roep om transparantie neemt alleen maar toe en tegelijkertijd staat de uitvoering door overheden onder druk, onder meer door relatief korte beslistermijnen en toegenomen openbaarmakingsverzoeken. De Woo legt een verdergaande plicht op aan bestuursorganen om informatie te verstrekken. Ook voor bedrijven, burgers en journalisten heeft de nieuwe wet Woo gevolgen, wanneer zij in contact staan met overheden en informatie wensen te ontvangen of juist vertrouwelijk wensen te houden. Wat is de doelgroep? De doelgroep voor de cursus zijn zowel advocaten en juristen die met de Woo te maken hebben als ambtenaren die bij bestuursorganen de Woo uitvoeren. Wat is de cursusvorm? Deze cursus bestaat uit een bijeenkomst van 6 uur. Wie zijn de docenten? Leon Mensink Tim Sterkenburg Wat Datum: 7 oktober 2026 09:00-17:00 WO

In de module Rouwbegeleiding voor professionals leer je wat rouw werkelijk betekent, hoe het zich uit in gedrag, emoties en lichaam, en hoe je hier professioneel op kunt reageren.]]> Of het nu gaat om overlijden, ziekte, echtscheiding, baanverlies of het wegvallen van toekomstperspectief: rouw raakt mensen op alle levensterreinen. Als professional in de zorg, het onderwijs, sociaal werk, coaching of HR krijg je hier onvermijdelijk mee te maken. In deze praktijkgerichte module Rouwbegeleiding voor professionals leer je wat rouw werkelijk betekent, hoe het zich uit in gedrag, emoties en lichaam, en hoe je hier professioneel op kunt reageren. Je verdiept je in erkende rouwmodellen, oefent met gesprekstechnieken en leert hoe rituelen en cultuur een rol spelen in rouwverwerking. Ook sta je stil bij je eigen rol, overtuigingen en grenzen. Deze Rouwbegeleiding-module is bedoeld voor professionals die regelmatig te maken krijgen met verlies en rouw en hierin met meer kennis, vertrouwen en sensitiviteit willen handelen.   De module Rouwbegeleiding voor professionals bestaat uit 4 bijeenkomsten van 3 uur. Iedere bijeenkomst bevat een combinatie van theorie, reflectie, praktijkvoorbeelden en oefening. Je maakt kennis met actuele rouwmodellen, leert rouwreacties herkennen en voert gesprekken aan de hand van casussen uit de praktijk. Je oefent met gespreksvaardigheden, creatieve werkvormen en reflecteert op je eigen rol als professional.  Dagdeel 1: Inleiding in rouw en verlies Je ontwikkelt inzicht in de essentie van rouw en de verschillende vormen van verlies. • Wat is rouw? Verlies door overlijden, scheiding, gezondheid, werk, toekomstdromen. • Kennismaking met rouwmodellen zoals Kübler-Ross, Worden, Stroebe & Schut. • Mythen en misverstanden over rouw, zoals "je moet het een plek geven". • Reflectie: wat roept rouw bij jou op als professional? Dagdeel 2: Rouwreacties en gesprekstechnieken Je leert rouwreacties herkennen én hierop professioneel reageren in een gesprek. • Emotionele, lichamelijke, cognitieve, gedragsmatige en spirituele reacties. • Complexe rouw en onzichtbare (verborgen) rouw. • Valkuilen: troosten, adviseren of bagatelliseren. • Praktijkoefeningen: empathisch luisteren, open vragen stellen, ruimte geven aan stilte. Dagdeel 3: Rituelen en cultuur in rouw Je ontdekt hoe rituelen bijdragen aan verwerking van verlies en hoe cultuur daarin een rol speelt. • Betekenis en werking van rituelen bij rouw. • Voorbeelden uit verschillende culturen: afscheid, herdenken, symboliek. • Creatieve werkvormen zoals herinneringsdozen, afscheidsbrieven en stilte-momenten. • Hoe rituelen in te zetten binnen je eigen werkcontext. Dagdeel 4: Rouwbegeleiding in de praktijk en zelfzorg Je leert hoe je professioneel begeleidt zonder over te nemen en hoe je goed voor jezelf zorgt. • Hoe kun je iemand ondersteunen zonder over te nemen? Grenzen en doorverwijzen. • Rouw op de werkvloer: hoe bespreek je verlies in teams of bij collega’s? • Zelfzorg: omgaan met je eigen emoties, herkennen van overbelasting. • Oefenen met casuïstiek uit de praktijk van deelnemers.   Na afloop van de module Rouwbegeleiding voor professionals begrijp je de verschillende vormen van verlies en rouw en kun je rouwreacties herkennen en duiden met behulp van gangbare theorieën en modellen. Je voert met meer vertrouwen gesprekken met mensen in rouw, waarbij je passende gesprekstechnieken inzet, oog hebt voor culturele verschillen en weet hoe je professioneel en met zorg je eigen grenzen bewaakt. Bij succesvolle afronding ontvang je een bewijs van deelname van Inholland Academy. De module Rouwbegeleiding voor professionals is bedoeld voor deelnemers die affiniteit hebben met het onderwerp en die in hun werk regelmatig te maken krijgen met het begeleiden van verlies. Denk hierbij aan social workers, zorgprofessionals, coaches, leerkrachten, intern begeleiders, HR-professionals, mediators etc.  Je dient te beschikken over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.

In de module Professioneel werken vanuit ervaringskennis leer je hoe jouw eigen ervaringen op een professionele manier kunt inzetten in het begeleiden van anderen.]]> Iedereen heeft levenservaring. Soms vormt dat een stille drijfveer, soms schuurt het. In deze module Professioneel werken vanuit ervaringskennis leer je hoe jouw eigen ervaringen — bijvoorbeeld met armoede, een burn-out, scheiding, verslaving of psychische ontwrichting — op een professionele manier kunt inzetten in het begeleiden van anderen. Je leert betekenis geven aan jouw eigen verhaal en je krijgt er grip op via narratief werken en creatieve opdrachten. Niet als ‘eigen verhaal op tafel’, maar als herkenning, richting en verdiepingslaag. De module Professioneel werken vanuit ervaringskennis helpt je de juiste afweging te maken: wanneer is jouw ervaring helpend en wanneer niet? Deze module sluit aan bij de beweging in het sociaal domein om ervaringskennis serieus te nemen als derde bron van kennis naast theorie en praktijk.   In de module Professioneel werken vanuit ervaringskennis, werk je met je eigen verhaal: je onderzoekt het, benoemt de inzichten die eruit voortkomen en oefent hoe je deze kennis op een professionele manier inzet in je werk. Je leert via theorie, creatieve werkvormen, casussen en dialogen hoe ervaringskennis helpend kan zijn voor de ander — én hoe je hierin grenzen bewaakt. Zo ontwikkel je niet alleen zelfinzicht, maar ook handelingsvermogen binnen het sociaal werk.   Bijeenkomst 1: Jouw verhaal als vertrekpunt Je maakt kennis met narratief werken. Via werkvormen zoals levenslijn, photovoice en collage onderzoek je je eigen ervaringen. Denk aan thema’s als schulden, scheiding, verlies, stalking of emotionele verwaarlozing. Bijeenkomst 2: Grip krijgen op je eigen ervaring Door creatief te werken krijg je inzicht in patronen, herstelmomenten en terugkerende emoties. Je oefent met delen — in een veilige setting en op jouw voorwaarden. Bijeenkomst 3: Wanneer helpt het, wanneer niet? Via concrete casussen leer je het verschil tussen professioneel inzetten van ervaring en het (onbedoeld) centraal stellen van jezelf. “Een cliënt vertrouwt je juist méér als je door jouw houding laat zien dat je echt begrijpt waar hij doorheen gaat — ook zonder jouw hele verhaal te vertellen.” Bijeenkomst 4: Van herkenning naar begeleiding Je leert hoe herkenning helpt bij het geven van erkenning aan de ander. “Een medewerker voelde intuïtief dat er achter een melding bij Veilig Thuis meer zat. Door haar eigen ervaring met onveiligheid kon ze signaleren, doorvragen én verbinden met de juiste theorie om te handelen.” Bijeenkomst 5: Toepassen in de praktijk Je oefent in het gebruik van je ervaring in gesprekken, in samenwerking met collega’s en bij moreel complexe situaties. De ‘gouden regel’ is hierbij je kompas: is dit helpend voor de cliënt?   Na afloop van de module Professioneel werken vanuit ervaringskennis kun je jouw persoonlijke ervaringen herkennen, doorgronden en op een bewuste manier inzetten in het begeleiden van anderen. Je leert afwegen wanneer jouw ervaring kan bijdragen aan herstel en verbinding — en wanneer professionele afstand juist gepast is, ongeacht je rol als professional of vrijwilliger in het sociaal domein. Bij succesvolle afronding ontvang je een bewijs van deelname van Inholland Academy. De module Professioneel werken vanuit ervaringskennis is geschikt voor professionals en vrijwilligers in zorg en welzijn die persoonlijke ervaringen willen inzetten als aanvullende kracht in hun werk. En voor mensen die willen leren reflecteren en professioneel handelen, ook als een situatie ‘raakt’. Je dient in het bezit te zijn van minimaal een mbo-4 of hbo diploma. Daarnaast wordt er verwacht dat je een reflecterend vermogen hebt en over de basiscommunicatievaardigheden beschikt. 

De training Werkplek opleiden op basis van Werkinstructies is bedoeld voor medewerkers die uitzendkrachten of collega’s trainen op basis van werkinstructie De training Werkplek opleiden op basis van Werkinstructies is bedoeld voor medewerkers die uitzendkrachten of collega’s trainen op basis van werkinstructies. Deze training leert medewerkers om op basis van deze werkinstructies uitzendkrachten of collega’s te trainen, zodat zij op een veilige en juiste manier de werkzaamheden kunnen uitvoeren, snel en effectief worden ingewerkt en machines kunnen bedienen. Wanneer de deelnemers zich daarna nog verder willen ontwikkelen, kunnen zij de trainer Werkplekopleider volgen, zodat ze medewerkers kunnen opleiden tot een vakman die processen beheert. Combinatie van theorie- en praktijkopdrachten Combinatie mogelijk met de training Schrijven van Werkinstructies * Doel van werkinstructies; * Wat is een goede werkinstructie; * Fases van opleiden; * Voorbereiding; * Voordoen; * Laten oefenen en feedbackgeven; * Controle of de medewerkers de handelingen zelfstandig op de juiste wijze uitvoert en dit vastleggen; * Praktijkoefeningen; * Na een paar weken in de praktijk brengen van de stof, volgt een terugkomsessie.

Beschrijving Provocatief werken met teams Leer de principes van provocatieve coaching toe te passen in een teamcontext of in groepen. Analyseer scherp de teamdynamiek en intervenieer waar het echt knelt. Zet humor en overdrijving effectief in om weerstand te doorbreken en energie te creëren. Schep veilige kaders waarbinnen teams zich vrij voelen om zichzelf uit te dagen. Maak patronen en onbespreekbare onderwerpen in teams en groepen provocatief bespreekbaar. Durf je het aan om jouw team écht uit te dagen? Tijdens deze interactieve driedaagse training ontdek je hoe je teams en groepen helpt om boven zichzelf uit te stijgen. Je leert hoe je – met energie en lef – vastgeroeste patronen doorbreekt, jezelf inzet als krachtig instrument en het team verrast met interventies die raken en werken. Doorbreek patronen, creëer beweging Je gaat aan de slag met het herkennen én doorbreken van terugkerende teampatronen, lastige onderstromen en onderwerpen die vaak onbesproken blijven. Vanuit veiligheid en verbinding leer je hoe je het team op een positieve en Description provocatieve manier uitdaagt. Je legt de vinger op de zere plek – precies daar waar het schuurt – en maakt het onbespreekbare bespreekbaar. Het uitgangspunt: het team weet zélf wat nodig is om verder te komen. Jij begeleidt dat proces als teamcoach, door te prikkelen, scherp te spiegelen en ruimte te geven. Het probleem is tenslotte het verschil tussen waar het team nu staat en waar het naartoe wil. Jij helpt hen dat gat te overbruggen. De regie ligt bij het team. Jij zorgt dat het in beweging komt. Programma Provocatief werken met teams Het training bestaat uit drie intensieve trainingsdagen, verspreid over een periode van ongeveer een maand. Dit stelt je in staat om de provocatieve technieken en theorieën direct toe te passen in je eigen praktijk en te experimenteren met nieuwe interventies. Deze training is interactief en praktijkgericht: je staat zelf aan het roer. Tussen de trainingsdagen werk je aan opdrachten uit jouw praktijk en neem je tijd voor reflectie. De afsluitende dag is een terugkomdag, waarvan de invulling wordt afgestemd op wat er in de tussenliggende periode bij jou en de groep leeft. Voor wie is de training Provocatief werken met teams? Dit programma is voor teamcoaches, trainers, organisatieadviseurs, HR-professionals, leidinggevenden, scrummasters e.d. die direct met teams of groepen werken en hun impact willen vergroten. Jij bent professional en:  Je bent ervaren in het coachen van teams en zoekt naar verdieping en een nieuwe, dynamische aanpak. Je durft uit je comfortzone te stappen en humor in te zetten als krachtig coachingsinstrument. Je bent bereid om kritisch naar je eigen stijl te kijken en te experimenteren met onverwachte interventies. Je wilt teams helpen echte doorbraken te realiseren en vastgeroeste patronen te doorbreken. Je bent op zoek naar een training met veel praktijkoefeningen en persoonlijke feedback.   Programmaonderdelen De Basis: Teamdynamiek & Provocatieve Coaching Je start met een diepgaande kennismaking met de provocatieve benadering en de fundamentele principes (warmte, humor, uitdaging). Je leert de essentiële teamdynamieken doorgronden, inclusief onbespreekbare onderwerpen en herhalende patronen. Door middel van speelse oefeningen en een eerste teamprovocatie ervaar je direct de impact van deze aanpak. Interveniëren met Impact – Provocatie in Teamsetting Deze dag duiken we dieper in veelvoorkomende teamproblemen en de theorieën die daarbij helpen, zoals de Farrelly Factoren van Frank Farrelly en de Vijf Frustraties van Teamwork van Lencioni. Je leert hoe je deze inzichten combineert met provocatieve interventies. Door middel van rollenspellen en realistische teamscenario’s oefen je met het provocatief coachen op actuele casuïstiek. Terugkomdag – Borging & Verdieping De terugkomdag staat in het teken van reflectie, intervisie en verdieping. Er is volop ruimte om eigen casuïstiek in te brengen en provocatieve intervisie te ervaren. We werken aan het integreren van de provocatieve aanpak in jouw unieke stijl als teamcoach en sluiten af met persoonlijke provocatieve opdrachten om het geleerde te borgen in je dagelijkse praktijk.

Cursus AI basis – ChatGPT en Copilot Leer werken met AI in de praktijk – ontdek hoe je ChatGPT en Microsoft Copilot effectief inzet om je werk sneller, slimmer en creatiever te maken. Deze praktijkgerichte cursus is ideaal voor iedereen die de basis van AI onder de knie wil krijgen. Voor wie is deze cursus? Deze cursus is ontwikkeld voor professionals, zzp’ers en particulieren die willen begrijpen wat AI is en hoe toepassingen als ChatGPT en Microsoft Copilot in de dagelijkse praktijk gebruikt kunnen worden. De cursus is geschikt voor iedereen die nog weinig tot geen ervaring heeft met AI, maar wel nieuwsgierig is naar de mogelijkheden. Ook deelnemers die al kort met ChatGPT hebben geëxperimenteerd, krijgen in deze cursus meer verdieping en praktische handvatten. Wat leer je in deze cursus? Na deze cursus kun je zelfstandig werken met ChatGPT en Microsoft Copilot binnen je eigen werkcontext. Je leert effectieve prompts schrijven, AI op een veilige en bewuste manier inzetten en AI-uitvoer beoordelen op relevantie en betrouwbaarheid. Ook wordt uitgelegd hoe AI gebruikt kan worden voor het herschrijven van teksten, het maken van plannen, het genereren van samenvattingen en het creëren van afbeeldingen. Er wordt dieper ingegaan op de werking van taalmodellen, de ethische kant van AI-gebruik, en de verschillen tussen systemen als ChatGPT, Copilot, Claude en Gemini. Verdieping is mogelijk met een vervolgcursus, zoals AI – Copilot verdieping of AI – ChatGPT verdieping. De volgende onderwerpen komen aan bod in de cursus: AI in de basis- Wat is AI? - Hoe werken taalmodellen? - Verschil tussen kennis en waarschijnlijkheid ChatGPT en Copilot in beeld- Introductie van ChatGPT - Wat is een LLM? - Microsoft Copilot en zakelijke toepassingen - Verschillen en overeenkomsten AI praktisch inzetten- AI als digitale assistent - Toepassingen per sector - Voorbeelden en demonstraties Promptgebruik en schrijfstijlen- Wat is een prompt? - De opbouw van een goede opdracht - Variatie in toon, stijl en doelgroep Vergelijking van AI-chatbots- ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude en Pi - Verschillen in output, betrouwbaarheid en context - Praktische tests en inzichten Ethiek en risico’s- Verantwoordelijkheid bij AI-gebruik - Hallucinaties en vereenvoudiging - Auteurschap en transparantie Toekomst van AI- Wat zijn AI-agents? - AI in werkprocessen - Organisatiebeleid en bewustwording Beveiliging en privacy- AI en AVG - Publieke vs. zakelijke AI-tools - AI-beleid opstellen Vorm en opzet Deze cursus wordt aangeboden als klassikale eendaagse klassikale cursus.. De lesdag duurt van 9:30 tot 16:00 uur en vindt plaats op locatie in Den Dungen of incompany. Er wordt gewerkt op een eigen laptop met een actief (gratis of betaald) account voor ChatGPT en Microsoft 365. Indien gewenst kan een laptop met software vooraf worden gereserveerd. De cursus is praktisch van opzet met demonstraties, oefeningen en ruimte voor vragen. Na afloop krijg je toegang tot een uitgebreid lesboek met theorie en oefenmateriaal. Resultaat en certificaat Na afronding van deze cursus ontvang je een certificaat van deelname van Leslokaal 10A. Toelatingseisen Er is geen technische voorkennis vereist. Een basisvaardigheid in computergebruik is voldoende. Kosten en inschrijving Deze klassikale cursus van één dag vindt plaats van 9:30 tot ca. 16:00 uur. De prijs is exclusief btw en inclusief lesmateriaal. Bij deelname op locatie in Den Dungen zijn koffie, thee en een uitgebreide lunch inbegrepen. Inschrijven kan doorlopend via onze website. Er zijn altijd meerdere startdata beschikbaar. Wil je deze cursus inzetten voor medewerkers of direct met meerdere collega’s volgen? Leslokaal 10A verzorgt ook incompany-cursussen of andere maatwerktrajecten. Deze kunnen zowel op jullie eigen locatie als virtueel worden georganiseerd. Download de brochure voor meer informatie of neem contact op voor een offerte op maat.

Cursus ChatGPT voor gevorderden – Slimmer werken met AI Korte samenvatting Deze cursus is ontwikkeld voor ervaren gebruikers van ChatGPT die hun vaardigheden willen verdiepen. Er wordt gewerkt aan het strategisch, creatief en efficiënt inzetten van AI binnen een professionele context. Deelnemers leren werken met geavanceerde prompts, systeeminstructies, persoonlijke stijlen en AI als sparringpartner. Voor wie is deze cursus? Deze cursus is bedoeld voor professionals, zzp’ers en kenniswerkers die ChatGPT al regelmatig toepassen in hun werk, bijvoorbeeld voor het schrijven van teksten, structureren van ideeën of analyseren van informatie. Er wordt basiskennis van promptgebruik verwacht. Deelnemers willen hun vaardigheden uitbreiden naar consistentie in output, specifieke tone-of-voice, creatieve formats en complexe toepassingen binnen projecten, communicatie en besluitvorming. Wat leer je in deze cursus? Na deze cursus kun je ChatGPT effectief inzetten voor complexe opdrachten, gestructureerde output en contextgerichte toepassingen. Je leert werken met geavanceerde prompttechnieken, promptreeksen en aangepaste instructies. Je kunt consistente communicatie genereren in een herkenbare stijl en leert output kritisch beoordelen op kwaliteit, volledigheid en toepasbaarheid. Er kan na afloop worden doorgestroomd naar gespecialiseerde verdiepingen op het gebied van AI-integratie in bedrijfsprocessen of contentstrategie. De volgende onderwerpen komen aan bod in de cursus: Verdieping promptgebruik- Structuur van een krachtige prompt - Rollen, formats en output-structuren - Iteratief prompten en bijsturen - Werken met voorbeeldteksten en inputkaders Systeeminstructies en geheugen- Wat zijn systeeminstructies? - Contextmanagement en geheugeninstellingen - Consistente tone-of-voice aansturen - ChatGPT als persoonlijke assistent instellen Werkvormen met ChatGPT- Brainstormformats en creatieve output - ChatGPT als editor, coach of sparringpartner - Vraagstukken onderbouwen en analyseren - Scenario’s en tegenargumenten genereren GPT’s en projecten (ChatGPT Pro)- Wat zijn custom GPT’s? - Zelf een GPT bouwen met eigen instructies, tools en kennis - GPT's voor interne toepassingen en klantenservices - Werken met projecten: documenten, tabellen, data en feedback combineren Codex en AI voor codegeneratie- Introductie in GPT Codex - Automatiseren van taken en scripts schrijven met AI - Voorbeelden van codegeneratie in Python, HTML, SQL - ChatGPT inzetten voor debugging en technische documentatie Sora en AI-video- Wat is Sora en hoe werkt tekst-naar-video? - Voorbeelden van video-gebruik in marketing, educatie en interne communicatie - Aandachtspunten bij beeldethiek en auteursrecht bij video-gegenereerde content Output evalueren en verbeteren- Wat is goede AI-output? - Herkenning van ruis en inconsistentie - Prompt fine-tuning voor betere resultaten - Werken met rating, filters en reviewopdrachten Kwaliteit en consistentie- Werken met vaste formats en sjablonen - Terminologie bewaken en stijlgidsen toepassen - Feedbackloops met AI-systemen - Output klaar maken voor publicatie of presentatie Beperkingen en bewuste inzet- Wat kan ChatGPT (nog) niet? - Signalen van hallucinatie herkennen - Grenzen van nuance en specialisatie - Kritische toetsing aan vakkennis Vorm en opzet Deze cursus wordt klassikaal verzorgd, met ruimte voor praktische oefeningen en directe toepassing. De lesdag duurt van 9:30 tot 16:00 uur. Deelnemers werken op een eigen laptop met een actief ChatGPT Plus- of Team-account (een gratis trial is voldoende). Indien nodig kan er vooraf een laptop met software worden bijgeboekt. De cursus wordt verzorgd op locatie in Den Dungen of als incompany-variant. Resultaat en certificaat Na afronding ontvang je een certificaat van deelname. Je beschikt over direct toepasbare vaardigheden om ChatGPT zelfstandig, doelgericht en professioneel in te zetten in je werk. Toelatingseisen Er wordt basiskennis van ChatGPT en ervaring met promptgebruik verwacht. Geen technische voorkennis vereist. Kosten en inschrijving Deze klassikale cursus van één dag vindt plaats van 9:30 tot ca. 16:00 uur. De prijs is exclusief btw en inclusief lesmateriaal. Bij deelname op locatie in Den Dungen zijn koffie, thee en een uitgebreide lunch inbegrepen. Inschrijven kan doorlopend; er zijn altijd meerdere data beschikbaar. Wil je deze cursus inzetten voor medewerkers of direct met meerdere collega’s volgen? Leslokaal 10A verzorgt ook incompany-cursussen of andere maatwerkcursussen. Deze kunnen op jullie eigen locatie of virtueel worden georganiseerd. Download de brochure voor meer informatie.