Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

56.104 resultaten

MHBO Medewerker ICT (Thuisstudie)

Ben je op zoek naar een tussenstap van MBO naar HBO? Kies dan voor onze MHBO-opleiding. Een MHBO-opleiding legt je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma is grotendeels gelijk aan het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Deze opleiding biedt je een grondigr kennis van informatiemanagement. Je krijgt inzicht in essentiële vragen zoals: wat houdt informatiemanagement in, hoe beheer je informatiesystemen effectief en hoe ontwikkel je een bedrijfssysteem? De opleiding behandelt verschillende aspecten, waaronder functionele systemen, intranet, internet, veiligheidsmaatregelen en technologische ontwikkelingen. Door het uitgebreide scala aan onderwerpen dat wordt behandeld, verwerf je na voltooiing van deze opleiding een brede kennis van ICT. Schrijf je vandaag nog in en breid je expertise op het gebied van informatiemanagement uit! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor ICT-medewerkers en voor leidinggevenden van een ICT afdeling. Heb jij vanuit een andere rol te maken met ICT en wil jij jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.  Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in functionele systemen weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen ben je in staat om met intranet en internet te werken kun je een informatiesysteem beheren weet je hoe je klachten kunt afhandelen ben je in staat om effectief om te gaan met klantinformatie ken je de verschillende technologische ontwikkelingen kun je effectief sturen op kwaliteit Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Werken met informatiemanagement De basis van informatiemanagement Functionele systemen Informatietechnologie Beheren van informatiesystemen Intranet en internet Ontwikkelen van een bedrijfssysteem Veiligheidsaspecten Sturen op Service Level Inhoud van Module 2 Module - MHBO Werken met Klanten De basis van werken met klanten Klantgericht werken Omgaan me klantinformatie Afhandelen van klachten Klantbeoordeling Effectieve communicatie Technologische ontwikkelingen Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Medewerker ICT geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Medewerker ICT Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MBO Kwaliteitsmanagement (Thuisstudie)

Wil je leren hoe je de kwaliteit van je producten of diensten kunt verbeteren? En wil je begrijpen welke invloed een hogere kwaliteit heeft op je omzet? Deze interessante opleiding geeft antwoorden op deze vragen. Je krijgt niet alleen inzicht in manieren om de kwaliteit te verbeteren, maar leert ook hoe je een strategie kunt ontwikkelen en werken met kwaliteitssystemen. Daarnaast worden verschillende kwaliteitsmodellen, zoals ISO en het INK-model, en lean werken besproken. Met praktijkgerichte opdrachten pas je de theorie direct toe in je eigen werksituatie. Door deze opleiding te volgen, verwerf je alle benodigde kennis op het gebied van kwaliteitsmanagement. Schrijf je vandaag nog in! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is geschikt voor iedere medewerker van een organisatie die te maken krijgt met kwaliteitsaspecten. Tevens is deze opleiding geschikt voor iedereen die interesse heeft in kwaliteitsmanagement. Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen weet je hoe je kunt werken met de Balanced Scorecard ben je in staat om te werken met ISO weet je hoe je het servqual-model kunt toepassen heb je inzicht in Lean en Six Sigma ben je in staat om kwaliteitskosten te berekenen heb je inzicht in visie, missie en strategie kun je een quality control uitvoeren heb je inzicht in kwaliteitsveranderingen Programma Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Kwaliteitsmodellen De basis van kwaliteitsmodellen INK en EFQM-model Balanced Scorecard ISO Certificering Servqual model Six sigma / Lean Benchmarking Prestatie indicatoren Inhoud van Module 2 Module - MBO Kwaliteit en Organisatie De basis van kwaliteitsmanagement Visie, missie en strategie Werken met kwaliteitssystemen Klantgericht werken Integrale kwaliteitszorg Kwaliteitskosten Veranderingen doorvoeren Certificaat Het volgen van de opleiding MBO Kwaliteitsmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Kwaliteitsmanagement Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) (Thuisstudie)

Het waarborgen, evalueren en handhaven van kwaliteit zijn cruciale aspecten voor bedrijven. Het meten van interne kwaliteit is eveneens van onschatbare waarde. Deze opleiding behandelt diverse kwaliteitsmodellen en richt zich op de interne kwaliteitsprocessen van organisaties. Daarnaast komen theoretische principes over projectmanagement en klant- en leveranciersrelaties aan bod. Belangrijke concepten zoals ISO-certificering, het Servqual-model, prestatie-indicatoren, kwaliteitsmanagement en proactief kwaliteitsbeheer worden uitgebreid behandeld gedurende deze leerperiode. Pak deze kans en meld je vandaag nog aan! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor kwaliteitsmedewerkers en kwaliteitsmanagers. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteitsmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.  Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen weet je hoe je kunt werken met de Balanced Scorecard ben je in staat om te werken met ISO weet je hoe je het servqual-model kunt toepassen heb je inzicht in Lean en Six Sigma ben je in staat om kwaliteitskosten te berekenen heb je inzicht in visie, missie en strategie kun je een quality control uitvoeren heb je inzicht in kwaliteitsveranderingen heb je inzicht in de inhoud van een project ben je in staat om een projectplanning op te stellen ben je in staat om SMART doelen te formuleren kun je sturen op beheeraspecten heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen weet je hoe je kunt gaan onderhandelen ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren Programma Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Kwaliteitsmodellen De basis van kwaliteitsmodellen INK en EFQM-model Balanced Scorecard ISO Certificering Servqual model Six sigma / Lean Benchmarking Prestatie indicatoren Inhoud van Module 2 Module - MBO Kwaliteit en Organisatie De basis van kwaliteitsmanagement Visie, missie en strategie Werken met kwaliteitssystemen Klantgericht werken Integrale kwaliteitszorg Kwaliteitskosten Veranderingen doorvoeren Inhoud van Module 3 Module - MBO Werken in projecten De basis van projecten Projectplan opstellen Projectorganisatie Projectplanning Kosten en baten Beheer aspecten van projecten Afronding van projecten Inhoud van Module 4 Module - MBO Communicatieve Vaardigheden Het onderhandelingsgesprek Het verkoopgesprek Het zakelijk adviesgesprek Het slechtnieuwsgesprek Communicatiedoelen Het telefoongesprek Mondelinge presentatie Het baliegesprek Certificaat Het volgen van de opleiding MBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.399
Thuisstudie
max 99

MBO Retailmanagement (Thuisstudie)

Ben je actief in de detailhandel en heb je de ambitie om een leidinggevende rol te bekleden? Of ben je al een retailmanager en wil je je vaardigheden verder aanscherpen? Dan is deze opleiding precies wat je nodig hebt. Tijdens deze opleiding komen diverse onderwerpen aan bod, zoals inkoopbeheer, financiën, persoonlijke ontwikkeling, communicatie en organisatorische planning. Na het afronden van de opleiding heb je een grondige kennis opgebouwd binnen dit vakgebied. Je verwerft inzicht in verschillende aspecten, zoals communicatiestrategieën, inkoopstrategieën, taakverdeling, het geven van constructieve feedback en het effectief beheren van tijd. Door praktische toepassingen en actieve deelname tijdens de opleiding, ontwikkel je de benodigde vaardigheden om succesvol te zijn als leidinggevende in de detailhandel. Mis deze kans niet en schrijf je vandaag nog in! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.  Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden kun je het VOCATIO-model toepassen heb je inzicht in het AIDA-model heb je inzicht in retailmarketing ben je in staat de marketingmix toe te passen kun je een online marketingplan opstellen ben je in staat relatiemarketing toe te passen Programma Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Salesmanagement Het communicatiesproces Klantcontacten Vraagtechnieken Koopgedrag consumenten Koopgedrag organisatie Beïnvloeden van koopgedrag Salesorganisatie Sales- en accountplanning Inhoud van Module 2 Module - MBO Marketingmanagement Het marketingproces Marktonderzoek Marketingmix Businessmarketing Online marketing Retailmarketing Relatiemarketing Certificaat Het volgen van de opleiding MBO Retailmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Retailmanagement Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MBO Retailmanagement (1 jaar) (Thuisstudie)

Ben je werkzaam in de detailhandel en ambieer je een leidinggevende rol? Of ben je reeds een manager binnen een retailorganisatie en zoek je naar manieren om je deskundigheid en vaardigheden verder te ontwikkelen? Deze opleiding biedt de ideale mogelijkheid. Gedurende één jaar verdiep je je in verschillende aspecten, zoals inkoopmanagement, financiële aspecten, persoonlijke ontwikkeling, communicatie en organisatorische planning. Na voltooiing van de opleiding beschik je over een uitgebreide kennis op dit gebied. Je verwerft inzicht in cruciale onderwerpen zoals communicatiestrategieën, inkoopbeleid, taakdelegatie, effectieve feedback en doeltreffend tijdsbeheer. Word een leider in de detailhandel van de toekomst en schrijf je vandaag nog in! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.  Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden kun je het VOCATIO-model toepassen heb je inzicht in het AIDA-model heb je inzicht in retailmarketing ben je in staat de marketingmix toe te passen kun je een online marketingplan opstellen ben je in staat relatiemarketing toe te passen heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening weet je hoe je een integrale kostprijs kunt berekenen ben je in staat om te sturen op vaste- en variabele kosten kun je sturen op liquiditeit en solvabiliteit weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen ben je in staat om met een afdelingsplan te werken weet je hoe je kunt sturen op prestaties ken je de uitgangspunten voor planning en controle Programma Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Salesmanagement Het communicatiesproces Klantcontacten Vraagtechnieken Koopgedrag consumenten Koopgedrag organisatie Beïnvloeden van koopgedrag Salesorganisatie Sales- en accountplanning Inhoud van Module 2 Module - MBO Marketingmanagement Het marketingproces Marktonderzoek Marketingmix Businessmarketing Online marketing Retailmarketing Relatiemarketing Inhoud van Module 3 Module - MBO Werken met Financiën De basis van werken met financiën Commerciële berekeningen Kosten en opbrengsten Liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit Integrale kostprijs Vaste- en variabele kosten Balans en de Winst- en Verliesrekening Inhoud van Module 4 Module - MBO Planning en Organisatie De basis van planning en organisatie Korte-, middellange- en langetermijnplanning Planning en controle Workshop: Planning in de praktijk Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling Sturen op prestaties Uitvoeren van verbeteracties Vormen van planning Certificaat Het volgen van de opleiding MBO Retailmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Retailmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.399
Thuisstudie
max 99

MBO Servicedeskmedewerker (Thuisstudie)

Servicedeskmedewerkers dragen diverse verantwoordelijkheden. Ze staan altijd klaar om te assisteren bij zaken zoals storingen en systeemontwikkeling. Tijdens deze opleiding verken je de specifieke taken en verantwoordelijkheden van een servicedeskmedewerker, inclusief de relevante vakterminologie zoals informatietechnologie, functionele systemen en bedrijfssysteemopzet. Door deze opleiding te volgen, verwerf je de vaardigheden om informatieaanvragen efficiënt te behandelen, prestaties te evalueren en een effectieve servicedesk op te zetten. Schrijf je vandaag nog in en versterk je capaciteiten als servicedeskmedewerker! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedesk medewerkers, servicedesk managers en voor iedereen die meer wilt weten over de werkzaamheden van een servicedesk.  Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in functionele systemen weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen ben je in staat om met intranet en internet te werken kun je een informatiesysteem beheren heb je inzicht in servicedeskmanagement ben je in staat om informatieaanvragen af te handelen kun je een servicedesk opzetten kun je prestaties meten van de servicedesk Programma Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Werken met informatiemanagement De basis van informatiemanagement Functionele systemen Informatietechnologie Beheren van informatiesystemen Intranet en internet Ontwikkelen van een bedrijfssysteem Veiligheidsaspecten Sturen op Service Level Inhoud van Module 2 Module - MBO Servicedeskmanagement De basis van servicedeskmanagement Workshop: opzetten van een servicedesk Leidinggeven binnen een servicedesk Informatieaanvragen afhandelen Meten van prestaties Communicatie Klantgericht werken Certificaat Het volgen van de opleiding MBO Servicedeskmedewerker geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Servicedeskmedewerker Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) (Thuisstudie)

Als medewerker van de servicedesk vervul je een essentiële rol binnen je organisatie. Je taken omvatten het afhandelen van informatieaanvragen, het oplossen van storingen en het reageren op verzoeken op een ad-hocbasis. Deze opleiding voor servicedeskmedewerkers is ontworpen om je vaardigheden te verbeteren op dit gebied, met bijzondere nadruk op managementaspecten. De kernvraag is: "Hoe kun je effectief leiding geven aan een servicedesk?" Naast de praktische kant van servicedeskmanagement, richt de opleiding zich ook op theoretische onderwerpen zoals communicatieve vaardigheden, informatiemanagement en projectmatig werken. Door deel te nemen aan deze opleiding, leer je klantgericht te handelen, prestaties te meten en krijg je inzicht in informatietechnologie. Schrijf je vandaag nog in en zet een belangrijke stap voorwaarts in je loopbaan als servicedeskmedewerker! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedeskmedewerkers of voor mensen die servicedeskmedewerker willen worden. Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in functionele systemen weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen ben je in staat om met intranet en internet te werken kun je een informatiesysteem beheren heb je inzicht in servicedeskmanagement ben je in staat om informatieaanvragen af te handelen kun je een servicedesk opzetten kun je prestaties meten van de servicedesk heb je inzicht in de inhoud van een project ben je in staat om een projectplanning op te stellen ben je in staat om SMART doelen te formuleren kun je sturen op beheeraspecten heb je inzicht in de communicatiemix weet je hoe je promotiemateriaal kunt ontwikkelen kun je sturen op communicatiebeleid ben je in staat om verschillende communicatiemiddelen in te zetten Programma Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Werken met informatiemanagement De basis van informatiemanagement Functionele systemen Informatietechnologie Beheren van informatiesystemen Intranet en internet Ontwikkelen van een bedrijfssysteem Veiligheidsaspecten Sturen op Service Level Inhoud van Module 2 Module - MBO Servicedeskmanagement De basis van servicedeskmanagement Workshop: opzetten van een servicedesk Leidinggeven binnen een servicedesk Informatieaanvragen afhandelen Meten van prestaties Communicatie Klantgericht werken Inhoud van Module 3 Module - MBO Werken in projecten De basis van projecten Projectplan opstellen Projectorganisatie Projectplanning Kosten en baten Beheer aspecten van projecten Afronding van projecten Inhoud van Module 4 Module - MBO Communicatie en Organisatie De basis van communicatie en organisatie Communicatie binnen de organisatie De communicatiemix Communicatiemiddelen Huisstijl en teksten Interne communicatie Ontwikkelen promotiemateriaal Bedrijfspresentatie Certificaat Het volgen van de opleiding MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.399
Thuisstudie
max 99

MBO Sociaal Juridische Dienstverlening (Thuisstudie)

Deze intrigerende opleiding op het gebied van sociaal-juridische dienstverlening biedt een uitgebreide kennis van zowel juridische als sociaal zekerheidsrecht. Het bereidt je voor om als volwaardig teamlid aan de slag te gaan op een juridische of HR-afdeling binnen een organisatie. De opleiding belicht een scala aan juridische onderwerpen, waaronder privacywetgeving, arbeidsrecht, sociaal zekerheidsrecht, het sociale zekerheidsstelsel, werkloosheid en ziekte. Na het afronden van deze opleiding beschik je over de nodige expertise om effectief te functioneren in dit vakgebied. Schrijf je vandaag nog in en geef je loopbaan een vliegende start! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (toekomstig) juridisch medewerkers en voor iedereen die meer wil weten over de werkzaamheden op een juridische afdeling van een organisatie. Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in het sociaal zekerheidsrecht ben je in staat de privacywetgeving toe te lichten weet je wat de uitgangspunten zijn van de grondwet ben je in staat de wettenbundel toe te passen heb je inzicht in het sociale zekerheidsstelsel ben je in staat de werkloosheidswet toe te passen kun je de participatiewet toelichten kun je de aspecten van schuldhulpverlening toepassen Programma Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Basiskennis Juridisch De basis van recht De grondwet en de overheid De bronnen van het recht De wettenbundel Het procesrecht Privacy wetgeving Arbeids- en belastingrecht Sociaal zekerheidsrecht Inhoud van Module 2 Module - MBO Sociaal Zekerheidsrecht Sociale zekerheid is bestuursrecht Beschikking Nederlanders, vreemdelingen en asielzoekers Omgaan met persoonsgegevens Stelsel sociale zekerheid Uitvoering en financiering van de sociale zekerheid Werkloosheid Certificaat Het volgen van de opleiding MBO Sociaal Juridische Dienstverlening geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Sociaal Juridische Dienstverlening Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MBO Sociaal Juridische Dienstverlening (1 jaar) (Thuisstudie)

Deze opleiding voor sociaal-juridische dienstverlening legt een solide fundament in zowel juridische als sociaal zekerheidsrecht. Je wordt voorbereid om als competente professional aan de slag te gaan op een juridische of hr-afdeling binnen een organisatie. Tijdens de opleiding komen diverse juridische onderwerpen aan bod, zoals privacywetgeving, arbeidsrecht, sociaal zekerheidsrecht, het sociale zekerheidsstelsel, werkloosheid en ziekte. Na afronding van deze intensieve 1-jarige opleiding beschik je over een uitgebreide kennis van juridische vraagstukken binnen organisaties. Schrijf je nu in en geef je carrière een flinke boost! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (toekomstig) juridisch medewerkers en voor iedereen die meer wil weten over de werkzaamheden op een juridische afdeling van een organisatie. Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in het sociaal zekerheidsrecht ben je in staat de privacywetgeving toe te lichten weet je wat de uitgangspunten zijn van de grondwet ben je in staat de wettenbundel toe te passen heb je inzicht in het sociale zekerheidsstelsel ben je in staat de werkloosheidswet toe te passen kun je de participatiewet toelichten kun je de aspecten van schuldhulpverlening toepassen heb je inzicht in de rechten en plichten van de werkgever weet je de uitgangspunten van flexibele arbeidsnormen ben je in staat een arbeidsovereenkomst op te stellen heb je inzicht in de sollicitatieprocedure heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen weet je hoe je kunt gaan onderhandelen ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren Programma Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Basiskennis Juridisch De basis van recht De grondwet en de overheid De bronnen van het recht De wettenbundel Het procesrecht Privacy wetgeving Arbeids- en belastingrecht Sociaal zekerheidsrecht Inhoud van Module 2 Module - MBO Sociaal Zekerheidsrecht Sociale zekerheid is bestuursrecht Beschikking Nederlanders, vreemdelingen en asielzoekers Omgaan met persoonsgegevens Stelsel sociale zekerheid Uitvoering en financiering van de sociale zekerheid Werkloosheid Inhoud van Module 3 Module - MBO Arbeidsrecht en HR Juridische constructies voor verrichten van arbeid Gezag, loon en arbeid De arbeidsovereenkomst Rechten en plichten van werkgever en werknemer Collectieve arbeidsovereenkomst Arbeidstijden en -omstandigheden Ontslag Inhoud van Module 4 Module - MBO Communicatieve Vaardigheden Het onderhandelingsgesprek Het verkoopgesprek Het zakelijk adviesgesprek Het slechtnieuwsgesprek Communicatiedoelen Het telefoongesprek Mondelinge presentatie Het baliegesprek Certificaat Het volgen van de opleiding MBO Sociaal Juridische Dienstverlening (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Sociaal Juridische Dienstverlening (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.399
Thuisstudie
max 99

MBO Teambuilding en Coaching (Thuisstudie)

Als leider hecht je grote waarde aan een goed functionerend team. Het is jouw doel om het beste uit je team te halen en hen te begeleiden als een effectieve coach om de samenwerking te optimaliseren. Deze opleiding is gericht op het verbeteren van teamcommunicatie, het omgaan met conflicten, effectief teamcoachen (met alle uitdagingen die daarbij komen kijken), en het verkennen van verschillende coachingsstijlen. Na het voltooien van deze opleiding ben je in staat om je team op een effectieve manier te coachen en de dynamiek binnen het team te verbeteren. Wil je meer inzicht krijgen in teamrollen? Ben je op zoek naar vaardigheden om effectief te coachen en een ontwikkelingsplan voor je team te maken? Dan is deze opleiding precies wat je zoekt. Schrijf je vandaag nog in en investeer in zowel je eigen groei als die van je team! Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor medewerkers en leidinggevenden binnen een team, die zich willen richten op de teambuilding binnen een team of het coachen van een team.  Vooropleiding Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting. Voorbereiding Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in stijlen van coaching ben je in staat om doelen voor coaching te bepalen weet je hoe je teams kunt coachen ben je in staat om een ontwikkelplan samen te stellen heb je inzicht in de basisaspecten van teambuilding ben je in staat om met weerstanden om te gaan weet je hoe je effectief kunt communiceren weet je hoe je effectief kunt samenwerken in een team Programma Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Coaching in de praktijk De basis van coaching in de praktijk Stijlen van coaching Opstellen van een coachingplan Doelen voor coaching bepalen Samenstellen van een ontwikkelplan Samenstellen en uitvoeren van een actieplan Valkuilen bij coaching in de praktijk Coachen van teams Inhoud van Module 2 Module - MBO Teambuilding De basis van teambuilding Communicatie binnen teams Omgaan met weerstanden Effectief samenwerken Conflicthantering Assertiviteit Projectmatig werken Certificaat Het volgen van de opleiding MBO Teambuilding en Coaching geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Teambuilding en Coaching Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99