Opleidingen
68.894
resultaten
ISO27001 Foundation
Online
ma 27 jul. 2026
en 2 andere data
In de training Informatiebeveiliging op basis van ISO27001 Foundation worden de basisbegrippen van informatiebeveiliging toegelicht.
De training ISO27001 Foundation kan online of klassikaal worden in Utrecht of Den Haag. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hieronder staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. De opleidingsdagen zijn van 10:00 tot 15:00/16:00 uur. De opleidingsavonden zijn van 19:30 tot 21:30 uur. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
De doelgroep betreft iedereen in de organisatie die met informatie omgaat. ISO27001 (ook wel genoemd de ‘Code voor Informatiebeveiliging’) is op dit moment dé standaard in de markt en geeft richtlijnen en principes voor het initiëren, het implementeren, het onderhouden en het verbeteren van informatiebeveiliging binnen een organisatie.
Voor het volgen van deze training is geen specifieke voorkennis vereist.
In de training ISO27001 Foundation worden de basisbegrippen van informatiebeveiliging behandeld.
Omschrijving ISO27001 Foundation
Informatiebeveiliging is essentieel om de goede werking en continuïteit van de organisatie te waarborgen. Het niet goed op orde hebben van informatiebeveiliging kan leiden tot schade op het gebied van o.a. financiën, kwaliteit en imago. Daarnaast loopt u de kans op overtreding van de wet met boetes tot gevolg. Aan de andere kant kan het toepassen van te strikte informatiebeveiliging de gebruikersvriendelijkheid naar uw gebruikers en klanten in de weg staan.
Bij informatiebeveiliging draait het om betrouwbaarheid van informatie, informatiesystemen en medewerkers. Het gaat daarbij onder andere om de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid. Betrouwbaarheid kun je garanderen door risico’s te managen.
ISO27001 is de formele benaming van de Code voor Informatiebeveiliging. De code bestaat uit twee delen: een norm (ISO 27001) en een handreiking (ISO 27002). Certificering van organisaties gebeurt tegen de norm. De handreiking geeft handvatten voor de implementatie van informatiebeveiligingsmaatregelen in de praktijk. De internationale ISO27001 norm is van toepassing op organisaties van alle soorten en omvang (bijv. commerciële ondernemingen, overheidsinstellingen en non-profitorganisaties).
Informatiebeveiliging op basis van ISO27001 en ISO27002 vormt de basis voor bijna alle informatiebeveiligingssystemen die in gebruik zijn en een must voor iedereen die te maken heeft of krijgt met informatiebeveiliging.
Inhoud ISO27001 Foundation
In de training Informatiebeveiliging op basis van ISO27001 Foundation worden de basisbegrippen van informatiebeveiliging toegelicht.
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte training ISO27001 Foundation komen de volgende onderwerpen aan bod:
– Basisbegrippen en het belang van informatiebeveiliging.– Risico’s, bedreigingen, kwetsbaarheden en beschadigingen.– Beschikbare risicostrategieën en de veiligheidsmaatregelen die u kunt nemen.– Beveiligingsbeleid en de beveiligingsorganisatie.– Informatiebeveiliging rollen en verantwoordelijkheden.– Beveiligingsmaatregelen zoals:-> Fysieke maatregelen zoals identiteitskaarten en vingerscans.-> Technische maatregelen zoals cryptografie, en u leert om te gaan met aanvallen, zoals phishing, spam en malware.-> Organisatorische maatregelen die je kunt nemen zoals Access Management en Business Continuity Management.– Wet- en regelgeving zoals: WBP en AVG.
– Meldplicht Datalekken.
Vervolgtrainingen ISO 27001
Na het volgen van de training ISO27001 Foundation kunt u zich ontwikkelen met onder meer de volgende trainingen en masterclasses: CISM, CISA, CISSP, Dataprivacy in de praktijk.
Examen ISO27001 Foundation (optioneel)
De kosten voor het examen ISO27001 Foundation bedragen €250,- exclusief BTW.
Praktische informatie
De kosten voor de training ISO27001 Foundation bedragen €1650,-. Deze prijs is inclusief (digitaal) lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief examengeld en BTW.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€1.650
Klassikaal
max 12
2 dagen
ITIL 4® Leader Digital and IT Strategy
Den Haag
ma 8 jun. 2026
en 1 andere data
De training ITIL 4 Leader DITS kan online of klassikaal worden gevolgd. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Heeft u in uw dagelijkse werkzaamheden te maken met het tot stand brengen van een IT/Digital strategie waarmee digitale ontwrichting (digital disruption) kan worden aangepakt en succes kan worden gestimuleerd, of heeft u te maken met de organisatie-impact door ontwrichting van nieuwe technologieën en de wijze waarop organisatie-leiders (directeuren, C-levels) hierop reageren? Dan is de training ITIL Digital and IT Strategy een geschikte training voor u. Om de training en het bijbehorende examen goed te kunnen doorlopen wordt (3 jaar) ervaring met leidinggeven verwacht.
Om het examen ITIL® Leader Digital and IT Strategy te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat. Daarnaast dient u de training ITIL® Leader Digital and IT Strategy bij een geaccrediteerd opleidingsinstituut te hebben doorlopen.
Doelgroep: IT-servicemanagement professionals, met name IT-leiders.
Mogelijke rollen/functies: directeuren, IT managers, (IT) afdelingshoofden, Corporate Officers, CIOs.
De training ITIL® Leader Digital and IT Strategy is de training waarin u leert hoe u de digitale bedrijfsstrategie op de IT-strategie afstemt.
Omschrijving Training ITIL® Leader Digital and IT Strategy
Deze training voegt een nieuw ITIL®-perspectief toe en is bedoeld voor ITSM-medewerkers die direct betrokken zijn om de discussie rond ITIL®-concepten naar een strategisch niveau te tillen.Het volgen van een geaccrediteerde training is verplicht om volledig inzicht in het kernmateriaal te krijgen. ITIL® Foundation is een vereiste.
De ITIL® Leader Digital and IT Strategy training maakt deel uit van de ITIL® Strategic Leader certificering. De ITIL® Strategic Leader certificering is gericht op IT-leidinggevenden die werken binnen het kader om met IT de bedrijfsstrategie te beïnvloeden en te sturen om daarmee niet alleen operationeel gerichte IT maar alle digitale services te ondersteunen.
De ITIL® Leader Digital and IT Strategy training geldt ook als zelfstandige certificering (ITIL® Leader Digital and IT Strategy) en is in het bijzonder relevant voor diegenen die op leiderschapsniveau binnen een IT-organisatie werken. De certificering richt zich op de strategische werkzaamheden om met gebruik van ITIL® practices een strategie voor de hele organisatie te ontwikkelen.
Inhoud Training ITIL® Leader Digital and IT Strategy
De reikwijdte van deze training betreft de afstemming van de digitale bedrijfsstrategie op de IT-strategie. Er is aandacht voor hoe ontwrichtingen door nieuwe technologieën van invloed zijn op organisaties in willekeurig welke sector en hoe de leiders in de organisatie hierop kunnen reageren.
Het tempo van de evolutie in de digitale wereld is bijzonder snel en organisaties dienen flexibel te zijn en zich aan te passen aan de steeds veranderende omgeving als ze waarde willen blijven bieden aan hun klanten terwijl ze tevens concurrerend blijven op de markt.
Programma
In de training ITIL® Leader Digital and IT Strategy training komen de volgende onderwerpen aan bod:
• Samenvatting ITIL® key concepts in relatie tot Digital and IT Strategy (DITS);• Het gebruik van de ITIL® richtinggevende principes bij DITS besluitvorming en activiteiten;• Hoe gebruik te maken van een digitale strategie om te reageren op digitale disruptie;• De relatie tussen de DITS-concepten en het ITIL® SVS, en hoe dit gebruiken om waarde te creëren;• Hoe DITS te gebruiken om levensvatbaar te blijven in omgevingen die worden verstoord door digitale technologie.• Strategische aanpakken die mogelijk worden gemaakt door digitale- en informatie technology om klant-/marktrelevantie en operational excellence te bereiken;• Risico’s en kansen van DITS;• Stappen en technieken die betrokken zijn bij het definiëren en bepleiten van DITS;• Hoe u een digitale en IT strategie kunt implementeren.
Examen ITIL® Leader Digital and IT Strategy
De kosten voor het examen ITIL® Leader Digital and IT Strategy zijn inbegrepen in de trainingsprijs. Om het examen te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat.
Praktische informatie
Kosten: €2700,- inclusief digitaal lesmateriaal, examen, koffie, thee en lunch (exclusief BTW).Duur: 3 dagenVoertaal: NederlandsLocatie: op locatie of online (afhankelijk van uw voorkeur).Certificering: na succesvolle afronding ontvangt u een certificaat.Voorwaarden: om het examen te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€2.700
Klassikaal
max 12
3 dagen
ITIL 4® Specialist Drive Stakeholder Value
Utrecht
do 20 aug. 2026
De training ITIL 4 Specialist DSV kan online of klassikaal worden gevolgd. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Heeft u in uw dagelijkse werkzaamheden te maken met het ontwerpen en managen van customer journeys en customer experiences, het beheren van en de interactie met stakeholders en/of het bevorderen van relaties om waarde te realiseren, of werkt u nauw samen met klanten om vraag en verwachting te beheren, dan is de training Drive Stakeholder Value een geschikte training voor u.
Om het examen ITIL® Specialist Drive Stakeholder Value te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat. Daarnaast dient u de training ITIL Specialist Drive Stakeholder Value bij een geaccrediteerd opleidingsinstituut te doorlopen.
Doelgroep: IT-servicemanagement professionals, met name diegenen die zich richten op het beheer van klant-, leveranciers- en/of partnerrelaties.
Mogelijke rollen/functies: Service Manager; Business Relationship Manager; Enterprise Architect; Project Manager; Supplier Relationship Manager; UX/CX Designer; Service Level Manager; Customer Success Manager; Scrum Master; IT Solutions Manager; Contract Manager; Enterprise Architect; Vendor Manager; Demand Manager.
De training ITIL® Specialist Drive Stakeholder Value geeft inzicht in de conversie van vraag naar waarde via IT-enabled services.
Omschrijving Training ITIL® Specialist Drive Stakeholder Value
Deze training is bedoeld voor ITSM-medewerkers die betrokken zijn bij het beheer en de integratie van stakeholders, gericht op de customer journey en ervaring en het bevorderen van partner en leverancier relaties. Het volgen van een geaccrediteerde training is verplicht om volledig inzicht in het kernmateriaal te krijgen. ITIL Foundation is een vereiste.
Deze ITIL training maakt deel uit van de ITIL Managing Professional certificering. Deze certificering is gericht op IT-professionals binnen hedendaagse technologische en digitale teams. De Managing Professional certificeringsroute biedt praktische en technische kennis over het uitvoeren van succesvolle IT-projecten, teams en workflows en bestaat uit een praktisch trainingsprogramma met vier trainingen.
De ITIL DSV training geldt ook als zelfstandige certificering (ITIL specialist DSV) en is in het bijzonder relevant voor iedereen die werkzaam is in een leveranciersgerichte rol en die zich richt op het beheren van één of meer leveranciers en samenwerkt met leveranciers binnen een geïntegreerde ITSM-organisatie.
Inhoud Training ITIL® Specialist Drive Stakeholder Value
De focus van deze training ligt op alle soorten betrokkenheid en interactie tussen een serviceprovider en haar klanten, gebruikers, leveranciers en partners. De context betreft de conversie van de vraag naar waarde via IT-enabled services. Er is aandacht voor onderwerpen zoals SLA-ontwerp, multi-leveranciersmanagement, communicatie, relatiebeheer, het ontwerp van customer- en user experience, customer journey mapping en tools om de tevredenheid van belanghebbenden te vergroten, wat een integraal onderdeel is van het bedrijfssucces in het huidige concurrerende landschap.
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod:
• ITIL® Foundation (samenvatting key concepts) in relatie tot Drive Stakeholder Value;• Wat is een customer journey en hoe wordt deze ontworpen;• Hoe de aandacht richten op bepaalde marktsegmenten of doelgroepen (targeting) en hoe worden relaties met belanghebbenden bevorderd;• Hoe wordt (klant)vraag gevormd en hoe worden service offerings gedefinieerd;• Hoe wordt verwachting afgestemd en hoe worden servicedetails overeengekomen;• Hoe vindt onboarding en offboarding van klanten en gebruikers plaats;• Hoe wordt gezamenlijk en voortdurend waarde in een co-creatie gerealiseerd en gewaarborgd;• Hoe wordt service-waarde gerealiseerd en gevalideerd.
Examen ITIL® Specialist Drive Stakeholder Value
De voucher voor het officieel examen ontvangt u van AXELOS. Het examen kan op een zelf uitgekozen datum en tijdstip worden ingepland en afgelegd.
Indien u na de training het examen met goed gevolg heeft afgelegd, ontvangt u het certificaat ITIL® Specialist Drive Stakeholder Value.
De kosten voor het examen zitten bij de trainingsprijs inbegrepen. Om het examen te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat.
Praktische informatie
De training ITIL® Specialist Drive Stakeholder Value duurt 3 dagen en is inclusief voucher voor het officieel examen van AXELOS. De kosten bedragen €2700,-. Deze prijs is inclusief examenvoucher, lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief BTW.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen. U ontvangt digitaal lesmateriaal in uw eigen online leeromgeving.
€2.700
Klassikaal
max 12
3 dagen
ITIL 4® Specialist High Velocity IT
Utrecht
do 1 okt. 2026
De training ITIL 4 Specialist High Velocity IT kan online of klassikaal worden gevolgd. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Heeft u in uw dagelijkse werkzaamheden te maken met de werking en de migratie naar de levering van digitale producten en services, naar een sterk geautomatiseerde omgeving, of naar een Lean, Agile of DevOPs-manier van werken, dan is de training High Velocity IT een geschikte training voor u.
Om het examen ITIL Specialist High Velocity IT te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat. Daarnaast dient u de training ITIL Specialist High Velocity IT bij een geaccrediteerd opleidingsinstituut te doorlopen.
Doelgroep: IT-servicemanagement professionals, met name diegenen die werken in goed presterende en veelzijdige IT-teams.
Mogelijke rollen/functies: Service Designer; Release Manager; Cloud Architect; DevOps Engineer; Software Developer; Automation Specialist; Test Engineer; Scrum Master; Business Transformation Manager; Applications Engineer; Cloud Software and Network Engineer; IT Operations Manager.
De training ITIL® Specialist High Velocity IT is dé training om inzicht te verkrijgen in werkmethoden en technologiën gericht op een snelle levering van producten en services.
Omschrijving Training ITIL® Specialist High Velocity IT
Deze training is bedoeld voor ITSM-medewerkers die betrokken zijn bij digitale services of digitale transformatieprojecten binnen of in omgevingen die werken met hoge snelheden. Het volgen van deze geaccrediteerde training is verplicht om volledig inzicht in het kernmateriaal te krijgen. ITIL Foundation is een ingangseis.
De ITIL HVIT training maakt onderdeel uit van de ITIL Managing Professional certificering. Deze certificering is gericht op IT-professionals binnen hedendaagse technologische en digitale teams. De Managing Professional certificeringsroute biedt praktische en technische kennis over het uitvoeren van succesvolle IT-projecten, teams en workflows en bestaat uit een praktisch trainingsprogramma met vier trainingen.
De ITIL HVIT training geldt ook als zelfstandige certificering (ITIL specialist HVIT) en is in het bijzonder relevant voor iedereen die in Agile en/of DevOps-teams werkt en zich richt op de snelle levering van IT-oplossingen
Inhoud Training ITIL® Specialist High Velocity IT
De reikwijdte van deze training betreft een organisatie die verder is gekomen dan Agile en Scrum en ook de Lean-principes en een DevOps-manier van werken toepast. Er is aandacht voor het gebruik van werkmethoden zoals Agile en Lean en technische werkwijzen en technologieën zoals cloud, automatiseren en het geautomatiseerd testen, gericht op een snelle levering van producten en services om maximale waarde te verkrijgen.
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod:
• ITIL Foundation (samenvatting key concepts) in relatie tot High Velocity IT;• Wat zijn concepten en karakteristieken met betrekking tot high velocity van een digitale onderneming, inclusief de veranderende vraag richting IT;• Wat betekent de levenscyclus van digitale producten in termen van het operationele ITIL-model;• Wat is het belang van de ITIL guiding principles en andere fundamentele concepten voor het leveren van high velocity IT;• Hoe wordt verwachting afgestemd en hoe worden servicedetails overeengekomen;• Hoe vindt onboarding en offboarding van klanten en gebruikers plaats;• Hoe wordt gezamenlijk en voortdurend waarde in een co-creatie gerealiseerd en gewaarborgd;• Hoe kan worden bijgedragen aan het bereiken van waarde met digitale producten.
Examen Training ITIL® Specialist High Velocity IT
De kosten voor het examen ITIL® Specialist Create, Deliver and Support zijn inbegrepen in de trainingsprijs.
Praktische informatie
Kosten: €2700,- inclusief digitaal lesmateriaal, examen, koffie, thee en lunch (exclusief BTW).Duur: 3 dagenVoertaal: NederlandsLocatie: op locatie of online (afhankelijk van uw voorkeur).Certificering: na succesvolle afronding ontvangt u een certificaat.Voorwaarden: om het examen te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€2.700
Klassikaal
max 12
3 dagen
ITIL 4® Strategist Direct Plan and Improve
Utrecht
ma 16 nov. 2026
De training ITIL 4 Strategist DPI kan online of klassikaal worden gevolgd. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Heeft u in uw dagelijkse werkzaamheden te maken met het plannen, beoordelen en verbeteren van producten en services, het plannen van werkzaamheden, het managen van organisatorische wijzigingen en/of de koppeling met governance, risico en compliance? Dan is de training ITIL Direct, Plan & Improve een geschikte training voor u.
Om het examen ITIL Strategist Direct Plan and Improve te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat. Daarnaast dient u de training ITIL® Strategist Direct Plan and Improve bij een geaccrediteerd opleidingsinstituut te hebben doorlopen.
Doelgroep: IT-servicemanagement professionals, met name managers op alle niveaus, en diegenen die betrokken zijn bij voortdurende serviceverbetering.
Mogelijke rollen/functies: Continuous Improvement Manager; Change Manager; Capacity Manager; IT Operations Manager; Cloud Architect; Enterprise Architect; Service Portfolio Manager; Service Designer; Risk Manager; Information Security and Compliance Manager; Cloud Systems Engineer.
De training ITIL® Strategist Direct Plan and Improve geeft inzicht in de praktische vaardigheden die nodig zijn om een ‘leer- en verbeter’ organisatie te creëren met een sterke en effectieve strategische richting.
Omschrijving ITIL® Strategist Direct Plan and Improve
De ITIL® Strategist Direct Plan and Improve training is bedoeld voor ITSM-medewerkers die betrokken zijn bij het gebruik van praktische en strategische methoden voor het plannen en leveren van voortdurende verbetering, met de nodige behendigheid. Het volgen van een geaccrediteerde training is verplicht om volledig inzicht in het kernmateriaal te krijgen. ITIL® Foundation is een vereiste.
De ITIL® DPI training maakt deel uit van de ITIL® Managing Professional certificering en de ITIL® Strategic Leader certificering.
De ITIL® Managing Professional certificering is gericht op IT-professionals binnen hedendaagse technologische en digitale teams. De Managing Professional certificeringsroute biedt praktische en technische kennis over het uitvoeren van succesvolle IT-projecten, teams en workflows en bestaat uit een praktisch trainingsprogramma met vier trainingen.
De ITIL® Strategic Leader certificering is gericht op IT-leidinggevenden die werken binnen het kader om met IT de bedrijfsstrategie te beïnvloeden en te sturen om daarmee niet alleen operationeel gerichte IT maar alle digitale services te ondersteunen.
De ITIL® DPI training geldt ook als zelfstandige certificering (ITIL® strategist DPI) en is in het bijzonder relevant voor iedereen die één of meer teams leidt en betrokken is bij het creëren van plannen en het stimuleren van verbeterinitiatieven.
Inhoud ITIL® Strategist Direct Plan and Improve
Deze training geeft inzicht in de praktische vaardigheden die nodig zijn om een ‘leer- en verbeter’ organisatie te creëren met een sterke en effectieve strategische richting. Er is aandacht voor de invloed en impact van Agile en Lean manieren van werken en hoe deze kunnen worden benut in het voordeel van een organisatie. Aangezien planning en voortdurende verbetering universele competenties zijn, is deze module/certificering onderdeel van zowel ITIL® Managing Professional als ITIL® Strategic Leader.
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod:
• ITIL® Foundation (samenvatting key concepts) in relatie tot Direct, Plan & Improve;• Wat zijn de belangrijkste concepten van Direct, Plan & Improve;• Wat moet worden gestuurd en/of gepland en wat is de rol van Governance, Risk & Compliance (GRC) in het Service Value System (SVS);• Hoe worden de belangrijkste principes en methoden gebruikt ten aanzien van de voortdurende verbetering voor alle soorten verbeteringen, de communicatie en het managen van organisatieveranderingen, en het meten en rapporteren;• Hoe worden value streams en practices gestuurd, gepland en verbeterd.
Examen ITIL® Strategist Direct Plan and Improve
De kosten voor het examen ITIL® Strategist Direct Plan and Improve zijn bij de trainingsprijs inbegrepen. Om het examen te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat.
Praktische informatie
Kosten: €2700,- inclusief digitaal lesmateriaal, examen, koffie, thee en lunch (exclusief BTW).Duur: 3 dagenVoertaal: NederlandsLocatie: op locatie of online (afhankelijk van uw voorkeur).Certificering: na succesvolle afronding ontvangt u een certificaat.Voorwaarden: om het examen te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€2.700
Klassikaal
max 12
3 dagen
Architectuur modelleren met Sparx EA
De training Architectuur modelleren met Sparx EA kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hieronder staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Deze training is met name geschikt voor:
– Enterprise-, Informatie- en IT-architecten– CIO offices– Domein architecten– Solution architecten– Informatieanalisten
De training Architectuur modelleren met Sparx EA geeft inzicht in het gebruik van de applicatie Sparx Enterprise Architect.Sparx EA is een krachtige modelleertool die wordt gebruikt voor het ontwerpen, visualiseren en beheren van systemen, processen en architecturen.Architectuur modelleertalen zoals ArchiMate en BPMN worden door steeds meer organisaties ingezet als enterprise architectuurtaal. Sparx Enterprise Architect is een generieke modelleertool die effectief ingezet kan worden voor het uitwerken van enterprise architecturen op basis van meerdere modelleertalen. Hoe deze tool succesvol gebruikt kan worden binnen architectuurteams komt op praktische wijze aan de orde tijdens deze training.
Steeds vaker zetten organisaties architectuurtools in voor het ontwikkelen en beheren van hun architectuurproducten zoals Project Start Architecturen en Referentie Architecturen. Veelal worden hiervoor standaarden ingezet zoals de architectuurtaal ArchiMate, BPMN, UML, DMN en het architectuurraamwerk TOGAF. De modelleertool Sparx EA wordt ingezet omdat deze ondersteuning biedt voor de vele modelleringstechnieken en -talen die in verschillende domeinen worden toegepast. Daarnaast biedt Sparx EA de mogelijkheid om meerdere modellen te publiceren zoals rapporten, HTML-pagina’s en om te exporteren naar verschillende standaarden. Ook de aanpasbaarheid en uitbreidbaarheid van Sparx EA wordt gezien als een meerwaarde van de tool.
Inhoud Architectuur modelleren met Sparx EA
Hoe zet u een architectuurtool in binnen uw eigen organisatie, welke architectuurconcepten kiest u en op welke wijze beheert, ontwikkelt en communiceert u uw architectuur modellen op basis van views en viewpoints? In deze training maakt u hands-on kennis met de uitgebreide mogelijkheden van zowel een aantal architectuurtalen als de modeleertool Sparx EA. U werkt aan een eenvoudig architectuurmodel en leert daarmee de basis van architectuur modelleren en de inzet van een architectuur repository kennen.
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte training Architectuur modelleren met Sparx EA komen de volgende onderwerpen aan bod:
Sparx Enterprise Architecto Historie, visie en gebruik
o Inrichting voor architecten
o Modelleerconcepten packages, elementen en diagrammen
Modelleren met met BPMN en ArchiMate
o Viewpoints
o Requirements en principes
o Architectuur uitwerken in een case
Modelleren en de omgeving
o Viewpoints
o Stakeholders en architectuur
o Architectuur publiceren in documenten en op het web
Architectuur repositories en architectuur teamso Modelleren in architectuurteamso EA als architectuur repositoryo Bedrijfsprocessen en -rollen rond repositories
Voorwaarden
Er is geen specifieke voorkennis vereist.
Trainingsduur en kosten
De training Architectuur modelleren met Sparx EA duurt 1 dag. De kosten voor de masterclass bedragen €825,-. Deze prijs is inclusief digitaal lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief BTW.
Examen Architectuur modelleren met Sparx EA
De kosten voor het examen Architectuur modelleren met Sparx EA bedragen €250,- exclusief BTW.
U dient een eigen laptop mee te nemen waarop Sparx Enterprise Architect geïnstalleerd kan worden en waarmee u tijdens de training een eenvoudig model uitwerkt.
€825
Klassikaal
max 12
1 dag
SIAM Foundation
Utrecht
di 4 aug. 2026
De training SIAM Foundation kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hieronder staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Bent u werkzaam binnen IT-servicemanagement en heeft u te maken met het organiseren van de samenwerking met verschillende toeleveranciers (sourcings-vraagstukken)? Dan is deze SIAM training voor u geschikt. De training is interessant voor onder andere: service (level) managers, leveranciersmanagers, proces-, programma-, project- & change-managers, service- & proces-architecten, relatiemanagers.
De training SIAM Foundation is de training waarin u kennis opdoet over het organiseren van samenwerking met verschillende toeleveranciers.
Omschrijving training SIAM Foundation
SIAM® is een (sourcings)raamwerk dat governance, integratie en coördinatie biedt om ervoor te zorgen dat de klantorganisatie maximale waarde haalt uit haar serviceproviders.
Steeds meer organisaties kiezen ervoor om hun IT-services uit te besteden aan verschillende IT-serviceproviders om daarmee bedrijfsprocessen te optimaliseren (multi-sourcing integratie).
Sourcing betreft het plannen en verkrijgen van bepaalde middelen vanuit verschillende bronnen: intern of extern, gecentraliseerd of gedistribueerd, open of gepatenteerd. Het optimaal managen, op basis van verschillende sourcings-modellen, wordt steeds complexer en hetgeen wel of niet wordt uitbesteed vraagt een strategische benadering en een weloverwogen roadmap en bij voorkeur een Agile-benadering.
Service Integration and Management (SIAM) wordt gebruikt om meerdere serviceproviders te managen en deze naadloos te integreren om zodoende één business-gerichte IT-organisatie te bieden. Het doel is dat door het samenbrengen van meerdere serviceproviders een gemeenschappelijk doel wordt nagestreefd om de overeengekomen doelstellingen voor serviceverlening van de klantorganisatie te ondersteunen.
Programma
In deze interactieve en praktijkgerichte training SIAM Foundation komen de volgende onderwerpen aan bod:
• Inleiding tot Service Integration and Management (structuur en grondbeginselen);• SIAM-roadmap (de belangrijkste fasen, doelstellingen en activiteiten);• Rollen en -verantwoordelijkheden binnen SIAM;• De SIAM-practices voor mensen, processen, meten en technologie;• De proceswerking in een SIAM-ecosysteem; de doelstellingen en overwegingen, de uitdagingen en het mitigeren van risico’s;• Het belang van de business case, cultuur, samenwerking, eigenaarschap, beveiliging, vertrouwen, micro-management;• Het belang van en de samenhang met andere practices en werkwijzen.
Examen SIAM Foundation
De kosten voor het examen van SIAM Foundation bedragen €250,- exclusief BTW.Het examen wordt standaard afgenomen in het Engels. Het examen is (nog) niet beschikbaar in het Nederlands.
Praktische informatie
Kosten: €1450,- inclusief lesmateriaal, koffie, thee en lunch (exclusief BTW).Duur: 2 dagenVoertaal: NederlandsLocatie: op locatie of online (afhankelijk van uw voorkeur).Certificering: na succesvolle afronding ontvangt u een certificaat.Voorwaarden: er is geen specifieke voorkennis vereist.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€1.450
Klassikaal
max 12
2 dagen
Vakopleiding Functioneel Beheer
Utrecht
ma 26 okt. 2026
De Vakopleiding Functioneel Beheer kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Bent u werkzaam als beginnend of al meer ervaren Functioneel Beheerder? Bent u kerngebruiker, procesmanager, procesadviseur of informatieadviseur? Of bent u leidinggevend op één van deze gebieden of leidinggevend aan een team of groep van Functioneel Beheerders of afdeling Functioneel Beheer? Dan is deze Vakopleiding Functioneel Beheer voor u uitermate geschikt!
De Vakopleiding Functioneel Beheer is dé opleiding voor de Functioneel beheerder van nu.
Omschrijving Vakopleiding Functioneel Beheer
Vakopleiding Functioneel Beheer volgen? Kies dan voor de IT Management Group! De Functioneel Beheerder is binnen een organisatie verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van één of meer applicaties of informatiesystemen. De Functioneel Beheerder draagt zorg voor de continuïteit van de applicaties en hij vervult een ondersteunende rol ten aanzien van de gebruikers. De FB-er heeft een verbindende rol tussen enerzijds gebruikers van de applicaties en anderzijds de applicatieontwikkelaars en technisch specialisten. Er is op dit moment veel vraag naar medewerkers Functioneel Beheer. De Functioneel Beheerder wordt dan ook wel gezien als één van de meest kansrijke functies in de ICT.
Inhoud Vakopleiding Functioneel Beheer
Tijdens de Vakopleiding Functioneel Beheer vergaart u kennis over welke tools en vaardigheden het beste kunnen worden ingezet om de informatievoorziening zo goed mogelijk te beheren en om de gebruikersorganisatie zo optimaal mogelijk te ondersteunen.
De theorie wordt afgewisseld met discussies en oefeningen. Na afloop van de opleiding ontvangt u een bewijs van deelname.
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte Vakopleiding Functioneel Beheer komen de volgende onderwerpen aan bod:
Dag 1 - Functioneel beheer en Informatievoorziening
Module 1 – Wat is functioneel beheer?Deze module draait om jou: de functioneel beheerder. Wat is je rol, wat zijn je taken en verantwoordelijkheden, wat moet je weten en over welke capaciteiten moet je beschikken? Hoe ziet het ideale team eruit en hoe kun je er (ook zonder manager) voor zorgen dat jouw team sterk en wendbaar is?
Module 2 – Gebruik van de informatievoorziening.In deze module kijken we naar het proces Gebruiken. Gebruiken heeft betrekking op het ondersteunen van de gebruikersorganisatie om de bestaande informatievoorziening zo goed mogelijk te kunnen benutten. Het doel is ervoor te zorgen dat de gebruikersorganisatie effectief en efficiënt kan werken met de bestaande informatievoorziening.
Dag 2 - Beheer en Snelheid
Module 3 – Beheren van de informatievoorziening.Het proces Beheren heeft betrekking op het onderhouden van de bestaande informatievoorziening, zodat continuïteit, veiligheid en betrouwbaarheid van die informatievoorziening wordt gewaarborgd. In de praktijk zien we dat het proces Beheer grotendeels reactief wordt uitgevoerd, terwijl proactief beheer effectiever zou zijn.
Module 4 – Is het systeem nu zo traag of ligt het aan mij?Herkenbaar voor elke functioneel beheerder: eindgebruikers die het systeem of de applicatie als ‘traag’ ervaren. Wanneer is een applicatie te traag? Wanneer wordt het punt bereikt dat eindgebruikers gaan klagen? Dergelijke vragen zijn niet gemakkelijk te beantwoorden, want het gaat om de subjectieve beleving van de eindgebruiker.
Dag 3 - Triggers en Impact
Module 5 – Grip krijgen op de invloeden van binnen en van buiten.Triggermanagement: Om goed zicht te krijgen op wat er speelt binnen een organisatie en welke zaken invloed hebben op de informatievoorziening, is het essentieel afspraken te maken over de afhandeling van triggers. Maar wat zijn triggers en hoe ga je ermee om?
Module 6 – Wat is de impact?Nadat de triggers in het verzamelproces zijn vastgelegd en een eerste ‘triage’ hebben gekregen, volgt het vertaalproces. Elke trigger moet verder worden uitgewerkt en uitgeschreven, waarbij het doel, de waarde, de impact, de prioriteit, de belanghebbenden en een mogelijke oplossing voor de informatievoorziening aan bod komen.
Dag 4 - Impact en Prioriteit
Module 7 – We kennen de impact, en nu?De prioriteit van een trigger is afhankelijk van het doel en de impact van die trigger. Het doel is de eerste as waarlangs de trigger gelegd moet worden, pas daarna volgt de impact. De functioneel beheerder bepaalt de prioriteit niet alleen: ook de belanghebbenden moeten daarbij worden betrokken.
Module 8 – We kennen de impact en de prioriteit: Bouwen maar!Een trigger vraagt om een aanpassing van de informatievoorziening, geregisseerd door de functioneel beheerder. De realisatie van die aanpassing is een primaire verantwoordelijkheid van de functioneel beheerder. De uitvoering van de realisatie ligt vooral bij de ICT-afdeling of de externe ICT-leverancier
Dag 5 - Afspraken en Acceptatie
Module 9 – Hebben ze gedaan wat we hebben afgesproken?Het onderdeel Accepteren is te splitsen in twee fasen: de testfase en de acceptatiefase. In de testfase wordt bekeken of de nieuwe/gewijzigde functionaliteit voldoet aan de afspraken: voldoet de oplossing aan de eisen en wensen van de belanghebbenden?
Module 10 – Alles is klaar…Als alles is opgeleverd, getest en geaccepteerd begint deze spannendste fase: de implementatiefase. De werkelijke acceptatie door de gebruiker valt of staat met de uitvoering van de implementatiefase.
Examen Vakopleiding Functioneel Beheer
Na het volgen van de training heeft u de mogelijkheid het examen EXIN Functioneel Beheer Specialist af te leggen. De kosten voor het examen bedragen €250,- exclusief BTW.
Praktische informatie
De Vakopleiding Functioneel Beheer duurt 5 dagen. De kosten voor de opleiding bedragen €3525,-. Deze prijs is inclusief lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief BTW.
€3.525
Klassikaal
max 12
5 dagen
Effectief en Coachend Leidinggeven 4 in 1 aanpak
Effectief Leidinggeven zit hem niet in slimme tips. Je doet het er ook niet zomaar even bij. We nemen dus echt de tijd voor je. Jijzelf ook? Dit is een andere training dan je mogelijk verwacht en nog leuk ook!
Je gedrag en manier van leidinggeven wordt effectiever wanneer je grip krijgt op je onbewuste patronen, je gedachten en (beperkende) overtuigingen. Hierdoor ga je je vanzelf anders uitten. Dit helpt je om makkelijker je resultaten te halen en je medewerkers te overtuigen en motiveren.
Als leidinggevende heb je meerdere belangen te dienen. Van het management, van je medewerkers maar zeker ook die van jezelf. Deze kunnen soms ook tegenstrijdig zijn. Wij helpen je om hier de juiste balans in te vinden.
Concreet:
door de training effectief leidinggeven ga je meer leiderschap uitstralen, zit je lekkerder in je vel en laat je medewerkers op een prettige manier de resultaten halen!
Resultaat van de training Effectief Leidinggeven
Je hebt meer zelfvertrouwen en inlevingsvermogen
Je begrijpt hoe je medewerkers kunt motiveren
Je krijgt inzicht in je eigen gedragsstijl, kwaliteiten en valkuilen (Facet5 test)
Je leert verschillende leiderschapsstijlen toe te passen (test)
Je weet weerstand om te buigen naar pro-activiteit
Je ervaart meer structuur in je rol als leidinggevende
Je gaat respectvol en effectief feedback geven
Je begrijpt het nut van verschillende conflictstijlen (test)
Je weet dat je verschillende karakters anders moet benaderen
Je gaat effectiever met je tijd om en stelt de juiste prioriteiten
Je bent in staat anderen makkelijker te beïnvloeden
Werkwijze: wij doen het nét even andersLeidinggeven is een vak! Dat doe je er niet zomaar even bij en leer je ook niet even snel in 2-3 dagen. Je verdient tijd en ruimte om je te ontwikkelen. Als deelnemer krijg je daarom ook 1 jaar lang gratis een digitale leeromgeving. Alle onderdelen die tijdens de traning aan bod komen zijn op video opgenomen. Mooi naslagwerk dus.
Daarnaast kun je kunt kiezen: óf je volgt alleen de 4 dagen training óf we begeleiden je ongeveer half jaar! Dit stappenplan ziet er als volgt uit:
Vóór aanvang training ontvang je de Facet5 persoonlijkheidscan (jouw profiel in 18 pagina's!!)
Vóór aanvang training breng je samen met je manager je leerdoelen in kaart.
4 dagen training binnen ca. 2,5 maand
6-8 weken na de training krijg je een coachsessie
6-8 weken na de training hebben we een evaluatiegesprek met de leidinggevende. Insteek: jou behoeften qua interne begeleiding en de samenwerking met je manager. Groeien is namelijk een gezamenlijke verantwoordelijkheid.
1 jaar lang je persoonlijke digitale leeromgeving tot je beschikking (zie ook brochure)
En meer.....
Deze training geeft je veel instrumenten in succesvol, effectief en motiverend leidinggeven.
Er is veel aandacht voor jouw specifieke ontwikkelpunten. Én we gaan ook een stap verder……..
Óók gaan we een slag dieper dan alleen het aanleren van vaardigheden. Je krijgt inzicht in je eigen onbewuste patronen en dynamieken (hoe komt het dat ik doe zoals ik doe? Door wat laat ik mij zo beïnvloeden?). Hierdoor groei je ook op persoonlijk vlak. Je ontwikkelt hiermee steeds meer leiderschap. Denk aan aspecten als; leiderschapsstijlen, uitstraling, daadkracht, prioriteiten stellen, delegeren, motiveren, overtuigen, presenteren, structuur aanbrengen, etc..
Waarom deze aanpak?Zolang je je niet bewust bent van je onbewuste patronen die je gedrag en prestaties (grotendeels) beinvloeden, kun je ook niet veranderen. Het aanleren van vaardigheden heeft dan ook geen zin. Het lukt je dan namelijk niet om ze in te zetten op de momenten dat het nodig is.
Voor wie?
Deze training is voor elke (indirect) leidinggevende geschikt die zich verder wil bekwamen in coachend leidinggeven, resultaatgericht managen en effectief leiderschap. Ook voor niet hiërarchisch leidinggevenden, zoals projektleiders, officemanagers, etc.
Programma: Effectief leidinggevenDe programma onderdelen zijn slechts een leidraad voor deze training. We nemen de behoeften van de deelnemers als uitgangspunt en staan stil bij datgene wat voor hen belangrijk is.
Prikkels, emoties en gedrag
Verschillende stijlen in leidinggeven
Je eigen voorkeursstijl (+test)
Hoe om te gaan met verschillende karakters
Hoe om te gaan met conflicten (+ test)
Motiveren, overtuigen en delegeren
Coachen en opbouwend Feedback geven
4 verschillende stijlen van beïnvloeden (+ test)
Communicatiestijlen en gesprekstechnieken
Niveaus in communicatie
Assertiviteit en omgaan met weerstand
Time management en prioriteiten stellen
Duidelijke doelen stellen en afspraken maken
Veel aandacht voor persoonlijke inbreng
Je persoonlijke actieplan
Locaties: 's-Hertogenbosch, Eindhoven, Utrecht, Breda, Rotterdam, Nijmegen, Amsterdam. Voor elke startdatum wordt deze zo centraal mogelijk gepland voor de deelnemers.
Investering - Totaalconcept 4 stappenplan: € 2.475,- excl. btw. (incl. digitale leeromgeving,
excl. materiaal, drank en lunch)
- alleen de 4 dagen training: € 1.875,- excl. btw. (incl. digitale leeromgeving excl.
materiaal, drank en lunch)
€2.850
Klassikaal
max 9
HBO
Persoonlijke sollicitatiebegeleiding
Wij gaan ervoor dat jij de baan vindt die nu helemaal bij je past!
Dit traject van 3 maanden is geschikt voor jou als je al goed zicht hebt wat voor baan je zoekt. Deze 1-op-1 sollicitatiebegeleiding is een logische vervolgstap na een afgerond loopbaancoachtraject of als je je alleen nog afvraagt HOE die geweldige baan op je pad komt.
De persoonlijke totaalbegeleiding op maat bestaat uit:
- coachgesprekken
- feedback op o.a. CV, brief, LinkedIn profiel
- samen sollicitatiecontent creëren (bijvoorbeeld een video)
- contact op belangrijke momenten, zoals rondom een sollicitatiegesprek
- de sollicitatieroute vinden die bij je past (er zijn meer wegen dan wachten op een openstaande vacature!)
Uiteraard is er ook alle aandacht voor de manier waarop je je presenteert en het uitlichten van je talenten. Kortom al het voorwerk dat nodig is zodat je vol goede energie, actiegerichtheid en vertrouwen solliciteert.
Ik ben communicatiespecialist en die expertise komt bij het solliciteren uitermate goed van pas. Het gaat al snel over hoe je jouw verhaal vertelt, hoe je contact maakt en een goed gesprek voert.
Wat je zelf wilt doen in deze vindtocht, doe je zelf. Wat je liever samen doet, doen we samen. Ik schakel tussen de rol van coach, motivator en communicatiespecialist. En die van actieversneller. Want waar het om gaat is dat je stappen gaat zetten, dat je (nieuwe) contacten legt, dat je deelt wat je te brengen hebt zodat die geweldige baan op jouw pad komt.
Ik laat je graag voelen dat er ook voor jou een geweldige nieuwe werktoekomst aankomt!
€1.425
Coaching