Opleidingen
68.931
resultaten
DISC Gedragsstijlen - PersonalMapping
Gedrag in kaart
Hoe komt het toch dat je met die ene collega direct op één lijn zit en meer moeite hebt met die andere? Waarom schakelt de één sneller dan de ander? Omdat we verschillend zijn. Gelukkig maar! Effectief en prettig samenwerken heeft veel te maken met jouw eigen gedragsstijl en je voorkeuren daarin. En die van de ander natuurlijk. Hoe meer inzicht je hebt in deze verschillende gedragsstijlen, hoe groter het succes van jouw communicatie. Met collega’s, klanten en andere relaties.
In de training PersonalMapping stap je in de wereld van verschil! Je brengt jezelf in kaart en krijgt een routebeschrijving van jouw eigen gedrag, je voorkeuren, je kwaliteiten en valkuilen. Naast inzicht leer je ook hoe je vanuit jouw stijl aansluit op de verschillende stijlen om je heen. Je krijgt praktische tips & tricks, die je direct kunt toepassen. Ervaar hoe interessant en leuk het is om deze ontdekkingsreis naar jezelf te maken! Alleen, of samen met je collega’s.
PersonalMapping is een gedragsanalyse ontwikkeld door MapsTell, gebaseerd op de DISC-gedragsstijlen. Het verschil? Dat zit ‘m in de kaart! Vóór de training krijg je een link naar een uitgebreide vragenlijst die verrassend treffend een blauwdruk vastlegt van jouw gedragstype. Tijdens de training ontvang je een PersonalMap waarop jouw gedrag zichtbaar in kaart is gebracht. Letterlijk! De namen van steden, rivieren, zeeën en bergen op deze landkaart gaan allemaal over jou. Jouw eigen landschap: inzichtelijk, mooi om te zien en vooral heel handig en toepasbaar in je dagelijkse praktijk.
Mogelijke onderwerpen
DISC-gedragsstijlen
perceptie en waarneming
inzicht in je eigen gedragsstijl, kwaliteiten en valkuilen
inzicht in de gedragsstijlen van anderen
aansluiten op de verschillende gedragsstijlen
succesvoller communiceren
effectiever samenwerken
feedback geven & ontvangen
In-company / Maatwerk
MBO
DISC Gedragsstijlen
Sluit aan op het gedrag van de ander. Werk prettig en effectief samen.
DISC is een praktische methode die inzicht geeft in persoonlijke voorkeursstijlen, bijbehorende sterke kanten en valkuilen en verschillende manieren van communiceren.
Voor individuen en teams
DISC helpt individuen, teams, leidinggevenden, HR-medewerkers en verkopers open te communiceren, conflicten te voorkomen en meer inzicht te krijgen in elkaars gedrag. Met DISC bekijk je iemands ‘irritante’ eigenschappen anders en ga je hier effectiever mee om. Zo profiteer je van elkaars sterke punten.
Met DISC verbeter je de dagelijkse samenwerking en effectiviteit in teams, afdelingen en de relatie met klanten. Het inzicht vanuit DISC bij werving- en selectieprocedures maakt ook een goede match met toekomstige collega’s kansrijker.
Wat brengt DISC in kaart?
Hoe je omgaat met problemen en uitdagingen.
Hoe je anderen beweegt en overhaalt tot jouw standpunt.
Hoe je omgaat met veranderingen in je omgeving.
Hoe je aankijkt tegen regels, details en procedures.
Iets voor jou en je team?
Meer weten over de praktische toepasbaarheid van DISC in jouw werk, leven en organisatie? Of DISC direct inzetten voor individuen of teams? Plan dan een individuele coaching, een korte workshop of training.
Persoonlijk profiel
Volg je een training, workshop of coaching? Dan maak je altijd van te voren een persoonlijke gedragsstijlenanalyse. Je krijgt dan een uitgebreid en persoonlijk DISC-rapport met uitleg over jouw gedragsvoorkeuren. Dit vormt de basis van de training.
Na de training:
heb je meer inzicht in je eigen persoonlijkheid en gedrag
begrijp en waardeer je gedragsstijlen van anderen beter
sluit je meer en effectiever aan bij de gedragsstijlen van anderen.
In-company / Maatwerk
MBO+
Vitaliteit Omgaan met stress & werkdruk
Omgaan met stress en werkdruk. Plezier in je werk!
Soms lijkt alles tegelijk op je af te komen. En heb je moeite overzicht en plezier te houden terwijl je werkdruk ervaart. Een belangrijk signaal om in te grijpen en misschien een burn-out te voorkomen. Train jezelf op effectieve methodes die helpen stress te minimaliseren, je werk slimmer te doen en weer in balans te komen. Met zelfvertrouwen en ontspannen aan het werk.
Mogelijke onderwerpen
energiebronnen en energievreters
herkennen van stress en werkdruk bij jezelf
inzicht in eigen coping mechanisme: overtuigingen
timemanagement
voor jezelf opkomen: grenzen stellen/nee zeggen/delegeren/hulp vragen
het relativeren van stressvolle gedachten
de RET-methode
efficiënt werken in een drukke werksituatie
evenwicht tussen werk en privé.
Prijs
Volg deze training vanaf 575 euro excl. btw.
Onze individuele trainingen en incompany trainingen zijn altijd maatwerk.Vraag gerust een offerte aan!
In-company / Maatwerk
Commercieel chatten
Webwinkels met live chat op hun website hebben unieke mogelijkheden verkoop, retentie en efficiency te vergroten. Medewerkers die gericht getraind zijn op soft-skillvaardigheden initiëren persoonlijk en servicegerichte chatgesprekken. Zij begrijpen klantvragen sneller en beter. En beantwoorden klantvragen efficiënt en vriendelijk.
80% van de vragen in chats gaan over producten, betaling, voorwaarden of levering. Maar hoe open je contextueel het eerste contact? Wat zeg of vraag je in welke situatie? En hoe anticipeer je op vervolgvragen zodat klanten niet meer hoeven te bellen of te mailen?
Met inhoudelijke ‘human conversation’ via chat vergroten webwinkels concreet ‘captured missed revenue’ (gemiste omzet van onbeantwoorde vragers die de shop verlaten), conversie en loyaliteit.
Convert like a retailer. Leer in een intensieve, praktijkgerichte en leuke dag hoe je met menselijke en servicegerichte chat commerciële kansen ombuigt naar concrete orders. Kies voor de training Commercieel chatten.
Mogelijke onderwerpen
verkoopdialoog via live chat
leiding nemen en houden in de sessie
gemak creëren
koopobstakels verwijderen
actief en klantgericht formuleren
positief en modern taalgebruik (toch zakelijk!)
meeleven met de klant.
De prijs hangt af van de duur van de training. Volg de training individueel of als team. Kan ook online! Vanaf prijs is 575 euro excl. btw.
In-company / Maatwerk
MBO+
Service via WhatsApp
WhatsApp biedt enorme mogelijkheden voor online en mobile klantenservice. In Nederland is WhatsApp een van de meest gebruikte apps op een smartphone. 4 op de 10 mensen gebruikt WhatsApp zakelijk. Om een vraag te stellen of meer informatie te krijgen. Aan een reisorganisatie of bijvoorbeeld een bank.
Maar hoe zorg je ervoor dat de klant centraal blijft staan in de conversatie? En op welke manier hou je interactie kort en persoonlijk? Door in klantdialoog leiding te houden, en positief en to-the-point te zijn, maak je service via WhatsApp een unieke klantbeleving.
In een intensieve, praktijkgerichte en leuke training leer je hoe je op een professionele manier appt met klanten en relaties: met de juiste toon en met een goed resultaat.
Mogelijke onderwerpen
do en don’ts WhatsApp
leiding nemen en houden
beknopt en to-the-point communiceren
positief en persoonlijk taalgebruik (toch zakelijk!)
meeleven met de klant
de klant centraal stellen
gebruik van emoticons.
In-company / Maatwerk
Microsoft Office 365 Basis + 1 jaar onbeperkt leren cadeau
De online omgeving van Microsoft 365 in combinatie met SharePoint en Teams is in veel organisaties niet meer weg te denken. In deze online cursus leer je werken met het pakket. Zo leer je...
Je bekijkt nu de online cursus ‘Microsoft Office 365 Basis’ van Hobp. Goed om te weten: als je deze online cursus boekt, dan krijg je van Hobp tevens 1 jaar onbeperkt leren cadeau, via het leerplatform van Hobp. Dat betekent dat je – naast deze cursus – een jaar lang alle andere online cursussen kosteloos kunt volgen. Het leerplatform van Hobp is op elk moment beschikbaar via telefoon, tablet of laptop én na afronding van een cursus ontvang je een persoonlijk certificaat. Wil je meer weten over Hobp en welke (leer)mogelijkheden wij bieden voor jou of je bedrijf? Scroll dan naar beneden naar onze 'opleidersinformatie' of bekijk ons leerplatform via https://leren.hobp.nl.
Microsoft 365 is in veel organisaties onmisbaar. Met deze omgeving beschikken gebruikers over alle mogelijke functionaliteiten die Microsoft voor een professionele omgeving te bieden heeft.
Het werken in de ‘cloud’ (online werken) krijgt met Microsoft 365 en SharePoint een concrete invulling. Om de overstap naar het werken in de ‘cloud’ te vergemakkelijken hebben wij deze e-learning voor je opgesteld.
Deze cursus vergroot je algemene inzetbaarheid en jouw zelfbeeld. De cursus verbetert innovatieve- en...
Deze online cursus is geschikt voor particulieren, financieel managers, leidinggevenden, teamleiders, projectteamleden, financieel medewerkers en werkgevers. Advies vooropleiding: MBO.
Deze training (of dit cursuspakket) maakt deel uit van het duurzaamheidsplatform van Hobp. Dit is een platform dat medewerkers helpt om gezond, gelukkig en bekwaam aan het werk te blijven én bedrijven ondersteunt met een toegankelijke oplossing voor duurzame inzetbaarheid. Het platform biedt o.a. persoonlijk inzicht met de scan (DIX) van TNO, stimuleert bewustwording en bevat 600+ online tools en interventies om duurzame inzetbaarheid te vergroten. Meer weten? Ga dan naar www.hobp.nl.
De online omgeving van Microsoft 365 in combinatie met SharePoint en Teams is in veel organisaties niet meer weg te denken. In deze online cursus leer je werken met het pakket. Zo leer je gestructureerd werken met alle applicaties. Door de basis goed te snappen, vergroot je je productiviteit en effectiviteit van samenwerken!
De cursus Microsoft 365 Basis bestaat uit: online instructie, video-ondersteuning, tools voor sneltoetsen, samenvatting en aanbevolen aanpak. Aanvullend lesmateriaal: praktijkopdrachten, verrijkingsopdrachten en een hard-copy workshopreader.
Inloggen op Microsoft 365.
Je bent bekend met de meest voorkomende termen van Microsoft 365.
Je hebt Outlook Online én je OneDrive leren gebruiken.
Je bent bekend met de beginselen van Word online.
Je bent bekend met SharePoint en in staat basishandelingen uit te voeren.
€225
E-Learning
12 uren
Specialisatie Arbeidsmediation
Amsterdam
wo 28 okt. 2026
en 9 andere data
De doelstelling van de opleiding is om mediation vakkundig in te zetten om conflicten op de werkplek te begeleiden, zodanig dat de betrokken partijen weer verder kunnen.
Arbeidsmediation wordt steeds vaker toegepast om arbeidsconflicten op te lossen en escalatie te voorkomen. Hierdoor neemt de vraag naar gespecialiseerde arbeidsmediators toe. Wil jij je als mediator in dit vakgebied ontwikkelen? In deze opleiding leer jij arbeidsconflicten constructief op te lossen. Je verdiept je in de juridische en psychologische aspecten van arbeidsconflicten en leert hoe je het mediationproces adequaat inricht. Na afloop zet jij mediation vakkundig in om conflicten op de werkplek te begeleiden. Je brengt het proces tot een goed einde, zodanig dat de betrokken partijen weer verder kunnen. Mét of zonder elkaar, maar in goede harmonie.
Iedereen die een door MfN erkende basisopleiding Mediation (bijvoorbeeld de ICM Mediationopleiding) heeft afgerond en zich wil specialiseren op het gebied van arbeidsmediation. Je bent bijvoorbeeld zelfstandig mediator, HRM’er of vertrouwenspersoon.
- Je begeleidt arbeidsconflicten effectief
- Je hebt up-to-date kennis van de juridische en financiële aspecten van arbeidsmediation
- Je begrijpt de psychologische factoren die bij een arbeidsconflict spelen
- Je herkent de invloed van de organisatiecultuur
- Je past het proces adequaat aan de specifieke situatie aan
- Je werkt effectief samen met alle betrokken partijen
- Je legt afspraken helder en juridisch kloppend vast
Dag 1: De intakefase
- Wat houdt arbeidsmediation in?
- De inrichting van het arbeidsmediationproces
- De intakefase
- Juridische aspecten van arbeidsmediation
- Oefenen met rollenspellen
Dag 2: De exploratiefase
- Psychologische aspecten van een arbeidsconflict
- De invloed van (organisatie)cultuur
- Gevoelens van rouw in arbeidsconflicten
- Oefenen met rollenspellen
Dag 3: Belangen en opties bespreken
- Mogelijkheden en onmogelijkheden bespreken
- Onderhandelprocessen begeleiden
- Derden betrekken bij de oplossing
- Financiële en fiscale aspecten
- Oefenen met rollenspellen
Dag 4: Afronding
- Afronding van de arbeidsmediation
- Overeenkomsten en afspraken vastleggen
- Oefenen met rollenspellen
Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.
Ervaren docenten | Een ervaren docent begeleidt de klassikale bijeenkomsten waarbij jouw leerbehoefte centraal staat. De docent is tevens je mentor die nog volop in de praktijk van het werkveld staat.
Blended learning | Bij ICM geloven we in blended leren, waarbij online leren het klassikaal leren versterkt. Doordat je vooraf kennis opdoet blijft er tijdens een klassikale bijeenkomst meer tijd over om te leren van elkaar.
Groepsgrootte | De maximale groepsgrootte van 10 deelnemers draagt bij aan een veilige sfeer en biedt veel ruimte om ervaringen uit te wisselen en waardevolle discussies te voeren.
Intervisie | Tijdens de opleiding wissel je ervaringen uit met je medecursisten en vergroot je je leerrendement zo nog verder. ICM geeft je handvatten voor een effectieve intervisiemethode.
Praktijkopdracht | De opleiding rond je af met een actuele en op de praktijk gerichte opdracht, waarin al het geleerde samenkomt.
€2.425
Klassikaal
max 10
3 maanden
PRINCE2® Agile fasttrack (PRINCE2 Agile Foundation & Practitioner) inclusief examen!
Inhoud van de training PRINCE2® Agile fasttrack
PRINCE2 Agile® is een oplossing die de flexibiliteit en responsiviteit van Agile combineert met het duidelijk omschreven kader van PRINCE2®. De PRINCE2 Agile Foundation certificering geeft structuur, governance en beheersing in situaties waarin projecten werken met agile concepten, methodes en technieken.
De combinatie PRINCE2® Agile Foundation en Practitioner is een begeleiding bij het op maat maken en omvat:
Aanpassen van de geïntegreerde reeks PRINCE2®-principes, thema's en processen
De PRINCE2®-beheersproducten te produceren
De algemene flexibele rollen in kaart te brengen op de PRINCE2® project management
team structuur
De fundamentele, Agile behaviour, concepten en technieken in PRINCE2® op te nemen.
Doelgroep PRINCE2® Agile fasttrack
PRINCE2 Agile is bedoeld voor iedereen die werkt aan grote en kleine projecten in een agile omgeving. De certificering is waardevol ongeacht de rol die men inneemt binnen een project, zoals projectmanagers, stuurgroepleden, projectondersteuners of participanten binnen teams die het project moeten opleveren.
Na het behalen van het PRINCE2 Agile Foundation certificaat gaat u verder met de PRINCE2 Agile® Practitioner en dit is een uitbreidingsmodule voor toekomstgerichte organisaties en individuen die al voordeel hebben uit PRINCE2®. Het biedt verdere begeleiding over hoe u flexibele methoden kunt toepassen op de meest erkende projectmanagementmethode ter wereld.
Voorkennis en niveau PRINCE2® Agile fasttrack
Geen.
Duur PRINCE2® Agile fasttrack
5 dagen inclusief 2 examens
Examen PRINCE2® Agile fasttrack
Het PRINCE2® Agile foundation examen bestaat uit 50 vragen, ieder een punt waard. Bij dit gesloten boek examen moeten de kandidaten meer dan 28 punten behalen (55%) in 1 uur.
Het PRINCE2® Agile Practitioner examen bestaat uit 50 vragen, ieder een punt waard. Bij dit open boek examen moeten de kandidaten meer dan 30 punten behalen (60%) in 150 minuten. Bij dit examen mag de officiële PRINCE2 Agile® guide gebruikt word.
PRINCE2® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.
€2.630
Klassikaal
max 12
MBO+
Training Data Analyse voor sales
Eindhoven
do 4 jun. 2026
en 9 andere data
Data, bijvoorbeeld uit een CRM-systeem, wordt vaak ingezet om salesprocessen te optimaliseren en resultaten te verhogen. Hoe zet je echter grote hoeveelheden snel veranderende data, ook wel Big Data genoemd, om in waarde voor je organisatie? Tijdens de training Data Analyse voor sales leg je een stevige basis als data analist. Je maakt kennis met de terminologie, zoals Data Mining en Machine Learning, we kijken naar wet- en regelgeving op het gebied van klantdata en we scheiden de zin van de onzin. Je leert verschillende data analyse processen toepassen volgens het CRISP-DM model, waarbij je zelf een case uit werkt.
Algemene omschrijving
Veel organisaties beschikken over enorme hoeveelheden klantdata, bijvoorbeeld in een CRM-systeem of in automatisch gegenereerde data, zoals shopping-data, clicks en surfgedrag van de website. Op basis van deze data kun je resultaten uit salesprocessen en customer journeys optimaliseren. Big Data analytics, ook wel data analyse genoemd, is een benaming voor het geheel aan methoden, processen, tools en vaardigheden waarmee je waarde uit je klantdata haalt, trends ontdekt en voorspellingen doet, om zo de effectiviteit en efficiëntie van salesprocessen in een organisatie te optimaliseren, om zo klanten beter te kunnen bedienen en resultaten te verbeteren.
Maar wat houden al die buzzwords, zoals Big Data, Data Mining, Machine Learning en Predictive Analytics nu eigenlijk in? Hoe zorg je ervoor dat de kwaliteit van je informatie dusdanig geborgd en beveiligd is, dat je er strategische beslissingen op kunt baseren? Welke methoden, technieken en systemen liggen hieraan ten grondslag? Welke vaardigheden moet je als data professional hebben om succesvol te zijn? Hoe draag je zorg voor de veiligheid van vaak gevoelige data en waarborg je de privacy van je klanten? Training Data Analyse voor sales
Tijdens de Training Data Analyse voor sales maak je kennis met diverse data analysetechnieken en leer je hoe je binnen een sales organisatie komt tot data gedreven besluitvorming. We geven een overview van de beschikbare methoden, modellen, algoritmen en tools en je leert welke analysetechnieken en -tools je toepast in verschillende scenario's.
Uiteraard besteden we aandacht aan wet- en regelgeving rondom Big Data, en hoe je op een verantwoorde wijze omgaat met gevoelige klantdata. Data Governance, compliance, privacy en beveiliging zijn zaken die hierbij aan bod komen.
Een praktijkcase loopt als rode draad door de training. Je past het CRISP-DM 6 fasen model (Cross Industry Standard Process for Data Mining) toe, één van de meest gebruikte Data Mining modellen in de markt. Je analyseert de case en de bijbehorende data, je prepareert en modelleert de data, evalueert je model en past het toe op de data. Tenslotte ga je je resultaten visualiseren. De praktijkcase sluit zo goed mogelijk aan bij de dagelijkse werkomgeving van de deelnemers aan de training.
We geven een overview van beschikbare platforms (zoals Azure), analyse- en visualisatiesoftware (Rapidminer, Orange, Power BI, Qlik, Tableau) en de hele Data Management omgeving (aan de hand van het DAMA DMBOK framework).
Bedrijfstraining Data Analyse voor sales
Heb je collega's met dezelfde opleidingsbehoeften? In een bedrijfstraining kunnen wij de training volledig op maat verzorgen voor jou individueel of samen met een groep collega's. Zo sluit een bedrijfstraining perfect aan bij de wensen, voorkennis en analyse cases in jouw organisatie. Zo kun je tijdens een bedrijfstraining werken met je eigen CRM datasets en leer je hoe je daaruit waarde kunt halen voor je eigen processen.
Programma
Tijdens de Training Data Analyse voor sales komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied, kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.
Introductie data analyse en Big Data
Wat is big data?
Begrippen en terminologie
Toekomst van data science en machine learning
Big Data voor sales en customer journeys
Datakwaliteit
ETL processen
Algoritmen en analytics
IT infrastructuur en tools
Het Data Analytics proces
Introductie CRISP-DM model
Business Understanding; bepalen van visie en beleid
Data Understanding
Data preparation
Modeling
Evaluation
Deployment
Datavisualisatie en rapportage
Data analyse van logistieke processen
Architectuur en platformen voor data analytics
Financiële- en externe databronnen
Data management
Het DAMA DMBOK framework
Governance en compliance
Wet- en regelgeving
Data Security en privacy
Praktijkcase: Data Mining proces uitvoeren aan de hand van het CRISP-DM model
De case wordt zoveel mogelijk afgestemd op de achtergrond van de deelnemers
Gebruikmaken van verschillende analyse processen en algoritmen
Visualiseren van resultaten in een rapportage tool
Roadmap voor implementatie van data analyse in een logistieke omgeving
Best Practices
€3.399
Klassikaal
max 13
Training Data Analyse voor inkoop en logistiek
Eindhoven
do 4 jun. 2026
en 9 andere data
In inkoopprocessen en in de logistieke branche is datagedreven werken al jaren de norm, maar hoe zet je grote hoeveelheden snel veranderende data, ook wel Big Data genoemd, om in waarde voor je organisatie? Tijdens de training Data Analyse voor inkoop en logistiek leg je een stevige basis als data analist. Je maakt kennis met de terminologie, zoals Data Mining en Machine Learning, we kijken naar wet- en regelgeving op het gebied van financiële data en we scheiden de zin van de onzin. Je leert verschillende data analyse processen toepassen volgens het CRISP-DM model, waarbij je zelf een case uit werkt.
Algemene omschrijving
Veel organisaties beschikken over enorme hoeveelheden logistieke data, denk aan transportdata, voorraden en inkoopdata. Big Data analytics, ook wel data analyse genoemd, is een benaming voor het geheel aan methoden, processen, tools en vaardigheden waarmee je waarde uit je data haalt, trends ontdekt en voorspellingen doet, om zo de effectiviteit en efficiëntie van logistieke en financiële processen in een organisatie te optimaliseren, vooral voor bedrijven waarin elke seconde telt.
Maar wat houden al die buzzwords, zoals Big Data, Data Mining, Machine Learning en Predictive Analytics nu eigenlijk in? Hoe zorg je ervoor dat de kwaliteit van je informatie dusdanig geborgd en beveiligd is, dat je er strategische beslissingen op kunt baseren? Welke methoden, technieken en systemen liggen hieraan ten grondslag? Welke vaardigheden moet je als data professional hebben om succesvol te zijn? Hoe draag je zorg voor de veiligheid van vaak gevoelige data en waarborg je de privacy van burgers en organisaties?
Training Data Analyse voor inkoop en logistiek
Tijdens de Training Data Analyse voor inkoop en logistiek maak je kennis met diverse data analysetechnieken en leer je hoe je binnen een inkoop- of logistieke organisatie komt tot data gedreven besluitvorming. We geven een overview van de beschikbare methoden, modellen, algoritmen en tools en je leert welke analysetechnieken en -tools je toepast in verschillende scenario's.
Uiteraard besteden we aandacht aan wet- en regelgeving rondom Big Data, en hoe je op een verantwoorde wijze omgaat met gevoelige data. Data Governance, compliance, privacy en beveiliging zijn zaken die hierbij aan bod komen.
Een praktijkcase loopt als rode draad door de training. Je past het CRISP-DM 6 fasen model (Cross Industry Standard Process for Data Mining) toe, één van de meest gebruikte Data Mining modellen in de markt. Je analyseert de case en de bijbehorende data, je prepareert en modelleert de data, evalueert je model en past het toe op de data. Tenslotte ga je je resultaten visualiseren. De praktijkcase sluit zo goed mogelijk aan bij de dagelijkse werkomgeving van de deelnemers aan de training.
We geven een overview van beschikbare platforms (zoals Azure), analyse- en visualisatiesoftware (Rapidminer, Orange, Power BI, Qlik, Tableau) en de hele Data Management omgeving (aan de hand van het DAMA DMBOK framework).
Bedrijfstraining Data Analyse voor inkoop en logistiek
Heb je collega's met dezelfde opleidingsbehoeften? In een bedrijfstraining kunnen wij de training volledig op maat verzorgen voor jou individueel of samen met een groep collega's. Zo sluit een bedrijfstraining perfect aan bij de wensen, voorkennis en analyse cases in jouw organisatie. Zo kun je tijdens een bedrijfstraining werken met je eigen datasets en leer je hoe je daaruit waarde kunt halen voor je eigen processen.
Programma
Tijdens de Training Data Analyse voor inkoop en logistiek komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied, kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.
Introductie data analyse en Big Data
Wat is big data?
Begrippen en terminologie
Toekomst van data science en machine learning
Big Data voor logistiek
Datakwaliteit
ETL processen voor ERP data, inkoop en logistiek
Algoritmen en analytics
IT infrastructuur en tools
Het Data Analytics proces
Introductie CRISP-DM model
Business Understanding; bepalen van visie en beleid
Data Understanding
Data preparation
Modeling
Evaluation
Deployment
Datavisualisatie en rapportage
Data analyse van logistieke processen
Architectuur en platformen voor data analytics
Externe databronnen
Data management
Het DAMA DMBOK framework
Governance en compliance
Wet- en regelgeving
Data Security en privacy
Praktijkcase: Data Mining proces uitvoeren aan de hand van het CRISP-DM model
De case wordt zoveel mogelijk afgestemd op de achtergrond van de deelnemers
Gebruikmaken van verschillende analyse processen en algoritmen
Visualiseren van resultaten in een rapportage tool
Roadmap voor implementatie van data analyse in een logistieke omgeving
Best Practices
€3.399
Klassikaal
max 13