Opleiding: HBO Managementsupport (2 dagen) - (Bootcamp)
Algemene beschrijving:
Managementondersteuning is een veelzijdige en afwisselende taak. Je voert de werkzaamheden uit die de manager naar jou 'delegeert', maar ook het aansturen van de afdeling behoort tot jouw taken. Om jouw manager zo effectief te ondersteunen, word je een echte spin in het web. Tijdens deze 1-jarige opleiding ga je aan de slag met projectmanagement, managementondersteuning, assertiviteit en communicatie. Je leert procesmatig te werken, te sturen op prestatie indicatoren en een projectplan te schrijven. Je gaat een communicatieplan opstellen en je leert om te gaan met feedback. Door het schrijven van een verbeterplan pas je de geleerde theorie direct toe op jouw eigen situatie. Door het volgen van deze opleiding bereid jij je voor op een veelzijdige baan als managementondersteuner.
Doelgroep:
Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) management assistentes, secretaresses en supportmedewerkers die de kennis en vaardigheden willen verbreden.
Voorbereiding:
Het is raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. Alle HBO opleidingen duren 1, 2 of 3 dagen (zie naam opleiding) en worden verzorgd door een professional uit het vakgebied.
Onderwerpen:
De opleiding bestaat uit verschillende modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.
Module - HBO Organisatie en Managementsupport
- De basis van organisatie en managementsupport
- Werken met processen
- Facilitaire dienstverlening
- Informatiestromen binnen de organisatie
- Documentenbeheer
- Inkopen van producten en diensten
- Kwaliteit binnen de organisatie
- Sturen op prestatie indicatoren
Module - HBO Organisatie en Communicatie
- De basis van organisatie en communicatie
- Communicatie en gedragsverandering
- Communicatie Canvas
- Interne en externe communicatie
- Contentstrategie
- Marketingcommunicatie
- Communicatieonderzoek
- Opstellen van een communicatieplan
Module - HBO Projectmanagement
- Richting bepalen
- Een aanpak kiezen
- Sturen van projecten
- Project uitvoeren
- Projectinterventies
- Koers houden
- Projectdocumenten
- Projectmanagement methoden
Module - HBO Organisatie en Gedrag
- De basis van organisatie en gedrag
- De politiek en macht binnen organisaties
- Het gedrag binnen organisaties
- De motivatiefactoren
- Effectieve besluitvorming
- Veranderingen binnen organisaties
- Conflicten binnen organisaties
- Veranderen van cultuur
Leerdoelen:
- heb je inzicht in (digitaal) documentenbeheer
- ben je in staat om te leren werken met processen
- kun je facilitaire activiteiten uitvoeren
- ken je de informatiestromen binnen een organisatie
- heb je inzicht in de soorten communicatie
- ben je in staat om een communicatieplan op te stellen
- ken je de inhoud van een communicatieonderzoek
- kun je communicatieen gedragsveranderingen toepassen
- kun je de juiste koers houden binnen een project
- heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
- ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
- weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren
- ben je in staat om te sturen op innovatieve veranderingen
- kun je sturen op gedrag binnen organisaties
- heb je inzicht in mogelijke weerstanden
- weet je hoe je effectieve besluitvorming kunt toepassen
Certificaat:
Na actieve deelname aan deze bootcamp, ontvang je het officiële certificaat van Holland Opleidingen Groep digitaal.
Studiekosten:
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief. Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.
Over ons:
Bij Holland Opleidingen - Bootcamp geef jij een flinke boost aan je kennis en ervaring, binnen het door jou gekozen vakgebied. Binnen een tijdsbestek van 1, 2 of 3 dagen volg jij een volledige opleiding. Zo heb je geen langdurige trajecten meer waar je veel tijd aan besteedt.
