Dat managers de afgelopen jaren massaal hun soft skills moesten inzetten en mensgerichtheid steeds belangrijker wordt, is algemeen bekend, maar er is meer: een goede manager laat zijn gevoelens zien. Managers en hun organisatie bereiken betere prestaties door hun leiderschap te versterken. Emoties en kwetsbaarheid zijn een plek aan het krijgen in organisaties.
* 82% is van menig dat emoties op het werk horen
* 60% vindt dat een kwetsbare opstelling loont.
Leiderschap wordt vaak nog verward met een ferme houding, een macho voorkomen, een schild van onraakbaarheid. Controle geldt nog steeds als een goed middel om een organisatie te leiden. Een manager die alles onder controle heeft zal zelden een negatieve beoordeling krijgen.
Controle en prestaties
Een zekere mate van controle is wenselijk of wellicht noodzakelijk. Toch is het gedoseerd opgeven van controle wel degelijk een pad dat kan leiden tot optimale prestatie. Het overeind houden van de buitenkant (macho - onraakbaar – ferme uitspraken) kost energie. Het is een vorm van controle die uitwisseling op andere niveaus dan het intellectuele belemmert. De energie die wordt besteed aan het in stand houden van het zogenaamde wenselijke gedrag, kan niet worden geïnvesteerd in het komen tot een optimale prestatie. Tegelijkertijd is de energie van de andere niveaus dan het intellectuele, niet of niet volledig beschikbaar.
Kwetsbaar opstellen
Het vereist moed om naakt, dat wil zeggen zonder buitenkant, je omgeving tegemoet te treden. Toch blijkt iedere keer weer hoe krachtig deze kwetsbaarheid is. Bij crisissen en in reorganisaties treden bijvoorbeeld vaak heftige emoties op. Die zijn er niet voor niets, die hebben een sterke functie. Managers zijn plotseling Leiders. Ze inspireren tot ander, effectiever gedrag bij de andere leden van hun MT en bij medewerkers. Hoofd- en bijzaken worden ineens veel makkelijker onderscheiden omdat bijzaken gebruikt werden als beschermingsmechanisme. Gewenste veranderingen in de organisatie krijgen een impuls door het voorbeeldgedrag van het management.
Kwetsbaarheid is kracht. Veel krachtiger dan menig manager durft toe te geven.
Lees ook:
Onhandig emotie-management
Wel weten, maar niet kunnen
door: Berenda Dekkers
Persoonlijke effectiviteit wordt vaak geblokkeerd door emoties. Hoe meer controle en beheersing, hoe minder er aan te doen is. Voorbeelden en oplossingen.
(bron: MensCentraal)
Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren
Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)
Word een pro!
SCHRIJF MEE >>