Opleidingen

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Bedrijfsethiek ontwikkel je jezelf tot een professional die organisaties helpt op een verantwoorde en integere manier te opereren en beslissingen te nemen. Je start met de basisprincipes van bedrijfsethiek, waarin je leert wat ethisch handelen betekent en waarom dit essentieel is voor duurzame bedrijfsvoering. Je verdiept je in bedrijfscultuur en ethiek zodat je inzicht krijgt in hoe normen en waarden binnen een organisatie worden gevormd en toegepast. Ethische besluitvorming helpt je om keuzes bewust en verantwoord te maken, terwijl integriteit en eerlijkheid centraal staan in al je werkzaamheden. Je leert omgaan met corruptie en fraude en hoe je deze voorkomt of effectief aanpakt. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) toont je hoe organisaties economische, sociale en ecologische belangen in balans brengen. Diversiteit en inclusie zorgen ervoor dat je een werkomgeving bevordert waarin iedereen gelijkwaardig wordt behandeld. Wet- en regelgeving en ethiek geven je houvast om altijd binnen de juridische kaders te handelen. Ethiek in klantrelaties leert je transparant en eerlijk omgaan met klanten, en ethiek en digitale technologie bereiden je voor op verantwoord gebruik van digitale middelen en data. Met deze opleiding ben je volledig toegerust om ethiek, integriteit en verantwoord ondernemen actief toe te passen binnen elke organisatie en bij te dragen aan een betrouwbare en duurzame bedrijfsvoering. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van bedrijfsethiek uitleggen en toepassen binnen verschillende organisatorische contexten. Je kunt de relatie tussen bedrijfscultuur en ethiek analyseren en ethisch gedrag stimuleren binnen organisaties. Je kunt ethische besluitvorming toepassen om verantwoorde keuzes te maken in complexe situaties. Je kunt integriteit en eerlijkheid hanteren in dagelijkse werkzaamheden en zakelijke interacties. Je kunt omgaan met corruptie en fraude en maatregelen toepassen om deze te voorkomen. Je kunt maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) implementeren en integreren in strategieën en processen. Je kunt diversiteit en inclusie bevorderen en toepassen binnen ethisch beleid en praktijk. Je kunt wet- en regelgeving combineren met ethiek, ethiek in klantrelaties toepassen en digitale technologieën op een verantwoorde manier inzetten. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van bedrijfsethiek Definitie en belang van ethiek in het bedrijfsleven Verschil tussen ethiek, moraal en wetgeving Ethische waarden en normen binnen organisaties Rol van persoonlijke integriteit Voorbeelden van ethische dilemma’s Inhoud van Les 2 Bedrijfscultuur en ethiek Invloed van bedrijfscultuur op ethisch gedrag Waarden en gedragsregels binnen organisaties Ethisch leiderschap en voorbeeldgedrag Cultuurverandering stimuleren Omgaan met ongewenst gedrag Inhoud van Les 3 Ethische besluitvorming Stappenplan voor ethische besluitvorming Identificeren van belangen en gevolgen Afwegen van alternatieven Betrekken van belanghebbenden Reflectie en verantwoording Inhoud van Les 4 Integriteit en eerlijkheid Betekenis van integriteit op de werkvloer Voorkomen van belangenconflicten Transparantie in communicatie Omgaan met vertrouwelijke informatie Signalen van onethisch gedrag herkennen Inhoud van Les 5 Omgaan met corruptie en fraude Definities en voorbeelden van corruptie en fraude Preventieve maatregelen en controles Meldingsprocedures en klokkenluiden Juridische gevolgen voor bedrijven en medewerkers Rol van compliance-afdelingen Inhoud van Les 6 Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) Betekenis en doelen van MVO Duurzaamheid en milieuvriendelijke bedrijfsvoering Sociale verantwoordelijkheid naar medewerkers en samenleving Transparantie en rapportage over MVO Samenwerking met externe partners Inhoud van Les 7 Diversiteit en inclusie Het belang van diversiteit binnen organisaties Eerlijke behandeling en gelijke kansen Omgaan met vooroordelen en discriminatie Inclusieve communicatie Bevorderen van een veilige werkomgeving Inhoud van Les 8 Wet- en regelgeving en ethiek Overzicht van relevante wet- en regelgeving Relatie tussen wetgeving en ethische normen Handhaving en naleving binnen organisaties Impact van regelgeving op bedrijfsprocessen Verantwoordelijkheden van medewerkers Inhoud van Les 9 Ethiek in klantrelaties Eerlijke en transparante communicatie met klanten Omgaan met privacy en gegevensbescherming Vertrouwen opbouwen en behouden Klantbelangen vooropstellen Omgaan met klachten en conflicten Inhoud van Les 10 Ethiek en digitale technologie Ethische aspecten van digitale communicatie Privacy en beveiliging van gegevens Verantwoord gebruik van social media Impact van automatisering en AI Digitale integriteit en cyberveiligheid Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Financiële verslaglegging ontwikkel je de kennis en vaardigheden die essentieel zijn voor het correct en professioneel beheren van financiële administratie binnen een organisatie. Je maakt kennis met de basisprincipes van financiële verslaglegging en leert hoe je een balans en de bijbehorende balansposten interpreteert, zodat je inzicht krijgt in de financiële gezondheid van een bedrijf. Daarnaast verdiep je je in de winst- en verliesrekening en begrijp je hoe resultaten worden geboekt en geanalyseerd. Boekingsprocessen en journaalposten worden praktisch behandeld, waardoor je zelfstandig financiële transacties correct kunt registreren. BTW en fiscale aspecten komen uitgebreid aan bod, zodat je voldoet aan wettelijke verplichtingen en belastingverplichtingen juist verwerkt. Kas- en bankboekbeheer zorgen voor overzicht en controle over financiële stromen, terwijl kosten- en opbrengstenanalyse je helpt om financiële prestaties te evalueren en optimaliseren. Je leert hoe je heldere financiële rapportages opstelt die inzicht geven voor management en stakeholders. Interne controle en audits worden behandeld, zodat je processen kunt controleren en verbeteren, en kennis van wet- en regelgeving zorgt dat je altijd handelt binnen de geldende normen. Kies voor deze opleiding en leg een solide basis voor een carrière in financiën waarin je nauwkeurig, professioneel en strategisch bijdraagt aan het succes van een organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van financiële verslaglegging en de rol hiervan binnen een organisatie. Je analyseert en interpreteert balans en balansposten om financiële positie inzichtelijk te maken. Je stelt winst- en verliesrekeningen op en begrijpt de samenhang tussen kosten, opbrengsten en resultaten. Je voert boekingsprocessen uit en registreert journaalposten correct en accuraat. Je past kennis van BTW en fiscale aspecten toe bij financiële verwerking en rapportage. Je beheert kas- en bankboeken zodat betalingen, ontvangsten en saldi correct worden vastgelegd. Je analyseert kosten en opbrengsten om financiële prestaties te beoordelen en verbeteringen te adviseren. Je stelt financiële rapportages op, voert interne controle en audits uit en houdt rekening met wet- en regelgeving om betrouwbaarheid en compliance te waarborgen. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van financiële verslaglegging Doel en belang van financiële verslaglegging Overzicht van financiële documenten (balans, winst- en verliesrekening) Wettelijke verplichtingen en regelgeving Begrippen als activa, passiva, opbrengsten en kosten Boekhoudkundige basisprincipes Inhoud van Les 2 Balans en balansposten Structuur van de balans Vaste en vlottende activa Eigen vermogen en vreemd vermogen Kortlopende en langlopende schulden Interpretatie van balansgegevens Inhoud van Les 3 Winst- en verliesrekening (resultatenrekening) Opbouw van de winst- en verliesrekening Omzet en kosten onderscheiden Bruto winst en nettowinst berekenen Kostensoorten en kostensoortenanalyse Relatie tussen resultatenrekening en balans Inhoud van Les 4 Boekingsprocessen en journaalposten Registreren van financiële transacties Opstellen van journaalposten Debet en credit principes Dagboeken en grootboek bijhouden Controle en correctie van boekingen Inhoud van Les 5 BTW en fiscale aspecten Basisprincipes van BTW (belasting over toegevoegde waarde) Verschillende BTW-tarieven BTW-aangifte voorbereiden Invloed van BTW op financiële rapportages Fiscale regels en termijnen Inhoud van Les 6 Kas- en bankboekbeheer Bijhouden van kasboek en bankboek Verschillen tussen contante en elektronische betalingen Bankafschriften controleren en verwerken Veiligheid en controle van kasbeheer Afstemming tussen kasboek en bankboek Inhoud van Les 7 Kosten- en opbrengstenanalyse Indelen van kosten in vaste en variabele kosten Analyseren van kostenplaatsen en kostendragers Relatie tussen kosten en productie/omzet Kostenbeheersing en budgettering Toepassing van kosteninformatie in besluitvorming Inhoud van Les 8 Opstellen van financiële rapportages Samenvatten van financiële gegevens Overzichtelijke presentatie van cijfers Toelichting en analyse van cijfers Gebruik van grafieken en tabellen Rapportages aanpassen aan de doelgroep Inhoud van Les 9 Interne controle en audits Doel en betekenis van interne controle Procedures en richtlijnen voor controle Voorbereiden op audits Signaleren en rapporteren van afwijkingen Verbeteringen en opvolging van controles Inhoud van Les 10 Wet- en regelgeving in financiële verslaglegging Overzicht van relevante wet- en regelgeving Richtlijnen van het Besluit financiële verslaglegging Transparantie en integriteit in rapportages Sancties bij niet-naleving Rollen en verantwoordelijkheden binnen organisaties Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Conflictmanagement ontwikkel je de kennis en vaardigheden om effectief om te gaan met spanningen en meningsverschillen op de werkvloer en daarbuiten. Je leert de basisprincipes van conflictmanagement en krijgt inzicht in hoe communicatie een doorslaggevende rol speelt bij het oplossen van conflicten. Door conflictanalyse te beheersen ontdek je hoe je oorzaken en belangen achter een situatie herkent en hoe je passende oplossingsstrategieën kiest. Je gaat aan de slag met diverse conflictoplossingstechnieken en leert hoe je emoties beheert, zowel die van jezelf als van anderen, om constructieve gesprekken mogelijk te maken. Ook wordt aandacht besteed aan de rol van leidinggevenden bij het begeleiden van conflicten, groepsdynamica en de invloed van cultuurverschillen in internationale of multiculturele teams. Naast het oplossen van bestaande conflicten leer je ook hoe je preventieve maatregelen kunt nemen om spanningen te voorkomen en een gezonde samenwerking te stimuleren. Evaluatie en reflectie helpen je om te leren van eerdere situaties en jezelf voortdurend te verbeteren in je aanpak. Deze opleiding geeft je praktische handvatten om harmonie te bevorderen, relaties te versterken en organisaties vooruit te helpen door conflicten om te zetten in kansen voor groei en verbetering. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van conflictmanagement uitleggen en het belang van effectief omgaan met conflicten binnen organisaties beschrijven. Je kunt communicatie toepassen bij conflicten om misverstanden te voorkomen en constructieve gesprekken te voeren. Je kunt conflicten analyseren door oorzaken, betrokkenen en gevolgen te identificeren en interpreteren. Je kunt conflictoplossingstechnieken inzetten om tot duurzame oplossingen te komen en samenwerking te bevorderen. Je kunt emotiemanagement toepassen om kalm, professioneel en empathisch te reageren tijdens conflicten. Je kunt de rol van de leidinggevende in conflicten begrijpen en toepassen bij begeleiding, interventie en besluitvorming. Je kunt groepsdynamica en conflicten in team- en interculturele context herkennen en hierop effectief inspelen. Je kunt preventieve maatregelen nemen, conflicten evalueren en reflecteren om toekomstige escalaties te voorkomen en samenwerking te optimaliseren. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van conflictmanagement Definitie en soorten conflicten Oorzaken van conflicten op de werkvloer Positieve en negatieve aspecten van conflicten Rol van emoties bij conflicten Verschillende conflictstijlen Inhoud van Les 2 Communicatie bij conflicten Actief luisteren en doorvragen Non-verbale communicatie herkennen Gebruik van ik-boodschappen Vermijden van escalatie door communicatie Feedback geven en ontvangen Inhoud van Les 3 Conflictanalyse Signaleren van conflicten in een vroeg stadium Analyseren van de kern van het conflict Identificeren van betrokken partijen en belangen Onderliggende behoeften en motieven begrijpen Verschillen tussen feiten en meningen Inhoud van Les 4 Conflictoplossingstechnieken Onderhandeling en compromissen sluiten Mediation en bemiddeling Samenwerken aan win-win oplossingen Grenzen stellen en assertiviteit Creatieve probleemoplossing Inhoud van Les 5 Emotiemanagement in conflicten Herkennen van eigen emoties Omgaan met stress en boosheid Technieken voor zelfregulatie Empathie tonen naar anderen Creëren van een veilige sfeer Inhoud van Les 6 Rol van de leidinggevende bij conflicten Signaleren en interveniëren Ondersteunen van betrokken medewerkers Neutraliteit bewaren Faciliteren van conflictoplossing Preventieve maatregelen nemen Inhoud van Les 7 Groepsdynamica en conflicten Invloed van groepsprocessen op conflicten Rol van groepsnormen en -rollen Omgaan met groepsdruk en polarisatie Bevorderen van samenwerking en cohesie Conflicten binnen teams herkennen en aanpakken Inhoud van Les 8 Conflicten in interculturele context Culturele verschillen en communicatie Vooroordelen en stereotypering herkennen Respectvol omgaan met diversiteit Aanpassen van conflictstijlen aan culturele achtergronden Bevorderen van inclusieve samenwerking Inhoud van Les 9 Preventie van conflicten Creëren van heldere afspraken en regels Open communicatie en feedbackcultuur Conflictvaardigheden trainen Tijdig signaleren en bespreekbaar maken Evaluatie en opvolging van conflicten Inhoud van Les 10 Evaluatie en reflectie van conflicten Reflecteren op eigen gedrag en rol Leren van eerdere conflicten Opstellen van verbeterplannen Betrekken van betrokkenen bij evaluatie Documenteren van conflictoplossingen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Loopbaanontwikkeling leer je hoe je actief de regie neemt over je toekomst en stap voor stap werkt aan een succesvolle carrière. Je start met zelfkennis en zelfreflectie, zodat je inzicht krijgt in jouw talenten, interesses en ontwikkelpunten. Vervolgens leer je doelen stellen en plannen maken, waardoor je een duidelijke richting geeft aan jouw loopbaan. Loopbaanmogelijkheden verkennen helpt je ontdekken welke functies, sectoren en groeipaden bij jou passen. Je ontwikkelt sterke sollicitatievaardigheden en leert hoe je een overtuigende motivatie opstelt, een professioneel cv maakt en zelfverzekerd gesprekken voert. Professionele communicatie komt uitgebreid aan bod, zodat je in elke werksituatie effectief en overtuigend kunt communiceren. Daarnaast werk je aan persoonlijke ontwikkeling, waarmee je jezelf blijft versterken en toekomstbestendig maakt. Arbeidsvoorwaarden en rechten worden behandeld zodat je precies weet wat jouw positie is in een arbeidsrelatie. Netwerken en relaties opbouwen leer je strategisch inzetten, zodat je kansen creëert en je carrière versnelt. Carrièrestappen en doorgroeimogelijkheden helpen je verder groeien binnen een organisatie of richting een nieuwe uitdaging. Tot slot leer je omgaan met loopbaanbelemmeringen, zodat je altijd veerkrachtig blijft en oplossingen vindt. Deze opleiding bereidt je volledig voor om met zelfvertrouwen en visie je loopbaan vorm te geven en te laten groeien. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt zelfkennis en zelfreflectie toepassen om inzicht te krijgen in eigen sterke punten, interesses en ontwikkelpunten. Je kunt doelen stellen en plannen maken om je loopbaan actief te sturen en te realiseren. Je kunt loopbaanmogelijkheden verkennen en informatie verzamelen om weloverwogen keuzes te maken. Je kunt sollicitatievaardigheden inzetten bij het opstellen van cv’s, motivatiebrieven en het voeren van sollicitatiegesprekken. Je kunt professionele communicatie toepassen in verschillende werk- en netwerksituaties om effectief en overtuigend over te komen. Je kunt persoonlijke ontwikkeling plannen en acties ondernemen om vaardigheden en kennis continu te verbeteren. Je kunt arbeidsvoorwaarden en rechten begrijpen en toepassen om weloverwogen beslissingen te nemen in werkrelaties. Je kunt netwerken en relaties opbouwen, carrièrestappen plannen en omgaan met loopbaanbelemmeringen om duurzame professionele groei te realiseren. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Zelfkennis en zelfreflectie Sterke en zwakke punten herkennen Persoonlijke waarden en interesses in kaart brengen Feedback ontvangen en verwerken Zelfbeeld en zelfvertrouwen ontwikkelen Reflecteren op werkervaringen Inhoud van Les 2 Doelen stellen en plannen maken SMART-doelen formuleren Korte- en lange termijn doelen onderscheiden Prioriteiten stellen Plannen opstellen en bijstellen Voortgang monitoren en evalueren Inhoud van Les 3 Loopbaanmogelijkheden verkennen Verschillende beroepsmogelijkheden onderzoeken Trends en ontwikkelingen op de arbeidsmarkt volgen Matchen van vaardigheden met functies Netwerken en informatie verzamelen Gebruik maken van loopbaanoriëntatie-instrumenten Inhoud van Les 4 Sollicitatievaardigheden CV en motivatiebrief schrijven Voorbereiden op sollicitatiegesprekken Presentatie en lichaamstaal tijdens gesprekken Omgaan met afwijzing en feedback Gebruik van digitale sollicitatieplatforms Inhoud van Les 5 Professionele communicatie Effectief communiceren op de werkvloer Presentatie- en gesprekstechnieken Netwerken en relaties onderhouden Feedback geven en ontvangen Omgaan met verschillende communicatiekanalen Inhoud van Les 6 Persoonlijke ontwikkeling Levenslang leren en bijscholing Omgaan met verandering en flexibiliteit Stressmanagement en veerkracht Balans tussen werk en privé Ontwikkelen van een groeimindset Inhoud van Les 7 Arbeidsvoorwaarden en rechten Overzicht van arbeidscontracten en soorten contracten Rechten en plichten van werknemer en werkgever Vakantiedagen, verlof en werktijden Sociale zekerheid en verzekeringen Belang van arbeidsvoorwaarden bij loopbaankeuzes Inhoud van Les 8 Netwerken en relaties opbouwen Opbouwen van een professioneel netwerk Gebruik van social media voor netwerkdoelen Relaties onderhouden en versterken Netwerkevenementen effectief benutten Samenwerken en kennisdelen Inhoud van Les 9 Carrièrestappen en doorgroeimogelijkheden Mogelijkheden binnen en buiten de organisatie Ontwikkelen van competenties voor groei Loopbaantrajecten plannen Mobiliteit en functiewisselingen Mentor- en coachingsmogelijkheden Inhoud van Les 10 Omgaan met loopbaanbelemmeringen Herkennen van obstakels en uitdagingen Probleemoplossende vaardigheden inzetten Omgaan met onzekerheid en tegenslag Zoeken van ondersteuning en hulpbronnen Positieve mindset behouden Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Administratieve processen ontwikkel je praktische en onmisbare vaardigheden om de administratie binnen een organisatie soepel en professioneel te laten verlopen. Je leert hoe je inkomende en uitgaande post efficiënt verwerkt en hoe je archiveren en documentbeheer overzichtelijk en gestructureerd uitvoert. Agendabeheer en planning komen uitgebreid aan bod zodat je altijd grip hebt op afspraken en deadlines, terwijl communicatie en correspondentie je helpen om zakelijke brieven, e-mails en interne berichten duidelijk en correct op te stellen. Je verdiept je in registratie en verwerking van gegevens zodat dossiers altijd actueel en betrouwbaar zijn, en je ondersteunt de financiële administratie door het verwerken van facturen en betalingen. Ook voorraadbeheer en logistiek maken deel uit van de opleiding waardoor je leert hoe administratieve processen samenhangen met de operationele kant van een organisatie. Met het gebruik van administratieve software werk je efficiënt en nauwkeurig, en door kennis van wet- en regelgeving binnen administratie weet je zeker dat alle processen voldoen aan de geldende eisen. Tot slot leer je kwaliteitsbewaking en procesverbetering toe te passen zodat je administratieve werkzaamheden continu optimaliseert. Met deze opleiding ontwikkel je direct toepasbare kennis en vaardigheden waardoor je met precisie, verantwoordelijkheid en inzicht een betrouwbare kracht wordt binnen elke organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt inkomende en uitgaande post correct verwerken en registreren volgens geldende procedures. Je beheert archieven en voert documentbeheer uit om informatie overzichtelijk en traceerbaar te houden. Je organiseert agendabeheer en planning zodat afspraken en werkzaamheden efficiënt verlopen. Je communiceert professioneel via correspondentie en interne communicatiekanalen. Je registreert en verwerkt gegevens nauwkeurig en ondersteunt financiële administratie binnen de organisatie. Je beheert voorraad en logistieke processen om efficiëntie en beschikbaarheid van materialen te waarborgen. Je gebruikt administratieve software effectief om processen te ondersteunen en te optimaliseren. Je werkt conform wet- en regelgeving, bewaakt de kwaliteit van administratieve processen en implementeert verbeteringen om efficiëntie en betrouwbaarheid te verhogen. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inkomende en uitgaande post verwerken Sorteren en registreren van post Digitaliseren van documenten Verzenden van brieven en pakketten Gebruik van postregistratiesystemen Bewaken van doorlooptijden Inhoud van Les 2 Archiveren en documentbeheer Ordenen van fysieke en digitale dossiers Toepassen van archiveringssystemen Beheren van vertrouwelijke informatie Archiefbeleid en bewaartermijnen Opzoeken en terugvinden van documenten Inhoud van Les 3 Agendabeheer en planning Inplannen van afspraken en vergaderingen Prioriteiten stellen bij agenda-invulling Gebruik van digitale agenda’s en tools Voorbereiden van bijeenkomsten Communiceren over agendawijzigingen Inhoud van Les 4 Communicatie en correspondentie Opstellen van zakelijke brieven en e-mails Telefonisch en persoonlijk klantcontact Bewaken van communicatieprotocollen Behandelen van klachten en vragen Gebruik van standaardbrieven en templates Inhoud van Les 5 Registratie en verwerking van gegevens Invoeren en controleren van gegevens Werken met databases en registratiesystemen Verwerken van orders en bestellingen Bijhouden van klant- en leveranciersgegevens Controleren op juistheid en volledigheid Inhoud van Les 6 Financiële administratie ondersteunen Verwerken van facturen en bonnetjes Bijhouden van betaal- en incassoprocedures Assisteren bij budgetbewaking Opstellen van eenvoudige financiële overzichten Communiceren met financiële afdelingen Inhoud van Les 7 Voorraadbeheer en logistiek Registreren van inkomende en uitgaande goederen Bijhouden van voorraadniveaus Coördineren van leveringen en verzendingen Communiceren met leveranciers en transporteurs Rapporteren over voorraadmutaties Inhoud van Les 8 Gebruik van administratieve software Werken met tekstverwerkingsprogramma’s Gebruik van spreadsheetsoftware Beheren van digitale dossiersystemen Toepassen van workflow- en planningstools Veilig omgaan met data en inloggegevens Inhoud van Les 9 Wet- en regelgeving binnen administratie Privacywetgeving (AVG) toepassen Archiefwet en bewaartermijnen kennen Bedrijfsspecifieke richtlijnen naleven Omgaan met vertrouwelijke informatie Impact van wetgeving op administratieve processen Inhoud van Les 10 Kwaliteitsbewaking en procesverbetering Signaleren van knelpunten in processen Rapporteren van fouten en afwijkingen Voorstellen doen voor efficiëntieverbeteringen Toepassen van feedback en instructies Documenteren van proceswijzigingen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Ontwikkel jouw sociale en professionele vaardigheden met de MHBO-opleiding Samenwerken in teamverband en leer hoe je effectief, resultaatgericht en met plezier samenwerkt. Je start met de basisprincipes van samenwerken, zodat je begrijpt wat nodig is om een team succesvol te laten functioneren. Effectieve communicatie binnen teams staat centraal en helpt je duidelijk, respectvol en constructief informatie uit te wisselen. Je ontdekt hoe teamrollen en verantwoordelijkheden verdeeld worden en hoe iedereen optimaal kan bijdragen aan gezamenlijke doelen. Conflicthantering in teams geeft je handvatten om meningsverschillen op een positieve manier op te lossen en samenwerking te versterken. Samenwerken aan projecten leert je plannen, taken verdelen en resultaten behalen, terwijl motiveren en ondersteunen van teamleden bijdraagt aan een hechte en productieve werksfeer. Je ontwikkelt vaardigheden in besluitvorming in teams, zodat keuzes gezamenlijk en doelgericht worden gemaakt. Omgaan met diversiteit in teams helpt je verschillen te waarderen en om te zetten in kracht, terwijl digitale samenwerkingstools je leren efficiënt en modern samen te werken, ook op afstand. Tot slot leer je reflectie en evaluatie van samenwerking inzetten om continu te verbeteren. Met praktijkgerichte opdrachten ontwikkel je direct toepasbare vaardigheden, zodat jij een waardevolle, communicatieve en resultaatgerichte teamspeler wordt die in elke situatie bijdraagt aan succes. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van samenwerken uitleggen en toepassen in een teamomgeving Je communiceert effectief binnen teams om samenwerking en informatie-uitwisseling te verbeteren Je herkent teamrollen en -verantwoordelijkheden en draagt bij aan een gebalanceerde teamdynamiek Je past conflicthanteringstechnieken toe om spanningen in teams constructief op te lossen Je werkt samen aan projecten en coördineert taken om gezamenlijke doelen te bereiken Je motiveert en ondersteunt teamleden om betrokkenheid en prestaties te verhogen Je neemt deel aan teambesluitvorming en houdt rekening met diversiteit en verschillende perspectieven Je gebruikt digitale samenwerkingstools en reflecteert op en evalueert samenwerking om continu te verbeteren Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van samenwerken Betekenis en voordelen van teamwork Verschillende rollen binnen een team Respect en vertrouwen opbouwen Open communicatie bevorderen Gezamenlijke doelen formuleren Inhoud van Les 2 Effectieve communicatie binnen teams Actief luisteren en duidelijk spreken Feedback geven en ontvangen Non-verbale signalen herkennen Conflicten bespreekbaar maken Gebruik van communicatiemiddelen Inhoud van Les 3 Teamrollen en verantwoordelijkheden Verdeling van taken en rollen Sterke punten en talenten benutten Rollen flexibel invullen bij veranderingen Verantwoordelijkheid nemen voor eigen bijdrage Samen doelen bereiken Inhoud van Les 4 Conflicthantering in teams Vroege signalen van conflicten herkennen Open en respectvol bespreken van meningsverschillen Constructieve oplossingen zoeken Omgaan met verschillende meningen Om escalatie voorkomen Inhoud van Les 5 Samenwerken aan projecten Plannen en organiseren binnen het team Taken en deadlines afstemmen Overleggen en voortgang bewaken Samenwerken aan resultaatgerichte doelen Evalueren en bijsturen Inhoud van Les 6 Motiveren en ondersteunen van teamleden Positieve feedback geven Omgaan met verschillende motivaties Elkaar stimuleren en helpen Samen successen vieren Constructief omgaan met tegenslagen Inhoud van Les 7 Besluitvorming in teams Verschillende besluitvormingsmethoden Inbreng van alle teamleden stimuleren Overeenstemming bereiken Omgaan met conflicterende belangen Verantwoordelijkheid nemen voor beslissingen Inhoud van Les 8 Omgaan met diversiteit in teams Waarderen van verschillen in cultuur, ervaring en persoonlijkheid Inclusieve communicatie toepassen Vooroordelen en stereotypering herkennen Diversiteit benutten voor betere resultaten Respectvol samenwerken Inhoud van Les 9 Digitale samenwerkingstools gebruiken Overzicht van gangbare tools (zoals Teams, Slack, Trello) Effectief online communiceren Bestanden delen en samenwerken aan documenten Online overleggen en vergaderen Veilig omgaan met digitale informatie Inhoud van Les 10 Reflectie en evaluatie van samenwerking Terugkijken op teamprocessen en resultaten Constructieve feedback geven en ontvangen Leren van successen en fouten Individuele en teamontwikkeling stimuleren Verbeterpunten formuleren voor volgende samenwerking Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Zelfreflectie en zelfevaluatie ontwikkel je de vaardigheden om bewust stil te staan bij je eigen handelen en hiervan te leren, zodat je zowel persoonlijk als professioneel kunt groeien. Je begint met inzicht in zelfreflectie en onderzoekt jouw persoonlijke waarden en overtuigingen, waardoor je een sterker zelfbeeld en meer zelfbewustzijn opbouwt. Je leert feedback te gebruiken als waardevol instrument voor groei en ontdekt hoe je concrete doelen stelt en deze systematisch evalueert. Verschillende reflectiemethoden en -technieken komen aan bod, zodat je altijd een aanpak hebt die past bij jouw situatie. Daarnaast leer je omgaan met successen en fouten door deze te analyseren en te benutten als leermomenten. Zelfregulatie en motivatie vormen een belangrijk onderdeel, omdat je hiermee grip krijgt op je eigen ontwikkeling en prestaties. Ook ethiek en persoonlijke integriteit spelen een rol, zodat je bewuste keuzes maakt die passen bij jouw waarden en bij de professionele omgeving waarin je werkt. Tot slot leer je hoe je zelfreflectie toepast in een professionele context, zodat je voortdurend blijft verbeteren en waarde toevoegt aan elke organisatie. Deze opleiding geeft je de juiste tools om sterker, zelfbewuster en doelgerichter te functioneren en je loopbaan duurzaam vorm te geven. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt inzicht krijgen in zelfreflectie en het belang ervan voor persoonlijke en professionele ontwikkeling uitleggen. Je kunt persoonlijke waarden en overtuigingen identificeren en begrijpen hoe deze invloed hebben op gedrag en beslissingen. Je kunt je zelfbeeld en zelfbewustzijn vergroten om sterker in je eigen kracht te staan en bewuste keuzes te maken. Je kunt feedback effectief gebruiken om persoonlijke groei en ontwikkeling te stimuleren. Je kunt doelen stellen, monitoren en evalueren om gericht aan persoonlijke en professionele ontwikkeling te werken. Je kunt verschillende reflectiemethoden en -technieken toepassen om inzichten te verdiepen en leerpunten te identificeren. Je kunt omgaan met successen en fouten door deze te analyseren, ervan te leren en motivatie en zelfregulatie te versterken. Je kunt zelfreflectie toepassen in een professionele context en ethiek en persoonlijke integriteit in handelen integreren. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inzicht in zelfreflectie Betekenis en doel van zelfreflectie Verschil tussen zelfreflectie en zelfevaluatie Voordelen van regelmatig reflecteren Momenten kiezen voor reflectie Rol van eerlijkheid en openheid Inhoud van Les 2 Persoonlijke waarden en overtuigingen Herkennen van eigen waarden en normen Invloed van waarden op gedrag en keuzes Onderzoeken van overtuigingen en vooroordelen Bewust omgaan met persoonlijke overtuigingen Waarden integreren in professionele situaties Inhoud van Les 3 Zelfbeeld en zelfbewustzijn Sterke en zwakke punten in kaart brengen Invloed van zelfbeeld op prestaties Ontwikkelen van realistisch zelfbeeld Zelfbewust zijn in sociale interacties Omgaan met kritiek en complimenten Inhoud van Les 4 Feedback gebruiken voor groei Verschillende soorten feedback herkennen Openstaan voor en actief vragen om feedback Omgaan met negatieve en positieve feedback Feedback vertalen naar actiepunten Evalueren van veranderingen na feedback Inhoud van Les 5 Doelen stellen en evalueren Formuleren van persoonlijke en professionele doelen SMART-methode toepassen Voortgang bijhouden en monitoren Evalueren van behaalde resultaten Bijstellen van doelen op basis van reflectie Inhoud van Les 6 Stemgebruik en articulatie Duidelijk en verstaanbaar spreken Variatie in toonhoogte en tempo Pauzes effectief inzetten Omgaan met stemproblemen Ademhalingstechnieken toepassen Inhoud van Les 7 Omgaan met successen en fouten Reflecteren op behaalde successen Leren van fouten zonder zelfkritiek Herkennen van patronen in gedrag Positieve mindset ontwikkelen Omzetten van ervaringen in leerpunten Inhoud van Les 8 Communicatie tussen culturen Verbaal en non-verbaal gedrag in verschillende culturen Verschillen in communicatiepatronen (direct vs indirect) Luisteren en doorvragen in interculturele gesprekken Omgaan met misverstanden en taalbarrières Respectvolle communicatie toepassen Inhoud van Les 9 Ethiek en persoonlijke integriteit Reflecteren op ethisch handelen Grenzen herkennen en respecteren Verantwoordelijkheid nemen voor eigen gedrag Omgaan met morele dilemma’s Integriteit als kernwaarde in handelen Inhoud van Les 10 Toepassen van zelfreflectie in professionele context Verbeteren van werkprestaties door zelfreflectie Professionele groei plannen Samenwerken met collega’s op basis van zelfinzicht Omgaan met veranderingen en uitdagingen Continu leren en ontwikkelen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Assertiviteit leer je hoe je sterker en zelfverzekerder in elke situatie staat en ontwikkel je de vaardigheden om effectief voor jezelf op te komen zonder anderen tekort te doen. Je start met de basis van assertiviteit en ontdekt hoe je zelfbewustzijn ontwikkelt, zodat je jouw eigen gevoelens, behoeften en grenzen beter herkent. Communicatietechnieken voor assertiviteit helpen je duidelijk en respectvol te communiceren, terwijl je leert hoe je op een constructieve manier omgaat met kritiek en feedback. Grenzen stellen wordt een natuurlijk onderdeel van je gedrag, waardoor je beter balans houdt tussen geven en ontvangen. Conflicthantering met assertiviteit leert je hoe je spanning omzet in oplossingen en hoe je kalm en standvastig blijft in uitdagende gesprekken. Je versterkt je zelfvertrouwen stap voor stap en ontdekt hoe assertief gedrag in teamverband zorgt voor samenwerking op basis van respect en gelijkwaardigheid. Daarnaast leer je omgaan met stress en spanning door assertief keuzes te maken en prioriteiten te stellen. Je oefent hoe je assertiviteit toepast in verschillende situaties, zowel privé als professioneel. Met deze opleiding ontwikkel je een krachtige en evenwichtige manier van communiceren die je helpt succesvol, effectief en met meer zelfvertrouwen te functioneren in iedere omgeving. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van assertiviteit uitleggen en het belang voor persoonlijke en professionele interacties toelichten. Je ontwikkelt zelfbewustzijn om je eigen behoeften, gevoelens en gedragingen te herkennen en begrijpen. Je past communicatietechnieken voor assertiviteit toe om duidelijk, respectvol en doelgericht te communiceren. Je gaat effectief om met kritiek en feedback zonder je eigen grenzen en waarden te verliezen. Je stelt persoonlijke en professionele grenzen op een respectvolle manier en bewaakt deze in interacties. Je hanteert conflicthanteringstechnieken met assertiviteit om problemen constructief op te lossen. Je versterkt zelfvertrouwen door consistent assertief gedrag en zelfreflectie. Je past assertief gedrag toe in teamverband, bij stressvolle situaties en in diverse contexten om communicatie en samenwerking te verbeteren. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basis van assertiviteit Definitie en kenmerken van assertief gedrag Verschil tussen assertief, passief en agressief gedrag Voordelen van assertiviteit in werk en privé Grenzen van assertiviteit herkennen Invloed van cultuur op assertiviteit Inhoud van Les 2 Zelfbewustzijn ontwikkelen Herkennen van eigen behoeften en rechten Bewust worden van eigen communicatiestijl Omgaan met onzekerheden en faalangst Signaleren van situaties waarin assertiviteit nodig is Zelfreflectie op eigen gedrag Inhoud van Les 3 Communicatietechnieken voor assertiviteit Gebruik van ik-boodschappen Actief luisteren en doorvragen Helder en duidelijk spreken Non-verbale communicatie inzetten Grenzen aangeven zonder agressie Inhoud van Les 4 Omgaan met kritiek en feedback Constructieve feedback herkennen en waarderen Grenzen stellen bij ongewenste kritiek Feedback vragen en ontvangen met open houding Emoties beheersen bij kritiek Effectief reageren op negatieve feedback Inhoud van Les 5 Grenzen stellen Herkennen van eigen grenzen Grenzen duidelijk en respectvol aangeven Omgaan met druk van anderen Nee zeggen zonder schuldgevoel Consequent zijn in het bewaken van grenzen Inhoud van Les 6 Conflicthantering met assertiviteit Herkennen van conflicttriggers Constructief reageren in conflictsituaties Grenzen bewaken tijdens een conflict Zoeken naar win-win oplossingen Emoties beheersen onder druk Inhoud van Les 7 Zelfvertrouwen versterken Positieve zelfspraak toepassen Successen herkennen en vieren Omgaan met faalmomenten Visualisatie en affirmaties gebruiken Stap voor stap assertiever worden Inhoud van Les 8 Assertief gedrag in teamverband Effectief samenwerken met respect voor eigen mening Grenzen stellen binnen groepsdynamiek Omgaan met groepsdruk Helder communiceren in teamoverleggen Conflicten in teams assertief oplossen Inhoud van Les 9 Omgaan met stress en spanning Herkennen van stresssignalen Technieken om spanning te verminderen Assertiviteit inzetten om stress te voorkomen Balans vinden tussen luisteren en voor jezelf opkomen Zelfzorg en ontspanning toepassen Inhoud van Les 10 Toepassen van assertiviteit in verschillende situaties Assertiviteit bij klantcontact Assertief omgaan met leidinggevenden Assertiviteit in privérelaties Omgaan met lastige gesprekken Grenzen bewaken bij werkdruk Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Commerciële calculaties leer je hoe je nauwkeurige en winstgevende berekeningen maakt die van cruciaal belang zijn voor elk commercieel proces. Je start met de basisprincipes van calculatie en ontwikkelt een stevig inzicht in kostenberekening, zodat je de werkelijke uitgaven en grondslagen van projecten kunt doorgronden. Vervolgens leer je prijsbepaling toepassen rekening houdend met marktfactoren en concurrentie, waardoor je strategische keuzes kunt maken die zowel aantrekkelijk zijn voor klanten als rendabel voor de organisatie. Je verdiept je in winst- en rentabiliteitsberekeningen, financiële kengetallen en leert hoe BTW en andere belastingen correct in calculaties worden meegenomen. Risicoanalyse en het inschatten van onvoorziene kosten zorgen ervoor dat je berekeningen realistisch en toekomstbestendig zijn. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in het opstellen van offertes en calculatieformulieren die professioneel en duidelijk zijn, en leer je projectcalculaties uitvoeren voor uiteenlopende commerciële scenario’s. Tot slot staat evaluatie van calculaties en prijsoptimalisatie centraal, zodat je continu kunt verbeteren en scherp kunt inspelen op marktontwikkelingen. Deze opleiding biedt je een combinatie van analytisch inzicht, commercieel inzicht en praktische toepassing, waardoor je nauwkeurig, efficiënt en strategisch kunt bijdragen aan succesvolle projecten en winstgevende bedrijfsvoering. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van calculatie uitleggen en het belang van nauwkeurige berekeningen binnen projecten en ondernemingen beschrijven. Je kunt kostenberekening uitvoeren door alle directe en indirecte kosten te identificeren en correct toe te rekenen. Je kunt prijsbepaling maken rekening houdend met marktfactoren, vraag, aanbod en concurrentieanalyse. Je kunt winstmarges en rentabiliteit berekenen en toepassen om de financiële gezondheid van een project of onderneming te beoordelen. Je kunt financiële kengetallen gebruiken om prestaties en efficiëntie van projecten en bedrijfsprocessen te analyseren. Je kunt BTW en belastingen correct verwerken binnen calculaties en offertes volgens geldende wet- en regelgeving. Je kunt risicoanalyse uitvoeren, onvoorziene kosten inschatten en deze meenemen in calculaties om betrouwbare financiële prognoses te maken. Je kunt offertes en calculatieformulieren opstellen, projectcalculaties uitvoeren en resultaten evalueren om prijsoptimalisatie en kostenefficiëntie te realiseren. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van calculatie Wat is een commerciële calculatie? Verschil tussen kosten en prijzen Basiskennis van kostenstructuren Het belang van marges en winstopslag Begrippen zoals kostprijs, verkoopprijs en winst Inhoud van Les 2 Kostenberekening Vaststellen van directe en indirecte kosten Het berekenen van de kostprijs per eenheid De rol van vaste en variabele kosten in de calculatie Het toewijzen van indirecte kosten aan producten Kostprijsanalyse voor verschillende producten of diensten Inhoud van Les 3 Prijsbepaling en marktfactoren Hoe bepaal je de verkoopprijs? Invloed van de concurrentie op prijsstelling Het bepalen van de prijsstrategie (bijvoorbeeld kostprijs-plus, penetratieprijs, etc.) Het in kaart brengen van de prijsgevoeligheid van de klant Het bepalen van kortingen en aanbiedingen in calculaties Inhoud van Les 4 Winstmarges en rentabiliteit Het berekenen van brutowinst en nettowinst Het belang van marges voor de bedrijfsvoering Rentabiliteit van producten/diensten analyseren Verschil tussen de brutowinstmarge en nettowinstmarge Break-evenanalyse: Het punt waar kosten en opbrengsten elkaar dekken Inhoud van Les 5 Financiële kengetallen Wat zijn financiële kengetallen en hoe worden ze berekend? Het belang van solvabiliteit, liquiditeit en rentabiliteit Het berekenen van het rendement op investeringen Het bepalen van de verhouding tussen kosten en opbrengsten Het gebruik van kengetallen voor prijs- en kostenbeslissingen Inhoud van Les 6 BTW en belastingen in calculaties Het belang van BTW bij commerciële calculaties Hoe bereken je de BTW op producten of diensten? Het verschil tussen belastingtarieven (bijvoorbeeld 6% en 21%) BTW-teruggave en -aftrekking in de calculatie Impact van belastingveranderingen op prijsstelling Inhoud van Les 7 Risicoanalyse en onvoorziene kosten Het inschatten van risico’s bij commerciële calculaties Het opnemen van onvoorziene kosten in de calculatie Het berekenen van reserves voor risico’s Hoe reageer je op prijsfluctuaties van grondstoffen? Risicomanagement in prijs- en kostenbepaling Inhoud van Les 8 Offertes en calculatieformulieren Het opstellen van een offerte op basis van een calculatie Het maken van calculatieformulieren voor producten of diensten Het correct weergeven van een totaalprijs inclusief kosten en marges Het verschil tussen een indicatieve en definitieve offerte Het gebruik van softwaretools voor het maken van offertes Inhoud van Les 9 Projectcalculaties Het bepalen van kosten voor een project of opdracht Het berekenen van de benodigde tijd en middelen Het opnemen van variabele kosten en risico’s in projectcalculaties Het bepalen van de prijs op basis van de omvang van het project Het opstellen van een gedetailleerd projectbudget Inhoud van Les 10 Evaluatie van calculaties en prijsoptimalisatie Het analyseren van de effectiviteit van eerdere calculaties Het aanpassen van prijzen op basis van marktomstandigheden Het optimaliseren van kostenstructuren Het verzamelen van feedback van klanten over prijsstellingen Het gebruik van data-analyse voor toekomstige prijsbepaling Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Ontwikkel jouw rekenvaardigheden en word onmisbaar in de retail met de opleiding MHBO Rekenen in de retail, waarin je leert hoe cijfers en berekeningen direct bijdragen aan succesvol winkelbeheer en winstgevendheid. Je start met basisbewerkingen en getallen, zodat je een solide fundament hebt voor alle verdere berekeningen. Prijsbepaling en kortingen leer je nauwkeurig toepassen, zodat producten aantrekkelijk zijn voor klanten en tegelijkertijd de marge bewaakt blijft. BTW en belastingberekeningen komen uitgebreid aan bod, zodat je altijd correct en compliant werkt. Verkoop- en inkoopcalculaties zorgen ervoor dat je inzicht hebt in kosten en opbrengsten van producten, terwijl voorraadbeheer en omloopsnelheid je helpen voorraad optimaal te plannen en tekorten of overschotten te voorkomen. Omzet en winstberekeningen geven je inzicht in de financiële gezondheid van de winkel en hoe je prestaties kunt verbeteren. Betalingsverkeer en kassaberekeningen leer je efficiënt uitvoeren, waardoor dagelijkse transacties soepel verlopen. Verhouding kosten-baten in de retail, planning en budgettering zorgen ervoor dat je strategisch kunt sturen op rendement en efficiëntie. Tot slot ontwikkel je inzicht in cashflow en financiële rapportage, zodat je altijd overzicht houdt en gefundeerde beslissingen kunt nemen. Deze opleiding bereidt je volledig voor op een praktijkgerichte rol waarin jouw rekenvaardigheden direct bijdragen aan het succes van een retailorganisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt basisbewerkingen met getallen toepassen om berekeningen in commerciële contexten nauwkeurig uit te voeren. Je kunt prijsbepaling en kortingen berekenen en toepassen om verkoopprijzen correct vast te stellen. Je kunt BTW en andere belastingberekeningen uitvoeren en verwerken in administratieve documenten. Je kunt verkoop- en inkoopcalculaties maken om marges, kostprijzen en winstgevendheid te bepalen. Je kunt voorraadbeheer en omloopsnelheid berekenen om efficiëntie en voorraadniveaus te optimaliseren. Je kunt omzet en winstberekeningen maken om financiële resultaten inzichtelijk te maken en te analyseren. Je kunt betalingsverkeer en kassaberekeningen beheren en controleren voor nauwkeurige transacties en administratie. Je kunt kosten-batenverhoudingen, planning, budgettering, cashflow en financiële rapportages toepassen om financieel overzicht en duurzame besluitvorming in de retail te ondersteunen. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisbewerkingen en getallen Optellen, aftrekken, vermenigvuldigen en delen in de retailcontext Het gebruik van getallen en eenheden in de winkel (bijvoorbeeld kilo’s, liter, stuks) Het omrekenen van eenheden (bijvoorbeeld van liter naar milliliter) Het toepassen van percentages in retailberekeningen (kortingen, belasting) Het afronden van getallen in de winkeladministratie Inhoud van Les 2 Prijsbepaling en kortingen Het berekenen van de verkoopprijs op basis van de inkoopprijs Het toepassen van een percentagekorting op een artikel Het berekenen van de uiteindelijke prijs na korting Het bepalen van de prijs na meerdere kortingen (stapel-kortingen) Het berekenen van de winstmarge na korting Inhoud van Les 3 BTW en belastingberekeningen Het berekenen van de BTW op producten en diensten Het omrekenen van een prijs inclusief en exclusief BTW Het berekenen van de BTW per artikel bij verschillende BTW-tarieven Het toepassen van BTW op diverse productgroepen Het opstellen van een BTW-berekening voor verkooptransacties Inhoud van Les 4 Verkoop- en inkoopcalculaties Het berekenen van de brutowinstmarge per product Het bepalen van de verkoopprijs op basis van de inkoopprijs en gewenste marge Het berekenen van de totale inkoopwaarde voor voorraadbeheer Het berekenen van de verkoopwaarde van de voorraad Het berekenen van het rendement per productcategorie Inhoud van Les 5 Voorraadbeheer en omloopsnelheid Het berekenen van de voorraadomloopsnelheid Het bepalen van de benodigde voorraadniveaus Het berekenen van de voorraadkosten (bijvoorbeeld opslag, veroudering) Het analyseren van de voorraad en het doorvoeren van bestellingen Het berekenen van het voorraadverlies door beschadiging of diefstal Inhoud van Les 6 Omzet en winstberekeningen Het berekenen van de dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse omzet Het bepalen van de brutowinst op basis van de omzet Het berekenen van de nettowinst na aftrekken van kosten Het analyseren van de winstgevendheid per productlijn of afdeling Het berekenen van de winst per verkooptransactie Inhoud van Les 7 Betalingsverkeer en kassaberekeningen Het verwerken van betalingen via contant geld, pin of creditcard Het berekenen van het wisselgeld bij contante betalingen Het controleren van kassabonnen en het bijhouden van de kassa Het berekenen van de totaalverkoop aan het einde van de werkdag Het vergelijken van de kassaomzet met de verwachte omzet Inhoud van Les 8 Verhouding kosten-baten in de retail Het berekenen van operationele kosten (personeelskosten, huur, energie) Het analyseren van de kosten per product of productgroep Het berekenen van de bijdrage per product aan de vaste kosten Het vaststellen van het break-evenpunt voor winkeloperaties Het optimaliseren van kosten en baten voor een gezonde bedrijfsvoering Inhoud van Les 9 Planning en budgettering Het opstellen van een verkoop- of afdelingsbudget Het berekenen van verwachte omzet en kosten Het analyseren van de afwijkingen tussen begrote en werkelijke cijfers Het bepalen van het benodigde budget voor promoties en marketingacties Het plannen van personeelsbezetting op basis van verwachte omzet Inhoud van Les 10 Cashflow en financiële rapportage Het berekenen van de cashflow op basis van inkomsten en uitgaven Het bijhouden van de geldstroom in de winkel Het analyseren van financiële rapportages zoals winst- en verliesrekening Het begrijpen van de invloed van seizoensgebonden fluctuaties op de cashflow Het maken van prognoses voor toekomstige cashflowbehoeften Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.