Opleidingen
65.200
resultaten
MBO Kwaliteitsmanagement (Blended Learning)
Ben je geïnteresseerd in het verbeteren van de kwaliteit van je producten of diensten en wil je begrijpen hoe dit je omzet kan beïnvloeden? Deze inspirerende opleiding biedt antwoorden op deze vragen. Je krijgt niet alleen inzicht in kwaliteitsverbeteringen, maar leert ook hoe je een strategie kunt ontwikkelen en werken met kwaliteitssystemen. Verschillende kwaliteitsmodellen, zoals ISO en het INK-model, evenals lean werken, worden behandeld. Door praktische opdrachten toe te passen, kun je de theoretische kennis direct in de praktijk brengen binnen je eigen werkomgeving. Met deze opleiding verwerf je alle benodigde kennis op het gebied van kwaliteitsmanagement. Schrijf je vandaag nog in en verbeter de kwaliteit van je producten of diensten!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor iedere medewerker van een organisatie die te maken krijgt met kwaliteitsaspecten. Tevens is deze opleiding geschikt voor iedereen die interesse heeft in kwaliteitsmanagement.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
weet je hoe je kunt werken met de Balanced Scorecard
ben je in staat om te werken met ISO
weet je hoe je het servqual-model kunt toepassen
heb je inzicht in Lean en Six Sigma
ben je in staat om kwaliteitskosten te berekenen
heb je inzicht in visie, missie en strategie
kun je een quality control uitvoeren
heb je inzicht in kwaliteitsveranderingen
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Kwaliteitsmodellen
De basis van kwaliteitsmodellen
INK en EFQM-model
Balanced Scorecard
ISO Certificering
Servqual model
Six sigma / Lean
Benchmarking
Prestatie indicatoren
Inhoud van Module 2
Module - MBO Kwaliteit en Organisatie
De basis van kwaliteitsmanagement
Visie, missie en strategie
Werken met kwaliteitssystemen
Klantgericht werken
Integrale kwaliteitszorg
Kwaliteitskosten
Veranderingen doorvoeren
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Kwaliteitsmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Kwaliteitsmanagement
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€2.695
Klassikaal
max 99
MBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) (Blended Learning)
Het waArborgen, evalueren en handhaven van kwaliteit zijn cruciale aspecten voor organisaties. Het meten van interne kwaliteit is eveneens van onschatbare waarde. Deze opleiding behandelt verschillende kwaliteitsmodellen en richt zich op interne kwaliteitsprocessen binnen bedrijven. Ook worden theoretische principes van projectmanagement en klant- en leveranciersrelaties besproken. Belangrijke termen zoals ISO-certificering, het Servqual-model, prestatie-indicatoren, kwaliteitsbeheer en proactief kwaliteitsmanagement worden uitgebreid behandeld tijdens deze opleiding. Mis deze kans niet en schrijf je vandaag nog in!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor kwaliteitsmedewerkers en kwaliteitsmanagers. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteitsmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
weet je hoe je kunt werken met de Balanced Scorecard
ben je in staat om te werken met ISO
weet je hoe je het servqual-model kunt toepassen
heb je inzicht in Lean en Six Sigma
ben je in staat om kwaliteitskosten te berekenen
heb je inzicht in visie, missie en strategie
kun je een quality control uitvoeren
heb je inzicht in kwaliteitsveranderingen
heb je inzicht in de inhoud van een project
ben je in staat om een projectplanning op te stellen
ben je in staat om SMART doelen te formuleren
kun je sturen op beheeraspecten
heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Kwaliteitsmodellen
De basis van kwaliteitsmodellen
INK en EFQM-model
Balanced Scorecard
ISO Certificering
Servqual model
Six sigma / Lean
Benchmarking
Prestatie indicatoren
Inhoud van Module 2
Module - MBO Kwaliteit en Organisatie
De basis van kwaliteitsmanagement
Visie, missie en strategie
Werken met kwaliteitssystemen
Klantgericht werken
Integrale kwaliteitszorg
Kwaliteitskosten
Veranderingen doorvoeren
Inhoud van Module 3
Module - MBO Werken in projecten
De basis van projecten
Projectplan opstellen
Projectorganisatie
Projectplanning
Kosten en baten
Beheer aspecten van projecten
Afronding van projecten
Inhoud van Module 4
Module - MBO Communicatieve Vaardigheden
Het onderhandelingsgesprek
Het verkoopgesprek
Het zakelijk adviesgesprek
Het slechtnieuwsgesprek
Communicatiedoelen
Het telefoongesprek
Mondelinge presentatie
Het baliegesprek
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.195
Klassikaal
max 99
MBO Retailmanagement (Blended Learning)
Ben je actief in de retail en streef je naar een leidinggevende functie? Of ben je al een ervaren retailmanager die zijn vaardigheden verder wil ontwikkelen? Deze opleiding biedt precies wat je nodig hebt. Tijdens deze opleiding komen onderwerpen aan bod zoals inkoopmanagement, financiële planning, persoonlijke groei, communicatie en organisatorische strategieën. Na voltooiing van de opleiding beschik je over een grondige kennis van dit vakgebied. Je leert over verschillende aspecten, zoals communicatiekanalen, inkoopstrategieën, taakverdeling, feedback geven en effectief timemanagement. Door praktische toepassingen en actieve deelname tijdens de opleiding, ontwikkel je de vereiste vaardigheden om succesvol te zijn als leidinggevende in de retailsector. Grijp deze kans en schrijf je vandaag nog in!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen
ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden
kun je het VOCATIO-model toepassen
heb je inzicht in het AIDA-model
heb je inzicht in retailmarketing
ben je in staat de marketingmix toe te passen
kun je een online marketingplan opstellen
ben je in staat relatiemarketing toe te passen
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Salesmanagement
Het communicatiesproces
Klantcontacten
Vraagtechnieken
Koopgedrag consumenten
Koopgedrag organisatie
Beïnvloeden van koopgedrag
Salesorganisatie
Sales- en accountplanning
Inhoud van Module 2
Module - MBO Marketingmanagement
Het marketingproces
Marktonderzoek
Marketingmix
Businessmarketing
Online marketing
Retailmarketing
Relatiemarketing
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Retailmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Retailmanagement
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€2.695
Klassikaal
max 99
MBO Retailmanagement (1 jaar) (Blended Learning)
Ben je werkzaam in de retail en ambieer je een leidinggevende functie? Of ben je al een retailmanager op zoek naar mogelijkheden om je kennis en vaardigheden te verbreden? Dan biedt deze opleiding precies wat je nodig hebt. Gedurende deze éénjarige opleiding verdiep je je in theorieën over inkoopmanagement, financiële planning, persoonlijke ontwikkeling, effectieve communicatie en organisatorische strategieën. Na voltooiing van de opleiding beschik je over een uitgebreide kennis van dit vakgebied. Je leert belangrijke begrippen kennen, zoals communicatiemethoden, inkoopstrategieën, takenverdeling, feedbacktechnieken en efficiënt tijdsbeheer. Word een toekomstgerichte retailleider en schrijf je vandaag nog in!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen
ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden
kun je het VOCATIO-model toepassen
heb je inzicht in het AIDA-model
heb je inzicht in retailmarketing
ben je in staat de marketingmix toe te passen
kun je een online marketingplan opstellen
ben je in staat relatiemarketing toe te passen
heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening
weet je hoe je een integrale kostprijs kunt berekenen
ben je in staat om te sturen op vaste- en variabele kosten
kun je sturen op liquiditeit en solvabiliteit
weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen
ben je in staat om met een afdelingsplan te werken
weet je hoe je kunt sturen op prestaties
ken je de uitgangspunten voor planning en controle
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Salesmanagement
Het communicatiesproces
Klantcontacten
Vraagtechnieken
Koopgedrag consumenten
Koopgedrag organisatie
Beïnvloeden van koopgedrag
Salesorganisatie
Sales- en accountplanning
Inhoud van Module 2
Module - MBO Marketingmanagement
Het marketingproces
Marktonderzoek
Marketingmix
Businessmarketing
Online marketing
Retailmarketing
Relatiemarketing
Inhoud van Module 3
Module - MBO Werken met Financiën
De basis van werken met financiën
Commerciële berekeningen
Kosten en opbrengsten
Liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit
Integrale kostprijs
Vaste- en variabele kosten
Balans en de Winst- en Verliesrekening
Inhoud van Module 4
Module - MBO Planning en Organisatie
De basis van planning en organisatie
Korte-, middellange- en langetermijnplanning
Planning en controle
Workshop: Planning in de praktijk
Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
Sturen op prestaties
Uitvoeren van verbeteracties
Vormen van planning
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Retailmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Retailmanagement (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.195
Klassikaal
max 99
MBO Servicedeskmedewerker (Blended Learning)
Servicedeskmedewerkers hebben een breed scala aan verantwoordelijkheden. Ze zijn altijd beschikbaar om te helpen bij zaken zoals storingen en het verbeteren van systemen. Tijdens deze opleiding krijg je inzicht in de specifieke taken en verantwoordelijkheden van een servicedeskmedewerker, en leer je belangrijke begrippen binnen het vakgebied, zoals informatietechnologie, functionele systemen en het opzetten van bedrijfssystemen. Door deze opleiding te volgen, ontwikkel je vaardigheden om informatieaanvragen efficiënt af te handelen, prestaties te meten en een servicedesk effectief op te zetten. Schrijf je nu in en versterk je kennis en vaardigheden als servicedeskmedewerker!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor servicedesk medewerkers, servicedesk managers en voor iedereen die meer wilt weten over de werkzaamheden van een servicedesk.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
heb je inzicht in functionele systemen
weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen
ben je in staat om met intranet en internet te werken
kun je een informatiesysteem beheren
heb je inzicht in servicedeskmanagement
ben je in staat om informatieaanvragen af te handelen
kun je een servicedesk opzetten
kun je prestaties meten van de servicedesk
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Werken met informatiemanagement
De basis van informatiemanagement
Functionele systemen
Informatietechnologie
Beheren van informatiesystemen
Intranet en internet
Ontwikkelen van een bedrijfssysteem
Veiligheidsaspecten
Sturen op Service Level
Inhoud van Module 2
Module - MBO Servicedeskmanagement
De basis van servicedeskmanagement
Workshop: opzetten van een servicedesk
Leidinggeven binnen een servicedesk
Informatieaanvragen afhandelen
Meten van prestaties
Communicatie
Klantgericht werken
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Servicedeskmedewerker geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Servicedeskmedewerker
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€2.695
Klassikaal
max 99
MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) (Blended Learning)
Als servicedeskmedewerker vervul je een essentiële rol binnen je organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van informatieverzoeken, het oplossen van problemen en het behandelen van verzoeken op een ad-hocbasis. De opleiding voor servicedeskmedewerkers is ontwikkeld om je vaardigheden verder te verbeteren in dit vakgebied, met een speciale focus op managementaspecten. De centrale vraag is: "Hoe geef je effectief leiding aan een servicedesk?" Naast de praktische aspecten van servicedeskmanagement, behandelt de opleiding ook theoretische onderwerpen zoals communicatieve vaardigheden, informatiemanagement en projectmatig werken. Door deze opleiding te volgen, leer je klantgericht te werken, prestaties te meten en krijg je inzicht in informatietechnologie. Schrijf je vandaag nog in en zet een belangrijke stap in je loopbaan als servicedeskmedewerker!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor servicedeskmedewerkers of voor mensen die servicedeskmedewerker willen worden.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
heb je inzicht in functionele systemen
weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen
ben je in staat om met intranet en internet te werken
kun je een informatiesysteem beheren
heb je inzicht in servicedeskmanagement
ben je in staat om informatieaanvragen af te handelen
kun je een servicedesk opzetten
kun je prestaties meten van de servicedesk
heb je inzicht in de inhoud van een project
ben je in staat om een projectplanning op te stellen
ben je in staat om SMART doelen te formuleren
kun je sturen op beheeraspecten
heb je inzicht in de communicatiemix
weet je hoe je promotiemateriaal kunt ontwikkelen
kun je sturen op communicatiebeleid
ben je in staat om verschillende communicatiemiddelen in te zetten
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Werken met informatiemanagement
De basis van informatiemanagement
Functionele systemen
Informatietechnologie
Beheren van informatiesystemen
Intranet en internet
Ontwikkelen van een bedrijfssysteem
Veiligheidsaspecten
Sturen op Service Level
Inhoud van Module 2
Module - MBO Servicedeskmanagement
De basis van servicedeskmanagement
Workshop: opzetten van een servicedesk
Leidinggeven binnen een servicedesk
Informatieaanvragen afhandelen
Meten van prestaties
Communicatie
Klantgericht werken
Inhoud van Module 3
Module - MBO Werken in projecten
De basis van projecten
Projectplan opstellen
Projectorganisatie
Projectplanning
Kosten en baten
Beheer aspecten van projecten
Afronding van projecten
Inhoud van Module 4
Module - MBO Communicatie en Organisatie
De basis van communicatie en organisatie
Communicatie binnen de organisatie
De communicatiemix
Communicatiemiddelen
Huisstijl en teksten
Interne communicatie
Ontwikkelen promotiemateriaal
Bedrijfspresentatie
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.195
Klassikaal
max 99
MBO Sociaal Juridische Dienstverlening (Blended Learning)
Deze fascinerende opleiding voor sociaal-juridische dienstverlening biedt een uitgebreide kennis van zowel juridische als sociaal zekerheidsrecht. Het doel is om je voor te bereiden om als volwaardig professional aan de slag te gaan op een juridische of HR-afdeling binnen een organisatie. De opleiding belicht diverse juridische onderwerpen, zoals privacywetgeving, arbeidsrecht, sociaal zekerheidsrecht, het systeem van sociale zekerheid, werkloosheid en ziekte. Na het voltooien van deze opleiding beschik je over de benodigde deskundigheid om effectief te functioneren in dit vakgebied. Schrijf je nu in en geef je carrière een vliegende start!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor (toekomstig) juridisch medewerkers en voor iedereen die meer wil weten over de werkzaamheden op een juridische afdeling van een organisatie.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
heb je inzicht in het sociaal zekerheidsrecht
ben je in staat de privacywetgeving toe te lichten
weet je wat de uitgangspunten zijn van de grondwet
ben je in staat de wettenbundel toe te passen
heb je inzicht in het sociale zekerheidsstelsel
ben je in staat de werkloosheidswet toe te passen
kun je de participatiewet toelichten
kun je de aspecten van schuldhulpverlening toepassen
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Basiskennis Juridisch
De basis van recht
De grondwet en de overheid
De bronnen van het recht
De wettenbundel
Het procesrecht
Privacy wetgeving
Arbeids- en belastingrecht
Sociaal zekerheidsrecht
Inhoud van Module 2
Module - MBO Sociaal Zekerheidsrecht
Sociale zekerheid is bestuursrecht
Beschikking
Nederlanders, vreemdelingen en asielzoekers
Omgaan met persoonsgegevens
Stelsel sociale zekerheid
Uitvoering en financiering van de sociale zekerheid
Werkloosheid
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Sociaal Juridische Dienstverlening geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Sociaal Juridische Dienstverlening
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€2.695
Klassikaal
max 99
MBO Sociaal Juridische Dienstverlening (1 jaar) (Blended Learning)
Deze opleiding voor sociaal-juridische dienstverlening biedt een solide basis in zowel juridische als sociaal zekerheidsrecht. Het doel is om je voor te bereiden op een professionele rol op een juridische of HR-afdeling binnen een organisatie. De opleiding behandelt diverse juridische onderwerpen, zoals privacywetgeving, arbeidsrecht, sociaal zekerheidsrecht, het sociale zekerheidsstelsel, werkloosheid en ziekte. Na het afronden van deze intensieve opleiding van één jaar heb je een uitgebreide kennis van juridische kwesties binnen organisaties. Meld je nu aan en geef je carrière een boost!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor (toekomstig) juridisch medewerkers en voor iedereen die meer wil weten over de werkzaamheden op een juridische afdeling van een organisatie.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
heb je inzicht in het sociaal zekerheidsrecht
ben je in staat de privacywetgeving toe te lichten
weet je wat de uitgangspunten zijn van de grondwet
ben je in staat de wettenbundel toe te passen
heb je inzicht in het sociale zekerheidsstelsel
ben je in staat de werkloosheidswet toe te passen
kun je de participatiewet toelichten
kun je de aspecten van schuldhulpverlening toepassen
heb je inzicht in de rechten en plichten van de werkgever
weet je de uitgangspunten van flexibele arbeidsnormen
ben je in staat een arbeidsovereenkomst op te stellen
heb je inzicht in de sollicitatieprocedure
heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Basiskennis Juridisch
De basis van recht
De grondwet en de overheid
De bronnen van het recht
De wettenbundel
Het procesrecht
Privacy wetgeving
Arbeids- en belastingrecht
Sociaal zekerheidsrecht
Inhoud van Module 2
Module - MBO Sociaal Zekerheidsrecht
Sociale zekerheid is bestuursrecht
Beschikking
Nederlanders, vreemdelingen en asielzoekers
Omgaan met persoonsgegevens
Stelsel sociale zekerheid
Uitvoering en financiering van de sociale zekerheid
Werkloosheid
Inhoud van Module 3
Module - MBO Arbeidsrecht en HR
Juridische constructies voor verrichten van arbeid
Gezag, loon en arbeid
De arbeidsovereenkomst
Rechten en plichten van werkgever en werknemer
Collectieve arbeidsovereenkomst
Arbeidstijden en -omstandigheden
Ontslag
Inhoud van Module 4
Module - MBO Communicatieve Vaardigheden
Het onderhandelingsgesprek
Het verkoopgesprek
Het zakelijk adviesgesprek
Het slechtnieuwsgesprek
Communicatiedoelen
Het telefoongesprek
Mondelinge presentatie
Het baliegesprek
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Sociaal Juridische Dienstverlening (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Sociaal Juridische Dienstverlening (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.195
Klassikaal
max 99
MBO Teambuilding en Coaching (Blended Learning)
Hecht je veel waarde aan een goed presterend team? Als leider wil je het beste uit je team halen en fungeren als een effectieve coach om de samenwerking te verbeteren. Deze opleiding concentreert zich op het verbeteren van teamcommunicatie, conflictbeheersing, effectief teamcoachen (en de uitdagingen die hierbij komen kijken), en het verkennen van diverse coachingstechnieken. Na het voltooien van deze opleiding ben je bekwaam in het effectief coachen van een team en het verbeteren van de dynamiek binnen het team. Ben je geïnteresseerd in het begrijpen van teamrollen? Wil je vaardigheden ontwikkelen om effectief te coachen en een ontwikkelingsplan voor je team op te stellen? Dan is deze opleiding de ideale keuze voor jou. Schrijf je vandaag nog in en investeer in je eigen groei en die van je team!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor medewerkers en leidinggevenden binnen een team, die zich willen richten op de teambuilding binnen een team of het coachen van een team.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
heb je inzicht in stijlen van coaching
ben je in staat om doelen voor coaching te bepalen
weet je hoe je teams kunt coachen
ben je in staat om een ontwikkelplan samen te stellen
heb je inzicht in de basisaspecten van teambuilding
ben je in staat om met weerstanden om te gaan
weet je hoe je effectief kunt communiceren
weet je hoe je effectief kunt samenwerken in een team
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Coaching in de praktijk
De basis van coaching in de praktijk
Stijlen van coaching
Opstellen van een coachingplan
Doelen voor coaching bepalen
Samenstellen van een ontwikkelplan
Samenstellen en uitvoeren van een actieplan
Valkuilen bij coaching in de praktijk
Coachen van teams
Inhoud van Module 2
Module - MBO Teambuilding
De basis van teambuilding
Communicatie binnen teams
Omgaan met weerstanden
Effectief samenwerken
Conflicthantering
Assertiviteit
Projectmatig werken
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Teambuilding en Coaching geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Teambuilding en Coaching
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€2.695
Klassikaal
max 99
MBO Transportbeheer (Blended Learning)
Het beheren van transport vormt vaak een complexe uitdaging, waarbij het cruciaal is om alle goederen op het juiste moment op de juiste plek te krijgen. Transportmanagement neemt een sleutelpositie in binnen de logistieke keten. Je wordt geconfronteerd met verschillende uitdagingen, zoals het omgaan met wachttijden, het voorspellen van de vraag, het laden en lossen van goederen, en het beheren van documentatie en administratie. Deze aspecten staan centraal in de opleiding voor transportmanagement. Bovendien doe je kennis op over het berekenen van ritkosten en het opstellen van transportrapporten. Dankzij praktijkgerichte opdrachten kun je de verworven kennis direct toepassen in real-life situaties. Na afronding van deze opleiding heb je een uitgebreide kennis van alle facetten van transportmanagement. Meld je vandaag nog aan voor deze inspirerende opleiding!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor iedere planner of transportmedewerker die de kennis van transportbeheer verder wil ontwikkelen. Tevens is de opleiding geschikt voor iedereen die meer inzicht wil hebben in transportbeheer.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
heb je inzicht in transportplanning
kun je een afweging maken tussen uitbesteden en zelf doen
weet je hoe je transportrapportages opstelt
ben je in staat om te sturen op vraagvoorspelling
heb je inzicht in logistieke concepten
ben je in staat om logistiek verbeteracties uit te voeren
kun je logistieke parameters opstellen
heb je inzicht in supply chain management
Programma
Deze mbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Transportbeheer
De basis van transportbeheer
Distributie
Laden en lossen
Documenten en administratie
Zelf doen / uitbesteden
Waarde toevoegende activiteiten
Globalisatie
Klantgericht werken
Inhoud van Module 2
Module - MBO Management en Logistiek
De basis van management en logistiek
Logistieke processen
ICT en logistiek
Logistiek en de markt
Supply chain management
Logistiek en kwaliteit
Logistieke parameters
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Transportbeheer geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MBO Transportbeheer
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€2.695
Klassikaal
max 99