Opleidingen
57.000
resultaten
ITIL Service (Version 5)
Utrecht
do 1 okt. 2026
De training ITIL Service (Version 5) kan online of klassikaal worden gevolgd. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
ITIL Service is ontworpen voor moderne digitale organisaties en de professionals die traditionele en digitale services vormgeven, leveren, ondersteunen en verder ontwikkelen in steeds complexere en onderling verbonden omgevingen.Uw werkzaamheden zijn gericht op samenwerken in plaats van geïsoleerd. Het creëren van een gedeeld begrip en gecoördineerd werken tussen verschillende disciplines waarbij iedere rol bijdraagt in het creëren van waarde door middel van digital technologie.
* Functies op het gebied van servicemanagement en -levering zoals service-eigenaren, supportmanagers, procesmanagers en specialisten in bijvoorbeeld incident-, problem- of change management.
* Functies op het gebied van product- en digitale levering zoals product owners, productmanagers, platformmanagers en businessanalisten.
* Architectuur- en ontwerpfuncties zoals enterprise-architecten, oplossingsontwerpers en serviceontwerpers.
* Software- en applicatieontwikkelingsteams zoals ontwikkelaars, engineers, DevOps-specialisten en site reliability engineers (SRE’s).
In de training ITIL® Service (Version 5) doet u kennis op over mogelijk maken en ondersteunen van waardecreatie door het leveren van hoogwaardige serviceverlening, gebruikers te ondersteunen en de bedrijfsvoering te optimaliseren.
Omschrijving ITIL® Service (Version 5)
ITIL Service is gericht op hoe organisaties services ontwerpen, bouwen, leveren, ondersteunen en voortdurend verbeteren om waarde te creëren voor stakeholders. Het definieert een service als een middel om gezamenlijke waardecreatie mogelijk te maken door de resultaten te faciliteren die klanten willen bereiken, zonder dat zij specifieke kosten en risico’s hoeven te managen.
ITIL Service biedt richtlijnen voor hoe organisaties digitale services managen om gezamenlijk waarde te creëren in moderne, complexe omgevingen. Het positioneert digitale services niet als een ondersteunende functie, maar als een centraal mechanisme waarmee organisaties resultaten leveren, ervaringen vormgeven en veerkracht opbouwen. Door middel van deze richtlijnen helpt ITIL Service organisaties ervoor te zorgen dat services blijven aansluiten bij de behoeften van stakeholders en de organisatiedoelstellingen.
ITIL Service richt zich op hoe servicemanagement de levenscyclus van digitale producten en services mogelijk maakt. Het laat zien hoe de acht activiteiten van de waardeketen van de digitale serviceverlener (ontdekken, ontwerpen, verwerven, bouwen, overdragen, managen, leveren en ondersteunen) in de praktijk met elkaar verbonden zijn en hoe ze naar behoefte, in willekeurige volgorde en vaak gelijktijdig kunnen worden toegepast.
Inhoud ITIL® Service (Version 5)
ITIL Service bouwt voort op ITIL Foundation (Version 5) dat gericht is op het fundamentele kader, als een aantal concepten en modellen die helpen bij het ontwikkelen van een effectief, aanpasbaar en duurzaam governance- en managementsysteem voor digitale technologie in organisaties van elke omvang, complexiteit en bedrijfsmodel.
ITIL (Version 5) is een raamwerk waarmee u kunt samenwerken met interne en externe klanten en leveranciers om digitale producten en services te ontwikkelen, te onderhouden en te verbeteren. Begrijp en manage de volledige levenscyclus vanuit beide perspectieven en de ervaring van het werken met de resultaten van digitaal werk.
Programma
In deze dynamische, professionele en praktijkgerichte training ITIL® Service (Version 5) komen de volgende onderwerpen aan bod:
* De belangrijkste concepten van digitale producten en services.
* De reikwijdte, het doel, de voordelen en de uitdagingen van het ITIL product- en servicelevenscyclusmodel.
* Hoe ondersteunen de activiteiten in de waardeketen van een organisatie de ITIL product- en servicelevenscyclus.
* Het doel, de reikwijdte, de stappen, de rollen, de outputs, de kritische succesfactoren (CSF’s), de meetwaarden en de praktische aanbevelingen voor elke levenscyclusactiviteit.
* Hoe ondersteunen management practices de activiteiten in de servicelevenscyclus.
* Hoe dragen operationele modellen, waardestromen en organisatiestructuren bij aan succesvol digitaal servicemanagement.
* Hoe ondersteunt en verbetert AI, automatisering en complementaire frameworks de servicemanagement practices en de serviceverlening gedurende de gehele levenscyclus.
Examen ITIL® Service (Version 5)
De kosten voor het examen zijn inbegrepen in de trainingsprijs.
Let op: het examen is vooralsnog alleen in het Engels beschikbaar.
Praktische informatie
Kosten: €2700,- inclusief digitaal lesmateriaal, examen, koffie, thee en lunch (exclusief BTW).Duur: 3 dagenVoertaal: NederlandsLocatie: op locatie of online (afhankelijk van uw voorkeur).Certificering: na succesvolle afronding ontvangt u een certificaat.Voorwaarden: ITIL Foundation (Version 5) Certificaat.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dient u een eigen device mee te brengen.
€2.700
Klassikaal
max 12
3 dagen
Masterclass Data Governance en Data Architectuur
Online
do 17 sep. 2026
en 1 andere data
De training Masterclass Data Governance en Data Architectuur kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
U bent betrokken bij de introductie van data management en heeeft een verantwoordelijkheid voor data governance en de data strategie van je organisatie. U Heeeft een rol bij het modelleren van data, opstellen van architecturen, richting geven aan verandering en data gedreven projecten of bent op andere wijze nauw betrokken bij data en architectuur in uw organisatie. In dat geval is deze praktische data governance en architectuur masterclass voor u een aanbeveling!
De Masterclass Data Governance en Data Architectuur mag u niet missen wanneer u beroepsmatig te maken heeft met datamanagement, data governance en data architectuur.
Omschrijving Masterclass Data Governance en Data Architectuur
De manier waarop data eigenaren, data stewards en data-architecten met elkaar samenwerken is bepalend voor de successen die behaald worden bij data gedreven werken. Daarom wordt in deze masterclass veel aandacht besteed aan de data governance rollen en de functie van de data-architect en de kaders die hij of zij inzet om verandering en projecten optimaal te sturen. Bijvoorbeeld met behulp van kwaliteiten, principes en patronen van de data maar ook met methoden en modellen. Uitgebreid gaat de masterclass in op stakeholders, concerns, principes en datamodellen. Tijdens de masterclass worden veel praktische tips en praktijkvoorbeelden gegeven.
Inhoud Masterclass Data Governance en Data Architectuur
Deze masterclass biedt een zeer volledige behandeling van de onderwerpen op het gebied van data governance, data-architectuur en datamodelleren en is daarmee bij uitstek geschikt voor iedereen die met datagedreven werken onder architectuur te maken heeft. De masterclass gaat in op een aantal zeer actuele onderwerpen zoals data governance, data strategie, modelleren en data architectuur.
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte Masterclass Data Governance en Data Architectuur komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inleiding
• Wat is data?• Data als productiemiddel• DMBoK• Data governance en strategie• Stakeholders en concerns
Data architectuur
• Wat is architectuur?• Wat is data architectuur?• De rol van de data architect• Architectuur producten
Voorschrijvende architectuur
• Principes• Kwaliteiten• Patronen
Beschrijvende architectuur
• Data en architectuur methoden ArchiMate, Togaf, DaMa• Data modelleren met ArchiMate, ER en UML• Hybride data modelleren
Data architectuur toepassen
• Conceptuele, Logische en Fysieke datamodellen• Master data management en registers• Metadata• Business Intellgence, ETL en Datawarehousing
Examen Masterclass Data Governance en Data Architectuur
Het examen kan op een zelf uitgekozen datum en tijdstip worden ingepland en afgelegd. Indien u na de training het examen met goed gevolg heeft afgelegd, ontvangt u het certificaat Masterclass Data Governance en Data Architectuur.
De kosten voor het examen bedragen €250,- exclusief BTW.
Praktische informatie
De Masterclass Data Governance en Data Architectuur duurt 2 dagen. De kosten voor deze training bedragen €1450,-. Deze prijs is inclusief lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief examengeld en BTW.
U dient een eigen laptop mee te nemen.
€1.450
Klassikaal
max 12
2 dagen
Zweeds – individueel en op maat
Zweeds – individueel en op maat
Met de individuele taaltraining op maat leert u precies wat voor u relevant is, afgestemd op uw leerstijl (theoretisch, visueel of auditief), uw tempo en met maximale begeleiding en resultaat.
Leren op eigen tempo: intensief of gefaseerd
Gefaseerd een taal leren geeft als voordeel: voldoende tijd voor zelfstudie en reflectie. Plus het biedt de mogelijkheid om het geleerde in de praktijk toe te passen. Meer terugkom momenten om ontstane vragen te behandelen.
Op een intensieve manier de taal leren, biedt u heel veel kennis in een korte tijd. Ideaal als voor een snelle voorbereiding op een specifieke situatie. Denk hierbij aan een presentatie, een internationale opdracht of een studie in het buitenland. De focus ligt op snelle progressie en intensief contact met de taal, u wordt echt ondergedompeld in een taalbad.
Persoonlijke intake en maatwerk
Starten met het intakegesprek. We bespreken uw wensen, leerdoel en beoordelen het instapniveau. Op basis van de uitkomsten stellen we inhoudelijk de training samen.
Zo sluit het maatwerk lesprogramma optimaal aan op de persoonlijke leerbehoeften.
In-company / Maatwerk
Communicatie in DevOps teams
De training Communicatie in DevOps teams kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats inUtrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
U bent bekend met DevOps. U werkt in een DevOps team of geeft leiding in een bedrijf waar in DevOps teams gewerkt wordt. Of misschien heeft u nog geen ervaring met DevOps, maar juist wel met agile werken en wilt u leren van communicatie in samenwerkende teams. Hoe dan ook u bent iemand die regelmatig in de spiegel kijkt of minimaal bereid is dat te doen. Misschien heeft u al opgemerkt dat de communicatie niet altijd met iedereen even goed verloopt. U vindt dat zonde van de tijd en energie en wil dat graag verbeteren.
In de training Communicatie in DevOps teams leert u hoe u in een team van verschillende disciplines met de juiste communicatietechnieken tot een optimaal resultaat komt.
Omschrijving Communicatie in DevOps teams
Bij DevOps draait het om de samenwerking tussen ontwikkeling en beheer. Daar komt de naam ook vandaan: Dev staat voor Development en Ops voor Operations: DevOps. Communicatie is van cruciaal belang voor succesvolle DevOps teams. De training Communicatie in DevOps teams gaat specifiek in op de communicatie binnen DevOps teams.
DevOps kan niet zonder effectieve communicatie
In DevOps-teams werken verschillende mensen met verschillende rollen en taken samen om tot een zo optimaal mogelijk resultaat te komen. Een combinatie van I-shaped; T-shaped en E-shaped mensen in een team. Zo komen inhoudelijke kenniscompetenties, waarden en normen, maar ook communicatiestijlen en bloedgroepen samen in één snelkookpan. Daarnaast zijn, ondanks het meestal gezamenlijk beschreven doel, de oorspronkelijke doelen van Dev en Ops niet gelijk. Er kan dus alleen een goed resultaat uit DevOps komen als alle leden continue bereid zijn af te stemmen wat het gewenste resultaat kan zijn en hoe zijn of haar input daar een bijdrage aan kan zijn en vooral hoe zijn of haar bijdrage passend gemaakt kan worden voor het geheel. De wil tot constant overleg, afstemming, aanpassing, feedback, begrip en acceptatie van verschillende communicatie stijlen en leerstijlen zijn dan cruciaal. Dat uit zich in het vermogen waar te nemen, op te merken wat er zich afspeelt. Sleutelwoorden zijn: DISC kwadranten, gedragsherkenning, actief feedback vragen, vakjargon versus gezamenlijke taal, informatievoorziening, informatie opnamecapaciteit, integratie, samenwerking, maar ook de mindset en het verandervermogen.
Het zijn juiste deze soft skills die het succes van DevOps bepalen. Waarmee we natuurlijks niets afdoen aan de harde kwaliteiten.
Inhoud Communicatie in DevOps teams
We gaan twee dagen met elkaar aan de slag. Met een theoretisch deel over hoe communicatie in samenwerking werkt, met een onderzoekend deel over hoe u zelf communiceert met anderen en met een praktisch deel over wat u zelf anders kunt doen, waar u op kunt letten en wat u in de communicatie met anderen kunt herkennen, waarnemen. U krijgt tools aangereikt waarmee uzelf in staat bent verschillende omstandigheden te beoordelen en te handelen naar wat goed voor u en uw omgeving is. U krijgt methodieken en modellen aangereikt waarmee uzelf de oplossing kunt creëren. De training is praktijkgericht. Er wordt ingegaan op de belangrijkste aspecten van het communiceren in DevOps teams.
Programma
In deze training leert u:• Inleiding in de werking van communicatie;• Communicatiestijlen van uzelf en anderen;• De (ongeschreven) regels van communicatie hanteren;• Voorkeuren bij informatieverwerking;• Waarnemen en interpreteren;• Feedback geven en ontvangen;• Omgaan met weerstanden en conflicten.
Wat heb ik eraan?In de training Communicatie in DevOps teams leert u hoe u in een team van verschillende disciplines met de juiste communicatietechnieken tot een optimaal resultaat komt.
Na het volgen van de training– heeft u meer inzicht in uw eigen communicatiestijl;– kent u uw eigen sterke punten en valkuilen;– kunt u meerdere communicatiestijlen toepassen;– kunt u leiding nemen bij een stroeve samenwerking in teams.
Examen Communicatie in DevOps teams
De kosten voor het examen Communicatie in DevOps teams bedragen €250,- exclusief BTW.
Praktische informatie
Kosten: €1450,- inclusief lesmateriaal, koffie, thee en lunch (exclusief BTW).Duur: 2 dagenVoertaal: NederlandsLocatie: op locatie of online (afhankelijk van uw voorkeur).Certificering: na succesvolle afronding ontvangt u een erkend certificaat.Voorwaarden: er is geen specifieke voorkennis vereist.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€1.450
Klassikaal
max 12
2 dagen
Netwerk- en Adviesvaardigheden
De training Netwerk- en Adviesvaardigheden kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
De training is geschikt voor iedereen die gemotiveerd is om een (andere) baan in de ICT te vinden.Voor deze training is geen specifieke voorkennis vereist
De training Netwerk- en Adviesvaardigheden is de training waarin u leert netwerken door uw kennis en vaardigheden te verbeteren! Ook voor niet ICT-ers!
Omschrijving Netwerk- en Adviesvaardigheden
Met de training Netwerk- en adviesvaardigheden krijgt u kennis- en vaardigheden aangereikt waarmee u op een effectieve manier uw netwerk kan vergroten en waarmee u uw kansen vergroot op het vinden van een (andere) baan in de ICT gebruik makend van bestaande en nieuwe netwerkmogelijkheden.
Dit blijkt nog niet altijd even gemakkelijk te zijn maar je kunt het wel leren!
Er zijn eenvoudige technieken aan te leren waarmee uw gesprekken meer resultaat zullen opleveren. In deze training Netwerk- en adviesvaardigheden gaan we precies daarmee aan de slag.
Een aantal technieken zal de revue passeren. We gaan er vooral veel mee oefenen, zodat je na de training in staat bent dit direct toe te passen in jouw eigen praktijk.
Inhoud Netwerk- en Adviesvaardigheden
In deze training Netwerk- en Adviesvaardigheden van twee dagen wordt de theorie vlot afgewisseld met de praktijk. In de training komen veelvoorkomende situaties en aansprekende voorbeelden aan bod. Door middel van rollenspellen wordt u gecoacht naar een snelle verbetering en meer slagkracht in uw netwerk- en adviesvaardigheden.
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte training Netwerk- en Adviesvaardigheden komen de volgende onderwerpen aan bod:
– Introductie: het belang van een goed netwerk en de toegevoegde waarde;– Communicatie stijlen: wat is uw eigen voorkeursstijl en hoe herkent u de stijl van een ander?;– Gespreksvaardigheden: – Luisteren, samenvatten, doorvragen – De opbouw van een adviesgesprek – Hoe houd ik de leiding in een gesprek – Inlevingsvermogen, hoe zorg ik dat de klant mij als gelijkwaardig adviseur ziet?– De kracht van het “nee” durven zeggen;– Praktijk cases;– Handige tips om makkelijk te onthouden en snel resultaat te bereiken.
Examen Netwerk- en Adviesvaardigheden
Voor deze training is geen examen beschikbaar.
Praktische informatie
De kosten voor de training bedragen €1450,-. Deze prijs is inclusief (digitaal) lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief BTW.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€1.450
Klassikaal
max 12
2 dagen
NIS2 Awareness voor Managers en Directieteams
De training NIS2 Awareness voor Managers en Directieteams kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
De Certified NIS2 Professional training is speciaal ontworpen voor managers, leidinggevende, directieteams en C-level executives.
Geen specifieke voorkennis vereist.
De training NIS2 Awareness voor Managers en Directieteams biedt een overzicht van de NIS2-richtlijn en is speciaal ontworpen voor managers, leidinggevenden en directieteams die verantwoordelijk zijn voor het strategisch sturen van informatiebeveiliging binnen hun organisatie.
Omschrijving NIS2 Awareness voor Managers en Directieteams
De training NIS2 Awareness voor Managers en Directieteams geeft een overzicht van de NIS2-richtlijn en is specifiek ontwikkeld voor leidinggevenden en directieteams die de strategische verantwoordelijkheid dragen voor de informatiebeveiliging binnen hun organisatie.
Deze training biedt een compacte introductie tot de NIS2-richtlijn en is specifiek ontworpen voor leidinggevenden. In een halve dag krijgen deelnemers inzicht in de NIS2 basisprincipes van risicobeheer en compliance, met een sterke focus op de NIS2 eisen en de impact hiervan voor de bedrijfsvoering. De training helpt managers bij het maken van geïnformeerde beslissingen over cybersecuritystrategieën en incidentmanagement, zonder diep in technische details te duiken. Ideaal voor diegenen die strategisch toezicht houden op informatiebeveiliging.
Inhoud NIS2 Awareness voor Managers en Directieteams
In deze praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod:
– Overzicht van NIS2 (doelstellingen, reikwijdte en impact op de organisatie)
– Compliance vereisten & verplichtingen
– Management verantwoordelijkheden (governance & toezicht)
– Risicomanagement
– Beveiligingsmaatregelen
– Security-incidenten (verplichte melding)
– Auditing en monitoring (NIS2 naleving volgen en periodieke audits plannen)
Praktische informatie
De kosten voor de training bedragen €825,- inclusief digitaal lesmateriaal, koffie, thee en lunch (exclusief BTW). Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€825
Klassikaal
max 12
3 uren
Persoonlijk Leiderschap
De training Persoonlijk Leiderschap kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hieronder staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Deze training is geschikt voor iedereen die meer regie wil krijgen over zijn eigen leven en carrière.
In de training Persoonlijk Leiderschap In deze intensieve tweedaagse training ontdek je de kern van persoonlijk leiderschap en leer je hoe je meer regie kunt nemen over je eigen leven en carrière.
Omschrijving Persoonlijk Leiderschap
Persoonlijk leiderschap betekent dat je de verantwoordelijkheid neemt voor je eigen ontwikkeling en keuzes in het leven. Het draait om het bewust sturen van je eigen leven, zowel professioneel als persoonlijk, door duidelijke doelen te stellen en acties te ondernemen die passen bij jouw waarden en jouw visie.
Persoonlijk leiderschap vraagt om zelfreflectie en de bereidheid om continu te leren en te groeien. Dit betekent dat je actief werkt aan zelfbewustzijn, je sterke punten inzet en weet waar je ontwikkelkansen liggen.Het is een reis van zelfontdekking en verbetering, waarbij je jezelf steeds weer uitdaagt om het beste uit jezelf te halen en een positieve impact te hebben op de wereld om je heen.
In deze intensieve tweedaagse training ontdek je de kern van persoonlijk leiderschap en leer je hoe je meer regie kunt nemen over je eigen leven en carrière. Door middel van zelfreflectie, interactieve oefeningen en praktijkgerichte tools werk je aan het vergroten van je zelfbewustzijn, het versterken van je besluitvaardigheid en het ontwikkelen van een persoonlijke visie. We bekijken tijdens de training waar je nu staat. Waar zou je heen willen en wat is daarbij een eerste stap? Na deze training ben je uitgerust met concrete handvatten om je eigen pad met vertrouwen te volgen.
Inhoud Persoonlijk Leiderschap
We gaan twee dagen met elkaar aan de slag. Met als resultaat: meer rust in uw werk en deze tijdsinvestering ruimschoots terugverdienen.
Na de training bent u beter in staat het werk op een adequate manier te organiseren en kunt u meer tijd vrij maken voor andere dingen, mede dankzij deze leerdoelen en hulpmiddelen
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte training Persoonlijk Leiderschap komen de volgende onderwerpen aan bod:
Zelfbewustzijn en Zelfreflectie
o Inzicht in persoonlijke waarden, drijfveren en overtuigingen.o Identificeren van sterke punten en ontwikkelgebieden.o Reflecteren op eigen gedrag en reacties in verschillende situaties.
Visie en Doelen Stellen
o Creëren van een persoonlijke visie voor de toekomst.o Het stellen van SMART-doelen (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden).o Het opstellen van een actieplan om deze doelen te bereiken.
Besluitvaardigheid en Verantwoordelijkheid
o Het ontwikkelen van effectieve besluitvormingstechnieken.o Verantwoordelijkheid nemen voor keuzes en consequenties.o Leren omgaan met twijfel en onzekerheid bij het nemen van beslissingen.
Veerkracht en Omgaan met Obstakels
o Technieken voor het opbouwen van mentale veerkracht.o Strategieën voor stressmanagement en omgaan met tegenslagen.o Flexibiliteit ontwikkelen in denken en handelen.
Effectieve Communicatie
o Assertiviteit: leren duidelijk en zelfverzekerd te communiceren.o Actief luisteren en empathie in gesprekken.o Feedback geven en ontvangen op een constructieve manier.
Invloed en Motivatie
o Inzicht in persoonlijke invloed en hoe deze te vergroten.o Anderen inspireren en motiveren door voorbeeldgedrag.
Tijdmanagement en Prioriteiten Stellen
o Technieken voor effectief tijdbeheer en prioriteren.o Leren ‘nee’ zeggen en grenzen stellen.
Leiderschap in Actie
o Implementeren van persoonlijk leiderschap in de dagelijkse praktijk.o Opstellen van een persoonlijk actieplan voor na de training.
Na deze training
Heb je:
– een verhoogd zelfbewustzijn en inzicht in hetgeen voor jou belangrijk is.– duidelijke persoonlijke visie en doelen.– inzicht in jouw besluitvormingsproces.– een concreet actieplan voor toekomstige groei.
Examen Persoonlijk Leiderschap
Voor deze training is geen examen beschikbaar.
Praktische informatie
De kosten voor de training bedragen €1450,-. Deze prijs is inclusief (digitaal) lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief BTW.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€1.450
Klassikaal
max 12
2 dagen
Timemanagement en Resultaatgericht werken
De training Timemanagement en Resultaatgericht Werken kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Deze training is geschikt voor iedereen die beter met zijn tijd wil omgaan en meer resultaat in dezelfde tijd wil bereiken.
De training Timemanagement en Resultaatgericht werken is de training waarin duidelijk wordt hoe u het werk op een adequate manier kunt organiseren. Ook voor niet ICT-ers!
Omschrijving Timemanagement en Resultaatgericht werken
Waar halen we TIJD vandaan en waaraan besteden we die het beste? Als tijd en werk beter georganiseerd wordt ervaren we minder tijdsdruk en brengen we meer tot stand.
Inhoud Timemanagement en Resultaatgericht werken
We gaan twee dagen met elkaar aan de slag. Met als resultaat: meer rust in uw werk en deze tijdsinvestering ruimschoots terugverdienen.
Na de training bent u beter in staat het werk op een adequate manier te organiseren en kunt u meer tijd vrij maken voor andere dingen, mede dankzij deze leerdoelen en hulpmiddelen.
Programma
In deze professionele en praktijkgerichte training Timemanagement en Resultaatgericht werken komen de volgende onderwerpen aan bod:
Onderwerpen
• Tijdverspillers herkennen en elimineren• Meer overzicht over werkzaamheden krijgen en houden• Tijd weten te creëren• Gewenste resultaten behalen• Hoe ziet uw werkorganisatie er op dit moment uit?• Wat zegt uw huidige agendaplanning en wat kan worden verbeterd in de organisatie van uw werk?• Wat staat er allemaal in uw Tijdverspillers Top Tien?• Wat is een effectieve planning en hoe wordt die gemaakt?• Hoe hoofdzaken van bijzaken te onderscheiden en hoe prioriteiten stellen?• Hoe worden zaken systematisch opgeborgen?• Hoe de focus te verleggen naar zaken waar u wel controle over heeft.• Op welke manier kunt u ‘nee’ zeggen?• Hoe een ‘doe-de-dingen-nu-mentaliteit’ te ontwikkelen
Na deze training:
• Een heldere analyse waar uw valkuilen liggen.• De verbeterpunten zien en hoe die structureel door te voeren.• De zogenaamde tijdspiegel om te zien waar tijd kunt kan worden bespaard.
Examen Timemanagement en Resultaatgericht werken
Voor deze training is geen examen beschikbaar.
Praktische informatie
De kosten voor de training bedragen €1450,-. Deze prijs is inclusief (digitaal) lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief BTW.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
€1.450
Klassikaal
max 12
2 dagen
Nederlands (NT2) leren
Nederlands voor beginners
Onze training Nederlands voor beginners is speciaal ontwikkeld voor deelnemers zonder of met beperkte voorkennis van de Nederlandse taal.
In de kenmerkende ILC-stijl staat persoonlijk maatwerk centraal: de training is praktisch, interactief en volledig gericht op situaties uit het dagelijks leven en werk.
Lesprogramma:
Tijdens de training werkt u stap voor stap aan de basis van de Nederlandse taal.
Basiswoordenschat voor dagelijkse en werksituaties
Eenvoudige gesprekken voeren
Luisteren en begrijpen van veelgebruikte zinnen
Basisgrammatica in praktische context
Schrijven van korte berichten en eenvoudige e-mails
De lessen zijn afwisselend en praktijkgericht, met veel ruimte voor oefenen, herhalen en persoonlijke begeleiding door ervaren trainers.
Resultaten: Na afloop van de training kunt u:
Uzelf verstaanbaar maken in eenvoudige dagelijkse en werksituaties
Korte gesprekken voeren met collega’s en anderen
Basisinformatie begrijpen en geven
Eenvoudige teksten en berichten lezen en schrijven
Met meer vertrouwen communiceren in het Nederlands
Les data & locatie:
ILC – Vlijmen: Wolput 34, 5251 CG te Vlijmen
00 – 20.00 woensdagavond
Kosten: € 645, -
€645
Klassikaal
max 8
Awareness Training Ongewenste Omgangsvormen
Waarom deze training?
Ongewenst gedrag op de werkvloer is geen ver-van-mijn-bed-show. Uit onderzoek blijkt dat ruim 1 op de 6 werknemers in Nederland te maken krijgt met een vorm van ongewenst gedrag. De gevolgen zijn ingrijpend: verzuim, verloop, verminderde productiviteit en een beschadigde werkcultuur.
Als organisatie kunt u het verschil maken. Niet door weg te kijken, maar door uw medewerkers en leidinggevenden toe te rusten met de kennis, het bewustzijn en de vaardigheden om ongewenst gedrag te herkennen, te bespreken en te voorkomen.
Deze Awareness Training Ongewenste Omgangsvormen is speciaal ontwikkeld voor organisaties die sociale veiligheid niet als een afvinklijstje beschouwen, maar als een fundament van goed werkgeverschap. Een training die écht impact maakt, omdat deelnemers niet alleen luisteren, maar actief oefenen, reflecteren en samen afspraken maken.
Voor wie is deze training?
Deze training is geschikt voor alle medewerkers binnen een organisatie van leidinggevenden tot operationeel personeel. Juist door gezamenlijk deel te nemen, ontstaat een gedeeld begrip en een collectieve toewijding aan een veilige en respectvolle werkplek.
Stuur uw medewerkers naar deze training als u wilt dat zij:
Ongewenst gedrag leren herkennen — ook de subtiele vormen zoals micro-agressie
Weten hoe ze moeten handelen wanneer zij zelf getroffen worden of getuige zijn
Communicatietechnieken beheersen om ongewenst gedrag respectvol en assertief te benoemen
Vertrouwd raken met de procedures en stappen die uw organisatie biedt
Actief bijdragen aan een cultuur van respect, openheid en gelijkheid
€495
Evenement
max 20