Opleidingen
56.620
resultaten
Excel Gevorderd | Dashboard maken
Rijswijk
wo 12 aug. 2026
en 3 andere data
Bouw in 1 dag een professioneel Excel dashboard met KPI’s, draaitabellen en slicers. Direct inzicht, minder zoeken en duidelijke tijdwinst – zonder Power BI.
Werk je met maandrapportages, voortgangslijsten of salesoverzichten in Excel? En wil je van losse tabellen naar één helder dashboard dat direct laat zien wat er echt toe doet? Na afloop heb je een werkend dashboard en weet je hoe je nieuwe rapportages snel en professioneel opzet. Resultaat: betere stuurinformatie, sneller rapporteren en duidelijke tijdwinst voor team en management
Je deelname is flexibel: je kiest jouw manier van leren – fysiek in de klas of online vanuit je eigen ruimte. Met een maximum van 8 deelnemers garanderen we persoonlijke aandacht en ruimte voor al je vragen.
Past Excel Gevorderd | Dashboard maken bij jou?
Deze training is geschikt voor professionals die regelmatig rapporteren in Excel en behoefte hebben aan meer overzicht en structuur. Deze training is geschikt voor jou als je:
werkt met maandrapportages, voortgangsoverzichten of salesdata in Excel;
regelmatig cijfers aanlevert aan team of management;
losse tabellen wilt omzetten in één overzichtelijk dashboard;
meer inzicht wilt zonder te werken met Power BI;
al gevorderde kennis hebt van Excel (formules, tabellen en filters).
Wat leer je in deze cursus Excel Gevorderd | Dashboard maken?
Na afloop van deze cursus:
weet je hoe je een dashboard ontwerpt dat in één oogopslag inzicht geeft;
structureer je data logisch met Exceltabellen;
bereken je KPI’s met SOM.ALS, AANTALLEN.ALS en vergelijkbare functies;
gebruik je draaitabellen als analysebasis;
koppel je slicers en tijdlijnen voor interactieve filtering;
combineer je grafieken tot één overzichtelijke dashboardpagina;
past je visuele hiërarchie toe (wat laat je zien, wat niet?);
gebruik je voorwaardelijke opmaak voor signalering;
kun je je dashboard professioneel delen of exporteren.
Na deze training bouw je zelfstandig een interactief KPI-dashboard in Excel (Microsoft 365) dat geschikt is voor team- en managementoverleg.
Wat is het lesprogramma?
Fundament: data voorbereiden
Data opschonen en structureren
Werken met tabellen als basis
Veelgemaakte fouten voorkomen
KPI’s berekenen
Kerncijfers definiëren
Formules logisch opbouwen
Controle en betrouwbaarheid
Analyseren met draaitabellen
Samenvatten en groeperen
Filteren en sorteren
Meerdere dimensies combineren
Interactief maken met slicers
Dynamisch filteren
Gebruiksvriendelijkheid verhogen
Visualiseren in een dashboard
Grafieken effectief inzetten
Overzichtelijke lay-out
Eén helder totaalbeeld creëren
Wat is de leeraanpak?
Hoe doe je mee?
Je kunt kiezen hoe je meedoet:
in de klas op onze locatie, met je eigen Windowslaptop;of
online, op een rustige leerplek met een goede internetverbinding. Je kijkt direct mee in de klas via MS Teams. Vanuit je eigen ruimte ben je live in contact met de trainer en de andere deelnemers. Je ontvangt je lesmaterialen digitaal.
Je geeft je keuze aan bij je inschrijving.
Klassikaal en interactief
De 1-daagse cursus Excel Gevorderd | Dashboard maken wordt bij train2work verzorgd door een enthousiaste trainer. Hij verduidelijkt het werken met Excel met aansprekende praktijkvoorbeelden. Je bespreekt samen de theorie, deelt kennis en ervaringen, oefent, experimenteert en je krijgt persoonlijke coaching.
Praktijkgericht leren
Je neemt je eigen laptop mee, want je leert makkelijker en heel praktijkgericht met je eigen werkbestanden in je eigen Office-omgeving.
Lesmateriaal
Je ontvangt een e-book en digitale instructievideo's met praktische uitleg per onderwerp. Dit betekent dat je de geleerde onderwerpen altijd kunt opzoeken en opnieuw kunt oefenen.
Kleine groep, alle aandacht
Er zijn maximaal 8 deelnemers in de klas, waardoor er voldoende ruimte is voor persoonlijke aandacht en het stellen van je vragen.
Over je inschrijving, de startdatum en meer praktische zaken
Je kunt je direct inschrijven op deze cursus. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. 10 dagen voor de cursus ontvang je onze uitnodiging met meer informatie over je deelname. Je bent van harte welkom in onze online klas of op onze locatie Lange Kleiweg 14 in Rijswijk (bij Den Haag), 3 minuten lopen vanaf het station.
Wil je een teamtraining die aansluit bij jullie wensen, incompany of op maat? Bel of mail ons voor de ideale leeroplossing.
€449
Klassikaal
max 8
1 dag
Management in de glastuinbouw
De opleiding Management in de glastuinbouw leert jou om met een brede blik te kijken naar de organisatie en bedrijfsvoering van jouw glastuinbouwbedrijf.]]>
De glastuinbouw staat voor stevige uitdagingen: schaalvergroting, verduurzaming, strengere kwaliteitseisen en een groeiende behoefte aan goed georganiseerde processen en vakbekwame medewerkers. Dit vraagt om professionals die het geheel overzien én strategisch kunnen handelen.
De opleiding Management in de glastuinbouw helpt jou die helikopterview te ontwikkelen. Je leert organisatiestructuren, processen en logistieke stromen analyseren en verbeteren met actuele managementmodellen. Leidinggeven, HR, kwaliteitszorg, logistiek en duurzaamheid staan centraal en zijn altijd gekoppeld aan jouw eigen praktijk.
Dankzij het praktijkgerichte karakter pas je de theorie direct toe binnen je organisatie. Je werkt aan concrete opdrachten die bijdragen aan betere samenwerking, efficiëntere processen en sterker leiderschap. Geen standaardoplossingen, maar leren door kritisch denken, analyseren en onderbouwd keuzes maken.
De opleiding Management in de glastuinbouw bestaat uit 6 modules waarin managementtheorie en de praktijk van de glastuinbouw hand in hand gaan. Je past de aangereikte kennis direct toe binnen je eigen organisatie, waardoor je stap voor stap een integrale blik ontwikkelt op bedrijfsvoering, procesverbetering en leiderschap. Naast de inhoudelijke bijeenkomsten, verdiep je jezelf in de theorie door zelfstudie en pas je deze inhoud toe door middel van praktijkgerichte opdrachten.
Leercoach
Onder begeleiding van een leercoach werk je aan je professionele en persoonlijke groei. Je stelt een Persoonlijk Ontwikkelplan (POP) op, reflecteert op je huidige rol en ambities, en brengt in kaart welke vaardigheden en kennis je nodig hebt om door te groeien in jouw loopbaan.
Module 1: Management en Organisatie
Je leert jouw organisatie systematisch analyseren met behulp van actuele management- en organisatiemodellen. Je brengt onder andere de organisatiestructuur, kerncompetenties en bedrijfssystemen in kaart. Ook visualiseer je de vijf hoofdprocessen binnen je glastuinbouwbedrijf en onderzoek je hoe deze elkaar beïnvloeden.
Module 2: Leidinggeven
In deze module staat het effectief aansturen van mensen en teams centraal. Je verdiept je in leiderschapsrollen, verantwoordelijkheden en verschillende stijlen van leidinggeven. Thema’s als motivatie, samenwerking en organisatiecultuur vormen de rode draad. Je leert hoe jouw manier van leidinggeven bijdraagt aan het behalen van bedrijfsdoelen.
Module 3: Logistiek
Je analyseert het logistieke hoofdproces binnen je organisatie en onderzoekt de samenhang tussen productie, planning en interne logistiek. Door middel van een knelpuntanalyse breng je verbetermogelijkheden in beeld en ontdek je hoe logistieke keuzes impact hebben op efficiëntie, kwaliteit en werkdruk.
Module 4: Kwaliteitsmanagement
Je verdiept je in kwaliteitszorg en certificering binnen de glastuinbouw. Wat zijn de eisen, hoe verlopen audits en hoe borg je kwaliteit in de dagelijkse praktijk? Je onderzoekt hoe kwaliteitsmanagement is verweven met de bedrijfsvoering en welke rol medewerkers hierin spelen.
Module 5: Duurzaamheid en ethisch handelen
In deze module analyseer je het duurzaamheidsbeleid binnen jouw organisatie. Je voert een duurzaamheidsscan uit en kijkt naar de balans tussen ecologische, sociale en economische belangen. Daarnaast besteed je aandacht aan wet- en regelgeving en ethische dilemma’s in bedrijfsbeslissingen.
Module 6: Human Resource Management (HRM)
Je maakt kennis met de belangrijkste HRM-processen: van instroom tot behoud van personeel. Je onderzoekt hoe HRM bijdraagt aan vakmanschap, duurzame inzetbaarheid en continuïteit binnen de organisatie.
Waarom kies je voor de opleiding Management in de glastuinbouw?
• 100% gericht op de glastuinbouw: vakdocenten met praktijkervaring en herkenbare casussen
• Leren van én met andere professionals uit de sector
• Theorie en praktijk zijn direct verbonden aan jouw werkomgeving
• Persoonlijke begeleiding van een leercoach bij je ontwikkeling en praktijkvraagstukken
• Blijvende impact op je organisatie én je persoonlijke groei
Na afronding van deze opleiding ben je in staat om met een brede blik te kijken naar de organisatie en bedrijfsvoering van jouw glastuinbouwbedrijf. Je begrijpt hoe de belangrijkste bedrijfsprocessen met elkaar samenhangen en hoe je deze efficiënt aanstuurt, in samenwerking met je leidinggevende en collega’s. Daarbij houd je rekening met klantwensen, budgetten, duurzaamheid en kwaliteit.
Je toont aan dat je:
• Personeel effectief kunt aansturen, resultaten monitort en het team informeert, instrueert en begeleidt. Je maakt hierbij gebruik van een organogram en taak-verantwoordelijkhedenschema.
• De interne logistiek en lay-out van processen kunt plannen, op elkaar afstemmen en hierover duidelijk communiceert richting het team.
• Kwaliteitszorg en duurzaamheidstrajecten binnen het bedrijf kunt analyseren, monitoren en verbeteren. Je weet hoe je hierover instructies geeft en het team aanstuurt.
• De HRM-processen in jouw organisatie kunt beschrijven en herkennen, en weet welke rol ze spelen in de continuïteit en ontwikkeling van personeel.
Daarnaast reflecteer je op je eigen rol in het bedrijf en onderzoek je of een leidinggevende functie bij jou past. Je ontwikkelt niet alleen vakkennis, maar ook het zelfvertrouwen en de vaardigheden om deze kennis in de praktijk toe te passen en anderen daarin mee te nemen.
Waardepapier
Bij succesvolle afronding ontvang je het certificaat Management in de glastuinbouw van Inholland Academy.
De opleiding Management in de glastuinbouw is bedoeld voor gemotiveerde professionals en vakspecialisten in de glastuinbouw of aanverwante sectoren die hun kennis willen verbreden en een volgende stap willen zetten in hun carrière. Je werkt al enkele jaren in de sector en wilt je ontwikkelen in het aansturen en optimaliseren van bedrijfsprocessen, of wilt de processen in een organisatie beter leren begrijpen.
Toelatingseisen
Je hebt minimaal een mbo-diploma of havo afgerond en beschikt over enkele jaren relevante werkervaring. Affiniteit met bedrijfsvoering en processen is belangrijk.
€2.505
Klassikaal
max 10
2 maanden
Online Training Spelling/Grammatica: Hen of hun
Complete training voor de juiste keuze tussen 'hen' en 'hun'. Dit doet NIEMAND goed zonder de juiste regels toe te passen! Dit gaat eenvoudigweg niet 'op gevoel', want je gevoel is vrijwel altijd fout.
Deze training omvat de gehele theorie, met uitleg, powerpoints, bijlagen, filmpjes en heel veel oefeningen. Start met een intaketoets en eindigt met een eindtoets, zodat je goed inzicht krijgt in wat je hebt geleerd. Gedurende de training sta je via onze community voortdurend in contact met Alfabeta en medecursisten.
Hoe zou je het vinden om er niet alleen voor te staan? Om altijd hulp te kunnen vragen op dit ingewikkelde gebied van de spelling? Aan de experts van Alfabeta? Aan medecursisten? Dat kan! Schrijf je in voor een onlinetraining van Alfabeta en we gaan het samen doen.
Niet saai!
Onlinetrainingen kunnen saaaaaaai zijn. Maar niet onze trainingen. Ze zijn:
levendig: met filmpjes, webinars en persoonlijk contact met de trainer en de medecursisten
dynamisch: de training blijft in ontwikkeling en het aantal oefeningen blijft groeien
Als je eenmaal een training volgt bij Alfabeta, hoor je bij de Alfabeta-familie. Vanaf dan sta je er niet meer alleen voor op taalgebied. Wij helpen je met al je taalvragen!
€49
E-Learning
MBO+
ITIL 5 Foundation examen
Informatie ITIL® 5 Foundation Examen
Duur: 60 minuten
LET OP: Kandidaten die het examen afleggen in een taal die niet hun moedertaal of werktaal is, kunnen 25% extra tijd krijgen, d.w.z. 75 minuten in totaal.
Materialen toegestaan: Dit is een 'gesloten boek' examen. Er zijn geen andere materialen dan het examenmateriaal toegestaan.
Onderwerpen ITIL® 5
Foundation
Introductie ITIL 5
Evolutie van ITIL 4 naar ITIL 5
IT Service Management (ITSM) in een digitale en snel veranderende wereld
De positionering van ITIL 5 binnen moderne organisaties
Integratie met Agile, DevOps en Lean
De kernconcepten van service management
Waardecreatie en waarde co-creatie
Service value realization
Organisaties, service providers, service consumers en stakeholders
Producten, services en service offerings
Service relationships en experience management
Waarde: uitkomsten, kosten, risico’s en impact
De vijf dimensies van service management (ITIL 5 uitbreiding)
Organisaties en mensen
Informatie en technologie
Partners en leveranciers
Waardestromen en processen
Digitale ecosystemen en integratie
Het ITIL 5 Value Model
Het vernieuwde Value System
Strategische alignment tussen business en IT
Demand, opportunity en value realization
Governance en compliance in digitale omgevingen
Service Value Chain in ITIL 5
Continual improvement en innovatie
ITIL 5 Practices
Overzicht van de geactualiseerde practices
Integratie van practices binnen digitale transformaties
Focus op value-driven en data-driven service management
Praktische toepassing van ITIL 5 binnen organisaties
€458
Examen
max 12
MBO+
ITIL 5 Foundation
Amsterdam
ma 31 aug. 2026
en 4 andere data
De ITIL® 5 Foundation training biedt essentiële kennis over IT Service Management en de nieuwste standaarden. ITIL 5 is gericht op snellere, waarde-gedreven opleveringen van IT-diensten, waarbij de focus ligt op het creëren van waarde door samenwerking en technologie. Deze basiscertificering is ideaal voor IT-professionals en medewerkers die hun kennis van IT Service Management willen vergroten en willen bijdragen aan een efficiëntere en klantgerichte dienstverlening.
ITIL Foundation Cursusbeschrijving
De ITIL® 5 Foundation training is de eerste logische stap binnen het ITIL 5 certificeringsschema. Deze introductie tot ITIL biedt kandidaten een diepgaand begrip van IT-servicemanagement vanuit een end-to-end bedrijfsmodel, met de focus op de levering, creatie en voortdurende verbetering van technologie gebaseerde diensten en producten.
ITIL Foundation Doelstelling
Na het volgen van deze ITIL 5 training:
Begrijp je de belangrijkste kernbegrippen van Service Management in de context van ITIL 5.
Begrijp je hoe de ITIL richtinggevende principes organisaties helpen om service management effectief aan te passen en toe te passen.
Heb je inzicht in de vier dimensies van servicemanagement en hoe deze elkaar versterken.
Heb je inzicht in het doel en de componenten van het ITIL servicewaardesysteem en hoe dit bijdraagt aan de waardecreatie van een organisatie.
Begrijp je de activiteiten binnen de waardeketen van de service en hoe ze met elkaar verbonden zijn voor het leveren van waarde.
Ken je de doelstellingen en de belangrijkste termen van de ITIL practices die essentieel zijn voor de uitvoering van IT-servicemanagement.
Begrijp je de zeven ITIL practices en hun praktische toepassing in de dagelijkse bedrijfsvoering.
ITIL 5 Foundation Onderwerpen
Introductie ITIL 5
IT service management in de moderne wereld
Over ITIL 4
De structuur en voordelen van het ITIL 4 framework
Waarde en Waarde Co-creatie
Organisaties, serviceproviders, service consumers en andere stakeholders
Producten en services: focus op de waarde die zij leveren aan de organisatie en de consument
Servicerelaties en het creëren van waarde in het service delivery proces
De vier dimensies van service management
Organisaties en mensen: het belang van de cultuur en de juiste vaardigheden
Informatie en technologie: het gebruik van technologie om waarde te leveren
Partners en leveranciers: strategische samenwerkingen en de integratie van externe diensten
Waardestromen en processen: het stroomlijnen van processen om de service efficiëntie te verhogen
Het ITIL service value system
Overzicht van het service value system en de componenten ervan
Mogelijkheden, vraag en waarde: hoe ze bijdragen aan de algehele dienstverlening
Richtinggevende principes van ITIL 5 en hoe deze principes een raamwerk bieden voor het verbeteren van de dienstverlening.
Governance en Continual Improvement
Het belang van governance in het beheer van de IT-diensten en hoe dit bijdraagt aan consistentie en compliance
Continual Improvement als kernonderdeel van het ITIL 5 framework voor voortdurende waardecreatie
Practices
Verkenning van de 7 belangrijkste ITIL-practices die essentieel zijn voor het beheren van de IT-service lifecycle
ITIL 5 Foundation doelgroep
De ITIL®5 training is bedoeld voor IT-professionals, managers en medewerkers die betrokken zijn bij het leveren van IT-diensten binnen hun organisatie. Dit omvat IT-servicemanager, procesmanagers, service owners, en andere IT-stakeholders die betrokken zijn bij de transformatie naar digitale dienstverlening en het verbeteren van IT-servicemanagementpraktijken. Het is geschikt voor iedereen die meer wil leren over het waardecreatiesysteem binnen een digitale en agile bedrijfsomgeving.
ITIL voorkennis
Voor de ITIL 5 Foundation is er geen specifieke voorkennis vereist. De training is geschikt voor iedereen die geïnteresseerd is in IT-servicemanagement, ongeacht hun technische achtergrond.
ITIL 5 Foundation niveau
Het niveau is toegankelijk voor zowel IT-professionals als andere medewerkers die betrokken zijn bij de levering van IT-diensten. Een basisbegrip van bedrijfsprocessen en IT is nuttig, maar niet verplicht.
ITIL 5 Foundation duur
3 dagen inclusief examenvoucher
ITIL Foundation voorbeeld van een planning
Dag 1 - Introductie en Basisprincipes van ITIL 5
Introductie tot de training
Inleiding ITIL 5 Foundation: Wat is ITIL 5 en hoe verschilt het van eerdere versies?
Kernbegrippen van IT-servicemanagement in de digitale wereld
De vier dimensies van servicemanagement: Organisaties en mensen, Informatie en technologie, Partners en leveranciers, Waardestromen en processen
Het ITIL Service Value System: Waarde en waarde co-creatie in IT
ITIL richtinggevende principes: Hoe de principes bijdragen aan verbetering
Oefenopgaven en review
Dag 2 - ITIL Practices en Waardecreatie
Diepgaande uitleg van de ITIL-practices
Algemene management-practices
Service management-practices
Technische management-practices
Het ITIL servicewaardesysteem: Van vraag naar waarde
Governance in ITIL 5 en de rol van continual improvement
Oefenopgaven en review
Dag 3 - Herhaling en Examenvoorbereiding
Recap van de eerste twee dagen: Belangrijkste leerpunten
Oefenopgave ITIL 5 Foundation examen
Bespreking ITIL 5 Foundation oefenexamen
Officiële examen: Beoordeling van kennis en competenties op basis van de ITIL 5 principes en practices
Examen: Het examen vindt optioneel aan het einde van de training plaats en wordt afgenomen na dag 3. Het examen is inbegrepen in de training en examen(voucher) wordt verstrekt.
ITIL 5 Foundation examendetails
Het ITIL 5 Foundation examen is een belangrijke stap voor professionals die hun kennis van IT-servicemanagement willen aantonen en een ITIL-certificering willen behalen. Het examen bestaat uit 40 multiple-choice vragen en duurt 60 minuten. Om te slagen, moet je minimaal 26 van de 40 vragen goed beantwoorden, wat gelijkstaat aan 65%. Het examen is closed book, wat betekent dat je geen extra materialen mag gebruiken, behalve het examenmateriaal zelf.
In sommige gevallen, wanneer het examen wordt afgenomen in een taal die niet de moedertaal of werktaal van de kandidaat is, kan er extra tijd worden gegeven. Dit kan variëren, maar doorgaans krijgen kandidaten die in een andere taal examen doen, 25% extra tijd.
ITIL incompany
Wanneer u uw bedrijf inschrijft voor een ITIL 5 Foundation incompany via D-ICT Solutions, kunt u altijd één van onze gecertificeerde ITIL-trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie over ITIL 5. Tijdens deze sessie, die zowel in de ochtend als middag kan plaatsvinden, ontvangt u advies over het optimaliseren of inrichten van ITIL 5 binnen uw organisatie. Onze expert helpt u bij het toepassen van de nieuwste ITIL-principes en het effectief integreren van IT-servicemanagement om uw organisatie te ondersteunen in de digitale transformatie en waardecreatie.
€1.445
Klassikaal
max 12
MBO+
Familieopstellingen: doorbreek je belemmerende patronen (online virtual classroom)
Online
vr 5 feb. 2027
en 3 andere data
Gedurende drie bijeenkomsten ontdek je door zelf deel te nemen aan diverse opstellingen waarom je onbewust bepaalde keuzes maakt en waar dit jou in de weg zit.
Wil je begrijpen welke onbewuste patronen jouw gedrag bepalen? Tijdens een familieopstelling krijg je inzicht in hoe personen en gebeurtenissen binnen jouw systeem van herkomst van invloed zijn op jouw gedragspatronen en overtuigingen. Het maakt inzichtelijk hoe jij je verhoudt binnen een groep mensen, bijvoorbeeld je familie of collega’s, en wat de werking is van diens (ongeschreven) regels en wetten. Gedurende drie bijeenkomsten ontdek je door zelf deel te nemen aan diverse opstellingen waarom je onbewust bepaalde keuzes maakt en waar dit jou in de weg zit. Zo wordt duidelijk waarom sommige privé en zakelijke relaties niet soepel lopen en hoe je hier verandering in brengt.
Unieke voordelen
- Rustgevende locaties in een inspirerende omgeving
- Deelnemen aan diverse opstellingen als vraagsteller en als representant
- Kleine groepen met volop aandacht voor jouw persoonlijke bewustwording en groei
Je wilt werken aan een vraagstuk dat je bezighoudt in jouw werk- en privéleven. Je bent nieuwsgierig naar systemisch werken en familieopstellingen en bent benieuwd hoe jou dit verder kan helpen.
Wil jij als coach/trainer teams begeleiden en werken aan (ongewenste) dynamieken en gedragspatronen binnen teams? Dan is de opleiding Systemisch Teamtrainer en -coach een beter passend alternatief.
Ben je zwanger en wil je graag deelnemen aan deze training? Dan raden wij je aan om even te wachten tot na je zwangerschap. Familieopstellingen kunnen namelijk veel emoties en indrukken oproepen, die van invloed kunnen zijn op het welzijn van je ongeboren kindje. Wil je toch alvast iets doen aan je belemmerende patronen? Neem dan contact op met een van onze studieadviseurs voor een persoonlijk advies.
Zeker weten of dit bij je past? Doe een persoonlijke intake.
- Je hebt inzicht in de werking van je onderbewuste op je denken en handelen
- Je weet wat je overlevingspatronen zijn
- Je begrijpt hoe patronen en trauma’s uit je familiesysteem generaties lang doorwerken
- Je bent je bewust van je belemmerende patronen en weet hoe je die met effectief gedrag kunt doorbreken
- Je kent de diepe werking van liefde en loyaliteit
- Je hebt inzicht in de mogelijkheden tot heling en autonomie
- Je ontdekt je diepe verbondenheid met je eigen plek in het systeem en degenen die er voor jou waren
- Je beschikt over een persoonlijk actieplan
Dag 1 De basis: verkenning van het Veld
- Principes in systemisch werk: werking van de Velden
- Jouw plek in je familiesysteem
- Verbonden en gebonden loyaliteit: voor wie of wat doe je het allemaal?
- Onderwerpen binnen systemisch werk
- Opstellen: vragen onderzoeken
Dag 2 Gedrag en werking vanuit het systeem
- Verschil tussen “leven” en “overleven”
- Werking van je onderbewuste op je gedrag
- Werking van dader- en slachtofferenergie in systemen
- Heling en eigen autonomie
- Opstellen: vragen onderzoeken
Dag 3 Plekbesef en organisatiesystemen
- Cultureel en transgenerationeel trauma
- Doorwerking van geboorteplek en -land
- Systemische werking in organisaties en teams
- Opstellen: vragen onderzoeken
- Persoonlijk actieplan: wat zijn jouw volgende ontwikkelstappen?
Intake | Voorafgaand aan de training vul je een schriftelijk intakeformulier in waarin je een aantal vragen beantwoordt gericht op jouw persoonlijke situatie. Deze vragen helpen je om jouw ontwikkeldoel helder te omschrijven en maken het voor de trainer helder wat de leerwensen van de groep zijn.
De trainer | De trainer is een expert in systemisch werken en heeft veel ervaring in het begeleiden van familieopstellingen.
Persoonlijke aandacht | De trainer geeft persoonlijke aandacht en stelt de vraagstukken van jou en je medecursisten centraal. Daarnaast wissel je onderling ervaringen uit waardoor je van en met elkaar leert. Samen kom je tot handvatten toegespitst op jouw situatie.
Groepsgrootte | De maximale groepsgrootte van 12 deelnemers draagt bij aan een veilige sfeer. Daarnaast biedt het veel ruimte om zowel als vraagsteller als representant deel te nemen aan diverse opstellingen.
Bijeenkomsten | De bijeenkomsten zijn persoonlijk en praktijkgericht en krijgen vorm door interactie met jouw trainer en medecursisten.
ICM-certificaat | Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.
€1.595
Klassikaal
max 12
1 maand
ITIL®5 Foundation incl. examenvoucher (2 dgn)
Nieuwegein
do 10 sep. 2026
en 9 andere data
ITIL®5 Foundation training incl. examenvoucher
Deze training bereidt je optimaal voor op het ITIL®5 Foundation examen. Een examenvoucher en gratis oefenexamens zijn inbegrepen bij deze 2-daagse training.
In 2 dagen leer je hoe je ITIL®5 toepast in je dagelijkse werk, ongeacht je rol of organisatie. Je leert om digitale producten en diensten zo in te richten dat ze waarde leveren voor klanten en andere stakeholders. Daarnaast leer je hoe je IT-dienstverlening en productontwikkeling beter afstemt op wat klanten en andere betrokkenen echt nodig hebben. De focus ligt op waardecreatie, samenwerking en continue verbetering.
Tijdens de training behandelen we praktijkvoorbeelden en examengerichte oefenvragen en pas je de theorie direct toe en bereid je je gericht voor op het ITIL®5 Foundation-examen. Je ontvangt ook gratis oefenexamens en een gratis examenvoucher waarmee je het ITIL®5 Foundation-examen kan afleggen.
Voor wie?
Deze training is geschikt voor:
IT-professionals
Servicemanagers
Product owners
Consultants
En iedereen die betrokken is bij het ontwerpen, leveren of verbeteren van digitale producten en diensten.
Wat levert deze ITIL®5 training je op?
Na afloop van de training begrijp je de kern van ITIL5 en kun je deze plaatsen en toepassen binnen je eigen organisatie. Je bent goed voorbereid op het officiële ITIL5 Foundation-examen. Maar aanvullende zelfstudie is nodig om het examen succesvol af te leggen.
Je maakt kennis met de kernbegrippen van digitaal product- en servicemanagement, zoals waarde en gezamenlijke waardecreatie, resultaten, kosten en risico’s.
Je leert hoe dienstverleningsrelaties, klantreizen en servicekwaliteit een rol spelen bij het leveren van waarde.
Je verdiept je in de 4 dimensies van product- en servicemanagement en ontdekt hoe mensen, processen, technologie en partners samenhangen.
Je leert hoe de ITIL-product- en dienstenlevenscyclus organisaties ondersteunt bij het ontdekken, ontwerpen, bouwen, leveren en ondersteunen van digitale producten en diensten.
De training besteedt uitgebreid aandacht aan het ITIL-waardesysteem. Je leert hoe leidende principes, besturing, waardestromen en continue verbetering samen zorgen voor samenhang en richting. Daarnaast krijg je inzicht in het herkennen, in kaart brengen en verbeteren van waardestromen en leer je welke rol moderne technologie, zoals automatisering en kunstmatige intelligentie, daarin speelt.
Voorkennis
Er is geen specifieke voorkennis vereist. Het cursusmateriaal en het examen zijn in het Engels; een goede beheersing van de Engelse taal is benodigd.
Lesmateriaal
SignOn gebruikt de meest actuele en geaccrediteerde ITIL-lesmaterialen die perfect aansluiten bij de exameneisen.
Taal
De training wordt in het Nederlands gegeven.
Lesmateriaal
SignOn gebruikt het meest actuele en geaccrediteerde ITIL-lesmateriaal dat perfect aansluit bij de exameneisen.
Inclusief examenvoucher en examentraining
De training bereidt je optimaal voor op het bijbehorende ITIL®5 Foundation-examen. Een examenvoucher en oefenexamens zijn inbegrepen bij de training. Je ontvangt een PeopleCert-examenvoucher waarmee je binnen 12 maanden een online examen kunt inplannen.
Let op: Voorafgaand aan het examen adviseren we 8 tot 12 uur aanvullende zelfstudie.
Vervolgtrainingen
Na het volgen van de training ITIL®5 Foundation kun je deze gerelateerde trainingen volgen:
ASL Foundation training
BiSL Foundation training
TIL® is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.
Lesprogramma
Introductie
Ontwikkeling van IT-servicemanagement
Wat is ITIL en waarvoor gebruik je ITIL
ITIL als raamwerk voor digitaal product- en servicemanagement
Voordelen van ITIL voor organisaties en professionals
De 4 dimensies van product- en servicemanagement
Organisaties en mensen
Waardestromen en processen
Informatie en technologie
Partners en leveranciers
Kernconcepten van digitaal product- en servicemanagement
De diensteneconomie
Servicewaarde
Resultaten, kosten en risico’s
Digitale producten en digitale diensten
Servicerelaties en rollen
Service journey
Servicekwaliteit en serviceovereenkomsten
De ITIL product- en dienstenlevenscyclus
Overzicht van de levenscyclus en bijbehorende activiteiten
Ontdekken
Ontwerpen
Verwerven
Bouwen
Overgang
Exploitatie
Leveren
Ondersteunen
Het ITIL waardesysteem
Doel en opzet van het ITIL waardesysteem
ITIL leidende principes
Governance
Value chains
Management practises
Continue verbetering en het model voor continue verbetering
Het herkennen, in kaart brengen en beheren van waardestromen
Waarom waardestromen belangrijk zijn
Waardestromen in digitale organisaties
Waardestroomanalyse
Beheer van waardestromen
Vervolgstappen
Verbeteren van organisaties met ITIL
Professionele ontwikkeling
ITIL in relatie tot andere raamwerken
Lesmethodes
Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen:
Klassikaal op locatie
Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch.
Klassikaal online
Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken.
In-company / Maatwerk
In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen.
Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u?
Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten.
SignOn en het UWV
SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.
€1.795
Klassikaal
max 12
Personal Branding Achmea - Apeldoorn
Personal Branding Achmea
Voor professionals die hun zichtbaarheid willen vergroten op de werkvloer en online. Ook voor iedereen die intern of extern gaat solliciteren is dit een aanrader.
Wil je laten zien dat je een energieke professional bent?
Wil je mooie profielfoto’s, waarop je op een ontspannen manier toegankelijk en professioneel overkomt?
De Personal Branding Carousel geeft je de boost die je nodig hebt. Veel deelnemers hebben eerder een keer aan deze training deelgenomen. Op 31 maart worden er nieuwe foto's genomen van medewerkers van Achmea in Apeldoorn.
€1.605
Evenement
max 30
Personal Branding Achmea - Tilburg
Personal Branding Achmea
Voor professionals die hun zichtbaarheid willen vergroten op de werkvloer en online. Ook voor iedereen die intern of extern gaat solliciteren is dit een aanrader.
Wil je laten zien dat je een energieke professional bent?
Wil je mooie profielfoto’s, waarop je op een ontspannen manier toegankelijk en professioneel overkomt?
De Personal Branding Carousel geeft je de boost die je nodig hebt. Veel deelnemers hebben eerder een keer aan deze training deelgenomen. Op 14 april worden er nieuwe foto's genomen van medewerkers van Achmea in Tilburg.
€1.368
Evenement
ISA/IEC 62443 Lead Implementer - Inclusief examen
Nieuwegein
ma 5 okt. 2026
Deze cursus stelt professionals in staat om IACS-beveiligingsprogramma's te plannen, implementeren, beheren en onderhouden, volledig in overeenstemming met de ISA/IEC 62443-normen.
De ISA/IEC 62443 Lead Implementer trainingscursus stelt deelnemers in staat de kennis te verwerven die nodig is om een organisatie effectief te ondersteunen bij het plannen, implementeren, beheren, bewaken en onderhouden van een beveiligingsprogramma voor industriële automatisering en controlesystemen (IACS) in overeenstemming met de ISA/IEC 62443-normen.
* Deelnemers ontvangen meer dan 400 pagina's aan uitgebreide trainingsmaterialen, waaronder praktische voorbeelden, oefeningen en quizzen.
* Deelnemers die de trainingscursus hebben gevolgd, ontvangen een attest van voltooiing van de cursus ter waarde van 31 CPD-punten (Continuing Professional Development).
* Dag 1: Fundamenten van ISA/IEC 62443 en IACS-beveiliging
* Dag 2: Beveiligingseisen, volwassenheidsmodellen en dreigingslandschap
* Dag 3: Het opzetten en beheren van een IACS-beveiligingsprogramma
* Dag 4: Training, incidentrespons en sector-specifieke normen
* Dag 5: Certificeringsexamen
Het examen “PECB ISA/IEC 62443 Lead Implemeter” voldoet volledig aan de vereisten van het PECB Examination and Certification Program (ECP). Het omvat de volgende competentiedomeinen:
* Domein 1: Fundamentele principes en concepten van industriële automatisering en besturingssystemen (IACS)
* Domein 2: Toepassing van ISA/IEC 62443-normen voor beschikbaarheid, veerkracht en bescherming van kritieke infrastructuur Exameninformatie:
* Certificaat- en examenkosten zijn inbegrepen in de prijs van de trainingscursus.
* Kandidaten die de trainingscursus bij een van onze partners hebben afgerond en de eerste examenpoging niet hebben gehaald, komen in aanmerking voor een gratis herkansing van het examen binnen een periode van 12 maanden vanaf de datum waarop de couponcode is ontvangen, omdat de betaling voor de trainingscursus een eerste examenpoging en één herkansing omvat. Anders gelden er kosten voor een herkansing.
€3.400
Klassikaal
max 12
4 dagen