Opleidingen
57.027
resultaten
MHBO Salarisadministratie (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Salarisadministratie leer je alle kennis en vaardigheden die nodig zijn om de salarisadministratie binnen een organisatie correct, efficiënt en volgens de regels uit te voeren. Je start met de basisprincipes van salarisadministratie en verdiept je in arbeidsovereenkomsten en loonafspraken, zodat je precies weet hoe afspraken vastgelegd en verwerkt worden. Wet- en regelgeving komt uitgebreid aan bod, zodat je altijd up-to-date bent en fouten voorkomt. Je leert loonberekening uitvoeren en krijgt inzicht in verlof- en verzuimregistratie, waarmee je een volledig en correct overzicht houdt van de personeelsgegevens. Het gebruik van salarissystemen staat centraal, zodat je digitale tools optimaal inzet voor nauwkeurige administratie. Je leert loonstroken opstellen en zorgen dat iedere medewerker duidelijk inzicht krijgt in zijn of haar salaris en inhoudingen. Aangifte loonheffingen en de jaarafsluiting salarisadministratie worden behandeld, zodat je processen foutloos en op tijd afrondt. Daarnaast ontwikkel je communicatieve vaardigheden om helder te overleggen met werknemers en instanties. Deze opleiding bereidt je volledig voor op een praktijkgerichte rol waarin nauwkeurigheid, kennis van regelgeving en betrouwbare communicatie essentieel zijn. Jouw expertise in salarisadministratie maakt je onmisbaar binnen elke organisatie en zorgt ervoor dat personeelszaken soepel en professioneel verlopen.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van salarisadministratie uitleggen en het belang ervan binnen een organisatie beschrijven.
Je kunt arbeidsovereenkomsten en loonafspraken begrijpen en correct toepassen bij het verwerken van salarissen.
Je kunt relevante wet- en regelgeving toepassen om de salarisadministratie conform de geldende normen te voeren.
Je kunt loonberekeningen uitvoeren inclusief toeslagen, inhoudingen en andere correcties.
Je kunt verlof- en verzuimregistratie bijhouden en verwerken binnen de salarisadministratie.
Je kunt salarissystemen gebruiken om gegevens efficiënt te verwerken en administratie nauwkeurig bij te houden.
Je kunt loonstroken opstellen en aangifte van loonheffingen correct voorbereiden en indienen.
Je kunt de jaarafsluiting van de salarisadministratie uitvoeren en communiceren met werknemers en relevante instanties over loon- en arbeidszaken.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van salarisadministratie
Doel en functie van de salarisadministratie binnen een organisatie
Verschil tussen brutoloon en nettoloon
Wettelijke verplichtingen voor werkgevers
Relatie met personeels- en financiële administratie
Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming (AVG)
Inhoud van Les 2
Arbeidsovereenkomsten en loonafspraken
Soorten arbeidsovereenkomsten (vast, tijdelijk, oproep)
Loonafspraken volgens cao of arbeidsovereenkomst
Proeftijd, opzegtermijnen en contractwijzigingen
Variabele beloningen (bonussen, provisie)
Verplichtingen bij indiensttreding en uitdiensttreding
Inhoud van Les 3
Wet- en regelgeving
Loonbelasting en premies volksverzekeringen
Premies werknemersverzekeringen (WW, WIA, ZW)
Arbeidsrecht en cao-afspraken
Minimumloon en jeugdloon
Verplichte pensioenregelingen
Inhoud van Les 4
Loonberekening
Opbouw van het brutoloon
Loonheffingen en sociale premies berekenen
Nettoloon bepalen
Vakantiegeld en eindejaarsuitkering
Bijzondere beloningen en inhoudingen
Inhoud van Les 5
Verlof- en verzuimregistratie
Opbouw en opname van vakantiedagen
Ziekteverzuim en loondoorbetaling
Ouderschapsverlof en andere wettelijke verloven
Registratie in het salarissysteem
Effect op salaris en reserveringen
Inhoud van Les 6
Gebruik van salarissystemen
Invoeren van personeelsgegevens
Verwerken van mutaties (loonwijzigingen, uren)
Automatische berekeningen en loonstroken
Koppeling met financiële administratie
Beveiliging van salarisgegevens
Inhoud van Les 7
Opstellen van loonstroken
Wettelijk verplichte gegevens op de loonstrook
Uitleg van brutobedragen, inhoudingen en netto-uitbetaling
Controle op juistheid en volledigheid
Verstrekken aan werknemers (digitaal of papier)
Bewaartermijn van loonstroken
Inhoud van Les 8
Aangifte loonheffingen
Opstellen en verzenden van de aangifte
Periodieke verplichtingen richting Belastingdienst
Betaling van verschuldigde loonheffingen
Correcties op eerdere aangiften
Voorkomen van boetes en rente
Inhoud van Les 9
Jaarafsluiting salarisadministratie
Opstellen van de jaaropgave voor werknemers
Controle op alle loonperioden
Afstemming met de financiële jaarrekening
Corrigeren van fouten voor jaarafsluiting
Archivering van salarisgegevens
Inhoud van Les 10
Communicatie met werknemers en instanties
Beantwoorden van salarisgerelateerde vragen
Verstrekken van verklaringen voor hypotheken of leningen
Contact met pensioenfondsen en verzekeraars
Doorvoeren van mutaties vanuit HR
Duidelijke uitleg over wijzigingen in wet- en regelgeving
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MHBO Fiscale regelgeving (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Fiscale regelgeving leer je hoe het Nederlandse belastingstelsel werkt en hoe je fiscale processen correct en efficiënt toepast in de praktijk. Je start met een inleiding tot het Nederlandse belastingstelsel waarin je de belangrijkste uitgangspunten en structuren ontdekt. Vervolgens verdiep je je in inkomstenbelasting en vennootschapsbelasting zodat je begrijpt hoe zowel particulieren als ondernemingen belast worden. Ook omzetbelasting (BTW) en loonheffingen komen uitgebreid aan bod, waarbij je leert hoe aangiftes en afdracht op de juiste manier uitgevoerd worden. Lokale heffingen en belastingen geven je inzicht in de gemeentelijke en provinciale verplichtingen, terwijl internationale fiscale regelgeving je voorbereidt op grensoverschrijdende vraagstukken. Je leert hoe fiscale vrijstellingen en aftrekposten toegepast kunnen worden om belastingdruk te verlagen en hoe je fiscale administratie en documentatie zorgvuldig bijhoudt om altijd compliant te blijven. Daarnaast krijg je inzicht in controle, boetes en bezwaarprocedures zodat je weet hoe je adequaat reageert op inspecties en geschillen. Door middel van praktijkgerichte opdrachten en casussen ontwikkel je direct toepasbare vaardigheden, waardoor je in staat bent fiscale vraagstukken nauwkeurig te analyseren en correct uit te voeren. Met deze opleiding vergroot je jouw deskundigheid en draag je bij aan een betrouwbare en efficiënte financiële administratie binnen iedere organisatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van het Nederlandse belastingstelsel uitleggen en toepassen binnen verschillende contexten.
Je berekent en verwerkt inkomstenbelasting correct volgens geldende wet- en regelgeving.
Je past vennootschapsbelasting toe op juridische entiteiten en begrijpt de relevante verplichtingen.
Je beheerst omzetbelasting (BTW) inclusief aangifte, registratie en rapportage binnen organisaties.
Je verwerkt loonheffingen nauwkeurig en houdt rekening met sociale premies en werkgeversverplichtingen.
Je past lokale heffingen en belastingen toe en houdt rekening met regionale regelingen en wetgeving.
Je gebruikt kennis van internationale fiscale regelgeving en past fiscale vrijstellingen en aftrekposten correct toe.
Je beheert fiscale administratie en documentatie, voert controles uit, behandelt boetes en bezwaarprocedures en zorgt voor naleving van wettelijke verplichtingen.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot het Nederlandse belastingstelsel
Belangrijkste belastingsoorten (inkomsten-, vennootschaps-, omzetbelasting)
Indeling naar directe en indirecte belastingen
Belastingautoriteiten en hun rol (Belastingdienst)
Rechten en plichten van belastingplichtigen
Invloed van fiscale regelgeving op bedrijven en particulieren
Inhoud van Les 2
Inkomstenbelasting
Box 1: inkomen uit werk en woning
Box 2: inkomen uit aanmerkelijk belang
Box 3: inkomen uit sparen en beleggen
Heffingskortingen en aftrekposten
Jaarlijkse aangifte en termijnen
Inhoud van Les 3
Vennootschapsbelasting
Belastingplichtige rechtspersonen
Belastbare winst berekenen
Tariefstructuur en schijven
Fiscale reserves en vrijstellingen
Verliesverrekening (carry back en carry forward)
Inhoud van Les 4
Omzetbelasting (BTW)
BTW-tarieven en vrijstellingen
Verschil tussen btw-belaste en vrijgestelde prestaties
Verleggingsregeling en intracommunautaire leveringen
BTW-aangifte en -afdracht
Correcties en suppleties
Inhoud van Les 5
Loonheffingen
Loonbelasting en premies volksverzekeringen
Premies werknemersverzekeringen (WW, WIA)
Zorgverzekeringswet-bijdrage
Loonheffingskortingen toepassen
Aangifte loonheffingen en termijnen
Inhoud van Les 6
Lokale heffingen en belastingen
Onroerendezaakbelasting (OZB)
Waterschapsbelasting
Toeristenbelasting en parkeerbelasting
Afvalstoffenheffing en rioolheffing
Verschillen tussen gemeenten en provincies
Inhoud van Les 7
Internationale fiscale regelgeving
Dubbelbelastingverdragen en hun werking
Transfer pricing en verrekenprijzen
EU-regels en btw bij export/import
Vestigingsplaatsbeginsel en belastingplicht
Internationale aangiftes en verplichtingen
Inhoud van Les 8
Fiscale vrijstellingen en aftrekposten
Ondernemersaftrek en investeringsaftrek
Hypotheekrenteaftrek
Giftenaftrek en scholingsaftrek
Vrijstellingen voor kleine ondernemers (KOR)
Toepassing en voorwaarden
Inhoud van Les 9
Fiscale administratie en documentatie
Bewaarplicht van administratieve gegevens
Factuureisen en btw-vermelding
Digitale boekhouding en audittrail
Overzicht van benodigde documenten bij controles
Dossiervorming voor fiscale doeleinden
Inhoud van Les 10
Controle, boetes en bezwaarprocedures
Soorten fiscale controles (boekenonderzoek, steekproef)
Administratieve boetes en vergrijpboetes
Invorderingsmaatregelen van de Belastingdienst
Bezwaar- en beroepsprocedures
Preventie van fiscale risico’s
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MHBO Budgettering en kostenbeheersing (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Ontwikkel jouw financiële inzicht en leer grip krijgen op cijfers met de MHBO-opleiding Budgettering en kostenbeheersing, waarin je vaardigheden opdoet om doelgericht en efficiënt met geld om te gaan binnen een organisatie. Je begint met de basisprincipes van budgettering, zodat je begrijpt hoe een goed opgesteld budget bijdraagt aan financieel succes. Vervolgens verdiep je je in soorten kosten en kostensoorten, zodat je kostenstructuren kunt analyseren en overzicht houdt. Je leert een budget opstellen en past kostenramingstechnieken toe om betrouwbare voorspellingen te maken. Kostenbeheersingsmethoden geven je de tools om uitgaven te monitoren en besparingsmogelijkheden te signaleren, terwijl cashflowbeheer je helpt liquiditeit op peil te houden. Kostenallocatie laat zien hoe je uitgaven eerlijk en effectief verdeelt over afdelingen en projecten. Met budgetbewaking en rapportage leer je financiële prestaties analyseren en duidelijke rapportages opstellen. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in het gebruik van software en digitale hulpmiddelen om processen sneller en efficiënter te maken. Tot slot richt de opleiding zich op evaluatie en bijstelling van budgetten, zodat je altijd flexibel inspeelt op veranderingen en optimale resultaten behaalt. Met praktijkgerichte opdrachten en directe toepasbaarheid word je een professional die budgettering en kostenbeheersing inzet om organisaties financieel gezond, winstgevend en toekomstbestendig te maken.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van budgettering uitleggen en het belang voor financiële planning toelichten
Je herkent verschillende soorten kosten en kostensoorten en past deze correct toe in begrotingen
Je stelt een budget op en gebruikt kostenramingstechnieken om financiële doelen te ondersteunen
Je past kostenbeheersingsmethoden toe om uitgaven te optimaliseren en efficiency te verhogen
Je beheert cashflow en voert kostenallocatie uit om financiële stabiliteit te waarborgen
Je bewaakt budgetten en rapporteert periodiek over uitvoering en afwijkingen
Je gebruikt software en digitale hulpmiddelen om budgettering en financiële administratie te ondersteunen
Je evalueert en past budgetten aan om continuïteit, nauwkeurigheid en doelrealisatie te verbeteren
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van budgettering
Definitie en doel van een budget
Verschillende soorten budgetten (operationeel, investerings-, cashflowbudget)
Rol van budgettering in bedrijfsvoering
Relatie tussen budget en strategische doelen
Belang van realistische aannames
Inhoud van Les 2
Soorten kosten en kostensoorten
Vaste kosten en variabele kosten
Directe en indirecte kosten
Constante en proportionele kosten
Opstart- en afbouwkosten
Kostensoortenanalyse voor betere besluitvorming
Inhoud van Les 3
Budget opstellen
Inventariseren van inkomsten en uitgaven
Gebruik van historische gegevens
Prognoses maken voor toekomstige periodes
Inschatten van onvoorziene kosten
Opbouw van een gestructureerd budgetdocument
Inhoud van Les 4
Kostenramingstechnieken
Analogie-raming op basis van vergelijkbare projecten
Parametrische ramingen met kengetallen
Bottom-up en top-down raming
Schattingsmethoden op basis van ervaring
Risicoreserves opnemen in kostenramingen
Inhoud van Les 5
Kostenbeheersingsmethoden
Kostenbewaking tijdens uitvoering
Variantieanalyse tussen budget en realisatie
Tijdig ingrijpen bij overschrijdingen
Kostenreductie door procesoptimalisatie
Efficiëntieverbeteringen meten
Inhoud van Les 6
Cashflowbeheer
Verschil tussen winst en cashflow
In- en uitgaande geldstromen monitoren
Liquiditeitsprognoses maken
Voorraad- en debiteurenbeheer voor cashflowoptimalisatie
Seizoensinvloeden op liquiditeit
Inhoud van Les 7
Kostenallocatie
Toewijzen van kosten aan producten of diensten
Activity Based Costing (ABC)
Opsplitsen van vaste en variabele kostenelementen
Kostprijsberekening per product of dienst
Nacalculatie en evaluatie
Inhoud van Les 8
Budgetbewaking en rapportage
Periodieke rapportages opstellen
Analyse van afwijkingen en oorzaken
Bijsturen van het budget
Gebruik van KPI’s in budgetmonitoring
Communicatie van resultaten naar management
Inhoud van Les 9
Gebruik van software en digitale hulpmiddelen
Spreadsheetmodellen voor budgettering
Boekhoudpakketten met budgetfuncties
Dashboarding en realtime kostenmonitoring
Integratie met ERP-systemen
Automatiseren van rapportages
Inhoud van Les 10
Evaluatie en bijstelling van budgetten
Leren van eerdere budgetperiodes
Herzien van aannames en prognoses
Doorvoeren van verbeteringen in budgetproces
Koppeling met strategische veranderingen
Opstellen van meerjarenbudgetten
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MHBO Feedback geven en ontvangen (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Feedback geven en ontvangen leer je hoe je feedback inzet als krachtig middel voor groei, samenwerking en verbetering binnen elke organisatie. Je start met de basisprincipes van feedback, waarbij je ontdekt waarom duidelijke en eerlijke terugkoppeling zo belangrijk is voor persoonlijke ontwikkeling en teamresultaten. Vervolgens leer je technieken en aanpakken om feedback op een constructieve manier te geven, zodat je gesprekspartners zich gemotiveerd voelen om met jouw input aan de slag te gaan. Ook ontwikkel je een open houding om feedback te ontvangen en ontdek je hoe je kritiek kunt benutten als waardevolle kans om jezelf te verbeteren. Je leert omgaan met negatieve feedback en hoe je emoties beheerst, terwijl je onderzoekt hoe feedback in verschillende situaties effectief wordt toegepast, van werkoverleggen tot functioneringsgesprekken. Communicatieve vaardigheden voor feedback helpen je gesprekken helder en respectvol te voeren, en je leert hoe een sterke feedbackcultuur binnen organisaties bijdraagt aan vertrouwen en samenwerking. Daarnaast staat zelfreflectie centraal, zodat je bewust wordt van je eigen kwaliteiten en ontwikkelpunten, en je ontdekt hoe feedback helpt bij conflicthantering door open communicatie en begrip. Met praktische tools en technieken oefen je direct in de praktijk, waardoor je groeit in zelfvertrouwen en vaardigheid. Met deze opleiding ben je klaar om feedback professioneel en positief in te zetten.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je begrijpt de basisprincipes van feedback en kunt het belang en de effecten binnen persoonlijke en professionele context toelichten.
Je past technieken en een gestructureerde aanpak toe om effectieve feedback te geven.
Je ontwikkelt een open houding om feedback constructief te ontvangen en te gebruiken voor persoonlijke groei.
Je gaat adequaat om met negatieve feedback en zet dit om in leerpunten en verbeteracties.
Je past feedback toe in verschillende situaties en contexten, afgestemd op de ontvanger en het doel.
Je gebruikt communicatieve vaardigheden om feedback duidelijk, respectvol en effectief over te brengen.
Je draagt bij aan een feedbackcultuur binnen organisaties door zelf het goede voorbeeld te geven en feedback te stimuleren.
Je combineert zelfreflectie met praktische tools en technieken om feedback te interpreteren, toe te passen en te integreren in persoonlijke ontwikkeling en conflicthantering.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van feedback
Definitie en doel van feedback
Verschil tussen positieve en opbouwende feedback
Het belang van timing en context
Feedback als middel voor groei en verbetering
Grenzen van feedback herkennen
Inhoud van Les 2
Feedback geven: technieken en aanpak
Gebruik van de sandwichmethode
Formuleren van concrete en specifieke feedback
Gebruik van ik-boodschappen
Observeren zonder te oordelen
Respectvol en empathisch communiceren
Inhoud van Les 3
Feedback ontvangen: open houding ontwikkelen
Luisteren zonder te onderbreken
Niet direct verdedigen of reageren
Vragen om verduidelijking
Dankbaar zijn voor feedback
Feedback gebruiken voor persoonlijke groei
Inhoud van Les 4
Omgaan met negatieve feedback
Emoties herkennen en reguleren
Constructief nadenken over kritiek
Verschil maken tussen inhoud en toon
Grenzen stellen bij ongepaste feedback
Actiepunten formuleren uit kritiek
Inhoud van Les 5
Feedback in verschillende situaties
Feedback geven in één-op-één gesprekken
Feedback in teamoverleggen
Feedback aan leidinggevenden geven
Feedback ontvangen van collega’s en klanten
Feedback gebruiken in evaluaties en beoordelingsgesprekken
Inhoud van Les 6
Communicatieve vaardigheden voor feedback
Helder en respectvol spreken
Actief luisteren
Non-verbale signalen bij feedback herkennen
Open vragen stellen
Samenvatten en doorvragen
Inhoud van Les 7
Feedbackcultuur binnen organisaties
Belang van een veilige en open sfeer
Feedback integreren in dagelijkse werkzaamheden
Rol van leidinggevenden in feedback geven en stimuleren
Omgaan met weerstand tegen feedback
Positieve voorbeelden en successen delen
Inhoud van Les 8
Zelfreflectie en feedback
Feedback gebruiken voor zelfevaluatie
Persoonlijke ontwikkeling plannen op basis van feedback
Reflecteren op eigen reactie op feedback
Vergelijken van eigen inschatting met ontvangen feedback
Continu verbeteren door feedbackcycli
Inhoud van Les 9
Feedback en conflicthantering
Feedback als middel om conflicten te voorkomen
Feedback inzetten bij spanningen en meningsverschillen
Grenzen aangeven via feedback
Feedback gebruiken om misverstanden op te lossen
Constructieve gesprekken stimuleren
Inhoud van Les 10
Praktische tools en technieken voor feedback
Feedbackformulieren en evaluatieschema’s
Digitale feedbacktools en apps
Rollenspellen en simulaties
Feedbackrondes en peerreviews
Documenteren en opvolgen van feedback
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MHBO Presentatietechnieken (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Presentatietechnieken ontwikkel je jezelf tot een zelfverzekerde en overtuigende spreker die in elke situatie een boodschap krachtig kan overbrengen. Je leert hoe je een presentatie goed voorbereidt en je verhaal logisch en doelgericht opbouwt. Het gebruik van visuele hulpmiddelen zoals dia’s en grafieken komt uitgebreid aan bod, zodat je jouw verhaal ondersteunt met duidelijke en aantrekkelijke beelden. Ook besteed je aandacht aan stemgebruik en articulatie, waardoor je verstaanbaar, levendig en overtuigend spreekt. Lichaamstaal en non-verbale communicatie helpen je extra impact te maken en je publiek te boeien. Je krijgt technieken aangereikt om om te gaan met zenuwen en spanning, zodat je met meer rust en vertrouwen voor een groep staat. Interactie met het publiek leer je inzetten om presentaties dynamisch en betrokken te maken, terwijl je ontdekt hoe je jezelf aanpast aan verschillende situaties, van kleine vergaderingen tot grote evenementen. Het gebruik van ondersteunende technologie zoals presentatiesoftware en microfoons zorgt dat je professioneel voor de dag komt. Tot slot leer je evaluatie en zelfreflectie toepassen om jezelf continu te verbeteren en storytelling te gebruiken om met overtuigingskracht een blijvende indruk achter te laten. Deze opleiding bereidt je volledig voor op succesvolle en inspirerende presentaties in iedere context.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt een presentatie voorbereiden door doel, inhoud en structuur duidelijk te bepalen en aan te passen aan het publiek.
Je kunt visuele hulpmiddelen effectief inzetten om de boodschap te versterken en de aandacht van het publiek vast te houden.
Je kunt stemgebruik en articulatie toepassen om duidelijk, overtuigend en professioneel te presenteren.
Je kunt lichaamstaal en non-verbale communicatie gebruiken om de presentatie kracht bij te zetten en betrokkenheid te vergroten.
Je kunt omgaan met zenuwen en spanning door technieken toe te passen die zelfvertrouwen en rust bevorderen tijdens presentaties.
Je kunt interactie met het publiek aangaan om vragen te beantwoorden, feedback te verwerken en betrokkenheid te vergroten.
Je kunt presenteren in verschillende situaties en contexten, waarbij je ondersteunende technologie optimaal inzet voor effectiviteit en professionaliteit.
Je kunt evaluatie en zelfreflectie toepassen, storytelling en overtuigingskracht integreren om toekomstige presentaties te verbeteren en impactvoller te maken.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Voorbereiding van een presentatie
Doel en doelgroep bepalen
Structuur en opbouw van de presentatie ontwerpen
Inhoud afstemmen op het publiek
Tijdsplanning maken
Materialen en hulpmiddelen verzamelen
Inhoud van Les 2
Gebruik van visuele hulpmiddelen
Effectief gebruik van PowerPoint of andere tools
Ontwerpen van overzichtelijke slides
Gebruik van afbeeldingen en grafieken
Technische voorbereiding en testen
Vermijden van overvolle dia’s
Inhoud van Les 3
Stemgebruik en articulatie
Duidelijk en verstaanbaar spreken
Variatie in toonhoogte en tempo
Pauzes effectief inzetten
Omgaan met stemproblemen
Ademhalingstechnieken toepassen
Inhoud van Les 4
Lichaamstaal en non-verbale communicatie
Oogcontact maken met het publiek
Bewust gebruik van gebaren
Houding en beweging tijdens presentatie
Mimiek en gezichtsuitdrukking
Ruimtegebruik en looplijnen
Inhoud van Les 5
Omgaan met zenuwen en spanning
Herkennen van spanningssignalen
Ademhalingsoefeningen en ontspanningstechnieken
Positieve mindset ontwikkelen
Visualisatie van succesmomenten
Voorbereiding en oefening als stressverminderaar
Inhoud van Les 6
Interactie met het publiek
Vragen stellen en beantwoorden
Feedback signaleren en verwerken
Betrekken van het publiek bij de presentatie
Omgaan met lastige vragen
Gebruik van humor en voorbeelden
Inhoud van Les 7
Presenteren in verschillende situaties
Formele presentaties en pitches
Informele teammeetings
Online en hybride presentaties
Presentaties voor kleine en grote groepen
Improviseren bij onverwachte situaties
Inhoud van Les 8
Gebruik van ondersteunende technologie
Werking van microfoon en audiovisuele apparatuur
Software voor presentaties en webinars
Online tools voor interactie (polls, chats)
Probleemoplossing bij technische storingen
Opnames en livestreams beheren
Inhoud van Les 9
Evaluatie en zelfreflectie na een presentatie
Feedback vragen aan publiek en collega’s
Eigen prestaties kritisch beoordelen
Identificeren van verbeterpunten
Successen vieren
Plan maken voor verdere ontwikkeling
Inhoud van Les 10
Storytelling en overtuigingskracht
Verhalen gebruiken om boodschap te versterken
Structuur van een krachtig verhaal
Emoties en beeldspraak inzetten
Overtuigend argumenteren
Aansluiten bij waarden en interesses van het publiek
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MHBO Zelfdiscipline (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Zelfdiscipline ontwikkel je jezelf tot iemand die grip krijgt op gedrag, keuzes en prestaties en leert hoe je persoonlijke en professionele doelen daadwerkelijk bereikt. Je begint met een helder begrip van zelfdiscipline en ontdekt waarom dit een sleutel is tot succes in werk en leven. Je leert hoe je concrete doelen stelt en een realistisch plan maakt om stap voor stap vooruitgang te boeken. Omgaan met verleidingen en afleidingen komt uitgebreid aan bod zodat je gefocust blijft, ook in uitdagende situaties. Doorzettingsvermogen ontwikkelen geeft je de kracht om door te zetten wanneer het moeilijk wordt en zelfcontrole en impulsen beheersen helpen je verstandige keuzes te maken. Je leert routine en gewoonten opbouwen die zorgen voor structuur en productiviteit, terwijl tijdmanagement je ondersteunt om elke dag efficiënt en effectief in te delen. Zelfmotivatie versterken maakt dat je vanuit innerlijke kracht blijft presteren, ook zonder externe druk. Daarnaast leer je omgaan met stress en druk op een gezonde manier zodat je in balans blijft. Evaluatie en zelfreflectie op zelfdiscipline zorgen ervoor dat je voortdurend leert en jezelf verder ontwikkelt. Met deze opleiding bouw je aan een sterke mindset en de praktische vaardigheden om consistent succes te behalen in elke omgeving.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt het begrip zelfdiscipline uitleggen en toepassen in persoonlijke en professionele situaties.
Je kunt doelen stellen en plannen maken om acties gericht en effectief uit te voeren.
Je kunt omgaan met verleidingen en afleidingen om focus en productiviteit te behouden.
Je kunt doorzettingsvermogen ontwikkelen en volhouden bij uitdagingen en tegenslagen.
Je kunt zelfcontrole en impulsen beheersen om bewuste en weloverwogen keuzes te maken.
Je kunt routines en gewoonten opbouwen die bijdragen aan consistente prestaties en persoonlijke groei.
Je kunt tijdmanagement toepassen om efficiënt met beschikbare tijd om te gaan en prioriteiten te stellen.
Je kunt zelfmotivatie versterken, stress en druk beheersen en evaluatie en zelfreflectie toepassen om zelfdiscipline continu te verbeteren.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Begrip van zelfdiscipline
Definitie en betekenis van zelfdiscipline
Verschil tussen zelfdiscipline en motivatie
Belang van zelfdiscipline in studie en werk
Invloed van zelfdiscipline op persoonlijke doelen
Relatie tussen zelfdiscipline en succes
Inhoud van Les 2
Doelen stellen en plannen
SMART-doelen formuleren
Prioriteiten bepalen
Dagelijkse en wekelijkse planning maken
Realistische tijdsinschatting
Voortgang monitoren en bijstellen
Inhoud van Les 3
Omgaan met verleidingen en afleidingen
Herkennen van veelvoorkomende afleidingen
Strategieën om verleidingen te weerstaan
Creëren van een productieve werkomgeving
Gebruik van time-management technieken
Grenzen stellen aan social media en schermtijd
Inhoud van Les 4
Doorzettingsvermogen ontwikkelen
Omgaan met tegenslagen en frustraties
Volhouden bij langdurige taken
Motivatie opnieuw aanwakkeren
Kleine successen vieren
Positieve mindset behouden
Inhoud van Les 5
Zelfcontrole en impulsen beheersen
Bewustwording van impulsen
Technieken om impulsen te weerstaan
Effect van emoties op zelfcontrole
Stress herkennen en reguleren
Het belang van pauzes en ontspanning
Inhoud van Les 6
Routine en gewoonten opbouwen
Dagelijkse rituelen ontwikkelen
Consistentie aanbrengen in gedrag
Omgaan met verandering en flexibiliteit
Herhalen en automatiseren van positieve gewoonten
Evalueren en aanpassen van routines
Inhoud van Les 7
Tijdmanagement toepassen
Plannen met agenda en to-do lijsten
Tijdblokken creëren voor taken
Deadlines stellen en respecteren
Pauzes en rustmomenten inplannen
Effectief multitasken vermijden
Inhoud van Les 8
Zelfmotivatie versterken
Positieve zelfspraak gebruiken
Doelen visualiseren
Invloed van omgeving op motivatie
Omgaan met demotivatie
Beloningen inzetten voor motivatie
Inhoud van Les 9
Omgaan met stress en druk
Stresssignalen herkennen
Ontspanningstechnieken toepassen
Grenzen aangeven bij werkdruk
Balans tussen werk en privé bewaren
Preventie van burn-out
Inhoud van Les 10
Evaluatie en zelfreflectie op zelfdiscipline
Terugkijken op behaalde doelen
Analyseren van successen en falen
Feedback vragen van anderen
Actiepunten formuleren voor verbetering
Continu werken aan zelfdiscipline
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MHBO Omgaan met culturele verschillen (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Omgaan met culturele verschillen leer je hoe je effectief en respectvol samenwerkt in een diverse samenleving en binnen internationale werkomgevingen. Je krijgt inzicht in cultuur en diversiteit en ontdekt hoe verschillende achtergronden invloed hebben op communicatie, samenwerking en omgangsvormen. Door culturele zelfreflectie ontwikkel je bewustzijn van je eigen perspectief en leer je beter begrijpen hoe anderen de wereld bekijken. Je traint communicatie tussen culturen en verdiept je in culturele normen en waarden, zodat je misverstanden voorkomt en bruggen bouwt. Empathie en respect vormen een rode draad, waardoor je vaardigheden opdoet die bijdragen aan positieve en constructieve relaties. Ook leer je omgaan met culturele conflicten en ontdek je strategieën om spanningen om te zetten in samenwerking. Werken in multiculturele teams komt uitgebreid aan bod, zodat je weet hoe je diversiteit benut als kracht. Daarnaast besteed je aandacht aan culturele aanpassingen en integratie, waardoor je flexibeler en succesvoller kunt opereren in verschillende contexten. Internationale etiquette en gedragsregels geven je houvast bij contact met mensen wereldwijd. Tot slot ontwikkel je praktische vaardigheden voor interculturele interactie die direct toepasbaar zijn in werk en dagelijks leven. Kies voor deze opleiding en versterk je vermogen om cultuurverschillen te begrijpen, verbinden en benutten.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je begrijpt het belang van cultuur en diversiteit en kunt dit inzicht toepassen in professionele situaties.
Je voert culturele zelfreflectie uit om je eigen waarden, overtuigingen en vooroordelen te herkennen.
Je past effectieve communicatie tussen culturen toe om misverstanden te voorkomen en samenwerking te bevorderen.
Je begrijpt culturele normen en waarden en houdt hier rekening mee bij interacties met anderen.
Je ontwikkelt empathie en respect voor verschillende culturele perspectieven en gedragingen.
Je herkent en gaat constructief om met culturele conflicten binnen teams of organisaties.
Je werkt effectief samen in multiculturele teams en past culturele aanpassingen toe voor integratie en productiviteit.
Je hanteert internationale etiquette en gedragsregels en past praktische vaardigheden toe om interculturele interacties professioneel en succesvol te laten verlopen.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inzicht in cultuur en diversiteit
Definitie van cultuur en culturele verschillen
Invloed van cultuur op waarden en normen
Verschil tussen etniciteit, cultuur en identiteit
Diversiteit als kracht en uitdaging
Vooroordelen en stereotypen herkennen
Inhoud van Les 2
Culturele zelfreflectie
Eigen culturele achtergrond en overtuigingen onderzoeken
Bewustwording van eigen vooroordelen
Impact van eigen cultuur op communicatie
Openstaan voor andere culturen
Grenzen van eigen cultuur herkennen
Inhoud van Les 3
Communicatie tussen culturen
Verbaal en non-verbaal gedrag in verschillende culturen
Verschillen in communicatiepatronen (direct vs indirect)
Luisteren en doorvragen in interculturele gesprekken
Omgaan met misverstanden en taalbarrières
Respectvolle communicatie toepassen
Inhoud van Les 4
Culturele normen en waarden begrijpen
Verschillen in tijdsbeleving en punctualiteit
Verschillen in hiërarchie en machtsafstand
Omgaan met verschillende opvattingen over gezag
Waarden rondom collectivisme en individualisme
Rol van tradities en rituelen
Inhoud van Les 5
Empathie en respect ontwikkelen
Actief luisteren en begrip tonen
Grenzen respecteren
Positieve nieuwsgierigheid naar andere culturen
Conflicten vermijden door respectvolle houding
Cultureel sensitief reageren
Inhoud van Les 6
Omgaan met culturele conflicten
Herkennen van culturele oorzaken van conflicten
Conflicten bespreekbaar maken zonder verwijten
Zoektocht naar gemeenschappelijke waarden
Conflict oplossen met respect voor verschillen
Neutraliteit en openheid bewaren
Inhoud van Les 7
Samenwerken in multiculturele teams
Rollen en verwachtingen binnen diverse teams
Vergroten van teamcohesie en vertrouwen
Afspraken maken over communicatie en werkmethoden
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen tonen
Conflicten vroegtijdig signaleren
Inhoud van Les 8
Culturele aanpassingen en integratie
Balans vinden tussen behoud en aanpassing van eigen cultuur
Integreren zonder eigen identiteit te verliezen
Omgaan met cultuurshock en heimwee
Steun bieden aan nieuwkomers
Positieve interculturele ervaringen delen
Inhoud van Les 9
Internationale etiquette en gedragsregels
Basisregels voor beleefdheid en omgangsvormen
Verschillen in begroetingen en lichaamstaal
Eten, kleden en religieuze gebruiken respecteren
Omgaan met taboes en gevoeligheden
Zakelijke etiquette in internationale context
Inhoud van Les 10
Praktische vaardigheden voor interculturele interactie
Gebruik van tolken en vertalers
Effectief gebruik van hulpmiddelen voor taal en cultuur
Oefenen met interculturele situaties
Feedback vragen over eigen gedrag
Continu leren en openstaan voor nieuwe culturen
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MHBO Besluitvaardigheid (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Besluitvaardigheid ontwikkel je de vaardigheden om zelfverzekerd en effectief keuzes te maken in complexe situaties, zowel individueel als in teamverband. Je leert wat besluitvaardigheid inhoudt en hoe je gestructureerd informatie verzamelt om een gedegen basis voor je keuzes te creëren. Door het analyseren van alternatieven leer je verschillende mogelijkheden kritisch te beoordelen en af te wegen tegen de gestelde doelen en criteria. Je krijgt handvatten om besluiten te nemen en deze met overtuiging en zorgvuldigheid uit te voeren, terwijl je tegelijkertijd leert omgaan met onzekerheid en risico’s die onvermijdelijk bij besluitvorming horen. Emoties spelen een belangrijke rol bij het maken van keuzes, daarom leer je hoe je je eigen gevoelens en die van anderen herkent en beheerst om rationele en evenwichtige beslissingen te nemen. Ook wordt aandacht besteed aan besluitvorming in teamverband, waarbij samenwerking, communicatie en consensus centraal staan. Na het nemen van besluiten leer je systematisch te evalueren en te reflecteren op het proces en de uitkomst, zodat je continu kunt verbeteren. Deze opleiding geeft je praktische technieken en inzichten om besluitvaardigheid te ontwikkelen, waardoor je sneller, zekerder en effectiever kunt handelen in professionele en persoonlijke situaties.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt het begrip besluitvaardigheid uitleggen en het belang van weloverwogen beslissingen binnen professionele contexten beschrijven.
Je kunt relevante informatie verzamelen en beoordelen om een solide basis voor besluitvorming te creëren.
Je kunt alternatieven analyseren en vergelijken op basis van vooraf vastgestelde doelen en criteria.
Je kunt doelen en criteria formuleren die richting geven aan het besluitvormingsproces en prioriteiten stellen.
Je kunt keuzes maken, besluiten uitvoeren en de uitvoering monitoren om gewenste resultaten te behalen.
Je kunt omgaan met onzekerheid en risico’s door risicoanalyse toe te passen en passende maatregelen te nemen.
Je kunt besluitvorming in teamverband coördineren, overleg voeren en consensus bereiken waar nodig.
Je kunt emoties herkennen en reguleren tijdens besluitvorming, beslissingen evalueren en vaardigheden ontwikkelen voor continue verbetering van besluitvaardigheid.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Begrip van besluitvaardigheid
Definitie en belang van besluitvaardigheid
Verschil tussen besluitvaardigheid en besluiteloosheid
Invloed van besluitvaardigheid op werk en privé
Factoren die besluitvorming beïnvloeden
Relatie tussen zelfvertrouwen en beslissingen
Inhoud van Les 2
Informatie verzamelen
Identificeren van relevante informatiebronnen
Effectief zoeken en selecteren van informatie
Kritisch beoordelen van informatie
Omgaan met onvolledige of tegenstrijdige informatie
Documenteren van verzamelde gegevens
Inhoud van Les 3
Analyseren van alternatieven
Opstellen van mogelijke oplossingen
Voor- en nadelen van alternatieven afwegen
Risico’s en gevolgen inschatten
Prioriteiten stellen tussen opties
Gebruik van eenvoudige analysemethoden
Inhoud van Les 4
Doelen en criteria formuleren
Helder maken van het doel van de beslissing
Formuleren van meetbare criteria
Afstemmen van doelen op organisatie- of persoonlijke waarden
Criteria wegen en prioriteren
Evalueren van haalbaarheid van doelen
Inhoud van Les 5
Keuze maken en uitvoeren
Tijdig en effectief beslissen
Beslissing helder communiceren
Verantwoordelijkheid nemen voor de keuze
Actieplan opstellen voor uitvoering
Voorbereiden op mogelijke obstakels
Inhoud van Les 6
Omgaan met onzekerheid en risico
Herkennen van onzekerheden in besluitvorming
Technieken om onzekerheid te verminderen
Acceptatie van risico’s en falen
Voorbereiden op onvoorziene situaties
Flexibiliteit behouden na beslissing
Inhoud van Les 7
Besluitvorming in teamverband
Rol van groepsdynamiek bij beslissingen
Effectief vergaderen en overleggen
Omgaan met meningsverschillen
Consensus zoeken en conflicten oplossen
Verantwoordelijkheden binnen het team verdelen
Inhoud van Les 8
Emoties en besluitvorming
Invloed van emoties op keuzes
Emoties herkennen en reguleren
Emotioneel evenwicht bewaren tijdens besluitvorming
Gebruik van rationeel denken naast gevoel
Omgaan met stressvolle beslissituaties
Inhoud van Les 9
Evaluatie van genomen beslissingen
Terugkijken op resultaat en proces
Leren van fouten en successen
Feedback verzamelen van betrokkenen
Verbeterpunten formuleren
Toepassen van geleerde lessen bij volgende beslissingen
Inhoud van Les 10
Ontwikkelen van besluitvaardigheid
Zelfreflectie op beslissingsstijl
Ontdekken van eigen valkuilen
Oefenen met verschillende besluitvormingsmethoden
Inzetten van feedback en coaching
Continu verbeteren door ervaring
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MHBO Persoonlijke doelen stellen (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Persoonlijke Doelen Stellen ontwikkel je de vaardigheden om bewust en effectief richting te geven aan je leven en carrière. Je start met het begrip van persoonlijke doelen, zodat je helder krijgt wat je echt wilt bereiken en waarom dit belangrijk voor je is. Zelfreflectie en zelfkennis helpen je inzicht te krijgen in je sterke punten, verbeterpunten en drijfveren, waardoor je doelen realistisch en betekenisvol worden. Je leert SMART-doelen formuleren, zodat je concreet, meetbaar en haalbaar aan de slag kunt. Motivatie en drijfveren ontdekken zorgen ervoor dat je met energie en doorzettingsvermogen je doelen nastreeft, terwijl plannen en prioriteren je leert hoe je tijd en middelen optimaal inzet. Omgaan met obstakels geeft je handvatten om uitdagingen te overwinnen zonder je focus te verliezen. Voortgang meten en bijsturen zorgt ervoor dat je continu controle houdt over je traject en bijstuurt waar nodig. Zelfdiscipline ontwikkelen helpt je consequent acties te ondernemen en routines te creëren die resultaten opleveren. Balans tussen doelen en welzijn maakt dat je gezond en gemotiveerd blijft werken, terwijl langetermijnvisie en levensplan je in staat stellen duurzame keuzes te maken. Deze opleiding bereidt je volledig voor om met structuur, inzicht en doorzettingsvermogen je persoonlijke doelen te bereiken en je toekomst actief vorm te geven.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt persoonlijke doelen begrijpen en het belang van het stellen van doelen voor groei en ontwikkeling uitleggen.
Je kunt zelfreflectie en zelfkennis toepassen om sterke punten, verbeterpunten en drijfveren te identificeren.
Je kunt SMART-doelen formuleren om concrete, meetbare en haalbare doelen te stellen.
Je kunt motivatie en persoonlijke drijfveren ontdekken en benutten om doelgericht te handelen.
Je kunt plannen maken en prioriteiten stellen om effectief tijd en middelen in te zetten voor het behalen van doelen.
Je kunt omgaan met obstakels en strategieën ontwikkelen om uitdagingen te overwinnen en voortgang te waarborgen.
Je kunt voortgang meten, evalueren en bijsturen om doelen effectief en efficiënt te realiseren.
Je kunt zelfdiscipline ontwikkelen, een balans tussen doelen en welzijn behouden en een langetermijnvisie of levensplan opstellen om duurzame persoonlijke en professionele groei te ondersteunen.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Begrip van persoonlijke doelen
Wat persoonlijke doelen zijn en waarom ze belangrijk zijn
Verschil tussen korte- en langetermijndoelen
Relatie tussen persoonlijke waarden en doelen
Hoe doelen richting en motivatie geven
Voorbeelden van sterke en zwakke doelen
Inhoud van Les 2
Zelfreflectie en zelfkennis
Sterke en zwakke punten in kaart brengen
Persoonlijke interesses en passies onderzoeken
Waarden en overtuigingen benoemen
Invloed van eerdere ervaringen op nieuwe doelen
Het belang van eerlijkheid naar jezelf
Inhoud van Les 3
SMART-doelen formuleren
Betekenis van Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdsgebonden
Voorbeelden van SMART-geformuleerde doelen
Doelen concreet en meetbaar maken
Realistische tijdsplanning bepalen
Veelvoorkomende fouten bij SMART-doelen vermijden
Inhoud van Les 4
Motivatie en drijfveren ontdekken
Intrinsieke en extrinsieke motivatie herkennen
Invloed van motivatie op doelbereiking
Eigen drijfveren koppelen aan doelen
Visualiseren van succes
Obstakels in motivatie herkennen en overwinnen
Inhoud van Les 5
Plannen en prioriteren
Grote doelen opdelen in kleinere stappen
Tijd effectief indelen
Belangrijke en urgente taken scheiden
Werken met to-do-lijsten en planners
Prioriteiten aanpassen bij veranderingen
Inhoud van Les 6
Omgaan met obstakels
Mogelijke hindernissen vooraf bedenken
Alternatieve routes plannen
Blijven volhouden bij tegenslag
Omgaan met kritiek en weerstand
Fouten zien als leermomenten
Inhoud van Les 7
Voortgang meten en bijsturen
Hulpmiddelen om voortgang te volgen
Tussentijdse evaluaties inplannen
Aanpassen van doelen indien nodig
Succesmomenten vieren
Leren van vertragingen of tegenslagen
Inhoud van Les 8
Zelfdiscipline ontwikkelen
Gewoonten en routines opbouwen
Afleidingen vermijden
Zelfcontrole bij lastige keuzes
Consequent blijven werken aan doelen
Beloningen gebruiken als motivatie
Inhoud van Les 9
Balans tussen doelen en welzijn
Voorkomen van overbelasting
Tijd voor ontspanning inplannen
Gezondheid en energie als randvoorwaarde
Grenzen bewaken
Realistisch aantal doelen stellen
Inhoud van Les 10
Langetermijnvisie en levensplan
Persoonlijke missie formuleren
Doelen afstemmen op toekomstbeeld
Inspelen op veranderingen in het leven
Duurzame keuzes maken
Continu nieuwe doelen formuleren
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MHBO Exportmarketing (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Exportmarketing ontwikkel je de kennis en vaardigheden om succesvol producten en diensten op internationale markten te brengen en te promoten. Je begint met de grondbeginselen van exportmarketing, waardoor je inzicht krijgt in de wereldwijde handel en de kernprincipes van succesvol internationaal ondernemen. Marktonderzoek in het buitenland leert je doelgroepen, concurrentie en trends nauwkeurig in kaart te brengen zodat je strategieën effectief kunt afstemmen. Je leert een exportstrategie te ontwikkelen die past bij jouw organisatie en haar doelen, en ontdekt hoe productaanpassing voor buitenlandse markten noodzakelijk is om aan lokale behoeften en voorkeuren te voldoen. Prijsstrategie voor export helpt je om competitieve en rendabele prijzen vast te stellen, terwijl distributiekanalen in het buitenland je inzicht geven in logistiek, transport en samenwerking met partners. Internationale promotie en communicatie zorgen dat je producten zichtbaar en aantrekkelijk worden voor buitenlandse klanten, en relatiebeheer en klantcontact internationaal versterken je vermogen om langdurige en succesvolle zakelijke relaties op te bouwen. Je maakt kennis met wet- en regelgeving voor export zodat je juridische valkuilen voorkomt, en evaluatie en bijsturing van exportactiviteiten geven je handvatten om processen continu te verbeteren. Praktische oefeningen en casestudies zorgen dat je direct toepasbare kennis en vaardigheden ontwikkelt, waardoor je met strategisch inzicht, commerciële flair en internationaal perspectief een waardevolle bijdrage levert aan iedere exportorganisatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt de grondbeginselen van exportmarketing uitleggen en toepassen binnen internationale markten.
Je voert marktonderzoek in het buitenland uit om kansen en bedreigingen voor producten en diensten te identificeren.
Je ontwikkelt een exportstrategie die aansluit bij bedrijfsdoelen en internationale marktvereisten.
Je past producten aan voor buitenlandse markten rekening houdend met cultuur, wetgeving en klantbehoeften.
Je stelt een prijsstrategie op voor exportproducten om concurrentievoordeel en winstgevendheid te realiseren.
Je beheert distributiekanalen in het buitenland om een efficiënte en betrouwbare levering te waarborgen.
Je voert internationale promotie- en communicatieactiviteiten uit en onderhoudt klantcontact en relatiebeheer op een professionele manier.
Je past relevante wet- en regelgeving toe en evalueert exportactiviteiten continu om bij te sturen en de effectiviteit van internationale strategieën te verbeteren.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Grondbeginselen van exportmarketing
Definitie en doel van exportmarketing
Verschil tussen binnenlandse en buitenlandse marketing
Belang van marktkennis bij export
Basisbegrippen van internationale handel
Relatie tussen export en bedrijfsstrategie
Inhoud van Les 2
Marktonderzoek in het buitenland
Identificeren van kansrijke exportmarkten
Verzamelen van marktdata en statistieken
Analyseren van concurrentie in doelmarkt
Behoeften en voorkeuren van buitenlandse klanten onderzoeken
Gebruik van internationale handelsdatabases
Inhoud van Les 3
Exportstrategie ontwikkelen
Keuze van markttoetredingsstrategie (direct, indirect, joint venture)
Afstemming van strategie op bedrijfsdoelen
Risicoanalyse van nieuwe markten
Positionering in de buitenlandse markt
Keuze van productaanbod per markt
Inhoud van Les 4
Productaanpassing voor buitenlandse markten
Aanpassen van productontwerp en verpakking
Taal- en cultuurgevoelige marketing
Voldoen aan buitenlandse wet- en regelgeving
Certificering en kwaliteitsnormen
Lokale smaak- en trendvoorkeuren integreren
Inhoud van Les 5
Prijsstrategie voor export
Kostprijsberekening inclusief exportkosten
Prijsstrategieën per marktsegment
Effect van valuta en wisselkoersen
Belasting- en douanerechten in prijs opnemen
Concurrentieanalyse voor prijsbepaling
Inhoud van Les 6
Distributiekanalen in het buitenland
Keuze van logistieke partners
Directe vs. indirecte distributie
Werken met buitenlandse agenten of distributeurs
Opzetten van een exportmagazijn
Beheer van levertijden en voorraad
Inhoud van Les 7
Internationale promotie en communicatie
Aanpassen van marketingcampagnes aan cultuur
Online marketing in exportmarkten
Deelname aan internationale beurzen
Opbouwen van merkbekendheid in nieuwe markten
Werken met lokale media en influencers
Inhoud van Les 8
Relatiebeheer en klantcontact internationaal
Opbouwen van langdurige klantrelaties
Cultureel sensitieve communicatie
Onderhandelen met buitenlandse partners
Klantenservice in verschillende talen
Omgaan met tijdsverschillen en afstand
Inhoud van Les 9
Wet- en regelgeving voor export
Invoer- en uitvoerregels per land
Internationale handelsovereenkomsten
Incoterms en hun toepassing
Douaneprocedures en documenten
Exportvergunningen en beperkingen
Inhoud van Les 10
Evaluatie en bijsturing van exportactiviteiten
Analyseren van verkoopcijfers per markt
Meten van klanttevredenheid internationaal
Identificeren van verbeterpunten
Aanpassen van marketing- en verkoopstrategieën
Langetermijnplanning voor groei
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99