Opleiding: HBO Facilitair Management en Hospitality (Bootcamp)
In elke organisatie spelen facilitaire taken en hospitality een cruciale rol. Facilitair managers opereren in een dynamische omgeving waarin flexibiliteit en aanpassingsvermogen van groot belang zijn. Wil je je managementvaardigheden en kennis van facilitaire en hospitality zaken verbeteren? Dan is deze opleiding precies wat je nodig hebt. Tijdens de opleiding duik je dieper in de wereld van facilitaire organisaties en de bijbehorende processen, zoals Service Level Agreements, prestatie-indicatoren, logistiek en voorraadbeheer. Je zet de theoretische concepten direct om in de praktijk door middel van opdrachten die relevant zijn voor jouw werkomgeving. Na het afronden van de opleiding ben je in staat om effectief leiding te geven binnen een facilitaire setting en jouw organisatie optimaal te ondersteunen. Schrijf je vandaag nog in en breng je kennis over facility en hospitality naar een hoger niveau.
Professioneel, afwisselend en het maximale rendement behalen. Dat is waar Bootcamp Academy Holland voor staat. Bootcamp Academy Holland is opgezet met het doel om binnen een relatief kort tijdsbestek een volledige opleiding te kunnen volgen. Zo heb je geen langdurige op langlopende trajecten meer waar je veel tijd aan besteedt.. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Een Bootcamp-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Bootcamp-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is bedoeld voor facilitair medewerkers, medewerkers inkoop en iedereen die zich verder wil gaan ontwikkelen op het gebied van facilitair management en hospitality.
Vooropleiding
Bootcamp Academy Holland stelt geen specifieke voorwaarden aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Het is raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens de opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Op deze manier haal je een optimaal rendement uit deze bootcamp. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. Deze opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van de opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan. Bij een meerdaagse opleiding overnacht je in een hotel. Deze kosten zijn inbegrepen.
Leerdoelen
- heb je inzicht in de facilitaire activiteiten
- ben je in staat om een facilitaire omgevingsanalyse te maken
- weet je hoe je doelgericht kunt verbeteren
- heb je kennis van kwaliteit, risico's en milieu
- heb je inzicht in de hospitality-industrie
- kun je een koppeling maken naar hospitality in andere sectoren
- weet je hoe je de klanttevredenheid kunt verhogen
- ben je in staat kwaliteitsmanagement toe te passen
Programma
Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Facility Management- De basis van facilitaire organisatie
- Facilitaire werkomgeving
- Meetbaarheid van facility management
- Facilitair onderzoek
- Toekomst van facility management
- Kwaliteitsmanagement
- Soft services
- Ontwikkelingsfasen van facility management
Inhoud van Module 2
Module - HBO Hospitality- Waarde toevoegen aan een hospitality experience
- De hospitality-industrie
- Hospitality in andere sectoren
- De toekomst van de hospitality-industrie
- Het ontwerpen van hospitality experiences
- Hospitality-gedrag
- Kwaliteitsmanagement in de hospitality-industrie
- Competenties en leiderschap
Certificaat
Het volgen van de opleiding HBO Facilitair Management en Hospitality geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
- HBO Facilitair Management en Hospitality
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze opleiding, ontvang je het officiële certificaat van Bootcamp Academy Holland en wordt je opgenomen in ons register.
