Opleidingen
68.912
resultaten
Decoratieve cosmetica - Werken aan zelfvertrouwen bij jezelf en je klant
De meeste mensen vinden het belangrijk om mooi te zijn. Voor veel personen kan werken aan een mooi en verzorgd uiterlijk tegelijkertijd een probleem vormen. Dat heeft vaak niet alleen te maken met persoonlijke onzekerheid, maar ook met gebrek aan kennis over middelen en producten. Wil jij weten hoe je je goed opmaakt? Of ben je een medewerker in een drogisterij of speciaalzaak die deskundig en zelfverzekerd advies wil geven? Dan is deze online training iets voor jou!
De e-learning 'Decoratieve cosmetica' is speciaal ontwikkeld om jou als verkoopmedewerker in een drogisterij of speciaalzaak in staat te stellen je klant op een gerichte en doeltreffende manier van advies te dienen. De training volgt het proces van het opmaken met decoratieve cosmetica en het reinigen tot en met het verzorgen van de ogen, lippen, huid, haar en nagels. De training is zowel informatief op het gebied van kleurtoepassing als op het terrein van toegepaste make-uptechnieken. Per onderdeel krijg je belangrijke assortimentsinformatie. Verder is een afzonderlijk onderdeel gewijd aan de verkoop zelf en aan het werken met de zogeheten AdviesCirkel. De lesstof wordt gepresenteerd in twee modules plus een afsluitende toets.
Duur
De e-learning 'Decoratieve cosmetica' duurt ongeveer 60 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 1,5 week.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor verkoopmedewerkers in drogisterijen en speciaalzaken op het gebied van cosmetica. Maar ook als je gewoon geïnteresseerd bent in het onderwerp helpt deze online training je verder. Als je de e-learning wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Vakdeskundigheid toepassen, Materialen en middelen inzetten, Op de behoeften en verwachtingen van de 'klant' richten.
Lesmaterialen
De cursus 'Decoratieve cosmetica - Werken aan zelfvertrouwen bij jezelf en je klant' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Samenvatting
Cosmetica tips
Houdbaarheidskaart
Merktypologie
Basiskaart
Toetsing
De cursus 'Decoratieve cosmetica - Werken aan zelfvertrouwen bij jezelf en je klant' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€40
E-Learning
Gezichtsverzorging - Kennis over huidtypen voor schoonheidsspecialist en winkelpersoneel.
Wat moet je eigenlijk allemaal weten over gezichtsverzorging als je verkoopmedewerker bent in een drogisterij of speciaalzaak? In deze cursus leer je in korte tijd de belangrijkste wetenswaardigheden die je kunt gebruiken voor een deskundig en zelfverzekerd advies. Weet je alles op dit gebied wel zo'n beetje, maar heb je toch behoefte om de hoofdzaken nog eens goed op een rijtje te zetten? Ook dan is deze training precies wat je zoekt!
De cursus 'Gezichtsverzorging' besteedt aandacht aan de huid in het algemeen, de diverse huidtypen, de verschillende methoden voor reiniging van de huid en ook meer specifiek de verzorging van de huid rond de ogen en de mond. Daarnaast komen huidproblemen als acné aan de orde. De training wordt afgesloten met praktische en relevante aanwijzingen voor het geven van aanvullend advies aan je klant. De kennis die je daarover opdoet, kun je meteen in praktijk brengen!
Duur
De cursus 'Gezichtsverzorging' duurt ongeveer 45 minuten. Wil je het maximale rendement uit je training halen, gebruik dan de downloads bij de cursus. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa circa 3,5 uur.
Doelgroep
Deze cursus is geschikt voor verkoopmedewerkers in de drogisterij en speciaalzaken voor cosmetica en gezichtsverzorging. Als je deze cursus wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Vakdeskundigheid toepassen, Materialen en middelen inzetten, Op de behoeften en verwachtingen van de 'klant' richten, Instructies en procedures opvolgen.
Lesmaterialen
De cursus 'Gezichtsverzorging - Kennis over huidtypen voor schoonheidsspecialist en winkelpersoneel.' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Samenvatting
Huidtypentabel
Handleiding reiniging
Kenmerken huid per leeftijdscategorie
Toetsing
De cursus 'Gezichtsverzorging - Kennis over huidtypen voor schoonheidsspecialist en winkelpersoneel.' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€31
E-Learning
Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juiste keuze laten maken.
Zoveel klanten? Zoveel koopwensen! Met een beetje ervaring in huis kun je er vrij snel achter komen wat een klant precies of minder precies wil. Als je die ervaring nog mist, dan is het goed om snel vertrouwd te raken met een paar eenvoudige maar doeltreffende vuistregels. Die kunnen je helpen te ontdekken met welke wens of wensen een klant jouw winkel binnenstapt. Vervolgens ben jij in staat op de meest doeltreffende manier jouw klant van advies te dienen. Deze kort en krachtig opgezette e-learning helpt je daarbij.
De e-learning 'Onderzoeken van de koopwens' legt eerst haarfijn het verschil uit tussen wensen en motieven. Verder krijg je praktische aanwijzingen voor het maken van en het werken met een zogeheten sellogram. Het stellen van zinvolle vragen krijgt de aandacht die het verdient in een online training als deze. Alle onderdelen zijn voorzien van praktische en onmiddellijk toepasbare tips.
Duur
De e-learning 'Onderzoeken van de koopwens' duurt ongeveer 25 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2,5 uur.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor alle verkoopmedewerkers die nog wel eens aarzelen bij het achterhalen van de koopwens van hun klanten. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Aandacht en begrip tonen, Samenwerken en overleggen, Vakdeskundigheid toepassen, Analyseren, Onderzoeken, Op de behoeften en verwachtingen van de 'klant' richten, Kwaliteit leveren, Omgaan met verandering en aanpassen, Gedrevenheid en ambitie tonen, Ondernemend en commercieel handelen.
Lesmaterialen
De cursus 'Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juiste keuze laten maken.' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Begrippenlijst
Samenvatting
Sellogram
Toetsing
De cursus 'Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juiste keuze laten maken.' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€31
E-Learning
Oog voor veiligheid - medewerkers - Beveiliging en omgaan met agressie in de winkel voor winkelpersoneel.
Iedere medewerker in een supermarkt speelt een belangrijke rol als het gaat om het garanderen van de veiligheid bij het werken en het winkelen. Denk bijvoorbeeld aan agressie, geweld, een overval of winkeldiefstal. Natuurlijk is daarvoor een aantal vaste regels opgesteld. Van iedere medewerker mag verwacht worden dat hij of zij deze veiligheidsregels kent. In deze compacte online training worden deze helder en praktisch op een rij gezet.
De e-learning 'Oog voor veiligheid - medewerkers' behandelt eerst de algemeen geldende vuistregels voor het omgaan met geweld en agressie. Daarbij komt onder meer het RAAK-principe ter sprake dat speciaal is ontwikkeld voor wanneer je te maken krijgt met een overval. Vervolgens gaan we in op de regels bij winkeldiefstal. Ook leggen we uit waaraan je je moet houden bij het openen en sluiten van de winkel. Verder besteden we aandacht aan de regels bij het pinnen, de zogeheten geldprocedure, het ontvangen van vracht en wat er van je verwacht wordt wanneer zich een niet aangemeld persoon aandient. Tot slot staan we stil bij de gewenste gedragslijn bij een eventuele bommelding.
Duur
De e-learning 'Oog voor veiligheid' duurt circa 30 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2,5 uur.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die als medewerker betrokken is bij het garanderen van een veilig werk en winkelklimaat in de supermarkt. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Samenwerken en overleggen, Materialen en middelen inzetten, Plannen en organiseren, Instructies en procedures opvolgen, Omgaan met verandering en aanpassen, Met druk en tegenslag omgaan, Bedrijfsmatig handelen.
Lesmaterialen
De cursus 'Oog voor veiligheid - medewerkers - Beveiliging en omgaan met agressie in de winkel voor winkelpersoneel.' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Samenvatting
Toetsing
De cursus 'Oog voor veiligheid - medewerkers - Beveiliging en omgaan met agressie in de winkel voor winkelpersoneel.' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€22
E-Learning
Oog voor veiligheid - leidinggevenden - Beveiliging en omgaan met agressie in de winkel.
Iedere medewerker in een supermarkt speelt een belangrijke rol als het gaat om het garanderen van de veiligheid bij het werken en het winkelen. Denk aan agressie, geweld, winkeldiefstal of een overval. Als leidinggevende sta jij op dit punt voor een extra opgave: eindverantwoordelijkheid dragen. Natuurlijk is met het oog op de veiligheid een aantal vaste regels opgesteld. Van iedere medewerker, maar zeker van een leidinggevende, mag verwacht worden dat hij of zij deze veiligheidsregels kent. In deze compacte e-learning worden de regels helder en praktisch op een rij gezet.
De e-learning 'Oog voor veiligheid - leidinggevenden' behandelt eerst de algemeen geldende vuistregels voor het omgaan met geweld en agressie. Daarbij komt onder meer het RAAK-principe ter sprake dat speciaal is ontwikkeld voor wanneer je te maken krijgt met een overval. Vervolgens gaan we in op de regels bij winkeldiefstal, met bijzondere aandacht voor preventief denken. Ook leggen we uit waaraan je je moet houden bij het openen en sluiten van de winkel. Verder besteden we aandacht aan de regels bij het pinnen, de zogeheten geldprocedure, het ontvangen van vracht en wat er van je verwacht wordt wanneer zich een niet aangemeld persoon aandient. Tot slot staan we stil bij de gewenste gedragslijn bij een eventuele bommelding.
Duur
De e-learning 'Oog voor veiligheid' duurt circa 35 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2,5 uur.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die als leidinggevende betrokken is bij het garanderen van een veilig werk- en winkelklimaat. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Beslissen en activiteiten initiëren, Aansturen, Begeleiden, Samenwerken en overleggen, Materialen en middelen inzetten, Plannen en organiseren, Instructies en procedures opvolgen, Omgaan met verandering en aanpassen, Met druk en tegenslag omgaan, Bedrijfsmatig handelen.
Lesmaterialen
De cursus 'Oog voor veiligheid - leidinggevenden - Beveiliging en omgaan met agressie in de winkel.' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Samenvatting
Toetsing
De cursus 'Oog voor veiligheid - leidinggevenden - Beveiliging en omgaan met agressie in de winkel.' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€31
E-Learning
Effectief vergaderen - Praktisch en compleet overzicht van een resultaatgerichte benadering
Wist je dat vergaderen ook wel eens genoemd wordt 'de duurste manier van communiceren'? Wij denken dat die gedachte terecht is. We kunnen het ons voorstellen dat ook bedrijven en individuen er alle belang bij hebben dat vergaderingen zo ordelijk en efficiënt mogelijk verlopen. In deze uitgebreide online training krijg je alle hoofdzaken voor het houden en leiden van een goede vergadering kort en bondig op een rij gezet.
De e-learning 'Effectief vergaderen' bestaat uit drie delen. Het eerste deel gaat kort in op het verschijnsel vergadering zelf, de doelen die ermee gediend worden en de vormen van vergaderen die daarbij passen. Dan worden de onderdelen van een vergadering besproken. Het tweede deel omvat een bespreking van de functies en taken die worden vervuld door de voorzitter, de notulist en de andere deelnemers aan een vergadering. In het laatste onderdeel wordt uitgelegd hoe een geordend besluitvormingsproces in zijn werk gaat en worden diverse problemen en valkuilen behandeld. Ook wordt nog nader ingegaan op de diverse soorten vergaderingen.
Duur
De e-learning 'Effectief vergaderen' duurt ongeveer 110 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2 maanden.
Doelgroep
Deze e-learning is in principe bestemd voor iedereen die begrijpt dat effectief vergaderen iets is wat je moet leren; de cursus is buitengewoon geschikt voor mensen die met een bepaalde regelmaat optreden als voorzitter en al een poosje hebben uitgekeken naar een praktische en duidelijke handleiding. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Beslissen en activiteiten initiëren, Aansturen, Samenwerken en overleggen, Formuleren en rapporteren, Plannen en organiseren.
Werkplekleren
Deze training is prima geschikt binnen MKB Werkplekleren. Bij MKB Werkplekleren volg je de belangrijkste theorie online, en word je in de praktijk begeleid door een ervaren collega, je mentor. Voor de mentor is een gratis Icademy training beschikbaar.
Lesmaterialen
De cursus 'Effectief vergaderen - Praktisch en compleet overzicht van een resultaatgerichte benadering' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Aandachtspunten voorzitter
Checklist voorzitter
Voorbeeld uitnodiging met agenda
Samenvatting
Voorbeeld uitnodiging met agenda in bijlage
Toetsing
De cursus 'Effectief vergaderen - Praktisch en compleet overzicht van een resultaatgerichte benadering' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€163
E-Learning
Assortimentssamenstelling - Marketing door klantgericht en verkoop bevorderend aanbod voor detailhandel en retail.
Klanten moeten kunnen kiezen. Daarin schuilt het geheim van elke succesvolle zaak die meerdere artikelen aanbiedt. Maar daarvoor is het nodig dat er van tevoren slimme keuzes gemaakt worden door de mensen die de zaak runnen. Hoe wil ik dat mijn assortiment eruitziet? Wat zijn de uitgangspunten voor het samenstellen van een winstgevend assortiment? Deze en andere vragen worden van een helder antwoord voorzien deze online training.
De e-learning 'Assortimentssamenstelling' bespreekt alle hoofdzaken over de keuzes die je maakt om het assortiment van een winkel zo winstgevend mogelijk te maken. Eerst komen daarbij de belangrijkste aspecten van een goede productmix ter sprake, waarbij diverse indelingsprincipes worden uitgelegd. We behandelen vervolgens het onderscheid tussen kern- en randassortiment en de betekenis ervan, evenals de diverse soorten verwantschap die binnen een assortiment een rol spelen. Ook merkvormen, verpakkingswijzen, service, garantie en distributie komen aan bod. Verder noemen we diverse bruikbare en beproefde rekenformules.
Duur
De e-learning 'Assortimentssamenstelling' duurt ongeveer 50 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2 weken.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die actief betrokken is bij het maken van keuzes met het oog op de artikelen die door een zaak daadwerkelijk worden aangeboden. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Overtuigen en beïnvloeden, Vakdeskundigheid toepassen, Creëren en innoveren, Plannen en organiseren, Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten.
Werkplekleren
Deze training is prima geschikt binnen MKB Werkplekleren. Bij MKB Werkplekleren volg je de belangrijkste theorie online, en word je in de praktijk begeleid door een ervaren collega, je mentor. Voor de mentor is een gratis Icademy training beschikbaar.
Lesmaterialen
De cursus 'Assortimentssamenstelling - Marketing door klantgericht en verkoop bevorderend aanbod voor detailhandel en retail.' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Begrippenlijst
Praktijkopdracht
Formulekaart
Stroomschema directe en indirecte distributie
Samenvatting
Toetsing
De cursus 'Assortimentssamenstelling - Marketing door klantgericht en verkoop bevorderend aanbod voor detailhandel en retail.' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€31
E-Learning
Buitenspel - De buitenspelregel van de sport voetbal uitgelegd voor ouders, coaches en trainers.
Jij begrijpt de buitenspelregel eigenlijk niet? Of erger jij je aan het onterecht affluiten voor buitenspel? In deze online mini-training 'Buitenspel' leer je de officiële buitenspelregels. Best mogelijk dat de scheidsrechter het toch vaak wel bij het rechte eind heeft? Of niet. In ieder geval ben je na het volgen van deze e-learning een echte buitenspelexpert! Als bewijs hiervan ontvang je na succesvolle afronding van de bijbehorende toets een uniek certificaat. Wil je nog meer leren over alle voetbalspelregels, schrijf je dan in voor de complete e-learning 'Voetbal - de spelregels'.
De e-learning 'Buitenspel' legt je in het kort uit wat precies wel en wat niet verstaan moet worden onder de 'buitenspelpositie'. Ook wordt exact aangegeven onder welke voorwaarden er wel en niet voor buitenspel mag worden afgefloten. We eindigen met een praktijkvoorbeeld. Deze online training werd destijds ontwikkeld in de aanloop naar het EK Voetbal 2012 maar is nog steeds actueel!
Duur
De e-learning 'Buitenspel' duurt ongeveer een kwartier.
Doelgroep
Deze e-learning is bestemd voor iedereen die eigenlijk niet wil toegeven dat hij of zij de buitenspelregel nog niet snapt en er dus graag alles van wil weten. En verder voor iedereen die zich deskundig wil voorbereiden op de eeuwige discussie over één van de lastigste regels van het voetbal.
Lesmaterialen
De cursus 'Buitenspel - De buitenspelregel van de sport voetbal uitgelegd voor ouders, coaches en trainers.' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Toetsing
De cursus 'Buitenspel - De buitenspelregel van de sport voetbal uitgelegd voor ouders, coaches en trainers.' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€22
E-Learning
Gelukkig leven - De voorwaarden, grenzen en mogelijkheden voor jou op een rij gezet
Hoeveel heeft geluk te maken met de eisen die jij aan het leven stelt? Wanneer is een mens eigenlijk gelukkig? Hoe eenvoudig of hoe moeilijk is geluk te beïnvloeden? Dit zijn vragen die op een heldere manier aan de orde komen in de online training 'Gelukkig leven'. Om elk misverstand te voorkomen: de e-learning 'Gelukkig leven' biedt niet de oplossing voor alle problemen op het gebied van wel of niet gelukkig zijn. Wat je wel krijgt, is een duidelijk overzicht van de voornaamste dingen die van belang zijn om in ieder geval met voldoening te kunnen leven.
De e-learning 'Gelukkig leven' is opgebouwd rondom de volgende vragen: Wat is geluk? Hoe werd en wordt er tegen geluk aangekeken vanuit diverse wereldbeschouwingen? Wat maakt een mens gelukkig en welke factoren spelen daarbij een rol? Wat is de waarde van geluk eigenlijk? Wat zijn gelukkige mensen en in hoeverre voldoen gelukkige mensen aan bepaalde eisen? Hoe word je gelukkig? We besteden veel aandacht aan onderwerpen als bewustwording en zelfvertrouwen.
Duur
De e-learning 'Gelukkig leven' duurt ongeveer 35 minuten.Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2 dagen.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die er om de één of andere reden aan toe is om eens wat gerichter na te denken over wat een 'Gelukkig leven' eigenlijk is.
Lesmaterialen
De cursus 'Gelukkig leven - De voorwaarden, grenzen en mogelijkheden voor jou op een rij gezet' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Samenvatting
Document over stoppen met piekeren
Vragenlijst
Toetsing
De cursus 'Gelukkig leven - De voorwaarden, grenzen en mogelijkheden voor jou op een rij gezet' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€31
E-Learning
Probleemoplossing en besluitvorming - Beslissingen leren nemen op grond van goed nadenken én intuïtie
Om wat voor organisatie of onderneming het ook gaat, je staat regelmatig voor problemen die om een oplossing en snel handelen vragen. Veel ondernemers en leidinggevenden hebben wel een goede intuïtie voor een goede aanpak. Maar je hebt er veel meer aan wanneer je jouw intuïtief gekozen pad kunt beargumenteren of navertellen, bijvoorbeeld met het oog op een volgende keer. De compacte en doeltreffend opgezette online training 'Probleemoplossing en besluitvorming' helpt je om methodisch te werk te gaan als je binnen je onderneming of organisatie op een probleem stuit.
De e-learning 'Probleemoplossing en besluitvorming' heeft twee onderdelen die aansluiten bij de titel. Onder het kopje 'Probleemoplossing' wordt een 'Stap-voor-stap-methode' uitgelegd met aandacht voor de voornaamste aspecten die bij elk probleem terugkomen. Het tweede onderdeel geeft een overzicht van de manieren waarop besluitvorming in haar werk gaat. Daarbij komen ook de verschillende typen besluitvorming naar voren, namelijk op basis van unanimiteit, consensus, meerderheid, delegatie, autoriteit en loten.
Duur
De e-learning 'Probleemoplossing en besluitvorming' duurt ongeveer 30 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2 dagen.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die belang heeft bij algemene vuistregels voor de aanpak van een probleem en daaropvolgende actie. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Beslissen en activiteiten initiëren, Samenwerken en overleggen, Analyseren.
Werkplekleren
Deze training is prima geschikt binnen MKB Werkplekleren. Bij MKB Werkplekleren volg je de belangrijkste theorie online, en word je in de praktijk begeleid door een ervaren collega, je mentor. Voor de mentor is een gratis Icademy training beschikbaar.
Lesmaterialen
De cursus 'Probleemoplossing en besluitvorming - Beslissingen leren nemen op grond van goed nadenken én intuïtie' bestaat uit:
VideoCollege
E-Book
Samenvatting
Morfologische matrix
Toetsing
De cursus 'Probleemoplossing en besluitvorming - Beslissingen leren nemen op grond van goed nadenken én intuïtie' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
€31
E-Learning