Opleidingen

Bij de PRINCE2 Practitioner training leer je de principes, thema’s, processen en producten in de concrete praktijk te implementeren en toe te passen. Tijdens de training behandelen we hoe je de principes, thema’s en processen van PRINCE2 toepast op een echt project. De theoretische kennis die je hebt opgedaan tijdens de Foundation training pas je nu toe op een praktische casus. Algemeen PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments) is een procesgerichte methode voor effectief projectmanagement wat makkelijk geschaald en op maat gemaakt kan worden voor het managen van alle type projecten. U leert deze methode tijdes onze PRINCE2 trainingen. PRINCE2 is een internationaal erkend product wat als de facto standaard geld voor projectmanagement over de hele wereld. De PRINCE2 methode is in het publiek domein en biedt niet-auteursrechtelijk beschermde best practice richtlijnen voor projectmanagement. Kandidaten, die de PRINCE2 Practitioner training met goed gevolg afronden, kunnen een project uit voeren en leiden in een omgeving waar PRINCE2 wordt gebruikt. Doelgroep De PRINCE2 Practitioner training richt zich op professionals die zoeken naar een gecontroleerde aanpak voor het leiden van projecten, inclusief (aankomende) projectleiders, team management, hoger management, consultants en projectondersteuners. Resultaat Na afronding van de PRINCE2 Practitioner training kunt u: Laten zien dat u de relaties tussen de processen, thema’s, principes en PRINCE2 producten begrijpt en deze kan toepassen in een project scenario. Demonstreren dat u redenen achter de processen en thema’s van PRINCE2 begrijpt en de principes waarop deze elementen gebaseerd zijn. Toepassen van PRINCE2 om een project uit te voeren en te leiden in een omgeving waar PRINCE2 wordt gebruikt. Toepassen en op maat maken van PRINCE2 om een specifiek project scenario in verschillende omstandigheden te adresseren. Benoemen welke managementproducten input en output van de zeven processen vormen. Benoemen van het doel en kerninhoud van de belangrijkste managementproducten. De relaties tussen processen, op te leveren product, functies en de managementvorm van een project te beschrijven. Begrijpen van de verantwoordelijkheden van iedereen die een rol in het 
project hebben. Studiebelasting De PRINCE2 Practitioner training bestaat uit 2 aansluitende trainingsdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Het examen vindt op een apart te plannen moment plaats. Online examen doen (via een exam voucher) behoort ook tot de mogelijkheden. Voor de PRINCE2 Practitioner training moet u rekenen op een studiebelasting van zo’n 40 uur (afhankelijk van bestaande kennis). Deze tijd is nodig voor het bestuderen van de stof, het maken van de huiswerkopdrachten en de voorbereiding op het examen. Voor u kunt beginnen aan de PRINCE2 Practitioner training moet u de PRINCE2 Foundation training positief hebben afgerond. Bekijk ons open rooster voor de datum van de eerstvolgende training. Voor alle trainingen geldt een doorgangsgarantie. Investering € 1.395,- exclusief BTW, inclusief uitgebreide trainingsmap, examen en examengarantie. De prijzen van onze trainingen zijn 'all inclusive', er komen GEEN EXTRA KOSTEN voor lunches, cursusmaterialen of examens bij. Deelnemers ontvangen enige tijd voor aanvang van de training het cursusboek en de  uitgebreide trainingsmap met presentaties, praktijkopdrachten, casus, voorbeeldexamen en verklarende woordenlijst. Suerte Academy is aangesloten bij CRKBO, wat betekent dat je als BTW-vrij organisatie geen BTW hoeft te betalen. Certificering De PRINCE2 Practitioner training bereidt u voor op het officiële PRINCE2 Practitioner examen van PeopleCert International. Het examen is met open boek en bestaat uit 68 meerkeuzevragen. Minimaal heeft u 38 correcte antwoorden (55%) nodig om te slagen. Het examen duurt 150 minuten en kan op papier en online afgenomen worden. Suerte Academy biedt deelnemers examengarantie. Mocht u niet slagen voor het examen, dan kunt u geheel kosteloos aan de herkansing deelnemen. Na een succesvol afgelegd examen ontvangt u van PeopleCert het PRINCE2 Practitioner certificaat. Werkwijze Onze trainingen zijn praktijkgericht. Studenten vragen we zich voor te bereiden door de theorie alvast door te nemen. We werken met actuele voorbeelden, discussies, opdrachten en oefeningen. We stimuleren alle deelnemers actief aan de sessies deel te nemen. Door met andere deelnemers te oefenen kunnen studenten de nieuwe kennis en vaardigheden snel in hun beroepspraktijk toepassen. En we bereiden studenten voor op het examen (met examengarantie) door hen daarvoor oefeningen en opdrachten te geven.

Ooit aan jezelf gedacht als de ultieme team-architect? Voor een moderne leider is samenwerken het nieuwe normaal: Harvard-expert Linda Hill noemt het 'gezamenlijke genialiteit'. En onze eigen Ben T Ooit aan jezelf gedacht als de ultieme team-architect? Voor een moderne leider is samenwerken het nieuwe normaal: Harvard-expert Linda Hill noemt het 'gezamenlijke genialiteit'. En onze eigen Ben Tiggelaar daagt ons uit om te leiden zonder altijd alle antwoorden te hebben. Het gaat tegenwoordig niet alleen om het beheren, maar om het vormgeven aan nieuwe teamdynamieken. In een wereld die voortdurend verandert, moet jij als leider nieuwe manieren vinden om met je team samen te werken. Fantastische nieuwe producten en strategieën? Die bedenk je samen! Na deze training ben je in staat om een nieuwe teamdynamiek vorm te geven waarbij teamleden niet voortdurend op je leunen voor alles, terwijl je je positionele macht behoudt. Leiders en hun teams. Een gemengde groep is dus wenselijk. Deze training werkt ook heel goed in-company Cursuseigenaar - Cibit Lesmethode - Klassikaal Productgroep - Persoonlijke Ontwikkeling Soort - Open rooster

Effectieve business/IT alignment is de missing link om succesvolle producten en strategieën neer te zetten. In deze context maken traditionele beïnvloedingsmethoden plaats voor strategische empathie, Effectieve business/IT alignment is de missing link om succesvolle producten en strategieën neer te zetten. In deze context maken traditionele beïnvloedingsmethoden plaats voor strategische empathie, waarbij begrip voor elkaars behoeften en uitdagingen centraal staat. Volgens psycholoog en onderzoeker John Gottman kan het overtuigen van een ander in bepaalde contexten gezien worden als een vorm van psychologisch geweld. Daarnaast leven we in een razendsnelle en complexe wereld waar interesses continu verschuiven. In deze context moeten we op zoek gaan naar andere manieren om aansluiting bij de ander te creëren, vooral in de wereld van business en IT. Na deze training ben je in staat om: Impact creëren en zaken gedaan krijgen, ongeacht je positionele macht. Daarnaast beschik je over concrete actiepunten om Business en IT alignment in je organisatie te realiseren. Deze training is geschikt voor iedereen die met of in een team werkt. Cursuseigenaar - Cibit Lesmethode - Klassikaal Productgroep - Persoonlijke Ontwikkeling Soort - Open rooster

AgileBA® (Agile Business Analyst) – Foundation & Practitioner (met examen) eLearning – inclusief officiële examens Leer hoe je als effectieve business analyst kunt opereren binnen een agile projectteam! Deze cursus is gebaseerd op de AgileBA Handbook van het Agile Business Consortium en is ideaal voor wie de rol van een business analyst binnen agile omgevingen wil begrijpen. Je leert hoe agile business analysts waarde creëren in verschillende delen van een organisatie en je wordt voorbereid op het behalen van de officiële AgileBA Foundation & Practitioner certificeringen. Doelgroep Voor wie is deze cursus bedoeld? Actieve business analysts die meer willen leren over agile werken Agile teamleden die willen doorgroeien tot Agile Business Analyst Managers en product owners die best practices van AgileBA willen toepassen Iedereen die de AgileBA Foundation & Practitioner certificaten wil behalen Business Analysts, Systems Analysts, IT Analysts, Change Managers, Teamleiders, Agile teamleden Leerdoelen Leerdoelen De principes, filosofie en processen van AgileBA begrijpen en toepassen Het AgileBA-raamwerk gebruiken voor requirements management Werken met timeboxing, MoSCoW-prioritering en iteratieve doelstellingen BA-producten creëren en beoordelen binnen een agile project Requirements beheren en prioriteren in agile omgevingen Inzicht krijgen in besluitvorming op basis van Business Cases Rollen en verantwoordelijkheden binnen agile projecten begrijpen Ondersteuning en facilitering effectief beheren Resultaten testen, evalueren en herhalen Alles leren wat nodig is om te slagen voor de officiële AgileBA Foundation & Practitioner examens Trainingscontent Cursusinhoud – AgileBA® Foundation Introductie tot de AgileBA Foundation-cursus Leerdoelen:Module nul geeft een overzicht van de cursus, inclusief het curriculum, doelstellingen, structuur en opzet. Je krijgt toegang tot de syllabus, schema’s, verklarende woordenlijst, aanvullende leesdocumenten, whitepapers en downloadbare digitale kopieën van het framework. Ook vind je hier veelgestelde vragen over de AgileBA-kwalificatie. Module 1: De rol van de Business Analyst Leerdoelen:In deze module ontdek je hoe de rol van een Business Analyst verandert binnen een agile omgeving. Je leert hoe een AgileBA waarde toevoegt door strategieën te helpen formuleren die aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Module 2: Agile Fundamentals – DSDM-principes en -rollen Leerdoelen:Introductie tot de DSDM-filosofie en de agile benadering van projectvariabelen. Je leert over het DSDM-proces, de 8 DSDM-principes, het teammodel en de rollen binnen DSDM. Module 3: Fundamentele concepten – DSDM Managementproducten Leerdoelen:Overzicht van de managementproducten in elke DSDM-fase en hun doel. Je ontdekt hoe AgileBA hierin een rol speelt. Module 4: De Agile Business Case Leerdoelen:Wat is een business case binnen Agile? Waarom heb je die nodig? Je leert de inhoud, de link met strategie, verantwoordelijkheden en methoden om er een te creëren. Module 5: Stakeholders in een Agile Project Leerdoelen:Wat is een stakeholder en hoe werk je ermee samen? Je leert technieken om stakeholders te betrekken en het belang van timing en communicatie. Module 6: Agile Methoden – Gefaciliteerde Workshops Leerdoelen:Deze module behandelt het gebruik van gefaciliteerde workshops als effectieve Agile-methodiek voor samenwerking en besluitvorming. Module 7: Modelleren binnen Agile Leerdoelen:Je maakt kennis met modelleren en prototyping in Agile-projecten, inclusief verschillende soorten modellen en hun toepassing binnen DSDM. Module 8: Prioriteren Leerdoelen:Het belang van prioritering in Agile. Je leert technieken zoals MoSCoW en het Kano-model en hun invloed op projectsucces. Module 9: Timeboxing en Iteratieve Ontwikkeling Leerdoelen:Wat is timeboxing en wat is de rol van iteratieve ontwikkeling in het creëren en testen van oplossingen? Module 10: Introductie tot Requirements Leerdoelen:Basisbegrippen rond requirements en hoe deze evolueren in de DSDM-lifecycle. Introductie tot user stories, het INVEST-model en PRL. Module 11: Requirements Planning en Schatting Leerdoelen:Schattingen maken en plannen in Agile-projecten, met de rol van de AgileBA hierin. Module 12: De Overstap Maken Leerdoelen:Een interview met expert Antony della Porter over verandering en hoe AgileBA’s die kunnen begeleiden binnen hun organisatie. Oefentoets Foundation Leerdoelen:Twee oefenopdrachten ter voorbereiding op het AgileBA Foundation-examen (één van APMG, één van AVC). Studenten worden aangemoedigd om eerst de cursusmodules te doorlopen. Cursusinhoud – AgileBA® Practitioner Introductie tot de AgileBA Practitioner-cursus Leerdoelen:Introductie tot de cursus, leerplan, doelen en structuur. Inclusief syllabus, diagrammen, verklarende woordenlijst, aanvullende documenten, whitepapers en downloads van AgileBA-frameworks. Module 1: Basisprincipes van Business Analyse Leerdoelen:Start met een quiz over de Foundation-stof. Daarna werk je met een interactieve casus om analysetechnieken toe te passen en te evalueren of deze correct zijn gebruikt. Module 2: Stakeholderanalyse en Betrokkenheid Leerdoelen:Quiz gevolgd door een interactieve case om een lean canvas te bouwen en stakeholders te betrekken. Module 3: Klantreizen en Persona’s Leerdoelen:Je leert hoe je een klantreis modelleert en stakeholder persona’s creëert met behulp van een case study. Module 4: Gefaciliteerde Workshops en Modelleren Leerdoelen:Toepassing van agile methoden in een case study. Je evalueert of het bedrijf juiste modellen en prototypes heeft gebruikt. Module 5: Timeboxing en Iteratieve Ontwikkeling Leerdoelen:Je past je kennis van timeboxing en iteratief werken toe op een casus, en beoordeelt de effectiviteit ervan. Module 6: Prioritering en Testen Leerdoelen:Toepassing van prioritering in de projectlifecycle. Je ontwikkelt testcriteria en acceptatiecriteria en evalueert deze binnen een case. Module 7: User Stories Leerdoelen:Je leert user stories effectief toepassen en beoordelen aan de hand van een scenario. Oefentoets Practitioner Leerdoelen:Twee oefentoetsen voor het AgileBA Practitioner-examen (van APMG en AVC). Studenten wordt aangeraden eerst de modules volledig te volgen. Toelatingseisen Geen specifieke voorkennis vereist voor het Foundation-niveau (basiskennis van Agile of BA is handig) Voor het Practitioner-examen moet je eerst het Foundation-certificaat behalen Geen specifieke vooropleiding nodig Belangrijkste Kenmerken Waarom deze cursus volgen? Agile is wijdverspreid en zeer relevant in het bedrijfsleven AgileBA is een interessante specialisatie voor business analysts en agile professionals Stimuleert continue verbetering en betere communicatie Bevat meerdere online leermiddelen: video’s, kennistoetsen, voorbeeldexamens, casestudy’s Volledig geaccrediteerd door APMG International AGILEBA® Foundation & Practitioner – eLearning Cursusdetails Cursus en materiaal zijn in het Engels Geschikt voor professionals, van beginner tot gevorderd niveau 6 maanden toegang tot het platform voor zowel Foundation als Practitioner – 24/7 beschikbaar Totale videoduur: 25 uur, met een aanbevolen studietijd van 35 uur Practitioner-gedeelte: 14 uur videomateriaal met een aanbevolen studietijd van 14 uur Inclusief quizzen, oefenexamens en AgileBA-examensimulator Certificaat van voltooiing: AgileBA® Foundation & Practitioner Foundation & Practitioner examens inbegrepen (12 maanden geldig vanaf aankoopdatum) Examens AgileBA Foundation: Meerkeuze-examen 50 vragen – 40 minuten Gesloten boek (alleen verstrekt materiaal toegestaan) Slaagcriteria: 50% (minimaal 25 van de 50 correct) AgileBA Practitioner: Complex meerkeuze-examen 4 vragen per examen, elk 20 punten waard Duur: 2,5 uur (150 minuten) Open boek (alleen AgileBA Handbook toegestaan) Slaagcriteria: 50% (minimaal 40 van de 80 punten) Licentie & Accreditatie De AgileBA® Foundation & Practitioner-training wordt aangeboden door AVC en is geaccrediteerd door APMG International. Dit gebeurt volgens het Partner's Agreement en voldoet aan de officiële accreditatievoorwaarden.

Over de Power Automate introductie De training Power Automate introductie is essentieel voor iedereen die geïnteresseerd is in het automatiseren van bedrijfsprocessen. Power Automate, onderdeel van Microsofts krachtige suite van productiviteitshulpmiddelen, stelt jou in staat om taken te automatiseren en de efficiëntie van jouw werk te verhogen. Deze training biedt een grondige kennismaking met de mogelijkheden van Power Automate, met name voor beginners en voor diegenen die hun kennis willen uitbreiden. In een wereld waar snelheid en efficiëntie cruciaal zijn, speelt automatisering een belangrijke rol in het moderne bedrijfsleven. De training legt uit hoe Power Automate kan worden gebruikt om veelvoorkomende taken te automatiseren, werkprocessen te stroomlijnen en de productiviteit te verhogen. Je leert hoe jij door middel van automatisering meer kunt doen in minder tijd en met weinig inspanning. Ten slotte richt de training Power Automate introductie zich op de praktische toepassingen van Power Automate. Je leert hoe jij op een eenvoudige manier dagelijkse taken kunt automatiseren, zoals e-mailbeheer, gegevensinvoer en het synchroniseren van bestanden tussen verschillende applicaties. Voor wie is de Power Automate introductie? Deze training is met name geschikt voor de volgende mensen: Administratief medewerkers en officemanagers Administratief medewerkers en officemanagers die op zoek zijn naar manieren om hun dagelijkse werkzaamheden te stroomlijnen, zullen veel baat hebben bij het volgen van deze training. Deze training helpt jou om veelvoorkomende taken zoals e-mailbeheer, agendabeheer en documentverwerking te automatiseren, waardoor je veel tijd kunt besparen en efficiënter kunt werken. ICT-professionals en systeembeheerders ICT-professionals en systeembeheerders die verantwoordelijk zijn voor het beheren van bedrijfssystemen en -processen zullen deze training waardevol vinden. De training biedt jou de hulpmiddelen om bedrijfsprocessen te automatiseren en te integreren met verschillende systemen en applicaties, wat leidt tot een verhoogde productiviteit en een beter systeembeheer. Projectmanagers en teamleiders Projectmanagers en teamleiders die op zoek zijn naar efficiënte manieren om projecten en teams te beheren, zullen van deze training profiteren. Je leert hoe jij werkprocessen kunt automatiseren en coördineren, wat bijdraagt aan een soepelere projectuitvoering en een betere samenwerking tussen collega’s. Data-analisten en Business Intelligence-professionals Data-analisten en Business Intelligence-professionals die grote hoeveelheden data verwerken, kunnen Power Automate gebruiken om hun data-analyseprocessen te automatiseren. Deze training helpt jou om veelvoorkomende taken te verminderen en meer tijd te besteden aan diepgaande analyse en strategische planning. HR- en financiële professionals HR- en financiële professionals die zich bezighouden met personeelsbeheer en financiële processen zullen ook baat hebben bij het volgen van deze training. Door het automatiseren van taken zoals onkostenbeheer, salarisadministratie en HR-rapportage kun je efficiënter werken en fouten beperken. Leerdoelen van de Power Automate introductie Door deze training te volgen zul je de volgende kennis en vaardigheden verkrijgen: Inleiding op Microsoft Power Platform Begrijp de basisbeginselen van het Power Platform en noem minstens drie componenten aan het einde van de module. Identificeer ten minste twee situaties waarin het Power Platform effectief kan worden ingezet binnen jouw organisatie. Inleiding op Power Automate Beschrijf de belangrijkste functionaliteiten van Power Automate en maak aan het eind van de dag een eenvoudige flow. Flow logica Gebruik en configureer 'Controls' en 'Approvals' binnen een flow die je aan het eind van de module demonstreert. Functies en error handling Pas eenvoudige functietoepassingen toe en analyseer 'Run history' om een fout te identificeren en te documenteren in een oefenflow. Integraties Na afloop van de training kun je minimaal twee manieren benoemen op welke manier Power Automate kan worden geïntegreerd met andere Power Platform-diensten en demonstreer één integratie. Beheer Beschrijf het belang van 'Environments' en 'Solutions' en demonstreer hoe je een flow deelt binnen je organisatie. Aanbevolen voorkennis Power Automate intro Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om deel te nemen aan de training Power Automate introductie. Onderwerpen Power Automate introductie Power Platform introductie. Power Automate introductie. Flow logica. Controls. Approvals. Functies en error handling. Functietoepassing. Run history. Integraties. Custom connectors. Power Platform integraties. Beheer. Environments en solutions. Delen.

What will you learn? Embark on a transformative journey with our Obeya Host Training. Gain insights and skills to:   Grasp Obeya’s fundamentals and principles. Embrace roles as Obeya Host and Builder. Structure effective Obeya meetings. Craft skillful and insightful questions. Foster psychological safety within groups. Facilitate participative dialogues. Navigate common pitfalls expertly.

What will you learn? During this Obeya Builder training, you will uncover the synergy between the roles of Obeya Host and Builder and learn essential structuring techniques for effective Obeya rooms. You will learn about information categorization methods, Visual Management practices for optimal impact, and the strategic collection and utilization of data. By the end, you will have the prowess to structure information, foster long-term value, and boost decision-making efficiency.

Na afloop van de opleiding beschik je over de vereiste kwaliteiten om jouw functie op middle managementniveau met succes te vervullen. De middle manager speelt een cruciale rol binnen organisaties. In het speelveld tussen het hoger management en de uitvoerende medewerkers heeft de middle manager een doorslaggevende invloed op de kwaliteit en het succes van de organisatie. Hoe motiveer jij je medewerkers? Welke concrete doelstellingen heeft de afdeling of organisatie? Hoe is de onderlinge samenwerking? Hoe ga je om met alle krachtenvelden en maak je echt impact als middle manager? Dit zijn enkele belangrijke vragen die op middle managementniveau aan de orde komen. In deze veelzijdige opleiding worden alle facetten van middle management behandeld. De opleiding versnelt de ontwikkeling van je carrière. Deze opleiding is geschikt voor mensen die nu als middle manager werken en uitvoerende mensen aansturen. - Je vergroot je kennis over de rollen en verantwoordelijkheden van een manager - Je hebt inzicht in stijlen van leidinggeven, communicatieprocessen, samenwerking en conflicthantering - Je reflecteert op je eigen gedrag en handelen - Je beschikt over de vaardigheden die je nodig hebt om je team goed aan te sturen - Je kunt effectief omgaan met verschillende belangen - Je versterkt jezelf als manager Module Organisatie & Management - Organisatiekunde - Doelstellingen, strategie en planning - Interne organisatie en bedrijfsprocessen - Jouw organisatie in kaart gebracht - Het schrijven van een advies - Personeelsmanagement - Omgaan met macht en belangen - Financieel beheer en financiële analyse - Marketingmanagement - Leiderschapsstijlen en -vaardigheden - Timemanagement - Praktijksituaties en -voorbeelden Module Communicatie & Samenwerking - Teambuilding - Samenwerken in teams - Coachend leidinggeven - Effectieve communicatie - Leiderschapsstijlen en -vaardigheden - Omgaan met weerstand en verandering - Conflicthantering - Effectief vergaderen - Zelfmanagement - Praktijksituaties en -voorbeelden Voorafgaand aan de opleiding krijg je toegang tot de interactieve ICM-leeromgeving die je gedurende de gehele opleiding ondersteunt in het leerproces. Als voorbereiding op de bijeenkomsten neem je kennis van de theorie door kennisvideo’s te bekijken, artikelen te lezen en praktijkopdrachten te maken. Hierdoor is er tijdens de bijeenkomsten volop tijd en ruimte om de vertaalslag te maken naar de praktijk. Management is de combinatie van inhoudelijke kennis en sterke persoonlijke kwaliteiten. Beide aspecten krijgen ruimschoots de aandacht en maken de opleiding boeiend en veelzijdig. De vele oefeningen, cases en opdrachten slaan een brug tussen de theorie en uw eigen praktijk. Je sluit elke module af met een eindopdracht. Er is door de maximale groepsgrootte een veilige sfeer om in te leren en veel ruimte om ervaringen uit te wisselen met je medestudenten die werken bij verschillende organisaties. De opleiding wordt verzorgd door een managementdeskundige met brede ervaring in het bedrijfsleven.

Training voor professionals in een ontwikkelteam wat het Agile gedachtengoed omarmt zoals Scrum, SAFe en DevOps. Het Agile gedachtengoed richt zich op kwaliteit. Om vast te stellen wanneer je het juiste kwaliteitsniveau hebt bereikt moet je weten wat de requirements en de Risico’s zijn. Als je in een ontwikkel team werkt wat het Agile gedachtengoed omarmt (Scrum, DevOps, SAFe) blijkt een risico analyse doen nog niet altijd even makkelijk. Tijdens deze training doe je kennis op van de theorie achter de Risico Analyse, leer je waarom je het toepast en ga je aan de slag met een praktijkopdracht waarin je ‘een’ methode gebruikt die past in een Agile omgeving. Ook leer je dit te vertalen naar een Quality Engineering Strategy (QES). Voor het volgen van deze training is minstens een jaar praktijkervaring hebben in een Agile ontwikkelteam belangrijk Verder is voor het volgen van deze training de volgende voorkennis vereist: * Agile Foundation * Scrum basis * TMAP: Quality for cross-functional teams (niet vereist)

INLEIDING Teneinde organisatiedoelstellingen te kunnen realiseren heeft het management de belangrijke taak tijdig in te spelen op veranderingen in de omgeving en risico’s te managen. Risico’s veranderen echter snel; dit maakt dat het managen van deze risico’s de voortdurende aandacht van de organisatie eist. Beheersing betekent dat de organisatie effectief en proactief omgaat met het dynamische spanningsveld tussen doelrealisatie, verandering en risico’s. Veranderingen in risico’s moeten worden onderkend en beheerst, wil een organisatie ‘in control’ zijn. Een belangrijke randvoorwaarde voor effectief en integraal risicomanagement is het incorporeren van risicodenken in de gehele organisatie. Dat gaat verder dan ‘het inrichten van een afdeling risicomanagement’. Door een juiste manier van organiseren kun je het resultaat van je inspanningen vergroten om risico’s te onderkennen en te beheersen. ONDERWERPEN Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan bod: Corporate governance Risicomanagementfilosofie en -beleid Controlmodellen Risicomanagementcyclus Risico/control matrix First line monitoring Second line monitoring Risicomanagementvaardigheden Control self assessments Gesprekstechnieken LEERDOELEN Na afloop van de cursus is de deelnemer in staat: risicomanagement als concept te duiden; het belang van risicomanagement toe te lichten; enkele belangrijke controlmodellen uiteen te zetten; de risicomanagementfilosofie en het risicomanagementbeleid vorm te geven; een risico/controlmatrix op te stellen; een testplan op te stellen voor zowel first line montioring (FLM) als second line monitoring (SLM); control self assessments te faciliteren; en draagvlak te creëren voor de opvolging van verbetervoorstellen die volgen uit risicoanalyses. Je bent na afloop van de cursus in staat risicomanagement binnen jouw organisatie in te richten of te optimaliseren. Daarnaast weet je hoe je het management kan enthousiasmeren voor het onderwerp, zodat risicomanagement daadwerkelijk een bijdrage levert aan het lerend vermogen van de organisatie. PROGRAMMA De cursus bestaat uit zeven dagdelen en twee e-learnings. De voorbereiding bedraagt ongeveer een tot twee uur per bijeenkomst. Lesdag 1: Introductie + Corporate governance Lesdag 2: Controlmodellen Lesdag 3: Risicomanagementfilosofie en -beleid + Risicomanagementcyclus Lesdag 4: Control self assessments + Gesprekstechnieken Je volgt tijdens deze cursus de e-learnings Controlmodellen en Risicomanagement. Dat doe je tijd- en plaatsonafhankelijk, dus waar en wanneer je zelf wil. De kennis die je tijdens het doorlopen van deze e-learnings opdoet, pas je direct toe in de eigen praktijk. Je stelt namelijk tijdens deze cursus een risico/controlmatrix en bijbehorend testplan op voor een proces binnen binnen jouw organisatie. Tijdens de lesdagen, die je zowel fysiek als digitaal kunt bijwonen, ontvang je feedback op je risico/controlmatrix en testplan van medestudenten en de docent. Vanzelfsprekend bestaat er tijdens deze bijeenkomsten alle ruimte voor het stellen van vragen. DOELGROEP Je bent werkzaam als controller, risk officer, compliance officer, medewerker AO/IC, kwaliteitsmedewerker, proceseigenaar, (operational, IT- of financial) auditor of accountant en je wilt een stevige bijdrage leveren aan het optimaliseren van risicomanagement binnen je organisatie.