Opleidingen
68.908
resultaten
Web Accessibility Fundamentals
Leer hoe je inclusieve en toegankelijke websites ontwerpt met onze Building Web Accessibility Fundamentals Training! Deze cursus is ideaal voor webontwikkelaars, designers, en contentbeheerders die willen zorgen dat hun websites voldoen aan de toegankelijkheidsnormen en bruikbaar zijn voor iedereen, inclusief mensen met beperkingen.
Tijdens deze training maak je kennis met de basisprincipes van webtoegankelijkheid, inclusief de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Je leert praktische technieken om toegankelijkheid te verbeteren, zoals het gebruik van semantische HTML, ARIA-labels, en het optimaliseren van navigatie en contrasten. Bovendien krijg je inzicht in het testen van toegankelijkheid en het identificeren van verbeterpunten om ervoor te zorgen dat jouw website een brede gebruikersgroep kan bedienen.
Voordelen van deze training:
Inzicht in WCAG-richtlijnen en toegankelijkheidsnormen
Vaardigheden om websites toegankelijk en gebruiksvriendelijk te maken
Praktische kennis van technieken zoals ARIA en semantische HTML
Ondersteuning van een online mentor en toegang tot oefenexamens
Cursusinhoud
Introduction to Web Accessibility
Course: 42 Minutes
Introduction to Web Accessibility
Benefits of Accessibility
Accessibility and Design
Challenges
Accessibility in the Enterprise
Why Accessibility is Misunderstood
Vision Impairment
Physical Disabilities
Cognitive Disabilities
Learning Disabilities
Types of Assistive Technologies
Keyboards
Screen Magnifiers
Screen Readers
Mobile Devices
Speech Synthesizers
Exercise: Define Web Accessibility
OSs, Regulations, & Laws
Course: 48 Minutes
Windows Accessibility
OS X Accessibility
iOS Accessibility
Android Accessibility
Why Regulatory Compliance?
The Dangers of Non-Compliance
A Brief History of Policy
The Evolution of Attitudes
The Development of Regulations
The Web Accessibility Initiative (WAI)
Standards and Obligations
United States Laws
European Laws
Canadian Laws
Other Laws
Introduction to WAI-ARIA
Exercise: Define Standards and Laws
WCAG 2.0 Accessibility Standards
Course: 46 Minutes
WCAG 2.0
WCAG 1.0 vs. WCAG 2.0
WCAG Principles of Accessibility
Guidelines and Success Criteria
Techniques for Success Criteria
Guidelines 1.1, 1.2, and 1.3
Guideline 1.4
Guidelines 2.1 and 2.2
Guidelines 2.3, 2.4, 2.5, and 2.6
Guideline 3.1
Guidelines 3.2 and 3.3
Guideline 4.1
Guidelines 5.1: WCAG 2.1 Conformance
5.2 Conformance Claims
5.3 and 5.4 Statements of Partial Conformance
Exercise: Describe WCAG 2.0 Standards and Guidelines
Authoring Tool Accessibility Guidelines (ATAG)
Course: 47 Minutes
Introduction to ATAG 2.0
Layers of Guidance
Levels of Conformance
Integration of Accessibility Features
Principle A.1: Authoring Tool User Interfaces
Principle A.2: Editing Views are Perceivable
Principle A.3: Editing Views are Operable
Principle A.4: Editing Views are Understandable
Principle B.1: Automatic Processes
Principle B.2: Authors Supported in Production
Principle B.3: Authors Supported in Improvement
Principle B.4: Promote Accessibility Features
ATAG and WCAG
Requirements for Conformance
Types of Conformance
Web Technologies and ATAG 2.0
Live Authoring Tools
Determining Success
Exercise: Describe ATAG and Its Implementation
HTML5 and Accessibility
Course: 39 Minutes
HTML5 and Accessibility
HTML5 Improvements
HTML5 Canvas
HTML5 APIs
DOCTYPE Declaration
SECTION, ARTICLE, and ASIDE
NAV, HEADER, and FOOTER
FIGURE and FIGCAPTION
HTML5 VIDEO
HTML5 AUDIO
PROGRESS, MEDIA, and TIME
Introduction to JavaScript
Introduction to CSS3
JavaScript and Accessibility
Exercise: Define HTML5 and Accessibility
Accessibility and Design
Course: 43 Minutes
Progressive Enhancement
Clean Coding Principles
JavaScript Best Practices
WAI-ARIA
Feature Detection and Browsers
Testing
Required Skills for Web Accessibility Design
Policy and Organizational Support
Design vs. Development
Best Practices
JavaScript Toolkits
Popup Menus
CSS3 Best Practices
Focus
TabIndex
Exercise: Define Common Design Principles
Specificaties
Taal: Engels
Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd
Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen
Lesduur: 4:25 uur
Voortgangsbewaking: Ja
Toegang tot Materiaal: 365 dagen
Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge.
Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7
Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat
Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten
Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie
Award Winning E-learning: Ja
Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.
€199
E-Learning
Building Web Applications With Spring MVC
Na inschrijving van de Award Winning E-learning training Building Web Applications With Spring MVC, ontvangt u per e-mail een link om in te loggen in uw leeromgeving waar u een persoonlijk wachtwoord aanmaakt. Eenmaal ingelogd in uw persoonlijke leeromgeving ziet u een overzicht van de cursusonderdelen. Via de inhoudsopgave schakelt u automatisch over naar elk gewenst onderdeel van de training.
Er zit tevens een Voortgangsbewaking bij om eenvoudig te zien hoe ver u bent binnen uw training. U kunt daarbij 1 jaar lang (365 dagen), 24/7 (elke dag en nacht) inloggen om verder te gaan met de training.
Deze Engelstalige training met ondertiteling heeft interactieve, eenvoudig te volgen video's in HD beeldkwaliteit met heldere audio kwaliteit. Daarnaast biedt de training Support en/of een Online Mentor aan als u problemen ondervindt. De training is beschikbaar in elke browser voor zowel PC, Mac, Tablet én Smartphone. Dus zelfs via uw mobiel kunt u handig de training volgen.
De training is inclusief lees- en/of praktijkopdrachten met trainingstest, mits noodzakelijk voor de training. Na afronding van de training krijgt u een Certificaat van Deelname en sluit u zich aan bij de reeds duizenden tevreden cursisten.
Bestel deze geweldige Elearning Training Building Web Applications With Spring MVC, 1 jaar 24/ 7 toegang tot rijke interactieve video’s, spraak, praktijkopdrachten, voortgangsbewaking door rapportages. Na de cursus ontvangt u een certificaat van deelname.
Cursusinhoud
The Spring Web MVC Framework: Getting Started
Course: 1 Hour, 47 Minutes
Course Overview
The Spring Framework
Inversion of Control
Spring Modules
Dependency Management
Model-view-controller
Spring MVC Technologies
Spring MVC Architecture
Setting up a Maven Project on Eclipse
Exploring and Running a Maven Web App
Specifying Application Context Programmatically
Running a Spring MVC Application Within Eclipse
Specifying Application Context Using XML
Using Annotations for Bean Specification
Configuring the View Resolver
Course Summary
The Spring Web MVC Framework: Handling Requests & Errors
Course: 1 Hour, 34 Minutes
Course Overview
Setting up Controllers to Handle Web Requests
Windows: Deploying WAR Files to the Tomcat Server
MacOS: Deploying WAR Files to the Tomcat Server
Configuring Multiple Pages
Configuring Multiple Controllers
Designing 3-tier Applications
Separating Tiers Into Different Packages
Extracting Dynamic URL Paths
Accessing Request Parameters
Injecting Request Parameters
Configuring Request Parameters
Handling Exceptions Using XML
Mapping Multiple and Default Exceptions
Handling Exceptions Using Annotations
Course Summary
The Spring Web MVC Framework: Working With Forms & Files
Course: 1 Hour, 6 Minutes
Course Overview
Using Forms in Your Application
Validating Forms Using Built-in Validators
Uploading Files to Your Application
Uploading Using the ServletContextAware Controller
Uploading Multiple Files to Your Application
Uploading Multiple Files Using Multiple Selections
Downloading Files From Your Application
Course Summary
The Spring Web MVC Framework: Building Web Applications & REST APIs
Course: 1 Hour, 32 Minutes
Course Overview
Working With Starter Templates for an App
Setting up Login and Register Forms
Windows: Installing MySQL and MySQL Workbench
MacOS: Installing MySQL and MySQL Workbench
Configuring MySQL Connection
Implementing Three Tiers of the Application
Registering a New User
Implementing Custom Form Validators
Performing Form Validation
Implementing REST APIs for Read Operations
Implementing REST APIs for Create Operations
Implementing REST APIs for Update Operations
Implementing REST APIs for Delete Operations
Course Summary
Specificaties
Taal: Engels
Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd
Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen
Lesduur: 6 uur
Voortgangsbewaking: Ja
Toegang tot Materiaal: 365 dagen
Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge.
Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7
Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat
Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten
Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie
Award Winning E-learning: Ja
Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.
€179
E-Learning
Gamification Foundation
3543 KA Utrecht
di 22 dec. 2026
Korte beschrijving
Discover the power of gamification and how it can increase user engagement in non-gaming context.
Inhoud
Gamification is the use of game principles and techniques in non-game contexts. This training, ‘Gamification Foundation’, delves into the fundamentals of implementing Gamification. In today’s digital world, vying for the attention of customers and employees is crucial. In addition, they are becoming less and less loyal to a brand. Customers are overwhelmed with information from various channels, all vying for attention. This training focuses on gamification, the use of game mechanics in the design of digital solutions.
Doelgroep
Marketing Professionals: Learn how to leverage gamification to increase customer engagement and brand loyalty.
Product Managers: Understand how to incorporate game mechanics into a product or service to enhance user experience.
HR Professionals: Discover how gamification can be used to motivate employees and increase productivity.
UX/UI Designers: Gain insights and techniques that can be used in the design phase of a product to increase user engagement.
Business Strategists: Learn how gamification can be used as a strategy to increase customer retention and business growth.
Voorvereisten
No specific prerequisites. However, a basic understanding of digital marketing and user experience design would be beneficial.
Doelstelling
At the end of the training, you will be able to:
Understand the concept of gamification and its application in various fields.
Identify the needs and behaviors of customers in the digital world.
Apply game mechanics in the design of digital solutions to increase user engagement and conversion.
€900
Klassikaal
max 12
Data Quality Advanced
3543 KA Utrecht
vr 11 sep. 2026
en 1 andere data
Korte beschrijving
Leer hoe datakwaliteit te borgen ter ondersteuning van processen en besluitvorming met onze ‘Data Quality Advanced’ training.
Inhoud
Het belang van data wordt steeds groter; veel organisaties kunnen niet zonder en op basis daarvan worden ingrijpende beslissingen genomen.
Het kan desastreus zijn als beslissingen worden genomen op basis van onjuiste of verkeerd geïnterpreteerde gegevens.
Maar hoe zorg je ervoor dat data van voldoende kwaliteit is om processen en besluitvorming te ondersteunen? Met andere woorden: dat de data “fit for use” zijn? En hoe implementeer je de processen en tools die nodig zijn om de datakwaliteit te bewaken en te verbeteren?
In deze training behandelen we de verschillende benaderingen van datakwaliteitsmanagement en hoe deze kunnen worden geïmplementeerd.
We bespreken ook de vereisten voor implementatie en de soorten tools die op de markt beschikbaar zijn.
Tijdens de training staat de toepassing van wat je leert centraal en word je uitgedaagd om met de theorie aan de slag te gaan in praktijkcases.
De training wordt gegeven door mensen met een uitgebreide achtergrond in DQ Management. Ze weten hoe het in de praktijk wordt toegepast en kunnen daarom 'echte' voorbeelden van implementaties van datakwaliteitsbeheer delen.
Door gebruik te maken van hun praktische ervaring en expertise brengen onze trainers theoretische concepten tot leven. Ze bieden een schat aan praktijkgerichte inzichten en best practices, waardoor het begrip van datakwaliteitsmanagement wordt verrijkt.
Doelgroep
Solution architecten en ontwerpers van datagestuurde oplossingen (bijv. BI, advanced analytics, regulatory reporting)
Business Analisten en Informatie Analisten: personen die vertrouwen op kwaliteitsgegevens voor zakelijke besluitvorming.
Data Stewards: Individuen die verantwoordelijk zijn voor de datakwaliteit en het bestuur binnen hun organisatie.
Data-analisten: professionals die met data werken en de kwaliteit ervan moeten garanderen voor nauwkeurige analyses.
IT-managers: professionals die toezicht houden op de IT-infrastructuur waarin de gegevens van de organisatie zijn ondergebracht.
Projectmanagers: professionals die projecten beheren waarbij grote hoeveelheden gegevens betrokken zijn.
Voorvereisten
Kennis van basis DQ-concepten zoals DQ-dimensies en DQ-analysetypes wordt verondersteld.
Mocht je deze kennis niet hebben, volg dan eerst de training “Introductie Data Quality”.
Als je het niet zeker weet, neem dan contact met ons op, en we zullen zorgen dat een trainer contact met je opneemt om het te bespreken.
Doelstelling
Aan het einde van de training ben je in staat om:
Deze training is bedoeld om je te voorzien van geavanceerde vaardigheden op het gebied van datakwaliteitsbeheer, waardoor je een waardevolle aanwinst bent in elke datagestuurde organisatie.
Processen en hulpmiddelen die relevant zijn voor datakwaliteitsbeheer te begrijpen.
Deze processen en hulpmiddelen in een organisatie te implementeren.
De architectuur en bedrijfsconcepten rond datakwaliteitsmanagement te verduidelijken.
De relatie van datakwaliteitsmanagement met andere aspecten van datamanagement, zoals data governance en master data management te begrijpen.
€900
Klassikaal
max 15
TMAP quality for cross-functional teams
Online Virtual
ma 19 okt. 2026
en 2 andere data
Korte beschrijving
Learn how to deliver business value with the right quality at speed with our TMAP® Quality for Cross-Functional Teams training.
Inhoud
In today’s fast-paced IT world, cross-functional teams are expected to deliver business value with the right quality at speed. The TMAP® Quality for Cross-Functional Teams training supports this new way of working towards built-in quality which goes beyond just testing. This course will provide you with the knowledge and skills to effectively contribute to achieving business value by IT delivery.
The TMAP® Quality for Cross-Functional Teams training transcends traditional theoretical boundaries. Our seasoned trainers infuse the course with their wealth of expertise, transforming abstract concepts into practical applications and sharing insights rooted in real-world scenarios. This comprehensive training is designed to empower you with the requisite knowledge and skills, positioning you to significantly contribute to the realization of business value through IT.
Doelgroep
Software Developers: Learn how to incorporate quality into every step of the development process.
Quality Assurance Specialists: Enhance your skills in ensuring the quality of the products delivered by your team.
Business Analysts: Learn how to define requirements that will ensure the delivery of business value.
Operations Engineers: Understand how to support the delivery of high-quality products in a DevOps environment.
Voorvereisten
Basic understanding of IT delivery models, especially DevOps, and experience working in a cross-functional team is recommended.
Doelstelling
At the end of the training you will be able to:
Understand the VOICE model for achieving business value by IT delivery
Understand IT delivery models, especially DevOps
Understand the role of cross-functional teams in continuous quality engineering
Understand the whole-team approach and its relevance for Dev and Ops people
Gain knowledge on various QA & testing topics such as reviewing and pull-requests, continuous improvement and metrics, continuous everything, test automation and CI/CD pipeline, total cost of quality, indicators, reporting and alerting, quality measures, personal, interpersonal and team skills, test varieties (performance, usability, security testing and more), experience-based testing: exploratory testing and mob testing, test design: boundary value analysis, path coverage, condition oriented testing, code coverage and mutation testing.
Exameninformatie
Exam guarantee:
We have full confidence in the quality of our training. Therefore, if you take this training in our open schedule, we offer an exam guarantee. This means that you can retake the training for free, and you'll receive a complimentary exam voucher if you don't pass the exam on your first attempt.
The following conditions apply:
You attended the entire training.
You took the first exam within 2 months after the training.
There is a maximum of 1 year between your initial training and the free training.
Exam duration (minutes): 60 min
% extra time for non-native speakers: 0%
Number of exam questions: 30
Minimum to pass out of total questions: 19
Exam style: Multiple Choice
Open Book: No
€2.100
Klassikaal
max 12
Asbest herkennen Update (halve dag)
Heeft u de basistraining asbest herkennen gevolgd en wilt u uw kennis opfrissen? Dan is de nieuwe training Update Asbest Herkennen zeker iets voor u. Onze kundige docenten laten alles spelenderwijs de revue passeren en geven u de actuele stand van zaken over asbest mee. Aan de hand van leuke interactieve elementen, zoals een puzzel en een quiz, update u uw kennis over asbest.
Tijdens deze gloednieuwe training frissen cursisten spelenderwijs hun asbestkennis op. Op een leuke, interactieve en uitdagende manier, gaat u met verschillende interactieve elementen aan de slag om uw asbestkennis weer top of mind te krijgen. Met elke oplossing van een vraag, puzzel of raadsel, speelt u een antwoord vrij. Onze ervaren docenten geven u natuurlijk ook een update over nieuwe wet- en regelgeving en de actuele stand van zaken. Deze training van een halve dag combineert het nuttige met het aangename. De cursisten krijgen na afloop een deelnamebewijs.
€225
Klassikaal
max 15
Teamcoaching Teamontwikkeling Noortje Cremers
Teamontwikkeling
Een team wat succesvol samenwerkt en communiceert levert meer werkgeluk, minder uitval en een hogere output op. Belangrijk om als organisatie te investeren in een duurzame ontwikkeling van een team. Noortje Cremers begeleidt, traint en coacht teams bij verschillende vraagstukken en teamproblemen.
Of je vanuit huis, hybride of op kantoor samenwerkt, in verbinding zijn met elkaar blijft belangrijk. Hoe doe je dat, hoe blijf je in verbinding met je team en de organisatie?
Vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen zijn een paar bouwstenen waarop teamleden het maximale uit zichzelf en elkaar halen.
Iedere medewerker is een onderdeel van een systeem. Een team is weer een onderdeel van een groter systeem. Hoe behoud jij je plek en neem je regie daarin? Wat heeft een team nodig om succesvol samen te werken en te communiceren met elkaar?
Wil je onderdeel zijn van een team dat op een positieve manier samenwerkt waarbij het motto is 'Wij worden beter van elkaar'? Wil je als leidinggevende dit proces begeleiden en echte ontwikkelgesprekken voeren?
Ieder traject is Maatwerk. In een eerste gesprek brengen we het probleem in kaart en stellen we het beoogde doel vast. Vervolgens maak ik een voorstel op maat.
Wil je eerst kennismaken of meer informatie? 06-10916842 of noortje.cremers@cremerscca.nl
In-company / Maatwerk
Post-HBO
Training Zakelijk Flirten
Training Zakelijk Flirten
Als team is het belangrijk dat de inhoud van je boodschap niet alleen correct is, maar dat jullie ook leren hoe je deze het beste over kan brengen. Daarvoor is het essentieel om te weten welke factoren een rol spelen in het overbrengen van een boodschap. De focus tijdens deze training ligt op hoe je de beste omstandigheden kunt creëren om jullie idee goed over te brengen. Met deze training van een hele dag, geeft Zakelijk Flirten inzicht in de factoren die een rol spelen bij het zenden en ontvangen van een boodschap en leer je als team welke technieken jullie in kunnen zetten om nog meer uit het team te halen en de samenwerking te verbeteren.
Inhoud van de training Zakelijk Flirten
Hoe presenteer je jezelf en je boodschap? Hoe creëer je de juiste sfeer in een gesprek? Het grootste gedeelte van de boodschap die je overbrengt bestaat uit lichaamstaal en intonatie. In de workshop Zakelijk flirten gaan we het eerste deel van de dag aan de slag met het leren begrijpen van de lichaamstaal van een ander en het juist inzetten van jouw eigen lichaamstaal. Zo leer je te herkennen wanneer iemand afhaakt tijdens een gesprek of wanneer iemand juist ontzettend geïnteresseerd is in wat je te vertellen hebt. Het laat zien hoe je met charme en de juiste focus mensen enthousiast maakt over jouw ideeën.
In het tweede gedeelte van de dag focussen we ons op sfeer. Door de juiste sfeer te creëren leer je hoe je anderen kunt boeien in een gesprek. We staan stil bij verschillende factoren die de sfeer kunnen beïnvloeden. Ook gaan we dieper in op de woordkeuzes die je maakt bij het presenteren van een voorstel. Centraal staat de vraag, hoe maak ik mijn verhaal aantrekkelijk en sterk?
Tijdens deze hele dag train je je communicatieve vaardigheden en werk je gelijk aan teambuilding! Samen met de trainer maak je een actieve vertaling naar hoe het team dit in kan zetten in de organisatie en bij elkaar. Dit maakt het mogelijk om de opgedane kennis ook snel in de praktijk toe kunnen passen.
Na de training
Weet je als team wat zakelijk flirten is en hoe je dit kan toepassen in de eigen organisatie.
Kun je lichaamstaal van jezelf en de ander beter begrijpen.
Weet je welke factoren sfeer beïnvloeden en kun je actief invloed uitoefenen op de sfeer in de praktijk.
Weet je hoe je woordkeuze het resultaat bij het overbrengen van een boodschap kan beïnvloeden
In-company / Maatwerk
MBO 4
Training Feedback geven en ontvangen
Training Feedback geven en ontvangen
Feedback helpt bij de persoonlijke ontwikkeling en de ontwikkeling van anderen. Toch is feedback geven en ontvangen voor veel mensen uit uitdaging. Feedback kan voelen als het ‘aanspreken’ van collega’s op hun gedrag of handelen. Daarnaast is feedback, ook als dit in de vorm van een compliment is, vaak moeilijk om te ontvangen. Leer dan om zelf beter feedback te geven, waardoor de ander er iets aan heeft en leer zelf ook feedback beter te ontvangen, zodat het jou helpt om beter te functioneren.
Inhoud training
Tijdens deze training leer je als team om feedback aan elkaar te geven en ook open te staan om dit te ontvangen. Het niet geven van feedback (op de juiste manier) of gegeven feedback dat niet goed wordt ontvangen leidt tot onuitgesproken irritaties en ergernissen binnen het team. Door effectief te communiceren en op de juiste manier elkaar te kunnen wijzen op afspraken of gedrag, kun je jezelf en anderen helpen optimaal te functioneren. Dit werkt positief voor jou en voor het gehele team.
Sterker in alle communicatie
In de training wordt er gewerkt op basis van feedback regels en ook gesproken over de oorsprong van irritaties. Door dit te combineren ontstaat er meer begrip voor waar reacties vandaan kunnen komen en hoe hierover effectief te communiceren.
Het doel is om elkaar aan de hand van verschillende interactieve oefeningen beter te leren kennen. Hiervoor maken we gebruik van DISC®. Dit is de basis voor het goed geven van feedback. Na het leggen van de basis leer je als team hoe je feedback geeft op zo’n manier dat de ontvanger dit ook echt als een ‘cadeautje’ ervaart. Kleine irritaties worden opgelost voordat het daadwerkelijk een probleem wordt.
Na de training:
Weet het team beter van elkaar waar gedrag vandaan komt;
Kun je op een goede manier feedback geven;
Weet je op een goede manier feedback te ontvangen;
Kan je als team dit toepassen in diverse situaties.
In-company / Maatwerk
Training Roos van Leary
Training Roos van Leary
Binnen ieder team is communicatie belangrijk. Gesprekken met collega’s, leidinggevenden en externe partijen. Lijkt het soms dat de ander alleen maar met bezwaren kan komen? Of merk je dat je vaak stilvalt? Soms lijkt het alsof de ander niet goed reageert op wat jij hebt gezegd, wat kan leiden tot frustratie. Met deze 1-daagse interactieve training, waarin wordt geoefend met een trainingsacteur, kom je erachter hoe je dit voorkomt en kan je de reactie van de ander beïnvloeden.
Inhoud van de training Roos van Leary
In deze training krijg je als team inzicht in herkenbare patronen in communicatie. Dit gebeurt aan de hand van de Roos van Leary; een eenvoudig en goed werkend model dat kijkt naar de ‘actie-reactie’ tussen mensen. Door gedrag namelijk bewust in te zetten, bepaal jij hoe de ander reageert. Stel jij je leidend op, dan zal de ander vanzelf volgen. Ben jij behulpzaam, dan reageert de ander meewerkend. Door deze techniek in te zetten, kun je bepalen hoe de ander op jou reageert. Op deze manier heb jij bewust invloed op hoe een gesprek verloopt.
Praktische oefeningen en tips
Door met een trainingsacteur te werken, wordt direct duidelijk welk effect jouw communicatie heeft. Communicatie is iets dat je doet, dus dat werkt het best als je het direct oefent. De ervaren trainingsacteurs laten goed inzien wat er gebeurt in de actie-reactie en dit geeft verhelderende inzichten. In een prettige omgeving krijgen alle teamleden de kans dit te ervaren en met praktische tips naar huis te gaan.
Na de training:
Ben je beter in staat een gesprek te ‘sturen’;
Heb je bewuster invloed op het gedrag en reactie van anderen;
Ga je als team sterker het overleg in met elkaar en anderen.
In-company / Maatwerk
MBO 4