Opleiding: Business Information Management Foundation (BIMF)

Deze training benadert de informatievoorziening in een organisatie en de daarvoor te gebruiken IT-middelen vanuit het perspectief van de 'business' en de eindgebruikers van de informatiesystemen. In deze functies of rollen ligt de nadruk op het bepalen van de eisen en wensen die de organisatie stelt aan de IT-dienstverlening, het aansturen van de IT-dienstverlening vanuit de afnemer en het ondersteunen van het gebruik van de IT-dienstverlening.

Doel:

Het leren omgaan met de Business Information Services Library

Doelgroep:

Functioneel Beheerders of mensen die het functioneel beheer gaan uitvoeren.

Voorkennis:

Enige voorkennis op IT-gebied op het niveau van de Start Track van I/Tracks is noodzakelijk om deze module te kunnen volgen.

Inhoud:

Drie vormen van beheer
Functioneel beheer
Uitvoerende processen
Verbindende processen
Sturende processen
Richtinggevende processen
Relatie met ASL en ITIL

De prijs is inclusief één keer examen doen, lesmateriaal en lunch.

Drie vormen van beheer
Functioneel beheer
Uitvoerende processen
Verbindende processen
Sturende processen
Richtinggevende processen
Relatie met ASL en ITIL

De prijs is inclusief examen.