Opleiding: Vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen en arbeidsconflicten

Voor klagers en klaagsters is de vertrouwenspersoon nogal eens iemand die zij in vertrouwen nemen vanwege allerhande conflicten. Bijvoorbeeld vanwege een onbevredigend beoordelingsgesprek, of een promotie die niet doorgaat, of een arbeidscontract dat niet wordt verlengd. Soms is snel helder dat het daarbij gaat om een ‘puur’ arbeidsconflict en besluit de vertrouwenspersoon te verwijzen. Andere keren lijkt het arbeidsconflict echter voort te komen uit bijvoorbeeld pesten, of lijkt klager of klaagster vanwege het arbeidsconflict toch wel erg geïntimideerd te worden. Hoe reageert u als vertrouwenspersoon in zo’n geval.

Deze en andere aspecten worden in deze korte en compacte cursus uitgewerkt.

Wie nemen deel
Vertrouwenspersonen die onze basiscursus volgden of anderszins (een) cursus(sen) hebben gevolgd, of over de relevante kennis beschikken.

Accreditatie
Na afloop ontvangen de deelnemers een bewijs van deelname.
Deze cursus is door de LVV geaccrediteerd voor één dagdeel onder registratienummer VP-0022.

Aantal deelnemers
Minimaal 10 en maximaal 16 personen