Opleiding: Telefonisch afspraken maken / Telefonische acquisitie / Afspraken scoren

Wie tot 10 kan tellen, kan de hele wereld bellen! Voor elke salesprofessional is het van belang om bij klanten aan tafel te zitten. Een goed gevulde agenda met afspraken is een basisvoorwaarde om  je commerciële doelstelling te halen. In deze training staat centraal hoe je op een succesvolle wijze meer afspraken kunt maken. Na het oefenen op de tips ga je het geleerde meteen toepassen in de praktijk op echte klanten.

Doelstelling
Meer rendement uit jouw telefonische inspanningen halen.

Onderwerpen

Gedurende deze trainingsdag ga je intensief aan de slag met de volgende onderwerpen:

  • Het meewerkende belscript
  • Brengen in plaats van halen
  • De ander winnen voor jouw ideeën
  • Bezwaren aan de telefoon overwinnen
  • Hoe omgaan met de secretaresse als gatekeeper?
  • Live bellen

Werkwijze:
Je werkt in deze training voornamelijk met eigen cases. Na steeds een korte theoretische inleiding oefen je de vaardigheden in praktijkoefeningen.

Meer...
€595
ex. BTW
Aangeboden door
Intenza Consulting Group
Onderwerp
Acquisitie
Telefoneren
Niveau
HBO
Duur
Eendaagse training
Looptijd
1 dag
Taal
nl
Type product
training
Lesvorm
Klassikaal
Aantal deelnemers
Min: 4
Max: 9
Tijdstip
Overdag
Keurmerken aanbieder
CRKBO en BTW-vrijstelling