Opleiding: Winkelpersoneel - Sales Training - Verkooptraining - Verkoopvaardigheden - Basiskennis Sales - Verkoopgesprek - Verkoopmethoden - Sales - Consultative Selling - Adviserend verkopen
Verkooptraining winkelpersoneel: van kijker naar koper
Je werkt in de winkel. Klanten komen binnen, kijken rond, stellen soms een vraag — en lopen weer naar buiten zonder iets te kopen. Of ze kopen één artikel terwijl er drie in het mandje hadden kunnen liggen. Je weet dat er meer in zit, maar je mist een technisch systeem om dat structureel te verzilveren.
Deze sales training winkelpersoneel geeft je dat systeem.
Maatwerk vanaf dag één
Voorafgaand aan de winkelpersoneeltraining ontvang je een test. Op basis van mijn analyse van jouw resultaten wordt de training afgestemd op jouw specifieke situatie. Geen standaardprogramma, maar een aanpak die aansluit op waar jij nu staat.
Wat je leert in deze verkooptraining voor winkelpersoneel
Je werkt met de 12 verkooptechnieken — concrete instrumenten die je direct inzet om klanten aan te spreken, het gesprek te sturen en bij te verkopen zonder opdringerig te zijn. Daarnaast leer je de 11 wetenschappelijke onderwerpen die verklaren waarom klanten beslissingen nemen en hoe je daar op inspeelt. Je leert hoe je een kijker omzet naar een koper, hoe je bijverkoop technisch initieert en hoe je de regie pakt in elk klantcontact. Het resultaat: je sluit elke deal die sluitbaar is — en je herkent vroeg in het gesprek wanneer dat niet het geval is. Zo investeer je je aandacht alleen waar het zinvol is.
Borging van wat je leert
Kennis die je na de training niet terugvindt, verdwijnt. Daarom krijg je na afloop een MOK met daarop alle 12 verkooptechnieken — elke dag een directe herinnering aan wat je hebt geleerd. Daarnaast ontvang je uitgebreide outlines, de volledige trainingsnotities en een officieel certificaat van deelname — zowel als gedrukt exemplaar als digitaal als PDF, geschikt voor HR-registratie en je eigen ontwikkelingsdossier. Als optie krijg je daarbovenop toegang tot mijn e-learning platform — inclusief mijn digitale twin — zodat je op elk moment kunt terugvallen op de leerstof.
Kleine groep, maximaal resultaat
De Masterclass Verkoop Winkelpersoneel heeft maximaal 8 deelnemers. Dat is een bewuste keuze. In een kleine groep krijg jij de aandacht die je nodig hebt om echt te leren, te oefenen en direct feedback te ontvangen. Geen zaal vol mensen waar je anoniem blijft. Aan het einde van de dag vul je een online evaluatie in — zodat de kwaliteit van elke training gewaarborgd blijft.
De dag is volledig verzorgd: lunch is inbegrepen en parkeren is gratis.
Voor wie is deze sales training winkelpersoneel?
Voor winkelpersoneel dat klaar is om meer uit elk klantcontact te halen — meer omzet, meer bijverkoop en meer regie in elk gesprek. En voor winkelmanagers die hun team willen omvormen van productkenners naar technische verkopers die resultaat afdwingen.
De beste verkooptrainer van Nederland — 30 jaar ervaring
Ik ben Graham Hulsebos, door vakgenoten en klanten erkend als de beste verkooptrainer van Nederland. Met 30 jaar ervaring lever ik geen theorie en geen vage tips over klantvriendelijkheid. Ik lever een nuchter systeem dat je morgen al anders laat werken in elk klantgesprek.
Claim je plek in de Masterclass Verkoop Winkelpersoneel — de salestraining voor winkelpersoneel dat elke kans wil verzilveren.