Opleiding: Adviesvaardigheden
In deze waardevolle training leer je de vaardigheden die, naast je vakkennis, onontbeerlijk zijn voor iedere adviseur.
Een adviseur balanceert op het scherpst van de snede. Van jou wordt een deskundig advies verwacht. Maar ook dat je adviezen in overeenstemming zijn met de belangen van de organisatie of de klant. Om succesvol te zijn als adviseur, zul je vanaf het begin een goede samenwerkingsrelatie moeten opbouwen. Hoe win je het vertrouwen van je opdrachtgever? Hoe ga je om met de verschillende belangen? Waar liggen de weerstanden en hoe doorbreek je die? In deze waardevolle training leer je de vaardigheden die, naast je vakkennis, onontbeerlijk zijn voor iedere adviseur.
Unieke voordelen
• De leerdoelen van jou en je medecursisten staan centraal
• Onder leiding van een inspirerende trainer
• Langetermijneffect dankzij persoonlijk actieplan
Deze training is bedoeld voor beginnende adviseurs of professionals die net gestart zijn in een adviserende rol. Wil je een stevige basis leggen in adviseren en werken aan je zelfvertrouwen als adviseur? Dan sluit deze training goed aan.
• Je maakt meer impact als adviseur
• Je beheerst de verschillende fasen van een adviestraject
• Je voert effectieve adviesgesprekken
• Je bouwt vertrouwen en geloofwaardigheid als adviseur op
• Je werkt samen met de opdrachtgever in een constructieve verstandhouding
• Je gaat effectiever om met weerstand en lastige situaties
Dag 1 | Advies als vak: wat maakt jou een goede adviseur?
- Wat houdt professioneel adviseren in?
- Inzicht in jouw sterke kanten en adviescompetenties
- Herkennen van de verschillende rollen die je als adviseur kunt innemen
- Stap voor stap door het adviesproces
Dag 2 | Communiceren met impact en vertrouwen
- Communiceren en luisteren op verschillende niveaus
- Gericht vragen stellen voor scherpere inzichten
- De impact van je houding en non-verbale communicatie
- Bewustwording van jouw gedragsstijl en wat die oproept
Dag 3 | Omgaan met weerstand en belangen
- Stakeholders effectief in beeld brengen en betrekken
- Omgaan met lastige situaties, weerstand en conflicten
- Je advies krachtig en overtuigend presenteren
Voorafgaand aan de training vindt een schriftelijke intake plaats. Op basis hiervan stel je je persoonlijke doelstellingen vast.
Onder leiding van een ervaren trainer wordt veel en actief geoefend. Naast het leggen van een theoretische basis, werk je intensief aan het verbeteren van je adviesvaardigheden door praktijkgerichte oefeningen en rollenspellen. Je krijgt gerichte feedback op je werkwijze en gedrag. Door onder meer het inbrengen van eigen adviessituaties, is de training gericht op je eigen dagelijkse praktijk. Als afsluiting stel je een persoonlijk actieplan op, dat je ondersteunt bij het toepassen van het geleerde in je eigen adviestrajecten.
Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.
Deze training is tevens onderdeel van de opleiding Post-HBO Bedrijfskunde. Na het succesvol afronden van deze training kun je je verder ontwikkelen en krijg je vrijstelling voor 1 module binnen deze opleiding.
