Opleiding: Effectief Communiceren
Onder leiding van een professionele trainer leer je zo communiceren dat je je doelen op een prettige en effectieve manier behaalt.
Jouw gedrag en communicatiestijl bepalen hoe anderen op je reageren. Soms verloopt je communicatie helemaal naar wens, maar er zijn ook gesprekken en momenten die moeizamer verlopen. Wil je jezelf sterker neerzetten in je organisatie en zelfbewuster communiceren? Tijdens deze waardevolle training krijg je meer inzicht in je eigen communicatiestijl en in die van anderen. Onder leiding van een professionele trainer leer je zo communiceren dat je je doelen op een prettige en effectieve manier behaalt. Zo vergroot je je invloed en bereik je meer resultaat, zowel zakelijk als privé.
Unieke voordelen
• Jouw praktijksituatie en leerdoelen zijn ons uitgangspunt
• Langetermijneffect dankzij een persoonlijk actieplan
• Persoonlijke begeleiding van een ervaren communicatietrainer
Iedereen die zijn of haar communicatie wil verbeteren.
Zeker weten of dit bij je past? Doe een persoonlijke intake.
- Je zet jezelf sterker neer als professional
- Je leert op effectieve wijze te communiceren en je boodschap over te brengen
- Je leert situaties beter waarnemen en inschatten
- Je kent de sterkten en valkuilen van je communicatiestijl en vergroot je persoonlijke uitstraling
- Je kunt respectvol feedback geven en ontvangen
- Je leert om te gaan met lastige situaties en weerstand
- Je bent in staat je ideeën beter over te brengen en vergroot je invloed in de samenwerking met anderen
Dag 1: Basis van (mis)communicatie en communicatievaardigheden
- Wat zijn jouw sterke kanten?
- Jouw leerdoelen in kaart
- De kunst van actief luisteren
- Het LSD-model: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen
- Verschillende communicatiestijlen (DOCN) herkennen en inzetten
Dag 2: Onderliggende factoren die jouw communicatie sturen en lastige situaties
- Inzicht in jouw kernkwadranten
- Omgaan met belemmerende gedachten
- Feedback geven zonder de ander te kwetsen
- Assertief overbrengen van je boodschap
- Omgaan met weerstand
- Lastige situaties
Voorafgaand aan de training vul je een schriftelijke intake in. Hierin breng je je leerdoelen in kaart. Onder leiding van een ervaren communicatietrainer wissel je ervaringen uit en wordt gewerkt met individuele opdrachten en groepsopdrachten. De opdrachten worden scherp geanalyseerd en nabesproken.
Door individuele feedback krijg je inzicht in de manier waarop je communiceert, de invloed hiervan op anderen en je persoonlijke verbeterpunten. Aan het eind van de training schrijf je een persoonlijk actieplan, waarin staat hoe en wanneer je het geleerde gaat toepassen.
Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.
