Opleiding: Opleiding Receptioniste / Telefoniste incl. examen
Wat biedt de Receptioniste/Telefoniste opleiding?
Als Receptioniste / Telefoniste ben je het eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf en weet je hoe je bezoekers moet ontvangen. Ook voer je diverse administratieve taken uit. Alle vaardigheden die je nodig hebt voor deze functie leer je tijdens de opleiding Receptioniste / Telefoniste.
Welk niveau is de Receptioniste/Telefoniste opleiding?
De LSSO Receptioniste/Telefoniste opleiding is op mbo 2 niveau.
Ben jij dé geschikte kandidaat voor de Receptioniste/Telefoniste opleiding?
De opleiding is bedoeld voor aankomende telefonistes/receptionistes of degenen die deze werkzaamheden uitvoeren zonder daarvoor een opleiding te hebben genoten.
Welke vooropleiding moet je hebben gevolgd?
Voor de opleiding Receptioniste/Telefoniste is geen specifieke vooropleiding vereist.
De Receptioniste/Telefoniste opleiding
De opleiding bestaat uit de volgende modulen:
- Module Basiskennis Nederlands
- Module Basiskennis Front -en backofficewerkzaamheden
- Module Basiskennis Bedrijfscorrespondentie
- Praktisch Office Outlook (agendabeheer)
- Aanvullende modules
Voor meer informatie over de bijbehorende modules, zie programma.
Examen opleiding Receptioniste / Telefoniste
Je kunt je examen afleggen bij IVIO Examenbureau of de Associatie. De examens van IVIO examenbureau worden onafhankelijk geëxamineerd op je eigen leslocatie. Voor meer informatie met betrekking tot het examen van IVIO examenbureau, kun je contact opnemen met het De Laat Kenniscentrum.
Studiebelasting
Circa drie klokuren per lesweek.
Diploma Receptioniste/Telefoniste
De opleiding Receptioniste / Telefoniste wordt afgesloten met een examen per module. Wanneer je het examen bij IVIO examenbureau postief afrondt, ontvang je bij goed resultaat een diploma. U sluit de opleiding af met een geaccrediteerd IVIO-diploma, dat maatschappelijk en door het bedrijfsleven erkend en gewaardeerd wordt.
Meer informatie?
Neem contact met ons op via telefoonnummer 040-2485582 of per mail via info@delaatkenniscentrum.nl.
Vervolgstudie?
Ben je klaar met de opleiding Receptioniste/Telefoniste en wil je graag doorstuderen? Start dan met de IVIO opleiding Secretaresse of specialiseer je verder met de opleiding Basiskennis Boekhouden, Basiskennis Calculatie of Efficient en klantvriendelijk telefoneren.
