Opleiding: Professioneel Adviseren
Invloed uitoefenen en adviezen geaccepteerd krijgen zijn noodzakelijke competenties voor iedere professional. Daarbij dien je op een effectieve manier om te kunnen gaan met weerstanden en tegenwerpingen. In de training “Professioneel Adviseren” leer je hoe je tijdens adviesgesprekken en besluitvormingsprocessen invloed zonder macht kunt uitoefenen. Een uiterst boeiende training voor de hedendaagse professional.
Iets voor jou
De training “Professioneel Adviseren” is bestemd voor professionals die regelmatig adviesgesprekken voeren met zowel interne als externe klanten.
Resultaat
Na deze training ben je in staat een strategisch adviesgesprek op te zetten. Je hebt geleerd hoe je adviezen geaccepteerd krijgt en hoe je draagvlak creëert. Daarnaast ben je in staat empathisch te luisteren en aandacht te hebben voor de diverse dimensies binnen adviesgesprekken. Je weet optimaal gebruik te maken van je eigen kwaliteiten en die van je opdrachtgever. En je bent in staat een leidende rol te nemen in complexe adviestrajecten. Je bent in staat je relaties binnen het krachtenveld van een lopend project te verstevigen. Als laatste kun je je zowel verbaal als non-verbaal krachtig positioneren en profileren.
Programma
Dag 1
09:30 Start training
- Visie op jouw rol als adviseur.
- Strategieën en stijlen binnen adviesgesprekken.
- De 5 fases binnen een adviesgesprek.
- De onderscheidende adviseur is anders.
- Schakelen tussen diverse advies- en gespreksstijlen.
- De psychologie binnen adviesgesprekken.
- Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 2
09:30 Start training
- Vragend sturen in adviesgesprekken.
- Empathisch luisteren, non-verbaal waarnemen en de kern kunnen pakken.
- Aansluiten en inspelen op behoeften en wensen.
- Gek op weerstand: omgaan met weerstand en bezwaren en het nog leuk vinden ook!
- “On board”: commitment voor je advies.
- Het krachtenveld in een adviesproces: beïnvloeden van relaties.
- Voor na de training: het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan.
17:00 Einde training
Werkwijze
Stap 1. Je start met een intake
Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.
Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training
De tweedaagse training “Professioneel Adviseren” wordt verspreid over een periode van twee weken gegeven. Het trainingsprogramma kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Aan het einde van elke trainingsdag evalueer je samen met de trainer of jouw beoogde leerresultaten behaald zijn. Vervolgens stem je de opdrachten af die je in de tussenliggende periode gaat uitvoeren en waar eventuele aandachtspunten voor de volgende dag liggen. Je rondt de training af met een eindevaluatie.
Stap 3. Een jaar lang toegang tot je Online Learning Platform
Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels het Online Learning Platform, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app, je tablet of computer kun je artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.
Over je trainer
De training wordt gegeven door een ervaren adviesspecialist/communicatietrainer. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.
