Opleiding: HKZ, Aan de slag met HKZ Zorg & Welzijn

In deze training leert u wat de norm HKZ Zorg & Welzijn inhoudt en hoe deze is opgebouwd. U krijgt inzicht in de manier waarop de norm in de praktijk functioneert als integraal onderdeel van de bedrijfsvoering. HKZ wordt daarbij benaderd als een praktisch instrument dat kwaliteit ondersteunt en versterkt, niet als losstaand of administratief systeem. De training laat zien dat veel onderdelen van de norm vaak al aansluiten bij de bestaande werkwijze binnen zorg- en welzijnsorganisaties. Door deze aansluiting zichtbaar te maken, ontdekt u hoe u huidige processen kunt herkennen, structureren, versterken en verbinden aan de norm, zodat implementatie concreet en werkbaar wordt.

Voor wie:

Kwaliteits- en beleidsmedewerkers in zorg en welzijn. 

Voorkennis:

Een basiskennis van de norm door zelfstudie of door het volgen van de E-learning HKZ Zorg & Welzijn is gewenst, maar niet verplicht.

Resultaten en voordelen:

• U heeft een goed overzicht van de norm HKZ Zorg & Welzijn en begrijpt wat de norm vraagt én waarom.
• U kunt normelementen vertalen naar uw eigen praktijk.
• U heeft concrete aandachtspunten/acties voor uw eigen organisatie geformuleerd.

Programma:

• 09:30 Introductie & fundament van HKZ
• De cliënt centraal
• 12:00 Lunch (inbegrepen)
• Randvoorwaarden & organisatie
• 16:30 Leren, verbeteren & toepassen