Opleiding: MBO Omgaan met diversiteit en inclusie in zorg en welzijn (Klassikale Studie)
Met de opleiding MBO Omgaan met diversiteit en inclusie in zorg en welzijn ontwikkel je alle kennis en vaardigheden om een inclusieve, respectvolle en professionele zorgomgeving te creëren voor uiteenlopende doelgroepen. Je start met de kernbegrippen van diversiteit en inclusie en leert culturele bewustwording toepassen, zodat je verschillen herkent, respecteert en benut. Sociale en emotionele vaardigheden helpen je om empathisch en effectief te communiceren met cliënten en collega’s uit diverse achtergronden, terwijl je leert hoe je communicatie afstemt op verschillende doelgroepen. Inclusieve werkomgevingen creëren staat centraal, zodat iedereen zich gehoord, veilig en gewaardeerd voelt. Je leert behoeften en barrières signaleren bij cliënten en collega’s, zodat je ondersteuning kunt bieden die aansluit bij individuele situaties, met speciale aandacht voor kwetsbare doelgroepen. Wet- en regelgeving rond diversiteit en inclusie zorgen dat je altijd handelt binnen de geldende normen en professioneel ethisch verantwoord blijft. Samenwerken met collega’s en netwerkpartners versterkt je vermogen om geïntegreerde zorg en welzijn te leveren. Tot slot richt je je op evaluatie en verbetering van inclusieve zorg, zodat processen en werkwijzen continu worden geoptimaliseerd. Kies voor deze opleiding en leg een stevige basis voor een carrière waarin je diversiteit waardeert, inclusieve zorg levert, barrières doorbreekt en een positieve impact maakt binnen zorg- en welzijnsorganisaties.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
- Je kunt de basisbegrippen van diversiteit en inclusie uitleggen en toepassen in verschillende werkcontexten.
- Je kunt culturele bewustwording ontwikkelen en toepassen bij interactie met diverse groepen.
- Je kunt sociale en emotionele vaardigheden inzetten om inclusieve relaties op te bouwen.
- Je kunt effectief communiceren met diverse doelgroepen om begrip en samenwerking te bevorderen.
- Je kunt een inclusieve werkomgeving creëren waarin iedereen zich welkom voelt.
- Je kunt behoeften en barrières signaleren en hierop adequaat inspelen in je werkzaamheden.
- Je kunt werken met kwetsbare doelgroepen en daarbij wet- en regelgeving rond diversiteit en inclusie toepassen.
- Je kunt samenwerken met collega’s en netwerkpartners en de inclusieve zorg evalueren en verbeteren voor continue professionalisering.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Begrippen diversiteit en inclusie- Definitie van diversiteit in zorg en welzijn
- Verschil tussen diversiteit en inclusie
- Sociale en culturele dimensies van diversiteit
- Vooroordelen en stereotypen herkennen
- Belang van inclusie voor cliënttevredenheid en teamdynamiek
Inhoud van Les 2
Culturele bewustwording- Eigen culturele waarden en normen onderzoeken
- Respectvol omgaan met andere culturen
- Communicatieverschillen herkennen
- Culturele gebruiken en rituelen in zorgcontext
- Vermijden van culturele aannames
Inhoud van Les 3
Sociale en emotionele vaardigheden- Empathie tonen naar cliënten met verschillende achtergronden
- Actief luisteren en doorvragen
- Conflicten herkennen en constructief oplossen
- Sensitief omgaan met emoties en behoeften
- Grenzen respecteren bij diversiteit
Inhoud van Les 4
Communicatie met diverse doelgroepen- Aanpassen van taalniveau en communicatievorm
- Gebruik van ondersteunende communicatiemiddelen
- Non-verbale communicatie begrijpen
- Feedback geven en ontvangen in inclusieve context
- Samenwerken met tolken of begeleiders indien nodig
Inhoud van Les 5
Inclusieve werkomgeving creëren- Rollen en verantwoordelijkheden in diversiteit
- Toegankelijkheid van faciliteiten en diensten
- Teamoverleg gericht op inclusieve samenwerking
- Aandacht voor gelijkwaardigheid in taken en kansen
- Signaleren en aanpakken van uitsluiting of discriminatie
Inhoud van Les 6
Opstellen van begeleidingsplannen- Formuleren van duidelijke doelen en subdoelen
- Afstemmen van plan op de behoeften van de cliënt
- Methoden en interventies kiezen op basis van analyse
- Samenwerking met collega’s en andere disciplines
- Evaluatie en bijstellen van begeleidingsplannen
Inhoud van Les 7
Werken met kwetsbare doelgroepen- Herkennen van kwetsbaarheid en risico’s
- Op maat aanbieden van zorg en ondersteuning
- Cliëntgericht werken met aandacht voor diversiteit
- Conflicten en discriminatieprotocollen toepassen
- Grenzen en professionele afstand bewaren
Inhoud van Les 8
Afstemmen van doelen en verwachtingen- Gezamenlijke doelstelling van de ondersteuning bepalen
- Bespreken van verantwoordelijkheden en taken
- Afstemming over prioriteiten en planning
- Verwachtingen bijstellen bij veranderingen
- Evalueren van voortgang en resultaten
Inhoud van Les 9
Samenwerken met collega’s en netwerkpartners- Kennisdelen over diversiteit en inclusie
- Afstemmen van ondersteuning op verschillende achtergronden
- Multidisciplinaire samenwerking
- Intervisie en reflectie op inclusieve aanpak
- Betrekken van vrijwilligers en mantelzorgers
Inhoud van Les 10
Evaluatie en verbetering van inclusieve zorg- Monitoren van inclusie-effectiviteit in dienstverlening
- Feedback verzamelen van cliënten en teamleden
- Aanpassen van beleid en aanpak op basis van evaluatie
- Innovatieve ideeën voor inclusie implementeren
- Reflecteren op eigen handelen en persoonlijke groei
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
