Opleiding: MHBO Zorgmanagement in de praktijk (Klassikale Studie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.

Ontwikkel jezelf tot een echte professional met de opleiding MHBO Zorgmanagement in de praktijk en leer hoe jij zorgorganisaties efficiënt en mensgericht kunt laten functioneren. Je krijgt een duidelijke inleiding tot zorgmanagement en ontdekt hoe kwaliteitszorg in de praktijk wordt toegepast, zodat processen veilig, effectief en cliëntgericht verlopen. Je leert de organisatie van zorgprocessen te optimaliseren, waardoor zorgteams soepel samenwerken en cliënten de best mogelijke ervaring krijgen. Financieel management in de zorg komt uitgebreid aan bod, zodat je budgetten beheert en kostenbewust kunt handelen zonder kwaliteit te verliezen. Personeelsmanagement in de zorg leert je teams te motiveren, medewerkers te begeleiden en een gezonde werkomgeving te creëren. Klantgerichtheid en cliënttevredenheid staan centraal, zodat je iedere dag bijdraagt aan positieve ervaringen voor cliënten. Je ontwikkelt vaardigheden in innovatie en verandermanagement, zodat je verbeteringen doorvoert en veranderingen succesvol begeleidt. Wet- en regelgeving in de zorg, communicatie en samenwerking, risicomanagement en ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid vormen de basis voor professioneel handelen in een complexe zorgomgeving. Praktische toepassingen en cases maken dat je theoretische kennis direct omzet in concrete vaardigheden, waardoor je optimaal voorbereid bent op een uitdagende en veelzijdige rol in zorgmanagement en daadwerkelijk impact maakt in de praktijk.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.

Voor wie?

Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Leerdoelen

• Je begrijpt de basisprincipes van zorgmanagement en kunt de rol van een zorgmanager binnen een organisatie toelichten.
• Je past kwaliteitszorg toe om processen en zorgverlening continu te verbeteren en te waarborgen.
• Je organiseert zorgprocessen efficiënt zodat zorgverlening effectief, patiëntgericht en gestroomlijnd verloopt.
• Je beheert financieel management in de zorg door budgetten te plannen, uitgaven te monitoren en kostenbewust te werken.
• Je voert personeelsmanagement uit door teams aan te sturen, medewerkers te motiveren en inzet optimaal te plannen.
• Je bevordert klantgerichtheid en cliënttevredenheid door communicatie, dienstverlening en betrokkenheid van cliënten te optimaliseren.
• Je past innovatie en verandermanagement toe om verbeteringen door te voeren en zorgprocessen toekomstbestendig te maken.
• Je houdt rekening met wet- en regelgeving, risicomanagement, ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid bij het uitvoeren van zorgmanagementtaken.

Programma

Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Definitie van zorgmanagement en het belang ervan
• Verschillende zorgsectoren: gezondheidszorg, ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorg
• Rol en verantwoordelijkheden van een zorgmanager
• Trends en ontwikkelingen in de zorgsector
• De impact van wet- en regelgeving op zorgmanagement

Inhoud van Les 2

• Wat is kwaliteitszorg en waarom is het belangrijk?
• Methoden en instrumenten voor kwaliteitsverbetering
• Het opstellen van kwaliteitsstandaarden en protocollen
• Het betrekken van medewerkers en cliënten bij kwaliteitszorg
• Voorbeelden van kwaliteitsmodellen in de zorg

Inhoud van Les 3

• In kaart brengen van zorgprocessen en werkstromen
• Het belang van samenwerking tussen verschillende disciplines
• Het ontwikkelen van protocollen en richtlijnen
• Het optimaliseren van zorgprocessen voor efficiëntie
• Casestudy's van succesvolle zorgorganisatie

Inhoud van Les 4

• Basisprincipes van financieel management en begroting
• Het opstellen van een zorgbegroting en het beheren van middelen
• Inzicht in financieringsstructuren in de zorg
• Kostenbeheersing en het verbeteren van kostenefficiëntie
• Rapportage en financiële verantwoording

Inhoud van Les 5

• Wervings- en selectieprocessen voor zorgpersoneel
• Opleiding en ontwikkeling van medewerkers
• Het belang van teambuilding en samenwerking
• Prestatiemanagement en beoordeling van medewerkers
• Omgaan met verzuim en werkdruk in de zorg

Inhoud van Les 6

• Het belang van klantgericht werken in de zorg
• Methoden voor het meten van cliënttevredenheid
• Het betrekken van cliënten bij zorgprocessen
• Strategieën voor het verbeteren van de klantbeleving
• Voorbeelden van succesvolle cliëntgerichte initiatieven

Inhoud van Les 7

• Het belang van innovatie in de zorgsector
• Methoden voor het implementeren van veranderingen
• Het omgaan met weerstand tegen veranderingen
• Voorbeelden van innovaties in de zorg
• Het creëren van een cultuur van vernieuwing binnen de organisatie

Inhoud van Les 8

• Belangrijke wet- en regelgeving in de zorgsector
• Het belang van ethiek en beroepscode in de zorg
• Het omgaan met privacy en vertrouwelijkheid van cliëntgegevens
• De rol van toezichthouders en kwaliteitsinstanties
• Actualiteiten en veranderingen in wet- en regelgeving

Inhoud van Les 9

• Effectieve communicatievaardigheden in de zorg
• Het belang van interdisciplinair samenwerken
• Omgaan met conflicten en uitdagingen in communicatie
• Communicatie met cliënten en hun naasten
• Het gebruik van digitale communicatiemiddelen in de zorg

Inhoud van Les 10

• Wat is risicomanagement en waarom is het belangrijk?
• Identificeren en analyseren van risico's in de zorg
• Het opstellen van een risicobeheersplan
• Incidentenregistratie en het leren van fouten
• Voorbeelden van risicomanagement in de zorgpraktijk

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!