Opleiding: MHBO Cross cultural management (Klassikale Studie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.

Met de opleiding MHBO Cross Cultural Management ontwikkel je de vaardigheden om effectief te werken in internationale en diverse werkomgevingen en leer je hoe je cultuurverschillen omzet in succesfactoren voor organisaties. Je start met een inleiding in cross-cultural management waarin je inzicht krijgt in de impact van culturele diversiteit op samenwerking en besluitvorming. Culturele dimensies en vergelijkingen helpen je om verschillen tussen landen en organisaties te herkennen en te begrijpen. Communicatie in cross-cultureel management staat centraal, zodat je leert hoe je helder en respectvol overbrengt en ontvangt in diverse culturele contexten. Leiderschap en management in cross-culturele omgevingen geven je de tools om teams effectief aan te sturen, terwijl je leert interculturele conflicten te identificeren en op te lossen. Teamwerk en samenwerking worden geoptimaliseerd door inzicht in groepsdynamiek en culturele voorkeuren. Onderhandelingstechnieken in internationale context zorgen dat je resultaatgericht kunt onderhandelen met partners van verschillende achtergronden. Ethiek en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) vormen een essentieel onderdeel van professioneel handelen wereldwijd. Daarnaast ontdek je cultuurspecifieke benaderingen voor marketing en klantrelaties en ontwikkel je vaardigheden in cross-cultureel verandermanagement. Deze opleiding bereidt je volledig voor op een succesvolle carrière in internationale organisaties, waar interculturele competenties het verschil maken.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.

Voor wie?

Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Leerdoelen

• Je kunt de basisprincipes van cross-cultural management uitleggen en het belang van culturele bewustwording binnen internationale organisaties beschrijven.
• Je kunt culturele dimensies en vergelijkingen toepassen om verschillen en overeenkomsten tussen landen en culturen te analyseren.
• Je kunt effectieve communicatie inzetten in cross-culturele managementsituaties om misverstanden te voorkomen en samenwerking te bevorderen.
• Je kunt leiderschap en managementstrategieën toepassen in diverse culturele omgevingen, rekening houdend met normen, waarden en verwachtingen.
• Je kunt interculturele conflicten herkennen en beheersen door geschikte technieken en oplossingsgerichte strategieën toe te passen.
• Je kunt teamwerk in cross-culturele omgevingen stimuleren en coördineren zodat samenwerking efficiënt en respectvol verloopt.
• Je kunt onderhandelingstechnieken gebruiken in cross-culturele contexten, rekening houdend met culturele verschillen en communicatievoorkeuren.
• Je kunt ethiek en maatschappelijk verantwoord ondernemen toepassen, cultuurspecifieke marketing- en klantbenaderingen inzetten en cross-culturele verandermanagementprincipes gebruiken om duurzame resultaten te behalen.

Programma

Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Wat is cross-cultureel management en waarom is het belangrijk?
• De impact van globalisering op bedrijven en organisaties
• Het verschil tussen nationale en culturele diversiteit
• Het begrijpen van culturele dimensies: Hofstede's model
• Het belang van interculturele competenties in een internationale werkomgeving

Inhoud van Les 2

• Hofstede’s cultuurdimensies: macht-afstand, onzekerheidsvermijding, individualisme vs. collectivisme
• Trompenaars' model van culturele waarden en gedragingen
• Het effect van culturele verschillen op werkgedrag en communicatie
• Hoe verschillende culturen omgaan met tijd, hiërarchie en autoriteit
• Het belang van culturele bewustwording in een zakelijke omgeving

Inhoud van Les 3

• Verbale en non-verbale communicatie in verschillende culturen
• Het belang van luistervaardigheden en het interpreteren van communicatie
• Culturele barrières in communicatie en hoe deze te overwinnen
• Het gebruik van verschillende communicatiestijlen (direct vs. indirect)
• Tips voor effectieve communicatie in een multiculturele werkomgeving

Inhoud van Les 4

• Verschillende leiderschapsstijlen in diverse culturen (bijv. autoritair vs. participatief)
• Het effect van cultuur op besluitvorming en het geven van feedback
• Hoe ga je om met conflicten tussen verschillende culturele werkwijzen?
• Het ontwikkelen van een flexibele leiderschapsstijl in interculturele teams
• Het belang van wederzijds respect en vertrouwen in internationale teams

Inhoud van Les 5

• Wat veroorzaakt interculturele conflicten in een zakelijke setting?
• Het herkennen van cultuurgebonden conflicten en misverstanden
• Technieken voor het effectief oplossen van culturele conflicten
• Het belang van empathie en geduld bij het oplossen van interculturele conflicten
• Case studies van interculturele conflicten en hoe ze werden opgelost

Inhoud van Les 6

• De voordelen en uitdagingen van multiculturele teams
• Het belang van teamrollen en diversiteit in teamdynamiek
• Hoe culturele verschillen de samenwerking binnen een team beïnvloeden
• Strategieën voor het bevorderen van samenwerking in interculturele teams
• Het creëren van een inclusieve teamcultuur die alle achtergronden respecteert

Inhoud van Les 7

• Verschillen in onderhandelingsstijlen tussen culturen
• Het belang van geduld en flexibiliteit in internationale onderhandelingen
• Hoe culturele normen en waarden onderhandelingstactieken beïnvloeden
• Het gebruiken van een win-win benadering in multiculturele onderhandelingen
• Het ontwikkelen van een interculturele onderhandelingsstrategie

Inhoud van Les 8

• Het begrijpen van ethische verschillen tussen culturen
• Hoe maatschappelijk verantwoord ondernemen varieert per cultuur
• Het ontwikkelen van ethische richtlijnen voor een internationaal team
• Het omgaan met culturele verschillen in bedrijfsethiek en waarden
• Het belang van culturele sensitiviteit bij het implementeren van MVO-strategieën

Inhoud van Les 9

• Het aanpassen van marketingstrategieën aan verschillende culturen
• Het belang van culturele syMHBOlen en waarden in reclamecampagnes
• Het ontwikkelen van klantrelaties in diverse culturele contexten
• Hoe culturele verschillen de klantenservice beïnvloeden
• Case studies van bedrijven die succesvol culturele marketing hebben toegepast

Inhoud van Les 10

• Hoe cultuur de manier beïnvloedt waarop medewerkers veranderingen accepteren
• Strategieën voor het implementeren van veranderingen in multiculturele organisaties
• Het omgaan met weerstand tegen verandering in verschillende culturen
• Het belang van culturele gevoeligheid bij veranderingsprocessen
• Voorbeelden van succesvolle veranderingsprocessen in een cross-culturele context

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!