Opleiding: MHBO Omgaan met culturele verschillen (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Omgaan met culturele verschillen leer je hoe je effectief en respectvol samenwerkt in een diverse samenleving en binnen internationale werkomgevingen. Je krijgt inzicht in cultuur en diversiteit en ontdekt hoe verschillende achtergronden invloed hebben op communicatie, samenwerking en omgangsvormen. Door culturele zelfreflectie ontwikkel je bewustzijn van je eigen perspectief en leer je beter begrijpen hoe anderen de wereld bekijken. Je traint communicatie tussen culturen en verdiept je in culturele normen en waarden, zodat je misverstanden voorkomt en bruggen bouwt. Empathie en respect vormen een rode draad, waardoor je vaardigheden opdoet die bijdragen aan positieve en constructieve relaties. Ook leer je omgaan met culturele conflicten en ontdek je strategieën om spanningen om te zetten in samenwerking. Werken in multiculturele teams komt uitgebreid aan bod, zodat je weet hoe je diversiteit benut als kracht. Daarnaast besteed je aandacht aan culturele aanpassingen en integratie, waardoor je flexibeler en succesvoller kunt opereren in verschillende contexten. Internationale etiquette en gedragsregels geven je houvast bij contact met mensen wereldwijd. Tot slot ontwikkel je praktische vaardigheden voor interculturele interactie die direct toepasbaar zijn in werk en dagelijks leven. Kies voor deze opleiding en versterk je vermogen om cultuurverschillen te begrijpen, verbinden en benutten.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
- Je begrijpt het belang van cultuur en diversiteit en kunt dit inzicht toepassen in professionele situaties.
- Je voert culturele zelfreflectie uit om je eigen waarden, overtuigingen en vooroordelen te herkennen.
- Je past effectieve communicatie tussen culturen toe om misverstanden te voorkomen en samenwerking te bevorderen.
- Je begrijpt culturele normen en waarden en houdt hier rekening mee bij interacties met anderen.
- Je ontwikkelt empathie en respect voor verschillende culturele perspectieven en gedragingen.
- Je herkent en gaat constructief om met culturele conflicten binnen teams of organisaties.
- Je werkt effectief samen in multiculturele teams en past culturele aanpassingen toe voor integratie en productiviteit.
- Je hanteert internationale etiquette en gedragsregels en past praktische vaardigheden toe om interculturele interacties professioneel en succesvol te laten verlopen.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inzicht in cultuur en diversiteit- Definitie van cultuur en culturele verschillen
- Invloed van cultuur op waarden en normen
- Verschil tussen etniciteit, cultuur en identiteit
- Diversiteit als kracht en uitdaging
- Vooroordelen en stereotypen herkennen
Inhoud van Les 2
Culturele zelfreflectie- Eigen culturele achtergrond en overtuigingen onderzoeken
- Bewustwording van eigen vooroordelen
- Impact van eigen cultuur op communicatie
- Openstaan voor andere culturen
- Grenzen van eigen cultuur herkennen
Inhoud van Les 3
Communicatie tussen culturen- Verbaal en non-verbaal gedrag in verschillende culturen
- Verschillen in communicatiepatronen (direct vs indirect)
- Luisteren en doorvragen in interculturele gesprekken
- Omgaan met misverstanden en taalbarrières
- Respectvolle communicatie toepassen
Inhoud van Les 4
Culturele normen en waarden begrijpen- Verschillen in tijdsbeleving en punctualiteit
- Verschillen in hiërarchie en machtsafstand
- Omgaan met verschillende opvattingen over gezag
- Waarden rondom collectivisme en individualisme
- Rol van tradities en rituelen
Inhoud van Les 5
Empathie en respect ontwikkelen- Actief luisteren en begrip tonen
- Grenzen respecteren
- Positieve nieuwsgierigheid naar andere culturen
- Conflicten vermijden door respectvolle houding
- Cultureel sensitief reageren
Inhoud van Les 6
Omgaan met culturele conflicten- Herkennen van culturele oorzaken van conflicten
- Conflicten bespreekbaar maken zonder verwijten
- Zoektocht naar gemeenschappelijke waarden
- Conflict oplossen met respect voor verschillen
- Neutraliteit en openheid bewaren
Inhoud van Les 7
Samenwerken in multiculturele teams- Rollen en verwachtingen binnen diverse teams
- Vergroten van teamcohesie en vertrouwen
- Afspraken maken over communicatie en werkmethoden
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen tonen
- Conflicten vroegtijdig signaleren
Inhoud van Les 8
Culturele aanpassingen en integratie- Balans vinden tussen behoud en aanpassing van eigen cultuur
- Integreren zonder eigen identiteit te verliezen
- Omgaan met cultuurshock en heimwee
- Steun bieden aan nieuwkomers
- Positieve interculturele ervaringen delen
Inhoud van Les 9
Internationale etiquette en gedragsregels- Basisregels voor beleefdheid en omgangsvormen
- Verschillen in begroetingen en lichaamstaal
- Eten, kleden en religieuze gebruiken respecteren
- Omgaan met taboes en gevoeligheden
- Zakelijke etiquette in internationale context
Inhoud van Les 10
Praktische vaardigheden voor interculturele interactie- Gebruik van tolken en vertalers
- Effectief gebruik van hulpmiddelen voor taal en cultuur
- Oefenen met interculturele situaties
- Feedback vragen over eigen gedrag
- Continu leren en openstaan voor nieuwe culturen
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
