Opleiding: HBO Onboarding (Klassikale Studie)

Met de HBO Opleiding Onboarding leer je hoe je een effectief en gestructureerd onboardingproces ontwikkelt waarmee nieuwe medewerkers zich snel thuis voelen binnen de organisatie. Je krijgt inzicht in hoe je het proces optimaal inricht, van de eerste werkdag tot volledige integratie. Organisatiecultuur en waarden spelen daarbij een belangrijke rol, zodat je medewerkers niet alleen wegwijs maakt, maar ook laat ervaren waar de organisatie voor staat. Communicatie en informatieoverdracht vormen een essentieel onderdeel: je leert hoe je duidelijke en consistente informatie biedt, waardoor nieuwe collega’s direct toegang hebben tot de juiste kennis en middelen. Ook de werkplek en faciliteiten komen aan bod, zodat je weet hoe je een omgeving creëert die comfort en productiviteit stimuleert. Sociale integratie en verbinding krijgen extra aandacht, zodat medewerkers zich sneller onderdeel voelen van het team. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in begeleiding en ondersteuning, inclusief methoden om evaluatie en feedback structureel in te zetten. Je leert hoe je rekening houdt met wet- en regelgeving en hoe je onboarding afstemt op specifieke doelgroepen, met oog voor diversiteit en inclusie. Tot slot verdiep je je in technologie en innovatie, waarmee je een modern en toekomstgericht onboardingbeleid vormgeeft dat zowel inspireert als motiveert.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.

Voor wie?

Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Leerdoelen

• Je richt een effectief onboardingproces in dat aansluit bij de organisatiebehoeften.
• Je bevordert organisatiecultuur en waarden tijdens het onboarden van nieuwe medewerkers.
• Je zorgt voor heldere communicatie en informatieoverdracht gedurende het onboardingtraject.
• Je faciliteert een optimale werkplek en passende faciliteiten voor nieuwe medewerkers.
• Je versterkt sociale integratie en verbinding binnen het team en de organisatie.
• Je biedt begeleiding en ondersteuning om nieuwe medewerkers succesvol te laten starten.
• Je evalueert het onboardingproces en verwerkt feedback voor continue verbetering.
• Je past wet- en regelgeving toe en houdt rekening met specifieke behoeften van doelgroepen.

Programma

Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Doelen en functies van onboarding
  • Verschil tussen preboarding, onboarding en offboarding
    • Opbouw van een onboardingtraject
      • Fasen van onboarding (oriëntatie, integratie, productiviteit)
        • Belang van een goede start voor nieuwe medewerkers
          • Invloed van onboarding op retentie en betrokkenheid
            • Rollen en verantwoordelijkheden binnen onboarding
              • Gebruik van checklists en draaiboeken
                • Tijdslijnen en planningsaspecten
                  • Continu verbeteren van het onboardingproces

Inhoud van Les 2

• Definitie van organisatiecultuur
  • Verschillende typen organisatieculturen
    • Vertaling van kernwaarden naar gedrag
      • Cultuur herkenbaar maken voor nieuwe medewerkers
        • Voorbeeldgedrag en cultuurdragers
          • Rol van cultuur in onboarding
            • Uitleggen van normen, omgangsvormen en verwachtingen
              • Interne communicatie over cultuur en waarden
                • Conflicten en cultuurmisverstanden herkennen
                  • Cultuur integreren in onboardingmiddelen

Inhoud van Les 3

• Structuur en inhoud van welkomstcommunicatie
  • Kanalen voor interne communicatie
    • Timing en relevantie van informatie
      • Vermijden van informatie-overload
        • Duidelijke taal en begrijpelijke instructies
          • Aanspreekpunten en contactmomenten organiseren
            • Format voor introductie-e-mails en pakketten
              • Interne platforms en onboardingsoftware gebruiken
                • Feedback ophalen over communicatie-ervaring
                  • Visuele en interactieve communicatievormen inzetten

Inhoud van Les 4

• Inrichting van de werkplek
  • IT-instellingen en toegang tot systemen
    • Uitleg van werkprocessen en -structuren
      • Veiligheid en werkinstructies
        • Contact met facilitaire diensten
          • Welkomstpakketten en praktische zaken
            • Digitale onboarding voor remote medewerkers
              • Technische ondersteuning beschikbaar stellen
                • Checklist voor werkplekvoorzieningen
                  • Rol van leidinggevende bij ontvangst

Inhoud van Les 5

• Kennismaking met collega’s en teams
  • Buddy- of mentorprogramma’s
    • Teambuildingactiviteiten voor nieuwkomers
      • Informele ontmoetingen en koffiemomenten
        • Introductie van sociale codes en omgangsvormen
          • Contact leggen met andere afdelingen
            • Signaleren van sociaal isolement
              • Ondersteuning bij opbouwen van werkrelaties
                • Culturele diversiteit binnen teams bespreken
                  • Evalueren van sociale integratie

Inhoud van Les 6

• Aanspreekpunt en verantwoordelijke binnen HR
  • Rol van buddy, mentor of coach
    • Individueel onboardingplan opstellen
      • Regelmatige voortgangsgesprekken
        • Toegankelijk maken van informatie en hulp
          • Ombuigen van onzekerheid naar vertrouwen
            • Vertrouwelijkheid en veiligheid in begeleiding
              • Registratie van ondersteuning en voortgang
                • Inzetten van digitale begeleidingstools
                  • Ondersteuning afstemmen op functieniveau

Inhoud van Les 7

• Opstellen van evaluatiecriteria
  • Meetmomenten binnen het onboardingtraject
    • Feedbackvragenlijsten en gespreksformats
      • Gebruik maken van onboarding KPI’s
        • Feedback van nieuwe medewerkers benutten
          • Terugkoppeling naar management en HR
            • Leren van fouten en verbeterpunten
              • Benchmarking met andere organisaties
                • Rol van exitfeedback bij korte dienstverbanden
                  • Borging van feedback in het verbeterproces

Inhoud van Les 8

• Opstellen van evaluatiecriteria
  • Meetmomenten binnen het onboardingtraject
    • Feedbackvragenlijsten en gespreksformats
      • Gebruik maken van onboarding KPI’s
        • Feedback van nieuwe medewerkers benutten
          • Terugkoppeling naar management en HR
            • Leren van fouten en verbeterpunten
              • Benchmarking met andere organisaties
                • Rol van exitfeedback bij korte dienstverbanden
                  • Borging van feedback in het verbeterproces

Inhoud van Les 9

• Onboarding van starters en jonge professionals
  • Inwerken van zij-instromers
    • Begeleiden van internationale medewerkers
      • Herintreders en mensen met afstand tot de arbeidsmarkt
        • Onboarding in hybride of remote settings
          • Reboarding na langdurige afwezigheid
            • Inwerken van freelancers en externe inhuur
              • Aanpassing aan leerstijlen en tempo
                • Mentale gezondheid en aanpassingsproblemen
                  • Maatwerktrajecten binnen kaders mogelijk maken

Inhoud van Les 10

• Gebruik van onboarding apps en portals
  • Digitale introductieprogramma’s
    • Automatisering van onboardingtaken
      • Gamification en interactieve content
        • Virtual reality en simulaties inzetten
          • Online leerpaden koppelen aan onboarding
            • Chatbots en AI als onboarding-assistenten
              • Integratie van systemen (HRM, IT, communicatie)
                • Analytics en datagedreven verbetering
                  • Innovaties afstemmen op doelgroep en context

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!