Opleiding: HBO Accountmanagement en Sales (1 jaar) (Klassikale Studie) (Klassikale Studie)
Wil je je vaardigheden als account- of salesmanager verder ontwikkelen en meer leren over de theoretische aspecten van deze vakgebieden? Deze opleiding biedt een diepgaande verkenning van salesgesprekken en e-commerce, en behandelt de essentie van account- en salesmanagement. Gedurende deze praktijkgerichte opleiding worden belangrijke onderwerpen zoals verkoopprocessen, segmentatie van klantengroepen, onderhandelingsvaardigheden en klantbezoeken besproken. Door de verschillende aspecten van deze vakgebieden te bestuderen gedurende een 1-jarige opleiding, krijg je een uitgebreide kennis van alle relevante onderwerpen binnen account- en salesmanagement. Naast theoretische verdieping werk je ook aan praktijkopdrachten waarbij je de geleerde kennis toepast op je eigen werksituatie. Schrijf je vandaag nog in!
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens een opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Klassikale Studie is dé klassikale opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Op 78 locaties in Nederland wordt deze opleiding verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is samengesteld voor account- en salesmanagers en voor mensen die vanuit een ander beroep te maken hebben met accountmanagement en sales, en zich hier verder in willen ontwikkelen.
Vooropleiding
Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
- beheers je de juiste commerciële vaardigheden
- ben je in staat om een verkoopafdeling op te zetten
- kun je omgaan met verkoopweerstanden
- ben je in staat om te sturen op salesinformatie
- heb je inzicht in sales- en accountmanagement
- ben je in staat om de relatiemanagement toe te passen
- weet je hoe je verkooptechnieken kunt toepassen
- weet je hoe je een verkoopproces toepast
- kun je de juiste koers houden binnen een project
- heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
- ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
- weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren
- heb je inzicht in de betekenis van E-business en E-commerce
- ben je in staat om e-procurement toe te passen
- weet je hoe je omgaat met E-business vanuit de klantzijde
- ben je in staat om effectief e-commerce en e-business toe te passen
Programma
Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Salesgesprekken- De basis van salesgesprekken
- Opzetten van een verkoopafdeling
- Informatiemanagement voor sales
- Planning van een salesafdeling
- Klantbezoeken
- Commerciële vaardigheden
- Omgaan met verkoopweerstanden
- Commercieel onderhandelen
Inhoud van Module 2
Module - HBO Sales- en Accountmanagement- De basis van sales- en accountmanagement
- Accountmanagement in de praktijk
- Verkooporganisatie
- Verkoopprocessen
- Afnemersgroepen segmenteren
- Relatiemanagement
- Salesmanagement
- Effectieve verkoop- en gesprekstechnieken
Inhoud van Module 3
Module - HBO Projectmanagement- Richting bepalen
- Een aanpak kiezen
- Sturen van projecten
- Project uitvoeren
- Projectinterventies
- Koers houden
- Projectdocumenten
- Projectmanagement methoden
Inhoud van Module 4
Module - HBO E-commerce- Businessmodelinnovatie
- Online klantenwerving
- Online verkoop
- E-procurement
- E-fulfilment en e-manufacturing
- Online customer relationship management
- Managementinformatie
- Planning en organisatie
Certificaat
Het volgen van de opleiding HBO Accountmanagement en Sales (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- HBO Accountmanagement en Sales (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
