Opleiding: MBO Managementsupport (Online Zelfstudie)
Als medewerker in managementsupport geniet je van een dynamische en gevarieerde functie. Om je taken goed te kunnen vervullen, zijn de juiste vaardigheden essentieel. Gedurende de opleiding voor managementsupport leer je effectief luisteren, samenvatten en doorvragen, en pas je diverse gesprekstechnieken toe. Tevens wordt aandacht besteed aan het geven en ontvangen van feedback. Na afronding van deze opleiding ben je uitstekend in staat om te plannen en organiseren, en beschik je over de benodigde vaardigheden voor je rol als managementondersteuner. Schrijf je vandaag nog in en investeer in je professionele groei!
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Online Zelfstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Je doorloopt de opleiding via ons online leerplatform.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor managementondersteuners die op zoek zijn naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden.
Vooropleiding
Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit verschillende studielessen per module, die je in je eigen tempo kunt volgen via de online leeromgeving. De gemiddelde studieduur per module is 3 maanden, maar je moet de gehele opleiding binnen de vastgestelde termijn afronden.
Leerdoelen
- heb je inzicht in projectmatig werken
- ben je in staat om een (digitaal)archief op te zetten
- weet je hoe je effectief kunt telefoneren
- kun je organiseren en plannen
- heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
- ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
- weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
- ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
Programma
Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Communicatieve Vaardigheden- Het onderhandelingsgesprek
- Het verkoopgesprek
- Het zakelijk adviesgesprek
- Het slechtnieuwsgesprek
- Communicatiedoelen
- Het telefoongesprek
- Mondelinge presentatie
- Het baliegesprek
Inhoud van Module 2
Module - MBO Managementsupport in de praktijk- De basis van managementsupport
- Taken van managementsupport
- Cultuur binnen een organisatie
- Organiseren en plannen
- Projectmatig werken
- Opzetten archief en documentenstructuur
- Assertief handelen
- Persoonlijke effectiviteit
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Managementsupport geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- MBO Managementsupport
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
