HEMA pakt leveranciers aan... echt verstandig?

De Hema heeft een oplossing gevonden voor de financiële problemen. Leveranciers moeten voortaan 5% van hun Hema-omzet aan Hema afdragen voor ‘marketingkosten’.
Eerder verlengde de Hema de betalingstermijn ook eenzijdig van 60 naar 90 dagen. Een leverancier zegt daarover in Parool: ”Met een kort briefje...”

Zijn dit nu de wel juiste uitgangspunten voor samenwerking en supply chain management? Of pakt dit op langere termijn slecht uit voor alle partijen. Eerder gingen Albert Heijn en Unilever dit gevecht aan. Het oprekken van de betalingstermijn zorgde volgens Albert Heijn voor een belangrijke kostenbesparing. Het was, net als nu bij Hema, onderdeel van het beleid het werkkappitaal efficiënter in te zetten.

Onlangs was ik spreker bij enkele werkconferenties over het verminderen van het werkapitaal. Een duidelijke en concrete vraag: hoe kan onze onderneming haar voorraden verlagen? Die dagen op pad met financiële specialisten waren verhelderend.

Bij een van de ondernemingen, met een groeiende omzet, marktleider in hun segment en een meer dan gemiddelde nettomarge op de omzet, hadden de aandeelhouders aan de noodrem getrokken. Door die succesvolle groei moesten de aandeelhouders elk jaar meer geld in de onderneming stoppen voor de financiering van voorraden en debiteuren. En die aandeelhouders verwachtten juist geld uit hun investering in de onderneming te halen. De verdere groei kost hun alleen maar meer geld. In hun ogen was de onderneming juist minder waard geworden. In plaats van met complimenten stuurden de aandeelhouders de CFO naar huis met strafregels. Duizendmaal schrijven: ‘ik moet het werkkapitaal verlagen’.

En zo ben ik ook grootgebracht. “Jongen, van geld uitgeven word je niet rijk!”, waren gevleugelde woorden van opa zaliger. Zijn eerste reactie als adviseurs hem vertelden dat de kost voor de baat uitgaat. Eigenlijk sprak opa over wat we nu shareholders value noemen. Het gezinsvermogen was belegd in de zaak en investeringen kwamen direct hiervan ten laste. Opa dacht toch eerst steeds weer aan de gezinsportemonnee. Belangrijker nog dan de omvang van besparingen vond hij het moment waarop besparingen echt binnen liepen; hoe eerder hoe beter. Dat hebben ze bij Hema ook prima begrepen.

De boodschap van de werkconferenties en mijn opa was steeds hetzelfde. Leveranciers later betalen, klanten eerder laten betalen en voorraden verlagen. Mijn gevoel zegt dat leveranciers later betalen uiteindelijk alleen maar tot hogere prijzen of een slechtere servicegraad leidt. Andersom heeft de klant wel begrip voor de druk om op tijd, of liever nog eerder, te betalen, maar zit toch ook met hetzelfde werkkapitaal dilemma.

Ik denk dat de controllers bij Hema best wat logistieke lessen kunnen gebruiken. De rol van de controller bij logistiek wordt steeds belangrijker. Logistiek heeft direct impact op geldstromen. De geldstroom komt eigenlijk pas in beweging zodra de goederenstroom beweegt. 

Als je je logistiek goed regelt dan komt het met die winst en werkkapitaal bij Hema best voor elkaar.

Beetje meer creativiteit heren (en dames)!