Vier soorten destructieve bazen

Veel leidinggevenden kunnen niet omgaan met hun macht, waarop ze zich schuldig maken aan het koeioneren van hun personeel. Een op de zes werknemers zegt wel eens last te hebben van psychisch geweld, agressie, gewoon geweld of seksuele intimidatie. Een baas die niet inspireert of zich respectloos gedraagt, is voor werknemers de belangrijkste reden om ontslag te nemen. Energievretende baas heeft diverse verschijningsvormen:

1. De baas die geen tegenspraak duldt
Deze baas vindt dat er maar één manier is: de zijne. Frisse ideeën worden de kop ingedrukt en de werknemer wordt in een keurslijf geperst. Miranda raadt in zo’n geval aan iemand van HR in te schakelen om te bemiddelen. Eventueel is een persoonlijkheidstest een optie om inzicht te bieden in de persoonlijkheid van de ander en elkaar beter te begrijpen.

2. De onaangepaste baas
In het kader van ‘alles moet kunnen’, ontwikkelt deze baas een werkomgeving waar geen grenzen zijn, zoals tussen werk- en privé. Kwetsende opmerkingen kunnen als grapje worden gebracht en geaccepteerd zijn. Communiceer met deze baas met zinnen die beginnen met ‘ik vind, voel, denk….’ Vertel hoe zijn gedrag op u overkomt. Komt u er samen niet uit, dan kan het zinvol zijn een dossier aan te leggen. Mocht de boel dan escaleren, dan heeft u tenminste bewijzen.

3. De baas die u negeert
Vaak is dit de manier van de manager om de werknemer te straffen. Niet alleen het werken wordt lastig op deze manier, maar de sfeer wordt er ook niet beter op. Miranda stelt dat het nu het allerbelangrijkste is om de communicatie weer op gang te brengen. Een manier om dit te doen is het ‘360 graden- evaluatiesysteem’, waarin iedereen geëvalueerd wordt door mensen waarvoor ze werken én door de mensen die onder hen werken.

4. De pestende baas
Deze baas intimideert, manipuleert en speelt in op zwakheden van de werknemers. Zo weet hij iedereen voor zijn karretje te spannen. De enige manier om deze manager te trotseren, is door voor uzelf op te komen. Deze baas stopt namelijk alleen als u uw grenzen duidelijk stelt.

Uit onderzoek blijkt dat 17 procent van de managers zichzelf betiteld als de grootste pestkop. De leidinggevende maakt daarbij misbruik van zijn positie. Ze plannen hun slachtoffers op lastige tijdstippen in, geven onnodige kritiek, nemen hun personeel niet serieus of negeren ze zelfs compleet.

Op de KennisBank staat het dossier:
Hufters Op de werkvloer
Hierin alles over, door en tegen pesten

De rubriek ACTUEEL informeert u over recent verschenen artikelen in andere media. Bij elke bijdrage vermelden wij de oorspronkelijke bron. (bron: Managers Online)

Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren

Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)

Word een pro!

SCHRIJF MEE >>

Nico Janssen
Ik lees hier weer een hoop goed bedoelde adviezen over hoe met "hufterige" en incompetente bazen om te gaan. Manieren van omgang die voor hun succes (of invoering) afhankelijk zijn van medewerking van de baas zelf en/of de personeelsafdeling. En van de persoon zelf natuurlijk. Partijen die het in de praktijk vaak laten afweten, weet ik uit eigen ervaring. HRM heeft geen macht en bestaat vaak uit jaknikkers of mensen die geen verstand van zaken hebben. Kortom, goed bedoelde adviezen, maar weinig kansrijk. Een gang naar de ondernemingsraad zal daarom vaak zinvoller zijn. Dat mis ik als goede suggestie van Miranda. En wat tussen de regels duidelijk te lezen is dat je aan dit soort idioten als baas niet al te veel kan doen, als werknemer, en maar moet hopen en wat dingetjes proberen. Een driewerf hoera kortom voor dit niet werkende management en bedrijsforganisatiesysteem!

Ik mis trouwens nog een zeer hinderlijk type baas: de baas die er nooit is, totale lamlendigheid uitstraalt en het allemaal maar laat begaan. Hoe moet je daar volgens Miranda mee omgaan? Ben benieuwd, dit is gewoon incompetentie nl. Gewoon maar zeggen dat die (m/v) het niet kan?

Kortom, het echte probleem is het dooretterende linking-pin Talylor managementsysteem. Helaas door velen nog als basis organisatieprincipe voor organisaties gezien. Met als kern een keten van bazen, door elkaar benoemd die als een toegangspoort informatie naar hogere echolons filteren en hun eigen koninkrijkjes kunnen creëren, zonder enige relevante controle of tegengas. Bij slecht functioneren van de afdeling en desbetreffende werknemers zal de baas namelijk altijd tegen zijn/haar baas beargumenteren/vertellen dat het aan de omstandigheden en vooral toch ook de werknemers lag. En tja, als opperbaas erkennen dat je een kluns of incompetente idioot hebt benoemd (als dat al niet de bedoeling was), is niet velen gegeven. Dat betekent namelijk de hand in eigen boezem en toch enig teken van incompetentie. Dus, .... weg met het linking-pin systeem!

En er zijn zulke goede alternatieven. Daar zou de discussie over moeten gaan, en waarom die alternatieven zo weinig (nog) in zwang zijn. En hoe ze gepromoot kunnen worden.

B.v. organiseren op basis van autonome groepen, het werken met een primus interparis in een groep van gelijken, roulerend leiderschap, veel grotere groepen waarbij er gewerkt wordt met driekoppige leiding (net als in de top van veel bedrijven), regelmatige evaluatie van afdelingen waarbij de baas van de baas directe feedback heeft met de werknemers van de afdeling of vertegenwoordigers van die werknemers. Etc....