TomTom’s Best Kept Secret

Innovatie kan uit onverwachte hoek komen. Een paar maanden geleden kwam onze DSL-installateur langs voor een paar aanpassingen van ons netwerk. Hij was mooi op tijd en opvallend kalm. Onze voordeur is midden in een oude binnenstad, wij wonen op 2-hoog en er is geen vrije parkeerplaats in de verste omtrek. Dat we lastig wonen weten wij… Maar, geen zweet op z’n voorhoofd en geen kloppende aders in zijn nek? Toch even weten wat zijn geheim was.

Hij had een nieuw speeltje. Een TomTom GO. Helemaal niet nieuw toch? Maar zijn TomTom GO was ‘connected’ met de planner op kantoor. Hij kon er alles mee. Navigeren, aaanmelden, afmelden en administreren. En zijn baas kon hem overal moeiteloos vinden. Het speeltje heette TomTom WORK. Mijn logistieke hart klopte even heel snel...

Ik heb meteen zijn baas gebeld. Helemaal gelukkig. Hij heeft zonder ingewikkelde planningspakketten en dure boordcomputers zijn planning op orde gekregen. Zijn jongens vonden de TomTom GO een lekker ding en ze kenden ‘em al van thuis.

Zijn mensen rijden nu 10% kilometers minder, zitten 15% minder tijd in de auto, krijgen minder bekeuringen en houden meer tijd over voor de klant. Dat is de klant die wacht op zijn zending, die rekent op de tijdige installatie van zijn Internet en die gelukkig is als zijn wasmachine het weer doet. En de investering? TomTom rekent per maand per auto met je af… hoezo terugverdientijd?

Vorige week beloonde de vereniging Logistiek management die Tom Tom WORK met de Nederlandse Logistiek Prijs. Die prijs moet de innovatie en professionalisering van de logistiek in Nederland stimuleren. TomTom WORK kreeg de prijs voor de bijdrage die het product kan leveren aan het terugdringen van kilometers, CO2 en files. Het credo ‘zonder transport staat alles stil’ is in de praktijk vandaag ‘met transport staat alles stil’.
In Europa rijden 35 mln. kleine vrachtwagens naar schatting 2.000 mrd. kilometers. In de huidige situatie komt 40% van de CO2-uitstoot voor rekening van dit transport. Systemen als TomTom WORK kunnen een besparing van meer dan 250 mrd. kilometers betekenen wat overeenkomt met meer dan 100 mln. ton CO2-reductie per jaar in Europa. Dat is dus maatschappelijk relevant. TomTom WORK is er voor een betere en schonere wereld!

De enthousiaste jongens en meisjes van TomTom werken met passie voor de ‘rijder’. TomTom WORK is een nuttige oplossing voor bedrijven in transport, service en installatie. De slimme inzet van ICT en mobiele communicatie bieden gemak. Integratie met bestaande systemen is kat-in-het-bakkie.

De moraal van het verhaal? Innovatie kan uit onverwachte hoek komen. Al die leveranciers van dure apparaten en software hadden dit toch kunnen zien aankomen? En innovatie kan leuk zijn als je slim zaken combineert.

TomTom WORK is een goede stap voor TomTom naar het werkelijk 'connected' beschikbaar maken van navigatiediensten. Je pakt een bekend en eenvoudig navigatiesysteem met een slimme oplossing voor tracking en tracing en mobiele communicatie die makkelijk te implementeren en te gebruiken is. Daarmee biedt TomTom een platform waarop bedrijven van klein tot groot kunnen instappen.

Wat wordt de volgende innovatie van TomTom? De TomTom PARK (waar kan ik parkeren), de TomTom KID (als kinderoppas), de TomTom SALES (voor de buitendienst), de TomTom CARE (voor de thuiszorg) en de TomTom DATE (voor je weet wel)….

Prof. Dr. Walther Ploos van Amstel.
www.delaatstemeter.nl

p.s. Het verslag van de jury kun je nalezen op www.delaatstemeter.nl