Opleidingen

Ben je klaar om jouw impact binnen HR naar een strategisch niveau te tillen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Human Resource Management ontwikkel je je tot een volwaardige gesprekspartner op directieniveau. Je leert hoe je strategische personeelsplanning vertaalt naar concrete acties en hoe je organisatieontwikkeling stimuleert met toekomstgericht beleid. Je verdiept je in strategisch talentmanagement en leiderschap, waarbij je governance-structuren begrijpt en effectief leert inzetten. Arbeidsverhoudingen en actuele wetgeving vormen een belangrijk fundament, net als performance- en beloningsmanagement waarmee je duurzame resultaten realiseert. Je ontdekt hoe organisatiecultuur en gedrag invloed uitoefenen op succes en hoe je deze factoren bewust kunt sturen. Met HR-analytics en datagedreven HR leer je beslissingen onderbouwen met scherpe analyses, terwijl je ook verzuim en inzetbaarheid aanpakt vanuit een strategisch perspectief. Alles komt samen in het verbinden van organisatiestrategie en HR-beleid: jij wordt degene die zorgt voor optimale alignment tussen mens en organisatie. Deze opleiding biedt je niet alleen diepgaande kennis, maar vooral praktische tools om direct verschil te maken binnen jouw organisatie. Kies voor deze Post-HBO en geef richting aan de toekomst van HR – met visie, data en leiderschap. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je past strategische personeelsplanning toe om de personeelsbehoefte effectief af te stemmen op organisatiedoelen. Je begeleidt organisatieontwikkeling om veranderingsprocessen succesvol te implementeren. Je ontwikkelt en implementeert strategisch talentmanagement om talent te binden en te laten groeien. Je toont leiderschap en begrijpt governance-structuren voor effectieve besturing van HR-processen. Je past arbeidsverhoudingen en relevante wetgeving correct toe binnen de organisatie. Je zet performance- en beloningsmanagement in om motivatie en prestaties te verhogen. Je analyseert organisatiecultuur en gedrag en stuurt deze om de gewenste organisatieontwikkeling te bevorderen. Je maakt gebruik van HR-analytics en datagedreven HR voor onderbouwde besluitvorming en verbetering van inzetbaarheid en verzuimmanagement. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Strategische personeelsplanning Methoden voor workforce planning op lange termijn Analyseren van interne en externe arbeidsmarktgegevens Scenario-denken en capaciteitsmodellering Kritische functies en sleutelposities identificeren Inzet van predictive analytics binnen HR Strategieën voor in-, door- en uitstroom Samenhang tussen organisatiedoelen en personeelsbehoefte Kwalitatieve en kwantitatieve formatievraagstukken Rol van technologie in strategische planning HR-analytics bij formatievraagstukken Inhoud van Les 2 Organisatieontwikkeling Fasen en modellen van organisatieontwikkeling Verandertheorieën en hun implicaties voor HR Cultuurverandering begeleiden binnen organisaties De rol van HR bij transformatietrajecten Diagnostische modellen voor organisatieanalyse Interventies gericht op structuur, cultuur en processen Alignment tussen organisatieontwikkeling en HR-beleid Betrekken van stakeholders bij verandertrajecten Weerstand managen bij organisatieverandering Evaluatie van verandertrajecten Inhoud van Les 3 Strategisch talentmanagement Strategieën voor talentidentificatie en -behoud Ontwerpen van talentpools en opvolgingsplanning Strategische competentieontwikkeling Employer branding en waardepropositie Interne mobiliteit en loopbaanstrategieën Diversiteit binnen talentmanagement Impact van digitalisering op talentontwikkeling Internationale talentstrategieën Kosten-batenanalyse van talentprogramma’s Talentstrategie als onderdeel van HR-strategie Inhoud van Les 4 Leiderschap en governance Verschillende leiderschapsstijlen en hun impact HR als strategisch partner binnen governance Bestuurlijke verantwoordelijkheden en HR Leiderschapsontwikkeling als strategisch instrument Rol van leiderschap in organisatiecultuur Ethisch leiderschap en integriteit Leiderschapsassessment en opvolgingsplanning Boardroomdynamiek en HR-advies Invloed van leiderschap op prestaties en betrokkenheid Stakeholdermanagement op strategisch niveau Inhoud van Les 5 Arbeidsverhoudingen en wetgeving Strategische inzet van arbeidsrechtelijke kennis Rechten en plichten binnen de arbeidsrelatie Collectieve arbeidsovereenkomsten en cao-beleid De rol van de ondernemingsraad en medezeggenschap Arbeidsconflicten en geschilbeslechting Strategisch omgaan met vakbonden Juridische kaders voor flexibele arbeid Risicomanagement binnen arbeidsrelaties Internationale arbeidswetgeving en globalisering Juridische actualiteiten en impact op HR-beleid Inhoud van Les 6 Performance- en beloningsmanagement Koppeling tussen organisatiedoelen en individuele doelen Opzetten van prestatiemanagementsystemen SMART-doelstellingen en beoordelingsmethoden Gesprekscyclus als stuurinstrument Prestatie-indicatoren en KPI’s Strategische beloningsstructuren Variabele beloning en prestatiebeloning Transparantie en rechtvaardigheid in beloning Non-financiële incentives en erkenning Data-gestuurde beloningsanalyse Inhoud van Les 7 Organisatiecultuur en gedrag Analyse en typering van organisatieculturen Cultuur als strategisch instrument Samenhang tussen cultuur en prestaties Gedrag beïnvloeden op organisatieniveau Rol van rituelen, symbolen en waarden Cultuurverandering en leiderschapsrol Psychologische veiligheid binnen teams Inclusieve cultuur en groepsdynamiek Tools voor cultuurmeting en -interventie Cultuurintegratie bij fusies en overnames Inhoud van Les 8 HR-analytics en datagedreven HR Introductie tot HR-analytics en datageletterdheid Verzamel- en analysemethoden binnen HR KPI’s en dashboards voor HRM Vertalen van data naar strategisch beleid Predictive analytics en personeelsverloop Employee experience meten en verbeteren Benchmarking en interne vergelijking Privacy, ethiek en data governance Gebruik van AI in HR-analyses Data storytelling voor besluitvorming Inhoud van Les 9 Verzuim en inzetbaarheid Strategisch verzuimbeleid en preventie Wet- en regelgeving rondom verzuim De rol van leidinggevenden bij verzuimmanagement Arbeidsomstandigheden en welzijn Langdurig verzuim en re-integratieprocessen Psychosociale arbeidsbelasting Gezondheidsbevordering en vitaliteit Employability en duurzame inzetbaarheid Verzuim als indicator van organisatiegezondheid Kosten en baten van inzetbaarheidsbeleid Inhoud van Les 10 Organisatiestrategie en HR-alignment Analyse van strategiemodellen (zoals Porter en Mintzberg) Vertaling van missie en visie naar HR-beleid HRM als onderdeel van de corporate strategy Strategiekaart en balanced scorecard Het strategisch HRM-model van Ulrich Het formuleren van HR-doelstellingen Strategisch HR-jaarplan opstellen Rollen van HR binnen strategische besluitvorming Externe trends vertalen naar interne HR-acties Evaluatie en bijstelling van HR-strategie Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je je organisatie strategisch naar een hoger niveau tillen met slimme inzet van informatie en technologie? Kies dan voor de Post-HBO opleiding Strategic Information Management. In deze praktijkgerichte opleiding ontwikkel je je tot dé schakel tussen business en IT. Je leert hoe je met strategisch informatiemanagement waarde creëert en hoe je business-IT alignment realiseert voor optimale samenwerking en resultaat. Je verdiept je in informatiearchitectuur, informatiegestuurd werken en IT governance en compliance, zodat je grip krijgt op de inzet van systemen en processen. Ook krijg je handvatten voor verander- en transitiemanagement, waarmee je effectief bijdraagt aan digitale transformaties. Je leert hoe je data- en informatiebeveiliging borgt en hoe je met sterke data governance en metadata het fundament legt voor betrouwbare informatievoorziening. Daarnaast verdiep je je in de nieuwste technologieën en innovaties die relevant zijn voor jouw organisatie. Je krijgt inzicht in informatiemanagement binnen ketens en netwerken, zodat je ook op interorganisationeel niveau waarde kunt toevoegen. Deze opleiding is ideaal als je strategisch wilt meedenken én sturen op het snijvlak van business en IT. Versterk jouw impact en maak het verschil met informatie als strategisch bedrijfsmiddel. Schrijf je in en geef richting aan de digitale toekomst van jouw organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je leert strategisch informatiemanagement toe te passen om organisatiebreed waarde te creëren met informatie. Je ontwikkelt inzicht in business-IT alignment om de samenwerking tussen business en IT te optimaliseren. Je begrijpt hoe je een effectieve informatiearchitectuur ontwerpt die aansluit bij de bedrijfsstrategie. Je leert informatiegestuurd werken te implementeren voor betere datagedreven besluitvorming. Je krijgt kennis van IT governance en compliance om risico’s te beheersen en regelgeving na te leven. Je ontwikkelt vaardigheden in verander- en transitiemanagement om digitale veranderingen succesvol te begeleiden. Je leert data- en informatiebeveiliging in te richten om vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid te waarborgen. Je begrijpt data governance en metadata management voor betrouwbare informatievoorziening binnen ketens en netwerken. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Strategisch informatiemanagement Definitie en positionering binnen de organisatie De relatie tussen informatie, strategie en bedrijfsvoering Strategische informatiesystemen en hun waarde Informatie als concurrentiemiddel Balans tussen innovatie en beheersing Informatieplanning en alignment Rol van informatiemanagers in de boardroom Vertaling van strategische doelen naar informatiestrategie Stakeholdermanagement op strategisch niveau Trends en ontwikkelingen in strategisch informatiemanagement Inhoud van Les 2 Business-IT alignment Betekenis en belang van alignment Modellen zoals SAM (Strategic Alignment Model) Alignment tussen businessprocessen en IT-systemen Communicatie tussen IT en business IT governance als alignmentinstrument Rollen en verantwoordelijkheden in alignment KPI’s en metrics voor alignment Diagnostiek en maturity-assessments Veranderkundige aspecten van alignment Casuïstiek uit de praktijk Inhoud van Les 3 Informatiearchitectuur Grondslagen van informatiearchitectuur Verschillende lagen: business, data, applicatie, technologie Enterprise architecture frameworks (TOGAF, Zachman) Modelleren en documenteren van architecturen Architectuurprincipes en richtlijnen Relatie tussen architectuur en governance Impact van cloud en SaaS op architectuur Interoperabiliteit en standaardisatie Architectuur en agile werken Gebruik van architectuur in besluitvorming Inhoud van Les 4 Informatiegestuurd werken Definitie en strategische waarde van datagedrevenheid Opbouw van een datagedreven organisatie Informatieproducten en dashboards Kwaliteit en betrouwbaarheid van informatie Datakwaliteitsbeheer en -verantwoordelijkheid KPI’s en prestatie-indicatoren Gebruik van BI-platforms (Power BI, Tableau) Cultuur en gedrag rondom informatiegebruik Rol van leidinggevenden en informatieprofessionals Juridische en ethische aspecten van datagebruik Inhoud van Les 5 IT governance en compliance Definitie en belang van IT governance Frameworks zoals COBIT en ISO 38500 Rollen van bestuur, toezicht en uitvoering Risicobeheersing en controlemaatregelen Interne beheersing en audit Compliance met wet- en regelgeving (AVG, NIS2) Beleidsontwikkeling en implementatie Contractmanagement en SLA’s IT-governance in ketensamenwerking Verantwoordelijkheden en rapportagelijnen Inhoud van Les 6 Verander- en transitiemanagement Verandertheorieën en -modellen (Kotter, ADKAR) IT als aanjager van organisatieverandering Adoptie van nieuwe informatiesystemen Stakeholderanalyse en betrokkenheid Communicatie bij digitale transities Weerstand en cultuurverandering Agile transformaties begeleiden Veranderportfolio en benefitsmanagement Succes- en faalfactoren van IT-projecten Leren van evaluaties en lessons learned Inhoud van Les 7 Data- en informatiebeveiliging Beveiligingsbeleid en -strategie Informatieclassificatie en toegangsbeheer Risicoanalyse en -beheersing Normen en standaarden (ISO 27001, BIO) Awareness en gedragscomponenten Incidentmanagement en responsplannen Rollen van CISO en andere functionarissen Privacy by design en dataminimalisatie Wetgeving en compliance (AVG, DORA) Ketenbeveiliging en leveranciersmanagement Inhoud van Les 8 Data governance en metadata Definitie en belang van data governance Eigenaarschap van data (data stewardship) Structureren van governanceprocessen Metadatabeheer en data lineage Master data management Datastandaarden en definities Organisatiemodellen voor data governance Technologie ter ondersteuning van governance Relatie met informatiearchitectuur Governance in dataplatforms en data lakes Inhoud van Les 9 Technologie en innovatie Impact van technologische innovatie op strategie Ontwikkelingen in AI, blockchain en IoT Strategisch gebruik van opkomende technologieën Innovatieprocessen en adoptiecurves Technologieportfolio en roadmapplanning IT-sourcing en technologische partners Proof of concept en experimenteren Innovatiemanagement en besluitvorming Risico’s en ethische vraagstukken bij innovatie Technologie en klantinteractie Inhoud van Les 10 Informatiemanagement in ketens en netwerken Samenwerking over organisatiegrenzen heen Informatie-uitwisseling in ketens Governance van netwerken en samenwerkingsverbanden Juridische en contractuele aspecten Vertrouwen en transparantie Integratie van informatiesystemen tussen partners Data-ownership en datadeling Interoperabiliteit en standaarden Ketenverantwoordelijkheid en risicobeheer Voorbeelden van ketensamenwerking in de praktijk Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ben jij klaar om je carrière in inkoop naar een strategisch niveau te tillen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Purchase Management ontwikkel je je tot een toekomstgerichte en invloedrijke professional binnen het inkoopvak. Je leert hoe je een effectief strategisch inkoopbeleid formuleert en implementeert, hoe je leveranciers selecteert en aanstuurt op basis van een doordachte leveranciersstrategie, en hoe je via inkoopanalyse en spend management maximale waarde haalt uit je uitgaven. Je verdiept je in risicomanagement binnen inkoopprocessen, ontwikkelt vaardigheden in contractmanagement en ontdekt hoe je markten professioneel benadert en sourcingstrategieën inzet voor langdurig succes. Ook innovatiegericht inkopen komt uitgebreid aan bod: je leert hoe je als inkoper innovatie stimuleert en inkoopt. Daarnaast versterk je je financiële inzicht met financieel management speciaal voor inkoopprofessionals en krijg je grip op juridische en ethische aspecten die spelen in het inkoopvak. De opleiding besteedt bovendien aandacht aan leiderschap en veranderkunde, zodat je niet alleen processen verbetert, maar ook mensen en organisaties in beweging krijgt. Deze Post-HBO is dé keuze voor wie zijn of haar strategische slagkracht wil vergroten, duurzaam wil inkopen en impact wil maken binnen complexe organisaties. Ontdek hoe jij het verschil maakt met strategisch inkoopmanagement. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt en implementeert een strategisch inkoopbeleid dat aansluit bij organisatiedoelstellingen. Je stelt een leveranciersstrategie op om waardevolle en duurzame samenwerkingen te realiseren. Je voert inkoopanalyse en spend management uit voor kostenbeheersing en optimalisatie. Je past risicomanagement toe om inkooprisico’s tijdig te signaleren en te beheersen. Je beheert contracten professioneel en waarborgt naleving van afspraken. Je ontwikkelt marktbenaderings- en sourcingstrategieën die inspelen op marktontwikkelingen. Je stimuleert innovatiegericht inkopen om duurzame waardecreatie te bevorderen. Je beheerst financieel management binnen inkoop en houdt rekening met juridische en ethische aspecten. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Strategisch inkoopbeleid Analyse van interne en externe inkoopomgeving Afstemming van inkoopstrategie met organisatiedoelstellingen Opstellen en evalueren van inkoopbeleidsplannen Stakeholdermanagement in beleidsvorming Integratie van risicomanagement in het beleid KPI’s voor strategische inkoopresultaten Positionering van de inkoopfunctie in de organisatie Strategische partnerships binnen het beleid Jaarplan en beleidsdoelstellingen formuleren Verankering van beleid in bedrijfsprocessen Inhoud van Les 2 Leveranciersstrategie Segmentatie van leveranciers op strategisch niveau Selectiecriteria voor key suppliers Ontwikkeling van leveranciersrelaties Partnershipmodellen en co-creatie Contractvormen bij strategische samenwerking Exitstrategieën en leveranciersvervanging Internationale leverancierskeuzes Leveranciersprestatiebeheer (SRM) Betrouwbaarheid en continuïteitsborging Benchmarking tussen leveranciers Inhoud van Les 3 Inkoopanalyse en spend management Uitvoeren van spendanalyses Identificatie van besparingspotentieel Dataverzameling en -validatie voor inkoopanalyses Spend forecasting en trendanalyses Categorisatie van uitgaven Inkoopdashboards en rapportagetools Integratie van ERP-systemen Total cost of ownership-analyse Analyse van maverick buying Kosten-batenanalyse van inkoopbeslissingen Inhoud van Les 4 Risicomanagement in inkoop Risico-identificatie in de supply chain Klassificatie van risico’s op impact en waarschijnlijkheid Ontwikkeling van mitigatiestrategieën Opstellen van risicodossiers per leverancier Gebruik van risicomodellen (bijv. Kraljic Matrix) Leveranciersaudits en compliance checks Crisismanagement en business continuity planning Integratie van risicomanagement in contracten Wet- en regelgeving rondom inkooprisico’s Monitoring van geopolitieke risico’s Inhoud van Les 5 Contractmanagement Juridische aspecten van inkoopcontracten Verschillende contractvormen en hun toepassingen KPI’s en SLA’s in contracten opnemen Contractonderhandelingen en tactieken Lifecycle management van contracten Escalatieprocedures en geschillenbeheer Aanpassing en herziening van contracten Exit-clausules en beëindigingsovereenkomsten Contractbeheer in digitale systemen Relatie tussen contract en prestatiemanagement Inhoud van Les 6 Marktbenadering en sourcing Internationale sourcingstrategieën Make-or-buy analyses Marktverkenning en marktanalyse Selectie van aanbestedingsvormen Single sourcing vs. multiple sourcing Verticale integratie vs. outsourcing Marktconsultaties en leveranciersmarktonderzoek Analyse van toetredingsdrempels tot markten Strategische herkomstkeuze en reshoring Evaluatie van concurrentiedynamiek Inhoud van Les 7 Innovatiegericht inkopen Inkoop als driver van innovatie Early supplier involvement (ESI) Open innovatie en leveranciersbetrokkenheid Innovatieve contractvormen Beoordelen van innovatief vermogen van leveranciers Sourcing van high-tech of disruptieve producten Co-development trajecten met leveranciers Inkoop in R&D-fases integreren Value engineering via inkoop Innovatie-roadmaps koppelen aan inkoopplannen Inhoud van Les 8 Financieel management voor inkopers Inkoopbudgettering en forecasting Kostenstructuren van leveranciers analyseren Prijsontwikkelingen monitoren (grondstoffen, arbeid) Valutarisico’s en hedging Financiële ratio’s van leveranciers interpreteren Inkoopbeslissingen onder onzekerheid Break-even analyses voor inkopen Inkoopfinancieringsvormen (leasing, factoring) Kostenreductieprogramma’s ontwerpen Evaluatie van cash-to-cash-cycli Inhoud van Les 9 Juridische en ethische aspecten van inkoop Inkoopwetgeving nationaal en internationaal Mededingingsrecht en kartelvorming Aansprakelijkheid en zorgplicht bij inkoop Geheimhouding en intellectueel eigendom Ethische dilemma’s in de inkooppraktijk Integriteit en gedragscodes voor inkopers Anti-corruptie en anti-fraude richtlijnen Due diligence en compliance checks Transparantieverplichtingen in aanbestedingen Juridische valkuilen bij outsourcing Inhoud van Les 10 Leiderschap in inkoop en veranderkunde Positionering van de inkoopafdeling binnen strategie Leiderschapstijlen binnen inkoopfuncties Organisatieverandering begeleiden vanuit inkoop Verandermanagementmodellen toepassen (bijv. Kotter) Interne communicatie en alignment Coaching van inkoopteams Weerstand herkennen en managen Stakeholder alignment en belangenbehartiging Cultuurverandering via inkoopbeleid Empowerment en ownership binnen inkooprollen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ben jij klaar om jouw logistieke carrière naar een hoger niveau te tillen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Logistics Management ontwikkel je je tot een strategische logistiek professional die complexe ketens overziet en optimaliseert. Je leert hoe je een toekomstbestendige supply chain strategie ontwikkelt en implementeert, hoe je transportmanagement en voorraadbeheer efficiënt inricht en hoe je via doordacht netwerkontwerp maximale toegevoegde waarde creëert. Tijdens de opleiding verdiep je je in internationaal logistiek opereren, capaciteits- en resourceplanning en het financieel management binnen logistieke processen. Je leert data analyseren en inzetten voor slimmere beslissingen, maakt kennis met de nieuwste IT-oplossingen in de logistiek en ontwikkelt vaardigheden in verandermanagement om verbetertrajecten effectief te leiden. Of je nu werkt in productie, distributie of retail, deze opleiding geeft je de kennis en tools om als sparringpartner op strategisch niveau te opereren en duurzame resultaten te realiseren. Door een sterke koppeling met de praktijk pas je het geleerde direct toe in je eigen werkomgeving. Kies voor de Post-HBO Strategic Logistics Management en geef richting aan de toekomst van logistiek binnen jouw organisatie. Ontwikkel jezelf tot de logistiek leider van morgen en maak het verschil in een steeds complexer en internationaler speelveld. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt inzicht in strategische logistiek en weet hoe je logistieke processen op lange termijn effectief aanstuurt. Je leert netwerkontwerp toepassen om optimale en kostenefficiënte distributie- en transportnetwerken te realiseren. Je beheerst transportmanagement en kunt transportstromen efficiënt plannen en organiseren. Je optimaliseert voorraadbeheer door een juiste balans te vinden tussen beschikbaarheid en kosten. Je formuleert en implementeert een effectieve supply chain strategie die aansluit bij de bedrijfsdoelen. Je krijgt grip op financieel management binnen logistieke processen om kosten te beheersen en investeringen te evalueren. Je zet IT-systemen en data-analyse in om logistieke prestaties te monitoren en te verbeteren. Je ontwikkelt vaardigheden in internationale logistiek, capaciteits- en resourceplanning en verandermanagement om complexe logistieke uitdagingen te managen. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Strategische logistiek Definitie en positionering binnen bedrijfsstrategie Relatie tussen logistiek en bedrijfsdoelstellingen Integratie van logistiek in de waardeketen Strategische beslissingsmodellen in logistiek Verticale versus horizontale ketenintegratie Logistieke concurrentiestrategieën Kostenefficiëntie versus servicegraad Inrichten van een strategische logistieke organisatie Benchmarking en prestatiemetingen Strategieontwikkeling met logistieke impact Inhoud van Les 2 Netwerkontwerp Principes van logistiek netwerkdesign Locatiekeuze en spreiding van faciliteiten Distributiecentra en regionale hubs Optimalisatie van magazijnstructuur Kostenanalyse bij netwerkbeslissingen Scenario-analyse en gevoeligheidsanalyse Make-or-buy beslissingen in netwerken Multi-echelon netwerken modelleren Transport- versus voorraadkosten afweging Flexibiliteit in netwerkconfiguraties Inhoud van Les 3 Transportmanagement Modaliteiten en transportstrategieën Transportplanning en -optimalisatie Capaciteitsbeheer in transport Regievoering over transporteurs KPI's in transportprestatie Tariefstructuren en kostenmodellen Internationale transportregelgeving Beheer van transportcontracten Risico's in transportketens Integratie met transportmanagementsystemen (TMS) Inhoud van Les 4 Voorraadbeheer Strategische rol van voorraad in de keten Typen en functies van voorraden Voorraadstrategieën (push, pull, lean) Berekening van veiligheidsvoorraden ABC- en XYZ-analyses Servicegraad versus voorraadkosten Forecasting en vraagplanning Cyclusvoorraad en seizoensvoorraad Voorraadrotatie en obsolete voorraad IT-systemen voor voorraadbeheer (WMS, ERP) Inhoud van Les 5 Supply chain strategie Alignement van supply chain en business strategy Differentiatie in supply chain modellen Agile, lean en hybride strategieën Segmentatie van klanten en producten Partnerships in de keten Prestatiesturing op ketenniveau Ketenregie en governance Risicomanagement binnen supply chains Total cost of ownership benadering Innovatie in supply chain strategieën Inhoud van Les 6 Financieel management in logistiek Kostenstructuur van logistieke activiteiten Budgettering en control Activity based costing in logistiek Total cost to serve berekeningen Investeringsanalyse (NPV, ROI, IRR) Logistieke kostenallocatie Werkkapitaalbeheer in de keten Prijsstrategieën en margebehoud Financiële dashboards voor logistiek Samenhang met enterprise performance management Inhoud van Les 7 IT en data-analyse Digitalisering van logistieke processen Data-gedreven besluitvorming ERP- en WMS-functionaliteiten Geavanceerde planning en optimalisatie (APS) Realtime tracking & tracing KPI’s en dashboards ontwikkelen Business intelligence in logistiek Data governance en datakwaliteit Gebruik van AI en machine learning Cybersecurity in logistieke informatiesystemen Inhoud van Les 8 Internationale logistiek Incoterms en leveringsvoorwaarden Douaneprocedures en import/exportregelgeving Multinationale supply chains Grensoverschrijdende logistieke risico’s Internationale contractvorming Internationale betalingscondities Geopolitieke impact op logistiek Cross-border e-commerce Logistieke dienstverleners wereldwijd Logistieke hubs en wereldwijde netwerken Inhoud van Les 9 Capaciteits- en resourceplanning Langetermijn- versus kortetermijnplanning Bottleneckanalyse en throughput Personeelsplanning in logistiek Materiaalplanning (MRP I en II) Productiecapaciteit en resourcebalancing Seizoensinvloeden en vraagfluctuaties Simulatie van capaciteitsmodellen Constraint-based planning Integratie van demand en supply planning S&OP-proces en integratie met logistiek Inhoud van Les 10 Verandermanagement in logistieke context Kenmerken van verandertrajecten in logistiek Weerstand bij logistieke professionals Communicatie tijdens veranderprocessen Leiderschap in verandering Structuur versus cultuurverandering Procesoptimalisatie en reorganisatie Stakeholdermanagement binnen ketens Continu verbeteren en lean implementatie Evaluatie en borging van veranderingen Praktijkcases van succesvolle logistieke transities Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ben jij klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen en wil je een stevige basis leggen voor strategisch kwaliteitsmanagement binnen jouw organisatie? Kies dan voor de Post-HBO opleiding Strategic Quality Management. In deze praktijkgerichte opleiding leer je hoe je kwaliteitsdenken structureel toepast en vertaalt naar een effectieve organisatie-inrichting. Je ontwikkelt vaardigheden om beleid te formuleren dat aansluit op strategische doelstellingen, en leert werken met sturingsinstrumenten die echt impact maken. Je verdiept je in procesmanagement, risicomanagement en auditing, zodat je kwaliteit meetbaar kunt maken en continu verbeteren. Daarnaast krijg je inzicht in klantgerichtheid en stakeholdermanagement, waarmee je vertrouwen opbouwt en betrokkenheid vergroot. Ook veranderkunde komt uitgebreid aan bod, zodat je in staat bent om mensen mee te nemen in duurzame veranderingen. Tot slot maak je kennis met governance en verantwoording, waarmee je leert sturen op transparantie en integriteit. Deze opleiding biedt jou de kennis én de tools om vanuit regie en visie te werken aan structurele kwaliteitsverbetering, passend bij de strategische koers van jouw organisatie. Of je nu werkt in zorg, onderwijs, overheid of het bedrijfsleven: met deze opleiding ben jij dé drijvende kracht achter toekomstbestendige kwaliteit. Zet vandaag de stap naar strategisch leiderschap in kwaliteit. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt kwaliteitsdenken toepassen om de organisatie continu te verbeteren. Je begrijpt hoe je organisatie-inrichting optimaliseert voor betere prestaties. Je bent in staat beleidsontwikkeling te vertalen naar effectieve strategieën. Je weet strategische sturingsinstrumenten toe te passen voor resultaatgericht management. Je beheerst procesmanagement om werkprocessen efficiënt en doelgericht te sturen. Je kunt risicomanagement implementeren om bedreigingen te identificeren en beheersen. Je voert auditing en toetsing uit om kwaliteit en compliance te waarborgen. Je ontwikkelt klantgerichtheid en stakeholdermanagement voor duurzame relaties en betrokkenheid. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Kwaliteitsdenken Historische ontwikkeling van kwaliteitsmanagement Principes van Total Quality Management (TQM) Vergelijking tussen klassieke en moderne kwaliteitsmodellen Inzicht in kwaliteitsculturen binnen organisaties Kritisch reflecteren op het nut van kwaliteitsdenken Doorvertaling van visie en missie naar kwaliteitsbeleid Aansluiten bij klantwaarde en verwachtingen Systeemdenken en de rol in kwaliteitsmanagement Verschillen tussen compliance en performance Positionering van kwaliteit binnen de organisatiecontext Inhoud van Les 2 Organisatie-inrichting Structuren en processen in relatie tot kwaliteit Sturing op tactisch en strategisch niveau Rollen en verantwoordelijkheden in kwaliteitsmanagement Inbedding van kwaliteit in de organisatiestructuur Leiderschap en kwaliteitscultuur De lijn versus staf: samenwerking in kwaliteitszorg Processen rondom besluitvorming en governance Ontwikkeling van interne controlesystemen Escalatiestructuren en kwaliteitsborging Kwaliteit als onderdeel van strategisch organisatiedenken Inhoud van Les 3 Beleidsontwikkeling Visievorming op kwaliteit binnen een organisatie Formuleren van strategische kwaliteitsdoelen Kwaliteitsbeleid als onderdeel van organisatiebeleid Afstemming met andere beleidsgebieden (HR, IT, Finance) Methodisch beleidsontwikkelen (PDCA, BSC, etc.) Interne en externe belangenanalyse Beleidsdoorvertaling naar KPI’s en acties Betrekken van stakeholders bij beleidsontwikkeling Risicoanalyse in beleidsvorming Implementatie- en communicatieplan ontwikkelen Inhoud van Les 4 Strategische sturingsinstrumenten Inzet van Balanced Scorecard voor kwaliteitssturing Strategische KPI’s formuleren en monitoren Benchmarking als stuurinstrument Kwaliteitsdashboards ontwerpen en interpreteren Prestatie-indicatoren en kritieke succesfactoren Data-gestuurde kwaliteitsverbetering Integratie van risicomanagement in kwaliteitssturing Strategische audits uitvoeren en opvolgen Cost of Quality als managementtool Jaarplancyclus en kwaliteitsrapportages koppelen Inhoud van Les 5 Procesmanagement In kaart brengen van primaire, secundaire en ondersteunende processen Modelleren van processen (BPMN, SIPOC, etc.) Kwaliteit borgen binnen procesinrichting Procesprestatie meten en verbeteren Lean en Six Sigma als verbetermethodieken Proces-eigenaren en hun verantwoordelijkheden Bottlenecks signaleren en analyseren Invoeren van standaardisatie en best practices Processen toetsen aan normen en richtlijnen Continue procesverbetering organiseren Inhoud van Les 6 Risicomanagement Integreren van risicomanagement in kwaliteitsbeleid Identificeren van kwaliteitsgerelateerde risico’s Inschatten van kans en impact van risico’s Opstellen van beheersmaatregelen Relatie tussen risico’s en interne beheersing Rol van compliance in risicomanagement Escalatie- en interventieprocedures ontwikkelen Audits inzetten voor risicobeheersing Risicobewustzijn bevorderen binnen teams Evaluatie en actualisatie van risicoprofielen Inhoud van Les 7 Auditing en toetsing Principes van interne en externe audits Voorbereiden van audittrajecten Objectief en gestructureerd informatie verzamelen Interviewtechnieken en observatievaardigheden Rapporteren van auditbevindingen Opstellen van verbeteradviezen Doorvoeren en monitoren van verbetermaatregelen Auditorcompetenties en onafhankelijkheid Gebruik van normenkaders (ISO, INK, HKZ) Toetsen van effectiviteit van kwaliteitsmaatregelen Inhoud van Les 8 Klantgerichtheid en stakeholdermanagement Identificeren van interne en externe stakeholders Verwachtingsmanagement en klanttevredenheid Voice of the Customer integreren in beleid Opstellen en interpreteren van klanttevredenheidsonderzoeken Omgaan met klachten en signalen uit de praktijk Strategisch relatiemanagement Prioriteren van klantbelangen in besluitvorming Transparantie en verantwoording richting stakeholders Co-creatie en participatie bij kwaliteitsontwikkeling Conflicthantering bij belangentegenstellingen Inhoud van Les 9 Veranderkunde Basisprincipes van organisatieverandering Verandering van kwaliteitscultuur begeleiden Weerstand herkennen en effectief beïnvloeden Communicatie bij kwaliteitsveranderingen Gebruik van veranderstrategieën (Kotter, Lewin, etc.) Stakeholderanalyse en draagvlakcreatie Inzet van veranderambassadeurs Monitoring van veranderprocessen Evaluatie van verandersucces Borging van verandering in de organisatie Inhoud van Les 10 Governance en verantwoording Bestuurlijke verantwoordelijkheden voor kwaliteit Relatie tussen toezicht, bestuur en uitvoering Verantwoordingsplicht richting toezichthouders Integriteit en transparantie in kwaliteitsprocessen Opstellen van kwaliteitsjaarverslagen Governance-structuren en hun invloed op kwaliteit Compliance met wet- en regelgeving Externe toetsing en publieke verantwoording Inrichting van een kwaliteitsraad of commissie Strategische keuzes onderbouwen met data en beleid Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontdek hoe je met de opleiding HBO Lean in de overheid processen slimmer en efficiënter maakt en een echte verschilmaker wordt binnen de publieke sector. Je leert hoe Lean-principes effectief toegepast worden in overheidsorganisaties, van procesanalyse en procesoptimalisatie tot het gebruik van geavanceerde Lean-methodieken en tools die jouw dagelijkse werk structureel verbeteren. Je ontwikkelt vaardigheden in verandermanagement om succesvolle Lean-implementaties te begeleiden en leert kwaliteitsmanagement in de publieke sector op een hoger niveau te brengen, zodat diensten en processen optimaal functioneren. Data-analyse en besluitvorming staan centraal, zodat je gefundeerde keuzes kunt maken die impact hebben op zowel organisatie als samenleving. Projectmanagement binnen Lean helpt je projecten efficiënt te plannen en te realiseren, terwijl je tegelijk leert hoe digitalisering en innovatieve technologieën Lean-processen versterken. Je verdiept je in cultuur en leiderschap binnen Lean-organisaties, zodat je veranderingen duurzaam kunt doorvoeren en medewerkers meeneemt in het proces. Daarbij komen juridische en ethische aspecten van Lean in de overheid uitgebreid aan bod, zodat je verantwoord en transparant kunt handelen. Met deze opleiding ontwikkel je een unieke combinatie van praktische vaardigheden en strategisch inzicht die je in staat stelt de overheid efficiënter, slimmer en klantgerichter te maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je past Lean-principes effectief toe binnen overheidsorganisaties om processen te verbeteren. Je voert grondige procesanalyses uit en optimaliseert werkprocessen gericht op efficiëntie. Je gebruikt Lean-methodieken en tools om verspilling te verminderen en kwaliteit te verhogen. Je begeleidt verandermanagement bij de implementatie van Lean binnen de publieke sector. Je integreert kwaliteitsmanagementprincipes om dienstverlening binnen de overheid te verbeteren. Je analyseert data gericht op onderbouwde besluitvorming binnen Lean-projecten. Je beheert Lean-projecten met aandacht voor planning, uitvoering en evaluatie. Je bevordert een cultuur van Lean-leiderschap en houdt rekening met juridische en ethische aspecten. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Lean-principes in de overheid Definitie van Lean Historie en ontwikkeling van Lean Kernwaarden van Lean Lean denken versus traditioneel denken Waarde voor de burger bepalen Verspilling herkennen (muda) Continu verbeteren (kaizen) Procesgericht werken in de overheid Rol van medewerkers in Lean Lean cultuur ontwikkelen Inhoud van Les 2 Procesanalyse en procesoptimalisatie Procesidentificatie binnen overheidsorganisaties Procesmapping en flowcharts maken Waardestroomanalyse (Value Stream Mapping) Kritische prestatie-indicatoren (KPI’s) bepalen Bottlenecks identificeren Procesvariatie meten en verminderen Doorlooptijd verkorten Inzet van Lean-tools bij optimalisatie Stakeholderanalyse binnen processen Rapportage van procesresultaten Inhoud van Les 3 Lean-methodieken en tools 5S methode toepassen Kaizen events organiseren PDCA-cyclus gebruiken A3-probleemoplossing Visuele managementtechnieken FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) Kanban in overheidsprocessen Root cause analysis (visgraatdiagram) Just-in-time principes Standard work documenten opstellen Inhoud van Les 4 Verandermanagement bij Lean-implementatie Veranderingstheorieën binnen overheden Weerstand tegen verandering herkennen Communicatieplannen opstellen Rollen en verantwoordelijkheden bij verandering Betrekken van stakeholders Motivatie en draagvlak creëren Training en coaching van medewerkers Succesfactoren voor implementatie Evaluatie en bijsturing van verandertrajecten Borging van Lean in de organisatiecultuur Inhoud van Les 5 Kwaliteitsmanagement in de publieke sector Kwaliteitsnormen en certificeringen Klantgerichtheid en burgertevredenheid Risicomanagement binnen processen Audits en inspecties uitvoeren Documentatie en processtandaarden Continu verbeteren en kwaliteitszorg Benchmarking met andere overheidsinstellingen Feedbacksystemen voor kwaliteit Rapporteren over kwaliteitsprestaties Innovaties in kwaliteitsmanagement Inhoud van Les 6 Data-analyse en besluitvorming Data verzamelen en verwerken Kwantitatieve versus kwalitatieve data Statistische basisvaardigheden Visualisatie van data (dashboards) Data-driven decision making Gebruik van Lean metrics Interpretatie van resultaten Toepassen van data in beleidsvorming Data-ethiek en privacy Rapporteren en presenteren van bevindingen Inhoud van Les 7 Projectmanagement binnen Lean Projectinitiatie en afbakening SMART-doelen formuleren Planningstechnieken (zoals Gantt en Scrum) Risicomanagement in projecten Resource management Stakeholdermanagement Monitoring en controle van projecten Lean tools toepassen in projectmanagement Rapportage en communicatie Evaluatie en afsluiting van projecten Inhoud van Les 8 Lean en digitalisering in de overheid Digitalisering als Lean-ondersteuning Automatiseren van processen E-government toepassingen Gebruik van workflow management systemen Data-integriteit en beveiliging Impact van digitalisering op processen Veranderingen in werkrollen door digitalisering Digitale communicatie met burgers Analyse van digitale processen Innovatieve technologieën in Lean Inhoud van Les 9 Cultuur en leiderschap in Lean-organisaties Kenmerken van Lean leiderschap Leiderschapsstijlen binnen overheid Het belang van voorbeeldgedrag Medewerkerbetrokkenheid stimuleren Communicatie en feedback Teamontwikkeling en samenwerking Omgaan met conflicten Cultuurverandering ondersteunen Coaching en mentoring Leiderschap meten en verbeteren Inhoud van Les 10 Juridische en ethische aspecten van Lean in de overheid Wet- en regelgeving relevant voor Lean Transparantie en verantwoording Privacy en gegevensbescherming Ethische dilemma’s in procesoptimalisatie Rechtmatigheid van processen Toegankelijkheid van overheidsdiensten Risico’s van Lean binnen wettelijke kaders Klachtenafhandeling en geschillen Publieke waarden en Lean Compliance en audits Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Vergroot je impact in de zorg met de opleiding HBO Lean in de zorg, waarin je leert werken volgens de bewezen Lean-principes, volledig toegespitst op de zorgcontext. Je leert waardestromen analyseren, verspillingen herkennen en verminderen, zodat elke handeling bijdraagt aan echte cliëntwaarde. Je stelt de behoeften van cliënten centraal en zorgt dat processen gestroomlijnd, gestandaardiseerd en visueel inzichtelijk zijn. Door probleemoplossend te denken en continu samen met je team te verbeteren, maak je echte impact op de werkvloer. Je krijgt praktische kennis van Lean tools en technieken, waarmee je resultaatgericht verbeteringen doorvoert en succes duurzaam implementeert. Je leert niet alleen knelpunten signaleren, maar ook verbeteringen effectief borgen, zodat veranderingen blijvend zijn. Tijdens de opleiding ontwikkel je vaardigheden om processen efficiënter te maken, kwaliteit te verhogen en verspilling terug te dringen, terwijl de cliënt altijd voorop blijft staan. Door te werken met echte casussen en voorbeelden uit de zorg, kun je het geleerde direct toepassen in de praktijk. Wil jij processen optimaliseren, teams inspireren en de zorg toekomstbestendig maken? Met HBO Lean in de zorg word je de professional die niet alleen problemen oplost, maar ook structureel bijdraagt aan betere zorg, meer tevreden cliënten en een efficiëntere organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de Lean principes en past deze toe binnen de zorgcontext. Je voert waardestroomanalyses uit om processen te optimaliseren. Je herkent en vermindert verspillingen in zorgprocessen. Je stelt cliëntwaarde centraal bij het verbeteren van zorgactiviteiten. Je gebruikt standaardisatie en visueel management om processen inzichtelijk te maken. Je past probleemoplossende methoden toe om knelpunten effectief aan te pakken. Je werkt samen in teams aan continu verbeterprocessen volgens Lean methodieken. Je implementeert en borgt Lean verbeteringen gericht op meetbare resultaten. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Lean principes en zorgcontext Definitie en oorsprong van Lean Vertaling van Lean naar de zorgpraktijk Verschillen tussen Lean en andere verbetermethodes Begrippen als klantwaarde, verspilling en flow De vijf Lean-principes in zorgorganisaties Zorgpaden als uitgangspunt voor Lean Kritisch kijken naar bestaande processen Het belang van continu verbeteren Inbedding in kwaliteitsdenken binnen zorg Rol van de cliënt in Lean-denken Inhoud van Les 2 Waardestroomanalyse Uitleg van waardestroom en klantwaarde Identificatie van hoofd- en subprocessen Visueel maken van de huidige situatie (current state map) Inzicht in wachttijden en doorlooptijden Benoemen van knelpunten in processen Opstellen van een toekomstige situatie (future state map) Gebruik van processtappenanalyse Meten van waarde vs. verspilling Stappen voor procesverbetering formuleren Samenwerken in multidisciplinaire teams Inhoud van Les 3 Verspillingen herkennen en reduceren De 8 verspillingen in de zorg herkennen Voorbeelden van verspilling in werkprocessen Verspilling in administratie, planning en communicatie Analyseren van handelingen zonder toegevoegde waarde Slimme inrichting van werkplekken en looproutes Verminderen van voorraad en wachttijden Efficiënt inzetten van hulpmiddelen en technologie Betrekken van medewerkers bij verbetervoorstellen Meten van effect voor en na verbeteringen Leren van fouten zonder schuldvraag Inhoud van Les 4 Cliëntwaarde centraal stellen Inzicht in wat cliënten belangrijk vinden Vertaling van cliëntwensen naar processen Gebruik van cliëntervaringen en feedback Waarde toevoegen aan zorgtrajecten Samen beslissen met cliënten (shared decision making) Verminderen van overbodige handelingen Verbetering van service en communicatie Afstemmen van zorgmomenten op behoefte Continu meten van cliënttevredenheid Creëren van betrokkenheid bij cliënten Inhoud van Les 5 Standaardiseren en visueel werken Het belang van standaardisatie in de zorg Voorbeelden van werkinstructies en protocollen Visueel management: borden, kleurcodes, symbolen Opzetten van dag- en weekstarts Gebruik van checklists en auditlijsten Overzicht creëren in taken en verantwoordelijkheden Verlagen van fouten door duidelijke communicatie Afstemming binnen en tussen zorgteams Verbeteren van overdrachtsmomenten Evalueren van werkafspraken en standaarden Inhoud van Les 6 Probleemoplossend denken Benoemen van een probleem vs. een oorzaak De 5x waarom-methode toepassen Gebruik van visgraatdiagrammen Gegevens verzamelen en analyseren Objectieve observaties en feiten benoemen Betrekken van collega’s in root cause analyse Ontwikkelen van oplossingsrichtingen Afwegen van voor- en nadelen Implementeren van verbeteracties Leren van successen en fouten Inhoud van Les 7 Continu verbeteren met teams Cultuur van verbeterdenken bevorderen Dagstarts en werkoverleggen structureren Betrekken van collega’s bij verbetervoorstellen Gebruik van verbeterborden Registreren van kleine en grote verbeteringen Kiezen van prioriteiten voor acties Evalueren van implementatie Teamrollen in het verbeterproces Successen vieren en delen Borging van verbeteringen in beleid Inhoud van Les 8 Lean tools en technieken 5S-methode voor werkplekorganisatie Kaizen als methode voor continue verbetering Gemba Walk: leren van het werk in de praktijk Poka Yoke: foutpreventie Heijunka: spreiding van werkbelasting Andon: signalering van afwijkingen Takt time: afstemmen van werksnelheid Kanban: visuele voorraadbeheersing Spaghetti diagram: bewegingsanalyse A3-methode voor verbeterplannen Inhoud van Les 9 Resultaatgericht verbeteren Opstellen van doelen en meetbare resultaten Koppeling met prestatie-indicatoren (KPI’s) Meten van doorlooptijd, bezetting en wachttijden Inzicht in capaciteit en werkdruk Gebruik van data in dashboards Analyseren van verbeterrendement Monitoren van effecten op cliënt en medewerker Toepassen van Plan-Do-Check-Act (PDCA) Vertalen van resultaten naar vervolgacties Communicatie van successen en resultaten Inhoud van Les 10 Implementeren en borgen van Lean Analyse van de beginsituatie Opstellen van een implementatieplan Betrekken van management en teamleiders Communicatie en draagvlak creëren Inrichten van verbeterstructuren Verankering in bestaande processen en overlegvormen Toewijzen van eigenaarschap Periodieke evaluaties en bijsturing Documenteren van standaarden en resultaten Opbouwen van een lerende organisatie Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Volg de HBO-opleiding Lean in de non-profit en ontdek hoe je processen optimaal kunt stroomlijnen en waarde toevoegt voor jouw organisatie. Je leert de kernprincipes en filosofie van Lean toe te passen om verspilling te herkennen en te elimineren, zodat iedere handeling bijdraagt aan echte klantwaarde en klantgerichtheid. Door procesanalyse en waardestroommapping krijg je inzicht in hoe diensten verlopen en waar verbeteringen mogelijk zijn. Met praktische Lean-tools en technieken breng je efficiëntie en kwaliteit naar een hoger niveau, terwijl je datagedreven werkt om beslissingen te onderbouwen en prestaties meetbaar te verbeteren. Je ontwikkelt vaardigheden in verandermanagement, zodat je Lean-implementaties succesvol kunt begeleiden en teams effectief kunt motiveren en coachen. Tijdens de opleiding ligt de focus op procesverbetering in de dienstverlening, het verhogen van kwaliteitsmanagement en het creëren van duurzame verbeteringen. Je leert leiderschap te tonen in veranderprocessen, samenwerking te stimuleren en teamontwikkeling te bevorderen, zodat verbeteringen structureel verankerd worden in de organisatie. Deze opleiding biedt een perfecte combinatie van theorie en praktijk en bereidt je voor om Lean succesvol toe te passen in een non-profit omgeving, waardoor jij een cruciale bijdrage levert aan efficiënte, klantgerichte en toekomstbestendige processen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de Lean principes en filosofie en past deze toe in processen. Je analyseert processen en identificeert waardestromen voor optimalisatie. Je richt je op klantwaarde en ontwikkelt klantgerichte oplossingen. Je herkent verspillingen en elimineert deze effectief binnen processen. Je past Lean tools en technieken toe voor procesverbetering. Je begeleidt verandermanagement bij de implementatie van Lean. Je verbetert processen in dienstverlening met een focus op kwaliteit. Je maakt gebruik van data om continue verbetering te stimuleren. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Lean principes en filosofie Geschiedenis en oorsprong van Lean Kernprincipes van Lean denken Waarde vanuit het perspectief van de klant Identificeren van verspillingen (muda) Continu verbeteren (Kaizen) als mindset Flow en pull-systemen in processen Rol van respect voor mensen binnen Lean Verschil tussen Lean en andere verbetermethodieken Lean in de context van non-profit organisaties Voorbeelden van succesvolle Lean-implementaties Inhoud van Les 2 Procesanalyse en waardestroom In kaart brengen van processen met waardestroomanalyse Identificeren van verspillingen in processen Gebruik van visuele hulpmiddelen (Value Stream Mapping) Analyseren van doorlooptijden en wachttijden Prioriteren van verbeterpunten op basis van impact Betrekken van medewerkers bij procesanalyse Documenteren van huidige versus gewenste situatie Signaleren van knelpunten en bottlenecks Voorbereiden van procesverbeteringsprojecten Rapporteren en communiceren van procesinzichten Inhoud van Les 3 Klantwaarde en klantgerichtheid Begrijpen van de klantbehoefte in non-profit context Vertalen van klantwensen naar processen Stakeholderanalyse en belanghebbenden betrekken Klanttevredenheid meten en verbeteren Communicatie met interne en externe klanten Focus op kwaliteit van dienstverlening Aanpassen van processen op klantfeedback Balans tussen efficiëntie en klantbeleving Het belang van transparantie voor klanten Voorbeelden van klantgerichte procesaanpassingen Inhoud van Les 4 Verspillingen herkennen en elimineren De zeven klassieke verspillingen in Lean Specifieke verspillingen in non-profit organisaties Tools voor het opsporen van verspillingen Impact van verspillingen op kwaliteit en kosten Methoden om verspillingen te verminderen Rollen van medewerkers bij eliminatie van verspillingen Continu monitoren van verbeteringen Cultuur van verspillingsbewustzijn creëren Cases van verspillingsreductie in zorg en onderwijs Effect meten na eliminatie van verspillingen Inhoud van Les 5 Lean tools en technieken 5S methode voor werkplekorganisatie Kaizen events en verbeterteams PDCA-cyclus (Plan-Do-Check-Act) toepassen Kanban systemen voor workflowmanagement Root Cause Analysis en visgraatdiagram Standard Work en processtandaardisatie Visuele managementtechnieken FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) Spaghetti diagrammen en procesmapping Resultaatgericht werken met Lean tools Inhoud van Les 6 Verandermanagement bij Lean-implementatie Begrijpen van veranderprocessen Weerstand tegen verandering herkennen en aanpakken Communicatie en betrokkenheid van medewerkers Leiderschap en rol van management bij Lean Opbouwen van een verbetercultuur Training en coaching van medewerkers Maken van een implementatieplan Monitoren van voortgang en resultaten Borgen van Lean in de organisatie Evalueren en bijsturen van verandertrajecten Inhoud van Les 7 Procesverbetering in dienstverlening Specifieke kenmerken van non-profit dienstverlening Klantgerichte procesontwerpprincipes Versimpelen en standaardiseren van werkprocessen Inrichten van efficiënte werkstromen Betrekken van medewerkers bij procesverbetering Gebruik van data en feedback voor verbetering Beheersen van variatie en fouten in processen Samenwerking en afstemming tussen afdelingen Meten van procesprestaties en effectiviteit Continu verbeteren als dagelijkse praktijk Inhoud van Les 8 Kwaliteitsmanagement en Lean Kwaliteitsnormen en eisen binnen non-profit Relatie tussen Lean en kwaliteitsmanagement Opzetten van kwaliteitscontroles in processen Klachtenmanagement en klachtenanalyse Preventie van fouten en afwijkingen Documentatie en registraties in kwaliteitszorg Rol van audits bij kwaliteitsbewaking Kwaliteitsverbeteringen door Lean technieken Betrekken van klanten en medewerkers bij kwaliteit Evalueren van kwaliteit en klanttevredenheid Inhoud van Les 9 Datagedreven verbeteren Belang van data in Lean verbeterprocessen Verzamelen van relevante prestatiegegevens Analyseren van procesdata en trends Opstellen van dashboards en rapportages Gebruik van KPI’s (Key Performance Indicators) Visualiseren van data voor medewerkers Data inzetten voor besluitvorming en prioritering Samenhang tussen data en klantwaarde Toepassen van statistische procescontrole Evalueren van verbeteracties op basis van data Inhoud van Les 10 Leiderschap en teamontwikkeling Kenmerken van Lean-leiderschap Faciliteren van teamcohesie en samenwerking Motiveren en betrekken van medewerkers Ontwikkelen van vaardigheden voor continu verbeteren Rol van feedback en communicatie binnen teams Stimuleren van zelfsturing en verantwoordelijkheid Omgaan met conflicten en weerstand Coachend leiderschap toepassen Cultuur van leren en experimenteren bevorderen Evalueren van teamresultaten en prestaties Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Leer jezelf krachtig neer te zetten met de opleiding HBO Personal Branding en benut je unieke kwaliteiten optimaal. Je start met een grondige zelfanalyse en ontwikkelt een persoonlijk profiel dat jouw sterke punten en drijfveren duidelijk in kaart brengt. Vervolgens bepaal je jouw doelgroep en positionering, zodat je precies weet hoe je jouw merk onderscheidend maakt. Je bouwt een persoonlijke merkidentiteit op en oefent zowel verbale als non-verbale communicatie, waardoor je boodschap altijd krachtig en overtuigend overkomt. Je vergroot je online zichtbaarheid door social media strategisch in te zetten en leert effectieve netwerken op te bouwen, waarbij duurzame relaties centraal staan. Presentatie en profilering komen uitgebreid aan bod, zodat je met zelfvertrouwen voor groepen kunt staan en jouw expertise laat zien. Storytelling en personal narratives helpen je om jouw verhaal authentiek en memorabel over te brengen. Door persoonlijke effectiviteit te vergroten, leer je prioriteiten stellen, doelen bereiken en professioneel impact maken. Tot slot ontwikkel je een praktische merkstrategie en een concreet actieplan, waarmee je jouw persoonlijke merk op alle fronten versterkt en direct toepasbare resultaten behaalt, zodat je klaar bent om jezelf krachtig te positioneren in elke omgeving. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je voert een zelfanalyse uit en stelt een persoonlijk profiel op. Je definieert je doelgroep en ontwikkelt een duidelijke positionering. Je bouwt en versterkt je persoonlijke merkidentiteit. Je verbetert verbale en non-verbale communicatievaardigheden voor effectieve profilering. Je vergroot je online zichtbaarheid via social media platforms. Je ontwikkelt vaardigheden in netwerken en het opbouwen van waardevolle relaties. Je presenteert jezelf overtuigend en professioneel. Je maakt gebruik van storytelling en personal narratives om je merk te versterken. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Zelfanalyse en persoonlijk profiel Inzicht krijgen in eigen kernkwaliteiten Identificeren van persoonlijke drijfveren Vaststellen van persoonlijke waarden Bewustwording van eigen gedrag en communicatie Herkennen van talenten en valkuilen Gebruik van zelfanalyses en feedbackinstrumenten Opstellen van een persoonlijk SWOT-profiel Beschrijven van je professionele identiteit Oefenen met zelfreflectie en zelfevaluatie Formuleren van persoonlijke leerdoelen Inhoud van Les 2 Doelgroep en positionering Onderzoeken van relevante doelgroepen en markten Bepalen van je toegevoegde waarde voor een doelgroep Formuleren van een persoonlijke positionering Aansluiten bij wensen van werkgevers of opdrachtgevers Vergelijken van concurrentie (jij versus anderen) Doelgericht kiezen van communicatiekanalen Vertalen van behoeften naar positioneringsboodschap Inzicht in je imago versus je identiteit Toepassen van positioneringsmodellen Consistent communiceren met je doelgroep Inhoud van Les 3 Persoonlijke merkidentiteit Bepalen van je merkwaarden Keuzes maken in stijl, tone of voice en uitstraling Ontwikkelen van een merkbelofte (personal mission) Ontwerpen van een herkenbare visuele identiteit Consistentie in online en offline presentatie Bouwen aan een geloofwaardig en authentiek imago Afstemmen van gedrag op merkidentiteit Herkenbaarheid in communicatie en presentatie Vermijden van ruis in je merkverhaal Evalueren van merkbeleving bij anderen Inhoud van Les 4 Verbale en non-verbale communicatie Stemgebruik en taalgebruik aanpassen aan context Effectief presenteren van jezelf Non-verbale signalen herkennen en inzetten Bewust inzetten van lichaamstaal Oefenen met elevator pitches Overtuigend en duidelijk spreken Feedback vragen en toepassen op communicatie Omgaan met verschillende communicatiestijlen Storytelling technieken gebruiken Oefenen met zelfverzekerd optreden in groepen Inhoud van Les 5 Online zichtbaarheid en social media Profiel opbouwen op LinkedIn en andere platforms Contentstrategie ontwikkelen voor eigen merk Opstellen van een professioneel digitaal cv Beheren van online reputatie Persoonlijke website of portfolio ontwerpen Omgaan met algoritmes en zichtbaarheid Netwerken via social media Bloggen of vloggen als expressiemiddel Doelgericht reageren en communiceren online Monitoren van online impact Inhoud van Les 6 Netwerken en relaties opbouwen Voorbereiden op netwerkmomenten Gesprekstechnieken toepassen in netwerkgesprekken Opbouwen van duurzame relaties Netwerkstrategie ontwikkelen Initiatief nemen in contactlegging Netwerken op evenementen en beurzen Follow-up en relatieonderhoud Gebruik maken van warme en koude acquisitie Balans tussen geven en ontvangen in netwerken Netwerken integreren in je dagelijkse routine Inhoud van Les 7 Presentatie en profilering Keuzes maken in persoonlijke presentatie Kledingstijl en uitstraling afstemmen op je merk Professioneel gedrag tonen in diverse situaties Profileren op formele en informele momenten Herkenbaar presenteren in groepsverband Jezelf profileren in team- en projectwerk Werken aan zichtbaarheid binnen organisaties Grenzen stellen en toch zichtbaar blijven Spreken op bijeenkomsten of conferenties Omgaan met spanning tijdens profilering Inhoud van Les 8 Storytelling en personal narratives Structuur aanbrengen in je persoonlijke verhaal Ervaringen vertalen naar krachtige boodschappen Storytelling formats toepassen (zoals “hero’s journey”) Aansluiten bij emoties van het publiek Je verhaal aanpassen aan verschillende doelgroepen Balans tussen authenticiteit en effect Oefenen met het vertellen van je verhaal Feedback verwerken in je narratief Verschil maken tussen kernboodschap en details Gebruik maken van metaforen en voorbeelden Inhoud van Les 9 Persoonlijke effectiviteit Doelen stellen en prioriteiten kiezen Timemanagement toepassen in persoonlijke ontwikkeling Omgaan met perfectionisme en faalangst Focus houden op je merkstrategie Feedback omzetten in acties Energiebeheer en vitaliteit inbouwen in je dagritme Zelfdiscipline en motivatie versterken Balans tussen werk en privé bewaken Eigenaarschap nemen voor je ontwikkeling Reflecteren op eigen gedrag en keuzes Inhoud van Les 10 Praktische merkstrategie en actieplan Opstellen van een persoonlijk merkplan Vertalen van merkwaarden naar concrete acties Doelen koppelen aan middelen en kanalen Keuzes maken in focus en activiteiten Afspraken maken met jezelf over je merkgedrag Meetbare doelen stellen voor zichtbaarheid Evaluatiemomenten plannen in je traject Verbeterpunten formuleren op basis van feedback Actiegericht werken met week- en maanddoelen Presenteren van je merkstrategie aan anderen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Stap in de dynamische wereld van HBO Identiteit en Imago en leer hoe je organisaties helpt een krachtige en consistente uitstraling te creëren die aansluit bij hun kernwaarden en doelgroep. Je verdiept je in organisatie-identiteit en ziet hoe missie, visie en cultuur de basis vormen voor een sterk imago en een herkenbare merkidentiteit. Je leert hoe branding en visuele identiteit samenkomen om een unieke positionering in de markt te realiseren en hoe je communicatiestrategieën ontwikkelt die zowel intern als extern impact maken. Reputatiemanagement wordt een tweede natuur: je weet hoe je het vertrouwen van stakeholders behoudt en versterkt, terwijl je interne communicatie inzet om medewerkers te betrekken en betrokkenheid te vergroten. Je leert hoe publieke en mediarepresentatie het imago beïnvloedt en hoe je dit optimaal inzet om de organisatie positief te profileren. Door evaluatie en monitoring van campagnes en strategieën weet je precies welke stappen nodig zijn om continu te verbeteren en aan te passen aan veranderende omstandigheden. Met deze opleiding ontwikkel je de kennis en vaardigheden om organisaties te positioneren als sterke merken, overtuigend en zichtbaar, en ben je klaar om een sleutelrol te vervullen in het vormgeven van identiteit en imago in een competitieve en snel veranderende markt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Organisatie-identiteit definiëren en versterken binnen de bedrijfsvoering. Imago en perceptie van de organisatie analyseren en beïnvloeden. Branding en merkidentiteit ontwikkelen voor herkenbaarheid en onderscheid. Visuele identiteit consistent toepassen in communicatiemiddelen. Communicatiestrategieën ontwerpen en implementeren ter ondersteuning van merkdoelen. Reputatiemanagement inzetten om het vertrouwen van stakeholders te behouden. Interne communicatie optimaliseren voor betrokkenheid en alignment. Publieke en mediarepresentatie effectief managen voor positieve exposure. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Organisatie-identiteit Wat is organisatie-identiteit? Onderdelen van identiteit: missie, visie en kernwaarden Verschil tussen gewenste en feitelijke identiteit De rol van geschiedenis en oorsprong Interne communicatie en identiteit Cultuur als onderdeel van identiteit Werknemers als identiteitsdragers Identiteitsontwikkeling door de tijd heen Identiteit in crisissituaties Zelfreflectie en identiteitstoetsing Inhoud van Les 2 Imago en perceptie Definitie van imago Verschil tussen imago en identiteit Factoren die imago beïnvloeden Inzicht in doelgroeppercepties Effecten van media-aandacht op imago Reputatie versus imago Interne en externe beeldvorming Stereotypen en vooroordelen Imago in de digitale wereld Het meten van imago Inhoud van Les 3 Branding en merkidentiteit Wat is een merkidentiteit? Merkelementen: logo, kleur, tone of voice Merkpositionering en -strategie Brand personality ontwikkelen Verschil tussen corporate en productbranding House of brands vs branded house Rebranding en merkherpositionering Merkconsistentie in communicatie Storytelling in branding Merkbeleving bij de doelgroep Inhoud van Les 4 Visuele identiteit Wat is visuele identiteit? Elementen: logo, typografie, kleurgebruik Vormgeving als communicatiemiddel Ontwikkelen van een huisstijl Visuele consistentie over media heen Beeldmateriaal en merkverhaal Corporate design en brand guidelines Visuele identiteit bij rebranding Analyse van bestaande huisstijlen Feedback en toetsing van visuele middelen Inhoud van Les 5 Communicatiestrategie Doelstellingen van communicatie bepalen Interne en externe communicatie onderscheiden Doelgroepsegmentatie en persona’s Keuze van communicatiemiddelen Communicatietiming en planning Verhaalontwikkeling en kernboodschap Consistentie en herkenbaarheid Omgaan met weerstand en beeldvorming Mediarelaties en persstrategie Evaluatie van communicatiestrategieën Inhoud van Les 6 Reputatiemanagement Wat is reputatie? Onderscheid tussen imago en reputatie Reputatie opbouwen en onderhouden Stakeholders en reputatieperceptie Online reputatiemanagement Werken met reviews en klantfeedback Risico’s voor reputatieschade Crisiscommunicatie en herstelstrategieën Monitoring van reputatie via tools Reputatiebenchmarking Inhoud van Les 7 Interne communicatie Rol van medewerkers in beeldvorming Interne communicatiekanalen Employer branding en interne trots Feedbackcultuur en dialoog Leiderschap en voorbeeldgedrag Draagvlak creëren voor identiteit Storytelling binnen de organisatie Actieve betrokkenheid bij kernwaarden Interne campagnes ontwikkelen Meten van interne communicatie-effectiviteit Inhoud van Les 8 Publieke en mediarepresentatie Media als beïnvloeder van imago Werken met journalisten en pers Persberichten en woordvoering Strategie voor publieke optredens Online aanwezigheid en zichtbaarheid Opinievorming in traditionele en sociale media Framing en beeldvorming Reactie op kritiek in de media Influencers en merkimpact Mediaplannen opstellen en uitvoeren Inhoud van Les 9 Positionering in de markt Analyseren van de marktcontext Positioneringsmatrix gebruiken Unieke kenmerken en waardepropositie benoemen Vergelijken met concurrenten Doelgroeppercepties onderzoeken Herpositionering bij imago-problemen Positionering in branding en marketing Testen van positioneringsboodschappen Verankeren van positionering in de organisatie Evalueren van positioneringsresultaten Inhoud van Les 10 Evaluatie en monitoring Meetmethoden voor imago en identiteit Enquêtes en interviews toepassen Werken met KPI’s en prestatie-indicatoren Online monitoringtools gebruiken Analyse van social media-gegevens Feedback verzamelen van klanten en medewerkers Rapporteren van resultaten Doorvertalen van inzichten naar actie Periodieke evaluatiecycli Continu verbeteren op basis van data Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!