Opleidingen

Leer als rechtsbijstandjurist om ChatGPT en Co-pilot effectief en veilig te gebruiken! Inhoud Het programma van de training toepassen ChatGPT voor rechtsbijstandjuristen is: Kennismaking en bespreken leerwensen; Demonstratie van de valkuilen en mogelijkheden van het gebruik van AI-tools door rechtsbijstandjuristen; ChatGPT en Co-pilot als digitaal brein: Hoe werkt het taalmodel van ChatGPT? Wat zijn de mogelijkheden en beperkingen van ChatGPT en Co-pilot? Bij welke taken kunnen AI-tools rechtsbijstandjuristen assisteren? Leidraad ChatGPT: aan de hand van een op maat gemaakte handleiding ontdek je hoe ChatGPT in jouw juridische praktijk optimaal kan worden gebruikt; AI-tools in de praktijk: in tweetallen ga je met ChatGPT aan de slag. Je voert diverse opdrachten uit aan de hand van de leidraad en herkenbare praktijksituaties; Afsluiting: bespreken van vragen en eventuele openstaande punten zodat je vervolgens met vertrouwen AI-tools zoals ChatGPT in jouw juridische praktijk kunt gebruiken. Alle voorbeelden, casussen en opdrachten zijn afgestemd op de juridische praktijk van rechtsbijstandjuristen. **Let op, deze cursus is een dagdeel, klik bij de gewenste lesdatum op 'programma' voor de lestijden'** Hoe maak je als rechtsbijstandjurist effectief en veilig gebruik van AI-tools als ChatGPT en Co-pilot? Taalmodellen zoals ChatGPT en geïntegreerde AI-oplossingen zoals Microsoft Copilot worden steeds vaker ingezet voor juridische ondersteuning, van het opstellen van documenten tot het analyseren van complexe informatie. Ook binnen de rechtsbijstandverlening bieden deze tools kansen om sneller en efficiënter te werken. Tegelijkertijd is er veel onduidelijkheid over hoe je deze technologieën verantwoord en optimaal gebruikt. Veel gebruikers zien AI nog vooral als een soort slimme zoekmachine, terwijl de kracht juist zit in het ondersteunen van denk- en schrijfprocessen. Inzicht in hoe deze systemen werken en wat hun beperkingen zijn, is daarom onmisbaar om valkuilen te vermijden en het volledige potentieel ervan te benutten. Deze training is exclusief ontworpen voor rechtsbijstandjuristen die een handleiding willen voor het effectief en veilig gebruik van ChatGPT en andere AI-tools in hun juridische praktijk. De inhoud van de training is vormgegeven door juri Datum: 15 juni 2026 13:45-17:00 WO

Leer als rechtsbijstandjurist om ChatGPT en Co-pilot effectief en veilig te gebruiken! Inhoud Het programma van de training toepassen ChatGPT voor rechtsbijstandjuristen is: Kennismaking en bespreken leerwensen; Demonstratie van de valkuilen en mogelijkheden van het gebruik van AI-tools door rechtsbijstandjuristen; ChatGPT en Co-pilot als digitaal brein: Hoe werkt het taalmodel van ChatGPT? Wat zijn de mogelijkheden en beperkingen van ChatGPT en Co-pilot? Bij welke taken kunnen AI-tools rechtsbijstandjuristen assisteren? Leidraad ChatGPT: aan de hand van een op maat gemaakte handleiding ontdek je hoe ChatGPT in jouw juridische praktijk optimaal kan worden gebruikt; AI-tools in de praktijk: in tweetallen ga je met ChatGPT aan de slag. Je voert diverse opdrachten uit aan de hand van de leidraad en herkenbare praktijksituaties; Afsluiting: bespreken van vragen en eventuele openstaande punten zodat je vervolgens met vertrouwen AI-tools zoals ChatGPT in jouw juridische praktijk kunt gebruiken. Alle voorbeelden, casussen en opdrachten zijn afgestemd op de juridische praktijk van rechtsbijstandjuristen. **Let op, deze cursus is een dagdeel, klik bij de gewenste lesdatum op 'programma' voor de lestijden'** Hoe maak je als rechtsbijstandjurist effectief en veilig gebruik van AI-tools als ChatGPT en Co-pilot? Taalmodellen zoals ChatGPT en geïntegreerde AI-oplossingen zoals Microsoft Copilot worden steeds vaker ingezet voor juridische ondersteuning, van het opstellen van documenten tot het analyseren van complexe informatie. Ook binnen de rechtsbijstandverlening bieden deze tools kansen om sneller en efficiënter te werken. Tegelijkertijd is er veel onduidelijkheid over hoe je deze technologieën verantwoord en optimaal gebruikt. Veel gebruikers zien AI nog vooral als een soort slimme zoekmachine, terwijl de kracht juist zit in het ondersteunen van denk- en schrijfprocessen. Inzicht in hoe deze systemen werken en wat hun beperkingen zijn, is daarom onmisbaar om valkuilen te vermijden en het volledige potentieel ervan te benutten. Deze training is exclusief ontworpen voor rechtsbijstandjuristen die een handleiding willen voor het effectief en veilig gebruik van ChatGPT en andere AI-tools in hun juridische praktijk. De inhoud van de training is vormgegeven door juri Datum: 9 december 2026 13:45-17:00 WO

Bijna elke organisatie maakt tegenwoordig gebruik van webapplicaties. Maar hoe meer functionaliteit via het web wordt aangeboden, hoe groter het risico op beveiligingslekken. Het testen van applicaties op veiligheid is daarom geen luxe meer, maar noodzaak. Zap Attack Proxy (ZAP) is een open source tool van OWASP waarmee je op een toegankelijke manier inzicht krijgt in kwetsbaarheden van webapplicaties. Het is een van de meest gebruikte tools voor het uitvoeren van zogenaamde dynamic application security tests (DAST). ZAP wordt wereldwijd toegepast door testers, developers en securityspecialisten vanwege de uitgebreide functionaliteit, de actieve community en de mogelijkheid om scans te automatiseren. Of je nu handmatig test of ZAP integreert in een DevOps-pipeline, de tool biedt een krachtige manier om veiligheid te borgen in je ontwikkelproces. Door het inzetten van ZAP krijg je inzicht in veelvoorkomende kwetsbaarheden zoals injectieaanvallen, verkeerde toegangscontroles en cross-site scripting—zonder dat je een volledig pentester hoeft te zijn. Tijdens de training Zap Attack Proxy - ZAP leer je niet alleen de basisfunctionaliteiten van de tool, maar werk je direct met realistische of eigen casussen. Deelnemers krijgen een stapsgewijze uitleg van de interface, leren hoe ze doelgericht scannen uitvoeren, en gaan aan de slag met kwetsbaarheidsanalyse en rapportage. Voor deelnemers met meer ervaring is er ruimte om ZAP in te zetten binnen geautomatiseerde pipelines, of om specifieke configuraties te leren toepassen die passen bij hun ontwikkelomgeving. De training is praktijkgericht opgezet: elke deelnemer werkt met concrete voorbeelden, fictieve testdoelen of een eigen webapplicatie. Zo wordt de theorie direct gekoppeld aan een toepasbare aanpak. Aan het einde van de training ben je in staat om zelfstandig beveiligingsscans uit te voeren, scanresultaten te interpreteren en verbeteracties te adviseren. Daarmee vormt de training een directe meerwaarde voor jouw werkpraktijk. Cursus Zap Attack Proxy - ZAP Cursus Zap Attack Proxy - ZAP leert je hoe je met deze krachtige en toegankelijke securitytool webapplicaties effectief test op kwetsbaarheden. Je maakt kennis met de belangrijkste functies van ZAP en past deze direct toe in realistische testscenario’s. Zowel handmatige als geautomatiseerde toepassingen komen aan bod, waardoor je ZAP kunt inzetten binnen jouw workflow. De cursus is geschikt voor zowel beginners als gevorderden en biedt directe toepasbaarheid in je eigen praktijk. Bedrijfstraining Zap Attack Proxy - ZAP Wil je het Zap Attack Proxy - ZAP gaan gebruiken in je organisatie? In een bedrijfstraining kunnen wij de training volledig op maat verzorgen voor jou individueel of samen met een groep collega's. We kunnen dan meteen de vertaalslag naar jouw organisatie maken. Tijdens de Training Zap Attack Proxy - ZAP komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied, kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud. De training Zap Attack Proxy - ZAP biedt een complete introductie én verdieping in het gebruik van ZAP als securitytesttool voor webapplicaties. Deelnemers krijgen niet alleen uitleg over de werking van de tool, maar gaan vooral zelf aan de slag met realistische praktijksituaties of hun eigen projecten. Zo leren zij ZAP doelgericht in te zetten binnen hun organisatie of ontwikkelproces. De training combineert theorie, demo’s en praktijkopdrachten voor een optimale leerervaring. Introductie tot ZAP en de rol in securitytesten Wat is ZAP en hoe past het binnen DAST (Dynamic Application Security Testing) Overzicht van functies en mogelijkheden Positionering binnen de softwareontwikkelcyclus Installatie en interface van ZAP Installeren van ZAP op verschillende systemen Verkenning van de interface en instellingen Belangrijke panelen, logs en viewports Scannen en analyseren Handmatig en automatisch scannen van webapplicaties Interpreteren van scanresultaten en alerts Identificatie van kwetsbaarheden met de OWASP Top 10 als referentiekader Praktische aanpak voor analyse van o.a. injecties, misconfiguraties, broken access control, XSS Aandacht voor het correct interpreteren van false positives en risico-inschatting Intercepting en scripting Verkeer onderscheppen met de ZAP proxy Aanpassen en manipuleren van requests en responses Introductie tot scripting en geavanceerde aanvallen simuleren Contextgericht testen Testscenario’s opzetten binnen contexten, gebruikersrollen en sessies Authenticatiemethoden configureren en doorbreken Testen van toegangscontrole binnen applicaties Rapportage en terugkoppeling Genereren van gestructureerde scanrapporten (HTML, XML, Markdown) Kwetsbaarheden terugkoppelen naar ontwikkelteams of stakeholders Uitleggen van bevindingen op technisch én functioneel niveau Opstellen van concrete verbetervoorstellen op basis van gevonden risico’s Integratie in CI/CD pipelines (voor gevorderden) Automatiseren van ZAP scans met scripts, CLI of Docker Integratie in Jenkins, GitHub Actions of GitLab CI Security by design in DevOps: hoe ZAP past in de buildstraat Praktijkcase of eigen project Werken aan een eigen of meegeleverde applicatie Toepassen van ZAP-scans met focus op relevante kwetsbaarheden Analyse en bespreking van gevonden resultaten Feedback op aanpak, tooling en rapportage

De OWASP top 10 is wereldwijd de meest gebruikte richtlijn voor het begrijpen en voorkomen van de belangrijkste kwetsbaarheden in webapplicaties. Deze lijst, samengesteld door de Open Web Application Security Project (OWASP), geeft inzicht in de tien meest kritieke beveiligingsrisico’s waarmee ontwikkelaars, testers en securityspecialisten rekening moeten houden. Denk aan kwetsbaarheden zoals injecties, misconfiguraties of het onjuist omgaan met authenticatie en sessies. Voor iedereen die betrokken is bij het ontwikkelen, testen of beheren van webapplicaties vormt kennis van de OWASP top 10 een essentieel fundament. In de training OWASP top 10 combineren we theorie en praktijk op een toegankelijke en realistische manier. We werken in een bestaande, kwetsbare oefenomgeving waarin je zelf tests uitvoert, kwetsbaarheden opspoort en direct ziet wat er fout gaat. Zo ervaar je niet alleen hoe beveiligingslekken ontstaan, maar ook welke impact ze in de praktijk hebben. Je krijgt de kans om stap voor stap verschillende aanvallen uit te voeren en te observeren hoe kwetsbare onderdelen van een webapplicatie reageren. Deze aanpak maakt de training concreet, levendig en direct toepasbaar. De training richt zich op de meest voorkomende beveiligingsproblemen in moderne webapplicaties, zoals SQL-injecties, cross-site scripting, onveilige authenticatie en verkeerde toegangscontroles. We laten zien hoe deze kwetsbaarheden ontstaan, welke technieken worden gebruikt om ze te misbruiken en welke preventieve maatregelen helpen om de risico’s te verkleinen. Daarbij leggen we steeds de koppeling met het werk van de deelnemer: of je nu applicaties ontwikkelt, test of beheert, je leert beter begrijpen waar beveiliging in jouw proces aandacht vraagt. Naast de technische kant besteden we aandacht aan het vergroten van bewustzijn en het aanleren van veilig ontwikkelgedrag. De training laat zien hoe relatief kleine aanpassingen in ontwerp, configuratie of testaanpak een groot verschil kunnen maken voor de veiligheid van een applicatie. Door de balans tussen theorie, praktijkvoorbeelden en hands-on oefeningen biedt deze training een stevige basis voor iedereen die zijn kennis van webbeveiliging wil vergroten. Na afloop van de training begrijp je de betekenis en relevantie van de OWASP top 10, kun je de belangrijkste kwetsbaarheden herkennen en testen, en weet je hoe je hun impact kunt beoordelen. Je hebt praktische ervaring opgedaan met het onderzoeken van een echte kwetsbare omgeving en beschikt over de kennis om beveiligingsrisico’s beter te herkennen en te bespreken binnen jouw organisatie. Cursus OWASP top 10 De cursus OWASP top 10 biedt een helder overzicht van de belangrijkste kwetsbaarheden in webapplicaties. Je leert hoe deze beveiligingsrisico’s in de praktijk ontstaan, hoe je ze kunt herkennen en hoe je de impact ervan beter kunt inschatten. In een realistische oefenomgeving test je zelf verschillende kwetsbaarheden en ontdek je wat er gebeurt wanneer beveiliging ontbreekt. De cursus geeft je een stevige basis om webapplicaties veiliger te beoordelen en te verbeteren Bedrijfstraining OWASP top 10 Wil je de OWASP top 10 gaan gebruiken in je organisatie? In een bedrijfstraining kunnen wij de training volledig op maat verzorgen voor jou individueel of samen met een groep collega's. We kunnen dan meteen de vertaalslag naar jouw organisatie maken. Tijdens de Training OWASP top 10 - in de praktijk komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied, kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud. De training OWASP top 10 is sterk praktijkgericht en richt zich op het leren herkennen, testen en begrijpen van veelvoorkomende kwetsbaarheden in moderne webapplicaties. Je werkt in een veilige oefenomgeving waarin je zelf beveiligingsfouten onderzoekt, kwetsbaarheden reproduceert en inzicht krijgt in hun impact. De focus ligt op realistische situaties die voorkomen in hedendaagse applicaties en API’s. Introductie webbeveiliging en de rol van OWASP Wat de OWASP Top 10 is en waarom deze belangrijk blijft Hoe kwetsbaarheden ontstaan in moderne applicaties Opzet van de oefenomgeving en gebruikte tools Authenticatie en sessiebeheer Onderzoeken van zwakke inlogmechanismen en sessies Testen van wachtwoordbeheer, tokens en sessievalidatie Praktijk: brute-force, sessiehergebruik en onjuiste logouts analyseren Toegangscontrole en autorisatie Begrijpen van broken access control in realistische scenario’s Testen van horizontale en verticale toegangsfouten Demonstratie van privilege escalation Invoer en data-validatie Testen van SQL-, command- en scriptinjecties Herkennen van onveilige data-afhandeling Oefening: inputfouten uitbuiten en mitigaties bespreken API-security en data-exposure Analyse van kwetsbaarheden in API’s (onbeschermde endpoints, onjuiste autorisatie) Hands-on testen van JSON-requests en responses Praktijkvoorbeeld: data-lekken via API-calls Beveiligingsconfiguratie en omgevingsfouten Herkennen van misconfiguraties in applicatie- en serverinstellingen Testen op debug-modi, foutmeldingen en toegankelijke componenten Praktijk: misconfiguraties identificeren in de oefenomgeving Supply chain- en afhankelijkheidsrisico’s Begrijpen van kwetsbaarheden via bibliotheken en packages Testen op verouderde of geïnfecteerde componenten Voorbeeld: dependency-analyse en versie-controle uitvoeren Onveilig ontwerp en structurele kwetsbaarheden Analyseren van design-keuzes die tot beveiligingsproblemen leiden Casus: risico’s in gebruikersflows en autorisatiepaden herkennen Discussie: ontwerpprincipes die veiligheid ondersteunen Monitoring, logging en detectie van incidenten Begrijpen waarom detectie essentieel is Praktisch inzicht in logging van aanvallen Hands-on: eenvoudige loganalyse van aanvalspogingen Samenvattende praktijkcase Zelfstandig testen van een kwetsbare oefenomgeving Identificeren van meerdere kwetsbaarheden en risico’s prioriteren Gezamenlijke bespreking van bevindingen en verbeterpunten Afronding en vervolgstappen Belangrijkste inzichten en lessen uit de training Tips voor verdere verdieping in secure coding en webapp-testing

Cybersecurity is voor vrijwel elke organisatie een actueel en strategisch belangrijk thema. Het NIST Cybersecurity Framework is wereldwijd een erkende standaard die houvast biedt bij het beheersen van cybersecurityrisico’s. Het framework is ontwikkeld door het National Institute of Standards and Technology (NIST) in de VS en wordt inmiddels breed toegepast in zowel publieke als private sectoren. Het is ontworpen om organisaties te ondersteunen bij het identificeren van risico’s, beschermen van systemen, detecteren van incidenten, adequaat reageren en herstellen na een beveiligingsincident. Wat het NIST Framework bijzonder maakt, is de toegankelijkheid en toepasbaarheid in uiteenlopende contexten. De vijf functionele gebieden - Identify, Protect, Detect, Respond en Recover - vormen samen een overzichtelijk raamwerk waarmee zowel IT-professionals, compliance officers als beleidsmakers kunnen werken. In de praktijk betekent dit dat organisaties structuur krijgen bij het bepalen van hun huidige volwassenheidsniveau en concrete stappen kunnen zetten richting betere beveiliging en continuïteit. Tijdens de training Training Nist Cybersecurity nemen we de deelnemers mee in de opbouw en de toepassing van het NIST Framework. Elk van de vijf hoofdgebieden wordt behandeld, met daarbij aandacht voor praktische voorbeelden, actuele risico’s en mogelijke aanpakken. De training is modulair opgebouwd en biedt voldoende ruimte om eigen praktijksituaties in te brengen. Zo kan elke deelnemer het geleerde direct koppelen aan de eigen werkomgeving of organisatie. De nadruk ligt op praktische toepasbaarheid. We kijken bijvoorbeeld hoe risico’s in kaart kunnen worden gebracht op basis van bedrijfsdoelstellingen, hoe maatregelen afgestemd kunnen worden op kritieke bedrijfsprocessen en hoe incidentrespons kan worden vormgegeven binnen de bestaande structuur. Iedere deelnemer bekijkt de situatie binnen de eigen organisatie: wat werkt goed, welke obstakels zijn er en hoe kan het framework helpen om structurele verbeteringen door te voeren. De training is geschikt voor iedereen die te maken heeft met informatiebeveiliging, risicomanagement of compliance en behoefte heeft aan een gestructureerde aanpak zonder te verzanden in technische details. Dankzij de focus op eigen toepassing is de opbrengst van de training direct zichtbaar in het dagelijks werk. Deelnemers verlaten de training met een helder beeld van het NIST Cybersecurity Framework en hoe zij dit kunnen inzetten om het cybersecuritybeleid van hun organisatie naar een hoger niveau te tillen. Cursus NIST Cybersecurity Framework De cursus Training Nist Cybersecurity biedt een helder overzicht van het NIST Cybersecurity Framework en laat zien hoe je dit toepast binnen je eigen organisatie. Je leert de vijf functionele onderdelen van het framework kennen en ontdekt hoe je ze inzet om risico’s te beheersen, beveiligingsmaatregelen te verbeteren en incidenten effectief te managen. Praktische voorbeelden en opdrachten helpen je om het geleerde direct te vertalen naar je eigen werkomgeving. Deze cursus is ideaal voor iedereen die grip wil krijgen op cybersecurity zonder te verzanden in technische details. Bedrijfstraining NIST Cybersecurity Framework Wil je het NIST Cybersecurity Framework implementeren in je organisatie? In een bedrijfstraining kunnen wij de training volledig op maat verzorgen voor jou individueel of samen met een groep collega's. We kunnen dan meteen de vertaalslag naar jouw organisatie maken. Tijdens de Training NIST Cybersecurity Framework komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied, kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud. Tijdens deze training maak je uitgebreid kennis met het NIST Cybersecurity Framework en leer je hoe je dit toepast binnen je eigen organisatie. De training is opgebouwd rond de vijf functionele onderdelen van het framework. Elk onderdeel wordt uitgelegd met herkenbare voorbeelden, en er is ruimte om de principes toe te passen op je eigen praktijksituatie. Je werkt aan concrete opdrachten die inzicht geven in hoe je met beperkte middelen al grote stappen kunt zetten in cybersecurity. Introductie NIST Cybersecurity Framework Achtergrond en ontstaan van het framework Positionering ten opzichte van andere standaarden (ISO, CIS, etc.) Toepassingen in de praktijk Identify: risico's en kritieke processen in kaart brengen Inventariseren van systemen, data en bedrijfsprocessen Risicoanalyse en impactbepaling Herkennen van kwetsbaarheden en prioriteiten stellen Protect: maatregelen om systemen te beschermen Toepassen van toegangsbeheer, awareness en gegevensbescherming Voorbeelden van beleidsmaatregelen en technische controls Vertaling van maatregelen naar de eigen werksituatie Detect: beveiligingsincidenten snel signaleren Detectiemethoden: monitoring, logging, alerts Realistische voorbeelden van detectiesystemen Wat kun je al doen met beperkte middelen? Respond: effectief reageren op incidenten Opstellen van een incidentresponsplan Communicatie tijdens een incident Rollen en verantwoordelijkheden binnen het eigen team Recover: herstellen en weerbaarheid opbouwen Herstelmaatregelen en continuïteitsplanning Leren van incidenten Opstellen van een verbeterplan Praktijkopdracht: toepassen op de eigen organisatie Breng een onderdeel van het framework in kaart voor je eigen organisatie Werk aan een beknopt actieplan Bespreking van aanpak en inzichten met de trainer

Training: Slimmer werken met A.I. AI verandert niet wát je doet. Het verandert hoe je werkt. Overal duiken nieuwe tools op: ChatGPT, Copilot, Gemini, Notion AI… Maar één ding is zeker: wie leert samenwerken met AI, krijgt een enorme voorsprong. De vraag is niet of AI je werk gaat raken, maar of jij weet hoe je het slim inzet. Wat leer je tijdens de training? In de training Slimmer werken met AI ontdek je hoe jij AI inzet om tijd te besparen, beter te schrijven, slimmer te analyseren en creatiever te denken, zonder dat het onveilig, onpersoonlijk of ingewikkeld wordt. Geen technische training, maar praktische intelligentie: je leert hoe jij met AI werkt, niet andersom. Je ontdekt onder andere: Wat AI wél en niet kan — in taal die je begrijpt. Hoe je met het CRAFT-model betere prompts schrijft Hoe je de AI-output evalueert, verbetert en verfijnt met Always Be Iterating. Hoe je AI inzet voor schrijven, samenvatten, plannen en presenteren. Hoe je risico’s als bias, privacy en hallucinaties voorkomt. En hoe je AI veilig en bewust gebruikt binnen jouw organisatie. Alles wat je leert, pas je direct toe in de AI Challenge Show, een speelse competitie waarin teams strijden om de slimste prompt. Let op: Vanaf februari 2025 wordt AI-geletterdheid, ook wel AI-verordening genoemd, een wettelijke vereiste door de EU-AI Act. Dit betekent dat iedereen binnen jouw organisatie over de juiste kennis en vaardigheden moet beschikken om AI-systemen op een verantwoorde en effectieve manier te gebruiken.

Wil je het maximale halen uit jouw leveranciersrelaties en daarmee de concurrentie voorblijven? Met de Post-HBO opleiding Strategic Supplier Management ontwikkel je de expertise om leveranciersstrategieën op te stellen die perfect aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen. Je leert hoe je leveranciers zorgvuldig selecteert en kwalificeert om de beste partners aan je te binden. Contractmanagement vormt een belangrijk onderdeel, zodat je duidelijke afspraken maakt en bewaakt die voor beide partijen waarde creëren. Leveranciersrelatiebeheer helpt je om duurzame en succesvolle samenwerkingen op te bouwen die zorgen voor continuïteit en groei. Risicomanagement binnen de leveranciersketen zorgt ervoor dat je mogelijke verstoringen tijdig signaleert en beheerst, terwijl prestatiebeheer en monitoring de kwaliteit en leverbetrouwbaarheid borgen. Innovatie en co-creatie met leveranciers bieden kansen om samen nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die jouw organisatie vooruithelpen. Daarnaast krijg je inzicht in logistiek en leveringsketenbeheer, waarmee je processen efficiënter en effectiever maakt. Financieel beheer van leveranciersrelaties en kennis van compliance en governance zorgen ervoor dat je altijd werkt binnen de geldende kaders en risico’s minimaliseert. Kies voor impact, groei en strategisch inzicht met de Post-HBO Strategic Supplier Management en versterk jouw rol als ketenregisseur. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De Post-HBO opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je ontwikkelt een effectieve leveranciersstrategie die aansluit bij de organisatiedoelen en marktontwikkelingen. Je voert leveranciersselectie en kwalificatie uit om de beste partners te identificeren en te binden. Je beheert contracten zorgvuldig om risico’s te minimaliseren en samenwerking te optimaliseren. Je onderhoudt sterke leveranciersrelaties om vertrouwen en langdurige samenwerking te waarborgen. Je past risicomanagement toe binnen de leveranciersketen om verstoringen vroegtijdig te signaleren en te beheersen. Je monitort en beheert prestaties van leveranciers om kwaliteit en leverbetrouwbaarheid te garanderen. Je stimuleert innovatie en co-creatie met leveranciers om gezamenlijke groei en verbetering te realiseren. Je optimaliseert logistiek en leveringsketenbeheer voor een efficiënte en flexibele goederenstroom. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Leveranciersstrategie Definiëren van strategische inkoopdoelen Segmenteren van leveranciersportefeuille Afstemmen van leveranciersstrategie op bedrijfsstrategie Balanceren van risico’s en kansen in leverancierskeuze Uitwerken van strategische partnerschappen Voorbereiden van long-term leveranciersrelaties Gebruik van leveranciersbeoordeling en classificatie Innovatie en co-creatie met leveranciers stimuleren Kosten-kwaliteit-afweging in strategische keuzes Evaluatie en bijstelling van leveranciersstrategie Inhoud van Les 2 Leveranciersselectie en kwalificatie Vaststellen van selectiecriteria en -procedures Inwinnen van leveranciersinformatie Analyseren van financiële stabiliteit en prestaties Uitvoeren van leveranciersaudits Beoordelen van productiecapaciteit en levertijden Kwaliteitsmanagementsystemen van leveranciers toetsen Risicoanalyse bij nieuwe leveranciers Integriteit en compliance van leveranciers onderzoeken Contractuele voorwaarden voorbereiden Formele kwalificatie en onboarding van leveranciers Inhoud van Les 3 Contractmanagement Opstellen en onderhandelen van contracten Juridische aspecten van leverancierscontracten Vastleggen van service level agreements (SLA’s) Contractmonitoring en naleving bewaken Beheer van wijzigingsprocessen en addenda Toepassen van contractrisicomanagement Escalatie- en geschiloplossingsprocedures Performance incentives en sancties vastleggen Contractbeëindiging en exitstrategieën Documentatie en archivering van contracten Inhoud van Les 4 Leveranciersrelatiebeheer Opbouwen van vertrouwen en transparantie Communicatiestructuren en frequentie bepalen Gezamenlijke doelstellingen formuleren Conflicthantering en probleemoplossing Samenwerkingsvormen en governance Prestatiemanagement en feedbackloops Gezamenlijke innovatie- en verbetertrajecten Cultuur- en verwachtingsmanagement Organiseren van leveranciersbijeenkomsten Evaluatie en herziening van relatiebeheer Inhoud van Les 5 Risicomanagement in leveranciersketen Identificeren van ketenrisico’s en kwetsbaarheden Inschatten van impact en waarschijnlijkheid Opstellen van risicoprofielen voor leveranciers Continuïteitsplannen en herstelstrategieën Leveranciersaudits gericht op risico’s Monitoring van financiële en operationele risico’s Cybersecurity en databeveiliging in ketens Juridische en compliance risico’s beheren Incidentmanagement en communicatieplannen Rapportage en risicobeoordeling op directieniveau Inhoud van Les 6 Prestatiebeheer en monitoring Vaststellen van KPI’s voor leveranciersprestaties Periodieke leveranciersbeoordelingen uitvoeren Gebruik van scorecards en dashboards Analyse van leverbetrouwbaarheid en kwaliteit Kosten- en doorlooptijdevaluaties Benchmarking van leveranciersprestaties Afwijkingen signaleren en bijsturen Opstellen van verbeterplannen met leveranciers Integratie van prestatiegegevens in besluitvorming Rapportage aan stakeholders Inhoud van Les 7 Innovatie en co-creatie met leveranciers Identificeren van innovatiebehoeften in keten Samenwerkingsvormen voor innovatie stimuleren Ontwikkelen van gezamenlijke R&D projecten Bescherming van intellectueel eigendom Implementatie van innovaties in productieprocessen Evalueren van innovatie-impact op ketenprestaties Financiële arrangementen voor innovatieprojecten Communicatie en afstemming bij innovaties Kennisdeling en best practices uitwisselen Cultiveren van innovatiegericht leveranciersnetwerk Inhoud van Les 8 Logistiek en leveringsketenbeheer Voorraad- en levertijdoptimalisatie Transport- en distributiestrategieën afstemmen Integratie van leverancierslogistiek in supply chain Gebruik van technologie voor tracking en tracing Continu verbeteren van logistieke processen Beheer van retourstromen en reverse logistics Afstemmen van planning en productie met leveranciers Kostenbeheersing in logistieke keten Risicobeheer in transport en opslag Prestatiemetingen in logistiek Inhoud van Les 9 Financieel beheer van leveranciersrelaties Kostenstructuren van leveranciers begrijpen Budgettering en forecasting in inkoopprocessen Beoordelen van prijsmodellen en voorwaarden Toepassen van total cost of ownership (TCO) Facturatiecontrole en betalingsbeheer Evalueren van financiële gezondheid leveranciers Risicobeheer bij betalingscondities Incentives en prijsafspraken onderhandelen Financiële rapportage binnen leveranciersketen Impactanalyse van prijswijzigingen Inhoud van Les 10 Compliance en governance Inrichting van governance voor leveranciersmanagement Naleving van wet- en regelgeving bewaken Intern toezicht op leveranciersprocessen Anti-corruptie en ethische gedragscodes Privacy en databeveiliging in ketens Certificering en audits van leveranciers Meldingsprocedures bij overtredingen Training en bewustwording binnen organisatie Documentatie en rapportage van compliance Continue verbetering van governanceprocessen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je je onderscheiden in de dynamische wereld van retail en jouw marketingstrategieën naar een hoger niveau tillen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Retail Marketing ontwikkel je diepgaande kennis van retailmarktanalyse om trends en klantbehoeften scherp in kaart te brengen. Je leert hoe je positionering en branding inzet om een sterke, onderscheidende retailidentiteit neer te zetten die klanten aantrekt en bindt. Assortimentsmanagement helpt je het juiste aanbod te creëren dat perfect aansluit bij je doelgroep, terwijl je met slimme prijsstrategieën en promoties de omzet maximaliseert. Je ontdekt de kracht van omnichannel marketing en zorgt voor een naadloze winkelervaring waarin de customer journey centraal staat. Marketingcommunicatie en campagnes zet je effectief in om je boodschap over te brengen en klanten te activeren. Met data-analyse en marketing intelligence vertaal je cijfers naar waardevolle inzichten die je strategie versterken. Innovatie in retailmarketing helpt je om voorop te blijven lopen in een snel veranderende markt. Financieel management voor retailmarketing zorgt ervoor dat je marketinginvesteringen bijdragen aan de winstgevendheid van jouw organisatie. Deze opleiding is perfect als je klaar bent om met een strategische blik en creatieve aanpak de toekomst van retail te vormen en commerciële successen te boeken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De Post-HBO opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je leert retailmarktanalyses uitvoeren om trends, klantgedrag en concurrentie scherp in kaart te brengen. Je ontwikkelt vaardigheden in positionering en branding om een onderscheidend merk in de retail neer te zetten. Je beheerst assortimentsmanagement om het juiste productaanbod af te stemmen op de doelgroep. Je leert prijsstrategie en promotie effectief toe te passen om omzet en klantloyaliteit te vergroten. Je past omnichannel marketing toe voor een consistente en naadloze klantbeleving over alle kanalen. Je optimaliseert winkelervaring en customer journey om klanten te binden en te activeren. Je ontwikkelt marketingcommunicatie en campagnes die aansluiten bij de doelgroep en doelstellingen. Je gebruikt data-analyse en marketing intelligence om inzichten te verkrijgen die je marketingstrategie versterken. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Retailmarktanalyse Analyseren van consumentengedrag in retail Segmentatie en doelgroepbepaling Concurrentieanalyse in retailomgeving Trends en ontwikkelingen in retailmarkten Marktpotentieel en groeikansen bepalen Gebruik van kwantitatieve en kwalitatieve data Omgevingsanalyse (PESTEL) toepassen op retail Locatieanalyse en winkelgebieden Technologische ontwikkelingen in retail Vertalen van analyses naar strategische kansen Inhoud van Les 2 Positionering en branding Positioneringsstrategieën voor retailmerken Merkidentiteit en merkwaarden formuleren Differentiatie in drukke retailmarkten Branding via fysieke en digitale kanalen Consistente merkbeleving creëren Versterken van klantloyaliteit door merkervaring Rebranding en herpositionering Storytelling en merkcommunicatie Merkprestatie meten en evalueren Omgaan met merkrisico’s Inhoud van Les 3 Assortimentsmanagement Assortimentsstrategie ontwikkelen Balans tussen breedte en diepte van assortiment Inkoop en leveranciersmanagement Assortimentsoptimalisatie op basis van data Private labels versus A-merken Seizoens- en trendgevoeligheid managen Prijsstelling binnen assortimentsstrategie Innovatie en nieuwe productintroducties Beheer van voorraden en rotatie Klantfeedback gebruiken voor assortimentsaanpassing Inhoud van Les 4 Prijsstrategie en promotie Prijsbepaling in retailcontext Psychologische prijsstrategieën toepassen Kortings- en promotiecampagnes ontwerpen Prijscommunicatie en transparantie Concurrentiegerichte prijsstelling Dynamische prijsstrategieën in e-commerce Effectiviteit van promoties meten Kortingen versus waardepropositie Bundeling en cross-selling technieken Prijsstrategie afstemmen op klantsegmenten Inhoud van Les 5 Omnichannel marketing Integratie van online en offline kanalen Klantreis in omnichannel context begrijpen Consistente klantbeleving over kanalen Gebruik van digitale platforms en apps Voorraadbeheer en fulfillment in omnichannel Data-driven marketing en personalisatie Marketing automation en CRM-systemen Social media en contentmarketing Cross-channel promoties en campagnes Evaluatie van omnichannel prestaties Inhoud van Les 6 Winkelervaring en customer journey Ontwerpen van optimale winkelindeling Klantbeleving en servicekwaliteit Beïnvloeding van koopgedrag in de winkel Technologieën in de fysieke winkel (beacons, AR) Personeelsmanagement als onderdeel van ervaring Beleving en emotie in retailmarketing Klantfeedback verzamelen en analyseren Customer journey mapping toepassen Omgaan met klachten en klanttevredenheid Loyaliteitsprogramma’s en klantbinding Inhoud van Les 7 Marketingcommunicatie en campagnes Ontwikkelen van effectieve retailcampagnes Gebruik van traditionele en digitale media Contentcreatie gericht op retailklanten Influencer marketing en samenwerking Campagneplanning en timing Crossmediale communicatie afstemmen Budgettering van marketingactiviteiten Campagne-effectiviteit meten en analyseren Storytelling en merkboodschap Reputatiemanagement en crisiscommunicatie Inhoud van Les 8 Marketingcommunicatie en campagnes Ontwikkelen van effectieve retailcampagnes Gebruik van traditionele en digitale media Contentcreatie gericht op retailklanten Influencer marketing en samenwerking Campagneplanning en timing Crossmediale communicatie afstemmen Budgettering van marketingactiviteiten Campagne-effectiviteit meten en analyseren Storytelling en merkboodschap Reputatiemanagement en crisiscommunicatie Inhoud van Les 9 Innovatie in retailmarketing Nieuwe technologieën toepassen (AI, VR, AR) Digitale transformatie in retailmarketing Ontwikkeling van nieuwe klantconcepten Agile marketing en snelle aanpassing Co-creatie met klanten en partners Testen en leren binnen marketinginitiatieven Innovatieve promotie- en verkoopmethoden Vernieuwen van winkelconcepten Gebruik van experimenten en pilots Innovatiecultuur stimuleren binnen marketingteams Inhoud van Les 10 Financieel management voor retailmarketing Budgetteren en forecasting voor marketingactiviteiten Kosten-batenanalyse van campagnes ROI-berekening en waardering van marketinginvesteringen Verantwoord budgetbeheer en rapportage Financiële risico’s in marketingprojecten Samenwerking tussen marketing en finance Effect van marketing op omzet en marge Analyseren van winstgevendheid per kanaal Optimalisatie van marketingkosten Financiële KPI’s in marketingdashboard Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij jouw exportactiviteiten naar een hoger niveau tillen en internationaal succes behalen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Export Marketing ontwikkel je diepgaande kennis van marktanalyse internationaal, zodat je precies weet waar kansen liggen en hoe je jouw doelgroep effectief bereikt. Je leert een krachtige exportmarketingstrategie op te zetten die aansluit bij verschillende markten en culturen. Product- en assortimentmanagement helpt je om je aanbod optimaal af te stemmen op de wensen van buitenlandse klanten, terwijl je met een slimme prijsstrategie je concurrentiepositie versterkt. Je krijgt inzicht in distributiekanalen voor export, zodat jouw producten efficiënt en betrouwbaar wereldwijd beschikbaar zijn. Internationale marketingcommunicatie komt uitgebreid aan bod, zodat jij jouw merk en boodschap duidelijk en overtuigend overbrengt. Markttoegang en regelgeving zorgen ervoor dat je moeiteloos en compliant nieuwe markten betreedt. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in cultuur en onderhandeling, essentieel voor succesvolle internationale samenwerkingen. Met digitale tools in exportmarketing benut je moderne technologieën om je bereik en impact te vergroten. Tot slot leer je resultaatmeting en optimalisatie toe te passen, zodat jouw exportactiviteiten continu verbeteren. Kies voor Strategic Export Marketing en bouw aan een winstgevende en duurzame internationale groei. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De Post-HBO opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je voert een grondige internationale marktanalyse uit om kansen en bedreigingen te identificeren. Je ontwikkelt een effectieve exportmarketingstrategie die aansluit bij diverse internationale markten. Je beheert product- en assortimentmanagement voor optimale afstemming op buitenlandse doelgroepen. Je stelt een prijsstrategie op die rekening houdt met marktomstandigheden en concurrentie in exportlanden. Je kiest en beheert distributiekanalen die zorgen voor een efficiënte exportlogistiek. Je past internationale marketingcommunicatie toe die cultureel relevant en overtuigend is. Je waarborgt markttoegang door naleving van regelgeving en het herkennen van barrières. Je gebruikt digitale tools om exportmarketing te optimaliseren en meet de resultaten voor continue verbetering. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Marktanalyse internationaal Identificeren van potentiële exportmarkten Analyseren van macro-omgevingsfactoren (PEST-analyse) Onderzoeken van concurrentie in buitenlandse markten Segmenteren van internationale doelgroepen Analyseren van culturele verschillen en impact Gebruik van marktdata en rapporten Toepassen van SWOT-analyse per exportmarkt Beoordelen van markttoegang en handelsbelemmeringen Marktrijpheid en koopgedrag beoordelen Markttrends en groeimogelijkheden inschatten Inhoud van Les 2 Exportmarketingstrategie Formuleren van exportdoelstellingen Keuze van markttoetredingsstrategie (direct, indirect, joint venture) Positionering van producten in internationale markten Ontwikkelen van unieke waardeproposities per markt Integratie van marketingmix in exportstrategie Afstemmen van strategie op lokale regelgeving Concurrentiestrategieën toepassen in exportcontext Differentiatie versus kostenleiderschap in export Opstellen van strategische marketingplannen Strategie evalueren en bijstellen op basis van marktfeedback Inhoud van Les 3 Product- en assortimentmanagement Aanpassen van producten aan lokale wensen en eisen Verpakkings- en etiketteringsvoorschriften in exportmarkten Innovatie en productontwikkeling voor export Assortimentsbeleid in verschillende markten Garantie- en servicevoorwaarden internationaal Technische en veiligheidsnormen naleven Positioneren van premium versus standaardproducten Beheer van productlevenscyclus in exportmarkten Prijsbeleid en kwaliteitsperceptie afstemmen Productdifferentiatie en merkstrategie Inhoud van Les 4 Prijsstrategie in export Kostenstructuur en prijsbepaling voor export Prijsaanpassing voor lokale marktomstandigheden Valutarisico’s en prijsfluctuaties managen Toepassen van prijsmodellen (penetratie, skimming) Concurrentiegerichte prijsbepaling Korting- en promotiebeleid internationaal Prijscommunicatie en onderhandelingstechnieken Wettelijke restricties en prijscontroles in landen Impact van importheffingen en douanekosten Monitoring en bijsturen van prijsstrategieën Inhoud van Les 5 Distributiekanalen export Keuze van distributiemodellen (direct, indirect, agentschappen) Opzetten en beheren van internationale distributienetwerken Logistiek en supply chain management in export Selecteren en contracteren van lokale distributeurs Relatiebeheer en communicatie met partners Impact van e-commerce op exportdistributie Controleren van voorraadbeheer en levertijden Risicoanalyse van logistieke ketens Juridische aspecten van distributiecontracten Effectiviteit van distributiekanalen meten Inhoud van Les 6 Internationale marketingcommunicatie Ontwikkelen van cross-culturele communicatiecampagnes Gebruik van digitale marketing in export Branding en imago opbouwen in buitenlandse markten Lokaliseren van marketingmateriaal en campagnes Organiseren van deelname aan internationale beurzen Public relations en mediarelaties in exportmarkten Inzetten van social media en contentmarketing Bouwen van klantenrelaties via communicatie Effect meten van communicatie-initiatieven Compliance met lokale reclame- en communicatiewetgeving Inhoud van Les 7 Markttoegang en regelgeving Overzicht van handelsbelemmeringen en quota Douaneprocedures en documentatie Certificering en kwaliteitsnormen naleven Importvergunningen en handelsrestricties Lokale wet- en regelgeving in exportlanden Intellectueel eigendom internationaal beschermen Risico’s van non-compliance en sancties Handelsverdragen en hun impact op export Verzekeringen en aansprakelijkheid bij export Samenwerken met overheidsinstanties en exportbevordering Inhoud van Les 8 Cultuur en onderhandeling Culturele dimensies en hun invloed op zakendoen Communicatiestijlen en etiquette in verschillende landen Onderhandelingstechnieken afgestemd op cultuur Vertrouwen en relatieopbouw in internationale context Omgaan met conflicten en meningsverschillen Invloed van religie en tradities op besluitvorming Tijdsbeleving en planning in onderhandelingen Teamdynamiek in internationale onderhandelingen Praktische tips voor interculturele communicatie Evalueren van onderhandelingsresultaten Inhoud van Les 9 Digitale tools in exportmarketing Gebruik van CRM-systemen voor internationale klanten Data-analyse voor marktanalyse en segmentatie Online leadgeneratie en verkooptechnieken E-commerce platformen en internationale verkoop Automatiseren van marketingprocessen Online reputatiemanagement en reviews Digitale monitoring van concurrentie SEO en SEA gericht op buitenlandse markten Integratie van digitale en offline marketing Cybersecurity en privacyregels in export Inhoud van Les 10 Resultaatmeting en optimalisatie Opstellen van KPI’s voor exportmarketing Meten van marktaandeel en verkoopprestaties Effectiviteit van campagnes evalueren Kosten-batenanalyse van exportactiviteiten Gebruik van dashboards en rapportagetools Klanttevredenheid en loyaliteitsmetingen Benchmarken ten opzichte van concurrenten Feedback verwerken voor continue verbetering Agile werken in exportmarketing optimalisatie Rapporteren aan management en stakeholders Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je met data het verschil maken binnen HR en strategische beslissingen onderbouwen met slimme analyses? Met de post-hbo opleiding Strategic HR Analytics leer je hoe je data-analyse in HR toepast om inzichten te genereren die bijdragen aan betere prestaties en effectievere personeelsstrategieën. Je werkt met HR-metrics en KPI’s die ertoe doen en ontwikkelt vaardigheden om strategische personeelsplanning onderbouwd vorm te geven. Je krijgt grip op prestatiemanagement en evaluatie, zodat je organisaties helpt om talent doelgericht te ontwikkelen en resultaten te verbeteren. Verdiep je in talentmanagement en ontdek hoe je verzuim- en gezondheid analytics inzet om duurzame inzetbaarheid te bevorderen. Je analyseert organisatiecultuur en betrokkenheid en gebruikt data om het werkgeluk en de productiviteit te vergroten. Recruitment analytics geven je inzicht in de effectiviteit van wervingsstrategieën, terwijl diversiteit en inclusie analytics bijdragen aan een eerlijk en toekomstbestendig personeelsbeleid. Je leert hoe je werkt binnen de kaders van data governance en ethiek, zodat je verantwoord omgaat met privacy en transparantie. Na deze opleiding ben je in staat om met strategische HR-data impact te maken, besluitvorming te verbeteren en jouw organisatie klaar te stomen voor de toekomst. Kies voor data-gedreven HR en til jouw rol naar een hoger niveau. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De Post-HBO opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je voert data-analyse in HR uit om inzichten te verkrijgen die strategische besluitvorming ondersteunen. Je interpreteert HR-metrics en KPI’s om prestaties en processen te monitoren en verbeteren. Je ontwikkelt strategische personeelsplanning gebaseerd op data en organisatiebehoeften. Je beheerst prestatiemanagement en evaluatie om talentontwikkeling te stimuleren. Je analyseert verzuim- en gezondheidscijfers om duurzame inzetbaarheid te bevorderen. Je onderzoekt organisatiecultuur en betrokkenheid om werkplezier en productiviteit te verhogen. Je past recruitment analytics toe voor effectievere werving en selectieprocessen. Je gebruikt diversiteit- en inclusie-analytics om een inclusief personeelsbeleid te ondersteunen. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Data-analyse in HR Begrippen en principes van data-analyse Data verzamelen en organiseren binnen HR Kwaliteitscontrole van HR-data Beschrijvende statistiek toepassen Visualiseren van HR-data (dashboards, grafieken) Basis van correlatie en regressieanalyse Gebruik van data-analyse software (Excel, PowerBI) Interpretatie van dataresultaten Communiceren van analyses aan stakeholders Privacywetgeving rondom personeelsdata Inhoud van Les 2 HR-metrics en KPI’s Definitie van HR-metrics en KPI’s Ontwikkelen van relevante HR-KPI’s Meten van personeelstevredenheid Analyse van verloop- en retentiecijfers Productiviteit en performance metrics Ziekteverzuim en verzuimduur meten Kosten van HR en personeelsbudgetten Benchmarking met sector- en marktgegevens Monitoren van diversiteit en inclusie Gebruik van KPI’s in besluitvorming Inhoud van Les 3 Strategische personeelsplanning Data-gedreven forecasting van personeelsbehoefte Analyseren van demografische ontwikkelingen In kaart brengen van kritieke functies Scenario-analyse voor personeelsvraag Gebruik van HR-analytics bij werving Retentieanalyse en verlooppreventie Planning van opvolging en talentontwikkeling Integratie van externe arbeidsmarktdata Balanceren van flexibiliteit en vaste krachten Evalueren van personeelsplanningseffecten Inhoud van Les 4 Prestatiemanagement en evaluatie Vaststellen van meetbare prestatiecriteria Verzamelen en analyseren van performance data Relatie tussen prestaties en organisatiedoelen Gebruik van 360 graden feedbackdata Voorspellende modellen voor prestaties Data-analyse ter ondersteuning van beoordelingsgesprekken Identificatie van talent en ontwikkelpunten Evaluatie van belonings- en incentiveregelingen Benchmarking van prestatie-indicatoren Rapportage aan management over prestaties Inhoud van Les 5 Talentmanagement en ontwikkeling Analyseren van interne talentpools Voorspellen van talentbehoefte en ontwikkeling Effectiviteit van ontwikkelprogramma’s meten Gebruik van data bij loopbaanplanning Retentie- en mobiliteitsanalyse Identificeren van talentrisico’s Relatie tussen opleiding en prestaties Predictive analytics voor talentselectie Evaluatie van coaching- en mentoringprogramma’s Impact van talentmanagement op organisatieprestaties Inhoud van Les 6 Verzuim- en gezondheid analytics Analyse van verzuimpatronen en -trends Factoren die verzuim beïnvloeden in kaart brengen Relatie tussen werkdruk en verzuimdata Monitoring van interventies en herstelprocessen Gebruik van data voor preventiebeleid Kosten van verzuim berekenen Effectiviteit van re-integratieprogramma’s Verzuimbenchmarking binnen sectoren Privacy en ethiek bij gezondheidsdata Rapportage aan management en arbo-functionarissen Inhoud van Les 7 Organisatiecultuur en betrokkenheid Meten van medewerkerbetrokkenheid Analyse van cultuurkenmerken via enquêtes Relatie tussen cultuur en prestaties Identificatie van cultuurverschuivingen Predictive analytics voor betrokkenheid Gebruik van sentimentanalyse op open feedback Relatie tussen betrokkenheid en verloop Evaluatie van cultuurprogramma’s Rapportage en visualisatie van cultuurdata Adviseren op basis van cultuur-analytics Inhoud van Les 8 Recruitment analytics Analyseren van wervingskanalen en effectiviteit Doorlooptijd en kosten per aanname meten Kwaliteit van nieuwe medewerkers voorspellen Analyse van kandidaatervaring en -feedback Impact van employer branding meten Voorspellen van retentie van nieuw personeel Data-gedreven selectiecriteria ontwikkelen Benchmarking van recruitmentresultaten Gebruik van AI en automatisering in recruitment Rapportage aan HR en management Inhoud van Les 9 Diversiteit en inclusie analytics Meetmethoden voor diversiteit op de werkvloer Analyse van inclusieklimaat en ervaringen Relatie tussen diversiteit en prestaties Identificeren van barrières en kansen Effectiviteit van inclusiebeleid monitoren Benchmarking op diversiteitsindicatoren Data-analyse voor gelijke kansenbeleid Rapportage aan toezichthouders en raden Gebruik van data voor bewustwording en training Strategieën voor verbetering van inclusie Inhoud van Les 10 Data governance en ethiek Privacywetgeving (AVG) en HR-data Beveiliging en toegangsbeheer van data Transparantie in data-analyseprocessen Ethische aspecten van personeelsdata gebruik Consent en rechten van medewerkers Datakwaliteit en integriteit waarborgen Governance-structuren voor HR-analytics Verantwoording en audit van data-analyses Risico’s van bias en discriminatie in algoritmes Ontwikkeling van beleid voor verantwoord datagebruik Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!