Opleidingen

Met de opleiding MBO Intercedent 1 ontwikkel je jezelf tot een allround professional in personeelszaken en recruitment die organisaties helpt de juiste mensen op de juiste plek te krijgen. Je start met wervings- en selectieprocessen waarin je leert hoe je kandidaten effectief aantrekt, selecteert en plaatst, met oog voor de behoeften van zowel werkgever als werknemer. Je verdiept je in de arbeidsmarkt en wetgeving zodat je altijd handelt binnen de geldende regels en op de hoogte bent van actuele ontwikkelingen. Communicatievaardigheden staan centraal, zodat je helder, overtuigend en professioneel kunt overbrengen naar kandidaten en opdrachtgevers. Je leert alles over salaris- en arbeidsvoorwaarden en personeelsadministratie zodat je nauwkeurig en correct alle HR-processen kunt uitvoeren. Recruitment en talent acquisition helpen je om de beste professionals te vinden en te behouden, terwijl employer branding je leert hoe je organisaties aantrekkelijk presenteert op de arbeidsmarkt. Verzuimmanagement en coaching van medewerkers zorgen ervoor dat je niet alleen het juiste talent aantrekt, maar ook medewerkers ondersteunt en begeleidt bij hun ontwikkeling en welzijn. Tot slot krijg je inzicht in organisatieontwikkeling zodat je bijdraagt aan strategische groei en verbetering van processen. Met deze opleiding ben je volledig toegerust om een sleutelrol te spelen in HR, recruitment en personeelsmanagement en impact te maken binnen elke organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt wervings- en selectieprocessen uitleggen en toepassen om de juiste kandidaten te identificeren en aan te trekken. Je kunt arbeidsmarkttrends en relevante wetgeving analyseren en toepassen bij personeelsbeleid. Je kunt communicatievaardigheden inzetten om effectief te communiceren met kandidaten, medewerkers en stakeholders. Je kunt salaris- en arbeidsvoorwaarden toepassen en beheren binnen geldende regelingen en wetgeving. Je kunt personeelsadministratie uitvoeren en beheren om nauwkeurige en betrouwbare gegevens te waarborgen. Je kunt recruitment en talent acquisition strategieën toepassen om het beste talent te vinden en aan te trekken. Je kunt employer branding inzetten om de organisatie aantrekkelijk te positioneren voor huidige en toekomstige medewerkers. Je kunt verzuimmanagement, coaching van medewerkers en organisatieontwikkeling toepassen om een gezonde, productieve en betrokken werkomgeving te bevorderen. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Wervings- en selectieprocessen Het schrijven van vacatureteksten Sollicitatiegesprekken voeren Het beoordelen van cv's Het uitvoeren van screenings Het toepassen van verschillende selectiemethoden Inhoud van Les 2 Arbeidsmarkt en wetgeving Het begrijpen van de arbeidsmarktstructuur Het analyseren van trends op de arbeidsmarkt Wet- en regelgeving omtrent arbeidscontracten De cao en arbeidsvoorwaarden Arbeidsrechtelijke verplichtingen van werkgevers Inhoud van Les 3 Communicatievaardigheden Actief luisteren Feedback geven en ontvangen Interpersoonlijke communicatie Schriftelijke communicatie Conflictoplossingstechnieken Inhoud van Les 4 Salaris- en arbeidsvoorwaarden Het berekenen van bruto-netto salaris Cao-afspraken en hun invloed Secundaire arbeidsvoorwaarden Flexibele arbeidsovereenkomsten Vakantiedagen en verlofregelingen Inhoud van Les 5 Personeelsadministratie Het bijhouden van personeelsdossiers Verlofadministratie Het opstellen van arbeidsovereenkomsten Registratie van ziekteverzuim Rapportage van personeelsgegevens Inhoud van Les 6 Recruitment en talent acquisition Het ontwikkelen van een wervingsstrategie Het gebruik van sociale media voor recruitment Het inzetten van recruitmentsoftware Netwerken en het opbouwen van een kandidatenpool Het screenen van sollicitanten op vaardigheden Inhoud van Les 7 Employer branding Het creëren van een werkgeversmerk Werken aan de reputatie van het bedrijf Medewerkerstevredenheid meten Het gebruik van medewerkers als ambassadeurs Het integreren van employer branding in de wervingsstrategie Inhoud van Les 8 Verzuimmanagement Het voeren van verzuimgesprekken Het begrijpen van de Wet verbetering poortwachter Ziekteverzuim registreren Het begeleiden van zieke medewerkers Het opstellen van terugkeergesprekken Inhoud van Les 9 Coaching van medewerkers Het opstellen van ontwikkelplannen Het begeleiden van medewerkers in hun loopbaan Het geven van persoonlijke feedback Het stimuleren van persoonlijke groei Het bevorderen van zelfreflectie bij medewerkers Inhoud van Les 10 Organisatieontwikkeling Het analyseren van de organisatiecultuur Verandermanagement Teamdynamica en groepsprocessen Het verbeteren van werkprocessen Het ontwikkelen van leiderschap binnen teams Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met de opleiding MBO Intercedent 1 ontwikkel je jezelf tot een allround professional in personeelszaken en recruitment die organisaties helpt de juiste mensen op de juiste plek te krijgen. Je start met wervings- en selectieprocessen waarin je leert hoe je kandidaten effectief aantrekt, selecteert en plaatst, met oog voor de behoeften van zowel werkgever als werknemer. Je verdiept je in de arbeidsmarkt en wetgeving zodat je altijd handelt binnen de geldende regels en op de hoogte bent van actuele ontwikkelingen. Communicatievaardigheden staan centraal, zodat je helder, overtuigend en professioneel kunt overbrengen naar kandidaten en opdrachtgevers. Je leert alles over salaris- en arbeidsvoorwaarden en personeelsadministratie zodat je nauwkeurig en correct alle HR-processen kunt uitvoeren. Recruitment en talent acquisition helpen je om de beste professionals te vinden en te behouden, terwijl employer branding je leert hoe je organisaties aantrekkelijk presenteert op de arbeidsmarkt. Verzuimmanagement en coaching van medewerkers zorgen ervoor dat je niet alleen het juiste talent aantrekt, maar ook medewerkers ondersteunt en begeleidt bij hun ontwikkeling en welzijn. Tot slot krijg je inzicht in organisatieontwikkeling zodat je bijdraagt aan strategische groei en verbetering van processen. Met deze opleiding ben je volledig toegerust om een sleutelrol te spelen in HR, recruitment en personeelsmanagement en impact te maken binnen elke organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Tijdens de opleiding heb je vier online contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je vier contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt wervings- en selectieprocessen uitleggen en toepassen om de juiste kandidaten te identificeren en aan te trekken. Je kunt arbeidsmarkttrends en relevante wetgeving analyseren en toepassen bij personeelsbeleid. Je kunt communicatievaardigheden inzetten om effectief te communiceren met kandidaten, medewerkers en stakeholders. Je kunt salaris- en arbeidsvoorwaarden toepassen en beheren binnen geldende regelingen en wetgeving. Je kunt personeelsadministratie uitvoeren en beheren om nauwkeurige en betrouwbare gegevens te waarborgen. Je kunt recruitment en talent acquisition strategieën toepassen om het beste talent te vinden en aan te trekken. Je kunt employer branding inzetten om de organisatie aantrekkelijk te positioneren voor huidige en toekomstige medewerkers. Je kunt verzuimmanagement, coaching van medewerkers en organisatieontwikkeling toepassen om een gezonde, productieve en betrokken werkomgeving te bevorderen. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Wervings- en selectieprocessen Het schrijven van vacatureteksten Sollicitatiegesprekken voeren Het beoordelen van cv's Het uitvoeren van screenings Het toepassen van verschillende selectiemethoden Inhoud van Les 2 Arbeidsmarkt en wetgeving Het begrijpen van de arbeidsmarktstructuur Het analyseren van trends op de arbeidsmarkt Wet- en regelgeving omtrent arbeidscontracten De cao en arbeidsvoorwaarden Arbeidsrechtelijke verplichtingen van werkgevers Inhoud van Les 3 Communicatievaardigheden Actief luisteren Feedback geven en ontvangen Interpersoonlijke communicatie Schriftelijke communicatie Conflictoplossingstechnieken Inhoud van Les 4 Salaris- en arbeidsvoorwaarden Het berekenen van bruto-netto salaris Cao-afspraken en hun invloed Secundaire arbeidsvoorwaarden Flexibele arbeidsovereenkomsten Vakantiedagen en verlofregelingen Inhoud van Les 5 Personeelsadministratie Het bijhouden van personeelsdossiers Verlofadministratie Het opstellen van arbeidsovereenkomsten Registratie van ziekteverzuim Rapportage van personeelsgegevens Inhoud van Les 6 Recruitment en talent acquisition Het ontwikkelen van een wervingsstrategie Het gebruik van sociale media voor recruitment Het inzetten van recruitmentsoftware Netwerken en het opbouwen van een kandidatenpool Het screenen van sollicitanten op vaardigheden Inhoud van Les 7 Employer branding Het creëren van een werkgeversmerk Werken aan de reputatie van het bedrijf Medewerkerstevredenheid meten Het gebruik van medewerkers als ambassadeurs Het integreren van employer branding in de wervingsstrategie Inhoud van Les 8 Verzuimmanagement Het voeren van verzuimgesprekken Het begrijpen van de Wet verbetering poortwachter Ziekteverzuim registreren Het begeleiden van zieke medewerkers Het opstellen van terugkeergesprekken Inhoud van Les 9 Coaching van medewerkers Het opstellen van ontwikkelplannen Het begeleiden van medewerkers in hun loopbaan Het geven van persoonlijke feedback Het stimuleren van persoonlijke groei Het bevorderen van zelfreflectie bij medewerkers Inhoud van Les 10 Organisatieontwikkeling Het analyseren van de organisatiecultuur Verandermanagement Teamdynamica en groepsprocessen Het verbeteren van werkprocessen Het ontwikkelen van leiderschap binnen teams Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij je ontwikkelen tot een commerciële en strategische kracht binnen de dynamische wereld van uitzendbureaus? Met de HBO Marketing en acquisitie voor uitzendbureaus leer je hoe je marktanalyse inzet om kansen te signaleren en trends te vertalen naar een winnende aanpak. Je ontdekt hoe klantgericht werken zorgt voor langdurige samenwerkingen en hoe je met positionering en profilering jouw organisatie onderscheidend in de markt neerzet. Online marketing speelt een belangrijke rol in het bereiken en binden van kandidaten en opdrachtgevers, waarbij je leert werken met de nieuwste digitale tools. Daarnaast verdiep je je in strategisch accountmanagement en effectieve sales- en acquisitietechnieken die leiden tot succesvolle deals en duurzame relaties. Ook krijg je inzicht in arbeidsrecht en contractvormen, zodat je altijd op de juiste manier adviseert en handelt. Je leert hoe je met leadgeneratie nieuwe klanten aantrekt en met employer branding een sterke naam bouwt waarmee talent vanzelf bij je aanklopt. Door data-analyse en rapportage ontwikkel je een resultaatgerichte manier van werken die direct bijdraagt aan het succes van jouw uitzendbureau. Deze opleiding biedt je de kennis en vaardigheden om jezelf te profileren als dé marketing- en acquisitiespecialist in de arbeidsbemiddeling. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Tijdens de opleiding heb je vier online contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je vier contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je voert zelfstandig een marktanalyse uit om kansen en bedreigingen voor je organisatie in kaart te brengen. Je past klantgericht denken en handelen toe om klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten. Je ontwikkelt een sterke positionering en profilering die aansluit bij de doelgroep en organisatiedoelstellingen. Je zet effectieve online marketingstrategieën in om zichtbaarheid en conversie te verhogen. Je past strategisch accountmanagement toe om langdurige klantrelaties op te bouwen en te onderhouden. Je beheerst verschillende sales- en acquisitietechnieken om nieuwe klanten te werven en omzet te verhogen. Je herkent relevante aspecten van arbeidsrecht en past passende contractvormen toe bij commerciële trajecten. Je ontwikkelt en implementeert leadgeneratiecampagnes die bijdragen aan groei en merkbekendheid. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Marktanalyse Verschillen tussen B2B en B2C in de uitzendmarkt Doelgroeponderzoek voor kandidaten en opdrachtgevers Concurrentieanalyse en positionering Arbeidsmarktontwikkelingen en trends SWOT-analyse toepassen op de eigen organisatie Regionale marktverkenning en kansenanalyse Het gebruik van databronnen zoals CBS, UWV en ABU Analyse van klantbehoeften en klantgedrag Segmentatie van doelgroepen in de arbeidsbemiddeling Vertaling van analyse naar marketingstrategieën Inhoud van Les 2 Klantgericht werken Behoefte-inventarisatie bij opdrachtgevers Proactief klantcontact en follow-up Klanttypen herkennen en benaderen Omgaan met bezwaren en klachten Relatiebeheer en klantloyaliteit vergroten Vertrouwen opbouwen met klanten Adviserende rol richting opdrachtgevers Het opstellen van klantprofielen Evaluatiegesprekken voeren met opdrachtgevers Cross-selling en upselling toepassen Inhoud van Les 3 Positionering en profilering Het ontwikkelen van een onderscheidende propositie Merkwaarden formuleren voor het uitzendbureau Het creëren van een sterke elevator pitch Identiteit en imago afstemmen op de doelgroep Visuele en tekstuele uitingen afstemmen Online zichtbaarheid en personal branding Positionering ten opzichte van concurrenten Reputatiemanagement in de branche Waardepropositie opstellen voor kandidaten Interne communicatie over de positionering Inhoud van Les 4 Online marketing Opzetten van een effectieve LinkedIn-campagne E-mailmarketing gericht op opdrachtgevers Zoekmachineoptimalisatie (SEO) van vacatures Gebruik van social media in kandidaatwerving Google Ads inzetten voor zichtbaarheid Analyseren van websitebezoek en conversie Contentplanning maken voor online kanalen Video en storytelling in recruitmentmarketing Online reputatie monitoren en beheren Marketing automation toepassen Inhoud van Les 5 Strategisch accountmanagement Opstellen van een accountplan Analyse van klantwaarde en groeipotentieel Strategie bepalen voor key accounts Klantgesprekken op strategisch niveau voeren Lange termijnrelaties opbouwen Organisatiestructuur van klanten doorgronden Inschatten van besluitvormingsprocessen Accountteams aansturen en samenwerken Kansen signaleren en vertalen naar diensten Prestatie-indicatoren opstellen en monitoren Inhoud van Les 6 Sales en acquisitietechnieken Cold calling voorbereiden en uitvoeren Warme leads benaderen met relevant aanbod Consultative selling toepassen Behoefte achter de vraag ontdekken Het verkoopgesprek structureren Omgaan met tegenwerpingen en bezwaren Afsluiten van de deal met commitment Registreren en opvolgen in CRM-systemen Follow-up technieken na een acquisitiegesprek Beheer van sales pipeline en forecast Inhoud van Les 7 Arbeidsrecht en contractvormen Verschillende contracttypen in de uitzendbranche Wet- en regelgeving rondom uitzenden CAO voor uitzendkrachten (ABU/NBBU) Inlenersbeloning en gelijke behandeling Juridische risico’s bij bemiddeling Afspraken vastleggen in opdrachtovereenkomsten Aansprakelijkheid bij ziekte of uitval AVG en privacy in het klantdossier Flexibiliteit versus zekerheid in contracten Communicatie met HR-afdelingen en juristen Inhoud van Les 8 Leadgeneratie Identificeren van potentiële opdrachtgevers Gebruik van LinkedIn Sales Navigator Netwerken op evenementen en beurzen Inzetten van e-mailcampagnes voor leads Data verzamelen via online tools Lead scoring en kwalificatie Website optimaliseren voor leadgeneratie Inzetten van whitepapers en kennisdeling Samenwerkingen met branchepartners Analyseren van conversieratio’s Inhoud van Les 9 Employer branding Arbeidsmarktcommunicatie afstemmen op doelgroepen Werkgeversidentiteit ontwikkelen en uitdragen Werken bij-pagina optimaliseren Testimonials en ervaringen van medewerkers Kandidaten aanspreken via storytelling Inzetten van ambassadeurs en referral programma’s Samenwerking met scholen en opleiders Creatieve campagnes voor candidate experience Meetbaarheid van employer branding activiteiten Verhogen van naamsbekendheid bij talenten Inhoud van Les 10 Data-analyse en rapportage KPI’s opstellen voor marketing en sales Gebruik maken van dashboards en rapportages Analyse van klantdata en gedrag Conversie meten per marketingkanaal ROI berekenen van campagnes Trends signaleren op basis van data Rapporteren aan management en stakeholders Tools gebruiken zoals Excel, Power BI of CRM Periodieke evaluatie van acquisitieacties Adviseren op basis van data-inzichten Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij je ontwikkelen tot een commerciële en strategische kracht binnen de dynamische wereld van uitzendbureaus? Met de HBO Marketing en acquisitie voor uitzendbureaus leer je hoe je marktanalyse inzet om kansen te signaleren en trends te vertalen naar een winnende aanpak. Je ontdekt hoe klantgericht werken zorgt voor langdurige samenwerkingen en hoe je met positionering en profilering jouw organisatie onderscheidend in de markt neerzet. Online marketing speelt een belangrijke rol in het bereiken en binden van kandidaten en opdrachtgevers, waarbij je leert werken met de nieuwste digitale tools. Daarnaast verdiep je je in strategisch accountmanagement en effectieve sales- en acquisitietechnieken die leiden tot succesvolle deals en duurzame relaties. Ook krijg je inzicht in arbeidsrecht en contractvormen, zodat je altijd op de juiste manier adviseert en handelt. Je leert hoe je met leadgeneratie nieuwe klanten aantrekt en met employer branding een sterke naam bouwt waarmee talent vanzelf bij je aanklopt. Door data-analyse en rapportage ontwikkel je een resultaatgerichte manier van werken die direct bijdraagt aan het succes van jouw uitzendbureau. Deze opleiding biedt je de kennis en vaardigheden om jezelf te profileren als dé marketing- en acquisitiespecialist in de arbeidsbemiddeling. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je voert zelfstandig een marktanalyse uit om kansen en bedreigingen voor je organisatie in kaart te brengen. Je past klantgericht denken en handelen toe om klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten. Je ontwikkelt een sterke positionering en profilering die aansluit bij de doelgroep en organisatiedoelstellingen. Je zet effectieve online marketingstrategieën in om zichtbaarheid en conversie te verhogen. Je past strategisch accountmanagement toe om langdurige klantrelaties op te bouwen en te onderhouden. Je beheerst verschillende sales- en acquisitietechnieken om nieuwe klanten te werven en omzet te verhogen. Je herkent relevante aspecten van arbeidsrecht en past passende contractvormen toe bij commerciële trajecten. Je ontwikkelt en implementeert leadgeneratiecampagnes die bijdragen aan groei en merkbekendheid. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Marktanalyse Verschillen tussen B2B en B2C in de uitzendmarkt Doelgroeponderzoek voor kandidaten en opdrachtgevers Concurrentieanalyse en positionering Arbeidsmarktontwikkelingen en trends SWOT-analyse toepassen op de eigen organisatie Regionale marktverkenning en kansenanalyse Het gebruik van databronnen zoals CBS, UWV en ABU Analyse van klantbehoeften en klantgedrag Segmentatie van doelgroepen in de arbeidsbemiddeling Vertaling van analyse naar marketingstrategieën Inhoud van Les 2 Klantgericht werken Behoefte-inventarisatie bij opdrachtgevers Proactief klantcontact en follow-up Klanttypen herkennen en benaderen Omgaan met bezwaren en klachten Relatiebeheer en klantloyaliteit vergroten Vertrouwen opbouwen met klanten Adviserende rol richting opdrachtgevers Het opstellen van klantprofielen Evaluatiegesprekken voeren met opdrachtgevers Cross-selling en upselling toepassen Inhoud van Les 3 Positionering en profilering Het ontwikkelen van een onderscheidende propositie Merkwaarden formuleren voor het uitzendbureau Het creëren van een sterke elevator pitch Identiteit en imago afstemmen op de doelgroep Visuele en tekstuele uitingen afstemmen Online zichtbaarheid en personal branding Positionering ten opzichte van concurrenten Reputatiemanagement in de branche Waardepropositie opstellen voor kandidaten Interne communicatie over de positionering Inhoud van Les 4 Online marketing Opzetten van een effectieve LinkedIn-campagne E-mailmarketing gericht op opdrachtgevers Zoekmachineoptimalisatie (SEO) van vacatures Gebruik van social media in kandidaatwerving Google Ads inzetten voor zichtbaarheid Analyseren van websitebezoek en conversie Contentplanning maken voor online kanalen Video en storytelling in recruitmentmarketing Online reputatie monitoren en beheren Marketing automation toepassen Inhoud van Les 5 Strategisch accountmanagement Opstellen van een accountplan Analyse van klantwaarde en groeipotentieel Strategie bepalen voor key accounts Klantgesprekken op strategisch niveau voeren Lange termijnrelaties opbouwen Organisatiestructuur van klanten doorgronden Inschatten van besluitvormingsprocessen Accountteams aansturen en samenwerken Kansen signaleren en vertalen naar diensten Prestatie-indicatoren opstellen en monitoren Inhoud van Les 6 Sales en acquisitietechnieken Cold calling voorbereiden en uitvoeren Warme leads benaderen met relevant aanbod Consultative selling toepassen Behoefte achter de vraag ontdekken Het verkoopgesprek structureren Omgaan met tegenwerpingen en bezwaren Afsluiten van de deal met commitment Registreren en opvolgen in CRM-systemen Follow-up technieken na een acquisitiegesprek Beheer van sales pipeline en forecast Inhoud van Les 7 Arbeidsrecht en contractvormen Verschillende contracttypen in de uitzendbranche Wet- en regelgeving rondom uitzenden CAO voor uitzendkrachten (ABU/NBBU) Inlenersbeloning en gelijke behandeling Juridische risico’s bij bemiddeling Afspraken vastleggen in opdrachtovereenkomsten Aansprakelijkheid bij ziekte of uitval AVG en privacy in het klantdossier Flexibiliteit versus zekerheid in contracten Communicatie met HR-afdelingen en juristen Inhoud van Les 8 Leadgeneratie Identificeren van potentiële opdrachtgevers Gebruik van LinkedIn Sales Navigator Netwerken op evenementen en beurzen Inzetten van e-mailcampagnes voor leads Data verzamelen via online tools Lead scoring en kwalificatie Website optimaliseren voor leadgeneratie Inzetten van whitepapers en kennisdeling Samenwerkingen met branchepartners Analyseren van conversieratio’s Inhoud van Les 9 Employer branding Arbeidsmarktcommunicatie afstemmen op doelgroepen Werkgeversidentiteit ontwikkelen en uitdragen Werken bij-pagina optimaliseren Testimonials en ervaringen van medewerkers Kandidaten aanspreken via storytelling Inzetten van ambassadeurs en referral programma’s Samenwerking met scholen en opleiders Creatieve campagnes voor candidate experience Meetbaarheid van employer branding activiteiten Verhogen van naamsbekendheid bij talenten Inhoud van Les 10 Data-analyse en rapportage KPI’s opstellen voor marketing en sales Gebruik maken van dashboards en rapportages Analyse van klantdata en gedrag Conversie meten per marketingkanaal ROI berekenen van campagnes Trends signaleren op basis van data Rapporteren aan management en stakeholders Tools gebruiken zoals Excel, Power BI of CRM Periodieke evaluatie van acquisitieacties Adviseren op basis van data-inzichten Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA Sociale media zijn niet meer weg te denken, ook niet uit onze HR communicatie. Digitaal is het nieuwe normaal en dit heeft een directe impact op hoe u als HR manager moet communiceren en connecteren.   Vele organisaties hebben al – zij het met wisselend succes – de eerste stappen gezet naar rekrutering via LinkedIn of Facebook. Maar de kracht van sociale media gaat een flink stuk verder …  SOCIAL MEDIA … NIET ALLEEN VOOR REKRUTERING Mic Adam, uw expert-trainer, toont u de juiste plaats van sociale media binnen uw opdracht en rol als HR professional. In dit unieke programma, neemt u uiteraard uw rekrutering & employer branding via sociale media kritisch onder de loep. Hoe pakt u dit concreet aan? Welke kanalen zijn relevant? Hoe meet u het échte resultaat van uw inspanningen? Maar hier stopt het niet. Mic leert u hoe u als HR Professional sociale media moet inzetten in uw diverse strategische HR opdrachten. Van employer branding tot on-boarding, van learning & development tot het creëren van ambassadeurs …  GA HET GESPREK AAN MET UW (TOEKOMSTIGE) MEDEWERKERS In deze workshop ‘Sociale Media voor HR’ bekijkt Mic Adam samen met u de vijf actiedomeinen waar sociale media voor u als HR professional het verschil kunnen maken. Cruciaal, want Sociale media als Facebook, Twitter, LinkedIn en Yammer zorgen ervoor dat kandidaten zich op een laagdrempelige manier kunnen oriënteren op u als werkgever. Zij zijn misschien geïnteresseerd in de inhoud van een vacature, maar hebben vooral behoefte aan informatie over de werkomgeving, de werksfeer, de activiteiten met collega’s … Deze info zoeken ze via contacten in hun netwerk, maar ook door direct vragen te stellen aan de recruiter, werkgever of mogelijke toekomstige collega’s.   Dus moet u als HR ervoor zorgen dat toekomstige medewerkers een helder antwoord krijgen op hun vragen of snel alle juiste informatie kunnen vinden.   SNEL, HELDER EN MET FOCUS Als HR moet u het gesprek aangaan met uw (toekomstige) medewerkers. Sociale media zijn hiervoor onontbeerlijk. Niet altijd gemakkelijk, want uw responstijd wordt altijd korter en sociale media blijven als medium steeds zeer vluchtig. Deze training leert u dan ook hoe u deze nieuwe media efficiënt en doelgericht kunt inzetten om uw opdracht als HR professional nog beter in te vullen. 

DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA Sociale media zijn niet meer weg te denken, ook niet uit onze HR communicatie. Digitaal is het nieuwe normaal en dit heeft een directe impact op hoe u als HR manager moet communiceren en connecteren.   Vele organisaties hebben al – zij het met wisselend succes – de eerste stappen gezet naar rekrutering via LinkedIn of Facebook. Maar de kracht van sociale media gaat een flink stuk verder …  SOCIAL MEDIA … NIET ALLEEN VOOR REKRUTERING Mic Adam, uw expert-trainer, toont u de juiste plaats van sociale media binnen uw opdracht en rol als HR professional. In dit unieke programma, neemt u uiteraard uw rekrutering & employer branding via sociale media kritisch onder de loep. Hoe pakt u dit concreet aan? Welke kanalen zijn relevant? Hoe meet u het échte resultaat van uw inspanningen? Maar hier stopt het niet. Mic leert u hoe u als HR Professional sociale media moet inzetten in uw diverse strategische HR opdrachten. Van employer branding tot on-boarding, van learning & development tot het creëren van ambassadeurs …  GA HET GESPREK AAN MET UW (TOEKOMSTIGE) MEDEWERKERS In deze workshop ‘Sociale Media voor HR’ bekijkt Mic Adam samen met u de vijf actiedomeinen waar sociale media voor u als HR professional het verschil kunnen maken. Cruciaal, want Sociale media als Facebook, Twitter, LinkedIn en Yammer zorgen ervoor dat kandidaten zich op een laagdrempelige manier kunnen oriënteren op u als werkgever. Zij zijn misschien geïnteresseerd in de inhoud van een vacature, maar hebben vooral behoefte aan informatie over de werkomgeving, de werksfeer, de activiteiten met collega’s … Deze info zoeken ze via contacten in hun netwerk, maar ook door direct vragen te stellen aan de recruiter, werkgever of mogelijke toekomstige collega’s.   Dus moet u als HR ervoor zorgen dat toekomstige medewerkers een helder antwoord krijgen op hun vragen of snel alle juiste informatie kunnen vinden.   SNEL, HELDER EN MET FOCUS Als HR moet u het gesprek aangaan met uw (toekomstige) medewerkers. Sociale media zijn hiervoor onontbeerlijk. Niet altijd gemakkelijk, want uw responstijd wordt altijd korter en sociale media blijven als medium steeds zeer vluchtig. Deze training leert u dan ook hoe u deze nieuwe media efficiënt en doelgericht kunt inzetten om uw opdracht als HR professional nog beter in te vullen. 

Personeelswerving met Social Media Deze training is speciaal ontwikkeld voor HRM managers en voor medewerkers welke specifiek belast zijn met werving + selectie en hiervoor social media (willen gaan) gebruiken. De inleiding van de training behandeld de vraag: waarom inzetten op sociaal media t.b.v. de personeel werving. Ook leert u onder meer een methodiek op basis waarvan u de optimale mix kunt maken tussen enerzijds on-line platformen (Monsterboard e.d.) en sociale media (facebook e.d) anderzijds t.b.v. uw wervingsstrategie. Tenslotte wordt ingegaan op het begrip “Employer Branding” : het belang van een positieve digitale reputatie van uw onderneming in het kader van de personeelswerving. De training is geschikt voor HRM managers en professionals/HRM medewerkers die verantwoordelijk zijn voor recruitment. Leerdoelen Meerwaarde Social Media voor personeels werving. Optimale mix bepalen tussen on-line platformen en social media t.b.v. Wervingstrategie Wat is (het belang van) "employerbranding"?

Hoe vaak check jij de LinkedIn pagina van jullie bedrijf? Grote kans dat hij niet hoog op jullie prioriteiten lijstje staat. Dat is zonde, want met meer dan 4,4 miljoen zakelijke gebruikers – waarvan 0,5 miljoen iedere dag – is LinkedIn voor iedere organisatie de moeite waard. Vacatures, die wist je wel. Maar LinkedIn is in deze krappe arbeidsmarkt ook een interessant kanaal om je bedrijf te profileren voor de jongere toekomstige werknemers. Daarnaast biedt het ook goede mogelijkheden voor (B2B) leadgenereatie of relatiebeheer. In deze LinkedIn training ‘Employer Branding & Advertising’ behandelen we hoe je je bedrijfspagina goed inricht, hoe je meer volgers krijgt en welke posts je kunt plaatsen. Daarnaast gaan we in op Advertising mogelijkheden om vacatures te vervullen of leads te genereren. Kortom; we zorgen dat LinkedIn gaat bijdragen aan je bedrijfsdoelstellingen! WAT GA JE LEREN? We gaan met een kleine groep gelijkgestemden hands-on aan de slag met jullie LinkedIn pagina. Hoe maak je deze aantrekkelijk voor potentiële werknemers en/of leads? Nadat je de training LinkedIn Employer Branding & Advertising hebt afgerond weet je alles over de volgende zaken: LinkedIn pagina inrichting en beheer LinkedIn posts / contentkalender Berichten sponsoren Vacatures plaatsen De mogelijkheden van LinkedIn Adverteren LinkedIn resultaten analyseren VOOR WIE? Deze training is geschikt voor iedereen die een LinkedIn bedrijfspagina in zijn/haar beheer heeft of wil ontwikkelen. Dus ben jij (online) marketeer, communicatie professional, bedrijfseigenaar of social media manager? Dan ben je ben ons aan het juiste adres voor deze LinkedIn training! WAT HEB JE NODIG? Voor de LinkedIn training raden wij je aan je eigen laptop mee te nemen. Verder heb je inloggegevens van jouw LinkedIn pagina nodig. En uiteraard een goed humeur & zin om aan de slag te gaan!

Zo word jij de aantrekkelijkste werkgever! In 10 stappen naar het moeiteloos werven en behouden van talent Stop met die worsteling om passend personeel te vinden. En lees dit boek. Daarmee zal jouw leven als leidinggevende of hr-professional substantieel leuker worden. Dát is de belofte van Erik Titulaer. In deze preview vertelt hij waarom dit boek een eye-opener gaat zijn. Laten we eerlijk zijn, iedere manager of leidinggevende heeft weleens een moment gehad waarop hij of zij zich afvroeg: "Waarom is het zo lastig om goede mensen te vinden? Waarom is onze organisatie niet aantrekkelijk genoeg voor talentvolle medewerkers?” En vooral: “Waarom lukt het die concurrent wél?" Dit boek is mijn antwoord op die vragen en biedt jou een ontluisterende kijk in de spiegel. Met een vleugje humor en een snufje cynisme neem ik je mee in de wereld van zowel de externe als interne employer branding en leer je hoe je jouw organisatie tot een talentmagneet maakt, waarmee je al je concurrenten voorbij streeft. Het hart van het boek is het HEBPIE-model (lees: happy 😊), dat jouw organisatie in 10 heldere stappen laat transformeren tot de aantrekkelijkste werkgever. Vanaf de candidate journey tot de employee journey leer je hoe je als organisatie aansprekend kan zijn voor elke generatie, van Baby boomer tot Gen Z. Dat lukt alleen als je die transformatie in alles doorvoert, in de cultuur en de communicatie, van preboarding tot onboarding. Want op al deze gebieden gaat het nog veel te vaak mis. Kijk alleen maar eens naar de onboarding, wat ik in het boek vergelijk met waterboarding, een wrede martelmethode. Veel bedrijven hebben namelijk hun eigen versie van deze marteling ontwikkeld. Onboarding is bedoeld om nieuwe medewerkers te helpen zich snel in te werken. In plaats van een gestructureerd inwerkprogramma, worden ze doorgaans overgelaten aan hun lot. Tijdens het sollicitatieproces worden nieuwe medewerkers met open armen ontvangen, met beloften van een geweldige werkcultuur en ondersteuning. Maar zodra ze de drempel van de organisatie oversteken, worden ze geconfronteerd met een chaotische wirwar van onduidelijke taken en verwachtingen. Het resultaat is een gevoel van desoriëntatie en demotivatie bij deze nieuwe medewerkers. Geen wonder dat gemiddeld 23% van alle startende medewerkers de organisatie al binnen een jaar verlaat. Maar maak je geen zorgen, ik ga je in dit boek echt niet alleen maar vertellen wat je allemaal verkeerd doet of welke kansen je allemaal laat liggen. Mijn insteek is vooral heel pragmatisch en erop gericht dat je de geboden kennis en inzichten meteen kunt toepassen. Daarbij geef ik je een dieper inzicht aan de hand van praktijkvoorbeelden, successen en valkuilen van andere organisaties. Elk hoofdstuk wordt vergezeld van reflectievragen die je inzicht geven in hoe het ervoor staat in jouw organisatie. Als bonus geeft het boek je toegang tot handige checklists en een spot-on white paper. Of je nu een leidinggevende bent, op zoek naar nieuwe inzichten of een hr-professional die graag een beetje luchtig leest, dan is dit boek voor jou. Vol praktische tips, inspirerende verhalen en bovenal een flinke dosis realiteit. Dus … relax, lees dit boek en stroop dan je mouwen op. Succes verzekerd!   Over Erik Titulaer Erik Titulaer (1971) is al meer dan 25 jaar actief binnen de hr-marketing. Hij heeft verschillende bedrijven opgericht en richt zich het laatste decennium op het succesvol adviseren van middelgrote organisaties en het MKB, via het door hem ontwikkelde HEBPIE-model.