Opleiding: HBO Marketing en acquisitie voor uitzendbureaus (Online Zelfstudie)

Wil jij je ontwikkelen tot een commerciële en strategische kracht binnen de dynamische wereld van uitzendbureaus? Met de HBO Marketing en acquisitie voor uitzendbureaus leer je hoe je marktanalyse inzet om kansen te signaleren en trends te vertalen naar een winnende aanpak. Je ontdekt hoe klantgericht werken zorgt voor langdurige samenwerkingen en hoe je met positionering en profilering jouw organisatie onderscheidend in de markt neerzet. Online marketing speelt een belangrijke rol in het bereiken en binden van kandidaten en opdrachtgevers, waarbij je leert werken met de nieuwste digitale tools. Daarnaast verdiep je je in strategisch accountmanagement en effectieve sales- en acquisitietechnieken die leiden tot succesvolle deals en duurzame relaties. Ook krijg je inzicht in arbeidsrecht en contractvormen, zodat je altijd op de juiste manier adviseert en handelt. Je leert hoe je met leadgeneratie nieuwe klanten aantrekt en met employer branding een sterke naam bouwt waarmee talent vanzelf bij je aanklopt. Door data-analyse en rapportage ontwikkel je een resultaatgerichte manier van werken die direct bijdraagt aan het succes van jouw uitzendbureau. Deze opleiding biedt je de kennis en vaardigheden om jezelf te profileren als dé marketing- en acquisitiespecialist in de arbeidsbemiddeling.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.

Voor wie?

Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.

Leerdoelen

• Je voert zelfstandig een marktanalyse uit om kansen en bedreigingen voor je organisatie in kaart te brengen.
• Je past klantgericht denken en handelen toe om klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten.
• Je ontwikkelt een sterke positionering en profilering die aansluit bij de doelgroep en organisatiedoelstellingen.
• Je zet effectieve online marketingstrategieën in om zichtbaarheid en conversie te verhogen.
• Je past strategisch accountmanagement toe om langdurige klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.
• Je beheerst verschillende sales- en acquisitietechnieken om nieuwe klanten te werven en omzet te verhogen.
• Je herkent relevante aspecten van arbeidsrecht en past passende contractvormen toe bij commerciële trajecten.
• Je ontwikkelt en implementeert leadgeneratiecampagnes die bijdragen aan groei en merkbekendheid.

Programma

Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Verschillen tussen B2B en B2C in de uitzendmarkt
  • Doelgroeponderzoek voor kandidaten en opdrachtgevers
    • Concurrentieanalyse en positionering
      • Arbeidsmarktontwikkelingen en trends
        • SWOT-analyse toepassen op de eigen organisatie
          • Regionale marktverkenning en kansenanalyse
            • Het gebruik van databronnen zoals CBS, UWV en ABU
              • Analyse van klantbehoeften en klantgedrag
                • Segmentatie van doelgroepen in de arbeidsbemiddeling
                  • Vertaling van analyse naar marketingstrategieën

Inhoud van Les 2

• Behoefte-inventarisatie bij opdrachtgevers
  • Proactief klantcontact en follow-up
    • Klanttypen herkennen en benaderen
      • Omgaan met bezwaren en klachten
        • Relatiebeheer en klantloyaliteit vergroten
          • Vertrouwen opbouwen met klanten
            • Adviserende rol richting opdrachtgevers
              • Het opstellen van klantprofielen
                • Evaluatiegesprekken voeren met opdrachtgevers
                  • Cross-selling en upselling toepassen

Inhoud van Les 3

• Het ontwikkelen van een onderscheidende propositie
  • Merkwaarden formuleren voor het uitzendbureau
    • Het creëren van een sterke elevator pitch
      • Identiteit en imago afstemmen op de doelgroep
        • Visuele en tekstuele uitingen afstemmen
          • Online zichtbaarheid en personal branding
            • Positionering ten opzichte van concurrenten
              • Reputatiemanagement in de branche
                • Waardepropositie opstellen voor kandidaten
                  • Interne communicatie over de positionering

Inhoud van Les 4

• Opzetten van een effectieve LinkedIn-campagne
  • E-mailmarketing gericht op opdrachtgevers
    • Zoekmachineoptimalisatie (SEO) van vacatures
      • Gebruik van social media in kandidaatwerving
        • Google Ads inzetten voor zichtbaarheid
          • Analyseren van websitebezoek en conversie
            • Contentplanning maken voor online kanalen
              • Video en storytelling in recruitmentmarketing
                • Online reputatie monitoren en beheren
                  • Marketing automation toepassen

Inhoud van Les 5

• Opstellen van een accountplan
  • Analyse van klantwaarde en groeipotentieel
    • Strategie bepalen voor key accounts
      • Klantgesprekken op strategisch niveau voeren
        • Lange termijnrelaties opbouwen
          • Organisatiestructuur van klanten doorgronden
            • Inschatten van besluitvormingsprocessen
              • Accountteams aansturen en samenwerken
                • Kansen signaleren en vertalen naar diensten
                  • Prestatie-indicatoren opstellen en monitoren

Inhoud van Les 6

• Cold calling voorbereiden en uitvoeren
  • Warme leads benaderen met relevant aanbod
    • Consultative selling toepassen
      • Behoefte achter de vraag ontdekken
        • Het verkoopgesprek structureren
          • Omgaan met tegenwerpingen en bezwaren
            • Afsluiten van de deal met commitment
              • Registreren en opvolgen in CRM-systemen
                • Follow-up technieken na een acquisitiegesprek
                  • Beheer van sales pipeline en forecast

Inhoud van Les 7

• Verschillende contracttypen in de uitzendbranche
  • Wet- en regelgeving rondom uitzenden
    • CAO voor uitzendkrachten (ABU/NBBU)
      • Inlenersbeloning en gelijke behandeling
        • Juridische risico’s bij bemiddeling
          • Afspraken vastleggen in opdrachtovereenkomsten
            • Aansprakelijkheid bij ziekte of uitval
              • AVG en privacy in het klantdossier
                • Flexibiliteit versus zekerheid in contracten
                  • Communicatie met HR-afdelingen en juristen

Inhoud van Les 8

• Identificeren van potentiële opdrachtgevers
  • Gebruik van LinkedIn Sales Navigator
    • Netwerken op evenementen en beurzen
      • Inzetten van e-mailcampagnes voor leads
        • Data verzamelen via online tools
          • Lead scoring en kwalificatie
            • Website optimaliseren voor leadgeneratie
              • Inzetten van whitepapers en kennisdeling
                • Samenwerkingen met branchepartners
                  • Analyseren van conversieratio’s

Inhoud van Les 9

• Arbeidsmarktcommunicatie afstemmen op doelgroepen
  • Werkgeversidentiteit ontwikkelen en uitdragen
    • Werken bij-pagina optimaliseren
      • Testimonials en ervaringen van medewerkers
        • Kandidaten aanspreken via storytelling
          • Inzetten van ambassadeurs en referral programma’s
            • Samenwerking met scholen en opleiders
              • Creatieve campagnes voor candidate experience
                • Meetbaarheid van employer branding activiteiten
                  • Verhogen van naamsbekendheid bij talenten

Inhoud van Les 10

• KPI’s opstellen voor marketing en sales
  • Gebruik maken van dashboards en rapportages
    • Analyse van klantdata en gedrag
      • Conversie meten per marketingkanaal
        • ROI berekenen van campagnes
          • Trends signaleren op basis van data
            • Rapporteren aan management en stakeholders
              • Tools gebruiken zoals Excel, Power BI of CRM
                • Periodieke evaluatie van acquisitieacties
                  • Adviseren op basis van data-inzichten

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!