Opleidingen

Wil je een expert worden in cloud computing en organisaties helpen transformeren met moderne technologieën? Met de opleiding HBO Cloud computing ontwikkel je diepgaande kennis van cloudarchitectuur en leer je hoe je veilige, schaalbare en efficiënte cloudomgevingen ontwerpt en beheert. Je krijgt inzicht in cloudbeveiliging om data en toepassingen optimaal te beschermen tegen dreigingen en risico’s. Cloudservicebeheer wordt jouw tweede natuur, waarbij je leert hoe je cloudresources effectief inzet en optimaliseert voor maximale prestaties. Daarnaast leer je cloudmigratieplannen op te stellen en uit te voeren, zodat organisaties soepel en zonder dataverlies overstappen naar de cloud. Cloudontwikkeling en datamanagement in de cloud geven je de vaardigheden om innovatieve oplossingen te creëren en data slim te beheren binnen verschillende cloudplatforms. Netwerken en connectiviteit leer je te optimaliseren voor een betrouwbare en snelle toegang tot cloudservices. Compliance en governance komen uitgebreid aan bod, zodat je zorgt voor naleving van wet- en regelgeving in de cloudomgeving. Je blijft op de hoogte van de laatste innovaties en trends, waardoor je altijd vooruitstrevend werkt. Met projectmanagement in cloudomgevingen breng je projecten succesvol van start tot finish. Kies voor HBO Cloud computing en word de drijvende kracht achter digitale transformatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van cloudarchitectuur en kunt deze toepassen in verschillende IT-omgevingen. Je beheerst cloudbeveiliging en implementeert effectieve maatregelen om data en systemen te beschermen. Je beheert cloudservices en optimaliseert de prestaties van cloudomgevingen. Je voert cloudmigraties uit en zorgt voor een soepele overgang van systemen naar de cloud. Je ontwikkelt cloudapplicaties en integreert innovatieve cloudoplossingen. Je beheert data in de cloud en waarborgt databeveiliging en beschikbaarheid. Je begrijpt netwerken en connectiviteit binnen cloudomgevingen en past deze kennis praktisch toe. Je zorgt voor compliance en governance binnen cloudprojecten en volgt de nieuwste innovaties en trends. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Cloudarchitectuur Basisprincipes van cloud computing Cloudservice modellen (IaaS, PaaS, SaaS) Cloudimplementatiemodellen (publiek, privaat, hybride) Componenten van cloudinfrastructuur Virtualisatie en containertechnologie Netwerkarchitectuur in de cloud Cloud storage technologieën Schaalbaarheid en elasticiteit Architectuurpatronen en best practices Documentatie en ontwerp van cloudsystemen Inhoud van Les 2 Cloudbeveiliging Principes van informatiebeveiliging in de cloud Identiteits- en toegangsbeheer (IAM) Encryptie van data in rust en transit Beveiliging van API’s en interfaces Detectie en preventie van bedreigingen Compliance en regelgeving rond cloudbeveiliging Incidentrespons en forensisch onderzoek Security as a Service (SECaaS) Beveiligingscertificeringen voor cloudproviders Risicobeheer in cloudomgevingen Inhoud van Les 3 Cloudservicebeheer Service Level Agreements (SLA’s) opstellen en beheren Capaciteitsplanning en resource management Monitoring en logging van cloudservices Automatisering en orchestration tools Backup- en herstelstrategieën Kostenbeheer en optimalisatie in de cloud Incident- en problemmanagement Change management in cloudomgevingen Documentatie en rapportage van serviceprestaties Leveranciersbeheer en evaluatie Inhoud van Les 4 Cloudmigratie Analyse van bestaande IT-omgeving Migratiestrategieën en -methoden Data- en applicatie-evaluatie voor migratie Risicoanalyse bij migratieprojecten Migratieplanning en fasering Tools en technieken voor migratie Testing en validatie na migratie Back-out plannen en rollback procedures Impact op gebruikers en change management Evaluatie en lessons learned Inhoud van Les 5 Cloudontwikkeling Ontwikkeling van cloud-native applicaties Gebruik van microservices en containerisatie DevOps en continuous integration/continuous deployment (CI/CD) API-design en management Gebruik van serverless computing Integratie met legacy systemen Automatisering van testen en deployment Cloud development frameworks en tools Beveiliging in de ontwikkelfase Documentatie van ontwikkelprocessen Inhoud van Les 6 Datamanagement in de cloud Dataopslag en -organisatie in cloudomgevingen Data governance en compliance Data-integratie en ETL-processen Gebruik van big data en analytics in de cloud Beheer van relationele en NoSQL-databases Dataretentie en archivering Privacywetgeving en data security Datarecovery en back-up strategieën Real-time data processing Tools voor datamanagement in de cloud Inhoud van Les 7 Netwerken en connectiviteit Basisprincipes van netwerkarchitectuur in de cloud VPN’s en veilige verbindingen Software Defined Networking (SDN) Load balancing en traffic management Bandbreedte en latency management Integratie van on-premise en cloudnetwerken DNS en IP-adressering in cloudomgevingen Firewall- en beveiligingsregels Monitoring van netwerkprestaties Troubleshooting van netwerkproblemen Inhoud van Les 8 Netwerken en connectiviteit Basisprincipes van netwerkarchitectuur in de cloud VPN’s en veilige verbindingen Software Defined Networking (SDN) Load balancing en traffic management Bandbreedte en latency management Integratie van on-premise en cloudnetwerken DNS en IP-adressering in cloudomgevingen Firewall- en beveiligingsregels Monitoring van netwerkprestaties Troubleshooting van netwerkproblemen Inhoud van Les 9 Innovatie en trends Ontwikkelingen in cloudtechnologie Edge computing en de cloud Kunstmatige intelligentie en machine learning in de cloud Blockchain toepassingen in cloudomgevingen Multi-cloud strategieën Internet of Things (IoT) en cloudintegratie Automatisering en AI-gestuurde beheerprocessen Toekomstige beveiligingstechnieken Impact van quantum computing op cloud Case studies van innovatieve cloudoplossingen Inhoud van Les 10 Projectmanagement in cloudomgevingen Specifieke uitdagingen van cloudprojecten Agile methodieken toegepast op cloudontwikkeling Stakeholdermanagement en communicatie Planning en budgettering van cloudprojecten Risicomanagement binnen cloudprojecten Kwaliteitsbewaking en acceptatietesten Samenwerking tussen IT en business Documentatie en rapportage van voortgang Change management bij cloudimplementaties Evaluatie en afsluiting van cloudprojecten Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil je jouw organisatie beschermen tegen digitale dreigingen en uitblinken in cybersecurity? Met de opleiding HBO Netwerkbeveiliging ontwikkel je diepgaande kennis van netwerkarchitectuur en leer je hoe je kwetsbaarheden en bedreigingen effectief identificeert en aanpakt. Je krijgt inzicht in het opzetten en beheren van firewalls en toegangscontroles om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Encryptie en certificaten worden behandeld, zodat je gevoelige data veilig houdt en vertrouwelijkheid waarborgt. Beveiligingsbeleid en procedures helpen je een solide basis te leggen voor een veilige werkomgeving. Met monitoring en detectie leer je verdachte activiteiten vroegtijdig te signaleren en snel te reageren. Je beheert netwerkapparatuur met expertise en zorgt dat deze optimaal beveiligd is. Ook de beveiliging van cloud- en virtualisatieomgevingen komt uitgebreid aan bod, essentieel in moderne IT-omgevingen. Je leert netwerkarchitectuur testen om zwakke plekken bloot te leggen en versterkt je vaardigheden in forensisch onderzoek en incidentmanagement, zodat je adequaat omgaat met beveiligingsincidenten. Deze opleiding is perfect als je een onmisbare specialist wilt worden in netwerkbeveiliging en organisaties wilt helpen beschermen tegen cyberdreigingen met technische kennis en praktische vaardigheden. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van netwerkarchitectuur en past deze toe in een beveiligde omgeving. Je identificeert bedreigingen en kwetsbaarheden binnen netwerken en neemt preventieve maatregelen. Je configureert firewalls en beheert toegangscontroles om netwerkbeveiliging te waarborgen. Je past encryptietechnieken en certificaten toe om data veilig te verzenden en te ontvangen. Je ontwikkelt en implementeert beveiligingsbeleid en procedures binnen netwerkbeheer. Je monitort netwerken actief en detecteert afwijkingen om beveiligingsincidenten tijdig te signaleren. Je beheert netwerkapparatuur effectief met aandacht voor beveiligingsaspecten. Je voert testen uit op netwerkarchitectuur en ondersteunt forensisch onderzoek en incidentmanagement bij beveiligingsproblemen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Netwerkarchitectuur Basisprincipes van netwerkstructuren Verschillende netwerktopologieën OSI- en TCP/IP-modellen Functies van netwerkcomponenten (routers, switches, firewalls) LAN, WAN en VPN-verbindingen IP-adressering en subnetting Netwerksegmentatie en VLAN’s Beheer van draadloze netwerken Toepassing van load balancing Netwerkdocumentatie en diagrammen maken Inhoud van Les 2 Bedreigingen en kwetsbaarheden Typen cyberaanvallen (DDoS, phishing, malware) Social engineering technieken Zwakke plekken in netwerkapparatuur Vulnerability scanning en penetration testing Zero-day exploits en hun impact Insider threats herkennen Beveiligingslekken in draadloze netwerken Effecten van ransomware Kwetsbaarheden in protocollen Updates en patchmanagement Inhoud van Les 3 Firewalls en toegang Werking van firewalls en soorten (stateful, stateless) Configureren van firewallregels Implementeren van netwerktoegangscontrole (NAC) VPN-configuratie en beveiliging Role-based access control (RBAC) Authenticatie- en autorisatiemechanismen Beveiliging van remote access Logging en monitoring van toegangsrechten Intrusion detection en prevention systemen (IDS/IPS) Integratie met SIEM-systemen Inhoud van Les 4 Encryptie en certificaten Basisprincipes van encryptie Symmetrische versus asymmetrische encryptie Public Key Infrastructure (PKI) SSL/TLS en HTTPS implementatie Digitale handtekeningen en certificaten Certificaatbeheer en -vernieuwing Encryptie van data in transit en at rest VPN-encryptieprotocollen Kwetsbaarheden en aanvalstechnieken op encryptie Gebruik van cryptografische tools Inhoud van Les 5 Beveiligingsbeleid en procedures Ontwikkelen van een netwerkbeveiligingsbeleid Acceptable Use Policy (AUP) Incidentresponsplan opstellen Beveiligingsbewustzijn en training Rollen en verantwoordelijkheden binnen beveiliging Compliance met wet- en regelgeving Documentatie en rapportage van beveiligingsincidenten Periodieke audits en assessments Risicomanagement in netwerkbeveiliging Continuïteitsplanning en disaster recovery Inhoud van Les 6 Monitoring en detectie Netwerkverkeer analyseren Gebruik van packet sniffers (Wireshark) Instellen van alerts en alarmsystemen Logmanagement en -analyse Detectie van ongeautoriseerde toegang Behavioral analytics en anomaliedetectie Implementeren van honeypots Real-time monitoringtools Rapportage en interpretatie van bevindingen Samenwerking met SOC-teams Inhoud van Les 7 Beheer van netwerkapparatuur Configuratiebeheer en backups Firmware-updates en patchmanagement Beveiliging van netwerkapparaten Beheer van toegangsrechten op devices Gebruik van veilige protocollen (SSH, SNMPv3) Logging en auditing van apparaatconfiguraties Detectie van fysieke en logische wijzigingen Netwerkapparatuur segmenteren voor veiligheid Incidentmanagement bij apparaatstoringen Leveranciersrelaties en supportafspraken Inhoud van Les 8 Cloud- en virtualisatiebeveiliging Beveiligingsmodellen voor cloud computing Virtual private clouds (VPC) Toegangsbeheer in cloudomgevingen Data encryptie in de cloud Cloud compliance en governance Virtualisatie van netwerkcomponenten Beveiliging van containertechnologieën Cloud-incidentrespons Monitoring van cloudresources Risico’s van multi-tenant omgevingen Inhoud van Les 9 Netwerkarchitectuur testen Opstellen van testplannen voor beveiliging Penetratietesten uitvoeren Gebruik van tools voor vulnerability scanning Analyseren van testresultaten Rapporteren van kwetsbaarheden Beoordeling van risico’s en impact Opstellen van aanbevelingen en verbeteringen Testen van back-up- en recoveryprocedures Periodieke herhaling van testen Samenwerking met externe specialisten Inhoud van Les 10 Forensisch onderzoek en incidentmanagement Basisprincipes van digitale forensische analyse Verzamelen en veiligstellen van bewijs Analyseren van netwerklogs en data Chain of custody waarborgen Incidentregistratie en -rapportage Samenwerking met juridische en IT-teams Herstel na beveiligingsincidenten Preventieve maatregelen na incidenten Rapportage aan management en stakeholders Evaluatie en bijstelling van beveiligingsbeleid Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil jij uitblinken in helpdesk en gebruikerssupport en zorgen voor optimale klanttevredenheid? Met de HBO-opleiding Helpdesk en Gebruikerssupport ontwikkel je de basisprincipes van effectieve helpdesk- en supportdiensten, zodat je snel en professioneel vragen en problemen oplost. Je verbetert je communicatieve vaardigheden, waardoor je helder en vriendelijk contact onderhoudt met gebruikers, ook in stressvolle situaties. Technische basiskennis geeft je het zelfvertrouwen om uiteenlopende IT-vraagstukken aan te pakken en problemen efficiënt te analyseren en op te lossen. Je leert incident- en probleembeheer toepassen om storingen snel te identificeren en structureel op te lossen. Gebruikersondersteuning en training zijn belangrijk, zodat gebruikers zelfstandig kunnen werken en optimaal profiteren van IT-systemen. Beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechten voer je nauwkeurig uit met oog voor veiligheid en privacy. Service Level Agreements en kwaliteitsmanagement helpen je om afspraken na te komen en de support continu te verbeteren. Je werkt met moderne tools en technologieën die je efficiëntie verhogen en inzicht geven in prestaties. Met probleemoplossend denken en analytische vaardigheden word je de helpdeskprofessional die elke uitdaging aangaat en gebruikers écht verder helpt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je beheerst de basisprincipes van helpdesk en support om effectieve ondersteuning te bieden. Je gebruikt communicatieve vaardigheden om duidelijk en klantgericht te communiceren met gebruikers. Je hebt technische basiskennis om veelvoorkomende problemen snel te herkennen en op te lossen. Je past incident- en probleembeheer toe om supportprocessen gestructureerd te laten verlopen. Je ondersteunt gebruikers en verzorgt trainingen om zelfstandig gebruik van systemen te bevorderen. Je beheert gebruikersaccounts en toegangsrechten volgens geldende richtlijnen. Je hanteert Service Level Agreements en kwaliteitsmanagement om aan afgesproken serviceniveaus te voldoen. Je zorgt voor veiligheid en privacy bij het verlenen van gebruikerssupport en werkt met relevante tools en technologieën. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van helpdesk en support Rol en functie van een helpdesk binnen organisaties Verschil tussen first-, second- en third-line support Overzicht van IT-service management (ITSM) Begrippen als incident, probleem en wijziging Belang van klantgerichtheid en servicekwaliteit Workflow en ticketafhandeling Communicatiekanalen (telefoon, e-mail, chat) Registratie en documentatie van verzoeken Escalatieprocedures en prioriteitenstelling Basiskennis van veelvoorkomende IT-problemen Inhoud van Les 2 Communicatieve vaardigheden voor supportmedewerkers Luisteren en doorvragen bij gebruikersvragen Helder en klantvriendelijk communiceren Omgaan met lastige of boze klanten Telefonische gespreksvoering Schriftelijke communicatie via e-mail en chat Gebruik van begrijpelijke taal zonder jargon Feedback geven en ontvangen Empathie tonen in contact met gebruikers Afhandeling en afsluiting van calls Documenteren van communicatie en acties Inhoud van Les 3 Technische basiskennis voor helpdeskmedewerkers Basisbegrippen van hardware en software Kennismaking met besturingssystemen (Windows, macOS, Linux) Netwerkprincipes en connectiviteit Printers en randapparatuur aansluiten en troubleshooten Beveiliging en antivirussoftware Installeren en updaten van software Werken met remote support tools Backup en herstelprocedures Basisconfiguratie van e-mail en gebruikersaccounts Veelvoorkomende foutmeldingen en oplossingen Inhoud van Les 4 Incident- en probleembeheer Registreren en classificeren van incidenten Gebruik van ticketingsystemen Analyse van herhalende problemen Root cause analysis (oorzaakonderzoek) Documenteren van oplossingen en workarounds Prioriteren op impact en urgentie Samenwerking met technische specialisten Communicatie over statusupdates naar gebruikers Monitoren en rapporteren van incidentstatistieken Preventie van terugkerende incidenten Inhoud van Les 5 Gebruikersondersteuning en training Inventariseren van gebruikersbehoeften Opstellen van eenvoudige handleidingen en FAQ’s Organiseren van workshops en trainingen Ondersteuning bij nieuwe software en updates Begeleiden van gebruikers bij technische problemen Stimuleren van zelfredzaamheid van gebruikers Feedback verzamelen over ondersteuning Aandacht voor verschillende leerstijlen Gebruik van e-learningtools en platforms Evalueren en verbeteren van ondersteuningsactiviteiten Inhoud van Les 6 Beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechten Aanmaken en verwijderen van gebruikersaccounts Toekennen van juiste toegangsrechten en rollen Beheer van wachtwoorden en authenticatiemethoden Monitoring van inlog- en toegangspatronen Werken met Single Sign-On (SSO) en multi-factor authenticatie Omgaan met accountlockouts en resets Procedures voor toegang bij vertrek of functiewijziging Beveiligingsmaatregelen bij gebruikersbeheer Documentatie van toegangsrechten Samenwerking met IT-beveiligingsteams Inhoud van Les 7 Service Level Agreements en kwaliteitsmanagement Inhoud en belang van SLA’s Afspraak over responstijden en oplostijden Meetmethoden voor klanttevredenheid Monitoren van performance indicatoren (KPI’s) Rapportage en communicatie naar management Continual Service Improvement (CSI) Beheer van verwachtingen van gebruikers Escalatie bij overschrijding van SLA’s Rol van helpdesk in kwaliteitsborging Analyse van trends en verbetermaatregelen Inhoud van Les 8 Veiligheid en privacy in gebruikerssupport Basisprincipes van informatiebeveiliging Omgaan met gevoelige en vertrouwelijke gegevens AVG en privacywetgeving binnen supportprocessen Veilig werken met remote access tools Beveiliging bij telefonische en digitale communicatie Meldplicht bij datalekken en incidenten Vertrouwelijkheid en ethiek in de helpdeskfunctie Beveiligingsbewustzijn bij gebruikers stimuleren Procedures bij beveiligingsincidenten Gebruik van beveiligde software en systemen Inhoud van Les 9 Tools en technologieën voor helpdeskmedewerkers Ticketingsystemen (bijv. Jira, ServiceNow) Remote desktop en supportsoftware Kennisbanken en documentatiesystemen Communicatietools (Teams, Slack, e-mail) Monitoring- en analysetools Automatisering van repetitieve taken Selfservice portals voor gebruikers Mobiele apps voor supportmedewerkers Beheer van updates en patches Integratie van systemen binnen ITIL-kaders Inhoud van Les 10 Probleemoplossend denken en analytische vaardigheden Diagnostische methodes en stappenplannen Creatief denken bij het oplossen van problemen Gebruik van logische en gestructureerde analyses Prioriteren van oorzaken en acties Samenwerken met verschillende afdelingen Documenteren van probleemoplossingen Gebruik van feedback voor verbetering Stressbestendigheid bij complexe vraagstukken Time management tijdens incidentafhandeling Evalueren en leren van oplossingen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil je aan de slag met de toekomst van technologie en slimme verbindingen? Met de hbo-opleiding Internet of Things (IoT) ontwikkel je diepgaande kennis van IoT-systemen en architectuur, zodat je complexe netwerken van verbonden apparaten kunt ontwerpen en beheren. Je leert alles over sensoren en dataverzameling, essentieel voor het verzamelen van betrouwbare en waardevolle data. Communicatietechnologieën in IoT maak je jezelf eigen, zodat je zorgt voor efficiënte en veilige datatransmissie tussen apparaten. Dataopslag en beheer beheers je, zodat je data toegankelijk en beschermd houdt. Beveiliging en privacy in IoT zijn onmisbaar; je leert hoe je risico’s minimaliseert en gegevens veilig houdt. Met IoT-analytics en data-analyse haal je waardevolle inzichten uit grote hoeveelheden data, waarmee je slimme beslissingen ondersteunt. Je ontwikkelt vaardigheden in IoT-softwareontwikkeling en weet hoe je systemen integreert en interoperabiliteit realiseert tussen verschillende platformen. De toepassingen van IoT in diverse sectoren ontdek je, van industrie tot zorg, waardoor je direct impact maakt. Tot slot leer je projectmanagement en de implementatie van IoT-projecten, zodat je van concept tot uitvoering succesvol bent. Kies voor HBO Internet of Things en speel een sleutelrol in de digitale transformatie van morgen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je legt de basisprincipes van IoT-systemen en hun architectuur uit en past deze toe in praktijkgerichte situaties. Je beheert sensoren en voert dataverzameling uit binnen diverse IoT-toepassingen. Je beschrijft en implementeert communicatietechnologieën die in IoT-netwerken worden gebruikt. Je organiseert dataopslag en beheer op een veilige en efficiënte manier binnen IoT-omgevingen. Je analyseert en implementeert beveiligingsmaatregelen en privacyprotocollen voor IoT-systemen. Je voert IoT-analytics uit en past data-analyse technieken toe om inzichten te verkrijgen uit IoT-data. Je ontwikkelt IoT-software en zorgt voor integratie en interoperabiliteit tussen verschillende systemen en platforms. Je beheert IoT-projecten door planning, implementatie en evaluatie gericht op verschillende sectorale toepassingen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 IoT-systemen en architectuur Definitie van Internet of Things Componenten van IoT-systemen IoT-architectuurlagen (perceptie, netwerk, applicatie) Sensoren en actuatoren Embedded systemen en microcontrollers Communicatieprotocollen binnen IoT Edge computing in IoT Cloud-integratie van IoT-data Interoperabiliteit tussen apparaten Voorbeelden van IoT-architecturen Inhoud van Les 2 Sensoren en dataverzameling Soorten sensoren (temperatuur, beweging, licht, etc.) Sensorplaatsing en -kalibratie Dataverzameling en samplingfrequenties Signaalomvorming en filtering Sensorfouten en betrouwbaarheid Sensor netwerken en mesh-netwerken Energieverbruik en sensoroptimalisatie Dataformaten en -standaarden Praktische toepassingen van sensoren Kwaliteitscontrole van sensordata Inhoud van Les 3 Communicatietechnologieën in IoT Draadloze technologieën (Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee) Langeafstandstechnologieën (LoRa, NB-IoT) Mesh- en star-netwerken Protocollen zoals MQTT, CoAP, HTTP Beveiliging van draadloze communicatie Bandbreedte en latency overwegingen Energie-efficiënte communicatie Roaming en handover tussen netwerken Toepassingen van 5G in IoT Netwerkarchitecturen en topologieën Inhoud van Les 4 Dataopslag en beheer Cloud storage versus lokale opslag Databases voor IoT (NoSQL, tijdreeksdatabases) Data lifecycle management Metadata en data-indexering Data-integriteit en backup Real-time data streaming Data-aggregatie en compressie Schaalbaarheid van opslagoplossingen Data governance en compliance Voorbeeldplatformen voor data management Inhoud van Les 5 IoT-beveiliging en privacy Risico’s en bedreigingen in IoT Authenticatie en autorisatie Encryptie van data en communicatie Beveiliging van apparaten en firmware Veiligheidsprotocollen en standaarden Privacy-by-design principes Detectie en respons op incidenten Updates en patchmanagement Juridische aspecten van IoT-beveiliging Case studies van IoT-security breaches Inhoud van Les 6 IoT-analytics en data-analyse Basisprincipes van data-analyse Predictive analytics in IoT Machine learning toepassingen Visualisatie van IoT-data Anomaliedetectie in datasets Data cleaning en preprocessing Edge analytics versus cloud analytics Integratie van analytics tools Toepassingen in onderhoud en optimalisatie Rapportage en interpretatie van resultaten Inhoud van Les 7 IoT-softwareontwikkeling Programmeren voor embedded systemen IoT-platforms en SDK’s API’s en webservices Real-time besturingssystemen (RTOS) Firmware development en updates Debuggen en testen van IoT-software Software-architectuur voor IoT-applicaties Versiebeheer en CI/CD Security by design in softwareontwikkeling Voorbeeldprojecten en casestudies Inhoud van Les 8 Integratie en interoperabiliteit Integratie van verschillende IoT-apparaten Standaarden en protocollen voor interoperabiliteit Middleware en gateways Dataformaten en vertalingen API management en koppelingen Edge devices en cloud integratie Platformonafhankelijke oplossingen Testing van interoperabiliteit Uitdagingen bij integratie Toekomstige ontwikkelingen in IoT-integratie Inhoud van Les 9 Toepassingen van IoT in sectoren Industrie 4.0 en slimme productie Slimme steden en infrastructuur Gezondheidszorg en medische IoT Logistiek en supply chain management Agrarische toepassingen Huisautomatisering en smart homes Energiebeheer zonder duurzaamheid Transport en mobiliteit Veiligheid en toezichtssystemen Innovatieve casestudies per sector Inhoud van Les 10 Projectmanagement en implementatie van IoT-projecten Fasering van IoT-projecten Stakeholderanalyse en betrokkenheid Budgettering en kostenbeheer Risicoanalyse en mitigatie Prototyping en pilotprojecten Test- en implementatiefasen Documentatie en kennisoverdracht Evaluatie en prestatiemeting Change management in IoT-implementaties Best practices en lessons learned Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil jij organisaties beschermen tegen digitale dreigingen en jezelf ontwikkelen tot een cybersecurity-expert? Met de opleiding HBO Cybersecurity leer je de basisprincipes van cybersecurity grondig beheersen, zodat je netwerken effectief kunt beveiligen tegen aanvallen. Je verdiept je in cryptografie en ontdekt hoe je identiteits- en toegangsbeheer veilig en betrouwbaar inricht om data en systemen te beschermen. Incidentmanagement leert je snel en adequaat te reageren op beveiligingsincidenten en deze te voorkomen in de toekomst. Daarnaast ontwikkel je kennis over het beveiligen van systemen en applicaties, essentieel in het moderne IT-landschap. Wet- en regelgeving rondom cybersecurity komen uitgebreid aan bod, zodat je voldoet aan alle juridische eisen en normen. Risicomanagement helpt je potentiële bedreigingen te identificeren en te mitigeren. Security awareness en gedragsbeïnvloeding zorgen ervoor dat medewerkers bewust omgaan met digitale veiligheid en zo een extra verdedigingslinie vormen. Ook cloud- en mobiele beveiliging worden behandeld, zodat je voorbereid bent op de uitdagingen van de digitale toekomst. Deze opleiding biedt jou de praktische vaardigheden en theoretische kennis om cybersecurity binnen organisaties professioneel te managen en zo bij te dragen aan een veilige digitale wereld. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je legt de basisprincipes van cybersecurity uit en begrijpt het belang ervan binnen organisaties Je implementeert effectieve netwerkbeveiligingsmaatregelen om systemen te beschermen Je past cryptografietechnieken toe voor het beveiligen van data en communicatie Je beheert identiteits- en toegangscontrole om onbevoegde toegang te voorkomen Je handelt adequaat bij beveiligingsincidenten volgens vastgestelde procedures Je beveiligt systemen en applicaties tegen diverse cyberdreigingen Je past relevante wet- en regelgeving toe op het gebied van cybersecurity Je voert risicomanagement uit en bevordert security awareness om veilig gedrag te stimuleren Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van cybersecurity Begrippen rondom cybersecurity Doel en belang van beveiliging Bedreigingen en risico’s herkennen Confidentialiteit, integriteit en beschikbaarheid (CIA) Cybersecurity terminologie Soorten cyberaanvallen Rollen en verantwoordelijkheden in beveiliging Verschil tussen dreiging, kwetsbaarheid en risico Impact van cyberincidenten Introductie tot wet- en regelgeving Inhoud van Les 2 Netwerkbeveiliging Netwerkarchitecturen begrijpen Firewall configuratie en werking Intrusion Detection en Prevention Systems (IDS/IPS) VPN-technologieën en toepassingen Segmentatie en netwerkisolatie Beveiliging van draadloze netwerken Monitoren van netwerkverkeer Loggen en analyseren van netwerkactiviteit Aanvallen op netwerken herkennen (DDoS, MITM) Best practices voor netwerkbeveiliging Inhoud van Les 3 Cryptografie Basisprincipes van cryptografie Symmetrische en asymmetrische encryptie Hashfuncties en digitale handtekeningen Certificaten en Public Key Infrastructure (PKI) Toepassingen van encryptie in cybersecurity Beveiliging van communicatiekanalen Sleutelbeheer en sleuteluitwisseling Versleuteling van data-at-rest en data-in-transit Beperkingen en risico’s van cryptografie Wetgeving rondom encryptie Inhoud van Les 4 Identiteits- en toegangsbeheer Authenticatie- en autorisatiemethoden Single Sign-On (SSO) en multi-factor authenticatie (MFA) Rollen- en rechtenbeheer Toegangscontrolemodellen (RBAC, ABAC) Beheer van gebruikersaccounts Detectie en preventie van ongeautoriseerde toegang Beveiliging van wachtwoorden en tokens Monitoring van toegangsactiviteiten Privilege Escalation voorkomen Beleid en procedures voor toegangsbeheer Inhoud van Les 5 Incidentmanagement Definities van incidenten en incidentrespons Fasen van incidentmanagement Opzetten van een incident response team Communicatie tijdens incidenten Detectie en analyse van cyberincidenten Containment, eradication en recovery Rapportage en documentatie van incidenten Forensische basisprincipes Lessons learned en verbeteracties Oefeningen en simulaties van incidenten Inhoud van Les 6 Beveiliging van systemen en applicaties Beveiligingsprincipes voor software en hardware Patchmanagement en updates Hardening van systemen Beveiliging van besturingssystemen Toepassen van veilige ontwikkelmethoden Vulnerability scanning en penetratietesten Beveiliging van webapplicaties Configuratiebeheer en monitoring Detectie van malware en spyware Back-up en herstelstrategieën Inhoud van Les 7 Wet- en regelgeving Overzicht relevante nationale en internationale wetten Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Cybersecuritywetgeving en compliance Privacyregels en databeveiliging Meldplicht datalekken Juridische gevolgen van cyberincidenten Eigendomsrechten en intellectueel eigendom Toezicht en handhaving Beleid en standaarden binnen organisaties Ethische aspecten van cybersecurity Inhoud van Les 8 Risicomanagement Begrippen en principes van risicomanagement Identificatie van risico’s in ICT-omgeving Kwantitatieve en kwalitatieve risicobeoordeling Risicobehandelingsstrategieën Continuïteits- en herstelplanning Integratie van risicomanagement in bedrijfsprocessen Monitoring en rapportage van risico’s Risicocommunicatie en bewustwording Gebruik van standaarden zoals ISO 27005 Evaluatie en verbetering van risicomanagement Inhoud van Les 9 Security awareness en gedragsbeïnvloeding Belang van bewustwording bij medewerkers Methoden voor het trainen van medewerkers Gedragspsychologie in cybersecurity Social engineering en phishing herkennen Opzetten van awareness-campagnes Meten van effectiviteit van trainingen Cultuur en gedrag binnen organisaties Verantwoordelijkheden van medewerkers Feedback en motivatie Rol van leiderschap bij security awareness Inhoud van Les 10 Cloud- en mobiele beveiliging Basisconcepten van cloud computing Risico’s en voordelen van cloudservices Beveiligingsmaatregelen voor cloudomgevingen Identiteitsbeheer in de cloud Data-encryptie en toegang in cloudapplicaties Beveiliging van mobiele apparaten Bring Your Own Device (BYOD) beleid Beheer van mobiele apps en updates Netwerktoegang en VPN voor mobiele gebruikers Incidentrespons in cloud- en mobiele omgevingen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil jij expert worden in het beheren van mobiele apparaten binnen organisaties en zorgen voor optimale veiligheid, functionaliteit en gebruikerstevredenheid? Met de HBO-opleiding Mobiele Apparaten Beheren ontwikkel je grondige kennis van de basisprincipes van mobiele apparaten en leer je hoe je deze veilig inzet in een zakelijke omgeving. Je beheerst Mobile Device Management (MDM) om apparaten efficiënt te beheren, te beveiligen en te monitoren. Daarnaast leer je applicatiebeheer toepassen zodat software altijd up-to-date en betrouwbaar is. Netwerkbeheer en connectiviteit komen aan bod, zodat je zorgt voor een stabiele en veilige verbinding. Je krijgt inzicht in gebruikersondersteuning en helpdeskprocessen om problemen snel en effectief op te lossen. Privacy en compliance zijn cruciaal in mobiel beheer; jij weet hoe je aan wettelijke eisen voldoet en gevoelige data beschermt. Data management en back-up zijn onmisbare vaardigheden om gegevens veilig te stellen en beschikbaar te houden. Lifecycle management helpt je apparaten optimaal te beheren van aanschaf tot afvoer. Bovendien blijf je op de hoogte van innovaties en trends binnen mobiel beheer, zodat je altijd voorop loopt. Kies deze opleiding en word de specialist die mobiele apparaten toekomstbestendig en betrouwbaar maakt binnen elke organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen De basisprincipes van mobiele apparaten uitleggen en toepassen in een zakelijke omgeving Beveiligingsmaatregelen implementeren om mobiele apparaten te beschermen tegen bedreigingen Mobile Device Management (MDM) systemen inzetten voor effectief beheer van mobiele apparaten Applicatiebeheer uitvoeren voor optimale functionaliteit en veiligheid op mobiele apparaten Netwerkbeheer en connectiviteit waarborgen om constante en veilige toegang te garanderen Gebruikersondersteuning bieden en helpdeskprocessen toepassen bij mobiele apparaatproblemen Privacyregels en compliance toepassen bij het beheren van mobiele apparaten binnen organisaties Data management, back-up en lifecycle management van mobiele apparaten beheren volgens best practices Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van mobiele apparaten Verschillende typen mobiele apparaten (smartphones, tablets, wearables) Besturingssystemen: iOS, Android, Windows Hardwarecomponenten en hun functies Netwerkconnectiviteit: Wi-Fi, 4G/5G, Bluetooth Basisbeveiliging van mobiele apparaten Instellingen en gebruikersprofielen Apparaatconfiguratie en personalisatie Synchronisatie met andere apparaten en diensten Mobiele data en opslagbeheer Updates en patches uitvoeren Inhoud van Les 2 Beveiliging van mobiele apparaten Toegangsbescherming: wachtwoorden, biometrie Versleuteling van data op apparaten Beveiligingsrisico’s en bedreigingen Beheer van beveiligingscertificaten Antivirus- en antimalware-oplossingen Beveiligingsbeleid en gebruikersrichtlijnen Beheer van app-rechten en permissies VPN en veilige verbindingen op mobiele apparaten Incidentmanagement bij beveiligingsinbreuken Back-up en herstelstrategieën Inhoud van Les 3 Mobile Device Management (MDM) Functie en doel van MDM-systemen MDM-software: overzicht en selectiecriteria Configuratie van beleidsregels via MDM Apparaatregistratie en provisioning Toepassen van beveiligingsbeleid via MDM Remote beheer en apparaatmonitoring Automatiseren van updates en patches Data- en apparaatversleuteling afdwingen Rapportage en auditmogelijkheden binnen MDM Integratie met bestaande IT-infrastructuur Inhoud van Les 4 Applicatiebeheer op mobiele apparaten Installatie en configuratie van apps App-licenties en compliance App-ontwikkelingsplatformen Beheer van bedrijfsapplicaties Updates en versiebeheer van apps Beveiliging van apps en gegevens App distributie via app stores en enterprise platforms Monitoring van app-prestaties Verwijderen en blokkeren van ongewenste apps Integratie van apps met backend-systemen Inhoud van Les 5 Netwerkbeheer en connectiviteit Basisprincipes van mobiele netwerken Configuratie van Wi-Fi-netwerken voor mobiele apparaten Beheer van 4G/5G-instellingen VPN-configuratie en -beheer Troubleshooting van verbindingsproblemen Beheer van mobiele datalimieten en -gebruik Roaming en internationale netwerkinstellingen Netwerksegmentatie en beveiliging Monitoring en logging van netwerkverkeer Integratie met bedrijfsnetwerken en cloudservices Inhoud van Les 6 Gebruikersondersteuning en helpdeskprocessen Incidentregistratie en prioritering Diagnostiek van veelvoorkomende problemen Standaardprocedures voor herstel en reset Communicatie met eindgebruikers Documentatie van oplossingen en handleidingen Training en ondersteuning van gebruikers Ondersteuning bij software-updates Remote support tools en technieken Escalatieprocedures binnen support Evaluatie en feedback verzamelen Inhoud van Les 7 Privacy en compliance bij mobiele apparaten Wettelijke kaders rond privacy (AVG) Beheer van persoonsgegevens op mobiele apparaten Beveiligingsmaatregelen ter bescherming van privacy Logging en monitoring met respect voor privacy Gebruikersacceptatie en privacybeleid Dataretentie en verwijderingsprocedures Toepassing van compliance-standaarden Audit en rapportage van privacymaatregelen Incidentrespons bij datalekken Training en bewustwording van privacyprincipes Inhoud van Les 8 Data management en back-up Dataopslag op apparaten en in de cloud Strategieën voor back-up en herstel Synchronisatie van gegevens tussen apparaten Automatisering van back-upprocessen Versiebeheer van documenten en data Encryptie van opgeslagen data Datareplicatie en redundantie Verwijderen van data bij apparaatverlies of -vervanging Beheer van toegangsrechten tot data Verantwoordelijkheden bij data management Inhoud van Les 9 Lifecycle management van mobiele apparaten Aanschafcriteria en selectie van apparaten Configuratie en uitrol van nieuwe apparaten Gebruikersregistratie en activatie Onderhoud en periodieke controles Reparatie en vervangingsprocedures End-of-life en recyclingprocessen Documentatie van apparaten en licenties Upgraden en migreren van apparaten Kostenbeheer en budgettering Rapportage over device performance en gebruik Inhoud van Les 10 Innovaties en trends in mobiel beheer Opkomst van 5G en impact op mobiel beheer Internet of Things (IoT) integratie Gebruik van Artificial Intelligence in device management Mobile Threat Defense oplossingen Virtualisatie en containerisatie op mobiele apparaten Cloudgebaseerde beheersystemen Bring Your Own Device (BYOD) beleid en beheer Edge computing en mobiel beheer Toekomst van biometrische beveiliging Impact van nieuwe regelgeving en standaarden Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil je uitblinken in het omzetten van data naar waardevolle inzichten? Met de opleiding HBO Data-analyse ontwikkel je essentiële vaardigheden om data effectief te verzamelen, te verwerken en te analyseren. Je start met een inleiding in data-analyse en leert hoe je data op de juiste manier verzamelt en opschoont voor betrouwbare resultaten. Statistische basisprincipes vormen het fundament, waarna je aan de slag gaat met data visualisatie om inzichten helder en overtuigend te presenteren. Exploratieve data-analyse (EDA) helpt je om patronen en trends te ontdekken, terwijl je met regressieanalyse diepere relaties tussen variabelen onderzoekt. Je maakt kennis met geavanceerde data mining technieken die je toepast om verborgen informatie te onthullen. Door het gebruik van programmeertalen zoals Python of R krijg je krachtige tools in handen om analyses te automatiseren en te optimaliseren. Je leert modellen toetsen en valideren, zodat je altijd met betrouwbare resultaten werkt. Tot slot ontwikkel je vaardigheden om je data-analyse helder te rapporteren en te presenteren aan stakeholders, zodat jouw inzichten impact maken binnen elke organisatie. Kies deze opleiding en word een onmisbare data-analist die data omzet in slimme, strategische beslissingen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je krijgt een helder begrip van de basisprincipes en het belang van data-analyse binnen diverse contexten. Je leert effectief data te verzamelen, opschonen en voorbereiden voor analyseprocessen. Je past statistische basisprincipes toe om data te interpreteren en te analyseren. Je ontwikkelt vaardigheden in data visualisatie om inzichten helder en overzichtelijk te presenteren. Je voert exploratieve data-analyse (EDA) uit om patronen en trends te ontdekken in datasets. Je past regressieanalyse toe voor het modelleren en voorspellen van verbanden tussen variabelen. Je maakt gebruik van data mining technieken om waardevolle informatie te extraheren uit grote datasets. Je gebruikt programmeertalen voor geavanceerde data-analyse en leert modellen te toetsen, valideren en rapporteren. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding data-analyse Definitie en belang van data-analyse Typen data: kwalitatief vs kwantitatief Verschil tussen data, informatie en kennis Toepassingsgebieden van data-analyse Overzicht van data-analysemethoden Rol van data-analyse in besluitvorming Ethische aspecten van data-analyse Basisbegrippen: variabelen, datasets, observaties Data-analyseproces: van verzamelen tot rapporteren Softwaretools en programmeertalen (introductie) Inhoud van Les 2 Data verzamelen en opschonen Methoden voor dataverzameling (surveys, sensors, databases) Kwaliteitscriteria voor data Omgaan met ontbrekende waarden Detectie en correctie van fouten in data Normaliseren en standaardiseren van data Identificeren van outliers en onregelmatigheden Data transformatie en codering Automatiseren van data cleaning Documenteren van datavoorbereiding Privacy en wetgeving bij dataverzameling Inhoud van Les 3 Statistische basisprincipes Beschrijvende statistiek: gemiddelden, mediaan, modus Spreidingsmaten: variantie, standaarddeviatie, interkwartielafstand Kansbegrippen en kansverdelingen Hypothesetoetsen en significantie Betrouwbaarheidsintervallen Correlatie en covariantie Steekproefconcepten en representativiteit Basisbegrippen van populatie en steekproef Soorten fouten (type I en type II) Toepassing van statistiek in data-analyse Inhoud van Les 4 Data visualisatie Doelen en principes van visualisatie Grafiektypen: histogrammen, boxplots, scatterplots Keuze van juiste visualisatie per datatypes Gebruik van kleuren en labels Interactieve dashboards ontwerpen Tools voor visualisatie (Excel, Power BI, Tableau) Visualisatie van tijdreeksen en trends Communiceren van bevindingen met visuals Voorkomen van misleidende grafieken Visualisatie van multivariate data Inhoud van Les 5 Exploratieve data-analyse (EDA) Identificeren van patronen en trends Gebruik van statistische samenvattingen Detecteren van anomalieën Relaties tussen variabelen onderzoeken Toepassen van data slicing en dicing Gebruik van pivot-tabellen Data clustering en segmentatie (basis) Visualisatietechnieken voor EDA Interpretatie van bevindingen Formuleren van hypotheses voor vervolgonderzoek Inhoud van Les 6 Toepassing van regressieanalyse Lineaire regressie en aannames Interpretatie van regressiecoëfficiënten Meervoudige regressie Diagnostiek van regressiemodellen Regressie voor voorspellingen Gebruik van dummy-variabelen Overfitting en modelvalidatie Toepassingen in bedrijfscontext Software voor regressieanalyse Rapporteren van regressieresultaten Inhoud van Les 7 Data mining technieken Definitie en doel van data mining Clusteringmethoden (k-means, hiërarchisch) Classificatie (beslisbomen, naïve Bayes) Association rules en frequentie-analyse Voorbereiding van data voor mining Evaluatie van data mining modellen Overzicht van machine learning basics Toepassing in marketing en risicoanalyse Beperkingen en risico’s van data mining Praktische voorbeelden en casestudies Inhoud van Les 8 Data-analyse met programmeertalen Introductie tot Python voor data-analyse Gebruik van bibliotheken: Pandas, NumPy, Matplotlib Data importeren en exporteren Data manipulatie en filtering Statistische analyse met Python Visualisatie met Seaborn en Plotly Basis scripting en automatisering Documenteren van analysescripts Foutafhandeling en debugging Overzicht alternatieve tools (R, SQL) Inhoud van Les 9 Toetsen en valideren van modellen Train-test splitsing van data Cross-validatie technieken Evaluatiecriteria: nauwkeurigheid, precisie, recall Confusiematrix uitleggen ROC-curve en AUC Modelselectie en tuning Bias-variance trade-off Interpretatie van resultaten Presenteren van modelvalidatie Praktische cases voor toetsing Inhoud van Les 10 Rapporteren en presenteren van data-analyse Structuur van een analyserapport Doelgroepgerichte communicatie Samenvatten van bevindingen in begrijpelijke taal Gebruik van visualisaties in rapporten Discussie over beperkingen en onzekerheden Aanbevelingen formuleren op basis van data Voorbereiden van presentaties Effectief gebruik van slides en visuals Beantwoorden van kritische vragen Reflectie op analyseproces Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil jij uitblinken in het beheren en optimaliseren van IT-diensten binnen jouw organisatie? Met de opleiding HBO IT-servicemanagement ontwikkel je de vaardigheden en kennis om IT-services effectief te managen volgens de beste praktijken en frameworks zoals ITIL. Je begint met een heldere inleiding in IT-servicemanagement en verdiept je in service strategy, waarmee je leert hoe je IT-diensten strategisch vormgeeft en afstemt op organisatiedoelen. Service design en service transition bereiden je voor op het ontwerpen en succesvol implementeren van nieuwe IT-services, terwijl service operation je helpt bij het dagelijks beheren en ondersteunen van deze diensten. Continual service improvement (CSI) zorgt ervoor dat je processen continu kunt optimaliseren voor maximale klanttevredenheid en efficiëntie. Je krijgt uitgebreide kennis van ITIL-processen en rollen, zodat je weet wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe samenwerking binnen IT-organisaties verloopt. Daarnaast leer je technologie en tools in ITSM effectief in te zetten om de dienstverlening te verbeteren. Klantgerichtheid en servicekwaliteit staan centraal, zodat je de verwachtingen van gebruikers overtreft. Tot slot ontwikkel je inzicht in risico- en beveiligingsmanagement, essentieel voor een betrouwbare en veilige IT-omgeving. Deze opleiding is ideaal als je een cruciale rol wilt spelen in het leveren van hoogwaardige IT-services die bedrijfsresultaten versterken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van IT-servicemanagement en past deze toe binnen organisaties Je ontwikkelt en implementeert een effectieve service strategy die aansluit bij bedrijfsdoelen Je ontwerpt service oplossingen die voldoen aan klant- en markteisen Je coördineert service transitions om veranderingen soepel te laten verlopen Je beheert service operations voor optimale beschikbaarheid en prestaties Je past continual service improvement (CSI) toe om dienstverlening continu te verbeteren Je beheerst ITIL-processen en rollen en gebruikt technologie en tools effectief in ITSM Je stimuleert klantgerichtheid en borgt servicekwaliteit met aandacht voor risico- en beveiligingsmanagement Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding IT-servicemanagement Definitie van IT-servicemanagement (ITSM) Doelstellingen van ITSM Historie en ontwikkeling van ITIL Belang van ITIL in organisaties Relatie tussen ITIL en andere frameworks (COBIT, ISO 20000) Overzicht van ITIL-servicelevenscyclus Rollen en verantwoordelijkheden in ITSM Serviceproviders en klanten Business waarde van IT-diensten Trends en ontwikkelingen in IT-servicemanagement Inhoud van Les 2 Service strategy Doel van service strategy fase Definiëren van dienstenportfolio Business cases en waardecreatie Financieel management voor IT-diensten Demand management proces Service assets en resources Risicomanagement binnen ITIL Markt- en klantanalyse Service waardepropositie Alignement tussen IT en business Inhoud van Les 3 Service design Kernprincipes van service design Ontwerp van servicecatalogus Service level management (SLM) Beschikbaarheid- en capaciteitsbeheer Continuïteitsbeheer voor IT-diensten Beveiligingsmanagement in service design Supplier management proces Ontwikkeling van processen en tools Documentatie van ontwerp en specificaties Integratie van design met operatie Inhoud van Les 4 Service transition Doelstellingen van service transition Change management proces Release en deployment management Configuratie- en assetmanagement (CMDB) Knowledge management systeem Testen en validatie van services Overdracht van nieuwe of gewijzigde services Beheer van risico’s tijdens overgang Communicatie en training tijdens transitie Evaluatie en verbeteringen na overgang Inhoud van Les 5 Service operation Kernactiviteiten in service operation Incident management proces Problem management proces Request fulfillment Event management en monitoring Toegangsbeheer (Access management) Rol van service desk Tools en technieken voor operationeel beheer Service performance meten en rapporteren Operationele verbeteringen implementeren Inhoud van Les 6 Continual service improvement (CSI) Principes van CSI Het gebruik van de Deming-cyclus (PDCA) Metingen en metrics bepalen Rapporteren van verbeterresultaten Evaluatie van services en processen Identificeren van verbeterkansen Benchmarking en best practices Prioriteren van verbeterinitiatieven Betrekken van stakeholders bij verbetering Documenteren van leerpunten Inhoud van Les 7 ITIL-processen en rollen Overzicht van ITIL-processen Rollen binnen ITIL (procesmanager, service owner) Verantwoordelijkheden en bevoegdheden Samenwerking tussen processen Process mapping en documentatie Rol van governance in ITSM Process performance indicatoren (KPIs) Auditing en compliance Training en competentieontwikkeling Continu verbeteren van processen Inhoud van Les 8 Technologie en tools in ITSM Functionaliteiten van ITSM-tools CMDB en assetmanagement systemen Automatisering van processen Monitoring en alerting systemen Integratie tussen tools Rapportage en dashboards Selfservice portals en knowledge bases Beveiliging en toegang tot tools Evaluatie en selectie van tools Trends in ITSM-technologie Inhoud van Les 9 Klantgerichtheid en servicekwaliteit Klantverwachtingen en tevredenheid Service level agreements (SLA’s) beheren Communicatie met klanten en gebruikers Klachtenmanagement User experience (UX) in IT-diensten Klantfeedback verzamelen en analyseren Relatiemanagement met klanten Proactieve serviceverbetering Cultuur van klantgerichtheid bevorderen Waardecreatie vanuit klantperspectief Inhoud van Les 10 Risico- en beveiligingsmanagement Identificatie van IT-risico’s Beveiligingsbeleid en -procedures Compliance en wetgeving (AVG, etc.) Incidentrespons en -herstel Continuïteitsplanning en disaster recovery Toegangscontrole en authenticatie Awareness en training van medewerkers Monitoring van beveiligingsincidenten Risicobeoordeling en -beheersing Beveiligingsaudits en rapportage Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil je krachtige en gebruiksvriendelijke websites en webapplicaties ontwikkelen? Met de HBO opleiding Webdevelopment leer je alles over frontend ontwikkeling, waarbij je interactieve en aantrekkelijke gebruikersinterfaces bouwt die perfect aansluiten op de wensen van de gebruiker. Je verdiept je in backend ontwikkeling om robuuste en veilige serverkantoplossingen te creëren die data efficiënt verwerken en opslaan. Kennis van databases en dataopslag helpt je om informatie gestructureerd en snel toegankelijk te maken. Webdesign en UX staan centraal, zodat je websites niet alleen functioneel zijn, maar ook een optimale gebruikerservaring bieden. Je leert softwareontwikkeling en architectuur toepassen om schaalbare en onderhoudbare systemen te bouwen. Met programmeertalen en frameworks zoals JavaScript, Python en React maak je moderne en krachtige applicaties. Beveiliging en privacy zijn onmisbare onderdelen, zodat je veilig en verantwoord ontwikkelt. Cloud en hosting komen aan bod om je oplossingen betrouwbaar en schaalbaar te maken. Projectmanagement en samenwerking zorgen ervoor dat je effectief in teams werkt en projecten succesvol oplevert. Professionele vaardigheden zoals communicatie en probleemoplossend denken maken je compleet. Start nu en word een veelzijdige webdeveloper die toekomstbestendige digitale oplossingen bouwt! Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Basisprincipes van frontend ontwikkeling begrijpen en toepassen Backend ontwikkeling integreren en beheren Databases ontwerpen en dataopslag efficiënt inzetten Webdesign en UX-principes toepassen voor optimale gebruikservaring Softwareontwikkeling en architectuurconcepten begrijpen Programmeertalen en frameworks effectief gebruiken Beveiliging en privacyaspecten implementeren in software Cloudtechnologieën en hosting beheren voor webapplicaties Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Frontend ontwikkeling HTML5 en semantische markup CSS3 en responsive design Flexbox en grid layout JavaScript basisprincipes DOM-manipulatie en events Component-based development Browsercompatibiliteit en debugging Versiebeheer met Git Toegankelijkheid (WCAG) Web performance optimalisatie Inhoud van Les 2 Backend ontwikkeling Server-side scripting met Node.js RESTful API’s bouwen Databases: relationeel en NoSQL Authenticatie en autorisatie CRUD-operaties en datavalidatie Serverconfiguratie en hosting Middleware en routing Sessies en cookies beheren Asynchrone processen en error handling Integratie van backend met frontend Inhoud van Les 3 Databases en dataopslag SQL-query’s schrijven (SELECT, JOIN, GROUP BY) Tabellen en relaties modelleren Normalisatie en denormalisatie Indexen en performance tuning Back-ups en herstelprocedures NoSQL: document- en key-value stores ORMs en datamapping Data-integriteit en constraints Data security en toegangsbeheer Werken met cloudgebaseerde databanken Inhoud van Les 4 Webdesign en UX Designprincipes en visuele hiërarchie Wireframes en mockups ontwerpen Tools zoals Figma en Adobe XD User journeys en customer flows Kleurgebruik en typografie Responsive en mobile-first design Interactieontwerp (IxD) Prototyping en gebruikerstests Usability richtlijnen Toegankelijkheid en inclusiviteit Inhoud van Les 5 Softwareontwikkeling en architectuur Softwareontwikkelprocessen (Agile/Scrum) MVC-architectuur en varianten Separation of concerns Codekwaliteit en refactoring Design patterns in webdevelopment Documentatie en codeconventies Dependency management Unit testing en debugging CI/CD en DevOps-principes Versiebeheer en branchingstrategieën Inhoud van Les 6 Programmeertalen en frameworks JavaScript en ECMAScript standaarden TypeScript gebruiken in webprojecten Frontend frameworks (React, Vue, Angular) Backend frameworks (Express, NestJS) CSS preprocessors (SASS, LESS) Static site generators (Next.js, Nuxt.js) Modulebundlers (Webpack, Vite) Pakketten beheren met npm/yarn Gebruik van API’s en third-party libraries Versiebeheer met Git en GitHub Inhoud van Les 7 Beveiliging en privacy HTTPS en TLS-certificaten Invoer- en outputvalidatie Cross-site scripting (XSS) voorkomen Cross-site request forgery (CSRF) voorkomen SQL-injectie detecteren en voorkomen Hashing en encryptie toepassen Veilige sessiebeheerpraktijken Privacy by design (AVG/GDPR) Authenticatie via OAuth en JWT Penetratietests en vulnerability scans Inhoud van Les 8 Cloud en hosting Domeinregistratie en DNS-configuratie Hostingdiensten vergelijken (VPS, shared, cloud) Deployen via FTP, SSH en CI/CD Gebruik van cloudplatformen (AWS, Azure, GCP) Containers en Docker basics Serverless functies integreren Load balancing en autoscaling Monitoring en logging Backupstrategieën en disaster recovery Kostenoptimalisatie in de cloud Inhoud van Les 9 Projectmanagement en samenwerking Agile/Scrum-methodiek in teams Rollen binnen ontwikkelteams (Product Owner, Scrum Master) Werken met user stories en sprints Planning en backlogbeheer (Jira, Trello) Communicatie in multidisciplinaire teams Documentatie en versiebeheer Kwaliteitsborging en reviewprocessen Stakeholdermanagement Oplevering en nazorg Reflectie en retrospectieve sessies Inhoud van Les 10 Professionele vaardigheden Kritisch denken en probleemoplossend vermogen Mondelinge en schriftelijke communicatie Taalgebruik op B2-niveau binnen de beroepscontext Presentatievaardigheden en demo’s geven Feedback geven en ontvangen Zelfregulatie en time management Ethisch handelen in de ICT Netwerken en profilering Leren leren en bijblijven in het vakgebied Interculturele communicatie en samenwerken Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil jij uitblinken in het opstellen van een accurate en inzichtelijke jaarrekening waarmee je organisaties helpt financieel succesvol te zijn? Met de HBO-opleiding Jaarrekening Opstellen ontwikkel je een gedegen kennis van alle essentiële onderdelen van de jaarrekening, te beginnen met een heldere inleiding die je de basisprincipes bijbrengt. Je leert balansposten grondig toelichten zodat je financiële posities helder en transparant maakt. Daarnaast beheers je het opstellen van de winst-en-verliesrekening om de prestaties van een organisatie inzichtelijk te maken. Het analyseren van kasstroomoverzichten zorgt dat je inzicht krijgt in de liquiditeitspositie en financiële gezondheid. Je bouwt een solide administratieve basis waarmee je nauwkeurig en gestructureerd werkt. Toelichtingen op posten zijn essentieel om financiële informatie begrijpelijk te presenteren en je leert de juiste verslaggevingsregels toepassen volgens de geldende wet- en regelgeving. Fiscale aspecten van de jaarrekening komen uitgebreid aan bod, zodat je rekening houdt met belastingverplichtingen. Je ontwikkelt ook vaardigheden in controle en beoordeling, waardoor je de betrouwbaarheid van cijfers waarborgt. Tot slot leer je hoe je financiële rapportages professioneel presenteert en verslagen opstelt. Kies deze opleiding en word de specialist die met financiële expertise organisaties helpt groeien en vertrouwen opbouwt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes en onderdelen van een jaarrekening Je licht balansposten duidelijk toe en verklaart hun betekenis Je stelt een winst-en-verliesrekening accuraat op Je analyseert kasstroomoverzichten en interpreteert financiële stromen Je beheerst de administratieve basis voor het opstellen van een jaarrekening Je geeft heldere toelichtingen op diverse posten binnen de jaarrekening Je past verslaggevingsregels correct toe bij het samenstellen van financiële rapportages Je houdt rekening met fiscale aspecten en verwerkt deze in de jaarrekening Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding jaarrekening Doel en functie van de jaarrekening Onderdelen van de jaarrekening Gebruikers van de jaarrekening Wettelijke vereisten (BW2 Titel 9) Reikwijdte van verslaggeving Begrippen: getrouw beeld, continuïteit, voorzichtigheid Juridische en economische eigendom Onderscheid tussen interne en externe verslaggeving Begrip materialiteit Relatie tussen administratie en jaarrekening Inhoud van Les 2 Balansposten toelichten Indeling van activa en passiva Vaste en vlottende activa onderscheiden Immateriële vaste activa herkennen en waarderen Materiële vaste activa: afschrijvingen en herwaardering Voorraden waarderen volgens FIFO en LIFO Vorderingen en voorzieningen Liquide middelen en kasstroom Eigen vermogen versus vreemd vermogen Kortlopende versus langlopende schulden Voorzieningen en schulden met onzeker karakter Inhoud van Les 3 Winst-en-verliesrekening opstellen Opbouw van een resultatenrekening Bruto- en nettowinstberekening Kostenindelingen: functioneel en categoraal Afschrijvingen als kostenpost Overige bedrijfsopbrengsten en baten Rentelasten en financieringskosten Belastingen over resultaat Buitengewone baten en lasten Mutaties in het eigen vermogen verklaren Analyse van resultaatontwikkeling Inhoud van Les 4 Kasstroomoverzicht analyseren Directe versus indirecte methode Operationele kasstromen Investeringskasstromen Financieringskasstromen Relatie met balans en resultatenrekening Kaspositie en liquiditeit Werkkapitaalbeheer Toelichting kasstromen bij investeringen Beoordelen van solvabiliteit Financiële gezondheid via kasstroom beoordelen Inhoud van Les 5 Administratieve basis Relatie tussen administratie en jaarrekening Grootboek en subadministraties Dagboeken en boekingssystematiek Periodieke afsluiting van boekjaar Controle en correctie van journaalposten Rekeningstelsels en codes Gebruik van proef- en saldibalans Correctieboekingen en overlopende posten Voorbereiden van balansdossier Tijdigheid en volledigheid van gegevens Inhoud van Les 6 Toelichting op posten Eisen aan toelichtingen in jaarrekening Schattingsmethoden verantwoorden Waarderingsgrondslagen formuleren Toelichten van voorzieningen Uitleggen van afschrijvingsbeleid Verbonden partijen en transacties Gebeurtenissen na balansdatum Niet in de balans opgenomen verplichtingen Belangrijke juridische kwesties toelichten Volledigheid en begrijpelijkheid waarborgen Inhoud van Les 7 Toepassing van verslaggevingsregels Richtlijnen voor de jaarverslaggeving (RJ) Kleine, middelgrote en grote rechtspersonen Gebruik van fiscale versus commerciële jaarrekening Waarderingsgrondslagen per post Consistentie van toepassing Belang van continuïteitsbeginsel Tussentijdse verslaggeving Effect van stelselwijzigingen Herwaarderingen en stelselwijzigingen verwerken Gevolgen van consolidatieplicht Inhoud van Les 8 Fiscale aspecten jaarrekening Belastinglatentie (latente belastingvorderingen en -verplichtingen) Fiscale waarderingsregels Vennootschapsbelasting en resultaat Fiscale eenheid en jaarrekening Tijdelijke en permanente verschillen Fiscale faciliteiten en investeringsaftrek Invloed van fiscale herwaarderingen Aangifte en jaarrekening afstemming Controle op fiscale voorzieningen Relatie met belastingdienst en accountant Inhoud van Les 9 Controle en beoordeling Interne controlemaatregelen Belang van functiescheiding Controle door accountant (assurance en audit) Materialiteit en steekproeven Werkprogramma en controledossier Risicoanalyse en auditstrategie Verantwoordingsstukken verzamelen Toelichting geven op jaarcijfers Controleverklaring beoordelen Reactie op bevindingen accountant Inhoud van Les 10 Presentatie en verslaglegging Lay-out van jaarrekening Juridisch verplichte indeling Taalgebruik in toelichtingen Formuleren van bestuursverslag Samenstellen van het jaarverslag Gebruik van tabellen en grafieken Samenvattende kerncijfers Publicatie bij KvK Digitale verslaglegging en XBRL Communicatie richting stakeholders Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.