Opleidingen

Resultaat Je herkent teamfasen en past passende interventies toe Je voert effectieve coaching gesprekken met teams en individuen Je identificeert teamrollen en benut diversiteit optimaal Je pakt weerstand en conflicten constructief aan Je creëert psychologische veiligheid voor leren en experimenteren Je implementeert een duurzame feedbackcultuur binnen teams Je vertaalt teamwaarden naar concrete gedragingen Voor wie? Voor teamleiders, projectleiders, HR-professionals en coaches op MBO+, HBO en WO-niveau die hun vaardigheden in teamontwikkeling willen versterken. Geschikt voor professionals die effectiever willen samenwerken binnen teams en bijdragen aan positieve teamcultuur met verhoogde prestaties. Inhoud In deze intensieve teamontwikkeling training leer je teams effectief begeleiden door alle ontwikkelingsfasen. Je ontdekt hoe coaching weerstand omzet in betrokkenheid en conflicten transformeert naar constructieve samenwerking. Door praktijkoefeningen ontwikkel je coachende vaardigheden en leer je teamdynamiek herkennen. Met tools zoals effectief luisteren en krachtige vragen word je een teamcoach die echte verandering faciliteert. Je werkt met eigen casussen en ontwikkelt een persoonlijk repertoire aan interventies. Zo begeleid je teams naar autonomie, onderlinge verbinding en meetbare resultaten in hun dagelijkse samenwerking. De volgende onderwerpen komen aan bod: Fasen van teamontwikkeling herkennen en begeleiden (Tuckman-model) Coachende vaardigheden: luisteren, vragen stellen, confronteren Teamrollen identificeren en diversiteit optimaal benutten (Belbin) Teamdynamiek analyseren en effectief interveniëren bij conflicten Weerstand, spanningen en onderstroom constructief aanpakken Psychologische veiligheid en eigenaarschap opbouwen binnen teams Feedbackcultuur implementeren en teamwaarden concretiseren Coaching gesprekken voeren aan de hand van praktijkcasussen Hoe ziet de training eruit? Jouw leertraject is opgebouwd uit een uitgebalanceerde mix van leeractiviteiten die je doet tijdens de twee bijeenkomsten, in de online leeromgeving, op je werk en thuis. Op de online leeromgeving staan opdrachten voor je klaar die jou voorafgaand, tijdens en na afloop van het traject helpen je kennis en kunde te vergroten en toe te passen in de praktijk. Programma in het kort Duur: 6 weken Bijeenkomsten: 2 dagen Tijdsinvestering zelfstudie: ca. 12 uur Deelnemers De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers. Certificaat Na afronding van de training ontvang je een certificaat van Schouten & Nelissen, een erkenning die binnen het bedrijfsleven hoog gewaardeerd wordt vanwege de praktische toepasbaarheid en de bewezen kwaliteit van onze programma’s. Training De trainingsprijs is € 1.395,00 (excl. 21% btw). Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 1.534,50. Materiaal De prijs voor het lesmateriaal is € 50,00 (excl. btw). Je krijgt hiervoor: Persoonlijke licentie voor de leeromgeving Arrangement De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een gevarieerde lunch is in totaal € 160,00 (excl. btw).

Resultaat Je herkent teamfasen en past passende coaching interventies toe Je voert effectieve coachende gesprekken met teams en individuen Je analyseert groepsdynamiek en pakt onderstroom constructief aan Je creëert psychologische veiligheid binnen je team Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor MBO+ professionals met teamverantwoordelijkheden die hun coachvaardigheden willen versterken. Geschikt voor teamleiders, projectmanagers, HR-professionals, interne coaches en eerste- en tweedelijns managers die teams begeleiden in veranderende omgevingen. Inhoud Je ontwikkelt essentiële vaardigheden om teams effectief te coachen op de moderne werkplek. De training combineert theoretische modellen met praktische interventies die je direct kunt inzetten. Je leert teamfasen herkennen, groepsdynamiek analyseren en coachende gesprekken voeren die tot duurzame gedragsverandering leiden. Door systematische oefening met echte casussen ontwikkel je vertrouwen in je rol als teamcoach. Je ontdekt hoe je psychologische veiligheid creëert en de onderstroom in teams bespreekbaar maakt. Praktijkgerichte tools en technieken zorgen ervoor dat je teamcoaching vaardigheden onmiddellijk inzetbaar zijn. De volgende onderwerpen komen aan bod: Teamfasen herkennen en begeleiden volgens Tuckman en Lencioni modellen Groepsdynamiek en onderstroom analyseren en aanpakken Coachende gesprekstechnieken voor individuen en teams Psychologische veiligheid creëren en onderhouden Hoe ziet de training eruit? De training bestaat uit een online kick-off en 1 bijeenkomst van 1 dag. Deelnemers De maximale groepsgrootte van deze training is 14 deelnemers. Certificaat Na afronding van de training ontvang je een certificaat van Schouten & Nelissen, een erkenning die binnen het bedrijfsleven hoog gewaardeerd wordt vanwege de praktische toepasbaarheid en de bewezen kwaliteit van onze programma’s. Training De trainingsprijs is € 795,00 (excl. 21% btw). Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 874,50. Materiaal De prijs voor het lesmateriaal is € 45,00 (excl. btw). Je krijgt hiervoor: Persoonlijke licentie voor de leeromgeving Arrangement De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een gevarieerde lunch is in totaal € 80,00 (excl. btw).

Omschrijving Deze upskill-dag is bedoeld voor deelnemers die al het DP-700 certificeringstraject: Fabric Data Engineer hebben gevolgd of het certificaat hebben behaald. Wil je alles uit Power BI halen binnen Microsoft Fabric en je kennis uitbreiden met het ontbrekende onderdeel van de DP-600 Fabric Analytics Engineer? Tijdens deze praktijkgerichte upskill-dag leer je hoe je naadloos data uit Lakehouses en Warehouses integreert in Power BI, krachtige semantische modellen opbouwt en rapportages optimaliseert. Na deze dag ben je volledig voorbereid om Fabric optimaal te benutten voor analytics en beheers je het Power BI-gedeelte van de DP-600. Voor wie is deze training? De training is bedoeld voor data-analisten, BI-consultants en data engineers die de DP-700 hebben afgerond en hun kennis willen uitbreiden met het Power BI-gedeelte van de DP-600. Vaak hebben deelnemers ruime ervaring met data-analyse en Power BI, en willen zij leren hoe de integratie binnen Microsoft Fabric nieuwe mogelijkheden biedt voor modellering, rapportages en samenwerking. Doelstellingen Na deze training kun je: De rol van Power BI binnen Microsoft Fabric begrijpen en hoe het samenwerkt met Lakehouses en Warehouses Semantische modellen opzetten en beheren binnen Fabric Dataflows Gen2 toepassen en inzetten in data-analyses Rapportages optimaliseren en performance verbeteren in Power BI binnen Fabric Je voorbereiden op het ontbrekende onderdeel van de DP-600 Data Engineer Associate-certificering Voorkennis De deelnemer heeft DP-700 certificeringstraject: Fabric Data Engineer gevolgd of het certificaat behaald Ervaring met data-analyse en Power BI Basiskennis van Microsoft Fabric Onderwerpen Power BI-integratie binnen Microsoft Fabric Verbinden met Lakehouses en Warehouses in Fabric Het bouwen van semantische modellen in Fabric Dataflows Gen2 en hun rol in Fabric-omgevingen Optimalisatie en performance tuning in Power BI (Fabric-context) Samenwerking en governance in Power BI binnen Fabric Studiemateriaal Tijdens de training "Upskill DP-700 → DP-600: Power BI in Microsoft Fabric" gebruiken we het officiële Microsoft Learn-materiaal, aangevuld met praktijkvoorbeelden en oefeningen die direct toepasbaar zijn. Al het benodigde materiaal wordt beschikbaar gesteld.

Omschrijving Je hebt de basis van Power BI onder de knie. Maar hoe zorg je dat je rapporten echt gebruikt worden? In deze training leer je hoe je Power BI-rapporten maakt die niet alleen informatief zijn, maar ook overtuigen, aanzetten tot actie en blijven hangen. In deze masterclass ga je onder leiding van Power BI MVP en visualisatie-expert Valerie Junk aan de slag met het maken van meer impactvolle rapporten. We starten bij de eindgebruiker: wat hebben zij nodig om beslissingen te nemen? Hoe achterhaal je hun doelen, context en processen? Vervolgens leer je hoe je met storytelling en UX-principes structuur en focus aanbrengt in je rapporten. Je ontdekt hoe je visualisaties kiest die passen bij het verhaal dat je vertelt, en hoe je met kleine aanpassingen in DAX interactiviteit en duidelijkheid toevoegt. Tot slot richten we ons op de impact: hoe presenteer je jouw rapport effectief? Hoe help je gebruikers data goed te interpreteren? En hoe zorg je dat jouw rapport ook op de lange termijn relevant blijft? Deze training is geen design-cursus in de zin van 'zo mooi mogelijk maken', maar goed ontwerp speelt wél een essentiële rol. Je leert hoe je Power BI-rapporten maakt die mensen snappen, vertrouwen en daadwerkelijk gebruiken om beslissingen te nemen. Data heeft pas waarde als het tot actie leidt. Voor wie is de training? Deze training is bedoeld voor professionals die al werken met Power BI en hun rapporten naar een hoger niveau willen tillen. Denk aan analisten, controllers, consultants of BI-specialisten die rapportages bouwen voor interne of externe stakeholders. Doelstellingen Na deze training kun je: Rapporten ontwerpen vanuit de informatiebehoefte en het perspectief van eindgebruikers Doelen, processen en beslissingen achterhalen en vertalen naar rapportages Storytellingtechnieken toepassen om data begrijpelijk en overtuigend te presenteren Visualisaties kiezen en structureren op basis van UX- en communicatieprincipes Voorkennis Je hebt eerder de training Power BI Fundamentals gevolgd of beschikt over vergelijkbare ervaring: Je kunt zelfstandig data importeren en transformeren in Power Query Je weet hoe je een datamodel opzet en relaties legt Je hebt basiskennis van DAX (zoals SUM, AVERAGE, COUNT, CALCULATE) Onderwerpen Dag 1 – Van vraag naar ontwerp Wat maakt een Power BI-dashboard effectief? Werken met het Storytelling Canvas: doelen, beslissingen en doelgroep scherp krijgen Informatiebehoefte ophalen: hoe achterhaal je wat écht nodig is? Van ruwe vraag naar visueel verhaal: opbouw en structuur UX/UI-principes: overzicht, hiërarchie, kleurgebruik, whitespace Visual best practices: welke grafiek gebruik je wanneer? Structuur aanbrengen in je rapport (pagina-indeling, navigatie) Dag 2 – Van ontwerp naar impact KPI’s en doelstellingen effectief weergeven (bijv. actual vs target) Interactiviteit toevoegen: filters, bookmarks, dynamische titels en labels Designstandaarden: werken met thema’s, templates en herbruikbare componenten Storytelling toepassen in presentatie: overtuigen en toelichten Feedback ophalen van eindgebruikers: wat werkt en wat niet? Iteratief verbeteren van je rapport: kleine aanpassingen, grote impact Design review: feedback op je eigen rapport Studiemateriaal In de training Power BI Masterclass: van vraag naar ontwerp gebruiken we ons zelfontwikkelde materiaal. Wij zorgen ervoor dat je al het benodigde materiaal op tijd ontvangt.

Omschrijving Wil je je kennis van Microsoft Fabric uitbreiden en klaar zijn voor real-time scenario’s? Tijdens deze upskill-dag maak je de stap van het DP-600 certificeringstraject: Implementing Analytics Solutions Using Microsoft Fabric naar het DP-700 certificeringstraject: Fabric Data Analyst met een verdiepende training in Real-Time Analytics. Je ontdekt hoe je streaming data verwerkt, analyseert en direct toepast in dashboards en rapportages. Na deze dag beheers je het ontbrekende onderdeel van de DP-700 en kun je direct aan de slag met real-time datatoepassingen. Voor wie is de training Real-Time Analytics in Microsoft Fabric? De training is bedoeld voor data engineers, BI-consultants en data-analisten die al vertrouwd zijn met Microsoft Fabric via het DP-600 certificeringstraject: Implementing Analytics Solutions Using Microsoft Fabric, maar hun kennis willen uitbreiden met real-time dataverwerking en analyse. Vaak hebben deelnemers ervaring met data pipelines, Lakehouses en Power BI, en willen zij leren hoe ze real-time scenario’s kunnen ondersteunen binnen hun organisatie. Doelstellingen Na deze training kun je: De rol en mogelijkheden van Real-Time Analytics binnen Microsoft Fabric begrijpen Real-time datastromen aansluiten en verwerken met Eventstreams en Kusto Query Language (KQL) Real-time data integreren met Lakehouses en Warehouses Real-time inzichten visualiseren in Power BI Je voorbereiden op het ontbrekende onderdeel van de DP-700 Data Analyst Associate-certificering Voorkennis De deelnemer heeft het DP-600 certificeringstraject: Implementing Analytics Solutions Using Microsoft Fabric gevolgd of het certificaat behaald Ervaring met data pipelines, Lakehouses en Power BI Basiskennis van Microsoft Fabric Onderwerpen Introductie tot Real-Time Analytics in Fabric Data Ingestion: het verbinden van real-time datastromen (o.a. Eventstreams, IoT) Data Processing met Kusto Query Language (KQL) Integratie van real-time data met Lakehouses en Warehouses Visualiseren en analyseren van real-time data in Power BI Best practices en use cases voor real-time scenario’s Studiemateriaal Tijdens de training "Upskill DP-600 → DP-700: Real-Time Analytics in Microsoft Fabric" gebruiken we het officiële Microsoft Learn-materiaal, aangevuld met praktijkvoorbeelden en oefeningen die direct toepasbaar zijn. Al het benodigde materiaal wordt beschikbaar gesteld.

Algemene omschrijving The Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende twee zelfstudiepakketten: Data Analytics Foundation E-Learning. AI Basics (Artificial Intelligence) E-Learning. De Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning biedt jou een complete inleiding op zowel data-analyse als kunstmatige intelligentie (AI). Met het onderdeel Data Analytics Foundation leer je hoe jij onderzoeks­vragen kunt formuleren en om data te verzamelen, schoon te maken, te structureren en te visualiseren om waardevolle inzichten te verkrijgen die besluitvorming ondersteunen. Het onderdeel AI Basics geeft jou vervolgens een helder overzicht van de belangrijkste principes van kunstmatige intelligentie (AI), waaronder machine learning (ML), neurale netwerken en datagestuurde besluitvorming. Daarbij wordt er aandacht besteed aan zowel toepassingen als ethische vraagstukken met betrekking tot kunstmatige intelligentie (AI). Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. Echter kun je de AI Basics examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen. Doelgroep De Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning is ontwikkeld voor professionals die een stevige basis willen leggen in zowel data-analyse als kunstmatige intelligentie (AI). Of je nu met rapportages werkt, betrokken bent bij AI-projecten of jouw kennis wilt versterken met een erkende certificering, de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning biedt jou de juiste handvatten. Met aandacht voor datagestuurde besluitvorming, AI-toepassingen en ethische kaders, zoals de AI Act, is dit combinatiezelfstudiepakket geschikt voor verschillende functies en sectoren. Dit betreft met name de volgende mensen: Bedrijfsanalisten, datacoördinatoren en managers die met datagestuurde besluitvorming werken. Teamleden uit marketing, financiën, operations en ICT die rapportages en data-analyses gebruiken om processen te verbeteren. Beginners in data-analyse en kunstmatige intelligentie (AI) die een stevige basis op willen bouwen. Bedrijfsleiders en projectmanagers die betrokken zijn bij AI- en data-initiatieven. ICT-professionals, data-analisten en data scientists (datawetenschappers) die inzicht in AI en data-analyse willen krijgen. Beleidsmakers en toezichthouders die met kaders werken, zoals de AI Act en ISO-normen. HR-professionals, onderwijzers en trainers die meewerken aan AI-implementatie en kennisontwikkeling. Teamleden die bijdragen aan AI-implementatie of governance. Mensen die binnen sectoren werken waarbij data-analyse en kunstmatige intelligentie (AI) cruciaal zijn voor innovatie, besluitvorming en naleving van regelgeving, zoals: ICT. Financiële dienstverlening. Overheid. Gezondheidszorg. Onderwijs. Consultancy. Marketing Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning bestaat uit een combinatie van praktisch studiemateriaal, oefenexamens en realistische voorbeelden om jou een stevige basis te geven in zowel data-analyse als kunstmatige intelligentie (AI). Hier is een overzicht van de inhoud van de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning: Data Analytics Foundation (met 16 uur aan studiemateriaal) Data Analytics Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Quizzen om jouw kennis van de leerstof te toetsen. Een officieel Data Analytics Foundation oefenexamen. AI Basics (met 12 uur aan studiemateriaal AI Basics cursusmateriaal met videomateriaal. Twee AI Basics oefenexamens. Realistische praktijkvoorbeelden en voorbeelden uit de industrie. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. Echter kun je de AI Basics examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen Data Analytics Foundation Module 1: Introduction. Module 2: Collecting, organizing and managing data. Module 3: Cleaning data. Module 4: Analyzing data. Module 5: Visualizing data. Module 6: Data Analytics Foundation course Wrap-Up. Module 7: Trial Exam. AI Basics (Artificial Intelligence) What is AI?: Explains the differences between human and artificial intelligence, examines Robert Dilt’s logical levels, and connects these concepts to various types of AI. It also discusses the impact of the 4th industrial revolution. Managing Data for AI: Introduces basic data literacy, explains different data types, and covers the importance of data semantics and syntax. It also addresses privacy concerns and the potential insights that can be derived from data. Ethics, Risks, and Trustworthiness: Explores the ethical challenges and risks associated with AI, including the importance of explainable AI. It introduces EU ethical guidelines and legislation, emphasizing the need to maintain public trust in AI technologies. Predictions, Algorithms, Machine, and Deep Learning: Provides an overview of various levels of prediction, key algorithms, common problem types, and generative AI models. It highlights which algorithms are best suited for specific types of problems. Building and Assessing an AI Application: Outlines a basic approach to developing a simple AI application using the CRISP-DM methodology. It emphasizes the importance of understanding the business context and assessing reliability at each step of the process. English Summary After purchase, you will have one year of access to the Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. The Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning provides access to two accredited self-study packages: Data Analytics Foundation and AI Basics. This self-study package includes video-based learning materials, quizzes, and one official Data Analytics Foundation practice exam, alongside AI Basics course materials with video content, two practice exams, and real-world industry examples. With the Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning, you will gain a solid foundation in data analysis and artificial intelligence, combining theoretical knowledge with practical applications to support data-driven decision-making and AI adoption. Note: There is no exam voucher included with the Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. However, you can easily purchase the AI Basics exam voucher from us.

Algemene omschrijving The Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende drie zelfstudiepakketten: Data Analytics Foundation E-Learning. Artificial Intelligence (AI) Fundamentals E-Learning. COBIT® 2019 Foundation E-Learning. Met de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning ontwikkel je een brede basis in data-analyse, kunstmatige intelligentie (AI) en IT governance. Je leert bijvoorbeeld hoe jij data kunt verzamelen, opschonen en organiseren om waardevolle inzichten te genereren die de besluitvorming binnen jouw organisatie ondersteunen. Daarnaast zul je een helder beeld krijgen van de principes en toepassingen van kunstmatige intelligentie (AI), met inbegrip van machine learning (ML) en deep learning. Verder ontdek je hoe kunstmatige intelligentie (AI) bij kan dragen aan innovatie en efficiëntie. Met het gedeelte COBIT® 2019 Foundation zul je leren hoe jij een effectief governancesysteem kunt ontwerpen dat aansluit bij internationale normen en regelgeving, waardoor je beter in staat zult zijn om ICT en bedrijfsdoelstellingen op elkaar af te stemmen. De Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is voordelig voor professionals die hun kennis uit willen breiden, toepasbare inzichten willen verkrijgen en certificeringen willen behalen. Omdat de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning volledig online en flexibel door te nemen is, kun je studeren in jouw eigen tempo. Door dit combinatiezelfstudiepakket door te nemen bereid jij jezelf optimaal voor op een carrière in data, AI en IT governance. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning. Doelgroep De Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is geschikt voor een brede groep professionals die hun kennis uit willen breiden op het gebied van data-analyse, kunstmatige intelligentie (AI) en IT governance. Daarbij is dit combinatiezelfstudiepakket waardevol voor zowel beginners als ervaren professionals die hun vaardigheden willen bevestigen met erkende certificeringen. Dit betreft met name de volgende mensen: Bedrijfs- en data-analisten, datacoördinatoren en managers die met datagestuurde besluitvorming werken. Professionals uit marketing, financiën, operations en ICT-teams die rapportages interpreteren of ondersteuning bij data-analyse aanvragen. Beginners die kennis willen maken met kunstmatige intelligentie (AI) en ervaren professionals die de basisprincipes van kunstmatige intelligentie (AI) willen begrijpen. Bedrijfsleiders en besluitvormers die kunstmatige intelligentie (AI) in willen zetten voor innovatie en strategische initiatieven. ICT-professionals die meer inzicht in AI-technologieën willen verkrijgen en leren hoe deze in systemen en processen toegepast kunnen worden. Data-analisten die willen leren hoe kunstmatige intelligentie (AI) data-analyse kan ondersteunen. Softwareontwikkelaars en Software Engineers die inzicht willen verkrijgen in AI-hulpmiddelen en -technieken. Onderwijzers, trainers en beleidsmakers die kunstmatige intelligentie (AI) willen begrijpen in de context van leren, regelgeving en governance. Studenten en enthousiastelingen die hun eerste stappen willen zetten in data-analyse of kunstmatige intelligentie (AI). Professionals die betrokken zijn bij IT governance, risicomanagement en naleving, waaronder ICT-managers, auditors, risicomanagers, Compliance Officers, bedrijfsanalisten, Enterprise Architects en consultants. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning krijg jij toegang tot drie uitgebreide zelfstudies die elkaar goed aanvullen. Daarbij krijg je bij elk onderdeel de gelegenheid om jouw kennis te toetsen. Dankzij de combinatie van videomateriaal, interactieve toetsen en praktische inzichten kun jij je optimaal voorbereiden op de bijbehorende certificeringen. Hier is een overzicht van de inhoud van de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning: Data Analytics Foundation (met 16 uur aan studiemateriaal) Data Analytics Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Quizzen om jouw kennis van de leerstof te toetsen. Een officieel Data Analytics Foundation oefenexamen. AI Fundamentals (met 36 uur aan studiemateriaal) AI Fundamentals cursusmateriaal met videomateriaal. Twee AI Fundamentals oefenexamens. Drie beoordelingstoetsen. Praktische oefeningen met echte datasets. COBIT® 2019 Foundation (met 24 uur aan studiemateriaal) COBIT® 2019 Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén COBIT® 2019 Foundation oefenexamen. Praktijkstudies en realistische toepassingen. Oefenvragen en quizzen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen Data Analytics Foundation Module 1: Introduction. Module 2: Collecting, organizing and managing data. Module 3: Cleaning data. Module 4: Analyzing data. Module 5: Visualizing data. Module 6: Data Analytics Foundation course Wrap-Up. Module 7: Trial Exam. Artificial Intelligence (AI) Fundamentals Introduction to AI Fundamentals. Ethical and Sustainable Human and Artificial Intelligence. Intelligent Agents & Robotics. AI Benefits, Challenges and Projects. Machine Learning (ML) Toolbox – Theory and Practice. Agile Working and The Future ofHuman and Machine collaboration. AI Fundamentals Wrap Up. Trial Exam. COBIT® 2019 Foundation Align IT goals with strategic business objectives using flexible governance tools. Understand the value derived from IT, necessary resources, and potential risks in fostering a mature business-IT relationship. Learn about various IT governance frameworks (e.g., ITIL, NIST), their benefits, and functionalities. English Summary The Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning provides one year of access to three complete self-study packages: Data Analytics Foundation, Artificial Intelligence (AI) Fundamentals, and COBIT® 2019 Foundation. This bundle helps you build a strong foundation in data analytics, gain insights into machine learning (ML) and deep learning, and understand how to design an effective IT governance system aligned with international standards. The Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning includes course materials with video content, quizzes, practice questions, and realistic case studies. You will also have access to practice exams for Data Analytics Foundation, AI Fundamentals, and COBIT® 2019 Foundation, as well as additional assessment tests and hands-on exercises with real datasets. With interactive learning tools and practical insights, the Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning prepares you for three industry-recognised certifications. Note: There is no exam voucher included with the Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende twee zelfstudiepakketten: IT Asset Management Essentials E-Learning. COBIT® 2019 Foundation E-Learning. De IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning helpt jou om een stevige basis te krijgen op zowel operationeel ICT-beheer als strategische IT governance. Hierbij krijg je de gelegenheid om in jouw eigen tempo te leren hoe jij hardware, software en mobiele middelen effectief kunt beheren gedurende hun hele levenscyclus. Daarnaast krijg je inzicht in het ontwerpen van een governancesysteem dat aansluit bij internationale normen en regelgeving. Verder is de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning voordelig voor professionals die hun organisatie willen helpen om efficiënter te werken, naleving te waarborgen en om de ICT en bedrijfsdoelstellingen beter op elkaar af te stemmen. Met de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning heb je de flexibiliteit om te leren waar en wanneer het jou uitkomt en om je voor te bereiden op twee erkende certificeringen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning. Doelgroep De IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is ontwikkeld voor professionals die zich willen verdiepen in zowel IT Asset Management als IT governance. Dit geldt zowel voor beginners die een stevige basis willen leggen als voor ervaren specialisten die hun kennis willen bevestigen met twee erkende certificeringen. De IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen: IT Asset Managers (IT-middelenbeheerders) die verantwoordelijk zijn voor het beheren en optimaliseren van hardware, software en mobiele middelen gedurende hun volledige levenscyclus. Operationele ICT-professionals die voor een soepele implementatie en integratie van ICT-middelen binnen een organisatie zorgen. Inkoopspecialisten die ICT-middelen efficiënt en kosteneffectief aan willen aanschaffen. Compliance Officers en cybersecuritymanagers die toezien op naleving van regelgeving, licentiebeheer en beveiliging van ICT-middelen. Financieel analisten die betrokken zijn bij budgettering en kostenbeheersing van ICT-investeringen. Servicedeskteams die ICT-gerelateerde meldingen en middelenondersteuning coördineren. Bedrijfsanalisten, Enterprise Architects en consultants die governancekaders vertalen naar praktische oplossingen binnen hun organisatie. ICT-managers, auditors, risicomanagers en project- of programmamanagers die aan de implementatie en toetsing van IT governance werken. Professionals die binnen sectoren werken waarbij ICT-middelen en governance een sleutelrol spelen, zoals: Financiën. Overheid. Gezondheidszorg. Onderwijs. ICT. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning krijg je toegang tot twee uitgebreide zelfstudiepakketten waarmee je kennis op zult doen van zowel IT-middelenbeheer als IT governance. Hier is een overzicht van de inhoud van de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning: IT Asset Management Essentials (met 36 uur aan studiemateriaal) IT Asset Management Essentials cursusmateriaal met videomateriaal. Eén IT Asset Management Essentials oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Praktische oefeningen. Realistische praktijkstudies op het gebied van IT Asset Management (IT-middelenbeheer). COBIT® 2019 Foundation (met 24 uur aan studiemateriaal) COBIT® 2019 Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén COBIT® 2019 Foundation oefenexamen. Praktijkstudies en realistische toepassingen. Oefenvragen en quizzen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen IT Asset Management Essentials Demonstrate the value of IT asset management through the alignment of objectives and key measures to benefit the organisation. Learn how to establish appropriate foundation and parameters for an effective IT Asset Management program; including scope, governance, policies and controls. Understand the different types and characteristics of IT assets. Understand the various legal, contract and regulatory compliance concerns related to acquiring, managing, and disposing IT assets. How to ensure cost-effective acquisition of assets through standards, justification, recovery and reuse of assets, and common organisation procurement practices. Discover the importance of asset documentation and documentation management as critical elements for the management of individual assets and the overall IT Asset Management program. Learn how to manage the lifecycle of IT assets, beginning with the structured receipt and validation of assets, asset identification, inventory and license control, through the end-of-life of the assets. Learn how to properly, effectively and legally dispose of IT assets at end-of-life. Learn how to prepare for and manage asset audits. Understand the roles and responsibilities for effective and proper management and use of IT assets, both within IT and the greater organisation. Learn to effectively integrate asset management and the configuration management system, understanding the critical relationships and dependences, as well as the major differences between the two. COBIT® 2019 Foundation Align IT goals with strategic business objectives using flexible governance tools. Understand the value derived from IT, necessary resources, and potential risks in fostering a mature business-IT relationship. Learn about various IT governance frameworks (e.g., ITIL, NIST), their benefits, and functionalities. English Summary The IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning provides one year of access to two complete self-study packages: IT Asset Management Essentials and COBIT® 2019 Foundation. This bundle equips you with a solid foundation in IT operations and governance by teaching you how to effectively manage hardware, software, and mobile assets throughout their lifecycle, and how to design governance systems aligned with international standards and regulations. The IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning includes course materials with video content, one practice exam for each course, quizzes, two assessment tests, practical exercises, and realistic case studies. With flexible online learning, you can study at your own pace and prepare yourself for two industry-recognised certifications. Note: There is no exam voucher included with the IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende vier zelfstudiepakketten: IT Asset Management Essentials E-Learning. COBIT® 2019 Foundation E-Learning. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (ESM) E-Learning. SIAM® Foundation E-Learning. De Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning biedt jou een breed en diepgaand inzicht in zowel operationeel als strategisch ICT-beheer. Je leert bijvoorbeeld hoe jij IT-middelen effectief kunt beheren gedurende hun volledige levenscyclus, hoe jij governancekaders toe kunt passen die bij internationale normen aansluiten en hoe jij ITSM kunt combineren met agile en DevOps om sneller, efficiënter en met een hogere kwaliteit te werken. Daarnaast ontdek je hoe jij meerdere serviceproviders kunt integreren tot één goed samenwerkend geheel met behulp van SIAM®. Dankzij de combinatie van praktijkgerichte opdrachten, videomateriaal, quizzen en oefenexamens kun jij in jouw eigen tempo je optimaal voorbereiden op vier internationaal erkende certificeringen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning. Doelgroep De Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is geschikt voor een verscheidene professionals die zich willen ontwikkelen op het gebied van operationeel ICT-beheer, service-integratie en strategische IT governance. Dit geldt voor zowel beginners die basiskennis op willen doen als ervaren professionals die hun kennis willen verdiepen en certificeringen willen behalen. De Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen: IT-middelenbeheerders, operationele ICT-professionals en inkoopspecialisten die verantwoordelijk zijn voor het efficiënt inzetten, beheren en optimaliseren van IT-middelen gedurende hun volledige levenscyclus. Compliance Officers, cybersecuritymanagers en financieel analisten die zich bezighouden met naleving, risicobeheersing, kostenbeheersing en auditvoorbereiding. ICT-managers, ICT-auditors, risicomanagers, Enterprise Architects en consultants die aan de implementatie, toetsing en optimalisatie van IT governance binnen een organisatie werken. ICT-servicemanagers, DevOps Engineers, agile- en Lean-practitioners en change managers die actuele werkwijzen willen integreren met bestaande ITSM-raamwerken om de samenwerking en dienstverlening binnen een organisatie te verbeteren. Project- en programmamanagers, bedrijfsanalisten en teamleiders die betrokken zijn bij crossfunctionele ICT-initiatieven en het stroomlijnen van processen en servicelevering. Servicemanagers, leveranciersmanagers, operations managers en inkoopspecialisten die binnen multi-leveranciersomgevingen werken en verantwoordelijk zijn voor het integreren en aansturen van meerdere leveranciers. Servicedeskteams en business relationship managers die ondersteuning bieden aan eindgebruikers en de brug willen vormen tussen leveranciers en bedrijfsbehoeften. Professionals die binnen sectoren werken waarbij ICT-beheer, IT governance en multi-leveranciersservicelevering een cruciale rol spelen, zoals: Financiën. Overheid. Gezondheidszorg. Onderwijs. ICT. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning krijg je de gelegenheid om in jouw eigen tempo te leren over IT-middelenbeheer, IT governance, geïntegreerd ICT-servicemanagement met DevOps, Agile en Lean, evenals service-integratie met SIAM®. Hier is een overzicht van de inhoud van de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning: IT Asset Management Essentials (met 36 uur aan studiemateriaal) IT Asset Management Essentials cursusmateriaal met videomateriaal. Eén IT Asset Management Essentials oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Praktische oefeningen. Realistische praktijkstudies op het gebied van IT Asset Management (IT-middelenbeheer). COBIT® 2019 Foundation (met 24 uur aan studiemateriaal) COBIT® 2019 Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén COBIT® 2019 Foundation oefenexamen. Praktijkstudies en realistische toepassingen. Oefenvragen en quizzen. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (24 uur studiemateriaal) Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen. Studentpresentatie. Een officiële Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean syllabus. Toepasbare praktijkstudies en realistische toepassingen. Interactieve oefeningen en beoordelingen. SIAM® Foundation (24 uur studiemateriaal) SIAM® Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén SIAM® Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Realistische praktijkstudies en beste werkwijzen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen IT Asset Management Essentials Demonstrate the value of IT asset management through the alignment of objectives and key measures to benefit the organisation. Learn how to establish appropriate foundation and parameters for an effective IT Asset Management program; including scope, governance, policies and controls. Understand the different types and characteristics of IT assets. Understand the various legal, contract and regulatory compliance concerns related to acquiring, managing, and disposing IT assets. How to ensure cost-effective acquisition of assets through standards, justification, recovery and reuse of assets, and common organisation procurement practices. Discover the importance of asset documentation and documentation management as critical elements for the management of individual assets and the overall IT Asset Management program. Learn how to manage the lifecycle of IT assets, beginning with the structured receipt and validation of assets, asset identification, inventory and license control, through the end-of-life of the assets. Learn how to properly, effectively and legally dispose of IT assets at end-of-life. Learn how to prepare for and manage asset audits. Understand the roles and responsibilities for effective and proper management and use of IT assets, both within IT and the greater organisation. Learn to effectively integrate asset management and the configuration management system, understanding the critical relationships and dependences, as well as the major differences between the two. COBIT® 2019 Foundation Align IT goals with strategic business objectives using flexible governance tools. Understand the value derived from IT, necessary resources, and potential risks in fostering a mature business-IT relationship. Learn about various IT governance frameworks (e.g., ITIL, NIST), their benefits, and functionalities. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (ESM) Understand the concept of integrated service management and its alignment with business goals. Identify the scope and benefits of integrated service management, detailing how ITIL, Lean, Agile, and DevOps collectively enhance service management. Recognize the differences between technology-focused and service outcome-focused organizations. Comprehend the ITIL service management life cycle stages and processes, and how they are supported by Agile and DevOps methodologies. Apply Lean thinking, value stream mapping, and process improvement techniques. Implement Agile project management practices, including Scrum roles and processes. Leverage principles and automated practices of continuous delivery, integration, and deployment to improve speed and reduce risk. Embrace the key principles of DevOps, focusing on collaboration, continuous delivery, and automation. Apply organizational change management practices to facilitate major cultural transformations. SIAM® Foundation Introduction to Service Integration and Management (SIAM). SIAM Implementation Structures and Layers. SIAM Roles and Responsibilities. SIAM Practices and Processes. SIAM Implementation Roadmap. Challenges, Risks, and Critical Success Factors. SIAM Tools and Technologies. Governance, Measurement, and Continual Improvement. English Summary The Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning provides one year of access to four complete self-study packages: IT Asset Management Essentials, COBIT® 2019 Foundation, Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean, and SIAM® Foundation. This bundle offers a broad and in-depth understanding of both operational and strategic IT management, preparing you for four internationally recognised certifications. Included in the IT Asset Management Essentials module (36 hours) are video-based course materials, one practice exam, two assessments, practical exercises, and case studies. The COBIT® 2019 Foundation module (24 hours) offers video-based materials, one practice exam, quizzes, case studies, and practical applications. The Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean module (24 hours) includes video-based materials, one practice exam, two assessments, quizzes, a student presentation, the official syllabus, interactive exercises, and case studies. The SIAM® Foundation module (24 hours) provides video-based materials, one practice exam, two assessments, case studies, and best practices for service integration. With flexible online learning, practical assignments, quizzes, and official practice exams, you can study at your own pace and immediately apply your knowledge in real-world scenarios. Note: There is no exam voucher included with the Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende twee zelfstudiepakketten: Lean IT Leadership E-Learning. IT Business Relationship Manager E-Learning. De IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning biedt jou de kennis om effectief leiderschap te tonen binnen hedendaagse ICT-organisaties. Je leert bijvoorbeeld hoe jij Lean-principes in kunt zetten om processen te verbeteren, teams te versterken en de kwaliteit te waarborgen. Daarnaast ontdek je hoe jij als Business Relationship Manager een brug slaat tussen bedrijfsvoering en ICT, waardoor samenwerking en innovatie worden gestimuleerd en de waarde voor de organisatie zichtbaar toeneemt. Verder krijg jij met de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning de gelegenheid om in jouw eigen tempo aan jouw leiderschapskwaliteiten te werken. Dankzij de combinatie van theorie, praktische voorbeelden en erkende frameworks bereid je jezelf optimaal voor op een rol als strategische partner binnen jouw organisatie. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning. Doelgroep De IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is bedoeld voor professionals die hun leiderschapsvaardigheden binnen ICT-omgevingen willen versterken en een brug willen slaan tussen ICT en bedrijfsvoering. Dit combinatiezelfstudiepakket is zowel gericht op ervaren managers die strategische transformaties leiden als op professionals die hun rol als Business Relationship Manager willen ontwikkelen of bevestigen. De IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen: CIO’s, ICT-directeuren en senior managers die verantwoordelijk zijn voor het aansturen van teams, afdelingen en strategische Lean IT-transformaties. Programma- en projectmanagers die Lean-principes toepassen om organisatiebrede initiatieven te realiseren en de samenwerking tussen ICT en bedrijfsvoering te versterken. Teamleiders en HR-professionals die een organisatieverandering richting Lean willen ondersteunen en begeleiden. Business Relationship Managers die aan het afstemmen van ICT-diensten en -mogelijkheden op bedrijfsdoelen werken. ICT-managers, servicemanagers en Product Owners die hun samenwerking met zakelijke belanghebbenden willen verbeteren en waarde willen creëren met ICT. Bedrijfsanalisten, ICT-architecten en Digital Transformation Leaders die ICT-gestuurde innovatie en strategische doelstellingen ondersteunen. Senior leidinggevenden en teamleden die aan relatiebeheer en waardecreatie tussen ICT en bedrijfsvoering bijdragen. Mensen die binnen sectoren werken waarbij ICT en bedrijfsvoering nauw met elkaar verweven zijn, zoals: Financiële dienstverlening. Overheid. Gezondheidszorg. Onderwijs. ICT. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning krijg je toegang tot twee uitgebreide zelfstudiepakketten die jou voorbereiden op leiderschap binnen hedendaagse ICT-organisaties. Bij het gedeelte Lean IT Leadership kun jij je bijvoorbeeld verdiepen in het stimuleren van organisatieverandering en procesverbetering met behulp van Lean-principes. Daarnaast kun je bij het gedeelte IT Business Relationship Manager leren hoe jij als strategische partner de samenwerking tussen ICT en bedrijfsvoering kunt versterken. Hier is een overzicht van de inhoud van de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning: Lean IT Leadership (36 uur aan studiemateriaal) Lean IT Leadership cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Lean IT Leadership oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Praktijkstudies. IT Business Relationship Manager (36 uur aan studiemateriaal) IT Business Relationship Manager cursusmateriaal met videomateriaal. Eén IT Business Relationship Manager oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Interactieve praktijkstudies en rolgebaseerde scenario’s. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning. Voorkennis Voordat je begint met de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is het van belang dat jij eerst het Lean IT Essentials certificaat hebt behaald. Daarnaast raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen Lean IT Leadership Lean Leadership Foundations. Commitment to Self-Development. Helping Others to Develop. Continuous Improvement. Vision, Goals, and Communication. Lean IT Transformation. A3 Method. IT Business Relationship Manager Module 1: Introduction to Business Relationship Management. Module 2: Introduction to the IT Business Relationship Maturity Model. Module 3: Introduction to the Integrated Business Relationship Management Framework (iBRMF). Module 4: Skills to Use Across the iBRMF. Module 5: iBRMF: Business and IT Strategy. Module 6: iBRMF: Customer Engagement. Module 7: iBRMF: Plan, Build, Test, Deploy. Module 8: iBRMF: Operational Excellence. Module 9: iBRMF: Continual Improvement. Module 10: Business and Capability Roadmapping. Module 11: Organisational Change Management. English Summary The IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning provides one year of access to two complete self-study packages: Lean IT Leadership and IT Business Relationship Manager. This bundle equips professionals with the knowledge and skills to foster organisational transformation through Lean principles and to strengthen the strategic partnership between IT and business. The Lean IT Leadership module (36 hours) includes video-based course materials, one practice exam, two assessment tests, and practical case studies. The IT Business Relationship Manager module (36 hours) provides video-based course materials, one practice exam, two assessment tests, interactive case studies, and role-based scenarios. With flexible online learning, practical assignments, and official practice exams, the IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning prepares you to apply your skills directly in the workplace and achieve two internationally recognised certifications. Note: There is no exam voucher included with the IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning.