Opleidingen

Heb je de cursus Italiaans niveau 10 bij UvA Talen (C1 – Nuovo Espresso 5) afgerond en wil je je Italiaanse taalvaardigheden uitbreiden? Of heb je in het verleden al Italiaans gestudeerd op C1-niveau? Dan is Italiaans Spreekvaardigheid C1 de juiste cursus voor jou. Je beheersing van het Italiaans dient op C1-niveau te zijn om aan deze cursus deel te nemen. We verwachten dat je goede kennis hebt van gevorderde grammaticaregels en beschikt over een uitgebreide Italiaanse woordenschat. De cursus richt zich op het verfijnen van je taalvaardigheden in zowel alledaagse communicatie als in meer formele context. Je oefent gesprekken met idiomatische uitdrukkingen en regionale variaties en leert complexe ideeën met meer nauwkeurigheid en zelfvertrouwen te verwoorden. Het doel is je spreekvaardigheid te vergroten. 

Krijg de kennis en vaardigheden om als product owner maximale waarde te creëren voor jouw product. Onder leiding van onze ervaren trainers duik je tijdens de PSPO-I training diep in de basisprincipes van Scrum en de verantwoordelijkheden van de product owner. Je leert niet alleen over de principes, maar ook hoe je praktische technieken toepast om dagelijkse uitdagingen aan te pakken. Dit alles brengen we tot leven met een dynamische mix van theorie, praktijkverhalen en interactieve oefeningen in kleine teams. Ontdek tijdens de training innovatieve manieren om samen te werken met jouw organisatie, stakeholders, klanten en het team, en lever zo aantoonbaar meer waarde. Verhoog je impact en word een centrale figuur in het succes van je product. Ben jij een beginnende product owner? Of wil jij jouw expertise en Scrum & PO kennis valideren met het PSPO-I certificaat? De PSPO-I training is jouw springplank naar erkenning en succes in de wereld van Scrum en productontwikkeling.

De PSPO-II training, ook wel bekend als de Professional Scrum Product Owner Advanced training (PSPO-A), is gericht op ervaren product owners die zich verder willen ontwikkelen op het gebied van product ownership. De rol gaat namelijk verder dan alleen het Scrum Framework. De focus van de tweedaagse training ligt op de stances van de product owner: hoe word je een effectieve visionair, klant vertegenwoordiger, onderzoeker, beslisser, samenwerker en beïnvloeder? Tijdens de PSPO-II training wordt veel in teamverband aan casussen gewerkt, die jou leren hoe je nog effectiever kan zijn in jouw rol. Deze training is een must voor iedere product owner die zijn of haar eerste ervaringen in de praktijk heeft opgedaan en klaar is om nog meer impact te maken. Een PSPO-I certificaat is geen vereiste voor deze training, maar kennis van het Scrum framework is een pré.

Ontwikkel de kennis en vaardigheden om als product owner AI effectief in te zetten in je dagelijkse werk. Onder leiding van onze ervaren trainers leer je tijdens de PSPO-AI training hoe AI je helpt bij product discovery, backlog management, stakeholdercommunicatie en besluitvorming. Je leert niet alleen wat AI kan, maar vooral hoe je het toepast zonder je eigen productinzicht uit handen te geven. Je werkt tijdens de training met theorie, praktijkvoorbeelden en oefeningen op basis van herkenbare situaties uit jouw productomgeving. Een tool aanzetten is niet hetzelfde als AI benutten. AI helpt productteams pas echt als je weet waar je het wel en niet voor inzet, welk ritme je oppakt en waar je juist niks verandert. Deze training geeft je die scherpte, zodat je AI-inzet gebaseerd is op bewuste keuzes in plaats van experimenten. Inclusief PSPO-AI Essentials certificering van Scrum.org. 

De wereld verandert snel, zeker door de opmars van AI. Developers bouwen software en applicaties sneller dan ooit. Maar hoe ga je daar als product owner in mee? Je hoeft echt niet zelf te leren coderen, maar je wil natuurlijk wél graag snappen wat er technisch mogelijk is, zodat je je team blijft begrijpen. In deze training maken we techniek begrijpelijk. Geen saaie programmeertheorie, maar praktische handvatten waar je morgen al iets aan hebt. We gaan aan de slag met vragen zoals: Hoe praat je écht op niveau mee met je developers, zonder dat je met je mond vol tanden staat? Hoe ontdek je wat technisch wél en niet haalbaar is voor jouw product? Hoe zorg je dat je niet overspoeld raakt door alle technische vernieuwingen, maar juist de slimme keuzes blijft maken voor je gebruikers en stakeholders? Hoe begrijp je de nieuwe velocity (snelheid) van je team in een AI tijdperk? Kortom: we nemen je blinde vlekken weg, zodat je met meer zelfvertrouwen de juiste prioriteiten stelt.

Als product owner ben je zélf het belangrijkste instrument om impact te maken. De rol vraagt een constante balans tussen mens, markt, techniek en product. Vaak blijf je in de praktijk worstelen met stakeholderverwachtingen of je eigen valkuilen, zonder dat je er bewust bij stilstaat. In deze training houden we je een spiegel voor. Aan de hand van ervaringsdeskundige trainers (die het klappen van de zweep kennen) ga je van onbewust onbekwaam naar bewust bekwaam. Je leert hoe je met overtuiging communiceert, grenzen stelt bij stakeholders en met meer zelfvertrouwen de regie pakt over je eigen groei.

Ontwikkel de kennis en vaardigheden om als leidinggevende het verschil te maken voor jouw product owners en agile teams. Onder leiding van onze ervaren trainer duik je tijdens de PAL-E training diep in de vraag wat agile werken van jou als leider vraagt: welk mandaat je geeft, hoe je stuurt op waarde en hoe je een omgeving creëert waarin teams écht presteren. Je leert niet alleen de principes, maar ook hoe je die vertaalt naar jouw eigen organisatie. Dit alles brengen we tot leven met een dynamische mix van theorie, praktijkverhalen en interactieve oefeningen in kleine groepen.

ITIL® 5 Foundation Training Met de ITIL® (Version 5) Foundation training maak je kennis met de kernconcepten van ITIL 5: waardecreatie, modern product- en servicemanagement, en continue verbetering. Je leert hoe de ITIL waardeketen, de ITIL Richtinggevende Principes en de ITIL Management Practices in de praktijk werken binnen hedendaagse organisaties. Ook ontdek je hoe digitale technologie, waaronder AI, de toepassing van het ITIL Value System beïnvloedt in een omgeving die steeds complexer en sneller verandert. Na deze training ben je goed voorbereid op het officiële ITIL 5 Foundation examen en kun je direct bijdragen aan de professionalisering van je eigen IT organisatie. Voor wie is deze training? Deze training is bedoeld voor IT professionals op alle niveaus, van net gestart tot ervaren. Je werkt mee aan het ontwerpen, bouwen, opleveren of beheren van moderne digitale producten en services, en je wilt een gemeenschappelijke taal en aanpak binnen je organisatie versterken. Heb je nog geen ervaring met ITIL? Dan is deze training een prima startpunt. Twijfel je of deze training bij jou past? Neem dan even contact met ons op. Wat levert deze training jou op? Je begrijpt de kernconcepten van modern product- en servicemanagement Je herkent en beoordeelt servicerelaties binnen je organisatie Je past de ITIL Dimensies toe op product- en servicemanagement Je doorgrondt het ITIL Value System en de ITIL Richtinggevende Principes Je zet waardestroommapping in om waarde te creëren, te bewaken en te verbeteren Je begrijpt hoe AI en AI Governance van invloed zijn op ITIL Je ziet hoe ITIL samenwerkt met andere frameworks, zoals PRINCE2 en DevOps Voorkennis Er zijn geen vereisten voor deelname aan deze training of aan het examen. Je kunt instromen zonder eerdere ervaring met ITIL, al helpt basiskennis van IT service management om de stof sneller te herkennen in je eigen praktijk. Twijfel je of jouw achtergrond voldoende is? Neem dan contact met ons op via contact of bel ons via 020 820 83 62. Praktische informatie Duur: 3 dagen Taal: Cursusmateriaal en examen in het Engels; de training zelf wordt aangeboden in het Nederlands en in het Engels, afhankelijk van de gekozen datum. Lesmateriaal: Je ontvangt een volledig digitale studiekit en een digitale core guide, Engelstalig. Leervorm: Klassikaal op locatie, virtueel, incompany op maat Examenvoucher: Inbegrepen in de cursusprijs, 12 maanden geldig. Examen Na deze training kun je het officiële ITIL® 5 Foundation Certificate in IT Service Management behalen, uitgegeven door PeopleCert. Dit certificaat is een voorwaarde voor de vervolgkwalificaties binnen ITIL 5. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen, duurt 1 uur en is closed book. De slagingsgrens ligt op 65%, dat zijn 26 van de 40 vragen goed. De examenvoucher zit bij deze training inbegrepen en het examen wordt in het Engels afgenomen. Waarom SignOn voor deze training? Er zijn veel ICT-opleiders in Nederland. Toch kiezen organisaties en professionals keer op keer voor SignOn. Dat heeft concrete redenen. Praktijkgerichte toptrainer-consultants: Uitsluitend gecertificeerde experts (zoals MCT’s) met minimaal tien jaar praktijkervaring. Persoonlijke aandacht: Leren in kleine groepen met volop ruimte voor jouw specifieke leerdoelen en korte communicatielijnen, ook na het afronden. Eigen leervorm: Altijd actuele, eigen lesmaterialen gecombineerd met een sterke blended learning-methodiek. Langdurige nazorg: Tot een jaar na de training direct support van jouw trainer-consultant voor praktijkvragen. Het resultaat van deze aanpak is meetbaar: met meer dan 1.500 evaluaties scoren we gemiddeld een 9,3 en zijn we trots Cedeo-erkend. Exclusieve nazorg: ook na de training staan wij voor je klaar Na de training kun je nog altijd vragen stellen aan onze trainer-consultants. Via onze unieke nazorgservice krijg je vrijwel direct antwoord, telefonisch of per mail. Zo haal je het maximale uit wat je hebt geleerd en kun je de stof direct toepassen in jouw praktijk. Vervolgtraining Heb je je ITIL 5 Foundation certificaat op zak? Dan is een verdiepende module een logische volgende stap, bijvoorbeeld gericht op Product, Service, Experience of Strategy binnen ITIL 5. Bekijk het volledige ITIL trainingsaanbod van SignOn om te zien welke verdiepingsmodule het beste aansluit op jouw rol en leerdoelen. Lesprogramma Module 1: Kernbegrippen binnen ITIL Product en servicemanagement Experience, strategie en transformatie Serviceaanbod Waardecocreatie Servicerelaties Module 2: De ITIL Vier Dimensies van product en servicemanagement Introductie tot de ITIL Vier Dimensies van product en servicemanagement Interne en externe factoren Module 3: De ITIL Product en Service Lifecycle Introductie tot de ITIL Product en Service Lifecycle Doel en scope van de activiteiten binnen de ITIL Product en Service Lifecycle Module 4: Het ITIL Value System Onderdelen van het ITIL Value System De ITIL Richtinggevende Principes Governance De waardeketen Management practices Het ITIL Continual Improvement Model Module 5: Waardestroomidentificatie, mapping en management Kernbegrippen van waardestroommapping en management Toepassing van waardestromen Doel van waardestroommapping en management Module 6: ITIL en AI Introductie tot AI ITIL en AI Governance Module 7: ITIL en andere frameworks ITIL en DevOps ITIL en PRINCE2 Examenvoorbereiding Op de laatste lesdag, zodra alle inhoud behandeld is, neemt de trainer met je door hoe je je optimaal voorbereidt op het examen, zodat je het met vertrouwen kunt boeken. Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. Klassikaal online Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Microsoft Office Specialist Expert Onze Microsoft Office Specialist: Expert zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

ITIL® 5 Foundation Training Met de ITIL® (Version 5) Foundation training maak je kennis met de kernconcepten van ITIL 5: waardecreatie, modern product- en servicemanagement, en continue verbetering. Je leert hoe de ITIL waardeketen, de ITIL Richtinggevende Principes en de ITIL Management Practices in de praktijk werken binnen hedendaagse organisaties. Ook ontdek je hoe digitale technologie, waaronder AI, de toepassing van het ITIL Value System beïnvloedt in een omgeving die steeds complexer en sneller verandert. Na deze training ben je goed voorbereid op het officiële ITIL 5 Foundation examen en kun je direct bijdragen aan de professionalisering van je eigen IT organisatie. Voor wie is deze training? Deze training is bedoeld voor IT professionals op alle niveaus, van net gestart tot ervaren. Je werkt mee aan het ontwerpen, bouwen, opleveren of beheren van moderne digitale producten en services, en je wilt een gemeenschappelijke taal en aanpak binnen je organisatie versterken. Heb je nog geen ervaring met ITIL? Dan is deze training een prima startpunt. Twijfel je of deze training bij jou past? Neem dan even contact met ons op. Wat levert deze training jou op? Je begrijpt de kernconcepten van modern product- en servicemanagement Je herkent en beoordeelt servicerelaties binnen je organisatie Je past de ITIL Dimensies toe op product- en servicemanagement Je doorgrondt het ITIL Value System en de ITIL Richtinggevende Principes Je zet waardestroommapping in om waarde te creëren, te bewaken en te verbeteren Je begrijpt hoe AI en AI Governance van invloed zijn op ITIL Je ziet hoe ITIL samenwerkt met andere frameworks, zoals PRINCE2 en DevOps Voorkennis Er zijn geen vereisten voor deelname aan deze training of aan het examen. Je kunt instromen zonder eerdere ervaring met ITIL, al helpt basiskennis van IT service management om de stof sneller te herkennen in je eigen praktijk. Twijfel je of jouw achtergrond voldoende is? Neem dan contact met ons op via contact of bel ons via 020 820 83 62. Praktische informatie Duur: 3 dagen Taal: Cursusmateriaal en examen in het Engels; de training zelf wordt aangeboden in het Nederlands en in het Engels, afhankelijk van de gekozen datum. Lesmateriaal: Je ontvangt een volledig digitale studiekit en een digitale core guide, Engelstalig. Leervorm: Klassikaal op locatie, virtueel, incompany op maat Examenvoucher: Inbegrepen in de cursusprijs, 12 maanden geldig. Examen Na deze training kun je het officiële ITIL® 5 Foundation Certificate in IT Service Management behalen, uitgegeven door PeopleCert. Dit certificaat is een voorwaarde voor de vervolgkwalificaties binnen ITIL 5. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen, duurt 1 uur en is closed book. De slagingsgrens ligt op 65%, dat zijn 26 van de 40 vragen goed. De examenvoucher zit bij deze training inbegrepen en het examen wordt in het Engels afgenomen. Waarom SignOn voor deze training? Er zijn veel ICT-opleiders in Nederland. Toch kiezen organisaties en professionals keer op keer voor SignOn. Dat heeft concrete redenen. Praktijkgerichte toptrainer-consultants: Uitsluitend gecertificeerde experts (zoals MCT’s) met minimaal tien jaar praktijkervaring. Persoonlijke aandacht: Leren in kleine groepen met volop ruimte voor jouw specifieke leerdoelen en korte communicatielijnen, ook na het afronden. Eigen leervorm: Altijd actuele, eigen lesmaterialen gecombineerd met een sterke blended learning-methodiek. Langdurige nazorg: Tot een jaar na de training direct support van jouw trainer-consultant voor praktijkvragen. Het resultaat van deze aanpak is meetbaar: met meer dan 1.500 evaluaties scoren we gemiddeld een 9,3 en zijn we trots Cedeo-erkend. Exclusieve nazorg: ook na de training staan wij voor je klaar Na de training kun je nog altijd vragen stellen aan onze trainer-consultants. Via onze unieke nazorgservice krijg je vrijwel direct antwoord, telefonisch of per mail. Zo haal je het maximale uit wat je hebt geleerd en kun je de stof direct toepassen in jouw praktijk. Vervolgtraining Heb je je ITIL 5 Foundation certificaat op zak? Dan is een verdiepende module een logische volgende stap, bijvoorbeeld gericht op Product, Service, Experience of Strategy binnen ITIL 5. Bekijk het volledige ITIL trainingsaanbod van SignOn om te zien welke verdiepingsmodule het beste aansluit op jouw rol en leerdoelen. Lesprogramma Module 1: Kernbegrippen binnen ITIL Product en servicemanagement Experience, strategie en transformatie Serviceaanbod Waardecocreatie Servicerelaties Module 2: De ITIL Vier Dimensies van product en servicemanagement Introductie tot de ITIL Vier Dimensies van product en servicemanagement Interne en externe factoren Module 3: De ITIL Product en Service Lifecycle Introductie tot de ITIL Product en Service Lifecycle Doel en scope van de activiteiten binnen de ITIL Product en Service Lifecycle Module 4: Het ITIL Value System Onderdelen van het ITIL Value System De ITIL Richtinggevende Principes Governance De waardeketen Management practices Het ITIL Continual Improvement Model Module 5: Waardestroomidentificatie, mapping en management Kernbegrippen van waardestroommapping en management Toepassing van waardestromen Doel van waardestroommapping en management Module 6: ITIL en AI Introductie tot AI ITIL en AI Governance Module 7: ITIL en andere frameworks ITIL en DevOps ITIL en PRINCE2 Examenvoorbereiding Op de laatste lesdag, zodra alle inhoud behandeld is, neemt de trainer met je door hoe je je optimaal voorbereidt op het examen, zodat je het met vertrouwen kunt boeken. Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. Klassikaal online Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Microsoft Office Specialist Expert Onze Microsoft Office Specialist: Expert zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.