Opleidingen

Omschrijving Wil je je kennis van Microsoft Fabric uitbreiden en klaar zijn voor real-time scenario’s? Tijdens deze upskill-dag maak je de stap van het DP-600 certificeringstraject: Implementing Analytics Solutions Using Microsoft Fabric naar het DP-700 certificeringstraject: Fabric Data Analyst met een verdiepende training in Real-Time Analytics. Je ontdekt hoe je streaming data verwerkt, analyseert en direct toepast in dashboards en rapportages. Na deze dag beheers je het ontbrekende onderdeel van de DP-700 en kun je direct aan de slag met real-time datatoepassingen. Voor wie is de training Real-Time Analytics in Microsoft Fabric? De training is bedoeld voor data engineers, BI-consultants en data-analisten die al vertrouwd zijn met Microsoft Fabric via het DP-600 certificeringstraject: Implementing Analytics Solutions Using Microsoft Fabric, maar hun kennis willen uitbreiden met real-time dataverwerking en analyse. Vaak hebben deelnemers ervaring met data pipelines, Lakehouses en Power BI, en willen zij leren hoe ze real-time scenario’s kunnen ondersteunen binnen hun organisatie. Doelstellingen Na deze training kun je: De rol en mogelijkheden van Real-Time Analytics binnen Microsoft Fabric begrijpen Real-time datastromen aansluiten en verwerken met Eventstreams en Kusto Query Language (KQL) Real-time data integreren met Lakehouses en Warehouses Real-time inzichten visualiseren in Power BI Je voorbereiden op het ontbrekende onderdeel van de DP-700 Data Analyst Associate-certificering Voorkennis De deelnemer heeft het DP-600 certificeringstraject: Implementing Analytics Solutions Using Microsoft Fabric gevolgd of het certificaat behaald Ervaring met data pipelines, Lakehouses en Power BI Basiskennis van Microsoft Fabric Onderwerpen Introductie tot Real-Time Analytics in Fabric Data Ingestion: het verbinden van real-time datastromen (o.a. Eventstreams, IoT) Data Processing met Kusto Query Language (KQL) Integratie van real-time data met Lakehouses en Warehouses Visualiseren en analyseren van real-time data in Power BI Best practices en use cases voor real-time scenario’s Studiemateriaal Tijdens de training "Upskill DP-600 → DP-700: Real-Time Analytics in Microsoft Fabric" gebruiken we het officiële Microsoft Learn-materiaal, aangevuld met praktijkvoorbeelden en oefeningen die direct toepasbaar zijn. Al het benodigde materiaal wordt beschikbaar gesteld.

Algemene omschrijving The Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende twee zelfstudiepakketten: Data Analytics Foundation E-Learning. AI Basics (Artificial Intelligence) E-Learning. De Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning biedt jou een complete inleiding op zowel data-analyse als kunstmatige intelligentie (AI). Met het onderdeel Data Analytics Foundation leer je hoe jij onderzoeks­vragen kunt formuleren en om data te verzamelen, schoon te maken, te structureren en te visualiseren om waardevolle inzichten te verkrijgen die besluitvorming ondersteunen. Het onderdeel AI Basics geeft jou vervolgens een helder overzicht van de belangrijkste principes van kunstmatige intelligentie (AI), waaronder machine learning (ML), neurale netwerken en datagestuurde besluitvorming. Daarbij wordt er aandacht besteed aan zowel toepassingen als ethische vraagstukken met betrekking tot kunstmatige intelligentie (AI). Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. Echter kun je de AI Basics examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen. Doelgroep De Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning is ontwikkeld voor professionals die een stevige basis willen leggen in zowel data-analyse als kunstmatige intelligentie (AI). Of je nu met rapportages werkt, betrokken bent bij AI-projecten of jouw kennis wilt versterken met een erkende certificering, de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning biedt jou de juiste handvatten. Met aandacht voor datagestuurde besluitvorming, AI-toepassingen en ethische kaders, zoals de AI Act, is dit combinatiezelfstudiepakket geschikt voor verschillende functies en sectoren. Dit betreft met name de volgende mensen: Bedrijfsanalisten, datacoördinatoren en managers die met datagestuurde besluitvorming werken. Teamleden uit marketing, financiën, operations en ICT die rapportages en data-analyses gebruiken om processen te verbeteren. Beginners in data-analyse en kunstmatige intelligentie (AI) die een stevige basis op willen bouwen. Bedrijfsleiders en projectmanagers die betrokken zijn bij AI- en data-initiatieven. ICT-professionals, data-analisten en data scientists (datawetenschappers) die inzicht in AI en data-analyse willen krijgen. Beleidsmakers en toezichthouders die met kaders werken, zoals de AI Act en ISO-normen. HR-professionals, onderwijzers en trainers die meewerken aan AI-implementatie en kennisontwikkeling. Teamleden die bijdragen aan AI-implementatie of governance. Mensen die binnen sectoren werken waarbij data-analyse en kunstmatige intelligentie (AI) cruciaal zijn voor innovatie, besluitvorming en naleving van regelgeving, zoals: ICT. Financiële dienstverlening. Overheid. Gezondheidszorg. Onderwijs. Consultancy. Marketing Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning bestaat uit een combinatie van praktisch studiemateriaal, oefenexamens en realistische voorbeelden om jou een stevige basis te geven in zowel data-analyse als kunstmatige intelligentie (AI). Hier is een overzicht van de inhoud van de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning: Data Analytics Foundation (met 16 uur aan studiemateriaal) Data Analytics Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Quizzen om jouw kennis van de leerstof te toetsen. Een officieel Data Analytics Foundation oefenexamen. AI Basics (met 12 uur aan studiemateriaal AI Basics cursusmateriaal met videomateriaal. Twee AI Basics oefenexamens. Realistische praktijkvoorbeelden en voorbeelden uit de industrie. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. Echter kun je de AI Basics examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen Data Analytics Foundation Module 1: Introduction. Module 2: Collecting, organizing and managing data. Module 3: Cleaning data. Module 4: Analyzing data. Module 5: Visualizing data. Module 6: Data Analytics Foundation course Wrap-Up. Module 7: Trial Exam. AI Basics (Artificial Intelligence) What is AI?: Explains the differences between human and artificial intelligence, examines Robert Dilt’s logical levels, and connects these concepts to various types of AI. It also discusses the impact of the 4th industrial revolution. Managing Data for AI: Introduces basic data literacy, explains different data types, and covers the importance of data semantics and syntax. It also addresses privacy concerns and the potential insights that can be derived from data. Ethics, Risks, and Trustworthiness: Explores the ethical challenges and risks associated with AI, including the importance of explainable AI. It introduces EU ethical guidelines and legislation, emphasizing the need to maintain public trust in AI technologies. Predictions, Algorithms, Machine, and Deep Learning: Provides an overview of various levels of prediction, key algorithms, common problem types, and generative AI models. It highlights which algorithms are best suited for specific types of problems. Building and Assessing an AI Application: Outlines a basic approach to developing a simple AI application using the CRISP-DM methodology. It emphasizes the importance of understanding the business context and assessing reliability at each step of the process. English Summary After purchase, you will have one year of access to the Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. The Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning provides access to two accredited self-study packages: Data Analytics Foundation and AI Basics. This self-study package includes video-based learning materials, quizzes, and one official Data Analytics Foundation practice exam, alongside AI Basics course materials with video content, two practice exams, and real-world industry examples. With the Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning, you will gain a solid foundation in data analysis and artificial intelligence, combining theoretical knowledge with practical applications to support data-driven decision-making and AI adoption. Note: There is no exam voucher included with the Data & AI Fundamentals (2-in-1) E-Learning. However, you can easily purchase the AI Basics exam voucher from us.

Algemene omschrijving The Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende drie zelfstudiepakketten: Data Analytics Foundation E-Learning. Artificial Intelligence (AI) Fundamentals E-Learning. COBIT® 2019 Foundation E-Learning. Met de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning ontwikkel je een brede basis in data-analyse, kunstmatige intelligentie (AI) en IT governance. Je leert bijvoorbeeld hoe jij data kunt verzamelen, opschonen en organiseren om waardevolle inzichten te genereren die de besluitvorming binnen jouw organisatie ondersteunen. Daarnaast zul je een helder beeld krijgen van de principes en toepassingen van kunstmatige intelligentie (AI), met inbegrip van machine learning (ML) en deep learning. Verder ontdek je hoe kunstmatige intelligentie (AI) bij kan dragen aan innovatie en efficiëntie. Met het gedeelte COBIT® 2019 Foundation zul je leren hoe jij een effectief governancesysteem kunt ontwerpen dat aansluit bij internationale normen en regelgeving, waardoor je beter in staat zult zijn om ICT en bedrijfsdoelstellingen op elkaar af te stemmen. De Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is voordelig voor professionals die hun kennis uit willen breiden, toepasbare inzichten willen verkrijgen en certificeringen willen behalen. Omdat de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning volledig online en flexibel door te nemen is, kun je studeren in jouw eigen tempo. Door dit combinatiezelfstudiepakket door te nemen bereid jij jezelf optimaal voor op een carrière in data, AI en IT governance. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning. Doelgroep De Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is geschikt voor een brede groep professionals die hun kennis uit willen breiden op het gebied van data-analyse, kunstmatige intelligentie (AI) en IT governance. Daarbij is dit combinatiezelfstudiepakket waardevol voor zowel beginners als ervaren professionals die hun vaardigheden willen bevestigen met erkende certificeringen. Dit betreft met name de volgende mensen: Bedrijfs- en data-analisten, datacoördinatoren en managers die met datagestuurde besluitvorming werken. Professionals uit marketing, financiën, operations en ICT-teams die rapportages interpreteren of ondersteuning bij data-analyse aanvragen. Beginners die kennis willen maken met kunstmatige intelligentie (AI) en ervaren professionals die de basisprincipes van kunstmatige intelligentie (AI) willen begrijpen. Bedrijfsleiders en besluitvormers die kunstmatige intelligentie (AI) in willen zetten voor innovatie en strategische initiatieven. ICT-professionals die meer inzicht in AI-technologieën willen verkrijgen en leren hoe deze in systemen en processen toegepast kunnen worden. Data-analisten die willen leren hoe kunstmatige intelligentie (AI) data-analyse kan ondersteunen. Softwareontwikkelaars en Software Engineers die inzicht willen verkrijgen in AI-hulpmiddelen en -technieken. Onderwijzers, trainers en beleidsmakers die kunstmatige intelligentie (AI) willen begrijpen in de context van leren, regelgeving en governance. Studenten en enthousiastelingen die hun eerste stappen willen zetten in data-analyse of kunstmatige intelligentie (AI). Professionals die betrokken zijn bij IT governance, risicomanagement en naleving, waaronder ICT-managers, auditors, risicomanagers, Compliance Officers, bedrijfsanalisten, Enterprise Architects en consultants. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning krijg jij toegang tot drie uitgebreide zelfstudies die elkaar goed aanvullen. Daarbij krijg je bij elk onderdeel de gelegenheid om jouw kennis te toetsen. Dankzij de combinatie van videomateriaal, interactieve toetsen en praktische inzichten kun jij je optimaal voorbereiden op de bijbehorende certificeringen. Hier is een overzicht van de inhoud van de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning: Data Analytics Foundation (met 16 uur aan studiemateriaal) Data Analytics Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Quizzen om jouw kennis van de leerstof te toetsen. Een officieel Data Analytics Foundation oefenexamen. AI Fundamentals (met 36 uur aan studiemateriaal) AI Fundamentals cursusmateriaal met videomateriaal. Twee AI Fundamentals oefenexamens. Drie beoordelingstoetsen. Praktische oefeningen met echte datasets. COBIT® 2019 Foundation (met 24 uur aan studiemateriaal) COBIT® 2019 Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén COBIT® 2019 Foundation oefenexamen. Praktijkstudies en realistische toepassingen. Oefenvragen en quizzen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen Data Analytics Foundation Module 1: Introduction. Module 2: Collecting, organizing and managing data. Module 3: Cleaning data. Module 4: Analyzing data. Module 5: Visualizing data. Module 6: Data Analytics Foundation course Wrap-Up. Module 7: Trial Exam. Artificial Intelligence (AI) Fundamentals Introduction to AI Fundamentals. Ethical and Sustainable Human and Artificial Intelligence. Intelligent Agents & Robotics. AI Benefits, Challenges and Projects. Machine Learning (ML) Toolbox – Theory and Practice. Agile Working and The Future ofHuman and Machine collaboration. AI Fundamentals Wrap Up. Trial Exam. COBIT® 2019 Foundation Align IT goals with strategic business objectives using flexible governance tools. Understand the value derived from IT, necessary resources, and potential risks in fostering a mature business-IT relationship. Learn about various IT governance frameworks (e.g., ITIL, NIST), their benefits, and functionalities. English Summary The Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning provides one year of access to three complete self-study packages: Data Analytics Foundation, Artificial Intelligence (AI) Fundamentals, and COBIT® 2019 Foundation. This bundle helps you build a strong foundation in data analytics, gain insights into machine learning (ML) and deep learning, and understand how to design an effective IT governance system aligned with international standards. The Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning includes course materials with video content, quizzes, practice questions, and realistic case studies. You will also have access to practice exams for Data Analytics Foundation, AI Fundamentals, and COBIT® 2019 Foundation, as well as additional assessment tests and hands-on exercises with real datasets. With interactive learning tools and practical insights, the Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning prepares you for three industry-recognised certifications. Note: There is no exam voucher included with the Data, AI & Governance (3-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende twee zelfstudiepakketten: IT Asset Management Essentials E-Learning. COBIT® 2019 Foundation E-Learning. De IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning helpt jou om een stevige basis te krijgen op zowel operationeel ICT-beheer als strategische IT governance. Hierbij krijg je de gelegenheid om in jouw eigen tempo te leren hoe jij hardware, software en mobiele middelen effectief kunt beheren gedurende hun hele levenscyclus. Daarnaast krijg je inzicht in het ontwerpen van een governancesysteem dat aansluit bij internationale normen en regelgeving. Verder is de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning voordelig voor professionals die hun organisatie willen helpen om efficiënter te werken, naleving te waarborgen en om de ICT en bedrijfsdoelstellingen beter op elkaar af te stemmen. Met de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning heb je de flexibiliteit om te leren waar en wanneer het jou uitkomt en om je voor te bereiden op twee erkende certificeringen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning. Doelgroep De IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is ontwikkeld voor professionals die zich willen verdiepen in zowel IT Asset Management als IT governance. Dit geldt zowel voor beginners die een stevige basis willen leggen als voor ervaren specialisten die hun kennis willen bevestigen met twee erkende certificeringen. De IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen: IT Asset Managers (IT-middelenbeheerders) die verantwoordelijk zijn voor het beheren en optimaliseren van hardware, software en mobiele middelen gedurende hun volledige levenscyclus. Operationele ICT-professionals die voor een soepele implementatie en integratie van ICT-middelen binnen een organisatie zorgen. Inkoopspecialisten die ICT-middelen efficiënt en kosteneffectief aan willen aanschaffen. Compliance Officers en cybersecuritymanagers die toezien op naleving van regelgeving, licentiebeheer en beveiliging van ICT-middelen. Financieel analisten die betrokken zijn bij budgettering en kostenbeheersing van ICT-investeringen. Servicedeskteams die ICT-gerelateerde meldingen en middelenondersteuning coördineren. Bedrijfsanalisten, Enterprise Architects en consultants die governancekaders vertalen naar praktische oplossingen binnen hun organisatie. ICT-managers, auditors, risicomanagers en project- of programmamanagers die aan de implementatie en toetsing van IT governance werken. Professionals die binnen sectoren werken waarbij ICT-middelen en governance een sleutelrol spelen, zoals: Financiën. Overheid. Gezondheidszorg. Onderwijs. ICT. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning krijg je toegang tot twee uitgebreide zelfstudiepakketten waarmee je kennis op zult doen van zowel IT-middelenbeheer als IT governance. Hier is een overzicht van de inhoud van de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning: IT Asset Management Essentials (met 36 uur aan studiemateriaal) IT Asset Management Essentials cursusmateriaal met videomateriaal. Eén IT Asset Management Essentials oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Praktische oefeningen. Realistische praktijkstudies op het gebied van IT Asset Management (IT-middelenbeheer). COBIT® 2019 Foundation (met 24 uur aan studiemateriaal) COBIT® 2019 Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén COBIT® 2019 Foundation oefenexamen. Praktijkstudies en realistische toepassingen. Oefenvragen en quizzen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen IT Asset Management Essentials Demonstrate the value of IT asset management through the alignment of objectives and key measures to benefit the organisation. Learn how to establish appropriate foundation and parameters for an effective IT Asset Management program; including scope, governance, policies and controls. Understand the different types and characteristics of IT assets. Understand the various legal, contract and regulatory compliance concerns related to acquiring, managing, and disposing IT assets. How to ensure cost-effective acquisition of assets through standards, justification, recovery and reuse of assets, and common organisation procurement practices. Discover the importance of asset documentation and documentation management as critical elements for the management of individual assets and the overall IT Asset Management program. Learn how to manage the lifecycle of IT assets, beginning with the structured receipt and validation of assets, asset identification, inventory and license control, through the end-of-life of the assets. Learn how to properly, effectively and legally dispose of IT assets at end-of-life. Learn how to prepare for and manage asset audits. Understand the roles and responsibilities for effective and proper management and use of IT assets, both within IT and the greater organisation. Learn to effectively integrate asset management and the configuration management system, understanding the critical relationships and dependences, as well as the major differences between the two. COBIT® 2019 Foundation Align IT goals with strategic business objectives using flexible governance tools. Understand the value derived from IT, necessary resources, and potential risks in fostering a mature business-IT relationship. Learn about various IT governance frameworks (e.g., ITIL, NIST), their benefits, and functionalities. English Summary The IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning provides one year of access to two complete self-study packages: IT Asset Management Essentials and COBIT® 2019 Foundation. This bundle equips you with a solid foundation in IT operations and governance by teaching you how to effectively manage hardware, software, and mobile assets throughout their lifecycle, and how to design governance systems aligned with international standards and regulations. The IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning includes course materials with video content, one practice exam for each course, quizzes, two assessment tests, practical exercises, and realistic case studies. With flexible online learning, you can study at your own pace and prepare yourself for two industry-recognised certifications. Note: There is no exam voucher included with the IT Ops & Governance Essentials (2-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende vier zelfstudiepakketten: IT Asset Management Essentials E-Learning. COBIT® 2019 Foundation E-Learning. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (ESM) E-Learning. SIAM® Foundation E-Learning. De Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning biedt jou een breed en diepgaand inzicht in zowel operationeel als strategisch ICT-beheer. Je leert bijvoorbeeld hoe jij IT-middelen effectief kunt beheren gedurende hun volledige levenscyclus, hoe jij governancekaders toe kunt passen die bij internationale normen aansluiten en hoe jij ITSM kunt combineren met agile en DevOps om sneller, efficiënter en met een hogere kwaliteit te werken. Daarnaast ontdek je hoe jij meerdere serviceproviders kunt integreren tot één goed samenwerkend geheel met behulp van SIAM®. Dankzij de combinatie van praktijkgerichte opdrachten, videomateriaal, quizzen en oefenexamens kun jij in jouw eigen tempo je optimaal voorbereiden op vier internationaal erkende certificeringen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning. Doelgroep De Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is geschikt voor een verscheidene professionals die zich willen ontwikkelen op het gebied van operationeel ICT-beheer, service-integratie en strategische IT governance. Dit geldt voor zowel beginners die basiskennis op willen doen als ervaren professionals die hun kennis willen verdiepen en certificeringen willen behalen. De Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen: IT-middelenbeheerders, operationele ICT-professionals en inkoopspecialisten die verantwoordelijk zijn voor het efficiënt inzetten, beheren en optimaliseren van IT-middelen gedurende hun volledige levenscyclus. Compliance Officers, cybersecuritymanagers en financieel analisten die zich bezighouden met naleving, risicobeheersing, kostenbeheersing en auditvoorbereiding. ICT-managers, ICT-auditors, risicomanagers, Enterprise Architects en consultants die aan de implementatie, toetsing en optimalisatie van IT governance binnen een organisatie werken. ICT-servicemanagers, DevOps Engineers, agile- en Lean-practitioners en change managers die actuele werkwijzen willen integreren met bestaande ITSM-raamwerken om de samenwerking en dienstverlening binnen een organisatie te verbeteren. Project- en programmamanagers, bedrijfsanalisten en teamleiders die betrokken zijn bij crossfunctionele ICT-initiatieven en het stroomlijnen van processen en servicelevering. Servicemanagers, leveranciersmanagers, operations managers en inkoopspecialisten die binnen multi-leveranciersomgevingen werken en verantwoordelijk zijn voor het integreren en aansturen van meerdere leveranciers. Servicedeskteams en business relationship managers die ondersteuning bieden aan eindgebruikers en de brug willen vormen tussen leveranciers en bedrijfsbehoeften. Professionals die binnen sectoren werken waarbij ICT-beheer, IT governance en multi-leveranciersservicelevering een cruciale rol spelen, zoals: Financiën. Overheid. Gezondheidszorg. Onderwijs. ICT. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning krijg je de gelegenheid om in jouw eigen tempo te leren over IT-middelenbeheer, IT governance, geïntegreerd ICT-servicemanagement met DevOps, Agile en Lean, evenals service-integratie met SIAM®. Hier is een overzicht van de inhoud van de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning: IT Asset Management Essentials (met 36 uur aan studiemateriaal) IT Asset Management Essentials cursusmateriaal met videomateriaal. Eén IT Asset Management Essentials oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Praktische oefeningen. Realistische praktijkstudies op het gebied van IT Asset Management (IT-middelenbeheer). COBIT® 2019 Foundation (met 24 uur aan studiemateriaal) COBIT® 2019 Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén COBIT® 2019 Foundation oefenexamen. Praktijkstudies en realistische toepassingen. Oefenvragen en quizzen. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (24 uur studiemateriaal) Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen. Studentpresentatie. Een officiële Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean syllabus. Toepasbare praktijkstudies en realistische toepassingen. Interactieve oefeningen en beoordelingen. SIAM® Foundation (24 uur studiemateriaal) SIAM® Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén SIAM® Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Realistische praktijkstudies en beste werkwijzen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen IT Asset Management Essentials Demonstrate the value of IT asset management through the alignment of objectives and key measures to benefit the organisation. Learn how to establish appropriate foundation and parameters for an effective IT Asset Management program; including scope, governance, policies and controls. Understand the different types and characteristics of IT assets. Understand the various legal, contract and regulatory compliance concerns related to acquiring, managing, and disposing IT assets. How to ensure cost-effective acquisition of assets through standards, justification, recovery and reuse of assets, and common organisation procurement practices. Discover the importance of asset documentation and documentation management as critical elements for the management of individual assets and the overall IT Asset Management program. Learn how to manage the lifecycle of IT assets, beginning with the structured receipt and validation of assets, asset identification, inventory and license control, through the end-of-life of the assets. Learn how to properly, effectively and legally dispose of IT assets at end-of-life. Learn how to prepare for and manage asset audits. Understand the roles and responsibilities for effective and proper management and use of IT assets, both within IT and the greater organisation. Learn to effectively integrate asset management and the configuration management system, understanding the critical relationships and dependences, as well as the major differences between the two. COBIT® 2019 Foundation Align IT goals with strategic business objectives using flexible governance tools. Understand the value derived from IT, necessary resources, and potential risks in fostering a mature business-IT relationship. Learn about various IT governance frameworks (e.g., ITIL, NIST), their benefits, and functionalities. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (ESM) Understand the concept of integrated service management and its alignment with business goals. Identify the scope and benefits of integrated service management, detailing how ITIL, Lean, Agile, and DevOps collectively enhance service management. Recognize the differences between technology-focused and service outcome-focused organizations. Comprehend the ITIL service management life cycle stages and processes, and how they are supported by Agile and DevOps methodologies. Apply Lean thinking, value stream mapping, and process improvement techniques. Implement Agile project management practices, including Scrum roles and processes. Leverage principles and automated practices of continuous delivery, integration, and deployment to improve speed and reduce risk. Embrace the key principles of DevOps, focusing on collaboration, continuous delivery, and automation. Apply organizational change management practices to facilitate major cultural transformations. SIAM® Foundation Introduction to Service Integration and Management (SIAM). SIAM Implementation Structures and Layers. SIAM Roles and Responsibilities. SIAM Practices and Processes. SIAM Implementation Roadmap. Challenges, Risks, and Critical Success Factors. SIAM Tools and Technologies. Governance, Measurement, and Continual Improvement. English Summary The Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning provides one year of access to four complete self-study packages: IT Asset Management Essentials, COBIT® 2019 Foundation, Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean, and SIAM® Foundation. This bundle offers a broad and in-depth understanding of both operational and strategic IT management, preparing you for four internationally recognised certifications. Included in the IT Asset Management Essentials module (36 hours) are video-based course materials, one practice exam, two assessments, practical exercises, and case studies. The COBIT® 2019 Foundation module (24 hours) offers video-based materials, one practice exam, quizzes, case studies, and practical applications. The Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean module (24 hours) includes video-based materials, one practice exam, two assessments, quizzes, a student presentation, the official syllabus, interactive exercises, and case studies. The SIAM® Foundation module (24 hours) provides video-based materials, one practice exam, two assessments, case studies, and best practices for service integration. With flexible online learning, practical assignments, quizzes, and official practice exams, you can study at your own pace and immediately apply your knowledge in real-world scenarios. Note: There is no exam voucher included with the Strategic IT Operations (4-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende twee zelfstudiepakketten: Lean IT Leadership E-Learning. IT Business Relationship Manager E-Learning. De IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning biedt jou de kennis om effectief leiderschap te tonen binnen hedendaagse ICT-organisaties. Je leert bijvoorbeeld hoe jij Lean-principes in kunt zetten om processen te verbeteren, teams te versterken en de kwaliteit te waarborgen. Daarnaast ontdek je hoe jij als Business Relationship Manager een brug slaat tussen bedrijfsvoering en ICT, waardoor samenwerking en innovatie worden gestimuleerd en de waarde voor de organisatie zichtbaar toeneemt. Verder krijg jij met de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning de gelegenheid om in jouw eigen tempo aan jouw leiderschapskwaliteiten te werken. Dankzij de combinatie van theorie, praktische voorbeelden en erkende frameworks bereid je jezelf optimaal voor op een rol als strategische partner binnen jouw organisatie. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning. Doelgroep De IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is bedoeld voor professionals die hun leiderschapsvaardigheden binnen ICT-omgevingen willen versterken en een brug willen slaan tussen ICT en bedrijfsvoering. Dit combinatiezelfstudiepakket is zowel gericht op ervaren managers die strategische transformaties leiden als op professionals die hun rol als Business Relationship Manager willen ontwikkelen of bevestigen. De IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen: CIO’s, ICT-directeuren en senior managers die verantwoordelijk zijn voor het aansturen van teams, afdelingen en strategische Lean IT-transformaties. Programma- en projectmanagers die Lean-principes toepassen om organisatiebrede initiatieven te realiseren en de samenwerking tussen ICT en bedrijfsvoering te versterken. Teamleiders en HR-professionals die een organisatieverandering richting Lean willen ondersteunen en begeleiden. Business Relationship Managers die aan het afstemmen van ICT-diensten en -mogelijkheden op bedrijfsdoelen werken. ICT-managers, servicemanagers en Product Owners die hun samenwerking met zakelijke belanghebbenden willen verbeteren en waarde willen creëren met ICT. Bedrijfsanalisten, ICT-architecten en Digital Transformation Leaders die ICT-gestuurde innovatie en strategische doelstellingen ondersteunen. Senior leidinggevenden en teamleden die aan relatiebeheer en waardecreatie tussen ICT en bedrijfsvoering bijdragen. Mensen die binnen sectoren werken waarbij ICT en bedrijfsvoering nauw met elkaar verweven zijn, zoals: Financiële dienstverlening. Overheid. Gezondheidszorg. Onderwijs. ICT. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning krijg je toegang tot twee uitgebreide zelfstudiepakketten die jou voorbereiden op leiderschap binnen hedendaagse ICT-organisaties. Bij het gedeelte Lean IT Leadership kun jij je bijvoorbeeld verdiepen in het stimuleren van organisatieverandering en procesverbetering met behulp van Lean-principes. Daarnaast kun je bij het gedeelte IT Business Relationship Manager leren hoe jij als strategische partner de samenwerking tussen ICT en bedrijfsvoering kunt versterken. Hier is een overzicht van de inhoud van de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning: Lean IT Leadership (36 uur aan studiemateriaal) Lean IT Leadership cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Lean IT Leadership oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Praktijkstudies. IT Business Relationship Manager (36 uur aan studiemateriaal) IT Business Relationship Manager cursusmateriaal met videomateriaal. Eén IT Business Relationship Manager oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Interactieve praktijkstudies en rolgebaseerde scenario’s. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning. Voorkennis Voordat je begint met de IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning is het van belang dat jij eerst het Lean IT Essentials certificaat hebt behaald. Daarnaast raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen Lean IT Leadership Lean Leadership Foundations. Commitment to Self-Development. Helping Others to Develop. Continuous Improvement. Vision, Goals, and Communication. Lean IT Transformation. A3 Method. IT Business Relationship Manager Module 1: Introduction to Business Relationship Management. Module 2: Introduction to the IT Business Relationship Maturity Model. Module 3: Introduction to the Integrated Business Relationship Management Framework (iBRMF). Module 4: Skills to Use Across the iBRMF. Module 5: iBRMF: Business and IT Strategy. Module 6: iBRMF: Customer Engagement. Module 7: iBRMF: Plan, Build, Test, Deploy. Module 8: iBRMF: Operational Excellence. Module 9: iBRMF: Continual Improvement. Module 10: Business and Capability Roadmapping. Module 11: Organisational Change Management. English Summary The IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning provides one year of access to two complete self-study packages: Lean IT Leadership and IT Business Relationship Manager. This bundle equips professionals with the knowledge and skills to foster organisational transformation through Lean principles and to strengthen the strategic partnership between IT and business. The Lean IT Leadership module (36 hours) includes video-based course materials, one practice exam, two assessment tests, and practical case studies. The IT Business Relationship Manager module (36 hours) provides video-based course materials, one practice exam, two assessment tests, interactive case studies, and role-based scenarios. With flexible online learning, practical assignments, and official practice exams, the IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning prepares you to apply your skills directly in the workplace and achieve two internationally recognised certifications. Note: There is no exam voucher included with the IT Leadership Essentials (2-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende vier zelfstudiepakketten: Lean IT Leadership E-Learning. IT Business Relationship Manager E-Learning. Change Management Foundation E-Learning. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (ESM) E-Learning. De Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning helpt jou voorbereiden op een leiderschapsrol binnen een hedendaagse ICT-organisatie. Je leert bijvoorbeeld hoe jij organisatieverandering kunt stimuleren, hoe jij teams kunt versterken en hoe jij procesverbeteringen kunt realiseren. Daarnaast zul je de inzichten verkrijgen om als strategische partner de samenwerking tussen ICT en bedrijfsvoering te optimaliseren en tastbare waarde te leveren. Verder zul je met de Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning ontdekken hoe jij organisatieveranderingen effectief kunt begeleiden en hoe jij weerstand om kunt buigen naar betrokkenheid. Tevens leer je hoe jij ITSM met actuele werkmethoden kunt integreren om de snelheid, kwaliteit en samenwerking binnen jouw organisatie te verbeteren. Bovendien krijg jij met de Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning de gelegenheid om in jouw eigen tempo te leren en je optimaal voor te bereiden op vier internationaal erkende certificeringen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning. Doelgroep De Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning is samengesteld voor professionals die zich willen verdiepen in strategisch leiderschap binnen een ICT-organisatie. Dit combinatiezelfstudiepakket is zowel gericht op ervaren leiders die grootschalige transformaties aansturen als op professionals die hun vaardigheden in afstemming tussen ICT en bedrijfsvoering, verandermanagement en geïntegreerd servicemanagement willen versterken. De Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen: CIO’s, ICT-directeuren en senior leidinggevenden die verantwoordelijk zijn voor het leiden van Lean IT-transformaties en het realiseren van strategische initiatieven. Programma- en projectmanagers die Lean-principes, BRM-frameworks of DevOps en Agile-methoden toe willen passen om samenwerking en innovatie te stimuleren. ICT-managers, servicemanagers en operationele professionals die hun teams willen versterken en processen willen verbeteren in lijn met bedrijfsdoelstellingen. Business Relationship Managers, Product Owners en bedrijfsanalisten die de brug slaan tussen bedrijfsvoering en ICT en voor betere samenwerking en waardecreatie willen zorgen. Verandermanagers, business change managers, HR-managers en change agents die actief betrokken zijn bij het begeleiden van organisatieveranderingen. DevOps Engineers, Agile practitioners en Lean practitioners die geïntegreerde service delivery en continue verbetering willen realiseren. Enterprise- en ICT-architecten, Digital Transformation Leaders en consultants die strategieën ontwikkelen voor het optimaal inzetten van ICT binnen een organisatie. Professionals die binnen sectoren werken waarbij ICT en bedrijfsvoering naadloos samen moeten gaan, zoals: Financiële dienstverlening. Overheid. Gezondheidszorg. Onderwijs. ICT. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning krijg jij de gelegenheid om je in jouw eigen tempo te verdiepen in actuele thema’s op het gebied van IT-leiderschap, samenwerking tussen ICT en bedrijfsvoering, verandermanagement en geïntegreerd servicemanagement met DevOps, Agile en Lean. Hier is een overzicht van de inhoud van de Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning: Lean IT Leadership (36 uur aan studiemateriaal) Lean IT Leadership cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Lean IT Leadership oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Praktijkstudies. IT Business Relationship Manager (36 uur aan studiemateriaal) IT Business Relationship Manager cursusmateriaal met videomateriaal. Eén IT Business Relationship Manager oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Interactieve praktijkstudies en rolgebaseerde scenario’s. Change Management Foundation (17 uur aan studiemateriaal) Change Management Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Change Management Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Toepasbare praktijkstudies en realistische toepassingen. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (24 uur studiemateriaal) Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen. Studentpresentatie. Een officiële Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean syllabus. Toepasbare praktijkstudies en realistische toepassingen. Interactieve oefeningen en beoordelingen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning. Voorkennis Voordat je begint met de Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning is het van belang dat jij eerst het Lean IT Essentials certificaat hebt behaald. Daarnaast raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen Lean IT Leadership Lean Leadership Foundations. Commitment to Self-Development. Helping Others to Develop. Continuous Improvement. Vision, Goals, and Communication. Lean IT Transformation. A3 Method. IT Business Relationship Manager Module 1: Introduction to Business Relationship Management. Module 2: Introduction to the IT Business Relationship Maturity Model. Module 3: Introduction to the Integrated Business Relationship Management Framework (iBRMF). Module 4: Skills to Use Across the iBRMF. Module 5: iBRMF: Business and IT Strategy. Module 6: iBRMF: Customer Engagement. Module 7: iBRMF: Plan, Build, Test, Deploy. Module 8: iBRMF: Operational Excellence. Module 9: iBRMF: Continual Improvement. Module 10: Business and Capability Roadmapping. Module 11: Organisational Change Management. Change Management Foundation Introduction to Change Management. The Change Management Context. Change and the Individual. Change and the Organisation. Communication and Stakeholder Strategy. Organisation Practises. Wrap Up and Review. Trial Exam. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (ESM) Understand the concept of integrated service management and its alignment with business goals. Identify the scope and benefits of integrated service management, detailing how ITIL, Lean, Agile, and DevOps collectively enhance service management. Recognize the differences between technology-focused and service outcome-focused organizations. Comprehend the ITIL service management life cycle stages and processes, and how they are supported by Agile and DevOps methodologies. Apply Lean thinking, value stream mapping, and process improvement techniques. Implement Agile project management practices, including Scrum roles and processes. Leverage principles and automated practices of continuous delivery, integration, and deployment to improve speed and reduce risk. Embrace the key principles of DevOps, focusing on collaboration, continuous delivery, and automation. Apply organizational change management practices to facilitate major cultural transformations. English Summary The Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning provides one year of access to four complete self-study packages: Lean IT Leadership, IT Business Relationship Manager, Change Management Foundation, and Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean. This bundle equips professionals with the knowledge and skills to lead IT organisations through organisational transformation, strengthen IT-business partnerships, manage organisational change, and integrate ITSM with modern practices such as DevOps, Agile, and Lean. The Lean IT Leadership module (36 hours) includes video-based course materials, one practice exam, two assessments, and case studies. The IT Business Relationship Manager module (36 hours) offers video-based materials, one practice exam, two assessments, interactive case studies, and role-based scenarios. The Change Management Foundation module (17 hours) provides video-based materials, one practice exam, two assessments, and practical case studies. The Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean module (24 hours) contains video-based materials, one practice exam, two assessments, quizzes, a student presentation, the official syllabus, interactive exercises, and practical case studies. Note: There is no exam voucher included with the Strategic IT Leadership Pro (4-in-1) E-Learning.

Over Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) De training Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) is dé keuze voor professionals die zich willen specialiseren in de beveiliging van kunstmatige intelligentie (AI). Door de CAICSO training te volgen zul je naast het implementeren van kunstmatige intelligentie (AI), leren hoe jij AI op een veilige en verantwoorde manier in kunt zetten binnen jouw organisatie. Verder leer je in de training Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) hoe jij kunstmatige intelligentie (AI) kunt gebruiken als een strategische en betrouwbare factor, in plaats van als een potentiële bedreiging. Je zult bijvoorbeeld diepgaande inzichten verkrijgen in risicomanagement, governance en de nieuwste beveiligingskaders voor Generatieve AI en Large Language Models (LLM's). Door middel van praktische frameworks, red teaming-simulaties en beleidsgerichte methoden biedt de training Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) jou de handvatten om AI-ecosystemen veilig, veerkrachtig en controleerbaar te maken, zodat jij goed voorbereid bent op de dreigingen van vandaag én morgen. Bovendien kun je met de inbegrepen CAICSO examenvoucher het examen Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) afleggen en de Mile2-certificering Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) behalen. Voor wie is de CAICSO? De training Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) is bedoeld voor professionals die verantwoordelijkheid dragen voor de veilige implementatie van kunstmatige intelligentie (AI) binnen hun organisatie. Verder sluit de CAICSO training aan bij verschillende functies en rollen waar AI-beveiliging en governance centraal staan. Dit betreft met name de volgende mensen: Informatiebeveiligingsfunctionarissen en security officers die AI-risico’s willen beheersen. Informatiebeveiligingsmanagers die verantwoordelijk zijn voor strategische en operationele AI-beveiliging. Risicomanagers die AI-risico’s in bestaande risicomanagementraamwerken willen integreren. Auditors die de naleving en veiligheid van AI-toepassingen willen beoordelen. Eigenaren van informatiesystemen die kunstmatige implementatie (AI) implementeren binnen bedrijfsprocessen. Beoordelaars van informatiesystemen en interne controleurs. Systeembeheerders en systeemmanagers die met AI-omgevingen werken. AI governance officers en beleidsadviseurs die zich op verantwoord en transparant AI-gebruik richten. Beveiligings- en ICT-architecten die veilige AI-infrastructuren ontwerpen en onderhouden. Leerdoelen van de CAICSO In de training Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) wordt er behandeld hoe AI-systemen veilig beheerd en geïntegreerd kunnen worden binnen een organisatie. Verder combineert de CAICSO training erkende normen, praktische toepassingen en actuele methodieken, zodat jij na afloop goed voorbereid bent op de unieke uitdagingen van AI-beveiliging. Door de training Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) te volgen, zul je de volgende dingen leren: Een volledig raamwerk toepassen voor het beoordelen en beperken van AI-beveiligingsrisico’s. Red teaming uitvoeren en incidentresponsplannen opstellen voor LLM- en GenAI-systemen. NIST- en ISO-raamwerken op praktische AI-werkstromen toepassen. Generatieve AI veilig binnen bedrijfsomgevingen integreren. Governance-blauwdrukken gebruiken voor samenwerking en toezicht met meerdere belanghebbenden. Aanbevolen voorkennis CAICSO Voordat je deelneemt aan de training Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO), raden wij aan dat jij de volgende trainingen hebt gevolgd en de bijbehorende certificeringen hebt behaald: Certified Security Principles (CSP). Certified Cybersecurity Systems Manager (CCSSM). Daarbij raden wij aan dat jij ten minste een jaar werkervaring hebt met het beheren van informatiesystemen. Onderwerpen van de CAICSO In de onderstaande lijst vind je alle kernonderwerpen die tijdens de Certified AI Cybersecurity Officer (CAICSO) training aan bod komen. De CAICSO training is speciaal ontwikkeld om jou de inzichten te bieden waarmee je AI-systemen en GenAI-toepassingen veilig kunt ontwerpen, beheren en auditen. Tijdens de CAICSO training leer je actuele technieken voor het identificeren van AI-specifieke dreigingen, het toepassen van passende beheersmaatregelen en het waarborgen van naleving binnen diverse sectoren. CAICSO | Module 01: Wat is AI, echt? AI, ML, DL en LLM's uitgelegd. Reinforcement learning en generatieve AI. Voorbeelden van AI-systemen: ChatGPT, Sora, Claude, Gemini, DALL·E. De mogelijkheden en beperkingen van moderne AI. CAICSO | Module 02: Zakelijke AI-toepassingen in sectoren AI in customer service, zorg, HR, fraude&cyber. AI voor besluitvormingsondersteuning versus automatisering. Sectorspecifieke use-cases (kritieke infrastructuur, finance, enz.). Opkomende trends: agentic AI & autonome agents. CAICSO | Module 03: De architectuur van AI-systemen Datapijplijnen: data-ingestie, opschoning en feature engineering. Modellen en workflows voor training versus inferentie. API's, plugins, cloud- versus edge-deployments. Afwegingen tussen kosten, performance en schaalbaarheid. CAICSO | Module 04: Het ethische, juridische & normatieve landschap AI-bias, eerlijkheid en verklaarbaarheid. EU AI Act, NIST AI RMF, ISO/IEC 42001, OECD. Naleving in hoog-risicosectoren. Ethiek van autonome agents en generatieve modellen. DEEL II – AI-SPECIFIEKE DREIGINGEN EN RISICO'S CAICSO | Module 05: Dreigingslandschap voor AI-systemen Prompt injection, jailbreaks en adversarial inputs. Model inversion en data poisoning. Hallucinaties, misinformatie en impersonatie. Casussen uit 2023–2025. CAICSO | Module 06: Infrastructuur- en modelsupplychainrisico's Onveilige trainingsomgevingen en data lakes. Modeldiefstal, manipulatie en misbruik van inferentie. API-misbruik en kwetsbaarheden in plugins. OSINT, derde-partijrisico's en misbruik van GenAI. CAICSO | Module 07: Beveiligen van GenAI-systemen OWASP Top 10 for LLMs. MITRE ATLAS-dreigingen voor AI. Red teaming en adversarial testing. Technieken om hallucinaties te beperken. CAICSO | Module 08: Geavanceerde dreigingsscenario's GPU hijacking en escalatie in cloudomgevingen. Synthetische identiteit en deepfake-exploits. Autonome offensieve AI (agentic AI-dreigingen). Gecoördineerde AI-gestuurde aanvallen op kritieke infrastructuur. DEEL III – DEFENSE & RISICOMANAGEMENT CAICSO | Module 09: Secure AI-by-design principes Dataminimalisatie en privacy-enhanced learning. TEE, federated learning en homomorfe encryptie. Dreigingsmodellering voor AI-workflows. CAICSO | Module 10: AI-risicomanagementraamwerken NIST AI RMF deep dive. ISO/IEC 42001 implementeren binnen de organisatie. AI-risico's mappen naar bedrijfsimpact. CAICSO | Module 11: Identity, access & control voor AI-systemen Authenticatie voor LLM's. RBAC/ABAC voor AI-API's. Zero Trust-architecturen voor GenAI-systemen. CAICSO | Module 12: Cloud-native AI-beveiliging AWS Bedrock, Azure OpenAI en Google Vertex AI. Cloudmisconfiguraties en exfiltratiepaden. Logging, dreigingsdetectie en respons. DEEL IV – GOVERNANCE, INCIDENTRESPONS & WEERBAARHEID CAICSO | Module 13: AI-governance in complexe organisaties Wie is eigenaar van AI-risico? (CISO/CIO/CTO-debat). AI-ethiekcommissies en governanceboards. Documentatie- en transparantieprincipes. CAICSO | Module 14: Auditen en testen van AI Methodologieën voor AI red teaming. Biasdetectie en fairness-audits. Kaders voor evaluatie door derden. CAICSO | Module 15: AI-centrische incidentrespons Detectie en indamming van AI-exploits. Toxische output en privacylekken. Playbooks voor prompt injection en misbruik van GenAI. CAICSO | Module 16: Toekomstbestendigheid en AI-weerbaarheid Adaptieve dreigingen: autonome en multimodale AI. R&D: simuleren van rogue agents. Weerbaarheid na AI-compromittering opbouwen. DEEL V – PRAKTISCH, STRATEGIE & ACTIE CAICSO | Module 17: Strategische oefeningen en scenario's Aanvalssimulatie: scenariolabs gericht op beleid (policy-only). Controls-mapping voor verschillende AI-modellen. Beveiligingsplaybooks ontwerpen. CAICSO | Module 18: Vragen die managers elk kwartaal moeten stellen Governance-checklists. Architectuurreview-vragen. Beheersmaatregelen tegen promptmisbruik. Transparantie & data governance-updates. CAICSO | Module 19: Bouwstenen voor AI-beleid Een veilig AI-beleid vanaf nul schrijven. Verplichte training en awareness. Definitie van hoog-risico- en laag-risicosystemen. AI-beleidssjablonen op bestuursniveau. CAICSO | Module 20: Jouw AI-securityprogramma – end-to-end Volwassenheidsmodellen voor AI-beveiliging. Rol van de CISO, ISO en opkomende rollen (CAIO's). Roadmap voor de komende 18–24 maanden. Afsluiting en reflectie. Appendices Begrippenlijst AI + cyber. AI Attack & Threat Matrix (custom). Kwartaalreview-sjabloon voor managers. Beleidsconceptsjabloon. Dataset-checklist voor veilig trainen.

Algemene omschrijving The IT Service Basics (3-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the IT Service Basics (3-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de IT Service Basics (3-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De IT Service Basics (3-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende drie zelfstudiepakketten: VeriSM™ Foundation E-Learning. IT Business Relationship Manager E-Learning. Service Automation Framework E-Learning. De IT Service Basics (3-in-1) E-Learning biedt jou de mogelijkheid om jouw kennis van de actuele benaderingen van servicemanagement te verdiepen. Met dit combinatiezelfstudiepakket ontdek je hoe organisaties in het digitale tijdperk hun servicemanagement kunnen verbeteren, hoe Business Relationship Managers waardevolle partnerschappen tussen de bedrijfsvoering en ICT kunnen creëren en hoe serviceautomatisering klantgerichtheid en efficiëntie kan versterken. Door de IT Service Basics (3-in-1) E-Learning door te nemen zul je een breed en praktisch toepasbaar inzicht in servicemanagement, bedrijfsafstemming en automatisering verkrijgen. Zo leg je een stevige basis voor het behalen van erkende certificeringen en bevorder je jouw carrière in ICT- en servicemanagement. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Service Basics (3-in-1) E-Learning. Doelgroep De IT Service Basics (3-in-1) E-Learning is geschikt voor professionals van verschillende ervaringsniveaus, van beginners in servicemanagement tot ervaren managers en consultants. Dit betreft met name de volgende mensen: Servicemanagers en ICT-managers die actuele en klantgerichte servicemanagementpraktijken toe willen passen. Project- en programmamanagers die VeriSM- of automatiseringsprincipes in hun projecten willen integreren. Business Relationship Managers die hun vaardigheden willen versterken om de ICT en bedrijfsvoering beter op elkaar af te stemmen. Operations Managers, Process Managers en Service Desk Teams die processen willen optimaliseren en efficiënter willen werken. Digital Transformation Leaders die innovatie en automatisering willen inzetten als onderdeel van bredere strategische doelstellingen. Bedrijfsanalisten die kansen willen identificeren voor waardecreatie en automatisering binnen organisaties. ICT-architecten die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen van frameworks voor zowel servicemanagement als serviceautomatisering. Consultants, adviseurs en change managers die organisaties begeleiden bij de transitie naar actueel, digitaal servicemanagement. Teamleden die ondersteunend zijn aan service-, BRM- of automatiseringsprojecten en hun kennis willen verdiepen. Mensen die binnen sectoren werken waarbij aandacht is voor digitale transformatie of klantgerichte innovatie, zoals: ICT. Consultancy. Zakelijke dienstverlening. Projectmanagement. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de IT Service Basics (3-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de IT Service Basics (3-in-1) E-Learning krijg je in één zelfstudiepakket toegang tot drie waardevolle zelfstudies die jou helpen om in jouw eigen tempo kennis op te doen van servicemanagement, bedrijfsafstemming en serviceautomatisering. Hier is een overzicht van de inhoud van de IT Service Basics (3-in-1) E-Learning: VeriSM™ Foundation (12 uur studietijd) VeriSM™ Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén VeriSM™ Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen, oefeningen en studiegidsen. Mentorondersteuning per e-mail. IT Business Relationship Manager (36 uur studietijd) IT Business Relationship Manager cursusmateriaal met videomateriaal. Eén IT Business Relationship Manager oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Interactieve praktijkstudies en rolgebaseerde scenario’s. Service Automation Framework (24 uur studietijd) Service Automation Framework cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Service Automation Framework oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Toepasbare praktijkstudies. Praktische oefeningen en realistische toepassingen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Service Basics (3-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de IT Service Basics (3-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen VeriSM™ Foundation Introduction to VERISM. Foundation of IT Service Management. Business Value and Benefits. VERISM Framework and Methodology. Roles and Responsibilities. Use Cases and Practical Applications. Exam Preparation and Certification Details. IT Business Relationship Manager Module 1: Introduction to Business Relationship Management. Module 2: Introduction to the IT Business Relationship Maturity Model. Module 3: Introduction to the Integrated Business Relationship Management Framework (iBRMF). Module 4: Skills to Use Across the iBRMF. Module 5: iBRMF: Business and IT Strategy. Module 6: iBRMF: Customer Engagement. Module 7: iBRMF: Plan, Build, Test, Deploy. Module 8: iBRMF: Operational Excellence. Module 9: iBRMF: Continual Improvement. Module 10: Business and Capability Roadmapping. Module 11: Organisational Change Management. Service Automation Framework Understand the business drivers of technology-enabled automated services in order to explain the business case for Service Automation. The Service Automation Framework enables the practice of an industry that enables their autonomous users to procure, manage and adjust services through self-service technology. Explain the difference and synergy between the Users, Service Design and Technology design elements that contribute to meet and exceed the expectations of user in order to create long-lasting value. Outline the steps for completing a Service Automation Blueprint in order to visualize services in order to design and delivery automated services. English Summary After purchase, you have one year of access to the IT Service Basics (3-in-1) E-Learning. The IT Service Basics (3-in-1) E-Learning combines three essential self-study packages: VeriSM™ Foundation, IT Business Relationship Manager, and the Service Automation Framework. With VeriSM™ Foundation, you will gain insight into modern service management approaches and the use of the Management Mesh. The IT Business Relationship Manager E-Learning helps you develop strong business-IT partnerships and deliver value through business alignment. The Service Automation Framework provides knowledge on how to improve efficiency and customer focus by automating services and processes. Together, these courses offer a complete program including practice exams, case studies, quizzes, and course materials, ensuring a solid foundation for certifications and advancing your career in service management. Note: There is no exam voucher included with the IT Service Basics (3-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende twee zelfstudiepakketten: Agile Scrum Foundation E-Learning. Kanban Foundation E-Learning. De Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning biedt jou de gelegenheid om twee krachtige methodieken voor samenwerking en procesoptimalisatie te ontdekken in één compleet leertraject. Door de Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning door te nemen zul je bijvoorbeeld leren hoe Agile Scrum multidisciplinaire teams in staat stelt om efficiënter samen te werken, sneller resultaten te leveren en continu te verbeteren, terwijl Kanban jou inzicht biedt in het visualiseren en stroomlijnen van werkprocessen met behulp van praktische hulpmiddelen en technieken. Deze combinatie van Agile Scrum en Kanban helpt jou niet alleen om de principes van Agile en Scrum te begrijpen, maar ook om ze direct te vertalen naar de praktijk met Kanban, waardoor jij zowel de productiviteit als samenwerking binnen jouw organisatie kunt versterken. Met toegang tot cursusmateriaal, oefenexamens en ondersteunende middelen leg je een stevige basis voor certificering én voor de toepassing van actuele werkwijzen in jouw dagelijks werk. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning. Doelgroep De Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning is geschikt voor zowel beginners die hun eerste stappen willen zetten in Agile en Kanban, als voor ervaren professionals die hun kennis willen verbreden en toe willen leren passen binnen hedendaagse project- en servicemanagementomgevingen. Dit betreft met name de volgende mensen: Professionals die gecertificeerd zijn in PRINCE2 Foundation of PRINCE2 Agile Foundation en hun expertise verder willen uitbreiden met Agile Scrum. Voor teamleiders die verantwoordelijk zijn voor taakverdeling en het creëren van evenwichtige werklasten. Voor projectmanagers die Agile of Kanban in willen zetten om de voorspelbaarheid en efficiëntie van projecten te vergroten. Voor Scrum Masters die hun Agile-aanpak willen versterken met Kanban-methodieken. Voor bedrijfsanalisten die werkstromen willen visualiseren en verbeterpunten in kaart willen brengen. Voor operations managers die processen willen stroomlijnen en de productiviteit van teams willen verhogen. Voor multidisciplinaire teams binnen sectoren waarbij wendbaarheid en samenwerking centraal staan, zoals: Softwareontwikkeling. ICT. Marketing. Human Resources (HR). Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning bevat een combinatie van cursusmateriaal, oefenexamens en ondersteunende leermiddelen die jou helpen om zowel Agile Scrum als Kanban grondig te begrijpen en praktisch toe te passen. Hier is een overzicht van de inhoud van de Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning: Agile Scrum Foundation (24 uur aan studiemateriaal) Agile Scrum Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Agile Scrum Foundation oefenexamen. Eén beoordelingstoets. Interactieve modules en quizzen. Kanban Foundation (24 uur aan studiemateriaal) Kanban Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Kanban Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen. Toepasbare praktijkstudies en realistische voorbeelden. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Verder zou kennis van wendbaar werken, teammanagement en/of projectplanning goed van pas kunnen komen. Onderwerpen Agile Scrum Foundation Introduction to Agile. Overview of Scrum. Scrum Team. Product Owner. Scrum Master. Development Team. The Workspace. Scrum Events. The Sprint. Sprint Planning. Daily Scrum. Sprint Review. Sprint Retrospective. Scrum Artifacts. Product Backlog. Sprint Backlog. Increment. Putting it all together. Scrum Planning. Ways of Estimating. Scrum Monitoring. Scaled Scrum. eXtreme Programming. Sample Exam. Kanban Foundation Understand the principles and practices of Kanban. Visualize the flow of work and manage work-in-progress (WIP). Implement Kanban tools for workflow optimization. Appreciate the cultural changes and challenges when scaling Kanban. English Summary After purchasing the Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning, you will have one year of access. This self-study package combines course materials, practice exams, and supporting resources to help you gain a solid understanding of both Agile Scrum and Kanban and apply them in practice. The Agile Scrum Foundation (24 hours of study material) includes video-based course content, one practice exam, one assessment test, and interactive modules with quizzes. The Kanban Foundation (24 hours of study material) provides course materials with video content, one practice exam, two assessment tests, quizzes, and practical case studies with real-world examples. Together, these self-study packages offer a complete foundation for applying Agile and Kanban effectively in modern project and service management. Note: There is no exam voucher included with the Agile Startpakket (2-in-1) E-Learning.