Opleidingen

Algemene omschrijving The Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende vier zelfstudiepakketten: VeriSM™ Foundation E-Learning. Service Automation Framework E-Learning. SIAM® Foundation E-Learning. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (ESM) E-Learning. De Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning biedt jou de gelegenheid om in jouw eigen tempo jouw kennis van actuele servicemanagementbenaderingen te verdiepen en te verbreden. Met dit combinatiezelfstudiepakket maak je kennis met het VeriSM™-model voor servicemanagement in het digitale tijdperk, ontdek je hoe serviceautomatisering de klantgerichtheid en efficiëntie binnen een organisatie kan bevorderen, leer je de meerwaarde van Service Integration and Management (SIAM®) en krijg je inzicht in hoe ITSM, DevOps, Agile en Lean elkaar kunnen versterken binnen geïntegreerde serviceomgevingen. Verder helpt de Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning jou om beter te begrijpen hoe organisaties in de praktijk waarde leveren door middel van governance, innovatie en samenwerking tussen verschillende teams en leveranciers. Of je nu aan de slag wilt gaan met het verbeteren van klantbeleving, het integreren van meerdere serviceproviders of het stroomlijnen van processen door middel van Agile en DevOps, met de Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning leg je een stevige basis voor het verbeteren van jouw servicemanagementvaardigheden. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning. Doelgroep De Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning is geschikt voor een verschillende professionals die hun kennis van servicemanagement, service-integratie en actuele werkmethoden willen verdiepen en in praktijk willen brengen. Dit combinatiepakket is zowel gericht op beginnende als ervaren professionals die werkzaam zijn in ICT, bedrijfsvoering of digitale transformatie en die hun rol binnen servicemanagement effectiever willen uitvoeren. Dit betreft met name de volgende mensen: Servicemanagers en ICT-managers die verantwoordelijk zijn voor waarde- en klantgericht servicemanagement en/of het integreren van meerdere leveranciers binnen complexe omgevingen. Project- en programmamanagers die VeriSM™, SIAM® of ESM-principes in hun projecten en service-initiatieven toe willen passen. Digital Transformation Leaders en Change Managers die hun organisatie wendbaarder willen maken door serviceautomatisering, Agile, Lean en DevOps te integreren. Business Relationship Managers, bedrijfsanalisten en consultants die de samenwerking tussen ICT en de bedrijfsvoering willen versterken en waardecreatie centraal willen stellen. IT Operations Professionals, servicedeskteams, procesmanagers en Supplier Managers die dagelijks betrokken zijn bij de levering, integratie of automatisering van ICT-diensten. Procurement- en IT Governance professionals die verantwoordelijk zijn voor leveranciersselectie, naleving en prestaties binnen multi-provider omgevingen. Teamleiders, toezichthouders en professionals die op zoek zijn naar praktische en internationaal erkende kennis van servicemanagement. Bijvoorbeeld in sectoren als: Consultancy. Bedrijfsvoering. ICT. Academische instellingen. Wat is inbegrepen? De Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning biedt jou de gelegenheid om vier waardevolle zelfstudiepakketten in één compleet zelfstandig traject door te nemen. Met toegang tot videomateriaal, oefenexamens, praktijkstudies en interactieve oefeningen zul je diepgaande kennis opdoen van actuele servicemanagementbenaderingen, zoals VeriSM™, SIAM®, Service Automation en geïntegreerd IT Service Management met DevOps, Agile & Lean. Hier is een overzicht van de inhoud van de Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning: VeriSM™ Foundation (12 uur studietijd) VeriSM™ Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén VeriSM™ Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen, oefeningen en studiegidsen. Mentorondersteuning per e-mail. Service Automation Framework (24 uur studietijd) Service Automation Framework cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Service Automation Framework oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Toepasbare praktijkstudies. Praktische oefeningen en realistische toepassingen. SIAM® Foundation (24 uur studiemateriaal) SIAM® Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén SIAM® Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Realistische praktijkstudies en beste werkwijzen. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (24 uur studiemateriaal) Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen. Studentpresentatie. Een officiële Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean syllabus. Toepasbare praktijkstudies en realistische toepassingen. Interactieve oefeningen en beoordelingen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen VeriSM™ Foundation Introduction to VERISM. Foundation of IT Service Management. Business Value and Benefits. VERISM Framework and Methodology. Roles and Responsibilities. Use Cases and Practical Applications. Exam Preparation and Certification Details. Service Automation Framework Understand the business drivers of technology-enabled automated services in order to explain the business case for Service Automation. The Service Automation Framework enables the practice of an industry that enables their autonomous users to procure, manage and adjust services through self-service technology. Explain the difference and synergy between the Users, Service Design and Technology design elements that contribute to meet and exceed the expectations of user in order to create long-lasting value. Outline the steps for completing a Service Automation Blueprint in order to visualize services in order to design and delivery automated services. SIAM® Foundation Introduction to Service Integration and Management (SIAM). SIAM Implementation Structures and Layers. SIAM Roles and Responsibilities. SIAM Practices and Processes. SIAM Implementation Roadmap. Challenges, Risks, and Critical Success Factors. SIAM Tools and Technologies. Governance, Measurement, and Continual Improvement. Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean (ESM) Understand the concept of integrated service management and its alignment with business goals. Identify the scope and benefits of integrated service management, detailing how ITIL, Lean, Agile, and DevOps collectively enhance service management. Recognize the differences between technology-focused and service outcome-focused organizations. Comprehend the ITIL service management life cycle stages and processes, and how they are supported by Agile and DevOps methodologies. Apply Lean thinking, value stream mapping, and process improvement techniques. Implement Agile project management practices, including Scrum roles and processes. Leverage principles and automated practices of continuous delivery, integration, and deployment to improve speed and reduce risk. Embrace the key principles of DevOps, focusing on collaboration, continuous delivery, and automation. Apply organizational change management practices to facilitate major cultural transformations. English Summary After purchase, you have one year of access to the Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning. The Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning provides a complete learning path with four accredited self-study packages: VeriSM™ Foundation, Service Automation Framework, SIAM® Foundation, and Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean. You will gain access to over 80 hours of course materials, including video content, practice exams, assessment tests, quizzes, study guides, student presentation, and an official Enabling Integrated IT Service Management™ with DevOps, Agile & Lean syllabus. Practical case studies, and interactive exercises ensure you can apply your knowledge directly. Note: There is no exam voucher included with the Modern IT Service Essentials (4-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende drie zelfstudiepakketten: AgilePM® Foundation E-Learning. Lean IT Essentials E-Learning. Kanban Foundation E-Learning. De Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning bestaat uit een combinatie van drie essentiële certificeringen, namelijk AgilePM® Foundation, Lean IT Essentials en Kanban Foundation in één compleet traject. Dit combinatiezelfpakket helpt jou om jouw diepgaande kennis en vaardigheden te verkrijgen op het gebied van agile projectmanagement, Lean IT en Kanban en direct praktisch toe te passen. Door de Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning door te nemen zul je leren hoe jij projecten wendbaar en succesvol uit kunt voeren met AgilePM®, hoe jij binnen Lean IT klantwaarde kunt verhogen en hoe jij verspilling kunt beperken. Verder zul je leren hoe jij Kanban werkstromen kunt visualiseren en hoe jij processen kunt optimaliseren. Met de Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning krijg jij toegang tot volledig geaccrediteerd cursusmateriaal, oefenexamens en interactieve leeractiviteiten. Zo bouw je een stevige basis voor het behalen van meerdere internationaal erkende certificeringen en ontwikkel je vaardigheden die in elke sector waardevol zijn voor het verbeteren van de samenwerking, efficiëntie en klantgerichtheid. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning. Doelgroep Deze Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning is geschikt voor een verschillende professionals die hun kennis van Agile projectmanagement, Lean IT en Kanban willen verdiepen en praktisch toe willen leren passen. Dit Agile en Lean combinatiezelfstudiepakket is gericht op zowel beginners als ervaren professionals die hun projectvaardigheden willen versterken en internationaal erkende certificeringen willen behalen. Dit betreft met name de volgende mensen: Projectmanagers, teamleiders en Product Owners die verantwoordelijk zijn voor het succesvol plannen en uitvoeren van projecten binnen dynamische omgevingen. Scrum Masters, bedrijfs- en procesanalisten en change managers die Agile, Lean of Kanban principes willen gebruiken om de samenwerking, flexibiliteit en efficiëntie binnen hun organisatie te verbeteren. ICT-managers, servicedeskprofessionals en operations managers die ICT-processen willen stroomlijnen, verspilling willen elimineren en klantwaarde willen verhogen. Teams in uiteenlopende sectoren waarbij behoefte is aan gestructureerde methodieken om wendbaar te blijven en sneller waarde te leveren, zoals: ICT. Consultancy. Bedrijfsvoering. Digitale transformatie. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning bevat een combinatie van cursusmateriaal, oefenexamens en ondersteunende leermiddelen die jou helpen om AgilePM®, Lean IT en Kanban grondig te begrijpen en praktisch toe te passen. Hier is een overzicht van de inhoud van de Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning: AgilePM® Foundation (48 uur aan studiemateriaal) AgilePM® Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén AgilePM® Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen en studiegidsen. Mentorondersteuning per e-mail. Praktische oefeningen en realistische scenario’s. Lean IT Essentials (24 uur aan studiemateriaal) Lean IT Essentials cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Lean IT Essentials oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen, praktische oefeningen en studiegidsen. Mentorondersteuning per e-mail. Toepasbare praktijkstudies en realistische toepassingen. Kanban Foundation (24 uur aan studiemateriaal) Kanban Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Kanban Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen. Toepasbare praktijkstudies en realistische voorbeelden. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen AgilePM® Foundation Module 1: Set up an Agile project. Module 2: Identify appropriate people for Agile roles. Module 3: Define increments and time boxes to keep a project on track. Module 4: Manage a Solution Development Team. Module 5: Communicate with business stakeholders in a project environment. Module 6: Use Agile techniques, including prioritisation of requirements to ensure on-time project delivery. Module 7: Identify risks to delivery of projects managed using the DSDM Agile approach. Lean IT Essentials Introduction to Lean IT. Customer Dimension. Process Dimension. Performance Dimension. Organization Dimension. Behavior & Attitude Dimension. Problem Solving / Kaizen. Kanban Foundation Understand the principles and practices of Kanban. Visualize the flow of work and manage work-in-progress (WIP). Implement Kanban tools for workflow optimization. Appreciate the cultural changes and challenges when scaling Kanban. English Summary The Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning provides one year of access and combines AgilePM® Foundation, Lean IT Essentials, and Kanban Foundation into one complete self-study package. With video-based course materials, practice exams, assessments, quizzes, study guides, mentor support (for AgilePM® Foundation and Lean IT Essentials), and practical case studies, you will gain hands-on knowledge of agile project management, Lean IT practices, and Kanban workflows. The Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning equips you with the skills and resources to apply these methods effectively and prepare for internationally recognized certifications. Note: There is no exam voucher included with the Agile & Lean Essentials (3-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende zes zelfstudiepakketten: AgilePM® Foundation E-Learning. Lean IT Essentials E-Learning. Lean IT Kaizen E-Learning. Lean IT Leadership E-Learning. DevOps Essentials E-Learning. Change Management Foundation E-Learning. Met de IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning krijg je de gelegenheid om in jouw eigen tempo te leren om agile projectmanagement toe te passen met bewezen governance. Tevens leer je om Lean IT in te zetten voor klantwaarde en het verminderen van versplling. Verder leer je over continu verbeteren via Kaizen (DMAIC en A3) en het tonen van leiderschap met Gemba en Jidoka. Daarnaast ontwikkel je een DevOps-denkwijze voor samenwerking, automatisering en continuous delivery en krijg je grip op verandermanagement met kaders als Kotter en ADKAR voor effectieve, mensgerichte transities. De IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning is volledig geaccrediteerd en combineert videolessen, quizzen, oefeningen, studiegidsen en praktijkstudies om de theorie direct in praktijk te leren brengen. Of je nu werkt aan digitale transformatie, procesverbetering of snellere, voorspelbare levering, met de IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning verkrijg je praktische inzichten en bereid jij je doelgericht voor op internationaal erkende certificeringen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning. Doelgroep De uitgebreide IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning is ontwikkeld voor ICT-professionals, managers en teams die hun kennis en vaardigheden willen versterken op het gebied van Agile projectmanagement, Lean IT, DevOps en verandermanagement. Dit betreft met name de volgende mensen: Projectmanagers en programmamanagers die Agile en Lean willen integreren in hun projecten en tegelijk grip en governance behouden. Scrum Masters en Product Owners die Agile werkprocessen en projectresultaten willen verbeteren. Bedrijfs- en procesanalisten die processen willen optimaliseren en ICT-projecten nauwer willen verbinden met bedrijfsdoelen. ICT-managers, CIO’s en ICT-directeuren die verantwoordelijk zijn voor het doorvoeren van Lean IT en DevOps binnen hun organisatie. Teamleiders en operationeel managers die Kaizen en Lean in de dagelijkse praktijk toe willen passen om continu te verbeteren. Servicemanagers en operations managers die de efficiëntie en kwaliteit van hun ICT-dienstlevering willen vergroten. Change managers en verandermanagers die veranderingstrajecten begeleiden en draagvlak binnen teams en organisaties creëren. HR-professionals en change agents die de samenwerking binnen organisaties richting Agile en Lean willen sturen. ICT- en DevOps-teams die willen leren hoe samenwerking, automatisering en continuous delivery bijdragen aan snellere en stabielere releases. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning biedt een complete combinatie van videolessen, oefenexamens en praktijkgerichte opdrachten. Daarbij krijg je de gelegenheid om in jouw eigen tempo te leren en toe te werkt naar erkende certificeringen én direct toepasbare vaardigheden. Hier is een overzicht van de inhoud van de IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning: AgilePM® Foundation (48 uur aan studiemateriaal) AgilePM® Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén AgilePM® Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen en studiegidsen. Mentorondersteuning per e-mail. Praktische oefeningen en realistische scenario’s. Lean IT Essentials (24 uur aan studiemateriaal) Lean IT Essentials cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Lean IT Essentials oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Quizzen, praktische oefeningen en studiegidsen. Mentorondersteuning per e-mail. Toepasbare praktijkstudies en realistische toepassingen. Lean IT Kaizen (36 uur aan studiemateriaal) Lean IT Kaizen cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Lean IT Kaizen oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Toepasbare praktijkstudies en realistische ICT-scenario’s. Praktische opdrachten. Lean IT Leadership (36 uur aan studiemateriaal) Lean IT Leadership cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Lean IT Leadership oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Praktijkstudies. DevOps Essentials (16 uur aan studiemateriaal) DevOps Essentials cursusmateriaal met videomateriaal. Eén DevOps Essentials oefenexamen. Eén praktijkproject. Quizzen, oefeningen en studiegidsen. Mentorondersteuning per e-mail. Change Management Foundation (17 uur aan studiemateriaal) Change Management Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Change Management Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Toepasbare praktijkstudies en realistische toepassingen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning. Om echter in aanmerking te komen voor de Lean IT Kaizen certificering en de Lean IT Leadership certificering, is het van belang dat jij eerst de Lean IT Essentials certificering hebt behaald. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Onderwerpen AgilePM® Foundation Module 1: Set up an Agile project. Module 2: Identify appropriate people for Agile roles. Module 3: Define increments and time boxes to keep a project on track. Module 4: Manage a Solution Development Team. Module 5: Communicate with business stakeholders in a project environment. Module 6: Use Agile techniques, including prioritisation of requirements to ensure on-time project delivery. Module 7: Identify risks to delivery of projects managed using the DSDM Agile approach. Lean IT Essentials Introduction to Lean IT. Customer Dimension. Process Dimension. Performance Dimension. Organization Dimension. Behavior & Attitude Dimension. Problem Solving / Kaizen. Lean IT Kaizen Introduction to Kaizen. Organizing Kaizen. A3 Method. Define Phase. Measure Phase. Analyze Phase. Improve Phase. Control Phase. Trial Exam. Supplementary Student Materials. Lean IT Leadership Lean Leadership Foundations. Commitment to Self-Development. Helping Others to Develop. Continuous Improvement. Vision, Goals, and Communication. Lean IT Transformation. A3 Method. DevOps Essentials Introduction to DevOps Principles and Culture. Continuous Integration and Continuous Delivery (CI/CD). Automation Tools and Techniques. Infrastructure as Code (IaC). Monitoring and Logging in DevOps. Collaboration and Communication in DevOps Teams. Security in DevOps (DevSecOps). Measuring DevOps Success and Metrics. Change Management Foundation Introduction to Change Management. The Change Management Context. Change and the Individual. Change and the Organisation. Communication and Stakeholder Strategy. Organisation Practises. Wrap Up and Review. Trial Exam. English Summary The IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning provides one year of access to six accredited self-study packages: AgilePM® Foundation, Lean IT Essentials, Lean IT Kaizen, Lean IT Leadership, DevOps Essentials, and Change Management Foundation. This self-study package combines video lessons, practice exams, quizzes, study guides, mentoring support (for AgilePM® Foundation, Lean IT Essentials and DevOps Essentials), and practical case studies to help you master agile project management with governance, apply Lean IT for customer value, practice Kaizen for continuous improvement, lead with Lean IT leadership principles, adopt a DevOps mindset for automation and collaboration, and manage organizational change with frameworks such as Kotter and ADKAR. Note: There is no exam voucher included with the IT Transformatie Pro (6-in-1) E-Learning.

Algemene omschrijving The Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende twee zelfstudiepakketten: Information Security Foundation (based on ISO27001) E-Learning. Certified NIS2 (CNIS2) E-Learning. De Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning biedt jou een stevige basis om zowel informatiebeveiliging als naleving van Europese wet- en regelgeving goed te begrijpen. Met de combinatie van de zelfstudiepakketten Information Security Foundation (ISO27001) en de Certified NIS2 (CNIS2) leer je hoe jij informatieveiligheidsrisico’s kunt herkennen, beheersen en naar beleid en maatregelen kunt vertalen. Door de Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning door te nemen zul je ontdekken hoe de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie gewaarborgd kunnen worden en hoe jij dit toe kunt passen binnen jouw organisatie. Daarnaast zul jij je verdiepen in de NIS2-richtlijn en inzicht krijgen in governance, naleving en het uitvoeren van GAP-assessments, zodat je organisaties kunt ondersteunen in het versterken van hun cyberweerbaarheid en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met de Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning vergroot jij niet alleen jouw kennis, maar leer je ook bij te dragen aan veiligere en beter gereguleerde bedrijfsprocessen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning. Echter kun je de CNIS2 examenvoucher en de Information Security Foundation examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen. Doelgroep De Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning is bedoeld voor professionals die verantwoordelijk zijn voor informatiebeveiliging en naleving van regelgeving binnen hun organisatie. Verder sluit deze combinatiezelfstudie goed aan bij organisaties waar naleving van ISO27001 en de NIS2-richtlijn essentieel is. De Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen: ICT-managers die de verantwoordelijkheid dragen voor informatiebeveiliging binnen hun afdeling. Risicomanagers die risico’s rondom informatiebeveiliging identificeren en beheersen. Compliance Officers die ervoor zorgen dat de ISO27001-normen en interne richtlijnen worden nageleefd. Systeembeheerders die security controls implementeren en borgen in de dagelijkse praktijk. CISO’s die verantwoordelijk zijn voor het implementeren en beheren van NIS2 binnen hun organisatie. Security officers die bij organisaties werken die aan NIS2 moeten voldoen of die samenwerken met partijen die dit moeten. Kwaliteitsmanagers die inzicht nodig hebben in de samenhang tussen ISO27001 en NIS2. Contractmanagers die de aansprakelijkheidsverplichtingen voortvloeiend uit NIS2 moeten begrijpen. ICT-managers die toezien op de naleving van beveiligings- en nalevingsvereisten. Cybersecurityspecialisten die dreigingen willen detecteren en proactief willen reageren. Professionals die met kritieke infrastructuur of gevoelige informatie werken. Bijvoorbeeld in sectoren als: ICT. Telecom. Overheid. Gezondheidszorg. Financiële dienstverlening. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning combineert essentiële kennis over informatiebeveiliging en NIS2-naleving. Met dit combinatiezelfstudiepakket krijg jij de gelegenheid om in jouw eigen tempo te leren over informatiebeveiliging en het naleven van zowel de ISO27001-normen als de NIS2-richtlijn. Hier is een overzicht van de inhoud van de Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning: Information Security Foundation (based on ISO27001) (met 24 uur aan studiemateriaal) Information Security Foundation (based on ISO27001) cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Information Security Foundation (based on ISO27001) oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Toepasbare praktijkstudies over het implementeren van informatiebeveiliging. Certified NIS2 (CNIS2) (met 20 uur aan studiemateriaal) Certified NIS2 (CNIS2) cursusmateriaal met videomateriaal. Een officieel Certified NIS2 e-book. Oefenvragen voor het Certified NIS2 (CNIS2) examen. Een GAP Assessment. Een beoordelingstoets met 200 vragen. Realistische praktijkstudies en praktische toepassingen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning. Echter kun je de CNIS2 examenvoucher en de Information Security Foundation examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Om het zelfstudiemateriaal van Certified NIS2 (CNIS2) goed te begrijpen zou je kunnen overwegen om het boek NIS2 Navigator’s Handbook: Bridging the Cybersecurity GAP te lezen; dit is echter niet verplicht. Onderwerpen Information Security Foundation (based on ISO27001) Understand the importance of information security. Identify threats and risks to information security. Implement appropriate security controls and comply with relevant legislation. Certified NIS2 (CNIS2) Introduction NIS2 Background. Registration Duty Scope Analysis. Entity Categorization. Registration Requirements. Duty of Care General Security Concepts. Risk Management. Administrative Controls. Technical Controls. Operational Controls. Reporting Duty Organizational Roles. Incident Reporting. Voluntary Disclosures. Board Reporting. Supervision Enforcement Roles of Governments. Supervision and Enforcement. Wrap Up Summary. Trial Exam Trial Exam 1. Trial Exam 2. Certification Exam Application. Participation Certificate. Evaluation. English Summary After purchase, you will have one year of access to the Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning. The Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning provides a comprehensive foundation in information security and NIS2 compliance. With one year of access, you will receive extensive course materials, practice exams, assessments, and real-world case studies to strengthen both your knowledge and practical skills. The Information Security Foundation (based on ISO27001) includes video-based course materials, one practice exam, two assessment tests, and practical case studies focused on implementing effective information security. The Certified NIS2 (CNIS2) package offers video-based course materials, an official CNIS2 ebook, exam practice questions, a GAP Assessment, a 200-question assessment test, and realistic case studies with hands-on applications. This combination equips professionals with the tools to master information security fundamentals, prepare for ISO27001-based certification, and gain in-depth knowledge of NIS2 requirements to ensure compliance and resilience in today’s digital landscape. Note: There is no exam voucher included with the Security & Compliance Basics (2-in-1) E-Learning. However, you can easily purchase the CNIS2 exam voucher and the Information Security Foundation exam voucher from us.

Algemene omschrijving The Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van de Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. De Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning bestaat uit de volgende vier zelfstudiepakketten: Information Security Foundation (based on ISO27001) E-Learning. Certified NIS2 (CNIS2) E-Learning. COBIT® 2019 Foundation E-Learning. Change Management Foundation E-Learning. De Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning biedt een complete leerervaring voor professionals die zich willen verdiepen in informatiebeveiliging, naleving, IT-governance en verandermanagement. Met de Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning krijg je de gelegenheid om in jouw eigen tempo zowel technische als organisatorische inzichten te verkrijgen die onmisbaar zijn in hedendaagse organisaties. Verder leer je met de Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning om risico’s te beheersen, naleving van Europese regelgeving te waarborgen, IT-governance op bedrijfsdoelen af te stemmen en om effectieve veranderingen binnen jouw organisatie te begeleiden. Dit volledig geaccrediteerde combinatiezelfstudiepakket combineert theorie met praktijkgerichte toepassingen en bereidt jou optimaal voor op erkende certificeringen én om jouw theoretische kennis en praktische vaardigheden in praktijk te brengen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning. Echter kun je de CNIS2 examenvoucher en de Information Security Foundation examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen. Doelgroep De Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning is bedoeld voor professionals die zich willen ontwikkelen op het gebied van informatiebeveiliging, naleving van regelgeving, IT-governance en verandermanagement. Verder is dit combinatiezelfstudiepakket geschikt voor zowel beginners die een stevige basis willen leggen als ervaren professionals die hun kennis willen verdiepen en certificeringen willen behalen. Dit betreft met name de volgende mensen: ICT- en securityprofessionals, zoals ICT-managers, systeembeheerders, security officers, CISO’s en beveiligingsanalisten die verantwoordelijk zijn voor informatiebeveiliging, naleving en cyberweerbaarheid. Risico- en nalevingsexperts, zoals risicomanagers, Compliance Officers, kwaliteitsmanagers en contractmanagers die toezien op ISO27001- en NIS2-naleving en verantwoordelijk zijn voor risicobeheer en aansprakelijkheid. Governance- en managementrollen, zoals ICT-auditors, bedrijfsanalisten, enterprise-architecten, project- en programmamanagers en consultants die IT-governance en COBIT® 2019 binnen hun organisatie toe willen passen. Change management-rollen, zoals change managers, business change managers, HR-managers, lijnmanagers, senior-verantwoordelijken, change agents en teamleden die betrokken zijn bij het plannen, uitvoeren en begeleiden van organisatieveranderingen. Mensen die binnen sectoren werken waarbij informatiebeveiliging, governance en naleving een belangrijke rol spelen, zoals: Overheid en publieke sector. Financiële dienstverlening. Gezondheidszorg. Energie en vitale infrastructuur. Technologie en telecom. Onderwijs en non-profit. Wat is inbegrepen? Na aanschaf van de Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning is deze een jaar lang toegankelijk. Met de Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning krijg je een volledig beeld van de belangrijkste thema’s binnen informatiebeveiliging, naleving, IT-governance en verandermanagement. Hier is een overzicht van de inhoud van de Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning: Information Security Foundation (based on ISO27001) (met 24 uur aan studiemateriaal) Information Security Foundation (based on ISO27001) cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Information Security Foundation (based on ISO27001) oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Toepasbare praktijkstudies over het implementeren van informatiebeveiliging. Certified NIS2 (CNIS2) (met 20 uur aan studiemateriaal) Certified NIS2 (CNIS2) cursusmateriaal met videomateriaal. Een officieel Certified NIS2 e-book. Oefenvragen voor het Certified NIS2 (CNIS2) examen. Een GAP Assessment. Een beoordelingstoets met 200 vragen. Realistische praktijkstudies en praktische toepassingen. COBIT® 2019 Foundation (met 24 uur aan studiemateriaal) COBIT® 2019 Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén COBIT® 2019 Foundation oefenexamen. Praktijkstudies en realistische toepassingen. Oefenvragen en quizzen. Change Management Foundation (17 uur aan studiemateriaal) Change Management Foundation cursusmateriaal met videomateriaal. Eén Change Management Foundation oefenexamen. Twee beoordelingstoetsen. Toepasbare praktijkstudies en realistische toepassingen. Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning. Echter kun je de CNIS2 examenvoucher en de Information Security Foundation examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen. Voorkennis Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning. Aangezien het zelfstudiemateriaal volledig Engelstalig is, raden wij aan dat jij de Engelse taal goed beheerst. Om het zelfstudiemateriaal van Certified NIS2 (CNIS2) goed te begrijpen zou je kunnen overwegen om het boek NIS2 Navigator’s Handbook: Bridging the Cybersecurity GAP te lezen; dit is echter niet verplicht. Onderwerpen Information Security Foundation (based on ISO27001) Understand the importance of information security. Identify threats and risks to information security. Implement appropriate security controls and comply with relevant legislation. Certified NIS2 (CNIS2) Introduction NIS2 Background. Registration Duty Scope Analysis. Entity Categorization. Registration Requirements. Duty of Care General Security Concepts. Risk Management. Administrative Controls. Technical Controls. Operational Controls. Reporting Duty Organizational Roles. Incident Reporting. Voluntary Disclosures. Board Reporting. Supervision Enforcement Roles of Governments. Supervision and Enforcement. Wrap Up Summary. Trial Exam Trial Exam 1. Trial Exam 2. Certification Exam Application. Participation Certificate. Evaluation. COBIT® 2019 Foundation Align IT goals with strategic business objectives using flexible governance tools. Understand the value derived from IT, necessary resources, and potential risks in fostering a mature business-IT relationship. Learn about various IT governance frameworks (e.g., ITIL, NIST), their benefits, and functionalities. Change Management Foundation Introduction to Change Management. The Change Management Context. Change and the Individual. Change and the Organisation. Communication and Stakeholder Strategy. Organisation Practises. Wrap Up and Review. Trial Exam. English Summary The Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning provides one year of access and combines four accredited self-study packages: Information Security Foundation (based on ISO27001), Certified NIS2 (CNIS2), COBIT® 2019 Foundation, and Change Management Foundation. The Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning offers a complete learning journey covering information security, regulatory compliance, IT governance, and organisational change management. This self-study package includes ISO27001 course materials with video-based learning, an exam simulation, assessments, and practical case studies; CNIS2 course materials with video-based learning, an official CNIS2 e-book, practice questions, a GAP assessment, a 200-question evaluation, and real-world applications; COBIT® 2019 course materials with video-based learning, an exam simulation, practice studies, quizzes, and exercises; and Change Management Foundation course materials with video-based learning, an exam simulation, assessments, and applied case studies. With this 4-in-1 E-Learning, you will gain both theoretical knowledge and practical skills to manage risks, ensure compliance, align IT governance with business goals, and successfully lead change initiatives. Note: There is no exam voucher included with the Security & Governance Pro (4-in-1) E-Learning. However, you can easily purchase the CNIS2 exam voucher and the Information Security Foundation exam voucher from us.

Data Governance Sprint Data Governance opzetten in weken, niet in maanden In de datagedreven economie van vandaag staan organisaties onder hoge druk om data als een strategisch bedrijfsmiddel te beheren. Succesvolle besluitvorming, AI-toepassingen, compliance en operationele efficiëntie zijn allemaal afhankelijk van goed databeheer. Toch lopen veel initiatieven vast nog voor ze beginnen: eindeloze discussies, verdeeldheid onder stakeholders en maandenlange planningen zonder resultaat. De Data Governance Sprint™ biedt een compleet andere aanpak. Deze versnelde methode – geïnspireerd op de design sprint en verfijnd met jarenlange praktijkervaring – helpt organisaties om in slechts vijf weken de basis van hun data governance-programma te ontwerpen, bouwen en testen. Het brengt structuur, snelheid en tastbare resultaten in een domein dat vaak als traag, vaag en bureaucratisch wordt gezien. Via een beproefd workshopformat leren deelnemers hoe ze theorie vertalen naar directe praktijk. Van het op één lijn brengen van stakeholders en het formuleren van een helder doel, tot het opzetten van een minimaal operationeel model en het lanceren van een eerste business glossary: elke stap draait om co-creatie, facilitering en directe meerwaarde voor het bedrijf. In plaats van te wachten op de perfecte blauwdruk, worden deelnemers aangemoedigd om gewoon te starten, voort te bouwen op wat er al is en keuzes direct te testen. Het doel is niet alleen een governancekader, maar ook governance stevig verankeren in de manier van werken – met eigenaarschap, wendbaarheid en duurzame impact als resultaat. Of uw organisatie nu net begint met data governance of een stroef lopend traject nieuw leven wil inblazen: de Data Governance Sprint™ helpt u snel tastbare vooruitgang te boeken én legt de basis voor schaalbaar succes.  Leerdoelen Aan het einde van dit tweedaagse seminar hebben deelnemers de kennis, vaardigheden en het zelfvertrouwen ontwikkeld om een data governance-programma op te zetten, te leiden of te ondersteunen met behulp van de versnelde Data Governance Sprint™-methodologie.  Strategisch inzicht De waarde van data governance helder verwoorden en uitleggen waarom dit cruciaal is voor datagedreven organisaties. Begrijpen waarom traditionele initiatieven vaak stranden (gebrek aan momentum, misalignment, onduidelijke doelen) en hoe dit te doorbreken. Data governance positioneren als dé manier om data als strategisch bedrijfsmiddel te beheren. Initiatieven afstemmen op organisatiedoelstellingen, strategische drijfveren en de bedrijfscultuur. Sprintmethodologie & implementatie Inzicht krijgen in de oorsprong van de Data Governance Sprint™, geïnspireerd door Design en Strategy Sprints. Een gestructureerde vijfweekse aanpak toepassen om de kerncomponenten van data governance te ontwikkelen en te testen. Governance vertalen naar concrete, haalbare bouwstenen die snel te prototypen en valideren zijn. Een gefaseerde implementatie-roadmap ontwerpen die snelle resultaten koppelt aan duurzame impact. Workshopontwerp & facilitatie De principes van effectieve workshops beheersen: juiste volgorde, visualisatie, anonieme samenwerking en focus op resultaat. Het 4C’s Workshop Framework (Collect, Choose, Create, Commit) toepassen om sessies met stakeholders krachtig te structureren. Facilitatietechnieken inzetten zoals timeboxing, anonieme input, multi-level voting en een beslissersrol. Gewone vergaderingen omvormen tot productieve werksessies die leiden tot gedeeld begrip en concrete resultaten. Sprinttools & oefeningen Werken met praktische workshoptools zoals: Challenges Map & Challenge Interviews om kritieke dataproblemen bloot te leggen. Business Needs & Culture Canvas voor strategische afstemming. Doelbepaling en richtlijnen voor data governance. Prioriteringstechnieken zoals heatmaps en strawpoll voting. Rolverdeling, glossary-opbouw, procesidentificatie en dashboards. Minimaal haalbare governance-resultaten definiëren en testen, zoals: Een inspirerende governance-visie. Een business glossary met kernbegrippen. Een lichtgewicht operationeel model met duidelijke rollen en verantwoordelijkheden. Een eenvoudig dashboard om adoptie en succes te volgen. Stakeholderbetrokkenheid & verandermanagement Het juiste sprintteam samenstellen met besluitvormers, experts en businessgebruikers. Verwachtingen managen en commitment krijgen op directie- én operationeel niveau. Vertrouwen opbouwen door co-creatie, transparantie en gedeeld eigenaarschap. Effectieve communicatie- en trainingsstrategieën ontwerpen om adoptie te versterken. Toepassing in de praktijk De juiste use cases kiezen: hoog in impact, complex genoeg én snel testbaar. Leren van praktijkvoorbeelden uit o.a. gezondheidszorg, financiële sector, overheid en industrie. Veelvoorkomende valkuilen en anti-patronen herkennen én vermijden. De sprintmethodologie flexibel aanpassen aan uw context: gecentraliseerd of gedecentraliseerd, klein of groot. Bestemd voor ú Deze training is bedoeld voor data-leads, data-professionals en data-enablers die verantwoordelijk zijn voor het vormgeven, implementeren of revitaliseren van initiatieven op het gebied van data governance binnen hun organisatie. Deze cursus is met name waardevol voor: Chief Data Officers en executives die governance willen koppelen aan strategie en business impact. Data Governance Managers en Data Stewards die de stap willen maken van beleid schrijven naar implementatie en verandering in de praktijk. Leidinggevenden en proceseigenaren die betrouwbare data nodig hebben om hun activiteiten en beslissingen te ondersteunen. Architecten (enterprise, informatie, data) die governance moeten afstemmen op architectuur, lineage en metadata-strategieën. Datakwaliteit- en Master Data-specialisten die samen met de business verbeteringen willen realiseren. Project- en programmamanagers actief in datagedreven transformatie, data mesh, MDM, analytics of compliance. BI/Analytics-leads en product owners die governanceprincipes willen integreren in agile, cross-functionele teams. AI-governance en Responsible AI-leads die betrouwbare en verklaarbare datafundamenten nodig hebben voor AI/ML-systemen. Facilitators en change agents die stakeholders willen aligneren, nieuwe werkvormen introduceren en datacultuur versterken. Speciaal aanbevolen voor teams die: Een data governance-programma willen starten of opnieuw op gang brengen. Vastlopen door weerstand, onduidelijkheid of trage voortgang. Stakeholderbetrokkenheid en eigenaarschap willen vergroten. Een praktische, snelle aanpak zoeken om momentum te creëren en vroege successen te boeken. Werken in complexe omgevingen met meerdere afdelingen, systemen of domeinen. Hun data écht als een bedrijfsmiddel willen gaan behandelen. Er is geen technische achtergrond vereist – dit is een strategische en op facilitering gerichte training. De cursus staat open voor multifunctionele teams om zo business-, data- en IT-perspectieven te combineren. Taal: de training wordt Engelstalig verzorgd tenzij de groep volledig Nederlandstalig is. TRAINER Mathias Vercauteren, The Data Governance Advocate, is een pionier op het gebied van data governance. Met meer dan 14 jaar ervaring helpt hij organisaties om grip te krijgen op hun data. Zijn aanpak? Data governance programma’s die echt werken en snel geïmplementeerd kunnen worden. Als oprichter en zaakvoerder van Data Vantage Consulting werkt Mathias nauw samen met Chief Data Officers in verschillende sectoren om hun data governance naar een hoger niveau te tillen. Met zijn indrukwekkende portfolio van succesvolle projecten weet hij keer op keer zelfs de meest complexe datalandschappen om te vormen tot efficiënte systemen. Daarnaast traint en coacht Mathias teams en individuen, waarbij hij een cultuur van data-geletterdheid en eigenaarschap stimuleert die blijvende impact heeft. Mathias is momenteel projectmanager voor de ontwikkeling van DAMA-DMBOK® 3.0 en leidt het wereldwijde initiatief om de gerenommeerde referentiegids voor data management te actualiseren. Mathias is een veelgevraagd internationale spreker op conferenties zoals DAIA, DGIQ en EDW en een vertrouwde adviseur voor bedrijven die worstelen met datakwaliteit en compliance. Als thought leader is hij onlangs begonnen aan een PhD in Data Governance, waarmee hij academisch onderzoek wil doen om het vakgebied verder te ontwikkelen en volwassen te maken. Zijn innovatieve aanpak van data governance is gebaseerd op de overtuiging dat data, mits goed beheerd, een transformerende kracht kan hebben voor veel bedrijven.

Wij begeleiden stellen en individuen bij hun vragen op het gebied van relaties. Conflicten in een relatie gaan er vooral over dat beide partners niet (meer) kunnen omgaan met wat het gedrag van de ander in hen oproept. Dat je niet meer in staat bent om te zien wat nu van jou is en wat van de ander. Dat het niet meer lukt om elkaar te vinden in een gezamenlijk verlangen. En dat je toch samen verder wil.  Bij de Academie voor Systemisch Werk zijn een tweetal relatietherapeuten werkzaam, elk met een eigen achtergrond en werkwijze. 1. Anouk Bloemers - Dramatherapeut, EFT, Voice Dialogue, Systemisch relatietherapeut: 'Naast relatietherapie en systemisch werken ligt mijn specialisatie op het gebied van psychodrama, EFT en voice dialogue. Bij deze methodieken is de overeenkomst dat partners elkaar weer leren begrijpen door te ervaren en begrip te krijgen voor de emotionele onderlaag van zichzelf en je partner. Het gaat ook om goede intenties weer laten en weer leren zien. Het zicht krijgen op de eigen en elkaars rouw, verlangens, boosheid, verdriet, het gemis, kan ervoor zorgen dat de verbinding langzaam weer tot stand kan komen.' 2. Jeroen Offermans - Relatietherapeut en coach, gespecialiseerd in EFT en systemische relatietherapie: 'In mijn werk met koppels sta ik stil bij het verlangen van beide partners om zich (opnieuw) te verbinden met elkaar én met zichzelf. Vaak zijn er ingesleten patronen die de relatie bemoeilijken, waardoor de liefde en de verbinding niet vrijuit kunnen stromen. Er kunnen gevoelens van verdriet, angst, of boosheid zijn, die de veiligheid verstoren. Samen onderzoeken we wat er zich afspeelt in jullie relatie: welke dynamieken zijn er, welke onzichtbare patronen beïnvloeden jullie gedrag en interacties?' LET OP: Relatietherapie bij de Academie voor Systemisch Werk komt niet in aanmerking voor vergoeding door zorgverzekeraars. De kosten bedragen 130,00 per klokuur excl. 21% btw.                                                                              Wil je meer weten of wil je direct een afspraak maken? 0575 – 46 99 71 

Dit is de Level 1 course, met alle essentials die je nodig hebt als Teamcoach. De course is zowel geschikt voor beginnende, als meer ervaren teamcoaches. Je gaat alle definities kennen: wat is een team, wat is coaching en wat is teamcoaching. Je leert soorten teams en probleemteams onderscheiden, zodat je diagnose kunt plegen. En we behandelen de competenties van de teamcoach. Doelgroep Beginnende en gevorderderde teamcoaches, teamleiders, trainers en iedereen die groepen op een meer coachende manier wil begeleiden. Onderwerpen Basisbegrippen teamcoaching Het Coachwiel Teamdiagnose Vier soorten teams Probleemteams kennen Competenties teamcoach Feedback krijgen Bouwstenen 35+ Lessen 14 Videos/tutorials 5 Zelfreflecties 3 Toetsen/cases 6 Downloads Certificaat Hoe het werkt Je kan vrijwel direct beginnen. Je studeert stap voor stap, in je eigen tempo. Je hebt een jaar lang onbeperkt toegang. Er zijn 3 manieren om contact te krijgen. Reflecteer op bijdragen van mede-studenten. Stel vragen in de Open Supervisie WhatsApp groep. Krijg persoonlijke feedback op je experiment.

Met 20 uur privéles Arabisch leer je precies wat jij nodig hebt van alledaagse gesprekken tot werkgerichte situaties. Zo boek je sneller resultaat en groeit je zelfvertrouwen. Werk gericht toe naar een concreet doel, zoals een familiebezoek, korte reis of zakelijke situatie. Je leert praktische taal die je snel en met meer zekerheid kunt toepassen.Met deze lessen voer je korte gesprekken in situaties die voor jou relevant zijn; oefen je doelgericht voor reizen, familiecontact of werk; gebruik je basisuitdrukkingen correcter en met meer zekerheid; merk je snel vooruitgang door praktische oefeningen en feedback.

Met 20 uur privéles Chinees leer je precies wat jij nodig hebt van dagelijkse gesprekken tot werkgerichte situaties. Zo boek je sneller vooruitgang en groeit je zelfvertrouwen. Werk gericht toe naar een concreet doel, zoals een reis, familiecontact of zakelijke situatie. Je leert praktische taal die je snel en met meer zekerheid kunt toepassen.Met deze lessen voer je korte gesprekken in situaties die voor jou relevant zijn; oefen je doelgericht voor reizen, werk of contact met familie en relaties; gebruik je basisuitdrukkingen correcter en met meer zekerheid; merk je snel vooruitgang door praktische oefeningen en gerichte feedback.