Opleidingen
68.948
resultaten
Ethiek in een Digitale Wereld
Is het moreel verantwoord om ChatGPT te gebruiken in je werk? Hoe ethisch is het om data te gebruiken om gedrag te beïnvloeden? Wat zijn de gevolgen van de technologische ontwikkelingen voor de privélevens van mensen?
Als de samenleving verandert, veranderen de regels, zowel de formele als de informele. Maar met name de formele regels lopen vaak ver achter op de realiteit van de technische mogelijkheden. Welke grenzen moeten we (voor onszelf) stellen en welke regels moeten we veranderen?
Voor wie?
Je maakt – professioneel – deel uit van de digitale wereld. Je biedt digitale diensten aan klanten en/of je maakt gebruik van dienstverleners om jouw werk digitaal te ondersteunen. Daarbij ben je je bewust van het feit dat er risico’s kleven aan de manieren waarop we met gegevens omgaan. Je wilt ontdekken welke overwegingen daarbij een rol spelen en welke keuzes jij kan en wil maken.
Omschrijving
Door initiatieven als GDPR/AVG proberen overheden grenzen te stellen aan wat bedrijven mogen met persoonsgegevens. Maar in zekere zin is dit een achterhoedegevecht: de meeste mensen geven hun gegevens gedachteloos weg.
Los van wat formeel mag, kan je je natuurlijk ook afvragen wat moreel juist is. Maar juist op het gebied van data en tech is ethiek nog een grotendeels onontgonnen gebied. Een gebied waar technische mogelijkheden, persoonlijke voorkeuren en culturele invloeden elkaar overlappen. En een gebied waar de keuzes die je maakt de mogelijkheden van je business model mede bepalen.
Deze deep dive helpt je bij het vormen van een beeld van de relevante elementen in deze wereld, aan de hand van voorbeelden en discussies. Ook staan we stil bij de ethische rol van individuen in organisaties.
€345
Klassikaal
max 15
ChatGPT voor E-commerce
Ontdek de krachtige combinatie van ChatGPT en E-commerce. In deze sessie delen we praktische tips en tricks voor ChatGPT waar je direct mee aan de slag kunt. Je leert de tool inzetten om meer klanten aan te trekken en meer verkopen te genereren met behulp van je productdata. Til je bedrijf naar het volgende niveau met ChatGPT!
Voor wie?
Deze deep dive is voornamelijk interessant voor medior & medior+ ondernemers, marketeers, E-commerce strategen, AI-specialisten & business developers. Je hoeft geen ervaring met ChatGPT te hebben.
Omschrijving
Verrijk je product data
Hoe hoger de kwaliteit van productdata hoe effectiever de producten verkocht kunnen worden. Deze data is echter vaak ongestructureerd wat het moeilijk maakt om deze data toe te passen in marketing en sales campagnes. In deze DeepDive leer je hoe je dit met ChatGPT aanpakt.
Genereer hoogwaardige content
Producten hebben vaak standaard teksten die concurrenten ook gebruiken. Met ChatGPT kun je met paar klikken direct een veelzijdigheid aan productteksten genereren die voldoen aan je eigen voorwaarden. Tevens kan dit direct voor verschillende markten vertaald worden. Je leert hoe je dit schaalbaar aanpakt.
ChatGPT voor inzicht in je klant
ChatGPT kan worden gebruikt voor het analyseren van sentimenten in klantfeedback en reviews. Hierdoor kun je inzicht krijgen in wat klanten wel en niet bevalt aan je producten en diensten, en kun je hierop inspelen om de klanttevredenheid te verbeteren.
€395
Klassikaal
max 15
Groepstraining "Stakeholder management: Effectief beïnvloeden" Extra kosten persoonlijke intake
€1.003
Klassikaal
Personal Performance Coaching
Wil jij jezelf beter leren profileren en meer zelfinzicht krijgen? Ben je op zoek naar een coach die jou hierbij kan helpen? Dan ben je bij mij aan het juiste adres!
Tijdens ons coaching traject help ik jou om jezelf beter te leren kennen en te laten zien wie je echt bent en waar je naar toe kan groeien. Ik geloof dat zelfinzicht het begin is van wijsheid en de basis waarop we verder kunnen bouwen. Dat veranderingen ook echt bij jou passen.
Door jezelf beter te leren kennen, in jezelf te geloven en te laten zien wie je echt bent, zul je meer succes hebben in je werk en in je leven.
We beginnen met een persoonlijk doelstellend gesprek en gaan aan de slag met een talent- en persoonlijkheidsanalyse. Hierna kijken we wat er van buitenaf zichtbaar is, online, als je binnenkomt, met videobellen en je non-verbaal gedrag. We nemen alle aspecten mee, op een holistische manier.
Ik geef je praktisch advies en feedback, zodat je weet hoe je jezelf zichtbaarder kunt maken binnen en buiten de organisatie en hoe je je online profilering kunt verbeteren. Samen werken we aan het verbeteren van je persoonlijke verhaal en non-verbaal gedrag. Dit zodat je je zelfverzekerder gaat voelen en tools krijgt om beter om te gaan met vooroordelen van anderen, maar ook die van jezelf.
Het coachingstraject bestaat uit drie sessies van drie uur en één sessie van twee uur, een online training, tussentijdse opdrachten en een evaluatie. Verlenging van het coachingstraject is mogelijk.
Wil jij jezelf beter leren profileren en meer succes hebben in je werk en leven? Neem dan vrijblijvend contact met mij op voor meer informatie over mijn coachingstraject. Succes verzekerd.
#peronalbranding
€1.966
Coaching
Carriere coaching
Je bent toe aan een volgende stap in je carrière binnen of buiten de organisatie.
En je hebt behoefte aan meer zelfkennis, zelfsturing, zelfvertrouwen en zichtbaarheid?
Dan ben je hier aan het goede adres.
Soms weet je zelf niet exact welke kant je op wilt gaan, qua carrière en soms zien anderen het (nog) niet in je. Wat is haalbaar ,op dit moment in je leven om toch ook een goede privé / werk balans te vinden?
Dit zijn 3 componenten waar meer aan te doen is dan je wellicht nu zelf denkt.
Het lijkt in eerste instantie wellicht eenvoudig, maar mensen moeten het soms eerst zien voordat ze het geloven. Politieke spelletjes, netwerken, vooroordelen, kunnen een rol spelen. De inhoud hebben mijn klanten veelal wel, maar hoe maak je dat op een goede manier zichtbaar en duidelijk op een manier die bij jou past? Hoe zorg je ervoor dat je in jezelf gelooft en anderen dat ook doen?
Laat je helpen om uit bepaalde patronen te komen, nieuwe inzichten te krijgen en weer inspiratie en nieuwe energie op te doen. Er is veel meer mogelijk dan je denkt.
Let wel: 60% Van de banen bestaan over 20 jaar niet meer, HR selecteert steeds meer op persoonlijkheid. Dat maakt dat deze coaching je een voorsprong geeft, ook op de toekomstige arbeidsmarkt. Aantrekkelijkheid, zelfinzicht, zelfvertrouwen en fitheid zijn de belangrijkste voorspellers voor succes op de arbeidsmarkt. Dat blijkt uit onderzoek van het SCP. Onze manier van coaching sluit hier mooi op aan.
Hoe de carrière coaching er exact uit gaat zien, bepalen we samen.
Globaal doorlopen we een beproefd programma:
Stap 1: Het persoonlijke lifestyle en talent interview waarbij we je tot je essentie komen en je gedragskant meenemen. We gaan de mogelijkheden, functies en organisaties die bij je passen verkennen . Je weet nu ook waar je niet geschikt voor bent, waar je naartoe kunt groeien en wat je energie geeft.
Stap 2: Terugkoppeling van onze bevindingen van sessie 1, coachen op essentie en vertalen naar gedrag. Plan afstemmen wat we gaan aanpakken en in welke volgorde en hoe. Wellicht zit je al in een procedure en passen we daar het programma op aan.
Stap 3: Hands-on je online profiel analyseren en optimaliseren, vervolgens schrijven naar de functie(s) die je ambieert. En natuurlijk nemen we je CV onder handen nemen. Als het nodig is maken we een nieuwe foto voor je online profiel of CV. Coachen op essentie en vertalen naar gedrag.
Stap 4: Je uitstraling, netwerk, zichtbaarheid en persoonlijke presentatie vormen een onderdeel van dit coaching traject, evenals je persoonlijke introductie (pitch ) en je non-verbaal gedrag. Je pitch kun je ook heel goed inzetten tijdens netwerkgesprekken. Door stap 4 goed in te richten, vergroot je de kans op interne of externe warme aanbevelingen.
Stap 5: presentatie coaching sessie. Je ontkomt er niet aan als je echt carrière wilt maken. Belemmerende gedachten, spelen vaak een rol. Ik help je daarmee en met praktische aanwijzingen en tips die bij jou als persoon passen, zodat je ontspannen zichtbaar bent.
Stap 6: Voorbereiden en oefenen van een pitch en sollicitatiegesprek, liefst een gesprek die je ook daadwerkelijk gaat voeren. Coachen op essentie en vertalen naar gedrag
Tussentijds krijg je opdrachten mee. Dit traject is volledig maatwerk de tijd en aandacht wordt volledig besteed aan wat aandacht behoeft.
Beknopt omvat de coaching: telefonische intake, lifestyle en talent analyse van 1 dagdeel gevolgd door 4 dagdelen coaching en een terugkomsessie van 2 uur. De dagdelen coaching zijn inclusief voorbereiding, de Scan met de Biotonic Scan, een linkedin foto, evaluatie, werkmateriaal, persoonlijke hand-out, locatie en catering.
5 sessie van 3 uur op locatie en een consult van 2 uur.
€3.140
Coaching
Customer-Centric Innovation Open Program
We will take you on a 2-day journey from empathizing with customers to building compelling value propositions. Whether your function is in innovation, marketing, market research, and beyond, we will work together to help you become more customer-centric.
Here are some things that you can expect
Fresh tools and frameworks to help you succeed
Active learning methodologies
Curriculum built in relevance and rigor
Atmosphere built for cross-polination & networking
Personal Innovator's Workbook
We will cover the following topics:
Source of inspiration
Capture the true VoC
Tell inspirational stories
Design thinking
Customer personas
Jobs to be done
How might we's
White & dark horsing
Idea napkins
CJ mapping
Beyond satisfaction
Blue ocean strategy
Value creation & extraction
Assumption testing
Building a pitch
During a 2-day program we will go through real business cases, you'll do dedicated excercises together with people from other companies and we'll have a guest speaker who is a renowned expert in innovation.
€2.400
Klassikaal
max 15
Training Omgaan met een Eetstoornis
Training Omgaan met een Eetstoornis
Er zijn meer mensen die te maken hebben met een eetstoornis dan je denkt. Dit zijn niet altijd jongeren, die onzeker zijn over hun uiterlijk. Dit kunnen ook juist oudere mensen zijn die dagelijkse zorg nodig hebben. Maar hoe signaleer je (in een vroeg stadium) een eetstoornis en hoe ga je hier vervolgens mee om? Dit en meer behandelen we in onze training omgaan met én herkennen van eetstoornissen.
Inleiding training omgaan met eetstoornissen
Wat gaat er om in het hoofd van iemand met een eetstoornis en welke aanleidingen kunnen hieraan ten grondslag liggen? Hoe ga je om met een tafelsetting waarbij iemand aanwezig is met een eetstoornis? Zo maar een aantal vragen die behandeld worden tijdens deze training. Deze training is gericht op mensen die dagelijks omgaan met mensen met een eetstoornis en daarnaast het graag zo vroeg mogelijk willen herkennen. Het herkennen van een eetstoornis, maar ook hoe hiernaar te handelen zodat situaties niet escaleren en je patiënten echt verder kunt helpen.
Welke onderwerpen komen aan bod tijdens de training?
De training omgaan met eetstoornissen kan uit verschillende onderwerpen bestaan, altijd toegespitst op jouw situatie of de organisatiebehoefte. Vanuit die behoefte stellen wij een training op maat samen. Wij geloven namelijk niet in het principe open inschrijving en werken uitsluitend met maatwerktrainingen. Hierdoor is het voor iedere deelnemer interessant op zijn of haar eigen niveau en leerbehoefte. Wij kunnen een training altijd dusdanig inkleden, zodat het voor alle deelnemers interessant is en waardevol voor op de werkvloer. Onderwerpen die mogelijk aan bod komen tijdens de training omgaan met eetstoornissen zijn:
Welkom, kennismaking en verwachtingen
Inspiratie en casusbespreking
Inventarisatie huidig kennisniveau
Theorie achter eetstoornis
Wat is een eetstoornis?
Verschillende soorten eetstoornissen
Een kijkje in het brein van iemand met een eetstoornis
Fases van een eetstoornis en motivatiefases
Wat te doen bij vermoedens van een eetstoornis?
Informeren en inleven
Persoonlijk- en praktijkvoorbeelden
Hands-on signalering en communicatietools
Oefeningen & rollenspellen
Afsluitende opdracht
Wat leer ik tijdens een training omgaan met eetstoornissen?
Na het volgen van een training omgaan met eetstoornissen heb je kennis van de verschillende vormen, hoe je het (in een vroeg stadium) herkent en verschillende manieren om te handelen. Ons doel van dit traject is dat de deelnemers echt leren begrijpen wat het inhoudt, vroegtijdige signalering en adequaat kunnen halen bij cliënten. Meer begrip voor cliënten en meer zelfvertrouwen op de werkvloer over hoe te handelen in welke situatie.
Bij BTR Trainingen staan de deelnemers centraal
Jullie leerdoelen en -behoeftes zijn de basis van iedere training die wij verzorgen. We starten met een persoonlijke intake om meer informatie te verzamelen over de precieze leervraag. Op basis daarvan kiezen we één van onze ervaren trainers die expert is op dat vakgebied. Vervolgens vindt er een kennismaking plaats tussen de trainer en de deelnemer om de inhoud van de training te bepalen. Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat er een klik is tussen de trainer en de deelnemers. Alleen dan kun je het maximale in jezelf naar boven halen. Op basis van het kennismakingsgesprek schrijven wij een adviesvoorstel en gaan we data kiezen waarop de training omgaan met een eetstoornis plaats kan vinden. In hetzelfde adviesvoorstel maak je ook kennis met onze praktisch ingestelde trainers.
Wat zijn de kosten van een training omgaan met een eetstoornis?
De kosten van onze maatwerktraining hangen af van de vraag van de deelnemer, het aantal deelnemers en de duur van het traject. Omdat de duur en de inhoud worden aangepast op de organisatie en de wensen van de deelnemer, kunnen de kosten uiteenlopen. We schetsen daarom een kostenplaatje tijdens het adviesvoorstel, dat we vrijblijvend toesturen nadat jij en de trainer een (positief) kennismakingsgesprek hebben gehad. Wil je daar nou meer over weten? We staan je graag telefonisch te woord om onze werkwijze verder toe te lichten.
€1.499
In-company / Maatwerk
max 10
Training Omgaan met Drank- en middelengebruik
Training herkennen van- en omgaan met drank- en middelengebruik
Ben jij als (zorg)professionals actief met personen onder invloed? Bijvoorbeeld in de nachtelijke uren als jouw werkzaamheden er bijna op zitten of tijdens het werk? Het kan voorkomen dat je regelmatig geconfronteerd wordt met cliënten die agressief zijn onder invloed van drank of andere middelen. Juist door dit gebruik is hun gedrag nog lastiger te voorspellen. Daarnaast kan een combinatie van zorgen voor nog onvoorspelbaardere handelingen. Een training omgaan met drank- en middelengebruik kan je helpen dit te herkennen en inzicht geven in hoe je hiermee om kunt gaan.
Inleiding training omgaan met drank- en middelengebruik
Alcohol en middelengebruik is geen alledaags onderwerp, maar helaas ook geen zeldzaamheid. Daarnaast kom het ook nog eens steeds vaker voor op steeds jongere leeftijd. Daarom is het goed om meer kennis over dit onderwerp in huis te hebben. Tijdens deze training gaan we het hebben over het herkennen van alcohol- en middelengebruik, en geven we tips en tricks over hoe om te gaan met deze problematiek en soms lastige situaties. Hoe geef je je grenzen aan, voorkom je escalaties, maar blijf je bovenal toch professioneel.
Welke onderwerpen komen aan bod tijdens de training?
Deze training omgaan met alcohol- en middelengebruik kan uit verschillende onderwerpen bestaan, altijd toegespitst op jouw situatie of de organisatiebehoefte. Vanuit die behoefte stellen wij een training op maat samen. Wij geloven namelijk niet in het principe open inschrijving en werken uitsluitend met maatwerktrainingen. Hierdoor is het voor iedere deelnemer interessant op zijn of haar eigen niveau en leerbehoefte. Wij kunnen een training altijd dusdanig inkleden, zodat het voor alle deelnemers interessant is en waardevol voor op de werkvloer. Onderwerpen die mogelijk aan bod komen tijdens de training omgaan met alcohol- en middelengebruik zijn:
De theorie achter alcohol- en middelengebruik
Bewustwording normen en waarden
Taboe tolerantie t.a.v. bepaalde middelen- en middelengebruik
Iedereen gebruikt middelen met een doel of reden, maar ken je die?
Wat is jouw stelling
Bespreken eigen casussen
Onderverdeling in middelen
In gesprek en dialoog
Hoe om te gaan, te handelen met mensen onder invloed
Omgaan met vermoeden afhankelijkheidsproblemen
Grenzen aangeven. Impulsief, onvoorspelbaar gedrag
Wat leer ik tijdens een training omgaan met alcohol- en middelengebruik?
Na het volgen van een training omgaan met alcohol- en middelengebruik heb je kennis van de verschillende vormen, verschillende redenen van het gebruik. Én hoe je het (in een vroeg stadium) herkent en verschillende manieren om te handelen. Ons doel van dit traject is dat de deelnemers echt leren begrijpen wat het inhoudt, vroegtijdige signalering en adequaat kunnen halen bij cliënten. Meer begrip voor cliënten en meer zelfvertrouwen op de werkvloer over hoe te handelen in welke situatie.
Bij BTR Trainingen staan de deelnemers centraal
Jullie leerdoelen en -behoeftes zijn de basis van iedere training die wij verzorgen. We starten met een persoonlijke intake om meer informatie te verzamelen over de precieze leervraag. Op basis daarvan kiezen we één van onze ervaren trainers die expert is op dat vakgebied. Vervolgens vindt er een kennismaking plaats tussen de trainer en de deelnemer om de inhoud van de training te bepalen. Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat er een klik is tussen de trainer en de deelnemers. Alleen dan kun je het maximale in jezelf naar boven halen. Op basis van het kennismakingsgesprek schrijven wij een adviesvoorstel en gaan we data kiezen waarop de training omgaan met alcohol- en middelengebruik plaats kan vinden. In hetzelfde adviesvoorstel maak je ook kennis met onze praktisch ingestelde trainers.
Wat zijn de kosten van een training omgaan met alcohol- en middelengebruik?
De kosten van onze maatwerktraining hangen af van de vraag van de deelnemer, het aantal deelnemers en de duur van het traject. Omdat de duur en de inhoud worden aangepast op de organisatie en de wensen van de deelnemer, kunnen de kosten verschillen. We schetsen daarom een kostenplaatje tijdens het adviesvoorstel, dat we vrijblijvend toesturen nadat jij en de trainer een (positief) kennismakingsgesprek hebben gehad. Wil je daar nou meer over weten? We staan je graag telefonisch te woord om onze werkwijze verder toe te lichten.
€1.499
In-company / Maatwerk
max 10
Opleiding Persoonlijk Meesterschap
Het beste van Tatkraft Filosofie in één opleiding?
Het kan nu met de opleiding Persoonlijk Meesterschap.
Een compleet traject gericht op:
– persoonlijk leiderschap
– professionele communicatie
– professionele samenwerking
Persoonlijk meesterschap
De belangrijkste oefeningen, interventies en theorieën uit de verschillende trainingen van Tatkraft Filosofie kun je je nu eigen maken in slechts één opleidingsprogramma.
Leidinggeven aan jezelf en anderen vanuit de kern van je wezen, dat is persoonlijk meesterschap!
Het programma is zo opgebouwd dat je enerzijds persoonlijk inzichten zult opdoen rondom drijfveren, kwaliteiten, kernwaarden en levensvragen. En anderzijds ook leert over professionele vraagstukken rondom leiderschap, samenwerken en communicatie.
Je assertief opstellen en toch verbindend blijven communiceren, dat is de kunst.
Meesterschap verwerven over jouw leiderschapsstijl
Meer zelfbewustzijn en zelfinzicht
Duidelijkheid over jouw missie en hoe deze matcht met de organisatiedoelen
Ieder traject begint met een persoonlijk intake gesprek. Je kunt deze geheel vrijblijvend boeken via ons contactformulier.
€5.049
Coaching
Opleiding Accountmanager Sales B
Let op: Accreditatie in aanvraag, maar opleiding reeds aan te vangen en af te ronden met een instituutscertificaat.
Wat biedt de SMA Opleiding Accountmanager Sales B?
Ben je op zoek naar de beste sales opleiding en wil je je kennis als professioneel accountmanager naar een hoger niveau tillen? De SMA Opleiding Accountmanager Sales B is een praktische opleiding waarmee je je kennis als accountmanager direct verder vergroot en een expert wordt in het vakgebied. Je leert hoe je een succesvol accountplan schrijft, ontdekt de allernieuwste salestechnieken en je weet precies welke trends er spelen binnen de sales branche. Tijdens de opleiding ga je zowel op strategisch als persoonlijk niveau aan de slag. Uiteindelijk weet je als geen ander op welke manieren je succesvol nieuwe klanten werft en het meeste rendement uit het huidige klantenbestand behaalt.
Welk niveau is de SMA Opleiding Accountmanager Sales B?
De SMA Opleiding Accountmanager Sales B is op hbo-niveau en duurt 9 – 12 maanden. De opleiding kost 10 klokuren per week.
Ben jij dé geschikte kandidaat voor de SMA Opleiding Accountmanager Sales B?
Heb je al eerder een sales opleiding gevolgd, zoals de SMA Opleiding Verkoopspecialist Sales A, de SMA Opleiding Verkoopvaardigheden of een NIMA Sales A opleiding? En ben je klaar voor een volgende uitdaging? Dan is SMA Opleiding Accountmanager het antwoord voor jou.
Als geschikte kandidaat heb je al werkervaring als accountmanager of verkoopleider en ben je (of word je) verantwoordelijk voor het verkoopapparaat. Ben je betrokken bij het opstellen van een verkoopplan of accountplan en is het aan jou om dit uit te voeren? Met de SMA Opleiding Accountmanager ontwikkel je je kennis en leer je hoe je het meest efficiënt te werk gaat.
De opleiding is een veel gekozen opleiding voor accountmanagers, verkoopleiders, areamanagers, managers buitendienst, commerciële teamleiders en productmanagers.
De SMA Opleiding Accountmanager Sales B
De opleiding Accountmanager Sales B bestaat uit twee modules:
Module Accountmanager 1: Verkoop
Module Accountmanager 2: Persoonlijke vaardigheden
Voor meer informatie over de bijbehorende modules, zie programma.
Studiebelasting:
Aan de slag! Hetgeen je hebt geleerd tijdens de les ga je nu in de praktijk oefenen. Gebruik hierbij de literatuur die je van ons hebt gekregen. De studiebelasting hiervoor is per persoon afhankelijk. Reken op 3 – 6 uur in de week dat je hiermee bewust bezig bent.
Diploma van de SMA Opleiding Accountmanager Sales B
Jij bent goed voorbereid op de toekomst. Je ontvangt een Certificaat Sales B. Neem contact met ons op voor meer exameninformatie via 040-2485582.
Meer informatie?
Wil je meer weten over beide modules, de kosten, startdata en bijbehorende examens?
Ga naar module Accountmanager 1
Ga naar module Accountmanager 2
Of neem contact met ons op via telefoonnummer 040-2485582 of per mail via info@delaatkenniscentrum.nl.
€3.325
Klassikaal
max 2