Opleiding: MBO Manager Retail (niveau 4)
Als manager retail werk je in uiteenlopende winkelformules in de food- en non-foodsector. Je beheert een filiaal van een grote winkelketen of een vestiging van een zelfstandig ondernemer met meerdere vestigingen. Je begeleidt en coördineert alle werkzaamheden van een vestiging. Je bent verantwoordelijk voor de omzet van de vestiging en neemt beslissingen om doelstellingen te behalen. Deze hebben betrekking op verkoop, voorraadbeheer, winkelinrichting, kassa- en geldbeheer en personeel. Als het nodig is werk je ook mee in de verkoop en presentatie van de artikelen. Je behartigt de belangen van de retailorganisatie voor alle betrokken partijen. Je vertaalt de doelstellingen van de organisatie naar je eigen vestiging en medewerkers.
Wat kun jij doen met deze opleiding?
Wanneer jij werkt als Manager Retail voer je verschillende taken uit. De volgende werkzaamheden worden door jou uitgevoerd:
Beheert goederenstroom en voorraad
- Beheert de winkelpresentatie
- Beheert goederenontvangst en -opslag
- Bewaakt de voorraad en bestelt
Coördineert verkoopactiviteiten en voert deze uit
- Beheert het afrekensysteem
- Coördineert de uitvoering van hospitality binnen het organisatieonderdeel
- Handelt (online-)verzoeken, bestellingen en/of klachten af
- Handelt de verkoop af
- Maakt artikelen op maat of gebruiksklaar
- Voert verkoopgesprekken en coördineert deze
Geeft leiding aan het organisatieonderdeel
- Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden
- Maakt werkplanningen
- Organiseert en voert werkoverleg
- Voert personeelsbeleid uit
Voert beleid van de organisatie uit
- Assisteert bij de werving en selectie van medewerkers
- Formuleert verbetervoorstellen ten aanzien van de marktpositie in de lokale markt
- Inventariseert personeels- en opleidingsbehoefte
- Maakt een omzet- en kostenplan en bewaakt deze
- Profileert de organisatie/het organisatieonderdeel op lokaal niveau
- Vertaalt ondernemingsbeleid naar de eigen situatie
- Verwerkt assortiments-, verkoop-, voorraad- en klantgegevens
- Voert een activiteitenplan uit en doet verbetervoorstellen voor beleid
