Opleiding: Training Interviewtechnieken

Wil je interviews voeren die waardevolle inzichten opleveren? In deze training leer je hoe je interviews doelgericht voorbereid, vertrouwen opbouwt en strategisch doorvraagt, zodat je tot de kern komt en interviews kan omzetten tot inzichten waar je mee aan de slag kunt. Je werkt aan herkenbare situaties uit je eigen werkpraktijk en vergroot zo je grip op de gesprekken die je voert.

Algemene omschrijving

In deze training leer je hoe je interviews en gesprekken zo voert dat ze de inzichten opleveren waar je naar op zoek bent. Je ontwikkelt vaardigheden om gesprekken zorgvuldig voor te bereiden, duidelijke doelen te stellen en structuur aan te brengen die helpen om focus te houden. Je werkt aan het formuleren van vragen die uitnodigen tot verdieping en leert verschillende interviewstijlen bewust inzetten, afhankelijk van het doel van het gesprek en de gesprekspartner.

De training richt zich op het voeren van effectieve interviews in uiteenlopende situaties, waarbij aandacht is voor luisteren, doorvragen en het herkennen van non-verbale signalen. Je leert hoe je omgaat met weerstand, emoties en stiltes, en hoe je een veilige sfeer creëert waarin mensen zich openstellen. Door praktische oefeningen ervaar je wat het effect is van vraagstelling, houding en timing, en hoe kleine aanpassingen in je aanpak het verloop van een gesprek beïnvloeden.

Tijdens de training oefen je met situaties die voor jou herkenbaar zijn. De trainers brengen hun ervaring uit de praktijk en helpen je om technieken concreet toe te passen in jouw gesprekken. Na afloop ben je beter in staat interviews doelgericht te voeren, gesprekken effectief te sturen en relevante informatie boven tafel te krijgen, met bewustzijn voor je eigen bias en zonder het natuurlijke verloop van het gesprek te verstoren.

Deze training bieden we ook als bedrijfstraining voor jou en je team

De inhoud stemmen we dan af op jullie werksituatie, gebruikte tools en concrete vraagstukken, zodat de training direct aansluit op wat er binnen de organisatie speelt. Zo ontstaat een gerichte en praktische training waarmee je de volgende dag direct mee aan de slag kunt.

Programma

Tijdens de Training Interviewtechnieken komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.

• Interviewvormen en toepassingen
• • Herkennen van verschillende interviewstijlen en hun inzet
  • Afwegen van voor en nadelen per interviewtype
• Voorbereiding en structuur van het gesprek
• • Doelen bepalen en focus aanbrengen
  • Opstellen van een heldere interviewleidraad, van opening tot afsluiting
• Vragen stellen die verdieping opleveren
• • Formuleren van open en gerichte vragen
  • Doorvragen zonder het gesprek te blokkeren
• Luisteren en omgaan met reacties
• • Herkennen van non-verbale signalen en emoties
  • Omgaan met weerstand, stiltes en spanning
• Vertrouwen en veiligheid in het gesprek
• • Creëren van een open en veilige sfeer
  • Effectief reageren op terughoudend of ontwijkend gedrag
• Omgaan met eigen bias
• • Bewustzijn van hoe je eigen ideeën, vooroordelen of perspectief het gesprek kunnen beïnvloeden
  • Omgaan met aannames en overtuigingen tijdens het interview

Doelgroep

Deze training is voor iedereen die gesprekken en interviews voert en de kwaliteit en opbrengst van die gesprekken wil verbeteren.

Voorkennis

Specifieke voorkennis voor het volgen van deze training is niet noodzakelijk.

De training is interactief en praktijkgericht opgezet. Je werkt actief met concrete interview oefeningen en eigen voorbeelden, met veel ruimte voor vragen, reflectie en uitwisseling. Leren gebeurt door doen, ervaren en bespreken, zodat je direct inzicht krijgt in het effect van vraagstelling, houding en gesprekstechniek.

De training wordt verzorgd door trainers uit de praktijk die ruime ervaring hebben met het voeren en begeleiden van interviews in verschillende contexten. Bij klassikale trainingen stemmen we vooraf de leerdoelen en verwachtingen van deelnemers op elkaar af. Zo ontstaat een groep die goed bij elkaar past en kan de trainer de aanpak en accenten afstemmen op wat voor de groep relevant is.

Doelen

Na deze training kan je:

• Interviews doelgericht voorbereiden door heldere doelen te formuleren en structuur aan te brengen
• Vragen formuleren die passen bij het doel van het gesprek en de gesprekspartner
• Effectief luisteren en doorvragen om relevante informatie boven tafel te krijgen
• Omgaan met weerstand, emoties, stiltes en non-verbale signalen van gesprekspartners, en eigen bias, tijdens interviews
• Interviews afronden en de opbrengst gestructureerd vastleggen voor verdere opvolging