Gek Op Klanten

EasyJet maakt grote service- en imagosprongen - RyanAir blijft ver achter
Robert Kroon Gek Op Klanten
76
0

Wie heeft er wel eens afscheid van zijn ‘klant terrible’ genomen?
Christian ter Maat Gek Op Klanten
205
2

Kijk uit voor het gevaar van Multi-Level Marketing…
Robert Kroon Gek Op Klanten
499
4

Is eco-food bullshit?
Robert Kroon Gek Op Klanten
78
0

‘Jongeren kunnen geen telefoongesprekken meer voeren
Robert Kroon Gek Op Klanten
62
0

De innovatie in klantbeleving creëert waarde
Gastcolumnist Management Pro
65
0

Transavia van Klantgericht naar Sales gedreven
Gastcolumnist Management Pro
105
6

FACEBOOK WORDT STEEDS MEER VERVUILD DOOR: RECLAME
Robert Kroon Gek Op Klanten
147
1

weg met de 'Big Brands' en leve de kleine
Gastcolumnist Management Pro
155
1

Consumenten helpdesks vaak met bek vol tanden
Robert Kroon Gek Op Klanten
52
2

Thalys maakt met haar aanbiedingen klanten blij met een dode mus
Robert Kroon Gek Op Klanten
22
2

De Bijenkorf: een illusie armer
Gastcolumnist Management Pro
72
3

Wat Tony Chocolonely niet heeft, biedt TCHO wel !
Robert Kroon Gek Op Klanten
48
0

Gall&Gall medewerker verdient fles champagne
Gastcolumnist Management Pro
61
0

De stralende koffiedame van Shell Maatveld (Nieuwerkerk aan de IJssel) maakt het verschil
Robert Kroon Gek Op Klanten
63
4

De terreur van de digitale kerstkaart moet stoppen
Robert Kroon Gek Op Klanten
174
3

Tony Chocolonely: een wassen neus
Robert Kroon Gek Op Klanten
402
1

'Groupon kapper' begrijpt niets van dienstverlening en service
Gastcolumnist Management Pro
52
1

STELEN VAN AIRBAGS UIT VOLKSWAGENS GEVOLG VAN ZUINIGHEID FABRIKANT
Robert Kroon Gek Op Klanten
143
4

Ga niet blind af op positieve culinaire recensies
Robert Kroon Gek Op Klanten
43
0

Kakker eerste klas........oeps foutje
Robert Kroon Gek Op Klanten
51
0

Ik kom zo bij u!
Gastcolumnist Management Pro
52
0

Le Garage van Braakhekke: Niets is wat het lijkt
Robert Kroon Gek Op Klanten
46
2

Stress Buy Fly
Maarten Witte Gek Op Klanten
86
6

Geraffineerd lingeriebedrijf Miriale denkt consumenten te versieren
Gastcolumnist Management Pro
338
23

klantenservice van Canaldigitaal maakt er een potje van
Gastcolumnist Management Pro
45
0

Tandartsmaffia
Maarten Witte Gek Op Klanten
70
2

Incassoterreur
Maarten Witte Gek Op Klanten
68
3

Gaat jouw hart beter en langer tikken van een likje margarine?
Robert Kroon Gek Op Klanten
54
0

Damien Hirst in Tate (London): achteraan aansluiten
Robert Kroon Gek Op Klanten
69
0

POWNEWS HEFT ZICHZELF OP
Robert Kroon Gek Op Klanten
49
1

Klantenservice Ziggo
Susan van Gorp Gek Op Klanten
133
3

Echt eten wint steeds meer terrein…
Robert Kroon Gek Op Klanten
56
0

Gemeente Zaanstad dreigt politiestaat te worden
Robert Kroon Gek Op Klanten
71
4

Een ambulancebroeder verdient méér
Maarten Witte Gek Op Klanten
117
1

De stad waar obers nog mijnheren zijn, en waar de klant nog cliënt is
Robert Kroon Gek Op Klanten
51
0

ESTA visum: de reddende engelen van Delta Airlines
Gastcolumnist Management Pro
139
0

ANWB, doofstomme monopolist, houdt zijn klanten op een afstand
Robert Kroon Gek Op Klanten
88
5

Witgoedmafia
Maarten Witte Gek Op Klanten
1035
29

Overstapleed Energiebedrijven
Gastcolumnist Management Pro
46
3

Klantgerichtheid: Top> Sixt Autoverhuur Flop: Starbucks Amsterdam
Robert Kroon Gek Op Klanten
62
5

The never ending story: KPN maakt klanten niet (altijd) blij!
Gastcolumnist Management Pro
105
6

ArkeFly serveert maaltijden uit de jaren zeventig
Robert Kroon Gek Op Klanten
70
3

Woningcorporaties zijn bang om de verweven macht op te geven en de klant is de dupe.
Christian ter Maat Gek Op Klanten
332
6

Gastvrijheid bestaat nog in Nederland....hoe is het mogelijk?
Robert Kroon Gek Op Klanten
57
0

24 uurs horeca? Van mij hoeft het niet!
Gastcolumnist Management Pro
60
1

Is de media een aanjager van de euro-, bankencrisis?
Robert Kroon Gek Op Klanten
53
8

Wat is de motivatie achter het versturen van kerstkaarten?
Gastcolumnist Management Pro
79
3