Het vermijden van conflicten op het werk is niet goed, omdat het juist eerder zal leiden tot een uitbarsting met grote gevolgen. Nederland wordt vaak als een emotie-land gezien, maar het tegendeel is waar. Volgens therapeut Peter Spelbos is het namelijk zo dat Nederland een stijf land is waar emoties niet getoond moeten worden. Het opkroppen van gevoelens kan uiteindelijk tot een woede-uitbarsting leiden van de leidinggevende. Daarom worden er cursussen anger management gegeven. In februari gaat de eerste cursus in Nederland van start. Er bestaan ook managementcoaches die op individueel niveau aan de slag gaan met anger management bij de leidinggevende.
Volgens bedrijfsmaatschappelijk werker Desiree Bosch van ArboNed voelen leidinggevenden zich vaak onmachtig, omdat zij altijd moeten presteren. Bosch probeert managers via een rollenspel te laten zien hoe zij anderen onbewust het leven zuur kunnen maken. Belangrijk is dan ook dat de leidinggevende het goede voorbeeld moet geven. De manager mag best boos worden, maar wel altijd op een normale manier en niet op een kwetsende of agressieve wijze. Het is niet goed als woede of onvrede wordt opgekropt. Beter is het om meningen gewoon te geven, een dikkere huid te ontwikkelen en een veilige werkomgeving te creeren.
Een test:
Veranderen in vijf kleuren
Welke aanpak past bij u en uw situatie!?
Léon de Caluwé Verandermanagement is dagelijks werk aan het worden. Hoe pakken we dat aan? Afhankelijk van de situatie en van de eigen persoonlijke stijl gaat ieder aan de slag. Kent u uw persoonlijke stijl? Kunt u de verbinding leggen met de kenmerken van de situatie? Weet u welke stijl bij welke situatie past? Deze bijdrage helpt u op weg. Bent u bijv. een blauwdruk- of een rooddrukdenker?
(bron: Management Team)
Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren
Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)
Word een pro!
SCHRIJF MEE >>